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Base di conoscenze

1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Base di conoscenza FAQ - Base di conoscenza Pagina 10/1
    10 FAQ trovata/e
    Gestire il "prefisso MySQL"

    Questa guida spiega a cosa serve l'opzione "Prefisso MySQL" nelle impostazioni di un sito e quali sono le sue implicazioni per il funzionamento delle tue applicazioni Web (CMS) e script PHP.

     

    Premessa

    • Quando l'opzione "Préfixe MySQL" è attivata per un sito, non è più necessario aggiungere il prefisso "wxyz_" davanti al nome e agli utenti dei tuoi database MySQL.
    • Uno script PHP potrà così connettersi a MySQL con l'utente "monuser" e un database "mabase" e l'accesso avverrà automaticamente con l'utente "wxyz_monuser" e il database "wxyz_mabase".
    • ⚠ Se effettui una migrazione da un'offerta Infomaniak precedente:
      • Dopo aver migrato un sito dalla vecchia console, l'opzione "Préfixe MySQL" è attivata per impostazione predefinita per mantenere automaticamente la connessione delle tue applicazioni Web (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.) e script PHP con i tuoi database MySQL.
      • Per garantire il corretto funzionamento dei tuoi siti in caso di migrazione del tuo hosting su un altro server, è fortemente consigliato disattivare questa funzione ed effettuare gli aggiustamenti necessari.‍

     

    Gestire l'opzione Prefisso MySQL

    Andare oltre con le variabili d'ambiente

    È possibile configurare le variabili d'ambiente direttamente dal Manager per l'intero sito web:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
    3. Clicca su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
    4. Fai clic sulla scheda PHP / Apache.
    5. Attivare o disattivare l'interruttore a scorrimento (toggle switch) Préfixe MySQL.
    6. Clicca sul pulsante Salva:
    7. Effettuate le necessarie modifiche nei file di configurazione delle tue applicazioni Web e script PHP…

     

    Implicazioni e aggiustamenti da effettuare

    Dopo aver disattivato l'opzione Préfixe MySQL per un sito, alcuni script PHP o CMS potrebbero smettere di funzionare. Per ripristinare la connessione ai vostri database, dovrete aggiornare obbligatoriamente le seguenti informazioni nel/nei file di configurazione degli script interessati:

    • il nome del database MySQL: sarà necessario aggiungere il prefisso del tuo server
      • prima: mabase
      • dopo: wxyz_mabase
    • l'utente del database MySQL: sarà necessario aggiungere il prefisso del tuo server
      • prima: monuser
      • dopo: wxyz_monuser


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    Installare Laravel su un hosting Infomaniak

    Questa guida riguarda Laravel, un framework Web open-source scritto in PHP che rispetta il principio modello-vista-controllore (MVC). Prendete anche visione della loro documentazione.

     

    Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.

     

    Prerequisiti

    • Disporre di un Hosting Web condiviso o di un Server Cloud con MySQL/MariaDB più recente.
    • Sito sotto PHP 8.2.
    • Creare un accesso SSH.
    • Creare un database.

     

    Installazione di Laravel 11

    Per questo:

    1. Accedi al server tramite SSH (hai bisogno di aiuto?).
    2. Posizionati nella directory del sito eseguendo il comando “cd percorso-del-sito” (ad esempio cd sites/laravel.domain.xyz).
    3. Crea un nuovo progetto eseguendo il comando composer create-project laravel/laravel example-app.
    4. Modifica il file .env alla radice dell'hosting per aggiornare i parametri di connessione al nuovo database:
      • DB_CONNECTION=mysql
      • DB_HOST=xxxx.myd.infomaniak.com
      • DB_PORT=3306
      • DB_DATABASE= il nome del database MySQL (xxxx_newbdd)
      • DB_USERNAME= l'utente MySQL con i diritti su questo database
      • DB_PASSWORD= la sua password
    5. Posizionati nella directory del progetto e pubblica tramite SSH:
      cd example-app
      php artisan migrate
    6. Modifica la directory di destinazione per farla puntare alla sottocartella «public» del progetto, qui /sites/laravel.domain.xyz/example-app/public.


