Questa guida ti aiuta a risolvere gli errori di configurazione nel caso in cui tu stia riscontrando difficoltà nell'collegare il tuo nome di dominio a Site Creator.

Problemi comuni e soluzioni

Individua lo stato attuale del tuo dominio per applicare la soluzione corrispondente:

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio a un servizio di posta Infomaniak.

Se il nome di dominio si trova…

… con Infomaniak, anche per le Organizzazioni

Se il tuo dominio è registrato presso Infomaniak e si trova nello stesso account utente o Organizzazione dell'account di posta, non è necessario fare nulla.

• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… presso Infomaniak, organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak, ma in un altro account utente o Organizzazione, allora:

• Modifica la sua zona DNS (❓: guida) specificando il MX di Infomaniak (❓: guida) + SPF (❓: guida) e DKIM (❓: guida).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Spostalo (❓: guida) all'interno della stessa Organizzazione.

… con Infomaniak e DNS esterni

Se il tuo nome di dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale nel pannello di controllo del tuo provider (se necessario, consulta la guida del provider) e specifica il MX di Infomaniak (❓: guida) + SPF (❓: guida) e DKIM (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica ai DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Modifica i DNS attuali e seleziona l'utilizzo dei DNS di Infomaniak.
  • Ogni aggiunta o modifica ai DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).
• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… altrimenti, con DNS esterni

Se il tuo dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale direttamente (se necessario, consulta la guida del provider) e specifica i record MX (❓: guida) di Infomaniak, SPF (❓: guida) e DKIM (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Sostituisci i DNS attuali (se necessario, consulta la guida del provider) con quelli di Infomaniak; ciò implica l'utilizzo di una zona DNS presso Infomaniak (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).
• Questa zona DNS presso Infomaniak sarà configurata correttamente, ma consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… altrove, ma lo riporti qui

Se il tuo dominio è registrato presso un altro registrar e desideri trasferirlo nello stesso luogo in cui è ospitata la tua casella di posta Infomaniak, allora:

• Trasferisci il nome di dominio (❓: guida) su Infomaniak (verrà configurato correttamente, ma consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione).

In alternativa, valuta la possibilità di ordinare un nuovo nome di dominio (❓: guida) se necessario.

Questa guida spiega come registrare un nome di dominio presso Infomaniak.

Introduzione

• Con un nuovo nome di dominio o un nome di dominio aggiuntivo, si aprono molte possibilità, tra cui l'accesso a servizi gratuiti, come:
  • indirizzo email con gestione dei contatti e calendari (❓: guida),
  • spazio web di 10 MB (❓: guida),
  • invio di newsletter (❓: guida).
• Potrai anche:
  • utilizzare il tuo servizio di posta elettronica (❓: guida) o il tuo sito web (❓: guida) esistente, ma con una grafia/denominazione diversa,
  • ospitare un sito web qui o presso un provider di hosting di terze parti,
  • ecc.

Registrare il primo dominio

Per farlo:

1. Se necessario, crea un account Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak.
3. Fare clic per aprire lo Shop:
   
   • Se necessario, selezionare l'Organizzazione per cui ordinare il dominio:
     
4. Una volta aperto lo Shop, inserire il nome del dominio da registrare e cercarlo:
   
5. Seleziona o deseleziona le opzioni e le estensioni aggiuntive proposte e fai clic su Avanti per procedere.
6. Scegli le opzioni desiderate nelle diverse schermate, come l'eventuale servizio di posta elettronica associato al nome di dominio:
   
7. Seleziona le opzioni desiderate nelle diverse schermate, come l'eventuale hosting web associato al nome di dominio:
   
8. Inserisci i dati relativi al nome di dominio.
9. Completa l'acquisto, assicurandoti di leggere e accettare le Condizioni (potrebbe essere necessario scorrere la pagina verso il basso per visualizzare la casella):
   

Ordinare un nome di dominio aggiuntivo

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul pulsante per ordinare un dominio aggiuntivo:
   
3. Seguire la prima guida indicata sopra, a partire dal passaggio 4.

Verificare la disponibilità di un nome di dominio

Consulta questa altra pagina che consente di verificare rapidamente se un dominio è disponibile per la registrazione.

