Questa guida fornisce istruzioni per sincronizzare kDrive con un NAS Synology (o viceversa) tramite il protocollo WebDAV, disponibile nell'applicazione Cloud Sync.

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kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Prerequisiti

• Avere un NAS Synology accessibile da Internet.
• Conoscere il proprio ID kDrive (ID kDrive).

Sincronizzare kDrive e Synology tramite Cloud Sync

Per farlo:

1. Accedere al DiskStation Manager (DSM) di Synology.
2. Se necessario, scarica e installa l'app Cloud Sync dal Centro applicazioni.
3. Apri Cloud Sync.
4. Fare clic sul simbolo + in basso a sinistra per aggiungere un Cloud.
5. Selezionare WebDAV in fondo all'elenco dei Cloud disponibili:
   
6. Per le impostazioni dell'account, utilizzare le seguenti informazioni:
   1. Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (vedere i prerequisiti).
   2. Nome utente: indirizzo e-mail utilizzato per accedere all'account Infomaniak.
   3. Password: creare una password per l'applicazione per questo utilizzo specifico.
7. Scegliere la cartella locale di destinazione e il tipo di sincronizzazione desiderato:
   
   • Bidirezionale: le modifiche apportate verranno riflesse in entrambe le direzioni.
   • Scaricare solo le modifiche remote: ideale per eseguire il backup di un kDrive sul NAS.
   • Scaricare solo le modifiche locali: ideale per eseguire il backup dei dati dal NAS su un kDrive.

Questa guida fornisce istruzioni per sincronizzare kDrive con un NAS Qnap (o viceversa) tramite il protocollo WebDAV, disponibile nell'applicazione HBS 3 Hybrid Backup Sync.

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kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Prerequisiti

• Avere un NAS Qnap accessibile da Internet.
• Conoscere il proprio ID kDrive (ID kDrive).

Sincronizzare kDrive e Qnap tramite HBS 3

Per farlo:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione del NAS Qnap (QTS).
2. Se necessario, scarica e installa l'app HBS 3 Hybrid Backup Sync.
3. Apri HBS 3.
4. Vai su Sincronizzazione dal menu a sinistra.
5. Crea un'attività di sincronizzazione (Sincronizzazione bidirezionale).
6. Scegli WebDAV dall'elenco dei provider cloud:
   
7. Per le impostazioni dell'account, utilizza le seguenti informazioni:
   • Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (vedi requisiti)
   • Nome utente: indirizzo email utilizzato per accedere all'account Infomaniak
   • Password: crea una password specifica per l'applicazione per questo utilizzo.
8. Scegli la cartella locale e la cartella di destinazione:
   
9. Personalizza la frequenza dell'attività.
10. Completare la procedura guidata.

Questa guida spiega come importare (una sola volta) in kDrive dati (file, cartelle, ecc.) provenienti da un cloud esterno, ad esempio quello del tuo precedente fornitore, come Dropbox o Microsoft.

Prerequisiti

• Avere un piano kDrive o kSuite.
• Avere i permessi necessari all'interno di kDrive o kSuite.
• Non modificare le password finché l'importazione non è completata!

Guide specifiche

Fai clic sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:

• Google Foto: guida completa per migrare le foto da Google Foto a Infomaniak
• Google Drive
• Apple iCloud
• ⚠️ Per motivi di sicurezza, l'importazione non è più possibile tramite WebDAV, né da ownCloud / Nextcloud; esegui un'importazione manuale o utilizza l'app kDrive

Guida per qualsiasi altro fornitore di cloud esterno

Ad esempio:

• Un altro kDrive a cui il tuo account utente ha accesso (ad eccezione degli accessi di tipo "esterno").
• Dropbox
• OneDrive
  

Dati non importati

• I dati che sono stati condivisi con te non sono stati importati.
  • Verranno importati solo i dati di cui siete effettivamente proprietari.
• I documenti Google, come Gdocs, Sheets, Slide, ecc. …
  • … non vengono importati durante un'importazione da Dropbox.
  • … vengono convertiti da Google quando questi file vengono scaricati da Google Drive su macOS/Windows.
  • … non vengono convertiti quando vengono copiati dalla cartella locale di Google Drive alla cartella locale di kDrive. È quindi necessario scaricare i file dalla versione web di Google Drive.
• I documenti Dropbox Paper.
• I link di condivisione di Dropbox, visualizzabili qui.
• I file di Dropbox condivisi singolarmente, visualizzabili qui(invece, le condivisioni di cartelle e i documenti condivisi verranno importati).

Per procedere all'importazione dei dati:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verifica o seleziona il kDrive desiderato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic su Generale nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic su Importa dati esterni:
   
6. Fare clic su Avvia o su Nuova importazione nella parte superiore:
   
7. Seleziona il servizio interessato.
8. Seleziona la posizione in cui verranno archiviati i file importati.
9. Fare clic sul pulsante Avvia:
   
10. Compilare le informazioni richieste (potrebbe aprirsi una nuova finestra in background) e fare clic sul pulsante blu Continua.
11. Completare la procedura guidata.
12. Attendere il completamento dell'importazione dei dati.

Gestire l'importazione in corso

Per monitorare le importazioni in corso, tornare in qualsiasi momento alla pagina indicata al punto 6 di cui sopra.

Per interrompere un'importazione in corso, fare clic sul menu delle azioni a destra dell'importazione elencata nella pagina e scegliere l'opzione di annullamento (in caso di interruzione volontaria, viene inviata una relazione via e-mail all'amministratore).

Verificate attentamente i dati importati subito dopo l'operazione.

Questa guida illustra come importare i dati da Google Drive utilizzando rClone su kDrive di Infomaniak.

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⚠ ATTENZIONE ⚠

Infomaniak garantisce la conformità dei propri servizi ai protocolli standard (IMAP, S3, ecc.) manon fornisce assistenza aggiuntiva per servizi o software esterni, poiché la loro configurazione può variare a seconda del fornitore o dell'editoreQuesta guida è quindi fornita a titolo indicativo e la sua implementazione rimane sotto la vostra responsabilità (rif.: Politica di supporto / Art. 11.9 delle Condizioni Generali d'Uso). Se necessario, un esperto può assistervi.

1. Configurare rclone per l'accesso ai drive

Installazione di rclone sul computer

Esiste una versione di rclone con interfaccia grafica (GUI), ma è perfettamente possibile eseguire l'operazione tramite riga di comando (CLI):

1. Installa rclone tramite un'applicazione di tipo Terminal sul tuo dispositivo, digitando l'intero comando seguente:
   sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
2. Inserisci la password della tua sessione sul computer per avviare l'installazione:
   
   • Consulta la guida ufficiale all'installazione, se necessario.

Configurazione del disco remoto (Google Drive) su rclone

1. Una volta installato rclone, inserisci il comando rclone config.
   • Se necessario, consulta la guida ufficiale alla configurazione.
2. Scegli quindi di configurare una nuova importazione remota rispondendo con n a New remote.
3. Assegna un nome al disco remoto, ad esempio gdrive:
   
4. Scegli quindi il tipo di disco da importare rispondendo drive, che corrisponde a Google Drive tra le opzioni proposte.

È quindi necessario autorizzare la connessione a Google Drive tramite un browser.