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    Visualizzare i log e i slowlog di MySQL

    Questa guida riguarda MySQL/MariaDB e, in particolare, le analisi degli indici e delle richieste con gli Hosting Web.

     

    Slowlog per le query lunghe

    Il slowlog MySQL è attivato su tutti i server MySQL e raggruppa le query che impiegano più di 5 secondi* per essere eseguite. Se le tue query sono ben costruite, non vedrai mai questi file. Altrimenti, consulta regolarmente per correggere eventuali difetti e garantire il corretto funzionamento del tuo sito.

    Contattate il supporto Infomaniak per iscritto per ottenerli (tranne per gli vecchi hosting v1 direttamente consultabili dal gestore file FTP Manager un livello sopra /web nella directory /logs).

     

    E i log?

    Nessun log MySQL viene creato (a parte i slowlog) perché i server MySQL non potrebbero assolutamente sostenere il carico di milioni di log simultanei da registrare. In caso di necessità, Infomaniak può attivare questo log MySQL per 5 minuti per permettervi di analizzarli con EXPLAIN e determinare gli indici utili, ad esempio. Per fare ciò, contattate il supporto Infomaniak per iscritto.

     


    * tempo trascorso. Per quanto riguarda i blocchi, la documentazione fornisce la seguente precisazione: "Il tempo per acquisire i blocchi iniziali non viene contato come tempo di esecuzione"



    Aggiornato 23.06.2025 Link a questa FAQ:
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    Collegare un nome di dominio ad un altro

    Questa guida spiega come aggiungere un dominio sinonimo a un nome di dominio.

     

    Premessa

    • Un domaine synonyme è un nome di dominio che può essere utilizzato come nome secondario per un altro dominio.
    • Quando un dominio sinonimo viene aggiunto, eredita automaticamente il contenuto della zona DNS del dominio principale (inclusi i record MX, A, ecc.), nonché il suo hosting Web e Mail.
    • In alternativa, è possibile aggiungere un alias (domino) a un sito web o aggiungere un alias (domino) a un servizio mail.

     

    Aggiungere un dominio sinonimo a un dominio

    Prerequisiti

    • Il nome di dominio del futuro sinonimo o la gestione della sua zona DNS…
      • … deve essere riservato presso Infomaniak,
      • … deve essere configurato con i DNS Infomaniak,
      • … non deve essere ancora collegato a nessun prodotto.
    • Il nome di dominio su cui verrà posizionato il sinonimo…
      • … non deve essere associato al prodotto Newsletter Infomaniak.

    Per accedere ai tuoi nomi di dominio:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
    4. Scegli di aggiungere un sinonimo.
    5. Clicca su Avanti:
    6. Seleziona un dominio esistente nell'organizzazione attuale, o ordina un nuovo dominio in anticipo, e clicca sul pulsante per Confermare:

    Consultate questa guida se state cercando informazioni per dissociare un nome di dominio sinonimo.



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    Modifica la password FTP / SSH

    Questa guida spiega come modificare la password di un account FTP o FTP / SSH per il sito di un Hosting Web Infomaniak. 

     

    Modificare la password di un utente FTP esistente

    Per accedere al sito su un Hosting Web per modificarne gli accessi FTP:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Clicca su FTP / SSH nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'utente interessato nella tabella visualizzata.
    5. Fai clic su Modifica:
    6. Inserisci direttamente la nuova password che sarà utilizzata per i tuoi accessi FTP o accessi SSH.
    7. Se necessario, è possibile generare una password sicura.
    8. Conferma le modifiche:


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    Gestire le connessioni FTP multiple

    Questa guida permette di risolvere un eventuale errore 530 riducendo il numero di connessioni FTP simultanee agli Hébergements Web.

     

    Risolvere un errore 530

    Le numero di connessioni FTP che possono essere stabilite simultaneamente verso lo spazio FTP di un hosting sono limitate a 25.

    Il messaggio di errore 530 Sorry, the maximum number of clients (25) for this user are already connected appare generalmente a seguito di connessioni multiple e simultanee con un software/client FTP che gestisce male le disconnessioni o che tenta di aprire più connessioni contemporaneamente pensando di accelerare il caricamento.

