Questa guida dettaglia le particolarità legate alle scadenze dei nomi di dominio quando vengono trasferiti da un registro di registrazione a un altro.

Premessa

• Le date di scadenza dei nomi di dominio si riferiscono al periodo durante il quale il proprietario di un nome di dominio ha pagato per la registrazione di tale nome.
• È cruciale per i proprietari dei nomi di dominio monitorare attentamente le date di scadenza e rinnovare la registrazione in tempo per evitare qualsiasi interruzione del servizio o dover pagare costi di recupero aggiuntivi.
   

Trasferire un dominio verso Infomaniak

Quando un dominio viene trasferito a Infomaniak, la nuova data di scadenza (data fino alla quale il dominio sarà registrato, valido e funzionante) dopo il trasferimento sarà la data…

• … già esistente prima del trasferimento + 365 giorni minimo.
   

Esempio:

• Nome di dominio con scadenza 01/12/2025 prima del trasferimento…
• Il trasferimento avviene il 01/10/2025 ad esempio (nessuna importanza né influenza)…
• La scadenza diventa 01/12/2026 dopo il trasferimento a Infomaniak (1 anno viene aggiunto dopo il trasferimento).

Eccezioni in base all'estensione del dominio

Le politiche di trasferimento e gli effetti sulle date di scadenza possono variare in base all'estensione del dominio. Ogni estensione di dominio (come .com, .net, .org, ecc.) è gestita da un'entità di regolamentazione specifica, e queste possono avere regole diverse riguardanti i trasferimenti e le date di scadenza.

La regola descritta nel capitolo precedente non si applica a determinate estensioni per le quali la nuova data di scadenza dopo il trasferimento sarà la data…

• … già esistente prima del trasferimento, senza incrementi né cambiamenti: .CH.
• … dalla data del trasferimento + 365 giorni minimo: .BE e .DE.

I trasferimenti di proprietà di un nome di dominio possono influire anche sulle date di scadenza. Quando un nome di dominio viene trasferito da un proprietario a un altro, la data di scadenza può essere modificata in base alle politiche del registrar.

Questa guida spiega come convertire un'offerta Web Starter gratuita in una offerta a pagamento più completa e migliorata, come un Hébergement Web condiviso o un hosting web su Serveur Cloud.

Premessa

• Acquistando un nome di dominio presso Infomaniak, si ottiene 1 indirizzo email gratuito e uno spazio web di base di 10 Mo.
• In pochi clic, è possibile far evolvere queste offerte per beneficiare di un'esperienza arricchita.

Modifica l'offerta Starter - pagina Web di base

Per far evolvere questa offerta gratuita:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
3. Clicca su Modifica offerta:
    
   
    
4. Segui l'assistente per scegliere il nuovo tipo di hosting, paga per completare il cambio dell'offerta.

Questa guida illustra le particolarità dell'estensione del nome di dominio .be (per il Belgio) in particolare le procedure amministrative da effettuare per trasferire la gestione di un dominio .be di Infomaniak.

Preambolo

• Come per le altre estensioni, Ma soprattutto per le .be è molto importante tenere aggiornati i dati WHOIS del tuo nome di dominio per evitare qualsiasi sospensione da parte di DNS.be

Trasferisci dominio .be di Infomaniak

I domini in .be sono oggetto di una procedura particolare per il loro codice di autorizzazione (codice EPP). Se il tuo ex registrar ti ha fornito un codice di autorizzazione, è probabile che questo sia non valido Infatti, per ottenere il codice di autorizzazione per un .be, si deve essere:

• clicca su "Ottieni il codice di autorizzazione" dalla pagina che ti chiede il codice
• Oppure vai su dnsbelgium.be e chiedere il codice di autorizzazione (codice EPP)

Non c'è bisogno di soprattutto non provare a trasferire più volte di seguito il dominio con il codice sbagliato In caso contrario, si blocca il dominio e il trasferimento (Command failed; please contact support - domain locked‍) per diverse decine di ore senza che Infomaniak possa fare nulla al riguardo. Dovrai attendere prima di riprovare con un altro codice che dovrà assolutamente essere quello giusto.

Uscire da un .be di quarantena

Al di fuori di un periodo di trasferimento, e a seguito di informazioni WHOIS obsolete o un uso sospetto del tuo dominio, potrebbe essere che dnsbelgium.be Il registro belga sospende temporaneamente questo settore .be.

Una richiesta WHOIS solita menzionerà "NOT AVAILABLE"ma otterrai lo stato reale sul loro sito direttamente, e in particolare una data di disponibilità prima della quale è necessario assolutamente seguire una delle tre possibili uscite:

1. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio in Infomaniak
2. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio a un altro registrar (o a Infomaniak se il problema si è verificato con un altro registrar)
3. ignorare il problema e attendere questa data di disponibilità per provare a re-registrare il dominio (non raccomandato)

Nelle prime due uscite, sarà necessario ottenere DNSBelgium la fine della quarantena e il codice di autorizzazione L'operazione di (ri)iscrizione del dominio con Infomaniak è a pagamento (un centinaio di /CHF) quindi è importante mantenere le informazioni aggiornate come delle CGU lo specificano.