1. Accedi alla Google API Console con il tuo account Google.
2. Crea o seleziona un progetto.
3. Attiva l'API di Google Drive tramite il pulsante/link "Attiva API e servizi".
4. Cerca la parola chiave Drive e fai clic su Google Drive API:
   
5. Fare clic sul pulsante Attiva.
6. Fare clic su Credenziali nel menu laterale sinistro (e non su un pulsante simile).
7. Fare clic su Configura la schermata di consenso OAuth (se non è già stato fatto):
   • Inserire un nome, ad esempio rclone.
   • Selezionare "Esterno" (o "Interno" se si è un utente Google Workspace).
   • In "Accesso ai dati", aggiungere gli scope ("ambiti di applicazione") necessari:
     • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly;
   • Salvare.
   • Aggiungere il proprio account di posta elettronica come utente di test in "Pubblico".
   • Tornare alla sezione "Piattaforma di autenticazione Google".
8. Creare le credenziali OAuth:
   • Fare clic su "Crea credenziali / ID client OAuth".
   • Scegliere "Applicazione desktop" e lasciare il nome predefinito, quindi fare clic sul pulsante Crea.
   • Conservare l'ID client e il codice segreto client visualizzati.
9. Se è stata selezionata l'opzione "Esterno" nel punto 7 precedente, tornare su “Pubblico” nel menu laterale sinistro e fare clic su “Pubblica l'applicazione”.

Torna a rclone nel terminale:

1. Indica a rclone il client_id copiando e incollando l'ID Client ottenuto al punto 8 sopra, e fai lo stesso per la frase segreta.
2. Scegliete quindi l'ambito n. 1:
   
3. Premete il tasto “Invio” per lasciare vuoto il campo service_account_file.
4. Rispondere “No” n alla domanda relativa alla “configurazione avanzata”.
5. Rispondere “Sì” y alla domanda relativa alla connessione tramite browser web:
   
6. Si aprirà una pagina Internet nel browser, consentendoti di accedere a Google e autorizzare l'applicazione creata nel passaggio 9.
7. Una volta concesse le autorizzazioni, dovresti visualizzare il seguente messaggio:
   
8. Nel terminale, rispondi con “No” n alla domanda su “Shared Drive (Team Drive)”.
9. Rispondi con “Sì” y all’ultima domanda:
   

Configurazione del disco di destinazione (kDrive) in rclone

È possibile intervenire direttamente sul file di configurazione di rclone, inserendo al suo interno la configurazione di kDrive, ad esempio nel seguente formato:

[kdrive]
type = webdav
url = {{URL_19}}
vendor = other
user = user@email.com
pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

Ecco come procedere, passo dopo passo, come per la configurazione precedente:

1. Sempre nel terminale, inserire n per una nuova configurazione del disco e inserire il nome kDrive per identificare il disco di destinazione:
   
2. Scegli quindi il tipo di disco da importare selezionando webdav, che corrisponde a una configurazione WebDAV tra le opzioni proposte.
3. Inserisci le seguenti informazioni:
   • url = l'indirizzo diretto per accedere a kDrive (consulta questa guida per maggiori informazioni sull'ID kDrive da utilizzare nell'URL di connessione).
   • vendor = rclone (l'opzione n. 6).
   • user = l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere all'account utente Infomaniak.
4. Rispondi “Sì” y alla domanda sulla password e inserisci la password:
   • password dell’applicazione nel caso in cui sia attiva l’autenticazione a due fattori oppure quella del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato l’autenticazione a due fattori.
5. Lascia vuoto il campo bearer_token e rispondi “No” n alla domanda sulla “configurazione avanzata”.
6. Rispondi “Sì” yall'ultima domanda e verranno visualizzati i tuoi 2 dischi:
   ‍

2. Copiare i dati da Google Drive a kDrive

Prerequisiti

• Consultare le opzioni disponibili nella guida ufficiale prima di avviare un'importazione, in particolare i seguenti comandi importanti:
  • --drive-skip-shortcuts per evitare cicli di importazione infiniti
  • --drive-shared-with-me per ottenere i file condivisi con l'utente
  • --drive-acknowledge-abuse per forzare il download di file bloccati da Google

Esempio di comando per avviare una copia del tuo Google Drive nella directory principale del tuo kDrive:

sudo rclone copy gdrive:
kDrive:

Questo avvierà immediatamente la copia delle tue cartelle, sottocartelle e dei contenuti di Google Drive nella cartella personale del tuo kDrive Infomaniak!

Questa guida fornisce le istruzioni per connettersi a kDrive utilizzando il protocollo di connessione WebDAV.

✘ NON DISPONIBILE con
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

⚠ ATTENZIONE ⚠
Utilizzate il protocollo WebDAV su kDrive per casi specifici e occasionali:

• Se desiderate lavorare sui vostri file e condividerli, kDrive è lo strumento ideale.
• Al contrario, per proteggere i tuoi dati dalla perdita o dalla corruzione e garantire la continuità della tua attività, Swiss Backup è la soluzione indispensabile e adatta.

Infomaniak garantisce la conformità dei propri servizi ai protocolli standard (IMAP, S3, ecc.) manon fornisce assistenza aggiuntiva per servizi o software esterni, poiché la loro configurazione può variare a seconda del fornitore o dell'editore(rif.:

Ottenere l'ID kDrive

Per conoscere il tuo ID kDrive:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. La struttura ad albero di kDrive viene visualizzata nel menu laterale sinistro.
3. L'indirizzo URL https://ksuite.infomaniak.com/34567/kdrive/app/drive/123456/files/56789 o https://ksuite.infomaniak.com/all/kdrive/app/drive/123456/ visualizzato nella parte superiore del browser contiene un numero:
   
4. In alcuni casi, in particolare quando l'ID dell'organizzazione è menzionato nell'URL, potrebbero esserci più sequenze di numeri, ma il principio rimane lo stesso: è necessario prendere il numero visualizzato dopo il termine "/drive/":
    

Questo numero (nell'esempio 123456) è il tuo identificativo kDrive (IDkDrive).

Dovrai quindi inserire https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com ogni volta che sarà necessario (ad esempio https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com come indirizzo WebDAV).

Guide specifiche su WebDAV

Esempi di sincronizzazione tramite WebDAV:

• macOS
• Windows
• Linux
• VPS
• Synology
• QNAP
• app Joplin
• app Obsidian

URL per la connessione WebDAV diretta a una cartella specifica

Per facilitare una connessione diretta tramite WebDAV a una cartella specifica, è possibile utilizzare l'URL seguente (sostituendo 123456 come indicato sopra):

{{URL_19}} documents/folder-name

Questo metodo semplice consente di accedere rapidamente alla cartella desiderata senza dover navigare manualmente nella struttura ad albero. È sufficiente sostituire « folder-name » con il nome esatto della cartella di destinazione per stabilire una connessione diretta e sicura tramite WebDAV.

Questa guida illustra la struttura di kDrive di Infomaniak: interfaccia online, menu per gestire e trovare le condivisioni, utilità e significato delle cartelle predefinite, ecc.

Introduzione

• Questa guida si applica all'app web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
• L'app desktop kDrive (applicazione per computer macOS / Windows / Linux) non è direttamente interessata (e visualizzerà in modo diverso alcuni elementi, o addirittura non li visualizzerà affatto).
  • L'app mobile (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) è invece simile in termini di organizzazione dei menu (con alcune peculiarità, come i file offline, ad esempio).
• Le cartelle Condivise e il menu Condivisioni sono visibili solo con alcuni piani multiutente.
• Non rinominare e/o spostare le cartelle create di defaultné nella versione web e tanto meno in locale, poiché ciò causa problemi di sincronizzazione.
• Per accedere rapidamente alle diverse funzionalità/operazioni, fare clic con il tasto destro sui file.