Si possono distinguere almeno 3 indicazioni principali:

• Disponibile — in questo caso, va bene, è possibile prenotarlo.
• Trasferibile — è necessario possederlo presso un altro fornitore per poterlo ‍trasferire a Infomaniak‍ (❓: guida).‍
• Non disponibile — purtroppo, non sarà possibile ordinarlo finché il suo attuale proprietario non lo rilascerà.‍
  ‍‍

Questa guida spiega come rimuovere i nomi di dominio aggiuntivi da un Servizio Mail esistente (tutto ciò che si trova dopo la chiocciola @ del tuo indirizzo email), separando i relativi nomi di dominio collegati.

Introduzione

• Una volta rimosso, il nome di dominio è nuovamente disponibile per ordinare un nuovo servizio di posta o per essere associato a un altro servizio di posta esistente.
• È importante notare che è possibile rinominare il prodotto nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un servizio di posta non ha assolutamente alcun effetto sui suoi indirizzi; è necessario intervenire sul nome di dominio.

Rimuovere il dominio associato

Prerequisiti

• Aver disassociato il nome di dominio secondario dal nome di dominio principale, qualora esistesse una precedente associazione.
• Aver definito il nome di dominio da disassociare come dominio secondario (anziché dominio principale); questa operazione può essere eseguita seguendo questa guida nel capitolo denominato "a" a partire dal punto 3.

Per scollegare un nome di dominio dal tuo Servizio Mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del Servizio Mail nel tuo Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del servizio di posta elettronica interessato:
   
3. Fare clic su Gestione domini nel menu laterale sinistro:
   
4. Fare clic su Elenco dei domini associati al servizio nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sull'icona ⋮ a destra del nome del dominio da disassociare.
6. Fare clic su Rimuovi il dominio (fare riferimento ai prerequisiti se questa opzione non è disponibile):
   
7. Confermare la rimozione:
   

Questa guida spiega come rimuovere un dominio alias da un hosting web Infomaniak. Il nome di dominio principale del sito non sarà più collegato a nessun altro nome di dominio.

Prerequisiti

• Avere disassociato il nome di dominio synonyme dal nome di dominio principale, qualora fosse stata precedentemente stabilita un'associazione.

Rimuovere il dominio alias

Per rimuovere un nome di dominio alias dal tuo sito:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli hosting e dei siti nel tuo Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del sito in questione.
3. Fare clic sul menu delle azioni ⋮ a destra del dominio da rimuovere.
4. Seleziona Rimuovi:
   
5. Conferma l'eliminazione dell'alias:
   

Questa guida spiega come rimuovere un dominio alias da un nome di dominio Infomaniak.

Rimuovere il dominio alias

Per rimuovere il dominio sinonimo dalla dashboard del dominio principale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del dominio principale interessato.
3. Fare clic su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sul menu delle azioni ⋮ a destra del dominio sinonimo nella tabella visualizzata.
5. Fare clic su Dissociare questo dominio:
   

È anche possibile procedere nel senso inverso, accedendo al pannello di controllo del dominio sinonimo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del dominio sinonimo interessato.
3. Fare clic su Dissocia nella barra superiore.
4. Seleziona la casella per confermare la disattivazione della sincronizzazione per questi 2 domini.
5. Fai clic sul pulsante rosso per Dissociare il nome di dominio:
   

A questo punto, se necessario, dovrai ancora disassociare il dominio alias dal tuo servizio di hosting Web e/o Mail:

• Consulta questa guida per disassociare un nome di dominio alias da un servizio Mail.
• Consulta questa guida per disassociare un nome di dominio alias da un servizio di hosting web.

