Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso Scaleway, in modo da poterlo trasferire a Infomaniak.
Introduzione
- I termini "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar. - Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
- ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario da un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è quindi un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
Trasferire il nome di dominio a Infomaniak
Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:
- Consulta la procedura completa fornita da Scaleway per ottenere il codice e conservalo in un luogo sicuro:
- Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.
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Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso GoDaddy, in modo da poterlo trasferire a Infomaniak.
Introduzione
- I termini "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar. - Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
- ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario da un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è quindi un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
Trasferire il nome di dominio a Infomaniak
Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:
- Consulta la procedura completa fornita da GoDaddy per ottenere il codice e conservalo in un luogo sicuro.
- Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.
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Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso Namebay, in modo da poterlo trasferire a Infomaniak.
Introduzione
- I termini "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar. - Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
- ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario da un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
Trasferire il nome di dominio a Infomaniak
Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:
Consulta il video per ottenere il codice di autorizzazione e conservalo in un luogo sicuro:
- Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.
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Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso OVH, in modo da poterlo trasferire su Infomaniak.
Introduzione
- I termini "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar. - Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
- ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario presso un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
Trasferire il nome di dominio a Infomaniak
Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:
- Consulta la procedura completa fornita da OVH per ottenere il codice e conservalo in un luogo sicuro.
- Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.
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Questa guida spiega come ottenere il codice EPP del tuo dominio presso Amen, in modo da poterlo trasferire su Infomaniak.
Introduzione
- I termini "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche per il dominio, il cui scopo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar. - Consulta la guida principale relativa al resto della procedura di trasferimento.
- ⚠️ Si tratta di trasferire un nome di dominio di cui sei proprietario presso un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga tramite Infomaniak; pertanto, non si tratta di un trasferimento interno da un titolare a un altro e il codice da ottenere non è quindi un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
Trasferire il nome di dominio a Infomaniak
Per ottenere il codice di autorizzazione presso il fornitore attuale:
- Consulta la procedura completa fornita da Amen per ottenere il codice e conservarlo in un luogo sicuro.
- Una volta ottenuto il codice di autorizzazione, consulta la guida principale di Infomaniak relativa al resto della procedura di trasferimento del nome di dominio.
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Questa guida spiega come trasferire il nome di dominio che possiedi presso un altro fornitore e portarlo da Infomaniak. Rimani ovviamente proprietario del tuo nome di dominio e lo gestisci in tutta semplicità a costi ridotti.
Prerequisiti
- Verifica che il nome di dominio sia effettivamente trasferibile secondo determinati criteri:
- dominio creato o già trasferito da almeno 60 giorni
- indirizzi email validi (coordinate del proprietario, contatti amministratore / tecnico)
- dominio sbloccato
- Annota in un luogo sicuro i diversi record (A / MX / TXT, ecc.) contenuti nel tuo dominio se conserverai, dopo il trasferimento, altri servizi oltre quelli di Infomaniak.
- Si tratta di trasferire un nome di dominio che possiedi presso un fornitore diverso da Infomaniak, in modo che la gestione futura di questo dominio avvenga presso Infomaniak.
- Non si tratta quindi di un trasferimento interno da un titolare all'altro e il codice da ottenere non è quindi un codice per un trasferimento interno presso il tuo fornitore attuale.
- Ottieni piuttosto il codice di autorizzazione.
- I termini
EPP,AuthCode,AuthInfo, "codice di trasferimento" e "codice di autorizzazione" designano tutti sequenze alfanumeriche proprie del dominio il cui obiettivo principale è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra Registrars.
- Ecco alcune guide specifiche per aiutarti se il tuo Registrar attuale è:
Trasferire il dominio a Infomaniak
Una volta validati i prerequisiti sopra indicati:
- Ordina il nome di dominio da trasferire presso Infomaniak.
- Inserisci il codice di autorizzazione (vedi prerequisiti sopra) quando ti verrà richiesto durante l'ordine.
- Prendi visione del capitolo DNS riportato di seguito e, se necessario:
- Esegui una diagnosi DNS per verificare la connessione Domino <-> Servizi Infomaniak.
- Esegui una diagnosi Mail (SPF, DKIM...) per evitare eventuali problemi di invio o ricezione.
Trasferimento di più domini in blocco
Una volta validati i prerequisiti sopra indicati:
- Ordina i nomi di dominio in una sola volta tramite questo assistente di trasferimento Infomaniak.
- Indica i nomi di dominio e i codici di autorizzazione o importa un file CSV (formato
.csvo.xlsx) con l'elenco dei domini e i loro codici di autorizzazione (in 2 colonne e massimo 300 righe).
Durata del trasferimento, tempi amministrativi
La durata del trasferimento di un nome di dominio è influenzata da due fattori:
- Le condizioni del registrar dell'estensione; per il
.FR, l'Afnic definisce un tempo di trasferimento fino a 8 giorni; fare riferimento alle specifiche delle estensioni che ti riguardano da questa pagina (sotto Domande frequenti cliccando prima sull'estensione interessata). - Le condizioni del registrar che desideri lasciare; quest'ultimo ha la possibilità di opporsi al trasferimento durante la durata di trasferimento definita dal registrar; può anche accettare automaticamente il trasferimento e accelerarlo.
Nota che un aggiornamento DNS (leggi sotto) può richiedere fino a 24 ore.
Configurazione DNS (prima, durante, dopo)
- Prima del trasferimento, il tuo nome di dominio è collegato a diversi servizi (Mail, Web...) grazie ai suoi DNS.
- Durante il trasferimento, non potrai più intervenire sulla configurazione DNS fino al termine del trasferimento.
- Poiché a volte è difficile sapere quando ciò avviene, puoi decidere in anticipo cosa applicare come configurazione DNS (anche possibile durante il trasferimento in blocco):