3 elementi principali

L'interfaccia di kDrive offre un menu laterale a sinistra che ti permette di accedere ai dati di kDrive, in particolare a questi 3 elementi principali:

1. Cartelle dell'organizzazione: condivise tra i collaboratori della tua organizzazione

Questa cartella mostra la struttura delle cartelle condivise, accessibile automaticamente a determinati utenti o a tutti gli utenti dello stesso kDrive; se contengono documenti, questi verranno visualizzati al centro dell'interfaccia:

Se crei una nuova cartella qui, potrai scegliere se condividerla con l'intera Organizzazione (tutti gli utenti di kDrive) o solo con alcuni utenti/gruppi, che dovranno quindi richiedere l'accesso, se necessario:

2. La mia cartella: cartella personale e privata per impostazione predefinita

Questa cartella mostra la struttura delle cartelle specifiche per ciascun utente: infatti, ogni utente di kDrive ha il proprio spazio personale che non verrà condiviso automaticamente con gli altri utenti dello stesso kDrive:

Gli eventuali documenti verranno visualizzati al centro dell'interfaccia.

3. Condivisioni

Il menu Condivisioni conduce a 4 sottomenu visualizzati nel menu laterale sinistro:

1. Gli elementi che altri utenti di kDrive condividono con te, tra i kDrive a cui hai accesso con le tue credenziali.
2. Gli elementi che condividi con altri utenti.
3. Gli elementi che hai condiviso creando un link di condivisione pubblico
4. Le cartelle di condivisione

Gli elementi eventualmente presenti verranno visualizzati al centro dell'interfaccia e potranno essere modificati/eliminati.

Consulta questa altra guida relativa al comportamento di queste cartelle condivise nell'app desktop.

Elementi secondari

I miei preferiti

Questo menu raccoglie i tuoi file e le tue cartelle contrassegnati come preferiti su kDrive, che potrai quindi trovare nell'app web…

… e nell'app mobile:

Le mie ultime modifiche

Questo menu mostra le ultime operazioni eseguite dal tuo utente:

In questo modo, puoi tornare rapidamente ai file modificati di recente, anche se si trovano in diverse sottocartelle del tuo kDrive. Puoi anche selezionare questi file per spostarli o eliminarli in blocco.

Cestino

Questo menu ti permette di accedere ai dati eliminati, che possono ancora essere ripristinati:

Categorie

È inoltre possibile accedere rapidamente ai file se questi sono stati categorizzati tramite il menu Categorie, facendo clic sulle diverse categorie in cui sono raggruppati:

Impostare la pagina iniziale predefinita all'avvio

È possibile scegliere quale pagina iniziale visualizzare all'avvio della navigazione in kDrive, tra le seguenti 3 opzioni:

1. la tua cartella personale
2. la cartella dei documenti condivisi
3. i preferiti (che raggruppa i documenti aggiunti ai preferiti dall'utente)

Per accedere a kDrive e modificare la pagina iniziale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra.
3. Verifica o seleziona il kDrive desiderato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic su Generale nel menu laterale sinistro.
5. Scegli la pagina che deve essere visualizzata per impostazione predefinita quando si accede alla pagina iniziale:
   

Ripristinare la cartella condivisa (sincronizzata su un computer)

Se cancelli accidentalmente la cartella contenente i dati che condividi con tutti gli utenti di kDrive ("Cartelle dell'organizzazione"), non preoccuparti: tornerà automaticamente. Si tratta di una cartella speciale che non può essere spostata, nemmeno sul computer:

Se non dovesse riapparire immediatamente, attendi che le attività già in corso in background vengano completate:

Questa guida spiega perché vengono effettuate delle analisi sui tuoi dati kDrive quando concedi questo diritto a Infomaniak, e come revocarlo.

Premessa

• L'analisi dei dati serve esclusivamente a migliorare le funzionalità di intelligenza artificiale, in particolare la ricerca.
• La riservatezza dei dati archiviati su kDrive è una priorità per Infomaniak:
  • L'analisi viene eseguita interamente al nostro interno da Infomaniak, senza l'intervento di terzi.
  • Un intervento umano è tecnicamente possibile, ma è estremamente raro e non viene praticato in condizioni normali.
  • Consulta questa guida per saperne di più sul modello utilizzato e sulle responsabilità di ciascuno.

Gestire i diritti concessi

Prerequisiti

• Essere amministratore o responsabile legale all'interno dell'organizzazione che gestisce kDrive.

Successivamente, è possibile verificare lo stato dell'analisi dei propri dati:

1. Cliccare qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Fare clic sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare il kDrive desiderato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Generale nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic, in Autorizzazioni, su Funzionalità intelligenti (o Analisi dei dati in my kSuite):
   
6. Fare clic sull'interruttore per eseguire l'azione desiderata:
   

Questa guida spiega come selezionare le cartelle che devono essere sincronizzate tra l'app desktop kDrive (applicazione per macOS / Windows / Linux) e l'app web (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).

Prerequisiti

• Avere un'offerta kDrive / kSuite.
• Avere l'applicazione kDrive installata sul dispositivo da sincronizzare.

Scegliere le cartelle kDrive da sincronizzare

1. Non avere tutto sul proprio computer

Quando si installa l'applicazione kDrive sul proprio computer, tutto ciò che si trova già nell'app web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive) sarà visibile sul proprio computer, in modo virtuale se si sceglie di attivare Lite Sync (10 GB sul web saranno ridotti a pochi MB sul computer), oppure fisicamente con la stessa dimensione di archiviazione (10 GB sul web richiederanno 10 GB sul computer).

Per scegliere quali cartelle si desidera poter consultare sul proprio computer, accedere alle impostazioni dell'applicazione kDrive sul proprio computer:

1. Fare clic con il tasto sinistro sull'icona dell'app desktop nell'area di notifica del computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e fare doppio clic nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fare clic sul menu delle azioni ⋮ a destra nella finestra che si apre.
3. Fare clic su Impostazioni kDrive:
4. Fare clic sulla freccia ‍ a sinistra del nome della sincronizzazione per visualizzare l'elenco delle cartelle.
5. Seleziona i contenuti delle cartelle elencate e spunta/deseleziona le cartelle da sincronizzare con il tuo computer.
6. Fai clic sul pulsante blu Conferma:

Attenzione

• Quando deselezioni una cartella dall'elenco, un messaggio accanto al pulsante (punto 6 sopra) ti avvisa che la cartella verrà spostata nel cestino del tuo computer.
• Si tratta della cartella che si trovava nella struttura di kDrive sul tuo computer.
• Le cartelle di kDrive nella versione online accessibile tramite browser web non saranno interessate, ma assicurati, prima dell'operazione, che la cartella in questione fosse effettivamente sincronizzata e presente nella sua interezza in questa versione online (soprattutto se l'avevi appena inserita nella tua cartella sincronizzata).
• In caso di dubbi, assicurati anche che il tuo computer non elimini immediatamente gli elementi troppo grandi quando vengono inseriti nel cestino, a causa delle dimensioni del cestino di Windows, ad esempio:
  

Aggiungere una cartella locale per una sincronizzazione avanzata

Per farlo:

1. Nello stesso punto accessibile seguendo la procedura sopra, fai clic su ‍‍ Sincronizza una cartella locale :
    
2. ... questo ti permetterà di sincronizzare una o più nuove cartelle dal tuo disco rigido con la posizione che preferisci su kDrive:
    

Interrompere e rimuovere una sincronizzazione

Per farlo:

1. Nello stesso punto accessibile seguendo la procedura sopra, fai clic sull'icona ⋮ all'estrema destra:
   
2. … il che vi permetterà di:
   • Attivare Lite Sync
   • Mettere in pausa la sincronizzazione
   • Eliminare la sincronizzazione (solo dal vostro dispositivo, senza influire sul vostro kDrive) – consultate questa guida.