Questa guida spiega come aggiungere un dominio alias a un nome di dominio.

Introduzione

• Un dominio sinonimo è un nome di dominio che può essere utilizzato come nome secondario per un altro dominio (❓: guida).
• Quando viene aggiunto un dominio sinonimo, eredita automaticamente il contenuto della zona DNS del dominio principale (inclusi i record MX, A, ecc.), nonché l'hosting Web e Mail.
• In alternativa, è possibile aggiungere un alias (dominio) a un sito (❓: guida) oppure aggiungere un alias (dominio) a un Servizio di posta (❓: guida).

Aggiungere un dominio alias a un dominio

Prerequisiti

• Il nome di dominio del futuro alias oppure la gestione della relativa zona DNS…
  • … deve essere registrato presso Infomaniak,
  • … deve essere configurato con i DNS di Infomaniak (❓: guida),
  • … non deve essere ancora associato ad alcun prodotto.
• Il nome di dominio su cui verrà inserito il sinonimo…
  • … non deve essere associato al prodotto Newsletter di Infomaniak.

Per accedere ai tuoi nomi di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio principale interessato.
3. Fare clic su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
4. Scegliere di aggiungere un sinonimo.
5. Fare clic su Avanti:
   
6. Scegliere un dominio esistente all'interno di questa organizzazione oppure ordinare un nuovo dominio (❓: guida) in anticipo.
7. Fare clic sul pulsante per Confermare:
   
8. Fatto:
   

Consulta questa guida se cerchi informazioni su come disassociare un nome di dominio alias.

Questa guida spiega come aggiungere, modificare o eliminare voci specifiche, record di tipo A e AAAA, MX, TXT, ecc., all'interno della zona DNS di un nome di dominio registrato presso Infomaniak.

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS (❓: guida) prima di modificarla,
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i nomi dei server sono quelli di Infomaniak (❓: guida),
  • che ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

Aggiungere un record (modalità semplice)

Per configurare i servizi associati al dominio e consentire la corretta risoluzione dei nomi di dominio verso le risorse corrispondenti (come siti web esterni, server di posta elettronica di terze parti, ecc.):

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio desiderato.
3. Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Le voci attualmente configurate sono elencate nella tabella Modalità semplice.
5. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi una voce:
   
6. Scegliere il tipo di record, ad esempio A e AAAA (❓: guida), MX (❓: guida), TXT (❓: guida), ecc.
7. Fare clic su Avanti:
   
8. Compilare i vari campi in base alle proprie informazioni:
   1. In Origine, lasciare il campo vuoto o indicare un eventuale sottodominio interessato.
   2. In Destinazione, inserire le informazioni ottenute dal proprio fornitore esterno o qualsiasi altra indicazione utile.
   3. Lasciare il valore predefinito di TTL.
9. Salva le modifiche apportate:
   

Modifica di una voce esistente

Per modificare un record DNS già esistente:

1. Seguire i passaggi da 1 a 4 indicati sopra.
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra della voce da modificare.
3. Fare clic su Modifica per accedere alla pagina di modifica:
   
4. Modificare le informazioni desiderate e salvare le modifiche.

Eliminare una voce esistente

Per eliminare un record DNS già registrato:

1. Seguire i passaggi da 1 a 4 indicati sopra.
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra della voce da modificare.
3. Fare clic su Elimina e confermare l'eliminazione:
   

Diagnostica DNS

Uno strumento disponibile nel tuo pannello di controllo (❓: guida) ti permette di correggere facilmente alcuni record problematici. Puoi anche utilizzare un servizio esterno e gratuito come quello menzionato in fondo a questa altra guida.

Modalità avanzata

Per modificare la zona DNS in modalità avanzata (esperto), che consente, tra l'altro, di ripristinare una versione precedente dei vari record, consulta questa guida.

Questa guida spiega come ottenere, dopo aver acquistato un nome di dominio da Infomaniak, gratuitamente un servizio di posta elettronica e un servizio di hosting web.

