Con Domain Privacy, Infomaniak consente di preservare la riservatezza delle tue informazioni personali (nome, indirizzo email, indirizzo postale e telefono) e di proteggerti efficacemente dallo SPAM.

Premessa

• I registrar accreditati dall'ICANN hanno l'obbligo di pubblicare le coordinate del proprietario di un dominio nel repertorio pubblico WHOIS che elenca tutti i domini registrati e serve principalmente a:
  • verificare la disponibilità dei nomi di dominio
  • verificare le violazioni dei marchi registrati
  • contattare il proprietario di un dominio in caso di problema legale
• Per i clienti preoccupati per la riservatezza dei loro dati personali e che non desiderano visualizzare pubblicamente il loro indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale nel repertorio WHOIS, Domain Privacy consente di mascherare queste coordinate reali
• Grazie a questa protezione, le ricerche WHOIS del tuo dominio non restituiscono le tue informazioni personali, ma le informazioni del partner Domain Privacy Trustee SA:
  • Sei protetto dallo SPAM: le aziende di marketing e le persone non possono utilizzare i tuoi dati personali.
  • Rimani completamente proprietario del tuo dominio.
  • Rimane possibile contattarti tramite un modulo sicuro che protegge la tua identità.
• Scopri le estensioni di nomi di dominio supportate da Domain Privacy

Attivare Domain Privacy su un dominio esistente

Domain Privacy si attiva in pochi secondi:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Attiva Domain Privacy dal pannello di controllo:
   

Questa guida riguarda i nomi di dominio chiamati Premium.

Premessa

• Questi nomi di dominio sono designati dai registri (registry) come domini con un alto potenziale commerciale per il posizionamento o l'immagine del marchio.
• I prezzi di questi domini sono fissati dal loro registro o dal loro proprietario attuale e non dipendono particolarmente dalle estensioni (.com, .net, ecc.).
• Un dominio .art può costare meno di 10 EUR così come può essere acquistato a più di 300 EUR.
• Chiunque può acquistare un dominio premium.

Riconoscere questo tipo di domini

Nel negozio Infomaniak, i domini premium sono contrassegnati da una corona per distinguerli. Ecco un esempio:

Le 3 caratteristiche di un dominio premium

1. Alto valore commerciale
2. Impattante e facile da ricordare
3. Alto potenziale di traffico

Perché registrare un nome di dominio premium?

• Rinnovo al prezzo standard: il prezzo di un dominio premium è elevato il primo anno, ma il costo del suo rinnovo è generalmente lo stesso di quello di un dominio standard
• Trasferimento facilitato: il prezzo di un dominio premium include generalmente il trasferimento del dominio e il cambio di proprietario

Questa guida riguarda Domain Privacy che protegge le coordinate del proprietario di un dominio nel registro WHOIS, e più precisamente le estensioni di nomi di dominio compatibili con questo servizio.

Premessa

• La possibilità o meno di mascherare le coordinate del proprietario può variare a seconda dell'estensione.
• La maggior parte delle estensioni di dominio sono supportate dalla protezione Domain Privacy.

Estensioni compatibili con Domain Privacy

Per essere informato del supporto o meno a seconda dell'estensione che ti interessa:

1. Vai su questa pagina.
2. Indica l'estensione desiderata.
3. Clicca sull'icona della lente d'ingrandimento per avviare la ricerca:
   
4. Clicca sull'estensione desiderata tra i risultati visualizzati nella parte laterale:
   
5. Scendi in fondo alla pagina fino alle Domande frequenti e leggi le informazioni richieste:
   

Elenco non esaustivo fornito a titolo di esempio:

ac
academy
accountant
accountants
actor
adult
aero
agency
airforce
apartments
archi
army
art
asia
associates
auction
audio
auto
band
bar
bargains
basketball
best
bet
bid
bike
bingo
bio
biz
black
blackfriday
blue
boutique
builders
business
cab
cafe
cam
camera
camp
capital
cards
care
careers
cars
cash
casino
cat
catering
center
ch
chat
cheap
christmas
church
city
claims
cleaning
click
clinic
clothing
cloud
club
co
coach
codes
coffee
college
com
com.co
community
company
computer
condos
construction
consulting
contractors
cool
country
credit
creditcard
cricket
cruises
cz
dance
date
dating
deals
degree
delivery
democrat
dental
desi
design
diamonds
diet
digital
direct
directory
discount
doctor
dog
domains
download
education
email
energy
engineer
engineering
enterprises
equipment
estate
events
exchange
expert
exposed
express
fail
faith
family
fans
farm
finance
financial
fish
fitness
flights
florist
flowers
fm
football
forsale
foundation
fr
frl
fund
furniture
futbol
gallery
game
games
gent
gift
gifts
gives
glass
global
gmbh
gold
golf
graphics
gratis
green
gripe
group
guide
guitars
guru
gy
haus
health
healthcare
help
hiphop
hiv
hockey
holdings
holiday
host
hosting
house
immo
immobilien
industries
info
ink
institute
insure
international
investments
io
irish
jetzt
jewelry
juegos
kaufen
kim
kitchen
land
lat
lease
legal
lgbt
li
life
lighting
limited
limo
link
live
loan
loans
lol
love
ltd
maison
management
market
marketing
me
media
memorial
mobi
moda
moe
money
mortgage
nagoya
name
navy
net
net.co
network
news
ninja
nom.co
onl
online
org
partners
parts
party
pet
photo
photography
photos
pics
pictures
pink
pizza
pl
place
plumbing
plus
poker
porn
press
pro
productions
promo
properties
property
protection
pub
pw
qpon
racing
recipes
red
rehab
reisen
rentals
repair
report
republican
rest
restaurant
review
reviews
rich
rip
rocks
run
saarland
sale
salon
sarl
school
schule
science
security
services
sex
sexy
sh
shiksha
shoes
shop
shopping
show
singles
site
ski
social
software
solar
solutions
space
storage
store
stream
studio
style
supplies
supply
support
surgery
systems
taipei
tattoo
tax
taxi
team
tech
technology
tennis
tf
theater
theatre
tienda
tips
tires
tk
tm
today
tokyo
tools
top
tours
town
toys
trade
training
tube
tv
university
uno
vacations
vegas
ventures
vet
viajes
video
villas
vin
vision
voyage
watch
webcam
website
whoswho
wiki
win
wine
works
world
ws
wtf
xyz
yokohama
zone

Questa guida spiega come utilizzare lo strumento Newsletter Infomaniak con un nome di dominio esterno (non gestito da Infomaniak).

Prerequisiti

• Il nome di dominio deve appartenervi.
• I domini sinonimi e il loro dominio principale non possono essere utilizzati per inviare newsletter.
  • È possibile configurare i vostri sinonimi come alias.

Collegare un dominio esterno

Per accedere alla gestione dei domini di spedizione della Newsletter:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Se possiedi già una Newsletter, clicca su Aggiungi un dominio: 
   
   • Altrimenti clicca su Inizia gratuitamente: 
     
3. Seleziona Altro dominio nel menu a discesa prima di inserire (o inserisci direttamente) il nome di dominio con cui desideri inviare newsletter.
4. Scegli un eventuale limite mensile.
5. Clicca sul pulsante per Continuare: 
   
6. Aggiungi presso il tuo registrar gli record TXT / CNAME / DKIM che riceverai via email e visibili nell'interfaccia cliccando sul pulsante: 
   

Questa guida presenta lo strumento Stato dei domini che consente di verificare che le relazioni tra…

• NOME DI DOMINIO presso Infomaniak
  
  e
   
• HOSTING WEB presso Infomaniak

… sono corretti, in modo che il traffico Web venga indirizzato nel posto giusto.

Premessa

• Per verificare, lo strumento controlla i record A, CNAME, ecc.
• Potrete così rilevare e correggere alcuni problemi web, in particolare se sono legati ai DNS (informazioni tecniche che, in sostanza, determinano dove deve essere indirizzato tale o talaltro traffico web) intervenendo a livello del vostro dominio.
• La correzione automatica è possibile solo quando il nome di dominio è presente nella stessa Organizzazione del prodotto a cui deve essere associato.
  • Se non è così, allora la correzione dovrà essere effettuata manualmente.

Diagnosticare un problema DNS

Per accedere alla diagnostica DNS del vostro nome di dominio:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate su Web nel menu laterale sinistro (o sul segnalamento eventuale per arrivare direttamente al punto 6):
   
4. Cliccate su Stato dei domini nel menu laterale sinistro.
5. Se vengono rilevati problemi DNS, una segnalazione nel pannello lo indica.
6. Correggi tutti gli errori in una volta sola cliccando sul pulsante:
   

DNS Fast Anycast replica i DNS del tuo dominio in tutto il mondo per ridurre la latenza e aumentare la disponibilità dei tuoi siti Web.