Questa guida spiega come accedere ai file di kDrive in locale sul disco rigido tramite l'app desktop kDrive (applicazione desktop per macOS / Windows / Linux), nonché ai file dell'app Web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).

Prerequisiti

• Installa l'app desktop di kDrive sul tuo dispositivo.
• Assicurati di essere connesso con lo stesso account Infomaniak sia nell'app desktop che nell'interfaccia web, altrimenti il punto 3 qui sotto ti porterà a un errore.

Visualizza i file di kDrive

Quando l'applicazione kDrive è installata e avviata:

1. Fai un clic sinistro sull'icona dell'app nell'area di notifica del tuo computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e un doppio clic sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fai clic sul menu delle azioni ⋮ in alto a destra.
3. Fare clic su Apri kDrive Web per accedere ai file memorizzati sul server kDrive:
   
   • Potrebbe essere che la versione nel browser non venga visualizzata
4. Fare clic sull'elemento sopra per aprire la cartella del disco sul computer che contiene i file kDrive, presenti fisicamente o virtualmente (a seconda che Lite Sync sia attivata).

Differenze tra la versione web e la versione sincronizzata sul computer

Cartelle condivise

Nella versione web di kDrive, la cartella condivisa si chiama Cartelle dell'organizzazione:

Sul computer, si trova la stessa cartella, ma denominata Documenti comuni; è importante non tentare di rinominarla:

Cartella personale

Nella versione web di kDrive, la cartella personale dell'utente connesso è organizzata in uno spazio separato ("La mia cartella") che non può essere modificato:

Sul computer, tutto ciò che si trova al di fuori di Documenti condivisi appartiene alla cartella personale ("La mia cartella") dell'utente connesso:

Questa guida spiega come connettersi e gestire più account kDrive sul computer (macOS / Windows). Questa funzionalità consente, ad esempio, di accedere ai file di un account kDrive personale e di un account kDrive professionale.

Prerequisiti

• Avere un piano kDrive o kSuite.
• Avere l'app desktop kDrive (applicazione per desktop su macOS / Windows / Linux).

Accedere ai diversi kDrive dal computer

Un utente connesso all'applicazione kDrive sul computer può già accedere a diversi kDrive se sta già lavorando con più kDrive al di fuori dell'app, se è stato aggiunto ad altri kDrive, ecc. Tutti sono accessibili nel momento in cui l'utente è connesso con l'identificativo corrispondente a questi kDrive.

Accedere e gestire altri account kDrive…

Per accedere con un account diverso e quindi gestire altri account kDrive:

… dall'app desktop kDrive (applicazione per desktop su macOS / Windows / Linux)

1. Fai clic con il tasto sinistro sull'icona dell'app desktop nell'area di notifica del tuo computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e fai doppio clic con il tasto sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso ‍ a destra del nome del kDrive (vengono visualizzati i kDrive a cui si ha già accesso con il proprio account).
3. Fare clic su Aggiungi un kDrive:
   
4. Fare clic sull'icona con le proprie iniziali o sull'avatar in alto a destra.
5. Fare clic su Aggiungi account:
   
6. Inserisci le credenziali del tuo account Infomaniak; se necessario, consulta questa guida.
7. Scegli e configura il kDrive da aggiungere (sincronizzazione Lite, cartella da utilizzare sul computer, ecc.):
   
8. Ora è possibile passare da un kDrive all'altro facendo clic sull'icona kDrive e quindi sulla freccia rivolta verso il basso ‍ nella finestra che si apre:
   

… dall'app Web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive)

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Clicca sulla freccia ‍ per espandere l'elenco in alto a sinistra dell'interfaccia kDrive.
3. Fare clic sul kDrive che si desidera utilizzare
   

Disconnettere un kDrive dall'app desktop

Per accedere alle impostazioni dell'applicazione kDrive sul tuo dispositivo:

1. Fai clic con il tasto sinistro sull'icona dell'app desktop nell'area di notifica del tuo computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e fai doppio clic con il tasto sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fare clic sull'icona ⋮ in alto a destra nell'applicazione.
3. Fare clic su Impostazioni kDrive:
   
4. Fare clic sull'icona ⋮ a destra del kDrive sincronizzato, sotto Cartelle.
5. Scegliere Rimuovi la sincronizzazione (solo dal dispositivo, senza influire su kDrive):
   

Questa guida illustra le misure adottate da Infomaniak per proteggere tutti i tuoi dati kDrive, siano essi personali (dati medici, informazioni di accesso o credenziali) o anche sensibili (informazioni finanziarie, segreti commerciali, informazioni sulla proprietà intellettuale, ricerca e sviluppo, ecc.).

Sicurezza e riservatezza dei dati

L'infrastruttura kDrive è composta da diversi servizi e server basati su tecnologie differenti. Il contenuto e la struttura del contenuto di ogni cliente vengono crittografati in modo sistematico e salvati in modo permanente in almeno 3 posizioni in diversi data center gestiti da Infomaniak. I dati vengono archiviati ed elaborati esclusivamente in data center situati in Svizzera. I data center di tipo TIER III+ garantiscono un'elevata disponibilità e una ridondanza di N+1 per i componenti critici.

L'archiviazione viene eseguita tramite Swift, una tecnologia di archiviazione dati cloud distribuita e altamente disponibile.

kDrive integra diversi livelli di protezione per proteggere i file:

1. Per proteggere i dati in fase di trasferimento, viene utilizzato il protocollo di crittografia SSL/TLS.
2. Per proteggere i dati salvati, viene utilizzata la crittografia AES a 128 bit (AES-128-CBC) con una chiave individuale e univoca per ogni spazio kDrive.

Infomaniak testa regolarmente le applicazioni e l'infrastruttura kDrive per identificare eventuali vulnerabilità di sicurezza, al fine di rafforzare la sicurezza e garantire la protezione contro gli attacchi.

Ma non solo…

• kDrive offre un registro degli accessi ai dati e la cronologia delle azioni può essere consultata direttamente dal pannello di gestione; è possibile accedere a un report di attività per monitorare la cronologia delle azioni degli utenti sull'intero kDrive; è inoltre possibile tenere traccia dei dati e delle modifiche apportate a ciascun documento, foglio di calcolo o presentazione.
• Solo le persone in possesso di un link ai file pubblici possono visualizzarli.
• L'autenticazione a due fattori offre un livello di sicurezza aggiuntivo durante l'accesso; se si utilizza l'autenticazione a due fattori, è possibile scegliere, ad esempio, l'autenticazione tramite l'app Infomaniak Authenticator.
• Consulta questa guida se cerchi informazioni sull'analisi dei dati.

Questa guida spiega come avviare la registrazione di una riunione online organizzata con kMeet, la soluzione etica di videoconferenza gratuita di Infomaniak, per ottenere un video della presentazione archiviato su kDrive di Infomaniak.

Introduzione

• La registrazione del video
  • viene eseguita sul server
  • non comporta alcun carico per il computer dell'utente che l'ha avviata
  • è in formato video .mp4
  • ha una durata massima di 3 ore.
• Il video non sarà disponibile finché qualcuno non interromperà la registrazione manualmente.

Registrare una riunione kMeet su kDrive in formato video

Prerequisiti

• Avere un kDrive (autonomo/indipendente o incluso in un'offerta kSuite, my kSuite, ecc.).
• Non creare una videoconferenza crittografata con una chiave personalizzata.