Introduzione

• Per ogni nome di dominio registrato o trasferito su Infomaniak, è possibile usufruire gratuitamente di:
  1. un indirizzo email che consente l'accesso, tra l'altro, all'app Mail di Infomaniak
  2. e di uno spazio Web di 10 MB per una pagina di base.
• È anche possibile avere un servizio di posta elettronica gratuito abbinato a un'offerta Web a pagamento, o viceversa.
• Invece di un servizio di posta elettronica di tipo Starter, è disponibile anche kSuite.

Attivare l'offerta Starter Mail + Web

Prerequisiti

• Avere un nome di dominio registrato presso Infomaniak (una zona DNS non è sufficiente).
  • Se necessario, registra o trasferisci un dominio.
• A seconda del tipo di servizio desiderato (Mail o Web), assicurarsi che non sia già associato al nome di dominio un prodotto corrispondentee questo all'interno di qualsiasi organizzazione Infomaniak esistente.

Per ordinare un Servizio Mail Starter e un Hosting Web Starter inclusi con ogni dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio desiderato:
   
   • È necessario che al momento nessun prodotto sia collegato al dominio (visibile nella colonna dei prodotti collegati).
3. Fate clic su uno dei collegamenti per Connettere un servizio (posta elettronica o sito web):
   
4. In entrambi i casi, fate clic su Ordina…:
   • 
   • 
5. Potrai scegliere il servizio gratuito (e-mail o web) corrispondente e, nella fase successiva, ti verrà offerta la possibilità di scegliere l'altro servizio (e-mail o web), se lo desideri.
6. Clicca in fondo alla pagina per continuare:
   • 
   • 
7. Completa l'ordine:
   
8. Torna al tuo Pannello di controllo Infomaniakper scoprire e utilizzare i tuoi nuovi prodotti:
   • ‍
   • ‍

Utilizzare i tuoi prodotti Starter

• Crea l'indirizzo email desiderato sul tuo servizio Mail Starter.
• Per utilizzare lo spazio web di 10 MB e creare una pagina web di base sul tuo servizio di Web Hosting Starter, utilizza:
  • l'editor di pagine
  • o il Web FTP nel pannello di controllo per gestire le tue pagine HTML
  • o qualsiasi software/client FTP con il protocollo FTP standard

Come modificare un piano Starter

• Modificare un piano Mail (clicca qui).
• Modificare un'offerta Web (clicca qui) .

In caso di problemi con un hosting Starter

Un piano di hosting web di tipo Starter non offre il supporto IPv6. Presta quindi attenzione ai record AAAA nella zona DNS del dominio in questione, in quanto potrebbero impedirti di attivare il certificato SSL; consulta anche questa guida.

Grazie per aver affidato a Infomaniak la gestione dei vostri nomi di dominio.

Questa guida vi permetterà di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del vostro nuovo prodotto.

Alcune guide importanti

Amministrative

• Proteggere le informazioni personali nel WHOIS
• Proteggere il proprio dominio da furti e smarrimenti
• Modificare i dati di contatto del dominio
• A chi appartiene un dominio?
• Utilizzare i servizi gratuiti (posta elettronica e Web 10 MB) associati a un dominio gestito da Infomaniak
• Trasferire un altro nome di dominio a Infomaniak

Tecniche

• Modificare i record (A, MX, Web, Mail, ecc.) di un dominio registrato presso Infomaniakad esempio, per collegarsi a un servizio di hosting non gestito da Infomaniak
• Modificare i server DNS
• Reindirizzare il traffico
• Configurare DynDNS

• Collegare un nome di dominio a un altro
• Rimuovere il collegamento tra un dominio e un nome di dominio

• Collegare un nome di dominio a kSuite
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo a kSuite

• Collegare un nome di dominio al servizio di posta
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo al servizio di posta
• Dissociare un dominio collegato al servizio di posta

• Collegare un nome di dominio a un servizio di hosting web Infomaniak
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo a un sito
• Rimuovere il collegamento di un dominio dal sito

• Collegare un nome di dominio al NAS Synology di Infomaniak
• Collegare un nome di dominio a Wix
• Collegare un nome di dominio a Site Creator
• Collegare un nome di dominio alla newsletter
• Collegare un nome di dominio Infomaniak a un servizio esterno

In alternativa, cerca l'argomento desiderato tra le altre domande frequenti.

