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Modificare il nome di dominio di un servizio di posta elettronica

Aggiornamento 01/09/2026

Questa guida spiega come sostituire il nome di dominio principale associato a un Servizio di posta nel caso in cui, ad esempio, si desideri modificare l'ortografia di tutto ciò che si trova dopo la chiocciola @ del proprio indirizzo email (= il nome di dominio). Se il Servizio di posta è presente all'interno di una kSuite, sarà necessario agire direttamente sul dominio della kSuite.

 

Introduzione

  • È possibile seguire questa procedura anche se l'obiettivo è quello di creare nuovi indirizzi email mantenendo la cronologia delle email su Mail (poiché l'indirizzo email continuerà a esistere, ad esempio info@vecchio-dominio.xyz diventerà info@nuovo-dominio.xyz senza modifiche al suo contenuto).
  • Infattinon è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio in questione; pertanto, è necessario sostituire il nome di dominio attuale associato ai propri indirizzi email con un altro nome di dominio.
  • Per aggiungere semplicemente un ulteriore nome di dominio, consulta questa guida.
  • Per modificare invece la parte del tuo indirizzo email che si trova prima della chiocciola @, consulta questa guida.
  • È importante notare che è possibile rinominare il prodotto (esempio) tramite il Manager Infomaniak, ma modificare il nome di un Servizio Mail non ha assolutamente alcun effetto sui suoi indirizzi; è necessario intervenire sul nome di dominio.

Se il Servizio Mail è presente all'interno di una kSuite, sarà necessario intervenire direttamente sul dominio della kSuite.

 

Modificare il nome di dominio del servizio di posta

Prerequisiti

  • Possedere il nuovo nome di dominio (se necessario, crearlo in anticipo).
  • Consultare le istruzioni di questa guida e applicare le indicazioni corrispondenti alla propria situazione (in modo che il nome di dominio funzioni una volta associato al servizio di posta).

Una volta che il nuovo nome di dominio è pronto per essere utilizzato al posto di quello precedente, è necessario aggiungerlo al servizio di posta elettronica e quindi eseguire una migrazione:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
  3. Fate clic su Gestione domini nel menu laterale sinistro
  4. Fare clic su Domini collegati al servizio nel menu laterale sinistro.
  5. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi un dominio collegato:
  6. È possibile:
    1. Cercare un dominio esistente nell'Organizzazione a cui si è connessi; in questo modo verrà collegata e aggiornata automaticamente la zona DNS del dominio aggiunto.
    2. Aggiungere un nome di dominio o sottodominio per indicare manualmente il nome di dominio o sottodominio da utilizzare (ideale se il nome di dominio si trova altrove).
    3. Acquistare un nuovo nome di dominio (vedere i prerequisiti).

 

a: Il dominio esiste a livello di Organizzazione

Prima di procedere, assicurati di rimuovere il nome di dominio nel caso in cui fosse stato precedentemente definito come dominio alias.

  1. Fare clic sul nome di dominio proposto.
  2. Fare clic sul pulsante blu Collega questo dominio:
  3. Fare clic sull'icona a destra del nuovo nome di dominio aggiunto.
  4. Fare clic su Imposta come dominio principale (è necessario aver disassociato il nome di dominio secondario dal nome di dominio principale, se in precedenza era presente un'associazione):
  5. Conferma l'inversione e attendi il completamento dell'operazione.
  6. Fai clic sull'icona a destra del vecchio nome di dominio.
  7. Fare clic su Rimuovi il dominio:
  8. Confermare la rimozione del dominio, verificando se si desidera eliminare anche i DNS associati durante l'operazione.

È tutto pronto, il servizio di posta ora risponde a un nuovo nome di dominio.

 

b: Il dominio esiste, ma è associato a un altro servizio

  1. Dopo aver cliccato su Aggiungi un dominio o un sottodominio, inserisci il nome di dominio che sostituirà il nome attuale.
  2. Attiva l'aggiornamento delle voci DNS (se la situazione del nome di dominio lo consente, la zona DNS del nome di dominio verrà aggiornata automaticamente).
  3. Se il punto 2 di cui sopra è attivo, abilitare la sostituzione delle voci eventualmente esistenti.
  4. Abilitare l'inversione del nome di dominio (per evitare passaggi aggiuntivi come indicato nel punto "a" di cui sopra).
  5. Fare clic sul pulsante blu Collega questo dominio:
  6. Attendere il completamento dell'operazione.
  7. Fare clic sull'icona a destra del vecchio nome di dominio.
  8. Fare clic su Rimuovi il dominio:

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