Premessa

• Grazie a DNS Fast Anycast, i DNS del tuo dominio vengono replicati in diversi Point of Presence (POP) nel mondo (elenco sotto).
• Indipendentemente da dove si trovano i tuoi visitatori, vengono reindirizzati al server DNS più vicino a loro, il che accelera in media del 34% (risoluzione DNS) la velocità di accesso al tuo sito.
• Inoltre, se uno dei tuoi server DNS dovesse essere indisponibile, il server più vicino prende automaticamente il suo posto e i tuoi visitatori possono continuare ad accedere al tuo sito.
• La replicazione dei DNS del tuo dominio è automatica e non è richiesta alcuna modifica del tuo codice.

Gestire DNS Fast Anycast

Prerequisiti

• DNS Fast Anycast è compatibile con tutti i siti Web, indipendentemente dal tuo hosting.
• Tutto ciò di cui hai bisogno è un nome di dominio gestito da Infomaniak.
  • Trasferisci la gestione del tuo dominio a Infomaniak se necessario
  • Prendi visione di questa guida per gestire i domini esterni.

Per accedere all'opzione DNS Fast Anycast:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Attiva o disattiva l'interruttore (toggle switch) di DNS Fast Anycast sul cruscotto:
   

POP - 'Punto di Presenza'

Attivando DNS Fast Anycast sul tuo dominio, i tuoi DNS verranno automaticamente replicati nei seguenti punti di presenza:

Rete 1

New York, USA (2x)
Paris, France (2x)
Varsovie , Pologne (2x)
Dublin, Irlande (2x)
Singapour (2x)
Johannesburg, Afrique du Sud
Stockholm, Suède
Vienne , Autriche (2x)
Francfort, Allemagne (2x)
Londres, Royaume-Uni
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Pays-Bas
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Miami, USA (2x)

Rete 2

Hong Kong, Chine
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londres, Royaume-Uni
Francfort, Allemagne
Amsterdam, Pays-Bas
Vienne, Autriche
Toronto, Canada
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Johannesburg, Afrique du Sud
Miami, USA

I punti di presenza sono distribuiti in due reti che vengono utilizzati in modo casuale quando uno dei vostri visitatori accede al vostro sito web.

Questa guida dettaglia le particolarità dell'estensione del nome di dominio .be (per Belgio) in particolare le procedure amministrative da seguire per trasferire la gestione di un dominio .be verso Infomaniak.

Premessa

• Come per le altre estensioni, ma particolarmente per i .be è molto importante mantenere aggiornate le coordinate WHOIS del tuo nome di dominio per evitare qualsiasi sospensione da parte di DNS.be!
• I termini "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" indicano tutti sequenze alfanumeriche proprie del dominio il cui obiettivo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra Registrars.

Trasferire un dominio .be verso Infomaniak

I domini in .be sono soggetti a una procedura particolare per il loro codice di autorizzazione (codice EPP). Se il tuo vecchio registrar ti ha fornito un codice di autorizzazione, è probabile che questo non sia valido. Infatti, per ottenere il codice di autorizzazione per un .be, devi:

• fare clic su "Ottieni il codice di autorizzazione" dalla pagina che ti chiede il codice,
• oppure recarti su dnsbelgium.be e richiedere il codice di autorizzazione (codice EPP).

Non tentare assolutamente di trasferire più volte di seguito il dominio con il codice sbagliato altrimenti bloccherai il dominio e il trasferimento (Command failed; please contact support - domain locked‍) per diverse decine di ore senza che Infomaniak possa fare nulla al riguardo. Dovrai aspettare prima di riprovare con un altro codice che dovrà assolutamente essere quello giusto.

Rimuovere un .be dalla quarantena

Al di fuori di un periodo di trasferimento, e a seguito di informazioni WHOIS obsolete o di un uso sospetto del tuo dominio, potrebbe essere che dnsbelgium.be il registro belga sospenda temporaneamente questo dominio .be.

Una richiesta WHOIS abituale menzionerà "NOT AVAILABLE" ma otterrai lo stato reale direttamente sul loro sito, e in particolare una data di disponibilità prima della quale è assolutamente necessario seguire una delle tre soluzioni possibili:

1. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio verso Infomaniak,
2. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio verso un altro registrar (o verso Infomaniak se il problema si è verificato con un altro registrar),
3. ignorare il problema e attendere questa data di disponibilità per tentare di reregistrare il dominio (non raccomandato).