Clicca qui per condividere un'opinione o un suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso Swizzonic (ex-Switchplus) per poterlo trasferire su Infomaniak.

Introduzione

• I termini "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar.
• Consulta la guida principale per conoscere il resto della procedura di trasferimento.
• ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui siete proprietari da un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è un codice per un trasferimento interno al vostro fornitore attuale.

Trasferire il nome di dominio a Infomaniak

Per ottenere il codice di autorizzazione dal fornitore attuale:

1. Consultare la procedura completa fornita da Swizzonic per ottenere il codice e conservarlo in un luogo sicuro.
2. Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak per conoscere il resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.

Questa guida spiega la differenza tra i termini sinonimo e alias nel contesto del servizio di Nome di dominio offerto da Infomaniak.

Introduzione

• Consulta questa guida per scoprire come aggiungere un dominio come sinonimo (o come rimuoverlo).
• Comprendere la differenza tra domini e zone DNS

Dominio sinonimo / dominio alias

I nomi di dominio definiti sinonimi (ovvero domini che dipendono interamente dal dominio principale, senza una propria configurazione DNS) e alias (domini autonomi, con la propria configurazione DNS) possono entrambi essere utilizzati come domini secondari associati a un dominio principale.

Ad esempio, i domini pomme.xyz (alias) e banane.xyz (sinonimo) possono reindirizzare a un dominio principale comune, come fruits.xyz.

Ecco la distinzione tecnica da tenere a mente:

• Il sinonimo (chiamato anche “dominio collegato” o “mirror DNS”) utilizza direttamente i server DNS del dominio principale. Non dispone di una propria zona DNS.
• L’alias (chiamato anche “dominio autonomo reindirizzato” o “alias DNS”) possiede i propri record DNS (zona DNS indipendente), anche se punta allo stesso hosting o agli stessi servizi.

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio a un hosting web Infomaniak.

Dove si trova il tuo nome di dominio?…

… Con Infomaniak, anche per le Organizzazioni

Se il tuo dominio è registrato presso Infomaniak e si trova nello stesso account utente o organizzazione della posta elettronica, non devi fare nulla.

• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… In Infomaniak, organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak, ma in un altro account utente o Organizzazione, allora:

• Modifica la zona DNS (❓: guida) specificando l'indirizzo IP del sito (❓: guida) sotto forma di record A (❓: guida).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Spostalo (❓: guida) all'interno della stessa Organizzazione.

… Con Infomaniak e DNS esterni

Se il tuo nome di dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale, dove si trova (se necessario, consulta la guida del fornitore interessato), specificando l'indirizzo IP del sito (❓: guida) sotto forma di record A (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Modifica i DNS attuali e seleziona l'utilizzo dei DNS di Infomaniak.
  • Ogni aggiunta o modifica ai DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).
• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… Altrimenti, con DNS esterni

Se il tuo dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale direttamente (se necessario, consulta la guida del fornitore) specificando l'indirizzo IP del sito (❓: guida) sotto forma di record A (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

OU

• Modifica i DNS attuali (se necessario, consulta la guida del fornitore) specificando quelli di Infomaniak (questo implica l'avere una zona DNS presso Infomaniak (❓: guida).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).
• Questa zona DNS presso Infomaniak sarà configurata correttamente, ma consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… Si trova altrove, ma la stai riportando qui

Se il tuo nome di dominio è registrato presso un altro registrar e desideri trasferirlo nello stesso luogo in cui si trova il tuo sito su Infomaniak, allora:

• Trasferisci il nome di dominio (❓: guida) su Infomaniak (verrà configurato correttamente, ma consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione).
• Se il nome di dominio deve essere un alias del tuo sito principale, aggiungi l'alias al tuo sito (❓: guida).