    Una volta che hai ottenuto questo errore, devi chiudere il programma FTP poi aspettare 30 minuti affinché il server chiuda le connessioni attive e tu possa riconnetterti.

    Puoi anche creare un nuovo utente FTP e connetterti con esso.

    Per evitare questa situazione con FileZilla, andare nel menu Modifica -> Configurazione poi nella scheda Trasferimenti e impostare il numero di trasferimenti simultanei a 2.

    È consigliabile utilizzare il gestore di file FTP Manager.



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    Scollegare un nome di dominio collegato al sito web

    Questa guida spiega come rimuovere un dominio alias da un hosting Web Infomaniak. Il nome di dominio principale del sito non sarà più collegato ad alcun altro nome di dominio.

    Questo permette, in particolare, di creare in seguito un nuovo hosting Web o un sito distinto per il dominio così disassociato.

     

    Prerequisiti

    • Avere disassociato il nome di dominio sinonimo dal nome di dominio principale se c'era un'associazione in precedenza.

     

    Rimuovere il dominio alias

    Per rimuovere un dominio alias dal tuo sito:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
    3. Fai clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Domini di questo sito.
    4. Clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra del dominio da rimuovere.
    5. Scegliere Disassocia:
    6. Conferma la rimozione dell'alias.


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    Sicurezza l'accesso Web tramite password

    Questa guida spiega come proteggere una parte di un sito su un Hosting Web rendendo obbligatoria l'inserimento di una password prima di consultare una directory (sottodirectory incluse) da un browser.

     

    Attenzione, questo non impedisce la consultazione della cartella da parte di un utente FTP.

     

    Metodo semplice

    Proteggere con password (autenticazione Digest) una directory utilizzando lo strumento "Protezione delle cartelle":

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Sicurezza nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca su Protezione delle cartelle nel menu laterale sinistro.
    5. Fai clic sulla cartella da proteggere.
    6. Attiva la protezione con l'interruttore a scorrimento (toggle switch) e crea uno o più utenti*:
      • * Gli utenti sono definiti per directory; lo strumento non consente di gestire gruppi di utenti:
    7. Clicca sul pulsante Aggiungi.
    8. Fai clic sul pulsante per aggiungere un accesso per un utente aggiuntivo se necessario.
    9. Clicca sul menu d'azione ⋮ situato a destra dell'utente interessato per modificarlo o rimuoverlo.
    10. Fai clic nuovamente sull'interruttore a scorrimento (toggle switch) per disattivare completamente la protezione della directory:

     

    Metodo manuale tramite .htaccess

    Per proteggere una cartella con una password utilizzando il file .htaccess del tuo sito:

    1. Accedi al tuo hosting tramite un software/client FTP o il FTP Manager.
    2. Nella cartella da proteggere, crea un file chiamato password.php e adatta il seguente contenuto al suo interno sostituendo 12345 con la password desiderata:

      <?php
      $pass = "12345";
      echo password_hash($pass, PASSWORD_DEFAULT);  // Affiche le mot de passe chiffré
      ?>
    3. Apri un browser web e visualizza il file password.php (esempio: domain.xyz/dossier-à-protéger/password.php).
    4. Il browser web visualizza la tua password cifrata; copia la password cifrata, ne avrai bisogno in seguito…

    Nella cartella da proteggere, crea un file chiamato .htaccess e adatta il seguente contenuto al suo interno:

    AuthName "Page d'administration protégée"
    AuthType Basic
    AuthUserFile "/exemple/.htpasswd"
    Require valid-user

    Sostituisci /esempio/ con il percorso assoluto della cartella da proteggere. Esempio:

    AuthUserFile "/home/clients/0f83c7afb710e5ae2645a1b704d8772f/web/dossier_a_proteger/.htpasswd"

    Nella cartella da proteggere, crea un file chiamato htpasswd.txt e adatta il contenuto seguente all'interno:

    login:password_chiffré
    • Sostituisci login con il login desiderato.
    • Sostituisci password_chiffré con la password cifrata copiata al passo 1 di questa guida.

    Una volta salvato il file htpasswd.txt, rinominatelo come segue: .htpasswd.

