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Ordinare un prodotto Starter (Servizio di posta elettronica / Hosting web)
Aggiornamento 05/10/2026
Questa guida spiega come ottenere, dopo aver acquistato un nome di dominio da Infomaniak, gratuitamente un servizio di posta elettronica e un servizio di hosting web.
Introduzione
- Per ogni nome di dominio registrato o trasferito su Infomaniak, è possibile usufruire gratuitamente di:
- un indirizzo email che consente l'accesso, tra l'altro, all'app Mail di Infomaniak
- e di uno spazio Web di 10 MB per una pagina di base.
- È anche possibile avere un servizio di posta elettronica gratuito abbinato a un'offerta Web a pagamento, o viceversa.
- Invece di un servizio di posta elettronica di tipo Starter, è disponibile anche kSuite.
Attivare l'offerta Starter Mail + Web
Prerequisiti
- Avere un nome di dominio registrato presso Infomaniak (una zona DNS non è sufficiente).
- Se necessario, registra o trasferisci un dominio.
- A seconda del tipo di servizio desiderato (Mail o Web), assicurarsi che non sia già associato al nome di dominio un prodotto corrispondentee questo all'interno di qualsiasi organizzazione Infomaniak esistente.
Per ordinare un Servizio Mail Starter e un Hosting Web Starter inclusi con ogni dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
- Clicca sul nome del dominio desiderato:

- È necessario che al momento nessun prodotto sia collegato al dominio (visibile nella colonna dei prodotti collegati).
- Fate clic su uno dei collegamenti per Connettere un servizio (posta elettronica o sito web):

- In entrambi i casi, fate clic su Ordina…:
- Potrai scegliere il servizio gratuito (e-mail o web) corrispondente e, nella fase successiva, ti verrà offerta la possibilità di scegliere l'altro servizio (e-mail o web), se lo desideri.
- Clicca in fondo alla pagina per continuare:
- Completa l'ordine:

- Torna al tuo Pannello di controllo Infomaniakper scoprire e utilizzare i tuoi nuovi prodotti:
Utilizzare i tuoi prodotti Starter
- Crea l'indirizzo email desiderato sul tuo servizio Mail Starter.
- Per utilizzare lo spazio web di 10 MB e creare una pagina web di base sul tuo servizio di Web Hosting Starter, utilizza:
- l'editor di pagine
- o il Web FTP nel pannello di controllo per gestire le tue pagine HTML
- o qualsiasi software/client FTP con il protocollo FTP standard
Come modificare un piano Starter
- Modificare un piano Mail (clicca qui).
- Modificare un'offerta Web (clicca qui) .
In caso di problemi con un hosting Starter
Un piano di hosting web di tipo Starter non offre il supporto IPv6. Presta quindi attenzione ai record AAAA nella zona DNS del dominio in questione, in quanto potrebbero impedirti di attivare il certificato SSL; consulta anche questa guida.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2002
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