Questa guida spiega il funzionamento di un nome di dominio e di una zona DNS.

Introduzione

1. Quando si naviga su un sito web, ad esempio https://www.abc123.xyz, abc123.xyz è il nome di dominio.
2. Ogni nome di dominio possiede dei DNS (Domain Name System), che permettono di indicare dove si trova la zona DNS (ad esempio, presso quale fornitore).
3. La zona DNS permette quindi di affidare la gestione di diversi servizi legati al nome di dominio a diversi fornitori.
   • Per un nome di dominio, è possibile, ad esempio, affidare:
     • l'hosting web a un fornitore X (tramite una registrazione di tipo "A")
     • e il servizio di posta elettronica a un fornitore Y (tramite una registrazione di tipo "MX")

Nome di dominio, DNS e zona DNS, e poi i servizi

Chi gestisce cosa?

1. Ogni nome di dominio è registrato e gestito da un registrar. Ad esempio, Infomaniak è un registrar, uno dei più economici in Svizzera.
2. I DNS di un nome di dominio vengono configurati presso il registrar che gestisce il nome di dominio.
3. La zona DNS può essere gestita dal registrar o da un altro fornitore.
4. L'hosting web e il servizio di posta elettronica possono essere gestiti da qualsiasi fornitore di hosting.

Nel caso più complesso, è quindi possibile avere un fornitore diverso per i seguenti servizi: registrazione del nome di dominio e gestione dei DNS, gestione della zona DNS, hosting web, servizio di posta elettronica.

Lo schema seguente riassume queste diverse possibilità con il coinvolgimento di fornitori diversi:

Infomaniak

In qualità di registrar e fornitore di hosting, Infomaniak può garantire la gestione di tutti questi servizi. Questa è la soluzione più semplice.

• Nel caso di Infomaniak, i DNS hanno generalmente la forma nsXX.infomaniak.com e nsXX.infomaniak.com (dove XX può essere 11 o 12, ad esempio).
• È possibile modificare i DNS del proprio dominio, nonché modificare "l'interno" di questi DNS, ovvero modificare la zona DNS di un dominio.

E in queste zone DNS, per reindirizzare il traffico verso i servizi, si distinguono:

• un record MX che consente di indirizzare un dominio (domain.xyz, ad esempio) verso un server di posta.
• un record A che consente di indirizzare un dominio (domain.xyz, ad esempio) o un sottodominio (esempio.domain.xyz, ad esempio) verso un server web che ha un indirizzo IP statico (altrimenti sarebbe necessario modificare continuamente il record A per indicare il nuovo indirizzo IP - consultare questa guida a riguardo).

Alcune situazioni possibili

ecc.

Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record di tipo CNAME e DNAME nella zona DNS (di un nome di dominio) gestita tramite il Manager di Infomaniak.

Introduzione

• Il tipo di record CNAME consente di associare un sottodominio a un indirizzo di sito web.
  • Questo è il metodo generalmente utilizzato per far funzionare il sottodominio www con il tuo sito, oppure per reindirizzare un sottodominio a una cartella del server web su cui è ospitato il tuo sito web.
• Il tipo di record DNAME, abbreviazione di «delegation name», è particolarmente utile durante la riorganizzazione di domini o per transizioni graduali da una parte della tua infrastruttura a un'altra, preservando al contempo la struttura gerarchica dei sottodomini.
  • Un DNAME crea un alias per un intero dominio e tutti i suoi sottodomini.
• A differenza del CNAME, che si applica solo a un singolo nome host specifico, il DNAME reindirizza automaticamente tutti i sottodomini. Esempio:
  • Un DNAME per abc.site1.com che punta a site2.com collegherà automaticamente xyz.abc.site1.com a xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com a new.login.site2.com e così via.
• ⚠ Un record DNAME non può essere utilizzato a livello della zona radice di un dominio (come site1.com direttamente). Viene generalmente utilizzato su un sottodominio. Se si desidera reindirizzare il dominio principale, sarà necessario utilizzare altri tipi di record, come un A, AAAA o CNAME (con alcune restrizioni per quest'ultimo).