Ad esempio:
- Il tuo dominio
domain.xyzpresenta prima del trasferimento i DNSns1.monregistrar.comens2.monregistrar.come lavorerai solo con Infomaniak per quanto riguarda la posta elettronica, l'hosting web, ecc….- …allora non devi fare nulla se non scegliere i nostri DNS quando ti verrà richiesto durante il trasferimento (stesso discorso se presenta già DNS come ad esempio ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com).
- …allora non devi fare nulla se non scegliere i nostri DNS quando ti verrà richiesto durante il trasferimento (stesso discorso se presenta già DNS come ad esempio ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com).
- Il tuo dominio
domain.xyzpresenta attualmente i DNSns1.monregistrar.comens2.monregistrar.come stai spostando solo il dominio mantenendo la collaborazione con diversi servizi diversi da Infomaniak…- …allora annota con cura le informazioni contenute nella tua zona DNS attuale (i record A, CNAME, ecc.) poiché Infomaniak non può garantire che la tua zona DNS attuale persisterà dove si trova attualmente (informati presso il tuo ufficio di registrazione attuale) e scegli di non utilizzare i DNS di Infomaniak.
- …allora annota con cura le informazioni contenute nella tua zona DNS attuale (i record A, CNAME, ecc.) poiché Infomaniak non può garantire che la tua zona DNS attuale persisterà dove si trova attualmente (informati presso il tuo ufficio di registrazione attuale) e scegli di non utilizzare i DNS di Infomaniak.
- E se non sai quali DNS utilizza attualmente il tuo dominio…
- …interroga quest'ultimo tramite https://infomaniak.com/whois o altro servizio WHOIS.
- …interroga quest'ultimo tramite https://infomaniak.com/whois o altro servizio WHOIS.
- Se il tuo dominio
domain.xyzpresenta già DNS come ad esempions11.infomaniak.comens12.infomaniak.comprima del trasferimento…- …allora non devi fare nulla se non scegliere i nostri DNS quando ti verrà richiesto durante il trasferimento.
Vuoi trasferire anche servizi come i tuoi siti o indirizzi email? Consulta questa altra guida.
Se sei bloccato in una fase specifica non esitare a contattare il supporto Infomaniak per ottenere l'aiuto necessario per continuare il processo.
Link a questa FAQ:
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La norma BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi ) offre la possibilità alle aziende di incorporare il loro logo nelle e-mail inviate.
Premessa
- Le applicazioni Infomaniak (e altre aziende in tutto il mondo - leggere il capitolo in caso di problemi sotto) sono compatibili con BIMI e mostreranno i loghi accanto ai messaggi di posta ricevuti.
- I Servizi Mail Infomaniak consentono di configurare la posta elettronica con il proprio logo; i vantaggi sono numerosi:
- aumento della fiducia: i destinatari possono identificare visivamente le vostre e-mail, riducendo così i rischi di phishing.
- rafforzamento del Marchio: un logo ben visibile nelle caselle di posta rafforza la notorietà del marchio.
- migliore consegna: le e-mail conformi a DMARC hanno più probabilità di raggiungere la casella di posta principale.
1. Creare un logo
Crea un logo in formato SVG (Scalable Vector Graphics). Questo formato è richiesto perché garantisce una qualità ottimale indipendentemente dal dispositivo o dalla dimensione di visualizzazione.
Per essere importato nell'interfaccia Infomaniak (leggere sotto) non deve superare i 10 Mo, ma può anche essere ospitato su un server sicuro accessibile pubblicamente e sarà sufficiente indicare il suo URL per la registrazione DNS BIMI.
2. Ottenere il certificato VMC
Una certificazione di logo verificato (VMC) è richiesta; attesta che siete i legittimi proprietari del logo. Potete ottenere questa certificazione presso le autorità di certificazione riconosciute come DigiCert e Entrust.
Quando il vostro certificato VMC viene emesso, ricevete un file PEM contenente il certificato dell'entità. Questo file PEM integra il vostro logo in formato SVG nonché il VMC.
3. Aggiungere il logo al Servizio Mail
Prerequisiti
- Tutti i segnali Sicurezza globale del vostro Servizio Mail devono essere verdi (SPF + DKIM + DMARC)!
Per accedere al Servizio Mail e definirne il logo della tua azienda:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al Servizio Mail interessato.
- Clicca su Sicurezza globale nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante Crea (nella sezione BIMI):