In entrambe le prime soluzioni, sarà necessario ottenere da DNSBelgium la fine della quarantena e il codice di autorizzazione. L'operazione di (ri)registrazione del dominio presso Infomaniak è a pagamento (una centinaia di €/CHF) quindi è importante mantenere le informazioni aggiornate come specificato nei termini e condizioni.

Verifica richiesta

Se incontri questo tipo di errori nel WHOIS, sul tuo sito, o tramite una segnalazione via e-mail:

• Verification required for domain.be
• This site can't be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

… verifica e aggiorna le tue informazioni relative al nome di dominio affinché questo funzioni di nuovo.

Questa guida dettaglia la procedura per modificare le coordinate WHOIS del titolare dei nomi di dominio, che è possibile applicare a un intero lotto di domini nella tua Organizzazione presso Infomaniak.

Modifica delle coordinate per lotto

Per modificare le coordinate WHOIS di più nomi di dominio contemporaneamente:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Seleziona i domini di cui deve essere modificato il proprietario utilizzando le caselle di controllo.
3. Clicca su Cambia proprietario in fondo alla tabella:
4. Scegli un'altra scheda di contatto già esistente…
5. … o clicca sul pulsante Aggiungi per creare una nuova scheda di contatto.
6. Verifica la tua selezione e i possibili costi di modifica nel riquadro:
   
7. Clicca su Conferma.

Questa guida spiega come configurare un record DNS dinamico (Dynamic DNS, DDNS) per un nome di dominio la cui zona DNS è gestita da Infomaniak. Questa alternativa gratuita a Dyn e DynHost è molto utile se si desidera accedere dall'esterno a dispositivi connessi a Internet il cui indirizzo IP è dinamico (ad esempio un NAS, una telecamera di sorveglianza, un router/box Internet/domotica, ecc.).

Prerequisiti

• La zona DNS del nome di dominio deve essere gestita da Infomaniak.
  • Se necessario, trasferisci i tuoi domini a Infomaniak.
• Il tuo dispositivo o applicazione deve supportare i record DNS dinamici.

Guide specifiche

Le guide seguenti permettono di collegare un nome di dominio con:

• … un NAS Synology
• … un NAS Qnap
• … Zyxel / Sunrise Internet Box / soluzioni TP-Link
• … un dispositivo UniFI
• … Swisscom Internet Box
• … Fritzbox
• … Jeedom
• … Linux tramite ddclient
• … potenzialmente tutto grazie all'API…

Guide per qualsiasi altro uso

Per creare un DNS dinamico sul tuo dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al dominio interessato.
3. Fai clic su Dynamic DNS nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sul pulsante blu Aggiungi un Dynamic DNS.
5. Inserisci le informazioni necessarie:
   
   1. Scegli il sottodominio desiderato o lascia il campo Nome del Dynamic DNS vuoto per utilizzare il dominio principale.
   2. Inserisci un indirizzo IP; questo verrà successivamente aggiornato dinamicamente dal tuo dispositivo/app.
   3. Definisci una coppia identificativo / password (maiuscole, minuscole + numeri, senza simboli particolari); quest'ultima dovrà essere inserita nella configurazione del tuo dispositivo/app.

Questa guida spiega come accedere tramite un nome di dominio a una Sunrise Internet Box collegata a Internet con un IP dinamico.

Prerequisiti

• Possedere una Box che consente di configurare un fornitore di DNS dinamico personalizzato.
• Un DNS dinamico deve essere stato creato sul dominio interessato.

Collegare una Sunrise Internet Box a un nome di dominio

Esistono diversi modelli di Sunrise Internet Box. Ecco un esempio:

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione della Sunrise Box (http://192.168.1.1 ad esempio).
2. Attiva la modalità esperto (pulsante in alto a destra).
3. Vai su DynDNS (in alto a sinistra):
   
4. Clicca sulla scheda DynDNS.
5. Attiva il client Dynamic DNS.
6. Scegli il fornitore “Personalizzato”:
   
7. Compila i seguenti campi:
   • Nome utente = l'identificativo definito nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
   • Password = la password definita nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
   • Nome host = l'URL configurata nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
8. Sotto, compila i seguenti campi:
   
   • Server: infomaniak.com
   • Porta: 443
   • Richiesta (da copiare-incollare così com'è): https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]
   • Intervallo di aggiornamento (secondi): 300
   • Intervallo per riprovare (secondi): 30
   • Tentativi max.: 3

L'interfaccia può essere presentata in questa forma ma il principio rimane lo stesso:

Altri router

È lo stesso principio per una soluzione Omada SDN di TP-Link; l'Update-URL è https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]:

E per altri modelli (tipo Zyxel USG Flex o ax7501-B1 ad esempio) compilate i campi utilizzando i dati riportati di seguito:

1. Abilita profilo DDNS : attiva
2. Tipo DDNS : Personalizzato dall'utente
3. HTTPS : attiva
4. Nome utente : l'identificativo definito nel Manager Infomaniak durante l'aggiunta del Dynamic DNS (aiuto)
5. Password : la password definita nel Manager Infomaniak durante l'aggiunta del Dynamic DNS (aiuto)
6. Nome dominio : nome host con il dominio
7. Indirizzo di binding primario > Interfaccia : qualsiasi
8. Indirizzo di binding di backup > Interfaccia : nessuno
9. Server DYNDNS : infomaniak.com
10. URL (da copiare e incollare così com'è) : /nic/update?password=password(punto 5 sopra)&username=username(punto 4 sopra)&hostname=NomeDominio
    • esempio /nic/update?password=abcd1234&username=admin&hostname=abc.domain.xyz

Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record di tipo TXT nella zona DNS (di un nome di dominio) gestita su Manager Infomaniak.

Premessa

• Il tipo di record TXT consente di inserire testo leggibile nella zona DNS di un nome di dominio.
• È il metodo generalmente utilizzato per contribuire alla prevenzione dello spam e per verificare la proprietà di un dominio (Google potrebbe richiederlo prima di utilizzare alcuni dei loro servizi: consulta questa altra guida per un esempio di aggiunta di TXT che consente di autenticare un dominio).

Modifica la zona DNS

Per gestire questo tipo di record in una zona DNS:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al dominio interessato.
3. Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Clicca il pulsante per aggiungere un record:
   
5. Clicca sul pulsante di opzione TXT per aggiungere un record.
6. Clicca sul pulsante Avanti:
   
7. Inserisci i valori TXT necessari per la tua zona DNS.
8. Lascia il valore predefinito per il TTL.
9. Clicca sul pulsante Salva:
   

Questa guida spiega come aggiungere un record di tipo ANAME nella zona DNS (di un nome di dominio) gestita su Manager Infomaniak.

Premessa

• Il tipo di record ANAME consente schematicamente di puntare la radice di un dominio a un altro indirizzo, come un record CNAME che potrebbe essere aggiunto senza dover specificare una fonte xyz che precede il dominio (xyz.domaine.com, ad esempio).
• Non si tratta quindi di un vero e proprio record DNS e non viene visualizzato nell'elenco dei record che possono essere selezionati durante la modifica della zona DNS.
• Tuttavia, poiché si tratta di una sorta di alias, prendete visione di seguito del metodo da seguire per l'impostazione di un ANAME.

Creare un ANAME

Creare un ANAME equivale a creare un CNAME direttamente alla radice del dominio e ciò non è possibile.

Se siete certi di ciò che state facendo, potete seguire questo metodo per creare l'equivalente di un ANAME:

1. Create una redirezione Web dal Manager della radice del dominio (root) verso i www.
2. Aggiungete una voce CNAME funzionante con www verso la destinazione di vostra scelta.

Questa guida riguarda i nomi di dominio con estensione .es.

Modificare il proprietario di un dominio .es

Una volta effettuata la vostra richiesta di cambio di proprietario presso Infomaniak, riceverete un'e-mail contenente due codici necessari per il cambio di proprietario presso il registro https://www.red.es/es che gestisce i nomi di dominio dell'estensione .es.

Connessione a red.es

Se avete già le vostre credenziali, accedete direttamente a www.nic.es/sgnd/login.action.

Altrimenti, ecco come ottenere le vostre credenziali:

1. Andate su https://www.dominios.es/es e cercate il vostro nome di dominio.
2. Una volta selezionato il dominio, verrete reindirizzati alla pagina Domain details se il sito è in inglese.
3. Recuperate il vostro identificativo (Identifier) nella sezione ADMINISTRATIVE CONTACT PERSON. È generalmente della forma 1A4446A-ESNIC-F5.
4. Accedete a www.nic.es/sgnd/login.action e cliccate su Retrieve password.
5. Inserite l'identificativo ottenuto per ricevere via e-mail la vostra password (l'invio può richiedere alcuni minuti).
6. Accedete quindi con le vostre credenziali.