Per registrare la riunione su kDrive:

1. Avvia kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o tramite una delle app per computer e dispositivi mobili.
2. Fare clic sull'icona ◉ Avvia registrazione.
3. Attivare la registrazione video e la funzione di riepilogo testuale, se necessario.
4. Accedi al tuo account Infomaniak:
   
5. Seleziona un kDrive su cui salvare la videoconferenza.
6. Fare clic sul pulsante per avviare il video: un messaggio sonoro indica agli utenti l'inizio della registrazione:
   
7. Per interrompere la registrazione del video, fare clic su Interrompi registrazione:
   
8. Conferma:
   
9. Scegli se desideri accedere alla posizione del file su kDrive:
   
10. Il file è disponibile nella directory principale del kDrive selezionato:
    

Questa guida spiega come controllare lo spazio di archiviazione utilizzato nella tua offerta cloud gratuita my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com) e come liberare spazio.

Introduzione

• L'offerta cloud gratuita my kSuite include uno spazio di archiviazione massimo di 15 GB.
  • Desideri aumentare lo spazio totale disponibile?

Verifica lo spazio di archiviazione gratuito

Per accedere all'offerta my kSuite attuale e visualizzare lo spazio di archiviazione utilizzato:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Lo spazio di archiviazione utilizzato è visualizzato nella parte inferiore del menu laterale sinistro.
3. Fare clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Gestione kDrive nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Spazio di archiviazione nel menu laterale sinistro per visualizzare una panoramica più dettagliata:
   

Liberare spazio di archiviazione

Per liberare spazio sul tuo kDrive gratuito, non è sufficiente eliminare i file di grandi dimensioni (video, ecc.), poiché i file continuano a occupare spazio anche dopo essere stati spostati nel cestino. Vi rimangono per un certo periodo.

Svuotare il cestino di kDrive

È necessario svuotare manualmente il cestino per eliminare definitivamente i file in esso contenuti:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Fare clic sull'icona cestino nel menu laterale sinistro.
3. Fare clic sul pulsante Svuota cestino per eliminare tutti i file presenti nel cestino.
4. … oppure seleziona i file uno per uno e fai clic sull'icona del cestino sopra la tabella:
   

Da tenere presente anche che, ogni volta che viene apportata una modifica a uno dei tuoi file, kDrive (my kSuite) ne salva fino a 30 versioni per 30 giorni. In questo modo, puoi navigare tra le diverse versioni di un file e, se necessario, ripristinare una versione precedente.

È possibile eliminare tutte le versioni del documento facendo clic sul pulsante Elimina tutte le versioni oppure eliminare le versioni singolarmente, facendo clic sull'icona ⋮ e quindi su Elimina, ma questo non libera molto spazio, poiché questo sistema di versionamento non viene conteggiato nello spazio di archiviazione di kDrive:

Questa guida spiega come recuperare e trasmettere le informazioni di debug (log, report e registri degli errori) dell'applicazione kDrive in caso di problemi su macOS, Windows o Linux.

✘ NON DISPONIBILE‍ con
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Premessa

• Per una serie di motivi (ad esempio, un tipo di file o una lunghezza del nome che supera i limiti comunemente accettati), la sincronizzazione tramite l'app kDrive potrebbe non procedere.
• I log consentono al supporto di Infomaniak di monitorare meglio il problema che potrebbe verificarsi tra il dispositivo e l'applicazione kDrive.
• I log estesi "registrano" l'attività di kDrive a partire dal momento in cui li si attiva; sono proprio questi a consentire a Infomaniak di tracciare al meglio il problema.
• Consulta queste altre guide per provare a risolvere il problema senza inviare i log: conflitti e problemi noti.

Salva e condividi i log con il supporto

Quando richiesto dal Supporto Infomaniak:

1. Apri l'applicazione kDrive sul tuo computer,l'icona dell'app deve essere visibile nell'area di notifica.
2. Fai un clic sinistro sull'icona dell'app nell'area di notifica del tuo computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e un doppio clic sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
3. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra della finestra dell'applicazione.
4. Selezionare Preferenze dell'applicazione:
   
5. Scorri fino alla sezione Avanzate e fai clic sulla freccia a destra delle informazioni di debug:
   
6. Seleziona la casella log estesi come mostrato nell'immagine qui sotto.
7. Fare clic sul pulsante SALVA e lasciare che l'applicazione funzioni per almeno 10 minuti:
   
8. Dopo 10 minuti, torni nello stesso punto (punti 1-6 sopra) e quindi faccia clic sul pulsante blu per condividere le informazioni di debug con il supporto Infomaniak:
   
9. Informi il supporto Infomaniak di questa operazione all'interno della conversazione in corso.

Metodo alternativo

In caso di problemi con il metodo descritto sopra:

1. Fare clic sul link blu a sinistra per aprire la cartella di debug.
2. Da questa cartella si avrà accesso a tutti i report di bug dell'applicazione kDrive sul dispositivo:
   
    

Se l'applicazione non si apre, è possibile accedere ai log anche tramite questi percorsi:

• macOS: /Users//Library/Logs/kDrive
   
• Windows (copia e incolla nell'Esplora file): C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\kDrive-logdir (se necessario, abilita la visualizzazione di file e cartelle nascosti nell'Esplora file di Windows)
   
• Linux: /home//.local/state/kDrive/logs

Per inviare manualmente i file raccolti:

1. Se i file non sono di grandi dimensioni, inviateli direttamente al Supporto Infomaniak all'interno della conversazione in corso.
2. Se i file sono di grandi dimensioni, comprimeteli in formato .zip e inviateli al Supporto Infomaniak all'interno della conversazione in corso.
3. Se sono ancora troppo grandi per essere inviati via e-mail, caricate l'archivio .zip su swisstransfer.com per ottenere un link di condivisione che dovrete comunicare al Supporto Infomaniak all'interno della conversazione in corso:
   

Questa guida è rivolta a chi cerca un'offerta completa di servizi di posta elettronica e di archiviazione collaborativa dei dati. L'obiettivo è aiutarvi a comprendere meglio le diverse suite di prodotti Infomaniak, soprattutto quando siete indecisi o non sapete quale scegliere…

Le diverse offerte in sintesi

Di seguito un riepilogo delle diverse formule (escluse le offerte di hosting web):

Suite gratuite o a pagamento

Infomaniak offre diverse soluzioni di posta elettronica, con o senza strumenti di collaborazione aggiuntivi:

1. Un Servizio di posta elettronica è il nome con cui viene indicato il servizio di messaggistica creato da Infomaniak in Svizzera. È possibile ordinare un Servizio di posta elettronica indipendentemente da kSuite.
2. kSuite Pro è una suite di servizi Infomaniak che include, tra gli altri, un Servizio di posta elettronica ed è incentrata su un nome di dominio personale.
3. my kSuite e my kSuite+ sono versioni limitate di kSuite che non richiedono un nome di dominio e che possono comunque soddisfare le vostre esigenze in termini di posta elettronica. Nel Manager Infomaniak, queste offerte saranno “distinte” dal resto.

Costo delle offerte di posta elettronica

Questa casella di posta può essere…

• … gratuita se si utilizza un indirizzo con un nome di dominio generico (la parte che segue la chiocciola @), creato da Infomaniak (ik.me, etik.com, ikmail.com) scegliendo my kSuite (my kSuite+ rimuove alcune limitazioni di my kSuite)
• … a un costo molto basso, soprattutto se vi accontentate di una o due caselle di posta gratuite su un dominio a pagamento (esistono domini a meno di 5 CHF/€ all'anno, che rappresenteranno l'unica spesa e vi permetteranno di personalizzare i vostri indirizzi email) scegliendo:
  • l'offerta Starter (una sola casella di posta)
  • l'offerta kSuite Pro

Avete bisogno di un gran numero di caselle di posta?