Verifica richiesta

Se si verifica questo tipo di errori nel WHOIS, sul tuo sito, o tramite una segnalazione da parte di e-mail:

• Verification required for domain.be
• This site can’t be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

... controlla e aggiorna le tue informazioni sul nome di dominio in modo che funzioni di nuovo.

Questa guida riguarda Domain Privacy che protegge le coordinate del proprietario di un dominio nel database WHOIS, e in particolare le estensioni di nomi di dominio compatibili con questo servizio.

Premessa

• La possibilità di mascherare o meno le coordinate del proprietario può variare a seconda dell'estensione.
  • Fai riferimento alle specifiche delle estensioni che ti riguardano da questa pagina (sotto Domande frequenti cliccando prima sull'estensione interessata).
• La maggior parte delle estensioni di dominio è supportata dalla protezione Domain Privacy.

Estensioni compatibili con Domain Privacy

Elenco non esaustivo fornito a titolo di esempio:

ac
academy
accountant
accountants
actor
adult
aero
agency
airforce
apartments
archi
army
art
asia
associates
auction
audio
auto
band
bar
bargains
basketball
best
bet
bid
bike
bingo
bio
biz
black
blackfriday
blue
boutique
builders
business
cab
cafe
cam
camera
camp
capital
cards
care
careers
cars
cash
casino
cat
catering
center
ch
chat
cheap
christmas
church
city
claims
cleaning
click
clinic
clothing
cloud
club
co
coach
codes
coffee
college
com
com.co
community
company
computer
condos
construction
consulting
contractors
cool
country
credit
creditcard
cricket
cruises
cz
dance
date
dating
deals
degree
delivery
democrat
dental
desi
design
diamonds
diet
digital
direct
directory
discount
doctor
dog
domains
download
education
email
energy
engineer
engineering
enterprises
equipment
estate
events
exchange
expert
exposed
express
fail
faith
family
fans
farm
finance
financial
fish
fitness
flights
florist
flowers
fm
football
forsale
foundation
fr
frl
fund
furniture
futbol
gallery
game
games
gent
gift
gifts
gives
glass
global
gmbh
gold
golf
graphics
gratis
green
gripe
group
guide
guitars
guru
gy
haus
health
healthcare
help
hiphop
hiv
hockey
holdings
holiday
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hosting
house
immo
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info
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international
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kitchen
land
lat
lease
legal
lgbt
li
life
lighting
limited
limo
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live
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ltd
maison
management
market
marketing
me
media
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navy
net
net.co
network
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onl
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pw
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sarl
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schule
science
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sh
shiksha
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ski
social
software
solar
solutions
space
storage
store
stream
studio
style
supplies
supply
support
surgery
systems
taipei
tattoo
tax
taxi
team
tech
technology
tennis
tf
theater
theatre
tienda
tips
tires
tk
tm
today
tokyo
tools
top
tours
town
toys
trade
training
tube
tv
university
uno
vacations
vegas
ventures
vet
viajes
video
villas
vin
vision
voyage
watch
webcam
website
whoswho
wiki
win
wine
works
world
ws
wtf
xyz
yokohama
zone

Questa guida presenta lo strumento di Diagnostica DNS che permette di verificare che le relazioni tra…

• NOME DI DOMINIO presso Infomaniak
  
  e
   
• HOSTING WEB presso Infomaniak

… sono corretti, in modo che il traffico Web venga indirizzato nel posto giusto.

Premessa

• Per verificare, lo strumento controlla i record A, CNAME, ecc.
• In questo modo potrete rilevare e correggere alcuni problemi web, in particolare se sono legati ai DNS (informazioni tecniche che, in sostanza, determinano dove deve essere indirizzato tale o talaltro traffico web) agendo a livello del vostro dominio.
• La correzione automatica è possibile solo quando il nome di dominio è presente nella stessa Organizzazione del prodotto a cui deve essere associato.
  • Se non è così, allora la correzione dovrà essere fatta manualmente.

Diagnosticare un problema DNS

Per accedere alla diagnosi DNS del tuo nome di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Diagnostic DNS nel menu laterale sinistro:
   
   • Se vengono rilevati problemi DNS, un display rosso nel tabellone lo segnala:
     1. Correggi ogni errore individualmente cliccando sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato…
     2. … o tutti gli errori in una volta…
     3. … o, se necessario e sei sicuro di te, ignora questi avvisi.

Prendi visione di questa altra guida riguardante lo stesso processo di verifica automatica, ma per i Servizi Mail.

Questa guida dettaglia le procedure amministrative da seguire per trasferire la gestione di un dominio .lu a Infomaniak.

Trasferire un dominio .lu

Il trasferimento di un dominio in .lu non richiede un codice di trasferimento. Invece, un'e-mail di validazione sarà inviata all'amministratore del dominio (indicato nei dati WHOIS) affinché validi il trasferimento verso Infomaniak.

Il proprietario del dominio ha quindi 15 giorni per validare il trasferimento, in caso contrario il trasferimento fallirà.

Una volta che la richiesta è stata validata, il trasferimento è quasi immediato.

Questa guida dettaglia la procedura per modificare le coordinate WHOIS del titolare di nomi di dominio, che è possibile applicare a un intero lotto di domini nella tua Organizzazione presso Infomaniak.

Modifica le coordinate in blocco

Per modificare le coordinate WHOIS di più nomi di dominio contemporaneamente:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Seleziona i domini di cui deve essere modificato il proprietario utilizzando le caselle di controllo.
3. Fai clic su Cambia proprietario in fondo alla tabella:
   • Scegli un'altra scheda di contatto già esistente
   • o clicca sul pulsante Aggiungi per creare una nuova scheda di contatto
4. Verifica la tua selezione e i costi di modifica eventuali nel riquadro a destra.
5. Clicca su Convalida.

Questa guida riguarda la registrazione di nomi di dominio in .ngo o .ong presso Infomaniak.

Convalida della registrazione

Per ordinare un .ngo o .ong, è necessario essere un'organizzazione non governativa; ciò implica che la registrazione di un .ngo o .ong comporta una verifica dopo la registrazione del dominio.

Riceverai a questo scopo (all'indirizzo email indicato nel WHOIS) un'email contenente un link per effettuare questa verifica. È importante seguire questo processo entro 360 giorni dall'registrazione, altrimenti il tuo nome di dominio sarà rifiutato e rimosso dal registry.

Nota che il dominio diventerà attivo solo dopo il completamento di questo processo di registrazione.

Questa guida spiega come dissociare un domaine synonyme da un nome di dominio Infomaniak. 

Rimuovere il dominio sinonimo

Per rimuovere il dominio sinonimo dal pannello di controllo del dominio principale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al dominio principale interessato.
3. Clicca su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul menu azione ⋮ a destra del dominio sinonimo nella tabella che viene visualizzata.
5. Fai clic su Disassocia questo dominio:
   

Puoi anche procedere in senso inverso, accedendo al pannello di controllo del dominio sinonimo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Dissocia nella barra superiore.
4. Spuntate la casella per confermare la dissincronizzazione volontaria di questi 2 domini.
5. Clicca sul pulsante rosso per Disassociare il nome di dominio:
   

A questo punto, è necessario dissociare il dominio alias dal tuo hosting Web e/o Mail, se necessario:

• Consulta questa guida per dissociare un nome di dominio alias da un Servizio Mail.
• Consultate questa guida per dissociare un dominio alias da un hosting Web.

Questa guida spiega le particolarità legate ai pagamenti dei servizi Infomaniak e i diritti che ne derivano.

Premessa

• Nel contesto dell'acquisto di nomi di dominio o di altri servizi web, è fondamentale comprendere i diritti e le responsabilità che derivano dai pagamenti effettuati.
• Può sorgere una confusione tra la persona che paga per un servizio e la persona che detiene i diritti su quel servizio.

Pagare un servizio non conferisce la proprietà

È importante capire che il fatto di assumersi il pagamento delle fatture relative a un servizio o un prodotto non conferisce automaticamente diritti di proprietà su di esso.

Ad esempio, finanziare un abbonamento telefonico per un'altra persona non vi conferisce la proprietà di quell'abbonamento; pagare per l'acquisto di un'auto non vi dà automaticamente il permesso di guidarla.

Allo stesso modo, pagare per un nome di dominio non implica necessariamente che ne diventiate il proprietario, soprattutto se le coordinate associate al dominio non sono a vostro nome, il che può accadere in particolare se c'è stato un trasferimento di prodotto tra Organizzazioni.

Un dominio può essere gestito sul Manager (interfaccia di amministrazione Infomaniak) da un utente all'interno di un'Organizzazione XYZ e appartenere a un altro utente che non figura nemmeno nell'Organizzazione XYZ, pur essendo pagato da un'entità terza, un Partenaire registrato da Infomaniak. 

Infomaniak, come altri fornitori di servizi Web, specifica chiaramente nei suoi Termini e Condizioni d'Uso che il pagamento di un servizio da parte di un terzo non implica il trasferimento della proprietà. In caso di controversia, il cliente (o la persona il cui nome è associato al servizio) rimane l'unico responsabile della risoluzione del contenzioso.

Verificare tutte le coordinate attuali

Per evitare qualsiasi confusione, assicurati che le coordinate associate a qualsiasi servizio web o nome di dominio che paghi siano a tuo nome se desideri possederne i diritti.

Verifica le coordinate:

• del tuo profilo Infomaniak
• dell'Organizzazione a cui appartieni
• di fatturazione
• collegate a un nom de domaine eventuale

In caso di controversia, rivolgetevi prima al fornitore di servizi per chiarire i diritti e le responsabilità. Se necessario, consultate un consulente legale per ottenere consigli appropriati.

Comprendere le differenze tra pagare per un servizio web e esserne il proprietario è essenziale per evitare conflitti e malintesi.