Questa guida vi aiuta a risolvere gli errori di configurazione se riscontrate difficoltà per associare il vostro nome di dominio a Site Creator.

Problemi frequenti e soluzioni

Identificate lo stato attuale del vostro dominio per applicare la soluzione corrispondente:

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio a un Servizio Mail Infomaniak.

Se il nome di dominio si trova…

… presso Infomaniak, stessa Organizzazione

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak e si trova nello stesso account utente o Organizzazione della posta elettronica, allora non c'è nulla da fare.

• Consulta questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

… presso Infomaniak, Organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak ma in un altro account utente o Organizzazione, allora:

• Modifica la sua zona DNS specificando l'MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Spostalo all'interno della stessa Organizzazione.

… presso Infomaniak con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio ha DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale dove si trova (se necessario, consulta l'assistenza del fornitore interessato) specificando l'MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Cambia i DNS attuali e seleziona l'uso dei DNS di Infomaniak.
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Consulta questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

… altrove con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio ha DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale dove si trova (se necessario, consulta l'assistenza del fornitore interessato) specificando l'MX di Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OPPURE

• Cambia i DNS attuali (se necessario, consulta l'assistenza del fornitore interessato) specificando quelli di Infomaniak (ciò implica di avere una zona DNS presso Infomaniak.
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Questa zona DNS presso Infomaniak sarà configurata correttamente, ma consulta questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

… altrove ma lo riporti

Se il tuo nome di dominio è registrato presso un altro registrar e desideri trasferirlo nello stesso luogo della tua posta elettronica Infomaniak, allora:

• Trasferisci il nome di dominio su Infomaniak (quest'ultimo sarà configurato correttamente, ma prendi visione di questa altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione).

Altrimenti, considera l'ordine di un nuovo nome di dominio se necessario.

Questa guida spiega come registrare un nome di dominio con Infomaniak.

Premessa

• Con un nuovo nome di dominio o un nome di dominio aggiuntivo, si aprono molte possibilità, tra cui l'accesso a servizi gratuiti, come:
  • indirizzo email con gestione dei contatti e calendari,
  • spazio Web di 10 Mo,
  • invio di newsletter
• Potrai anche:
  • utilizzare il tuo Servizio Mail o sito Web esistente ma con un'altra ortografia,
  • ospitare un sito Web qui o presso un hosting di terze parti,
  • ecc.

Ordina un primo nome di dominio

Per fare ciò:

1. Se necessario, crea un account Infomaniak.
2. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini su Infomaniak Manager.
3. Clicca per aprire il Negozio:
   
   • Se necessario, seleziona l'Organizzazione in cui ordinare il tuo dominio:
     
4. Una volta nel Negozio, inserisci il nome di dominio da registrare e cercalo:
   
5. Seleziona o deseleziona le opzioni e le estensioni aggiuntive proposte e clicca su Avanti per procedere.
6. Scegli le opzioni desiderate man mano che procedi, come il possibile Servizio Mail associato al nome di dominio:
   
7. Scegli le opzioni desiderate man mano che procedi, come il possibile hosting Web associato al nome di dominio:
   
8. Inserisci le coordinate relative al nome di dominio.
9. Concludi l'acquisto senza dimenticare di leggere e accettare le Condizioni (la casella potrebbe richiedere di scorrere la pagina):
   

Ordina un nome di dominio aggiuntivo

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul pulsante per Ordina un dominio aggiuntivo:
   
3. Segui la prima guida sopra a partire dal passaggio 4.

Verifica la disponibilità di un nome di dominio

Prendi visione di questa altra pagina che permette di verificare rapidamente se un dominio è libero per la registrazione o meno.

Si distinguono almeno 3 indicazioni principali:

• Disponibile — in questo caso, va bene, puoi prenotarlo.
• Trasferibile — devi possederlo presso un altro fornitore per poterlo trasferire a Infomaniak.
• Indisponibile — purtroppo non sarà possibile ordinarlo finché non viene abbandonato dal titolare attuale.
   

Questa guida spiega come eliminare le denominazioni aggiuntive di un Servizio Mail esistente (tutto ciò che viene dopo l'arobase @ del tuo indirizzo email), staccando i suoi domini collegati.