    Apri un browser web e prova a visualizzare una delle pagine contenute nella cartella protetta. Se la guida è stata seguita correttamente, il login e la password (non cifrata) scelti permettono di accedere alla cartella protetta.

    Altre restrizioni possono essere applicate anche tramite .htaccess.



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    Risolvere un problema WordPress dopo aver cambiato tema

    Questa guida spiega come, durante l'attivazione di un nuovo tema WordPress, la formattazione e il contenuto degli articoli e delle pagine possono essere alterati, soprattutto se il nuovo tema non utilizza gli stessi shortcodes e/o lo stesso page builder (costruttore di pagine).

     

    Problemi di impaginazione

    Ecco ad esempio come potrebbero apparire i vostri articoli e pagine dopo aver cambiato tema WordPress:

    sign

    Purtroppo, non esiste una soluzione automatica per correggere questo problema: dovrete:

    • oppure tornare all'argomento precedente che stavi utilizzando
    • oppure adattare manualmente il contenuto del tuo sito con gli strumenti previsti dal tuo nuovo tema WordPress.

    Ovviamente, è possibile anche disinstallare e reinstallare WordPress, il contenuto del sito verrà cancellato e si ripartirà da zero.

     

    Ridurre i problemi in futuro

    Ecco alcuni consigli che vi eviteranno di dover riformattare tutto il contenuto del vostro sito in caso di cambio di tema:

    • Utilizzare il meno possibile i shortcodes specifici del vostro tema WordPress.
    • Utilizza un page builder universale che è compatibile con tutti i temi WordPress (ad esempio Visual Composer o Thrive Content Builder).
    • Prendetevi il tempo di testare e valutare la qualità di un tema, confrontandolo con 2-3 altri temi simili, prima di utilizzarlo e adattare tutto il contenuto del vostro sito.

     

    Risorse utili

    • Trova e rimuovi automaticamente tutti i shortcodes non utilizzati (articolo in inglese)…


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    Visualizzare un sito web, indipendentemente dal suo dominio

    Questa guida spiega come visualizzare un sito web ospitato da Infomaniak anche se attualmente nessun nome di dominio/URL è configurato correttamente per indirizzare il visitatore verso il sito.

     

    Premessa

    • Grazie all'URL di anteprima del tuo sito web, ottieni nel browser la versione attuale del tuo contenuto, indipendentemente dal fatto che il futuro dominio corrispondente non sia ancora configurato correttamente.
    • Questa anteprima del sito può essere effettuata grazie a un'URL di anteprima e consente, ad esempio, di testare un sito prima di far puntare un nome di dominio che, ad esempio, punta attualmente altrove.
    • Questo URL temporaneo fornito da Infomaniak può cambiare in qualsiasi momento e non è disponibile con le offerte gratuite.

     

    Ottieni l'URL di anteprima del tuo sito

    Per fare questo:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
    3. Clicca su ‍ Più informazioni.
    4. L'indirizzo di anteprima è indicato sotto URL di anteprima (es.: XXX.preview.infomaniak.website):

       

     

    In caso di problemi…

    Se visitando il tuo indirizzo di anteprima, l'URL cambia immediatamente per un'altra, potrebbe trattarsi di un file .htaccess che hai modificato per includere regole di reindirizzamento. Deve essere disattivato e quindi testato di nuovo.

    … su WordPress

    Se l'URL di anteprima continua a comparire anche dopo aver configurato correttamente il nome di dominio, è necessario assegnare l'indirizzo definitivo come indirizzo principale nelle opzioni del tuo sito web.

     

    Alternative per visualizzare in anteprima il tuo sito

    Se desideri procedere in modo diverso rispetto all'indirizzo di anteprima fornito da Infomaniak (vedi sopra), puoi modificare il file hosts del tuo computer (incluso con estensioni del browser come questa per Firefox). Per farlo, avrai bisogno dell'indirizzo IP del tuo sito.

    Quando i tuoi test sono terminati o i DNS del dominio sono aggiornati, non dimenticare di cancellare eventuali modifiche, altrimenti sarà impossibile visualizzare il tuo sito se l'indirizzo IP del server viene modificato o se il sito viene migrato su un altro hosting web.



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