Modificare la zona DNS

Per gestire questo tipo di record in una zona DNS:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio desiderato.
3. Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sul pulsante per aggiungere un record:
   
5. Fare clic sul pulsante di opzione corrispondente per aggiungere una voce.
6. Fare clic sul pulsante Avanti:
   
7. Inserisci i valori necessari per la tua zona DNS.
8. Lascia il valore predefinito per il TTL.
9. Fare clic sul pulsante Salva:
   

Questa guida spiega comecreare sottodomini su un hosting Infomaniak esistente, utilizzando un file .htaccess.

✘ NON DISPONIBILE‍ con
Site Creator Lite
hosting Starter

Premessa

• L'hosting può essere offerto tramite un piano di Hosting Web condiviso o su un Server Cloud Infomaniak.
• I sottodomini possono essere aggiunti molto facilmente al tuo attuale hosting, dato che l'offerta base include 20 siti per hosting (siti = sottodomini).
• Se non desideri utilizzare questo numero di siti a tua disposizione, puoi seguire il metodo descritto di seguito.

Creare un sottodominio come collegamento rapido

I sottodomini creati in questo modo facilitano l'organizzazione di un hosting. Ad esempio, l'indirizzo vlog.domain.xyz sarà il collegamento rapido per l'indirizzo domain.xyz/vlog. In altre parole, l'indirizzo vlog.domain.xyz reindirizzerà alla cartella vlog, che dovrà trovarsi nella directory principale del sito web domain.xyz. In questo esempio, vlog è il sottodominio di domain.xyz.

1. Aggiungere il sottodominio come alias del sito web

Per farlo:

1. Seguire la procedura per aggiungere un alias, ma leggere attentamente i punti 2 e 3 qui sotto.
2. Nel campo per aggiungere il dominio associato, inserire l'indirizzo completo del sottodominio (ad esempio vlog.domain.xyz).
3. Se il tuo dominio o la sua zona DNS sono gestiti da Infomaniak, attiva le seguenti due opzioni: Aggiorna le voci DNS per questo dominio e Sostituisci le voci esistenti; in caso contrario, crea una voce A presso il tuo registrar con le seguenti informazioni:
   • campo: l'URL completo del sottodominio (ad esempio vlog.domain.xyz)
   • destinazione: l'indirizzo IPv4 (voce A) del tuo sito (consulta questa guida per trovare la voce A del tuo sito)

2. Modifica il file htaccess del tuo sito web

Utilizzando il tuo software/client FTP o il Web FTP presente nel Manager, aggiungi e adatta il seguente codice al file .htaccess che si trova nella directory principale del tuo sito web:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]

Spiegazione per la terza riga: https://stackoverflow.com/a/15981056

Nella prima riga, sostituire:

• domain con il nome del proprio dominio
• xyz tramite l'estensione del tuo nome di dominio (ch, fr, ecc.)

Ora, l'indirizzo vlog.domain.xyz dovrebbe visualizzare il contenuto della cartella vlog che si trova nella directory principale del tuo sito web. Se non è così, verifica che la cartella vlog esista effettivamente nella directory principale del tuo sito web.

Questa guida spiega come configurare una delega di zona per un sottodominio.

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS (❓: guida) prima di modificarla,
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i nomi dei server sono quelli di Infomaniak (❓: guida),
  • che ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

Configurare una delega di zona

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio desiderato.
3. Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sulla scheda Visualizzazione avanzata.
5. Fare clic sul pulsante +:
   
6. Inserire il sottodominio desiderato (ad esempio test per ottenere test.domain.xyz)
7. È ora possibile modificare la zona DNS del sottodominio delegato.

Questa guida spiega come modificare, in modalità avanzata (esperto), voci specifiche, record di tipo A e AAAA (❓: guida), MX (❓: guida), TXT (❓: guida), ecc. all'interno della zona DNS di un dominio registrato presso Infomaniak.

Prerequisiti

• Avere un nome di dominio registrato presso Infomaniak o, in alternativa, una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS (❓: guida) prima di modificarla,
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i nomi dei server sono quelli di Infomaniak (❓: guida),
  • che ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

Modificare una voce esistente

Per configurare i servizi associati al dominio e consentire la corretta risoluzione dei nomi di dominio verso le risorse corrispondenti (come siti web esterni, server di posta elettronica di terze parti, ecc.):

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del dominio interessato.
3. Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Visualizzazione avanzata:
   
5. Modificare le informazioni desiderate.
   • La sintassi accettata è in formato BIND (❓: guida).
6. Salva le modifiche:
   

Ripristina una zona DNS

Grazie alla modalità Esperto, è possibile utilizzare il sistema di versionamento per recuperare una versione precedente della zona DNS del proprio dominio e ripristinarla allo stato in cui si trovava in un determinato momento:

1. Una volta nella scheda Vista avanzata (vedi sopra), fare clic su Versione attuale per visualizzare il menu contenente le date precedenti.
2. Fare clic sulla data desiderata per visualizzare un'anteprima delle modifiche.
3. Fare clic sul pulsante blu Salva a destra per tornare alla versione selezionata:
   
4. Se necessario, fai clic sul secondo menu a tendina per accedere al ripristino della configurazione dei sottodomini delegati.

Diagnostica DNS

Uno strumento disponibile nel tuo pannello di controllo (❓: guida) ti permette di correggere facilmente alcuni record problematici.

Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Dominio e persino Cloud) attualmente ospitati altroveOvviamente, rimani il proprietario dei tuoi dati, senza alcuna perdita o interruzione!

Premessa

• Raggruppando i tuoi domini, siti web e indirizzi email presso Infomaniak, semplifichi la gestione delle tue fatture e dei tuoi servizi.
• Inoltre, il collegamento dei tuoi domini avverrà automaticamente con il tuo sito e il tuo indirizzo email.
  • In questo modo, non dovrai configurare manualmente i DNS dei tuoi domini presso un altro registrar.

Guide specifiche

Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:

• Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e il nome di dominio

Guide per altri provider di hosting

Per evitare interruzioni del sito e dell'invio di e-mail e non perdere dati durante l'importazione dei dati esistenti, esegua la migrazione dei servizi nell'ordine indicato:

1. Importare i dati Web (qualsiasi sito PHP, HTML, ecc.)

   • Per WordPress, consultare questa guida…
     

2. Copiare i dati Mail (indirizzi e contenuto delle caselle di posta, ecc.) in kSuite o in un semplice servizio di posta

3. Trasferire il nome di dominio (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)

È possibile trasferire sui server Infomaniak anche altri tipi di dati:

• Contenuti di Dropbox, Google Drive, ecc.: consulta questa guida
• Dati su NAS Synology o QNAP: consulta questa altra guida

Questa guida illustra in dettaglio le procedure amministrative da seguire per trasferire la gestione di un dominio .lu a Infomaniak.

Trasferire un dominio .lu

Il trasferimento del dominio in .lu non richiede un codice di trasferimento; al suo posto, verrà inviata un'e-mail di convalida all'amministratore del dominio (indicato nei dati WHOIS) affinché convalidi il trasferimento a Infomaniak.

Il proprietario del dominio ha quindi 15 giorni per convalidare il trasferimento; in caso contrario, il trasferimento non andrà a buon fine.

Una volta che la richiesta è stata convalidata, il trasferimento avviene quasi immediatamente.