Se hai bisogno di più indirizzi email sullo stesso dominio, puoi ordinare un servizio di posta elettronica dedicato (minimo 5 indirizzi email) oppure kSuite Pro, disponibile in 4 versioni diverse:

• Free
• Standard
• Business
• Aziendale

Tutte le offerte Mail hanno in comune il fatto che è necessario possedere un account utente presso Infomaniak (un identificativo di accesso sotto forma di indirizzo e-mail, nonché una password) che vi condurrà alla vostra Organizzazione, all'interno della quale si troverà la vostra casella di posta. Consultate anche questa altra guida.

Strumenti aggiuntivi (kDrive…)

Se scegli una Suite (kSuite o my kSuite / my kSuite+), questo account utente ti indirizzerà alla tua Organizzazione, dove troverai la suite di strumenti, quindi la tua casella di posta, ma anche kDrive, kChat, ecc.

Clicca sui link per accedere alle tabelle comparative che illustrano nel dettaglio tutte le funzionalità disponibili in base al piano:

1. kDrive può essere ottenuto creando un account my kSuite o my kSuite+.
2. kDrive può essere acquistato in modo indipendente in 3 diverse versioni:
   1. Solo
   2. Team
   3. Pro
3. kDrive può essere ottenuto sottoscrivendo (gratuitamente o tramite un abbonamento a pagamento) kSuite Pro, disponibile in 4 diverse versioni:
   1. Free
   2. Standard
   3. Business
   4. Enterprise

Vuoi entrare a far parte di Infomaniak?

Consulta questa guida.

Questa guida illustra in dettaglio le diverse autorizzazioni e i permessi di accesso ai file/cartelle di kDrive di Infomaniak, compreso il ripristino dell'ereditarietà dei diritti sul contenuto delle cartelle e sottocartelle.

Introduzione

• Consulta questa guida se cerchi informazioni generali sulla condivisione di dati su kDrive.
• Consulta questa guida per informazioni più specifiche sulla condivisione della cartella condivisa.
• Consulta questa guida per informazioni più generali sui permessi degli utenti all'interno dell'Organizzazione, se ne fanno parte.

Tipi di diritti di accesso

Una condivisione (di documenti, di directory, ecc.) su kDrive può essere restrittiva:

Scegli se l'utente…

• … può visualizzare:
  • Solo visualizzazione
  • Download
  • Aggiunta di commenti (se il file non è di tipo Office)
• … può modificare:
  • Modifica del file
  • Download
  • Aggiunta di commenti
  • Aggiunta e creazione di file/cartelle
  • Eliminazione di file/cartelle
• … può gestire (solo se la condivisione avviene all'interno della cartella comune e non in una cartella dell'albero personale):
  • Modifica del file
  • Download
  • Aggiunta di commenti
  • Aggiunta e creazione di file/cartelle
  • Eliminazione del file
  • Condivisione con altri utenti
  • Gestione dei diritti degli utenti

Le autorizzazioni concesse e le informazioni sui destinatari delle condivisioni sono visibili in kDrive nella colonna “Chi ha accesso”:

Un eventuale link pubblico attivato su un file è indicato da un'icona a forma di catena in questa colonna:

Assegnazione dei diritti e ereditarietà (Cartelle dell'organizzazione)

La condivisione può essere limitata a livelli inferiori: solo una parte dell'albero può essere condivisa con alcuni collaboratori, mentre altre cartelle rimangono private o limitate.

Comprendere la rottura dell'ereditarietà

Per impostazione predefinita, una cartella "figlia" eredita i diritti della cartella "padre". Tuttavia, se si modificano manualmente gli accessi su una sottocartella (ad esempio, rimuovendo un utente), l'ereditarietà viene interrotta.

Di conseguenza, qualsiasi modifica successiva apportata alla cartella padre non verrà più applicata a questa specifica sottocartella.

Esempio pratico con le vostre cartelle:

1. Diversi utenti hanno accesso alla cartella padre DataAA. Per ereditarietà, vedono tutti la sottocartella 4All.
2. Se si rimuove manualmente un utente dalla condivisione nella sottocartella 4All, l'ereditarietà dei permessi viene interrotta per questa cartella.
3. Successivamente, si aggiunge un nuovo collaboratore alla cartella principale DataAA.
   • Problema: questo nuovo utente vedrà il contenuto di DataAA, ma non vedrà la cartella 4All (poiché l'ereditarietà è stata interrotta al punto 2).

Come ripristinare l'ereditarietà dei permessi?

kDrive rileva queste incongruenze nei permessi. Quando si aprono le impostazioni di condivisione della sottocartella (4All), viene visualizzata una barra di informazioni blu: 

Per risolvere il problema:

1. Fare clic sul collegamento Condividi in questa barra blu.
2. Viene visualizzata una finestra di conferma per informare che "tutte le modifiche future apportate agli accessi utente della cartella principale DataAA verranno applicate automaticamente alla cartella 4All".
3. Fare clic sul pulsante blu Condividi per confermare: 
   

L'ereditarietà è ora ripristinata: tutti gli utenti attuali e futuri della cartella principale riavranno automaticamente accesso alla sottocartella.

Questa guida spiega come visualizzare file 3D sull'app web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive) e interagire con essi.

Introduzione

• L'oggetto del file in 3D può essere visualizzato su uno sfondo chiaro o scuro, a scelta.
• È possibile eseguire lo zoom e lo zoom indietro e la visualizzazione 3D può essere recentrata con un clic.
• La telecamera può essere impostata in modalità ortografica o prospettica.
• Estensioni riconosciute e supportate, in teoria, dalla visualizzazione in anteprima online:
  • 3dm
  • 3ds
  • 3mf
  • amf
  • bim
  • brep
  • dae
  • fbx
  • fcstd
  • glb
  • ifc
  • iges
  • obj
  • off
  • ply
  • step
  • stp
  • stl
  • wrl
• Sono riconosciuti solo i seguenti formati:
  • blend
  • usd
  • usda
  • usdc
  • usdz
gltf
• I formati che dipendono da altri file non possono essere visualizzati in anteprima.
• I file con anteprima (o miniatura, come i file obj, stl, ecc.) sono in linea di principio supportati dalla funzione di anteprima.

Visualizzare in anteprima i file 3D

Per accedere a kDrive e interagire con le immagini 3D:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Aprire il file immagine desiderato.
3. Manipolare l'oggetto direttamente con il cursore.
4. Utilizza la barra degli strumenti disponibile sotto l'immagine:
   
   

Questa guida spiega come trasferire automaticamente le foto dal tuo dispositivo mobile (Android) su kDrive di Infomaniak.

Introduzione

• Una volta attivata questa funzione, le foto del dispositivo mobile verranno salvate nella cartella kDrive che hai scelto.
• Modalità in primo piano:
  • La sincronizzazione funziona in modo ottimale quando l'applicazione kDrive è attiva e in primo piano.
• Funzionamento in background
  • Android può limitare il funzionamento delle applicazioni in background per risparmiare la batteria.
  • Per una sincronizzazione ottimale, assicurati che l'app kDrive non sia soggetta a "ottimizzazioni della batteria" eccessive nelle impostazioni del tuo telefono.
• Denominazione dei file: a differenza di iOS, il backup automatico su Android conserva generalmente il nome originale dei file (ad esempio: IMG_001.jpg), ma consulta le informazioni in fondo a questa guida.

Abilitare l'invio a kDrive su Android

Prerequisiti

• Avere un abbonamento kDrive o kSuite.
• Installare l'app mobile kDrive.

