Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come personalizzare gli intervalli di tempo durante i quali Infomaniak può effettuare manutenzioni per aggiornare i propri servizi (nuove funzionalità, correzioni, ecc.). Questa funzionalità è attualmente disponibile solo per i Server Cloud & Cloud VPS / VPS Lite e Jelastic Cloud.
Senza indicazioni da parte vostra, le manutenzioni pianificate di solito vengono eseguite da Infomaniak tra le 22:00 e le 2:00.
Modificare il momento delle tue manutenzioni pianificate
Per farlo:
- Eseguire l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Selezionare il prodotto corrispondente
- Fare clic, se necessario, sul nome dell'oggetto in questione nella tabella visualizzata
- Fare clic su Mantenimenti pianificati nel menu laterale sinistro
- Fare clic sul pulsante blu per impostare un intervallo di intervento preferito
Questa guida riguarda la compatibilità tra l'hosting di Infomaniak e il linguaggio C# / il framework .NET con l'implementazione di Mono.
Tecnologie per lo sviluppo software
Per poter utilizzare il linguaggio C# e il framework .NET, con l'implementazione di Mono, per sviluppare applicazioni software che possono essere distribuite ed eseguite su piattaforme diverse al di fuori dell'ecosistema Windows, è necessario considerare offerte come le seguenti:
Questa portabilità e flessibilità offerte da queste tecnologie per lo sviluppo software multi-piattaforma implica che l'hosting web condiviso non sarà compatibile.
Questa guida spiega come attivare il ricaricamento automatico del credito per Jelastic Cloud.
La ricarica consente di aggiornare automaticamente il saldo non appena scende al di sotto del limite definito. Le notifiche via email possono essere attivate.
Configurare un Profilo di Pagamento
Per accedere a Jelastic Cloud:
- Effettua l'accesso al Gestore Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli Jelastic Cloud (nell'universo Cloud Computing)
Da questa pagina, attiva il ricaricamento automatico tramite l'acquisto di credito classico.
La procedura guidata offrirà di configurare i crediti automatici durante il terzo passaggio nel negozio di Infomaniak:
Questa guida dettaglia come trasferire un ambiente Jelastic Cloud da un account a un altro.
⚠️ Per assistenza aggiuntiva, contatta un partner o invia una richiesta di proposta — se necessario, puoi fare riferimento alla documentazione ufficiale di Jelastic (solo in inglese).
Prerequisiti
- Un ambiente può essere trasferito da qualsiasi tipo di account Jelastic Cloud (prova, beta, disabilitato, ecc.); tuttavia, è essenziale che il destinatario del trasferimento abbia un account a pagamento.
- Assicurati anche che l'account di destinazione non abbia raggiunto:
- il massimo di cloudlet per contenitore
- il numero massimo di nodi di calcolo disponibili per un ambiente
- il numero massimo di ambienti sull'account
- Usa l'indirizzo email dell'utente dell'account di destinazione che si trova nella sezione utente nella bacheca Jelastic dell'account di destinazione:
Procedura di Trasferimento
Per effettuare il trasferimento:
- Accedi alla tua piattaforma Jelastic Cloud (uscirai dal Manager).
- Fai clic sul pulsante Impostazioni accanto all'ambiente da trasferire:
- Dal menu Impostazioni, seleziona l'opzione Cambia Proprietario.
- Inserisci l'indirizzo email dell'account di destinazione e fai clic su Invia.
- Se l'account di destinazione esiste e soddisfa i criteri di trasferimento, comparirà una notifica che indica l'invio della richiesta.
- Comparirà un'icona di fronte all'ambiente da trasferire finché la richiesta di trasferimento non viene accettata dal nuovo proprietario.
- Una volta accettata la richiesta di trasferimento, l'ambiente viene rimosso dal tuo account.
Una volta completato il trasferimento, puoi terminare il prodotto Jelastic dal tuo account; eventuali crediti rimanenti al momento della chiusura verranno trasferiti automaticamente sul tuo conto prepagato Infomaniak.
Jelastic Cloud è una piattaforma come servizio (PaaS) che consente di creare facilmente ambienti di sviluppo al volo. Questa soluzione è molto vantaggiosa quando il consumo di risorse (CPU, RAM) varia molto a seconda del periodo dell'anno.
Un server cloud ti consente di gestire applicazioni e siti web così facilmente come un hosting condiviso, offrendoti il vantaggio di poter installare software aggiuntivo secondo le tue esigenze. Questa soluzione è molto vantaggiosa se il tuo consumo di risorse (CPU, RAM) è stabile e prevedibile.
Un VPS Cloud / VPS Lite ti consente di gestire l'intero tuo server con la distribuzione Linux che preferisci. Sono richieste solide competenze tecniche. Questa soluzione è molto vantaggiosa se il tuo consumo di risorse (CPU, RAM) è stabile e prevedibile.
In tutti e tre i casi, beneficerai di risorse completamente dedicate che puoi regolare liberamente in base alle tue esigenze.
Leggi anche Public Cloud
Questa guida spiega come modificare la password della tua console di Jelastic Cloud (https://app.jpc.infomaniak.com).
Cambiare la password
Per accedere all'interfaccia di amministrazione del tuo server Jelastic Cloud:
- Esegui l'accesso al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio qui)
- Seleziona Jelastic Cloud (Universo Cloud Computing)
- Vai a Pannello di controllo - Informazioni
- Fai clic su Modifica sotto Password di Jelastic
- Scegli una nuova password
- Ora puoi accedere alla console con questa nuova password e il tuo nome utente (ad esempio, XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com)
Hai dimenticato la password?
Non confondere la password del tuo account Infomaniak con quella che ti permette di gestire il tuo Jelastic Cloud:
- Il tuo account Infomaniak ti consente di gestire i tuoi prodotti Infomaniak: manager.infomaniak.com
- La console di Jelastic Cloud / Virtuozzo viene utilizzata per gestire il tuo server: app.jpc.infomaniak.com, per esempio