- Compila le informazioni richieste a partire dai documenti ricevuti (vedi capitolo 2 sopra) e non dimenticare di salvare.
In caso di problemi
- Se il pulsante Crea nella sezione BIMI rimane grigio, verifica i messaggi informativi: il DMARC potrebbe esistere ma non essere al livello di rifiuto richiesto, quindi regola i parametri secondo le indicazioni.
- Quando ci sono più domini collegati al Servizio Mail, è necessario assicurarsi di possedere un certificato su ogni dominio collegato se si desidera BIMI su questi.
- Nota che Apple Mail supporta BIMI, a differenza di Microsoft Outlook, Thunderbird e l'app Mail di Samsung che non l'hanno ancora pienamente adottato.
Disattivare BIMI
Per disattivare BIMI basta andare alla pagina di gestione del nome di dominio collegato al Servizio Mail e eliminare la registrazione TXT corrispondente.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come rinnovare o ripristinare un nome di dominio registrato presso Infomaniak.
Premessa
- Viene inviata una notifica via email (all'indirizzo che hai indicato) quando uno dei tuoi nomi di dominio sta per scadere.
- Se il nome di dominio non viene rinnovato prima della sua data di scadenza, entra in un periodo di riscatto durante il quale è ancora possibile recuperarlo/ripristinarlo.
- Le spese di ripristino e la durata del periodo di riscatto sono variabili a seconda dell'estensione interessata.
- Una volta terminato il periodo di riscatto, il nome di dominio è libero e può essere nuovamente prenotato da chiunque.
- Se il tuo dominio è importante per le tue attività, Renewal Warranty ti offre la garanzia di non perderlo mai: Infomaniak farà tutto il possibile per assicurarti di mantenerlo anche se non dai notizie in tempo alla sua scadenza.
Rinnovare un nome di dominio prima della scadenza
Il rinnovo di uno o più nomi di dominio avviene esattamente nello stesso modo di qualsiasi altro rinnovo di servizi Infomaniak. Consulta questa altra guida se stai cercando informazioni su come rinnovare il prodotto interessato.
Ripristinare un nome di dominio dopo la scadenza
Per ripristinare un dominio durante il suo periodo di riscatto:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
- Un dominio scaduto è segnalato come tale:

- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:

- Clicca sul pulsante Ripristina:

- Segui i passaggi di ripristino fino alla fine.
Risolvere un problema
Cosa fare se il dominio non sembra visibile nel tuo account?
- Verifica di essere connesso con il giusto account utente e di visualizzare la giusta Organizzazione se sei associato a più entità.
- Consulta la sezione DOMINIO del Manager e non nella sezione dei prodotti fatturati o da rinnovare.
- Acquista nuovamente il nome di dominio se non è stato prenotato.
Link a questa FAQ:
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Questa guida dettaglia i diversi stati in cui può trovarsi un nome di dominio.
Stati abituali
"Attivo" o "OK"
Il nome di dominio è dichiarato nei DNS, il nome di dominio è attivo e sbloccato. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche sono possibili.
"Registrar-Lock / Registry-Lock" o "clientTransferProhibited"
Il nome di dominio è dichiarato nei DNS. Il nome di dominio è attivo e bloccato per proteggerlo, soprattutto contro richieste illecite di trasferimenti.
Stati che richiedono un'operazione o un'osservazione
"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Questo stato viene impostato quando il dominio è scaduto (non rinnovato). L'unica operazione possibile è quindi il rinnovo. Le operazioni amministrative e/o tecniche non sono possibili.
"RedemptionPeriod"
Questo stato si verifica se il dominio non è stato rinnovato. Consultare questa altra guida se si cercano informazioni in merito.
"PendingRestore"
Questo stato appare in caso di richiesta di ripristino. Il registrar ha 7 giorni per comunicare al registry tutte le informazioni necessarie per il ripristino.
"PendingDelete"
Questo stato segue lo stato RedemptionPeriod dopo 30 giorni se non è stata effettuata alcuna richiesta di ripristino. Il nome sarà cancellato durante un periodo di 15 giorni prima di tornare nel dominio pubblico.
Nel caso di un'estensione di dominio .fr
"Attivo" (Attivo)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS (interamente operativo).
"Congelato" (Congelato)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS ma nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Cause possibili: vedere articolo 6.1 della carta dell'AFNIC.
"Bloccato"
Il nome di dominio non è più dichiarato nel DNS; non è più funzionale e nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Cause possibili: vedere l'articolo 6.2 della carta dell'AFNIC.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come riavviare il trasferimento di un nome di dominio verso Infomaniak in caso di fallimento.
Riavviare manualmente un trasferimento di dominio
Quando il trasferimento di un nome di dominio fallisce, ricevi un'e-mail con la possibile ragione del problema.
Il messaggio contiene anche un link che permette di riavviare la richiesta di trasferimento senza pagare nuovamente le spese del trasferimento.
In caso di problema:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Segui attentamente le istruzioni visualizzate su sfondo rosso in alto alla pagina.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come modificare le coordinate associate a un nome di dominio, ovvero le coordinate “WHOIS” del proprietario / titolare / responsabile.
Premessa
- La particolarità dei nomi di dominio è che hanno tutti un proprietario le cui coordinate sono proprie del dominio stesso, indipendenti dal conto Infomaniak che gestisce il prodotto.
- Queste coordinate, soprannominate WHOIS, indicano dettagli come il nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, ecc. e possono essere consultate online grazie ai servizi WHOIS come whois.infomaniak.com o whois.nic.swiss.
- Spesso esistono coordinate aggiuntive private fuori dal WHOIS pubblico e non sono mai visibili e/o comunicate da Infomaniak senza una previa autenticazione!
- Queste coordinate faranno sempre fede in caso di controversia riguardante la titolarità di un nome di dominio, è quindi importante mantenere queste informazioni aggiornate anche se si attiva Domain Privacy per mascherare le informazioni.
Accedere ai diversi tipi di contatti associati ai nomi di dominio
Per accedere a queste coordinate di gestione dei domini:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:

- Clicca su Informazioni WHOIS nel menu laterale sinistro:

Contatto Proprietario

- Clicca sul pulsante Cambia proprietario per creare una nuova scheda di contatto, o sceglierne una precedentemente utilizzata su uno degli altri nomi di dominio dell'Organizzazione, con la necessità di ottenere il consenso di entrambe le parti prima dell'applicazione.
- Clicca sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcuni invii) e le coordinate postali e telefoniche (una email viene inviata all'indirizzo email indicato per una richiesta di conferma delle modifiche).
Dettagli più avanti in questa guida.
Contatto Amministratore

- Clicca sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcuni invii) e le coordinate postali e telefoniche (una email viene inviata all'indirizzo email indicato per una richiesta di conferma delle modifiche).
- Clicca su Altro Contatto per creare una nuova scheda di contatto, o sceglierne una precedentemente utilizzata su uno degli altri nomi di dominio dell'Organizzazione, con la necessità di ottenere il consenso di entrambe le parti prima dell'applicazione.
Dettagli più avanti in questa guida.
Contatto Tecnico

- Clicca sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcuni invii) e le coordinate postali e telefoniche (una email viene inviata all'indirizzo email indicato per una richiesta di conferma delle modifiche).
- Clicca su Altro Contatto per creare una nuova scheda di contatto, o sceglierne una precedentemente utilizzata su uno degli altri nomi di dominio dell'Organizzazione, con la necessità di ottenere il consenso di entrambe le parti prima dell'applicazione.
Dettagli più avanti in questa guida.
Contatto Fatturazione