Iniziare il cambio di proprietario

1. Una volta connessi, selezionate il menu Domain Transfer Request.
2. Inserite il vostro nome di dominio per visualizzare il proprietario attuale.
3. Nel campo Identifier di New registrant, inserite il codice proprietario fornito da Infomaniak.
4. Nel campo Identifier di New ACP (PCA in spagnolo), inserite il codice amministratore fornito da Infomaniak.
5. Cliccate su Continuar.
6. Aggiungete un documento di verifica dell'identità (passaporto o carta d'identità) per validare la richiesta presso red.es.

Concludere il cambio di proprietario

1. Il nuovo amministratore riceverà un'e-mail dal registro per confermare il trasferimento.
2. Deve accedere all'interfaccia di red.es con il proprio identificativo (codice amministratore ricevuto nella prima email) prima di confermare la richiesta.
3. Come in precedenza, deve aggiungere un documento per verificare la propria identità.
4. Nel modulo Accettazione delle condizioni del nuovo registrante, inserisci KEY-SYSTEMS nel campo Registrar accreditato e non modificare nient'altro per garantire il corretto svolgimento del trasferimento.
5. Un riepilogo della richiesta verrà visualizzato, confermando che il cambio di proprietà è stato effettuato.

Questa guida descrive il significato del TTL, abbreviazione di «Time To Live», nonché il principio dei tempi di propagazione DNS, concetti importanti nel funzionamento dei servizi relativi ai nomi di dominio.

Premessa

• Il TTL determina per quanto tempo le informazioni DNS vengono memorizzate nella cache prima di essere aggiornate.
• Questo influenza direttamente la velocità di propagazione delle modifiche DNS attraverso i server di tutto il mondo.
• Sebbene la riduzione del TTL possa accelerare la propagazione, i comportamenti degli ISP e le loro cache possono introdurre ulteriori ritardi.

Il TTL (Time to Live)

Il TTL (Time to Live) è un parametro chiave nella gestione dei record DNS. Rappresenta la durata, espressa in secondi, durante la quale le informazioni DNS possono essere memorizzate nella cache prima di essere aggiornate. Quando un server DNS o un Internet Service Provider (ISP) interroga una zona DNS, conserva temporaneamente le risposte ottenute per ridurre il carico sui server e accelerare la navigazione per gli utenti.

Ad esempio, se il TTL è impostato a 24 ore (86400 secondi), le informazioni DNS relative a un dominio verranno memorizzate nella cache e non verranno aggiornate per tutta questa durata, anche se avete modificato dei parametri come l'indirizzo IP del dominio. Ciò significa che le modifiche DNS avranno effetto solo dopo che questo periodo sarà trascorso.

È possibile accelerare l'applicazione delle modifiche riducendo il TTL prima di procedere con gli aggiornamenti. Ad esempio, abbassare il TTL a un'ora (3600 secondi) permette ai server DNS di verificare più rapidamente le nuove informazioni dopo una modifica.

La propagazione DNS

Il TTL è direttamente collegato al processo di propagazione DNS. La propagazione DNS indica il tempo necessario affinché le modifiche apportate a una zona DNS vengano diffuse su tutti i server DNS nel mondo. Questo periodo dipende non solo dal TTL configurato, ma anche dal modo in cui gli ISP e altri server DNS gestiscono le loro cache.

Quando modificate i record DNS, i server DNS e gli ISP devono attendere che il periodo TTL scada prima di recuperare le nuove informazioni. Pertanto, più il TTL è breve, più rapidamente le modifiche si propagano attraverso la rete. Tuttavia, alcuni ISP ignorano talvolta la durata del TTL e conservano le informazioni nella cache per un periodo più lungo (ad esempio 24 ore o più), il che può rallentare la propagazione delle modifiche DNS, anche se avete configurato un TTL ridotto.

Questa guida spiega come creare e gestire i tuoi token di autenticazione per interagire con l'API Infomaniak in modo sicuro.

Premessa

• Caratteristiche dei token:
  • Numero: nessun limite di creazione
  • Validità: illimitata di default (personalizzabile alla creazione)
  • Inattività: un token viene disattivato automaticamente se non viene utilizzato per un anno
• Esempio di utilizzo:
  • Token per l'API Newsletter

Gestire i token API

Durante la creazione, devi definire l'applicazione e l'ambito di accesso:

1. Accedi alla gestione dei token sul Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Crea un token:
   
3. Seleziona il prodotto/applicazione e la durata di validità:
   
4. Conferma l'operazione con la tua password del conto.
5. Importante: copia il token e conservalo in un luogo sicuro; non verrà più visualizzato in seguito.