Per configurare il backup automatico:

1. Apri l'app mobile kDrive.
2. Tocca le tue iniziali o il tuo avatar (in basso a destra).
3. Tocca Impostazioni:
   
4. Tocca Backup foto:
   
5. Attiva il Backup automatico:
   
6. Se necessario, autorizza l'accesso di Android a tutti i tuoi contenuti multimediali e la sincronizzazione in background:
   
7. Premi su Seleziona un kDrive:
   
8. Scegli l'account Infomaniak e il kDrive di destinazione:
   
9. Premi sulla selezione della cartella kDrive:
   
10. Una volta nella cartella di destinazione su kDrive, toccare Seleziona:
    
11. Toccare le cartelle che devono essere salvate:
    
12. Attiva la o le cartelle del tuo dispositivo da sincronizzare (ad esempio: DCIM, WhatsApp, ecc.).
13. Chiudi la finestra di selezione delle cartelle:
    
14. Regola le tue preferenze (video, classifica mensile, eliminazione dopo l'invio, ecc.) e poi premi Salva:
    

Attenzione: rischio di conflitti e perdita di dati

L'applicazione Android mantiene il nome originale impostato dal dispositivo. Su alcuni modelli (come i Sony Xperia), la numerazione delle foto è sequenziale (ad esempio: DSC_0001.jpg).

Se si attiva l'opzione di eliminazione del contenuto dal dispositivo mobile dopo l'invio, il dispositivo potrebbe reimpostare la numerazione. Durante la successiva sincronizzazione, una nuova foto denominata DSC_0001.jpg potrebbe quindi sovrascrivere quella precedente sul kDrive.

Questa guida spiega come importare i dati da iCloud Drive o iCloud Photos in kDrive di Infomaniak utilizzando rclone.

✘ NON DISPONIBILE‍ con
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Introduzione

• Questo metodo è rivolto agli utenti esperti che desiderano trasferire i dati di iCloud su kDrive senza dover eseguire una copia manuale dei file uno per uno.
• rclone consente di configurare una sorgente iCloud Drive o iCloud Photos e, successivamente, una destinazione kDrive tramite WebDAV.
• Per accedere a iCloud con rclone è necessaria la password Apple ID e l'autenticazione a due fattori di Apple. Le password per app Apple non sono accettate per questa configurazione.
• L'autenticazione iCloud potrebbe dover essere rinnovata periodicamente con rclone reconnect o rclone config.
• Il comando rclone copy copia i file su kDrive senza eliminarli dalla sorgente iCloud.

1. Installare rclone

rclone può essere installato tramite riga di comando. Su macOS, Linux o BSD, aprire l'applicazione Terminale ed eseguire il comando seguente:

sudo -v ; curl
{{URL_1}} | sudo bash

Se necessario, consultare la guida ufficiale all'installazione di rclone, in particolare per Windows o per un'installazione manuale.

Una volta completata l'installazione, verificare che rclone funzioni correttamente:

rclone version

2. Configurare la sorgente iCloud in rclone

1. Nel Terminale, avvia la configurazione di rclone:

   rclone config

2. Scegliere n per creare un nuovo disco remoto (Nuovo disco remoto).

3. Assegnare un nome esplicito a questa sorgente, ad esempio:

   iCloudDrive

4. Scegli il tipo di archiviazione iclouddrive.
5. Per importare i documenti archiviati in iCloud Drive, mantieni il servizio predefinito drive.
6. Per importare elementi da iCloud Photos, scegli il servizio photos oppure crea un secondo disco remoto dedicato, ad esempio iCloudPhotos.
7. Inserisci il tuo Apple ID, che di solito è un indirizzo e-mail.
8. Scegli di inserire la tua password e poi digita la password abituale del tuo ID Apple.
9. Rispondi n alla configurazione avanzata, a meno che non sia necessario.
10. Conferma la connessione dal tuo dispositivo Apple di fiducia e inserisci il codice di autenticazione a due fattori quando richiesto da rclone.
11. Quando il riepilogo è corretto, rispondi y per salvare la configurazione.

Verifica che la sorgente iCloud sia accessibile:

rclone lsd iCloudDrive:

Se hai configurato una sorgente dedicata a iCloud Photos, verifica anche quella:

rclone lsd iCloudPhotos:

3. Configurare la destinazione kDrive in rclone

kDrive deve essere configurato in rclone come spazio di archiviazione WebDAV.

1. Riavvia la configurazione se non ti trovi più nel menu rclone:

   rclone config

2. Scegli n per creare un nuovo disco remoto.

3. Assegna un nome esplicito alla destinazione, ad esempio:

   kDrive

4. Scegli il tipo di archiviazione webdav.

5. Per l'URL, indica l'indirizzo WebDAV diretto al tuo kDrive:

   {{URL_3}}

   ;

   • Sostituisci ID_KDRIVE con l'identificativo del tuo kDrive; consulta questa guida, se necessario.
6. Per il provider WebDAV (vendor), scegli other.
7. Per l'utente (user), indicare l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere all'account utente Infomaniak.
8. Per la password, indicare:
   • una password per l'applicazione se l'autenticazione a due fattori è attiva sull'account Infomaniak;
   • la password dell'account utente Infomaniak se l'autenticazione a due fattori non è attiva.
9. Lasciare il campo bearer_token vuoto.
10. Rispondere n alla configurazione avanzata, a meno che non ci sia una necessità specifica.
11. Se il riepilogo è corretto, rispondi con y per salvare la configurazione.

La configurazione risultante avrà un aspetto simile nel file di configurazione di rclone:

[kDrive]
type = webdav
url = {{URL_6}}
vendor = other
user = user@example.com
pass = PASSWORD_STORED_BY_RCLONE

Verificare che la destinazione kDrive sia accessibile:

rclone lsd kDrive:

4. Copiare i dati di iCloud su kDrive

Prima di avviare una copia completa, elenca le cartelle disponibili nella sorgente:

rclone lsd iCloudDrive:

Si consiglia di eseguire un test senza trasferimento effettivo utilizzando l'opzione --dry-run:

rclone copy iCloudDrive:
kDrive:iCloudDrive --dry-run --progress

Se il risultato è corretto, avvia la copia:

rclone copy iCloudDrive:
kDrive:iCloudDrive --progress --transfers 4 --checkers 8 --retries 5
--low-level-retries 10 --log-level INFO --log-file
"$HOME/Desktop/rclone-kdrive-import.log"

Questo comando copia le cartelle, le sottocartelle e i file dalla sorgente iCloudDrive: nella cartella iCloudDrive del tuo kDrive.

In caso di interruzione della connessione o del computer, ripeti lo stesso comando. rclone riprenderà il confronto ed eviterà di ricopiare i file già presenti quando le loro dimensioni e le informazioni disponibili corrispondono.

Per verificare la coerenza del volume copiato, puoi confrontare la sorgente e la destinazione in base alle dimensioni:

rclone check iCloudDrive:
kDrive:iCloudDrive --size-only --one-way --progress

Copiare le foto di iCloud

Se hai configurato una fonte dedicata a iCloud Photos, elenca innanzitutto le librerie e le cartelle disponibili:

rclone lsd iCloudPhotos:

Adatta quindi il percorso di origine in base alla struttura ad albero visualizzata da rclone. Esempio:

rclone copy iCloudPhotos:
kDrive:iCloudPhotos --dry-run --progress

Quindi avvia la copia se il risultato del test è corretto:

rclone copy iCloudPhotos:
kDrive:iCloudPhotos --progress --transfers 4 --checkers 8 --retries 5
--low-level-retries 10 --log-level INFO --log-file
"$HOME/Desktop/rclone-kdrive-photos.log"

5. Correggere le date delle foto, se necessario

Dopo aver esportato o copiato delle foto, le date di sistema dei file potrebbero non corrispondere più alla data originale dello scatto. Se la visualizzazione cronologica non è corretta, è possibile correggere le date su una copia locale dei file prima di caricarle definitivamente su kDrive.

Per preparare una cartella locale da correggere, copia, ad esempio, le foto in una cartella temporanea sul desktop:

rclone copy iCloudPhotos:
"$HOME/Desktop/iCloud-Photos" --progress

Installa quindi ExifTool da https://exiftool.org/index.html e poi esegui lo script sottostante su macOS tramite l'applicazione Terminale.

Lo script cerca una data nei metadati del file e, in caso contrario, nel suo nome. I file corretti sono elencati in DateFound.txt e i file senza una data utilizzabile in DateError.txt, entrambi sulla scrivania.

Lo script da copiare e incollare interamente:

/bin/bash <<'BASH'
#!/bin/bash
set -u
ROOT="$(osascript -e 'POSIX path of (choose folder with prompt "Select
the folder containing the files to update")')" || exit 0
DESKTOP="$HOME/Desktop"
LOG_FOUND="$DESKTOP/DateFound.txt"
LOG_ERROR="$DESKTOP/DateError.txt"
: > "$LOG_FOUND"
: > "$LOG_ERROR"
find_exiftool() {
    if command -v exiftool >/dev/null 2>&1; then
        command -v exiftool
        return 0
    fi
    if [ -x "/usr/local/bin/exiftool" ]; then
        printf '%s\n' "/usr/local/bin/exiftool"
        return 0
    fi
    if [ -x "/opt/homebrew/bin/exiftool" ]; then
        printf '%s\n' "/opt/homebrew/bin/exiftool"
        return 0
    fi
    return 1
}
EXIFTOOL="$(find_exiftool)" || {
    printf '%s\n' "ExifTool not found. Install it, then run the script
again." >> "$LOG_ERROR"
    printf '%s\n' "ExifTool not found. Check DateError.txt on the desktop."
    exit 1
}
if [ ! -d "$ROOT" ]; then
    printf 'Invalid folder: %s\n' "$ROOT" >> "$LOG_ERROR"
    printf '%s\n' "Invalid folder. Check DateError.txt on the desktop."
    exit 1
fi
get_exif_date() {
    "$EXIFTOOL" -s3 -d "%Y:%m:%d %H:%M:%S" -DateTimeOriginal
-CreateDate -MediaCreateDate -TrackCreateDate -CreationDate
-ModifyDate -- "$1" 2>/dev/null | awk '/^[0-9]{4}:[0-9]{2}:[0-9]{2}
[0-9]{2}:[0-9]{2}:[0-9]{2}/ { print substr($0, 1, 19); exit }'
}
get_name_date() {
    local name
    name="$(basename "$1")"
    if [[ "$name" =~
([12][0-9]{3})[-_]?([01][0-9])[-_]?([0-3][0-9])([_\
-]?([0-2][0-9])[-_\.]?([0-5][0-9])[-_\.]?([0-5][0-9]))? ]]; then
        local year="${BASH_REMATCH[1]}"
        local month="${BASH_REMATCH[2]}"
        local day="${BASH_REMATCH[3]}"
        local hour="12"
        local minute="00"
        local second="00"
        if [ -n "${BASH_REMATCH[5]:-}" ]; then
            hour="${BASH_REMATCH[5]}"
            minute="${BASH_REMATCH[6]}"
            second="${BASH_REMATCH[7]}"
        fi
        printf '%s:%s:%s %s:%s:%s\n' "$year" "$month" "$day" "$hour"
"$minute" "$second"
        return 0
    fi
    return 1
}
is_valid_date() {
    date -j -f "%Y:%m:%d %H:%M:%S" "$1" "+%Y:%m:%d %H:%M:%S"
 /dev/null 2>&1
 }
to_touch_date() {
    printf '%s' "$1" | sed -E 's/^([0-9]{4}):([0-9]{2}):([0-9]{2})
([0-9]{2}):([0-9]{2}):([0-9]{2})$/\1\2\3\4\5.\6/'
}
write_metadata() {
    local file="$1"
    local date_value="$2"
    "$EXIFTOOL" -overwrite_original "-DateTimeOriginal=$date_value"
"-CreateDate=$date_value" "-ModifyDate=$date_value" -- "$file"
 /dev/null 2>&1 || true
 }
process_file() {
    local file="$1"
    local date_value=""
    local source=""
    date_value="$(get_exif_date "$file")"
    if [ -n "$date_value" ]; then
        source="EXIF"
    else
        date_value="$(get_name_date "$file")"
        if [ -n "$date_value" ]; then
            source="file name"
        fi
    fi
    if [ -n "$date_value" ] && is_valid_date "$date_value"; then
        local touch_value
        touch_value="$(to_touch_date "$date_value")"
        if [ "$source" != "EXIF" ]; then
            write_metadata "$file" "$date_value"
        fi
        if touch -t "$touch_value" "$file" 2>/dev/null; then
            printf '%s | %s | %s\n' "$source" "$date_value" "$file"
  "$LOG_FOUND"
         else
            printf 'Unable to update file date: %s\n' "$file" >>
"$LOG_ERROR"
        fi
    else
        printf 'No valid date found: %s\n' "$file" >> "$LOG_ERROR"
    fi
}
while IFS= read -r -d '' file; do
    case "$file" in
        *.json|*_original) continue ;;
    esac
    process_file "$file"
done < <(find "$ROOT" -type f -print0)
printf '%s\n' "Done. Check DateFound.txt and DateError.txt on the desktop."
BASH

Dopo aver apportato le correzioni, inviare la cartella locale corretta a kDrive:

rclone copy
"$HOME/Desktop/iCloud-Photos" kDrive:iCloudPhotos --progress
--transfers 4 --checkers 8 --retries 5 --low-level-retries
10

6. Accedere ai dati da kDrive

Una volta completata la copia, i dati sono accessibili dall'app web kDrive, dalle app mobili kDrive e dai dispositivi sincronizzati con l'app desktop kDrive.

Se utilizzi anche l'app desktop kDrive, attendi il completamento della sincronizzazione locale prima di spostare o rinominare le cartelle importate.

Questa guida spiega come creare, salvare e modificare un file di tipo Office (testo, foglio di calcolo, presentazione…) sull'app web kDrive (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive) e sull'app mobile kDrive (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android).

Utilizzare l'editor integrato

kDrive integra nativamente le applicazioni Docs, Grids e Points, che consentono di creare, modificare e collaborare online a documenti di tipo Word .docx, Excel .xlsx e PowerPoint .ppsx. Potrai quindi lavorare con:

• documento di testo
• foglio di calcolo
• presentazione
• blocco note
• documento draw.io per diagrammi, schemi e wireframe

È disponibile una funzione che consente di aggiungere un segnalibro (un collegamento a una sezione preferita del documento o l'equivalente di un'ancora di una pagina web) che potrai condividere facilmente con i tuoi contatti. Potrai anche notificare facilmente a un utente della tua organizzazione direttamente all'interno del documento.

Utilizzo di Microsoft Office Online

È disponibile un'altra soluzione di editing (è necessario disporre di kDrive Pro o kSuite Business / Enterprise): l'editor Microsoft Office Online.

Definire l'editor predefinito

✘ NON DISPONIBILE con
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
kDrive Solo / kDrive Team / kDrive Pro

Per definire in dettaglio quale editor utilizzare sempre come predefinito per aprire i file collaborativi di tipo Office (testo, foglio di calcolo, presentazione, ecc.) tra le due opzioni presentate sopra:

1. Clicca qui per accedere all'app web kDrive di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Fare clic sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare il kDrive desiderato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Generale nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic su Editor predefinito:
   
6. Scegli l'editor predefinito per i file:
   1. .docx / .doc
   2. .xlsx / .xls
   3. .pptx / .ppt