- Clicca sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcuni invii) e le coordinate postali e telefoniche (una email viene inviata all'indirizzo email indicato per una richiesta di conferma delle modifiche).
- Clicca su Altro Contatto per creare una nuova scheda di contatto, o sceglierne una precedentemente utilizzata su uno degli altri nomi di dominio dell'Organizzazione, con la necessità di ottenere il consenso di entrambe le parti prima dell'applicazione.
Dettagli più avanti in questa guida.
Modificare le coordinate WHOIS
Senza creare una nuova scheda di contatto, è possibile modificare:
- l'indirizzo postale (via, codice postale, paese, ecc.)
- il numero di telefono
- la lingua (di alcuni invii)
Creando una nuova scheda di contatto, sarà quindi possibile specificare:
- Tipo di contatto (Società, Individuale, Associazione, altro)
- Nome / Cognome
- l'indirizzo e-mail
- l'indirizzo postale (via, codice postale, paese, ecc.)
- il numero di telefono
- la lingua (di alcuni invii)
Ogni modifica delle coordinate WHOIS dovrà essere validata dal contatto attuale. Quest'ultimo riceverà un e-mail con un link di validazione valido per due giorni per validare le modifiche:
L'e-mail indica anche gli altri nomi di dominio interessati dall'operazione (e quali tipi di contatti sono interessati dalla modifica).
In attesa della validazione, un messaggio viene visualizzato sulla pagina di gestione del dominio:
La modifica non verrà effettuata se tutte le azioni non vengono eseguite completamente e prima della scadenza del termine!
Scopri di più
A seconda dell'estensione del dominio interessato, queste operazioni possono comportare costi.
È possibile farlo anche su più domini contemporaneamente: una scheda di contatto può essere collegata a più domini; la modifica di una scheda si rifletterà quindi automaticamente su tutti i domini che hanno lo stesso contatto WHOIS.
Prendete anche visione delle guide riguardanti estensioni specifiche come il .es o il .se …
Link a questa FAQ:
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Questa guida dettaglia la monetizzazione del nome di dominio, generalmente effettuata tramite il parcheggio del nome di dominio conservando le coordinate del rivenditore mascherate.
Parcheggio di dominio
Il parcheggio di dominio è una tecnica che consiste nell'registrare un nome di dominio senza utilizzarlo immediatamente per un sito web.
Invece, il nome di dominio è "parcheggiato" e mostra generalmente una pagina di parcheggio con annunci pubblicitari generati da una rete di affiliazione.
Il proprietario del nome di dominio "parcheggiato" può quindi guadagnare denaro grazie a questi annunci come fonte di reddito passivo.
Infomaniak autorizza questa pratica a condizione di rispettare le leggi sulla pubblicità online e i marchi commerciali.
E se siete il visitatore?
Siate vigili: alcune pagine di parcheggio di nomi di dominio possono essere simili a siti web legittimi, il che può causare confusione per gli utenti che cercano di accedere a un sito web particolare, e altre possono essere infettate da software dannosi, il che può essere pericoloso per la sicurezza informatica degli utenti.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega i messaggi che potresti ricevere che menzionano ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy) o scadenza del dominio.
Premessa
- Questi messaggi sono legati alle notifiche e alle regole di gestione dei nomi di dominio su Internet.
- Il loro obiettivo è informarti delle scadenze di rinnovo per evitare qualsiasi interruzione dei tuoi servizi online, come il tuo sito web o i tuoi indirizzi email.
ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy)
L’ERRP è una politica stabilita dall’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Essa obbliga i registrars (le società che registrano e gestiscono i nomi di dominio, come Infomaniak o altre) a informare i titolari dei domini quando questi si avvicinano alla loro scadenza. Lo scopo è permettere ai proprietari di rinnovare in tempo il loro dominio e evitare qualsiasi interruzione del servizio.
Principi di funzionamento
- Rinnovi di promemoria: il registrar deve inviare più notifiche prima e dopo la data di scadenza. Di solito:
- 30 giorni prima della scadenza,
- 7 giorni prima della scadenza,
- 1 giorno dopo la scadenza.
- Contenuto dei messaggi: ogni email deve specificare il dominio interessato, la data di scadenza e le istruzioni chiare per procedere al rinnovo.
- Indirizzo di invio: i promemoria vengono inviati all'indirizzo email registrato con il dominio. È quindi importante mantenere questo indirizzo aggiornato nelle tue informazioni di contatto.
Scadenza di un nome di dominio
Quando un dominio non viene rinnovato prima della sua data di scadenza, passa attraverso diverse fasi prima di essere definitivamente eliminato. Ecco cosa accade di solito:
- Periodo di grazia: dopo la scadenza, il titolare ha ancora un periodo di 30 a 45 giorni per rinnovare il dominio senza costi aggiuntivi. Durante questo periodo, il sito web o i servizi associati possono essere temporaneamente disattivati.
- Periodo di riscatto (Redemption Grace Period): se il dominio non viene rinnovato durante il periodo di grazia, entra in una fase di riscatto. Il titolare può ancora recuperare il dominio, ma vengono applicati costi aggiuntivi. Questo periodo dura generalmente circa 30 giorni.
- Eliminazione del dominio: se nessuna azione viene intrapresa dopo il periodo di riscatto, il dominio viene eliminato dal registro e diventa disponibile per una nuova registrazione.
Email che menzionano ERRP e scadenza del dominio
Le email che menzionano ERRP o la scadenza del dominio seguono le direttive dell’ICANN. Servono a informare i titolari delle azioni necessarie per mantenere i loro domini attivi.
- Allarme iniziale: una prima email viene inviata circa 30 giorni prima della scadenza. Informa il titolare che il dominio si sta avvicinando alla sua data limite e include istruzioni per effettuare il rinnovo.
- Rinnovo urgente: una seconda email viene inviata 7 giorni prima della data di scadenza, ricordando l'importanza di rinnovare il dominio per evitare qualsiasi interruzione del servizio.
- Notifica post-scadenza: un'ultima email viene inviata subito dopo la scadenza, precisando che il dominio può ancora essere rinnovato durante il periodo di grazia.
Queste notifiche sono essenziali per garantire che i proprietari mantengano il controllo dei loro domini e che i loro siti web o servizi associati rimangano disponibili senza interruzioni.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come creare un record MX personalizzato (mx.domain.xyz supponendo che domain.xyz ti appartenga) da utilizzare successivamente nella configurazione MX del tuo NAS.
Un record MX non può essere dichiarato direttamente sotto forma di indirizzo IP, ad esempio 178.123.456.789
Record MX personalizzato
Per accedere ai tuoi nomi di dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al dominio interessato.
- Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi un record:

- Seleziona MX come tipo di record.
- Clicca su Avanti:

- Inserisci il record MX desiderato ("
mx.domain.xyz" ad esempio). - Fai puntare il record all'indirizzo IP desiderato (destinazione).
- Clicca sul pulsante Salva:

Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come accedere alla tua centralina domotica Jeedom (che si trova dietro un indirizzo IP dinamico fornito dal tuo provider di servizi Internet) tramite un nome di dominio su Infomaniak, utilizzando l'opzione gratuita DynDNS.
Introduzione
- L'integrazione che installerai funge da messaggero: monitora costantemente l'indirizzo IP della tua rete locale.
- Non appena rileva che il tuo provider ha modificato il tuo IP, invia immediatamente un segnale a Infomaniak.
- Infomaniak aggiorna quindi il tuo nome di dominio (ad esempio
jee.domain.xyz) in modo che punti al nuovo indirizzo IP.
Collegare Jeedom a un nome di dominio
Prerequisiti
- È necessario disporre di un'installazione Jeedom (ad esempio su Raspberry Pi 5) connessa a Internet con un indirizzo IP dinamico.
- È necessario aver creato un DNS dinamico sul dominio interessato.
Successivamente:
- Installa il plugin ufficiale e gratuito DynDNS sulla tua applicazione Jeedom dal Market.
- Attiva il plugin come fai di solito.
- Configura una nuova apparecchiatura scegliendo Infomaniak dall'elenco dei servizi:

- Nome host: l'URL configurata nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
- Nome utente: l'identificativo definito nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
- Password: la password definita nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
Jeedom verificherà ogni 15 minuti l'IP esterno; se questo è cambiato, il DNS verrà aggiornato. In questo modo, il tuo nome di dominio punterà continuamente alla tua installazione di domotica, anche se il tuo provider di servizi Internet cambia il tuo indirizzo IP pubblico.
Consulta anche la documentazione ufficiale del plugin.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come ordinare una zona DNS presso Infomaniak.
Premessa
- Possedere la zona DNS presso Infomaniak è utile se il tuo nome di dominio è registrato altrove (fornitore/registrar di terze parti) e desideri collegare facilmente questo dominio con i prodotti Infomaniak.
- Infatti, non basta possedere un sito
domain.xyzpresso Infomaniak e indicare i 2 indirizzi DNS di Infomaniak presso il registrar del nome di dominio (se questo non è Infomaniak) perché il sito venga visualizzato quando si digitadomain.xyzin un browser. - Devi aggiungere una zona DNS nello stesso luogo dell'hosting per far funzionare facilmente il sito.
- Ciò sarà particolarmente utile se il fornitore che gestisce il tuo nome di dominio non offre la gestione della zona DNS.
Ordina una zona DNS
Per fare ciò:
- Clicca qui per accedere al Shop dei domini Infomaniak.
- Effettua una ricerca con il nome del domino registrato altrove.
- Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra del risultato ottenuto.
- Seleziona Ordina una zona DNS:

- Completa l'acquisto.
- Una volta aggiunta al tuo Manager, la zona può essere modificata.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come collegare un nome di dominio gestito da Infomaniak a un'offerta Google Sites.
Premessa
- Un sito creato su Google non può essere esportato per essere ospitato su server di terze parti, come ad esempio quelli di Infomaniak.
- Si consiglia quindi di creare il sito direttamente su Infomaniak con l'aiuto di Site Creator o WordPress.
Associare Google Sites al nome di dominio Infomaniak
Per configurare il tuo dominio in Google Sites:
- Crea o prepara il tuo sito su Google Sites.
- Nelle impostazioni di Google Sites, accedi all'opzione "Utilizza un dominio personalizzato".
- Aggiungi il tuo dominio personalizzato.
Google ti chiederà quindi di verificare il tuo dominio tramite record DNS (elimina tutti i vecchi record A e CNAME associati, se necessario, e poi aggiungi i nuovi):
Record A
Per ottenere il risultato richiesto da Google, ad esempio 4 IP diversi…
- Host:
@punta a:216.239.32.21 - Host:
@punta a:216.239.34.21 - Host:
@punta a:216.239.36.21 - Host:
@punta a:216.239.38.21
… crea i record di tipo “A” con questi valori di IP come destinazione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome del dominio in questione.
- Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul pulsante blu Aggiungi una voce:

- Scegliere il tipo di record A.
- Fare clic su Avanti:

- Compilare i vari campi in base alle proprie informazioni.
- Salvare le modifiche apportate:

- Ripetere il processo a partire dal punto 4 se si devono aggiungere più record.
Record CNAME
Per ottenere il risultato richiesto da Google, creare un record CNAME con i seguenti valori:
- Host:
www - Punta a:
ghs.googlehosted.com
Per farlo:
- Fare clic qui per accedere alla gestione del proprio dominio nel Manager Infomaniak (necessiti di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome del dominio interessato.
- Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul pulsante blu Aggiungi una voce:

- Scegliere il tipo di record CNAME.
- Fare clic su Avanti:

- Compilare i vari campi con le proprie informazioni.
- Salvare le modifiche apportate:

Verificare il proprio dominio (Google-Site-Verification)
Dopo aver configurato i record DNS, tornare su Google Sites per completare la verifica. Potrebbe essere necessario attendere fino a 24 ore a causa della propagazione DNS.
Validazione finale
Una volta che le modifiche sono state propagate, il sito dovrebbe funzionare con il dominio personalizzato. In caso di problemi, verificare i record DNS o contattare Google.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come sostituire il nome di dominio principale associato a un Servizio Mail nel caso in cui si desideri, ad esempio, modificare l'ortografia di tutto ciò che segue la chiocciola @ del tuo indirizzo email (= il nome di dominio). Se il tuo Servizio Mail è presente all'interno di una kSuite, allora sarà necessario agire sul dominio di kSuite direttamente.
Premessa
- È possibile seguire anche questa procedura se l'obiettivo è avere nuovi indirizzi email mantenendo la cronologia delle tue email su Mail (poiché l'indirizzo email continuerà ad esistere, ad esempio info@primo-dominio.xyz diventerà info@nuovo-dominio.xyz senza modificare il suo contenuto).
- Infatti non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio interessato; è quindi necessario sostituire il nome di dominio attuale associato ai tuoi indirizzi email con un altro nome di dominio.
- Per aggiungere semplicemente un nome di dominio aggiuntivo, consulta questa altra guida.
- Per modificare invece la parte del tuo indirizzo email che precede la chiocciola
@, consulta questa altra guida. - Nota anche che puoi rinominare il tuo prodotto (esempio) sul Manager Infomaniak ma cambiare il nome di un Servizio Mail non ha alcuna incidenza sui suoi indirizzi; è necessario agire sul nome di dominio.
Se il tuo Servizio Mail è presente all'interno di una kSuite, allora sarà necessario agire sul dominio di kSuite direttamente.
Modifica del nome di dominio del Servizio Mail
Prerequisiti
- Possedere il nuovo nome di dominio (se necessario crealo in anticipo).
- Prendere visione delle indicazioni di questa altra guida applicando le indicazioni corrispondenti alla tua situazione (questo affinché il nome di dominio funzioni quando sarà associato al tuo Servizio Mail).
Una volta che il nuovo nome di dominio è pronto per essere utilizzato al posto di quello vecchio, è necessario aggiungerlo al Servizio Mail e poi fare una inversione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul <strong>nome</strong> attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Gestione dei domini nel menu laterale sinistro

- Fai clic su Domini collegati al servizio nel menu laterale sinistro.
- Fai clic sul pulsante blu Aggiungi un dominio collegato:

- È possibile:

- Cerca un dominio esistente nell'Organizzazione a cui sei connesso; questo lo collegherà e aggiornerà automaticamente la zona DNS del dominio aggiunto.
- Aggiungi un nome di dominio o sottodominio per indicare manualmente il nome di dominio o sottodominio da utilizzare (ideale se il nome di dominio si trova altrove).
- Acquista un nuovo nome di dominio (vedi prerequisiti sopra).
a : Il dominio esiste a livello di Organizzazione
Prima di procedere, assicurati di disassociare il nome di dominio se questo era stato definito come dominio sinonimo in precedenza.
- Fai clic sul nome di dominio proposto.
- Fai clic sul pulsante blu Collega questo dominio:

- Fai clic sull'icona ⋮ a destra del nuovo nome di dominio aggiunto.
- Fai clic su Imposta come dominio principale (è necessario aver disassociato il nome di dominio sinonimo dal nome di dominio principale se c'era un'associazione in precedenza):

- Conferma l'inversione, poi attendi il tempo necessario per l'operazione.
- Fai clic sull'icona ⋮ a destra dell'ex nome di dominio.
- Fai clic su Scollega il dominio:

- Conferma lo scollegamento verificando se desideri eliminare i DNS associati durante l'operazione di scollegamento.
È tutto fatto, il Servizio Mail risponde ora a un nuovo nome di dominio.
b : Il dominio esiste ma altrove
- Dopo aver cliccato su Aggiungi un dominio o un sottodominio, inserisci il nome di dominio che sostituirà quello attuale.
- Attiva l'aggiornamento delle voci DNS (se la situazione del nome di dominio lo permette, la zona DNS del nome di dominio verrà aggiornata automaticamente).
- Se il punto 2 sopra è attivo, attiva la sostituzione delle voci eventualmente esistenti.
- Attiva l'inversione del nome di dominio (per evitare passaggi aggiuntivi come nel punto "a" sopra).
- Fai clic sul pulsante blu Collega questo dominio:

- Attendere il tempo dell'operazione.
- Fai clic sull'icona ⋮ a destra dell'ex nome di dominio.
- Clicca su Rilascia il dominio:

Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come aggiungere un nuovo nome di dominio a un sito Infomaniak.
Introduzione
- Quando si aggiunge un nuovo nome di dominio a un sito, si parla di dominio associato, ma anche di alias.
- Un dominio alias, in questo caso, è un nome di dominio aggiuntivo, anch'esso collegato a un sito esistente.
- Per rendere accessibile il sito
domain.xyzcon un nome di dominio completamente diverso, come ad esempioprivate.abc, è necessario aggiungereprivate.abccome alias del sito. - Secondo esempio, per rendere accessibile il sito
domain.xyzanche conwww.domain.xyz, è necessario aggiungerlo come alias al dominiodomain.xyz. In questo esempio,domain.xyzè il sito principale dell'aliaswww.domain.xyz. In genere, l'aliaswwwviene già aggiunto automaticamente ed è presente...
- Per rendere accessibile il sito
Aggiungere un alias a un sito esistente
Prerequisiti
- Se il nome di dominio (destinato a diventare un alias) o la sua zona DNS sono gestiti da Infomaniak, tutto è a posto. In caso contrario:
- Il record A del nome di dominio deve puntare a Infomaniak.
- Per semplificare, è possibile affidare la gestione del dominio a Infomaniak.
- È inoltre necessario che il futuro alias non lo sia già, nel qual caso sarà necessario disassociarlo dal sito attuale in precedenza (idem se sinonimo).
Per aggiungere un dominio aggiuntivo che sarà collegato al tuo sito:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al sito in questione:

- Clicca quindi sul pulsante Aggiungi un dominio:

- Inserisci il nome o i nomi di dominio da aggiungere, separandoli con il tasto Invio.
- Se l'alias o la sua zona DNS sono gestiti da Infomaniak, è possibile aggiornare automaticamente le voci DNS. In caso contrario, effettua le modifiche necessarie presso il tuo registrar o trasferisci la gestione del nome di dominio a Infomaniak.
- Se disponi di un certificato SSL come Let's Encrypt, puoi richiedere di aggiornarlo qui per includere i nuovi nomi.
- Clicca su Conferma per completare la procedura:

- I domini collegati al sito vengono aggiornati:

Per definire l'alias come dominio principale, consulta questa guida.
Link a questa FAQ:
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Questa guida è destinata agli utenti che desiderano gestire i Glue records (o "registri di collegamento") presso Infomaniak.
Premessa
- I glue records sono cruciali per collegare un nome di dominio ai suoi server di nomi associati, fornendo direttamente gli indirizzi IP di questi server.
- Ad esempio, per il dominio
domain.xyz, i glue records specificano i server di nomi (ns1.domain.xyzens2.domain.xyz) nonché i loro indirizzi IP (192.0.2.10e192.0.2.11).
- Ad esempio, per il dominio
- Ciò accelera la risoluzione DNS, permettendo ai browser e ai servizi online di trovare il tuo sito più rapidamente ed efficacemente.
- Attenzione: l'aggiunta di un NS non lo aggiunge automaticamente alla zona DNS: è necessario aggiornare manualmente la zona DNS del tuo dominio!
Creare Glue records…
… tramite "A record"
Questo metodo consiste nel creare un record A (indirizzo) per ns1.domain.xyz che punta sull'IP del NS. Ciò avrà l'effetto di registrare l'IP presso la registry. Potrai quindi aggiungere ns1.domain.xyz che sarà riconosciuto e reindirizzato al NS corretto.
domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.
ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11
… tramite il pulsante "Glue records"
Questo metodo permette di creare, ma anche di modificare, i Glue records esistenti:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Server DNS nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante Gestisci i glue records:

- Clicca sul pulsante Aggiungi un server:

- Inserisci il nome del server da aggiungere e il suo indirizzo IP.
- Clicca sul pulsante Conferma.
Link a questa FAQ:
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