Per eliminarli, selezionali e clicca sul pulsante di revoca che appare:

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio a l'offerta kSuite Infomaniak.

Gestire il dominio kSuite

Per iniziare:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua kSuite sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Se un dominio è già collegato, puoi intervenire su quest'ultimo cliccando sul menu di azione ⋮ a destra del nome della kSuite, poi Gestisci i domini:
   
3. Se nessun dominio è ancora collegato, puoi aggiungerne 1 cliccando sul pulsante:
   
4. Clicca sul pulsante per aggiungere un dominio:
   
5. Scegli il dominio da collegare tra quelli della tua Organizzazione (ancora disponibile, cioè non collegato a nessun servizio) o inserisci un nome di dominio esterno:
   
   • A seconda della situazione del tuo dominio (prendi anche visione delle informazioni qui sotto), dovrai procedere in anticipo a delle manipolazioni…
     
   • … o addirittura all'acquisto di un dominio se necessario:
     

Se il nome di dominio si trova…

… presso Infomaniak, stessa Organizzazione

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak e si trova nello stesso account utente o Organizzazione della posta elettronica, allora non c'è nulla da fare.

Aggiungilo semplicemente alla tua kSuite:

Il dominio sarà così aggiunto e visibile nel cruscotto:

• Prendi visione di questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

… presso Infomaniak, stessa Organizzazione e già collegato a un Servizio Mail o kDrive

Nessun problema, puoi trasformare i tuoi prodotti esistenti in kSuite.

… presso Infomaniak, Organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak ma in un altro account utente o Organizzazione, allora:

• Modifica la sua zona DNS specificando l'MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Spostalo all'interno della stessa Organizzazione.

In generale, un messaggio vi segnalerà questa situazione:

… e le informazioni tecniche, da riportare dove si trova il dominio, vi saranno proposte:

… con Infomaniak con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio contiene DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale dove si trova (se necessario consulta l'aiuto del fornitore interessato) specificando il MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Cambia i DNS attuali e seleziona l'uso dei DNS di Infomaniak.
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Prendi visione di questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

Ti verrà segnalato (vedi le immagini sopra).

… altrove con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio è registrato presso un altro registrar e contiene DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale dove si trova (se necessario consulta l'aiuto del fornitore interessato) specificando il MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Cambia i DNS attuali (se necessario consulta l'aiuto del fornitore interessato) specificando quelli di Infomaniak (ciò implica di avere una zona DNS presso Infomaniak.
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Questa zona DNS presso Infomaniak sarà configurata correttamente, ma consulta questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

Ti verrà segnalato (vedi le immagini sopra).

… altrove ma lo riporti

Se il tuo nome di dominio è registrato presso un altro registrar e desideri riportarlo nello stesso posto della tua posta elettronica Infomaniak, allora:

• Trasferisci il nome di dominio verso Infomaniak (quest'ultimo sarà configurato correttamente, ma consulta questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione).

Altrimenti, considera l'ordine di un nuovo nome di dominio se necessario.

Questa guida spiega come avere più nomi di dominio collegati a una kSuite esistente, aggiungendovi ulteriori nomi di dominio.

Prerequisiti

• Possedere il nuovo nome di dominio (se necessario crearlo in anticipo).
• Prendere visione delle indicazioni di questa altra guida applicando le indicazioni corrispondenti alla tua situazione (in modo che il nome di dominio funzioni quando sarà collegato alla tua kSuite).

Aggiungere un nome di dominio a kSuite

Una volta che il nuovo nome di dominio è pronto per essere utilizzato insieme a quello vecchio, è necessario aggiungerlo a kSuite:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua kSuite (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍‍ in alto a destra.
3. Clicca su kSuite nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Domini:
   
5. Clicca sul pulsante blu Aggiungi un dominio alias:
   
6. Scegli il dominio da collegare tra quelli della tua Organizzazione (ancora disponibile, cioè non collegato a nessun servizio) o inserisci un nome di dominio esterno (vedi prerequisiti sopra).
7. Clicca sul pulsante per aggiungere il dominio:
   
8. Il dominio è collegato correttamente:
   

Questa guida spiega come sostituire il nome di dominio principale associato a una kSuite.