Premessa

• Una volta rimosso, il dominio è di nuovo disponibile per ordinare un nuovo Servizio Mail o per essere associato a un altro Servizio Mail esistente.
• Nota anche che puoi rinominare il tuo prodotto nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un Servizio Mail non ha alcuna incidenza sulle sue email; devi agire sul dominio.

Rimuovere il dominio collegato

Prerequisiti

• Aver dissociato il dominio sinonimo dal dominio principale se c'era un'associazione in precedenza.
• Aver definito il dominio da staccare come dominio secondario (invece che dominio principale) — questa inversione può essere effettuata seguendo questa altra guida al capitolo intitolato "a" a partire dal punto 3.

Per staccare un dominio dal tuo Servizio Mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Gestione dei domini nel menu laterale sinistro:
   
4. Clicca su Elenco dei domini collegati al servizio nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sull'icona ⋮ a destra del dominio da staccare.
6. Clicca su Stacca il dominio (vedi prerequisiti sopra se l'elemento non è proposto):
   
7. Conferma la disassociazione:
   

Questa guida spiega come eliminare un dominio alias da un hosting Web Infomaniak. Il nome di dominio principale del sito non sarà più collegato ad alcun altro nome di dominio.

Prerequisiti

• Aver dissociato il nome di dominio sinonimo dal nome di dominio principale se c'era un'associazione in precedenza.

Rimuovere il dominio alias

Per rimuovere un nome di dominio alias dal tuo sito:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato:
   
3. Clicca poi sulla freccia ‍ per espandere la sezione Domini di questo sito.
4. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del dominio da rimuovere.
5. Seleziona Scollega:
   

6. Conferma l'eliminazione dell'alias:

   • Se necessario, puoi scegliere di eliminare anche i record DNS associati al dominio…

   

Questa guida spiega come dissociare un dominio sinonimo da un nome di dominio Infomaniak.

Rimuovere il dominio sinonimo

Per rimuovere il dominio sinonimo dal pannello di controllo del dominio principale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al dominio principale interessato.
3. Clicca su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del dominio sinonimo nella tabella che si visualizza.
5. Clicca su Dissocia questo dominio:
   

Puoi anche procedere nell'altro senso, andando sul pannello di controllo del dominio sinonimo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Dissocia nella barra superiore.
4. Seleziona la casella per validare la dissociazione volontaria di questi 2 domini.
5. Clicca sul pulsante rosso per Dissociare il nome di dominio:
   

A questo punto, dovrai ancora dissociare il dominio alias dal tuo hosting Web e/o Mail se necessario:

• Consulta questa altra guida per dissociare un nome di dominio alias da un Servizio Mail.
• Consulta questa altra guida per dissociare un nome di dominio alias da un hosting Web.

Questa guida spiega come aggiungere un dominio sinonimo a un nome di dominio.

Premessa

• Un dominio sinonimo è un nome di dominio che può fungere da nome secondario per un altro dominio.
• Quando un dominio sinonimo viene aggiunto, eredita automaticamente il contenuto della zona DNS del dominio principale (inclusi i record MX, A, ecc.), nonché il suo hosting Web e Mail.
• In alternativa, è possibile anche aggiungere un alias (dominio) a un sito Web o aggiungere un alias (dominio) a un Servizio Mail.

Aggiungere un dominio sinonimo a un dominio

Prerequisiti

• Il nome di dominio del futuro sinonimo o la gestione della sua zona DNS…
  • … deve essere riservato presso Infomaniak,
  • … deve essere configurato con i DNS Infomaniak,
  • … non deve essere ancora collegato a nessun prodotto.
• Il nome di dominio su cui verrà posizionato il sinonimo…
  • … non deve essere associato al prodotto Newsletter Infomaniak.

Per accedere ai vostri nomi di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
4. Scegli di aggiungere un sinonimo.
5. Clicca su Avanti:
   
6. Scegli un dominio esistente nell'organizzazione attuale, o ordina un nuovo dominio in anticipo.
7. Clicca sul pulsante per Confermare:
   
8. È tutto pronto:
   

Consulta questa altra guida se stai cercando informazioni per dissociare un nome di dominio sinonimo.

Questa guida spiega come aggiungere, modificare o eliminare voci specifiche (registrazioni di tipo A & AAAA, MX, TXT, ecc.) all'interno della zona DNS di un nome di dominio registrato presso Infomaniak.

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS prima di modificarla.
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i nomi dei server sono quelli di Infomaniak.
  • che qualsiasi aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

Aggiungere una registrazione (modalità semplice)

Per configurare i servizi associati al dominio e consentire la risoluzione appropriata dei nomi di dominio verso le risorse corrispondenti (come siti web esterni, server di posta elettronica di terze parti, ecc.):

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al dominio interessato.
3. Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Le voci attualmente in uso sono elencate nella tabella Modalità Semplice.
5. Clicca sul pulsante blu Aggiungi una voce:
   
6. Scegli il tipo di registrazione desiderato (registrazioni di tipo A & AAAA, MX, TXT, ecc.)
7. Clicca su Avanti:
   
8. Completa i vari campi in base alle tue informazioni:
   1. In Fonte lascia vuoto o inserisci un eventuale sottodominio interessato.
   2. In Destinazione inserisci l'informazione ottenuta dal tuo fornitore esterno o qualsiasi altra indicazione utile.
   3. Lascia il TTL indicato.
9. Salva la modifica effettuata:
   

Modifica una registrazione esistente

Per la modifica di una registrazione DNS già iscritta:

1. Segui i punti 1 a 4 sopra.
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della registrazione da modificare.
3. Clicca su Modifica per accedere alla pagina di modifica:
   
4. Procedi alla modifica delle informazioni desiderate, quindi salva le modifiche.

Elimina una registrazione esistente

Per l'eliminazione di una registrazione DNS già iscritta:

1. Segui i punti 1 a 4 sopra.
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della registrazione da modificare.
3. Clicca su Elimina e conferma l'eliminazione:
   

Diagnostica DNS

Uno strumento disponibile nel tuo Manager ti permette di correggere facilmente alcuni record problematici. Puoi anche utilizzare un servizio esterno e gratuito come quello menzionato in fondo a questa altra guida.

Modalità esperto

Per modificare la zona DNS in modalità avanzata (esperto), il che permette in particolare di ripristinare una versione precedente dei vari record, consulta questa altra guida.

Questa guida spiega come, dopo aver acquistato un nome di dominio presso Infomaniak, ottenere gratuitamente un servizio di posta elettronica + un hosting web.

Premessa

• Per ogni dominio registrato o trasferito presso Infomaniak, è possibile beneficiare gratuitamente:
  1. di un indirizzo email che ti dà accesso, tra le altre cose, all'app Mail di Infomaniak
  2. e di uno spazio web di 10 Mo per una pagina di base.
• È anche possibile avere un servizio di posta elettronica gratuito pur avendo un'offerta web a pagamento, o viceversa.
• Invece di un servizio di posta elettronica di tipo Starter, esiste anche kSuite.

Attivare l'offerta Starter Mail + Web

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak (una zona DNS non è sufficiente).
  • Se necessario, ordina o trasferisci un dominio.
• A seconda del tipo (Mail o Web) desiderato, non avere un prodotto corrispondente già associato al nome di dominio e questo in qualsiasi Organizzazione Infomaniak esistente.

Per ordinare un Servizio di posta elettronica Starter e Hosting Web Starter incluso con ogni dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
   • È necessario che nessun prodotto sia collegato al momento al dominio (visibile nella colonna dei prodotti collegati).
3. Clicca su uno o l'altro dei collegamenti per Collegare un servizio (mail o web):
   
4. In entrambi i casi, clicca su Ordina …:
   • 
   • 
5. Potrai scegliere il servizio gratuito (mail o web) corrispondente e il passaggio successivo ti proporrà di scegliere l'altro (mail o web) se desiderato.
6. Clicca in fondo alla pagina per continuare:
   • 
   • 
7. Conferma l'ordine:
   
8. Torna al tuo Manager Infomaniak per scoprire e utilizzare i tuoi nuovi prodotti:
   • 
   • 

Utilizzare i vostri prodotti Starter

• Crea l'indirizzo email desiderato sul tuo servizio Mail Starter.
• Per utilizzare lo spazio Web di 10 Mo e creare una pagina Web di base sul tuo hosting Web Starter, utilizza:
  • l'editor di pagine
  • o il Web FTP sul Manager per gestire le tue pagine HTML
  • o qualsiasi software/client FTP con il protocollo FTP classico

Evolvere un'offerta Starter

• Modifica un'offerta Mail (clicca qui).
• Modifica un'offerta Web (clicca qui).

In caso di problemi con un hosting Starter

Un hosting Web di tipo Starter non offre IPv6. Fai attenzione agli record AAAA nella zona DNS del dominio interessato che possono impedirti di attivare il SSL; consulta anche questa altra guida.

Grazie per aver affidato la gestione dei vostri nomi di dominio a Infomaniak.

Questa guida vi permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del vostro nuovo prodotto.

Alcune guide importanti

Amministrativi

• Proteggere le informazioni personali nel WHOIS
• Proteggere il dominio contro il furto e la perdita
• Modificare le coordinate del nome di dominio
• A chi appartiene un nome di dominio?
• Utilizzare i servizi gratuiti (mail e Web 10 Mo) collegati a un dominio gestito da Infomaniak
• Trasferire un altro nome di dominio a Infomaniak

Tecnici

• Modificare i record (A, MX, Web, Mail, ecc.) di un dominio registrato con Infomaniak per esempio per unirsi a un hosting non gestito da Infomaniak
• Modificare i server DNS
• Reindirizzare il traffico
• Configurare DynDNS

• Collegare un nome di dominio a un altro
• Scollegare un dominio sinonimo da un nome di dominio

• Collegare un nome di dominio al Servizio Mail
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo al Servizio Mail
• Scollegare un dominio collegato al Servizio Mail

• Collegare un nome di dominio a un Hosting Web Infomaniak
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo a un sito Web
• Scollegare un dominio collegato al sito Web

• Collegare un nome di dominio a my kSuite
• Collegare un nome di dominio aggiuntivo a my kSuite

• Collegare un nome di dominio al NAS Synology Infomaniak
• Collegare un nome di dominio a Wix
• Collegare un nome di dominio a Site Creator
• Collegare un nome di dominio alla Newsletter
• Collegare un nome di dominio Infomaniak a un servizio esterno

Altrimenti, trovate l'argomento cercato tra il resto delle FAQ.

Cliccate qui per condividere un parere o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso Swizzonic (ex-Switchplus) per poterlo trasferire a Infomaniak.

Introduzione

• I termini "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar.
• Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
• ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario presso un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è quindi un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.

Trasferire il nome di dominio a Infomaniak

Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:

1. Consulta la procedura completa fornita da Swizzonic per ottenere il codice e conservalo in un luogo sicuro.
2. Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.

Questa guida spiega la differenza tra i termini sinonimo e alias nel contesto del servizio di Nome di Dominio proposto da Infomaniak.

Dominio sinonimo / dominio alias

I nomi di dominio definiti sinonimi (cioè domini che dipendono interamente dal dominio principale, senza una configurazione DNS propria) e alias (domini autonomi, con la propria configurazione DNS) possono entrambi fungere da domini secondari associati a un dominio principale.

Ad esempio, i domini mela.xyz (alias) e banana.xyz (sinonimo) possono reindirizzare a un dominio principale comune come frutta.xyz.

Ecco la distinzione tecnica da ricordare:

• Il sinonimo (anche chiamato « dominio collegato » o « mirror DNS ») utilizza direttamente i server DNS del dominio principale. Non ha alcuna zona DNS propria.
• L'alias (anche chiamato « dominio autonomo reindirizzato » o « alias DNS ») ha i propri record DNS (zona DNS indipendente), anche se punta allo stesso hosting o ai stessi servizi.

Scopri di più

• Come aggiungere un dominio come sinonimo
• Come dissociare un dominio sinonimo
• Comprendere la differenza tra domini e zone DNS

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio a un hosting web Infomaniak.

Dove si trova il tuo nome di dominio?…

… Su Infomaniak, stesso account

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak e si trova nello stesso account utente o organizzazione dell'email, non è necessario fare nulla.

• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… Su Infomaniak, organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak ma in un account utente o un'organizzazione diversa, allora:

• Modifica la zona DNS specificando l'indirizzo IP del sito come record A.
  • Qualsiasi aggiunta/modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OU

• Trasferiscilo all'interno della stessa organizzazione.

… Su Infomaniak con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale direttamente nell'interfaccia del tuo provider (se necessario, consulta la guida del provider) e specifica l'indirizzo IP del sito sotto forma di record A.
  • Qualsiasi aggiunta o modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OU

• Sostituisci i DNS attuali e seleziona l'utilizzo dei DNS di Infomaniak.
  • Qualsiasi aggiunta o modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Consulta questa guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… Altrove, con DNS esterni

Se il tuo dominio utilizza DNS diversi da quelli di Infomaniak:

• Modifica la zona DNS attuale direttamente nell'interfaccia del tuo provider (se necessario, consulta la guida del provider) e specifica l'indirizzo IP del sito sotto forma di record A.
  • Qualsiasi aggiunta o modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

OU

• Modificare i DNS attuali (se necessario, consultare la guida del provider) e specificare quelli di Infomaniak (questo implica l'avere una zona DNS presso Infomaniak).
  • Ogni aggiunta o modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Questa zona DNS presso Infomaniak sarà configurata correttamente, ma consultare questa altra guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione.

… È registrato altrove, ma lo si vuole trasferire

Se il nome di dominio è registrato presso un altro registrar e si desidera trasferirlo nello stesso luogo in cui si trova il sito web Infomaniak, allora:

• Trasferire il nome di dominio a Infomaniak (questo sarà configurato correttamente, ma consultare questa altra guida per verificare ed eventualmente correggere eventuali errori di configurazione).
• Se il nome di dominio deve essere un alias del sito principale, è necessario aggiungere l'alias al sito.

Questa guida spiega il funzionamento di un nome di dominio e di una zona DNS.

Introduzione

1. Quando si naviga su un sito web, ad esempio https://www.abc123.xyz, abc123.xyz è il nome di dominio.
2. Ogni nome di dominio possiede dei DNS (Domain Name System), che permettono di indicare dove si trova la zona DNS (ad esempio, presso quale fornitore).
3. La zona DNS permette quindi di affidare la gestione di diversi servizi legati al nome di dominio a diversi fornitori.
   • Per un nome di dominio, è possibile, ad esempio, affidare:
     • l'hosting web a un fornitore X (tramite una registrazione di tipo "A")
     • e il servizio di posta elettronica a un fornitore Y (tramite una registrazione di tipo "MX")

Nome di dominio, DNS e zona DNS, e poi i servizi

Chi gestisce cosa?

1. Ogni nome di dominio è registrato e gestito da un registrar. Ad esempio, Infomaniak è un registrar, uno dei più economici in Svizzera.
2. I DNS di un nome di dominio vengono configurati presso il registrar che gestisce il nome di dominio.
3. La zona DNS può essere gestita dal registrar o da un altro fornitore.
4. L'hosting web e il servizio di posta elettronica possono essere gestiti da qualsiasi fornitore di hosting.

Nel caso più complesso, è quindi possibile avere un fornitore diverso per i seguenti servizi: registrazione del nome di dominio e gestione dei DNS, gestione della zona DNS, hosting web, servizio di posta elettronica.

Lo schema seguente riassume queste diverse possibilità con il coinvolgimento di fornitori diversi:

Infomaniak

In qualità di registrar e fornitore di hosting, Infomaniak può garantire la gestione di tutti questi servizi. Questa è la soluzione più semplice.

• Nel caso di Infomaniak, i DNS hanno generalmente la forma nsXX.infomaniak.com e nsXX.infomaniak.com (dove XX può essere 11 o 12, ad esempio).
• È possibile modificare i DNS del proprio dominio, nonché modificare "l'interno" di questi DNS, ovvero modificare la zona DNS di un dominio.

E in queste zone DNS, per reindirizzare il traffico verso i servizi, si distinguono:

• un record MX che consente di indirizzare un dominio (domain.xyz, ad esempio) verso un server di posta.
• un record A che consente di indirizzare un dominio (domain.xyz, ad esempio) o un sottodominio (esempio.domain.xyz, ad esempio) verso un server web che ha un indirizzo IP statico (altrimenti sarebbe necessario modificare continuamente il record A per indicare il nuovo indirizzo IP - consultare questa guida a riguardo).

Alcune situazioni possibili

ecc.

Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record di tipo CNAME e DNAME nella zona DNS (di un nome di dominio) gestita su Manager Infomaniak.

Premessa

• Il tipo di record CNAME consente di puntare un sottodominio a un indirizzo di sito web.
  • È il metodo generalmente utilizzato per far funzionare il sottodominio www con il tuo sito, o per reindirizzare un sottodominio a una cartella del server web su cui è ospitato il tuo sito web.
• Il tipo di record DNAME per «delegation name» è particolarmente utile durante la riorganizzazione dei domini o per transizioni fluide di una parte della tua infrastruttura a un'altra, mantenendo la struttura gerarchica dei sottodomini.
  • Un DNAME crea un alias per un intero dominio e tutti i suoi sottodomini.
• A differenza del CNAME che si applica solo a un singolo nome host specifico, il DNAME reindirizza automaticamente tutti i sottodomini. Esempio:
  • Un DNAME per abc.site1.com che punta a site2.com collegherà automaticamente xyz.abc.site1.com a xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com a new.login.site2.com, e così via.
• ⚠ Un record DNAME non può essere utilizzato al livello della zona radice di un dominio (come site1.com direttamente). È generalmente utilizzato su un sottodominio. Se desideri reindirizzare il dominio principale stesso, dovrai utilizzare altri tipi di record come un A, AAAA o CNAME (con alcune restrizioni per quest'ultimo).

Modifica la zona DNS

Per gestire questo tipo di record in una zona DNS:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al dominio interessato.
3. Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Clicca il pulsante per aggiungere un record:
   
5. Clicca il pulsante radio corrispondente per aggiungere un record.
6. Clicca sul pulsante Avanti:
   
7. Inserisci i valori necessari per la tua zona DNS.
8. Lascia il valore predefinito per il TTL.
9. Clicca sul pulsante Salva:
   

Questa guida spiega come‍ creare sottodomini su un hosting Infomaniak esistente, utilizzando un file .htaccess.

Premessa

• L'hosting può essere su un'offerta di Hosting Web condivisi o su un Server Cloud Infomaniak, ma questa funzione non è possibile con un hosting Starter.
• I sottodomini possono essere aggiunti molto facilmente al tuo hosting attuale poiché hai a disposizione nell'offerta di base 20 siti per hosting (siti = sottodomini).
• Se non desideri utilizzare questo volume di siti a tua disposizione, puoi seguire il metodo riportato di seguito.

Creare un sottodominio come scorciatoia

I sottodomini creati in questo modo facilitano l'organizzazione di un hosting. Ad esempio, l'indirizzo vlog.domain.xyz sarà lo scorciatoia dell'indirizzo domain.xyz/vlog. In altre parole, l'indirizzo vlog.domain.xyz indirizzerà alla cartella vlog che dovrà trovarsi alla radice del sito web domain.xyz. In questo esempio, vlog è il sottodominio di domain.xyz.

1. Aggiungere il sottodominio come alias del tuo sito web

Per fare questo:

1. Segui la procedura di aggiunta di alias ma leggi attentamente i punti 2 e 3 qui sotto.
2. Nel campo per aggiungere il dominio collegato, inserisci l'indirizzo completo del sottodominio (ad esempio vlog.domain.xyz).
3. Se il tuo dominio o la sua zona DNS è gestito da Infomaniak, attiva le due opzioni seguenti: Aggiornamento delle voci DNS per questo dominio e Sostituire le voci già esistenti ; se non è così, crea un record A presso il tuo registrar con le seguenti informazioni:
   • campo: l'URL completo del sottodominio (ad esempio vlog.domain.xyz)
   • destinazione: l'indirizzo IPv4 (record A) del tuo sito (consulta questa guida per trovare il record A del tuo sito)

2. Modificare il file htaccess del tuo sito web

Utilizzando il tuo software/client FTP o Web FTP sul Manager, aggiungi e adatta il seguente codice nel file .htaccess che si trova nella radice del tuo sito web:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]

Spiegazioni per la terza riga: https://stackoverflow.com/a/15981056

Sostituisci nella prima riga:

• domain con il tuo nome di dominio
• xyz con l'estensione del tuo nome di dominio (ch, fr, ecc.)

Ora, l'indirizzo vlog.domain.xyz dovrebbe visualizzare il contenuto della cartella vlog che si trova nella radice del tuo sito web. Se non è così, verifica che la cartella vlog esista nella radice del tuo sito web.

Questa guida spiega come configurare una delega di zona per un sottodominio.

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS prima di modificarla.
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i nomi dei server sono quelli di Infomaniak.
  • che qualsiasi aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

Configurare una delega di zona

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sulla scheda Vista avanzata.
5. Clicca sul pulsante + :
   
6. Inserisci il sottodominio desiderato (ad esempio test per ottenere test.domain.xyz)
7. Ora è possibile modificare la zona DNS del sottodominio delegato.

Questa guida spiega come modificare, in modalità avanzata (esperto), voci specifiche (record di tipo A e AAAA, MX, TXT, ecc.) all'interno della zona DNS di un nome dominio registrato presso Infomaniak.

Prerequisiti

• Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
• Comprendere:
  • il funzionamento di un dominio e di una zona DNS prima di modificarla…
  • che la zona DNS presentata qui è valida e utilizzata solo se i server dei nomi sono quelli di Infomaniak…
  • che ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

Modificare un record esistente

Per configurare i servizi associati al dominio e consentire la corretta risoluzione dei nomi di dominio verso le risorse corrispondenti (come siti web esterni, server di posta di terze parti, ecc.):

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al dominio in questione:
   
3. Fate clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Fate clic su Visualizzazione avanzata:
   
5. Modificate le informazioni desiderate.
   • La sintassi accettata è in formato BIND.
6. Salvate le modifiche:
   

Ripristinare una zona DNS

Grazie alla modalità Esperto, potete utilizzare il sistema di versioni per recuperare una versione precedente della zona DNS del vostro nome di dominio e ripristinarla allo stato in cui si trovava in un determinato momento:

1. Una volta nella scheda Visualizzazione avanzata (vedi sopra), fate clic su Versione attuale per visualizzare il menu contenente le date precedenti.
2. Fate clic sulla data desiderata per visualizzare un'anteprima delle modifiche.
3. Fate clic sul pulsante blu Salva a destra per tornare alla versione scelta:
   
4. Fate clic sul secondo menu a tendina, se necessario, per accedere al ripristino della configurazione dei sottodomini delegati.

Diagnostica DNS

Uno strumento disponibile nel vostro Manager vi permette di correggere facilmente alcuni record problematici.

Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Dominio e persino Cloud) attualmente ospitati altrove. Ovviamente, rimarrai il proprietario dei tuoi dati, senza perdite o interruzioni!

Introduzione

• Raggruppando i tuoi nomi di dominio, siti web e indirizzi email presso Infomaniak, semplificherai la gestione delle tue fatture e dei tuoi servizi.
• Inoltre, il collegamento dei tuoi domini avverrà automaticamente con il tuo sito e il tuo indirizzo email.
  • In questo modo, non dovrai configurare manualmente i DNS dei tuoi domini presso un altro registrar.

Guide specifiche

Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:

• Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nome di dominio

Guide per qualsiasi altro provider di hosting

Per non interrompere il tuo sito e le tue email e non perdere contenuti durante l'importazione dei tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato:

1. Importare i dati Web (qualsiasi sito PHP, HTML, ecc.)

   • Per WordPress, consulta in particolare questa altra guida…
      

2. Copiare i dati Mail (indirizzi e contenuto delle caselle, ecc.) in kSuite o in un semplice Servizio Mail

3. Trasferire il nome di dominio (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)

Puoi anche trasferire altri tipi di dati sui server Infomaniak:

• Contenuti di Dropbox, Google Drive, ecc.: consulta questa guida
• Dati su NAS Synology o QNAP: consulta questa guida

Questa guida dettaglia le procedure amministrative da seguire per trasferire la gestione di un dominio .lu a Infomaniak.

Trasferire un dominio .lu

Il trasferimento di un dominio in .lu non richiede un codice di trasferimento; invece, un'e-mail di validazione verrà inviata all'amministratore del dominio (indicato nei dati WHOIS) affinché validi il trasferimento a Infomaniak.

Il proprietario del dominio ha poi 15 giorni per validare il trasferimento, in caso contrario il trasferimento fallirà.

Una volta che la richiesta è stata validata, il trasferimento è quasi immediato.