Premessa

• Invertire il dominio collegato a kSuite è utile se le vostre attività cambiano nome.
• Questo influisce su:
  • Custom Brand (quindi gli URL personalizzati che portano ai vostri strumenti come kDrive o Euria)
  • Servizio Mail (quindi i vostri indirizzi email)

Modificare il nome di dominio kSuite

Prerequisiti

• Possedere il nuovo nome di dominio (se necessario createlo in anticipo).
• Aggiornatevi sulle indicazioni di questa altra guida applicando le indicazioni corrispondenti alla vostra situazione (in modo che il nome di dominio funzioni quando sarà collegato alla vostra kSuite).
• Aggiungere il nome di dominio a kSuite.

Una volta che il nuovo nome di dominio è pronto per essere utilizzato al posto di quello vecchio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua kSuite (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍‍ in alto a destra.
3. Clicca su kSuite nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Domini:
   
5. Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra del dominio destinato a sostituire quello attuale.
6. Clicca su Imposta come dominio principale:
   
7. Vengono visualizzate delle informazioni, clicca sul pulsante Continua.
8. Prendi visione delle informazioni sullo schermo, quindi conferma di averle lette.
9. Clicca sul pulsante Continua:
   
10. Clicca sul pulsante Conferma:
    

Ripercussione sul Servizio Mail

Effettuando l'inversione del nome di dominio della kSuite sopra, il Servizio Mail all'interno di kSuite viene automaticamente aggiornato. Passi da:

… a questo:

Questa guida spiega come collegare un sito realizzato con Site Creator Infomaniak a un nome di dominio.

Prerequisiti

• L'offerta Site Creator Free consente di accedere al sito tramite un nome di dominio del tipo 123xyz.infomaniak.site…
  • Per collegare un nome di dominio personalizzato, è necessario prima passare a un'offerta superiore:
    
• Le offerte Site Creator Lite e Pro propongono un nome di dominio gratuito per 1 anno tra le estensioni .ch, .com, .fr, .org, .co.uk, .be, .de, .eu, .it, .es
• Se desideri utilizzare un dominio esistente, questo dovrà trovarsi nella stessa Organizzazione.

Collegare Site Creator a un nome di dominio

Per collegare Site Creator (Lite o Pro) a un nome di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato.
3. Clicca su Collega il mio sito a un dominio per avviare l'assistente di configurazione:
   
4. L'assistente ti propone di creare un nuovo nome di dominio o di utilizzare un nome già esistente:
   
   • Se crei un nuovo nome di dominio in questa occasione, dovrai tornare su questo assistente di configurazione una volta completato l'ordine.
   • Se scegli di collegare un dominio tra quelli esistenti nella tua Organizzazione, l'assistente ti propone l'elenco dei domini e può essere creato un sottodominio in questa occasione:
     
5. Clicca sul pulsante Avanti.
6. Verifica l'indirizzo scelto, quindi clicca sul pulsante per Confermare:
   

Gestire il/i nome/i di dominio Site Creator

Per gestire il o i nomi di dominio utilizzati con Site Creator:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato.

In alto sulla pagina vengono visualizzati eventuali messaggi riguardanti problemi relativi a Site Creator e ai domini.

Più in basso, puoi gestire i tuoi domini se ce ne sono, clicca sulla freccia ‍ se necessario:

Dominio temporaneo, indirizzo provvisorio, URL di anteprima…

Più nomi di dominio possono essere collegati a Site Creator, eliminati o scambiati e invertiti se necessario.

Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del dominio interessato:

Al contrario, l'URL di anteprima, di tipo 123xyz.infomaniak.site e distinta nell'elenco dei domini Site Creator, non potrà mai essere eliminata per il corretto funzionamento del tuo sito.

Questa guida spiega come rimuovere il collegamento tra un nome di dominio e kSuite Gratuito.

Premessa

• Una volta rimosso, il nome di dominio è nuovamente disponibile per essere collegato a uno dei vostri servizi.

Rimuovere il dominio collegato

Per scollegare un nome di dominio da kSuite Gratuito:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo kSuite sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del nome della kSuite.
3. Seleziona Gestisci i domini:
   
4. Clicca sull'icona ⋮ a destra del nome di dominio da scollegare.
5. Clicca su Scollega il dominio:
   
   • Nel caso di un'offerta kSuite a pagamento, non puoi scollegare il nome di dominio (disdici prima l'offerta a pagamento se necessario):
     
6. Attiva, se necessario, l'eliminazione delle voci DNS del nome di dominio.
7. Conferma lo scollegamento.
8. Clicca sul pulsante per convalidare: