Questa guida riguarda la configurazione e la gestione di ModSecurity sui server Infomaniak. Comprendendo i suoi limiti, le restrizioni e gestendo efficacemente gli errori, è possibile ottimizzare la sicurezza del sito mantenendone la funzionalità.

Configurazione predefinita

ModSecurity (mod_secure) è disponibile e attivato per impostazione predefinita sui server Infomaniak. Ciò significa che tutte le richieste HTTP saranno sottoposte alle regole di sicurezza definite da ModSecurity.

Non è possibile disattivare ModSecurity sui server Infomaniak. Il parametro è globale per il server su cui è ospitato il sito, il che significa che tutte le regole di sicurezza definite saranno applicate al sito.

Gestione degli errori

Se il messaggio di errore ModSecurity: Accesso negato con codice 403 (fase 2). L'operatore EQ corrisponde a 0 in REQUEST_HEADERS. (...) viene visualizzato riguardo a ModSecurity, è necessario verificare che una lingua predefinita sia configurata correttamente nel browser Web. Questo errore può talvolta essere causato da parametri di lingua configurati in modo errato nel browser.

Questa guida spiega cos'è un hosting web come Infomaniak e precisa il suo ruolo e i suoi limiti di intervento.

Infomaniak, hosting dal 1996

Secondo Wikipedia, un hosting web è un'azienda che fornisce l'hosting su Internet di sistemi informatici a persone o entità che non desiderano farlo con i propri mezzi.

Infomaniak è anche…

• … decenni di esperienza nell'hosting e nelle soluzioni online
• … più di un milione di utenti in Svizzera e in Europa (CHF 36,5 M di fatturato nel 2022)
• … azienda certificata ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 e impegnata nello sviluppo sostenibile
• … 100% di know-how tecnologico "Swiss made" con dati ospitati in Svizzera
• … una ricca base di conoscenze e un supporto clienti disponibile

Responsabilità e limiti di intervento

In qualità di hosting, Infomaniak installa, protegge e mantiene aggiornati i server, fa evolvere le sue interfacce web (Manager) e accompagna i suoi clienti nell'uso dei servizi.

Al contrario, Infomaniak non interviene sul contenuto dei server o sullo sviluppo dei siti web.

Limiti del supporto tecnico

Il supporto tecnico non può aiutarti a…

• … risolvere problemi legati allo sviluppo del sito o alle sue aggiornamenti
• … implementare le soluzioni (migrazioni, installazioni complete)
• … installare manualmente WordPress
• … prendere il controllo del tuo computer da remoto

ma può assisterti per…

• … risolvere problemi legati all'infrastruttura o al Manager
• … chiarire alcuni processi

Un'assistenza Premium e un servizio di migrazione sono disponibili per esigenze più impegnative.

Trovare aiuto esterno

Per un'assistenza relativa al contenuto del tuo sito o all'organizzazione delle tue caselle di posta, utilizza la piattaforma di richiesta di offerte di Infomaniak che elenca più di 1000 professionisti verificati, o consulta l'elenco.

Questa guida spiega come modificare la versione di PHP utilizzata in linea di comando (PHP CLI) su un Hosting Web Infomaniak.

Premessa

• Questa guida è utile se è necessario regolare temporaneamente i parametri per uno script specifico o per una sessione PHP eseguita in linea di comando (CLI).
• Per modificare la versione generale di PHP utilizzata dal tuo hosting sul server web (FPM/Apache) tramite il Manager Infomaniak, consulta questa altra guida.

Versione predefinita di PHP in linea di comando

Quando si esegue il comando php (di solito tramite /usr/bin/php), è la versione predefinita di PHP configurata sul server che viene utilizzata. Questa versione può cambiare nel tempo in base agli aggiornamenti della piattaforma.

Per conoscere la versione esatta attualmente attiva sul tuo hosting, esegui:

php -v

Per garantire la stabilità dei tuoi script, è consigliabile utilizzare una versione esplicita (php7.4, php8.0, php8.1, ecc.) o modificare la tua variabile PATH per puntare alla directory della versione desiderata (ad esempio /opt/php8.1/bin).

Modificare la versione di PHP utilizzata in CLI

Esistono due file principali che possono essere utilizzati per configurare la versione di PHP caricata automaticamente nella tua sessione SSH:

1. Utilizzo di ~/.bashrc (consigliato)

Il file .bashrc viene letto da Bash all'apertura di un shell interattivo (non-login), cioè nella maggior parte dei casi quando apri una sessione SSH normale o esegui comandi tramite strumenti di distribuzione.

1. Crea il file ~/.bashrc se non esiste, quindi aprilo:

   touch ~/.bashrc
   nano ~/.bashrc

2. Aggiungi la seguente riga per specificare la versione di PHP desiderata (esempio: PHP 8.1):

   export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"

3. Ricarica il tuo ambiente:

   source ~/.bashrc

4. Verifica la versione attualmente utilizzata:

   php -v
   which php

   Dovresti vedere un percorso del tipo /opt/php8.1/bin/php.

2. Utilizzo di ~/.profile (alternativa)

Il file .profile viene letto solo quando il shell viene avviato in modalità login (ad esempio durante una prima connessione SSH). Se il tuo ambiente non carica automaticamente .bashrc, puoi definirvi direttamente la versione di PHP.

1. Crea il file ~/.profile se non esiste, quindi aprilo:

   touch ~/.profile
   nano ~/.profile

2. Aggiungi la seguente riga:

   export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"

3. Ricarica il tuo ambiente:

   source ~/.profile

3. Caricare .bashrc dagli altri profili

Per garantire che la configurazione venga caricata in tutti i tipi di sessioni (login e non-login), è consigliabile includere nei tuoi file ~/.bash_profile e ~/.profile la seguente riga:

if [ -f ~/.bashrc ]; then . ~/.bashrc; fi

In questo modo, la tua configurazione PHP definita in .bashrc verrà sempre applicata, indipendentemente dal modo in cui viene aperta la sessione SSH.

Eseguire una versione specifica occasionalmente

Se desideri eseguire uno script con una versione specifica di PHP senza modificare il tuo ambiente, puoi chiamare direttamente il binario corrispondente:

/opt/php8.1/bin/php mon_script.php
/opt/php8.2/bin/php -v

Dopo questi passaggi, la versione di PHP scelta verrà caricata automaticamente ad ogni apertura di una nuova sessione, e i tuoi script CLI si eseguiranno con la versione desiderata.

Questa guida riguarda Redis, un modulo PHP per Serveur Cloud Infomaniak.

Premessa

• Redis viene utilizzato con PHP per accelerare le prestazioni fungendo da cache per dati temporanei e per gestire le sessioni utente, migliorando così l'efficienza delle applicazioni web.
• Redis consente inoltre di implementare sistemi di coda e di memorizzare temporaneamente dati per compiti asincroni o statistiche.

Installare Redis

Redis si installa tramite Fast Installer, le applicazioni disponibili in pochi clic su Serveur Cloud:

• Dopo l'installazione, Redis è accessibile tramite IP/porta localhost:6379 o 127.0.0.1:6379
• La password per Redis deve essere compresa tra 15 e 99 caratteri (inclusi).

Questa guida spiega come accedere alla configurazione di un sito Web Infomaniak per visualizzare informazioni tecniche come la versione di PHP, di Apache o le estensioni e moduli PHP attivati.

Visualizzare le informazioni tecniche del sito

Per accedere alla gestione del sito Web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato:
   
3. Clicca sul pulsante Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
   
4. Prendi visione delle informazioni del sito Web sotto le schede Generale, PHP / Apache e Estensioni PHP.
5. Clicca su Basi di dati nel menu laterale sinistro per ottenere la versione di MySQL dell'hosting Web:
   

Questa guida spiega come eseguire il gestore di dipendenze open source Composer 2 utilizzando un comando SSH.

Premessa

• Composer è un gestore di dipendenze open source per PHP che consente di definire, installare e aggiornare le librerie necessarie per un progetto PHP.
• Composer 1 è obsoleto dal 2021 e non consente più, dal 2025, di installare nuovi pacchetti o di eseguire aggiornamenti.
• Solo la versione 2 di Composer è ora supportata e disponibile su tutte le versioni di PHP da 7.2 a 8.3.

Eseguire Composer 2

Composer 2 è già preinstallato e accessibile tramite SSH. Non è quindi necessario installarlo manualmente.

Utilizzo semplice

Accedi al tuo hosting tramite SSH, quindi utilizza il comando seguente:

composer

Questo comando eseguirà automaticamente la versione 2 di Composer compatibile con la versione di PHP attualmente utilizzata nella tua sessione.

Verificare la versione attiva

Puoi verificare la versione di Composer disponibile con:

composer --version

Esempio di output: Composer versione 2.5.0 2022-12-20 10:44:08

Forzare una versione specifica di PHP

Se desideri eseguire Composer con una versione specifica di PHP, sono disponibili degli alias. Ad esempio:

composer_php8.1 --version

o anche:

composer_php7.4

Questi alias consentono di eseguire Composer 2 con l'interprete PHP specificato, utile per testare o distribuire un progetto su una versione target di PHP.

Questa guida spiega come reimpostare un VPS Cloud / VPS Lite.

Premessa

• Questa procedura cancella tutto il contenuto del volume dedicato al sistema operativo (/dev/vda).
• Nel caso di un VPS Cloud, il volume dedicato allo storage dei dati (/dev/vdb) non è interessato dalla reimpostazione.
   

Reimpostazione del sistema operativo VPS Cloud / VPS Lite

Per accedere al VPS:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sul pulsante Reimposta.
4. Segui le istruzioni visualizzate per completare la reimpostazione.

Questa guida spiega come accedere alla console VNC con VPS Cloud / VPS Lite Infomaniak.

Premessa

• L'accesso iniziale al server avviene tramite chiave SSH; è quindi necessario assegnare una password all'account root o creare un altro utente prima di poter effettuare l'accesso con la console VNC.
• Attenzione: è necessario utilizzare la tastiera con disposizione US per poter utilizzare VNC correttamente!

Aprire la console VNC

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Apri la console VNC sotto Azioni rapide.

Se si verifica un problema di visualizzazione della console, quindi dalla VM:

In /etc/default/grub modifica GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, GRUB_GFXMODE e GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX (quest'ultima variabile è probabilmente mancante e deve essere aggiunta):

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="biosdevname=0 net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200
earlyprintk=ttyS0,115200 consoleblank=0 systemd.show_status=true video=VGA-1:1280x1024"
GRUB_GFXMODE=1280x1024x16
GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX=keep

Poi aggiorna grub e riavvia:

grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg

La risoluzione può essere modificata (1000x400 invece di 1280x1024, ad esempio) per consentire la visualizzazione della console VNC nell'interfaccia di amministrazione senza aprire una nuova scheda.

Questa guida spiega come autorizzare determinati porti in entrata e/o in uscita nel firewall (pare-feu o firewall) di un hosting Web o di un Server Cloud.

Premessa

• Su un hosting Web condiviso, è possibile aprire solo porte in uscita.
• Su un Server Cloud, è possibile aprire porte in entrata e in uscita.
• L'apertura delle porte consente il corretto funzionamento di alcune applicazioni, ma può ridurre la sicurezza del tuo hosting.

Accedere allo strumento e aggiungere una regola

Per gestire l'apertura delle porte dal Manager:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting interessato.
3. Clicca su Sicurezza nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Apertura delle porte nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante Apre una porta:
   

Aprire una porta

È possibile impostare solo un porta per regola e solo un IP / host per campo:

Indicando un IP o un host, la connessione sarà autorizzata solo in questi casi:

• Regola in entrata: se la connessione proviene da questo IP o dall'host indicato
• Regola in uscita: se la connessione viene effettuata verso questo IP o questo host

Idem per il Tipo di connessione, se il protocollo utilizzato per la connessione non è quello indicato nella regola, la connessione non è autorizzata.

Aprire la porta in uscita 25 in modo globale

È possibile aprire la porta in uscita 25 dal gestore se è specificato un host di destinazione.

Con un Server Cloud, per aprire questa porta a tutto il mondo, contattare il supporto Infomaniak giustificando la richiesta.

Porte aperte per impostazione predefinita

Una volta acceduto allo strumento di apertura delle porte, troverete l'elenco delle porte aperte per impostazione predefinita nella pagina.

Con un Server Cloud, per eccezionalmente chiudere alcune delle porte elencate, contattare il supporto Infomaniak giustificando la richiesta.

La visualizzazione può talvolta avvenire su più pagine:

Porte MySQL

Per quanto riguarda le porte dei database, consultare queste guide:

• Accesso al database da un altro hosting
• Connettere un Server Cloud a un database esterno

Verificare l'attività di una porta (Server Cloud)

Su Server Cloud, per verificare se un'applicazione è in ascolto su una porta particolare (1234 nell'esempio sotto) e per conoscere il nome dell'applicazione in questione, eseguire in SSH:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

Questa guida spiega come passare un hosting Web condiviso a un Server Cloud recuperando tutti i dati, i siti Web, i database, ecc.

Premessa

• Se hai già un Server Cloud, passa direttamente al passaggio 2 di questa guida.
• Per passare un hosting Web da un Server Cloud a un altro Server Cloud, consulta questa altra guida.
• Per passare un hosting Web da un Server Cloud a un hosting Web condiviso, consulta questa altra guida; attenzione, si tratta di un'operazione che dovrai eseguire manualmente.
• Nota:
  • I nomi dei database e degli utenti dei database sono conservati.
  • Gli account FTP sono conservati con gli stessi nomi, ma il server host cambia in un indirizzo di tipo xxxx.ftp.infomaniak.com.
  • L'IP dei siti cambierà, tranne gli IP dedicati.

1. Ordinare un Server Cloud

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei Server Cloud sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Ordina, scegli un Server Cloud gestito e segui la procedura guidata per completare l'ordine:
   

2. Migrare l'hosting sul Server Cloud

Una volta che il Server Cloud è in servizio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
3. Clicca su Modifica l'offerta:
   
4. Seleziona l'offerta di trasferimento gratuito.
5. Seleziona il Server Cloud su cui migrare il tuo hosting:
   
6. Clicca sul pulsante Avanti in basso a pagina e completa interamente la procedura.
7. Attendi durante la migrazione dell'hosting, un'interruzione del servizio sarà avvertita durante il processo.

Questa guida fornisce informazioni sul file robots.txt creato di default per gli hosting web su cui questo file è assente.

Premessa

• Il file robots.txt funge da guida per i robot di indicizzazione dei motori di ricerca
• È posizionato alla radice di un sito web e contiene istruzioni specifiche per questi robot, indicando quali directory o pagine sono autorizzati a esplorare e quali devono ignorare
• Attenzione, tuttavia, i robot possono scegliere di ignorare queste direttive, rendendo il robots.txt un guida volontaria piuttosto che una regola rigorosa

Contenuto del file

Se il file robots.txt è assente da un sito Infomaniak, un file con lo stesso nome viene generato automaticamente con le seguenti direttive:

User-agent: *
Crawl-delay: 10

Queste direttive indicano ai robot di spaziare le loro richieste di 10 secondi, evitando così di sovraccaricare inutilmente i server.

Aggirare il robots.txt creato di default

È possibile aggirare il robots.txt seguendo questi passaggi:

1. Crea un file vuoto robots.txt (sarà utilizzato solo come posizione affinché le regole non si applichino).
2. Gestisci la reindirizzazione dell'URI (Uniform Resource Identifier) robots.txt verso il file di tua scelta utilizzando un file .htaccess.

Esempio

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>

Spiegazioni

• Il modulo mod_rewrite di Apache è abilitato per consentire le reindirizzazioni.
• La condizione RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$ verifica se la richiesta riguarda il file robots.txt.
• La regola RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L] reindirizza tutte le richieste a robots.txt verso index.php, con l'opzione [QSA] che conserva i parametri della richiesta.

È consigliabile posizionare queste istruzioni all'inizio del file .htaccess.

Questa guida riguarda gli indirizzi IP, quelli…

• … assegnati ai siti/hosting/server, IP dinamici o statici, condivisi o dedicati,
• … assegnati dal vostro Fornitore di Accesso a Internet (ISP) durante l'istituzione di una connessione Internet al vostro prodotto Infomaniak.

Premessa

• Un indirizzo IP dedicato o statico per un sito web è un indirizzo IP permanente che gli viene specificamente assegnato.
• A differenza di un indirizzo IP condiviso, che viene utilizzato da più siti web, un indirizzo IP dedicato garantisce che solo questa piattaforma sia associata a questo indirizzo.
• Gli indirizzi IP dedicati per i siti web vengono spesso utilizzati in casi in cui la stabilità, la personalizzazione e la sicurezza sono importanti, come l'hosting di server, la configurazione di firewall o l'attivazione di certificati SSL (anche se è possibile procedere senza un indirizzo IP dedicato per installare un certificato SSL).
• Ecco i principali vantaggi:
  • Configurare un record PTR o DNS inverso sugli IP dedicati è utile, in particolare per l'installazione di un server di posta, poiché alcuni fornitori di servizi di posta verificano il record PTR prima di accettare le email inviate da un server.
  • Migliore stabilità della connessione.
  • Riduzione del rischio di cattiva reputazione legata a siti web che condividono lo stesso indirizzo IP.
  • Facilità di configurazione di alcuni aspetti tecnici.
  • Un IP dedicato può migliorare il posizionamento di un sito web (anche se ci sono opinioni contrastanti tra gli esperti di posizionamento).
• Attenzione: Infomaniak non permette l'accesso ai siti web tramite HTTP(S) tramite IP (dedicati) su server gestiti; è necessario utilizzare un nome di dominio che punta all'IP (o utilizzare l'URL di anteprima).

Aggiungere un IP dedicato al sito web

Per aggiungere un IP dedicato al vostro sito web, consultate questa guida.

In caso di problemi se reindirizzate il traffico web verso una porta specifica, consultate questa altra guida.

Blocco dell'indirizzo IP (connessione Internet)

Se non riuscite più a consultare…

• … tutti i vostri indirizzi email che possedete presso Infomaniak (che di solito funzionano bene) e questo con un software/client di posta elettronica da una sola e stessa rete Internet (cioè dalla stessa IP fornita dal vostro ISP)…

… o se avete purtroppo effettuato questo tipo di operazione:

• tentativi ripetuti di connessioni non riuscite tramite FTP, SSH, o su punti di accesso come il login WordPress…
• richieste che restituiscono troppi errori come errori 403 in massa…

… il vostro accesso ai server Infomaniak può essere bloccato a seguito del ban dell'indirizzo IP (banip / ipban) della vostra connessione internet.

Per sbloccare la situazione, contattate il supporto Infomaniak via email e specificando il dominio interessato e soprattutto il vostro indirizzo IP pubblico interessato.

Sblocco definitivo (IP in whitelist)

Con un Server Cloud, è possibile richiedere in aggiunta di autorizzare definitivamente l'indirizzo IP interessato affinché il blocco non si ripeta più in nessuna situazione. Per fare ciò, è necessario:

1. Avere un IP dedicato associato al proprio Server Cloud.
2. Essere consapevoli che Infomaniak non bloccherà più eventuali attacchi provenienti da questo IP; gli attacchi o tentativi di accesso maliziosi provenienti da questo indirizzo non saranno più automaticamente bloccati dai sistemi di sicurezza.
3. Confermare via mail e da un indirizzo di contatto associato al conto (proprietario o amministratore) di comprendere e accettare l'intera responsabilità in caso di attacco proveniente da questo IP.

Questa guida spiega come ordinare, collegare o rimuovere un IP dedicato a un sito web.

Gestire gli IP dedicati su un hosting

Ordina uno o più primi indirizzi IP dedicati

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su IP dedicate nel menu laterale sinistro.
5. Fai clic sul pulsante per ordinare uno o più indirizzi IP:
   

Ordina uno o più indirizzi IP dedicati aggiuntivi

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su IP dedicate nel menu laterale sinistro.
5. Clicca su Ordina :
   

Associare un indirizzo IP dedicato a un sito web su un hosting

Una volta ordinata e pagata l'IP, prendi nota dei prerequisiti riportati di seguito, poiché il passaggio a un indirizzo IP dedicato per un sito web può causare un'interruzione temporanea, soprattutto in presenza di un certificato SSL Let’s Encrypt. Per limitare l'impatto:

• Inizia riducendo il TTL dei record DNS A e AAAA (per @ e www) a 5 minuti.
• Attendere la durata del TTL precedente prima di apportare qualsiasi modifica.
• Il cambiamento di seguito deve essere effettuato durante un periodo di basso traffico per limitare il disagio causato dall'interruzione inevitabile.
• Alla fine della procedura, sarà necessario attendere il tempo del nuovo TTL affinché la nuova configurazione si propaghi e il certificato SSL venga rigenerato, quindi verificare l'accessibilità del sito in HTTPS per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

Per passare a un indirizzo IP dedicato:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su IP dedicate nel menu laterale sinistro.
5. Fai clic sul pulsante per dedicare l'IP a un sito del tuo hosting:
   
6. Scegli il sito a cui assegnare il nuovo indirizzo IP.
7. Seleziona la casella dopo aver preso visione degli avvertimenti.
8. Clicca sul pulsante Associa:
   

Rimuovere un indirizzo IP dedicato da un sito web

Una volta installato l'IP, per disinstallarlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su IP dedicate nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
6. Scegliere Scollegare:
   
7. Prendete visione degli avvertimenti e confermate l'eliminazione per completare la procedura di disinstallazione dell'IP.

Questa guida spiega come migrare un Hosting Web da MySQL a MariaDB.

Premessa

• MariaDB è una versione migliorata di MySQL, dotata di numerose funzionalità potenti integrate e di molteplici miglioramenti in termini di utilizzo, sicurezza e prestazioni:
  • MariaDB dispone di un pool di connessioni più grande che supporta fino a 200.000 connessioni, mentre MySQL ha un pool di connessioni più piccolo.
  • Confrontando le prestazioni di MariaDB e MySQL, si nota che la replicazione è più veloce in MariaDB e più lenta in MySQL; MariaDB è più veloce di MySQL in generale.
  • MariaDB è Open Source, mentre MySQL utilizza codice proprietario nella sua edizione Enterprise.

Utilizzare MariaDB al posto di MySQL

Per migrare un hosting web a MariaDB:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Database nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul link Migrate a MariaDB.

Per migrare un Server Cloud, consulta questa altra guida riguardante la migrazione a una nuova generazione di Server Cloud.

Questa guida spiega come ordinare un Hosting Web presso Infomaniak.

Ordina un nuovo hosting web Infomaniak

Per ordinare il primo hosting web:

1. Se necessario, crea un account utente.
2. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
3. Clicca su Hosting (ambiente Web & Domini):
   
4. Clicca per ordinare un nuovo hosting:
   
5. Una volta nel Negozio, verifica di ordinare nell'Organizzazione desiderata (selezionane un'altra dall'elenco se necessario o creane una nuova al punto 6 qui sotto):
   
6. Conferma la tua scelta cliccando sul pulsante blu in fondo alla pagina (o crea prima una nuova Organizzazione se necessario tramite il link blu dedicato a questo scopo):
   
7. In alto, inserisci il nome di dominio del tuo hosting e clicca su Cerca (anche se lo gestisci già presso un altro registrar):
   
8. Due casi sono possibili:
   1. Non possiedi ancora il nome di dominio: verifica le informazioni e le opzioni sullo schermo, quindi clicca sul pulsante Avanti:
      
   2. Possiedi e gestisci i tuoi nomi di dominio presso un altro registrar: clicca sul menu di azione ⋮ a destra del nome di dominio per Ordina solo l'hosting:
      
9. Scegli l'hosting che fa per te.
10. Clicca su Avanti.
11. Completa l'ordine.

Già cliente, possiedi già un hosting

Per ordinare un hosting aggiuntivo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'icona del carrello della spesa:
   

Questa guida spiega come aggiornare un certificato SSL Let's Encrypt per un sito web ospitato da Infomaniak.

Premessa

• Potrebbe essere necessario, a seguito di l'aggiunta o la rimozione di un'alias a un sito web, rigenerare un certificato per includere i nuovi nomi di dominio associati al sito web.
• Il pannello di controllo vi indicherà chiaramente che uno dei domini collegati al sito non è incluso nel certificato SSL attuale:
  
  

Aggiornare un certificato Let's Encrypt

Per accedere alla gestione dei certificati:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca sul menu delle azioni ⋮.
4. Fai clic su Cambia il certificato:
   
5. Scegli il tipo di certificato da aggiornare.
6. Clicca sul pulsante Avanti:
   
7. Verifica o seleziona i domini interessati.
8. Clicca sul pulsante Installa:
   

Questa guida spiega come personalizzare i limiti di un sito ospitato su un Hosting Web condiviso o un Server Cloud.

Sbloccare o regolare i limiti di un sito

Per accedere alla gestione del sito web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
3. Clicca su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
   
4. Clicca sulla scheda PHP / Apache.

Potrai, tra le altre cose...

• ... sbloccare per 60 minuti il limite di memoria (memory_limit = 1280 MB) e il tempo massimo di esecuzione degli script (max_execution_time = 60 minuti):
  
  • Questo sblocco è possibile al massimo 10 volte l'anno.
• ... personalizzare i limiti di:
  • max_execution_time (in secondi)
  • memory_limit (in MB)
  • post_max_size & upload_max_filesize (dimensione massima del file per l'invio, in MB)
  • Server Cloud solo: Max children (vedi questa guida)
  • Server Cloud solo: Max input time

Valori massimi per tipo di hosting

Questa guida spiega come sostituire, all'interno di un hosting Web Infomaniak, l'indirizzo di un sito attualmente sottodominio (https://dev.domain.xyz) con il dominio principale (https://domain.xyz).

Premessa

• Le operazioni in breve:
  1. Si inizia con un sito creato e accessibile tramite l'URL del dominio principale dev.domain.xyz.
  2. Gli si aggiunge un alias domain.xyz.
  3. Si invertono i 2 tipi (il dominio principale diventa alias e l'alias diventa principale).
  4. Si rimuove il vecchio nome dev.domain.xyz.
• Si noti che la posizione del sito rimane nella cartella originale sul server; il nome di questa posizione può essere della forma /sites/dev.domain.xyz ma questo non ha alcuna influenza sul sito in produzione.
• Prendete anche visione dell'ultimo capitolo di questa altra guida.

Invertire un dominio collegato

Ecco le operazioni dettagliate per passare da un sito con un indirizzo di tipo sottodominio a un indirizzo diretto (qui dev.domaine-exemple.ch diventa domaine-exemple.ch):

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato:
   
3. Clicca poi sulla freccia ‍ per espandere la sezione Domini di questo sito:
4. Clicca sul pulsante Aggiungi un dominio:
   
5. Aggiungi il nuovo nome desiderato (se il dominio da aggiungere si trova nella stessa Organizzazione, verrà proposto nell'elenco, altrimenti inserisci la sua ortografia):
   
6. Attiva o disattiva le caselle di controllo:
   • Se il dominio aggiunto non è sotto forma di sottodominio, è possibile richiedere di aggiungere automaticamente la versione www del dominio.
   • Aggiornare automaticamente (se possibile) i record DNS dei domini aggiunti.
   • Aggiornare automaticamente i certificati SSL relativi (se possibile).
7. Clicca sul pulsante per Confermare e attendere:
   
8. Una volta effettuato l'aggiunta, clicca sul menu azione ⋮ situato a destra del dominio appena aggiunto e che desideri impostare come dominio principale:
9. Scegli di impostare l'elemento come dominio principale:
   
10. Conferma l'operazione per procedere all'inversione dei domini:
    

Questa guida riguarda il pianificatore di attività, una funzionalità che consente di eseguire script su Hosting Web al momento e alla frequenza desiderata per automatizzare attività ripetitive.

Accedere al pianificatore di attività (webcron)

Per accedere allo strumento di pianificazione delle attività:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Pianificatore di attività nel menu laterale sinistro:
   
5. Clicca su Attività nel menu laterale sinistro.
6. I crons esistenti e le attività in esecuzione vengono visualizzati sotto le 2 schede della pagina.
7. Clicca sul pulsante Pianifica un'attività per creare un'attività pianificata specificando, ad esempio, se l'URL dello script da eseguire è protetta da password, se si desidera ricevere notifiche e, naturalmente, l'intervallo desiderato (vedi sotto), ecc.:
   
8. Non dimenticare di attivare l'attività tramite il pulsante a scorrimento (toggle switch):
   

Intervalli minimi

Nella fase successiva è possibile pianificare il cron in base a…

• [ a ]… intervalli predefiniti come, ad esempio, 1 volta a settimana…
• [ b ]… o una personalizzazione a un intervallo minimo di:
  • 15 minuti con un hosting condiviso
  • 1 minuto su Server Cloud

Notifiche e analisi

Nella fase successiva è possibile attivare le notifiche via e-mail:

La fase successiva consente di attivare un'analisi dell'attività:

Eseguire l'attività manualmente 1 volta

Una volta creata la attività, cliccare sul menu di azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato per accedere alla gestione rapida della vostra attività e al suo registro di esecuzione:

In alto sulla pagina, è possibile cliccare sul pulsante per eseguire manualmente l'attività 1 volta:

Questa guida spiega a cosa serve l'opzione "Prefisso MySQL" nelle impostazioni di un sito e quali sono le sue implicazioni per il funzionamento delle tue applicazioni Web (CMS) e script PHP.

Premessa

• Quando l'opzione "Prefisso MySQL" è attivata per un sito, non è più necessario aggiungere il prefisso "wxyz_" prima del nome e degli utenti delle tue basi di dati MySQL.
• Uno script PHP potrà quindi connettersi a MySQL con l'utente "monuser" e un database "mabase" e l'accesso avverrà automaticamente con l'utente "wxyz_monuser" e il database "wxyz_mabase".
• ⚠ Se effettui una migrazione da un'offerta Infomaniak precedente:
  • Dopo aver migrato un sito dalla vecchia console, l'opzione "Prefisso MySQL" è attivata per impostazione predefinita per mantenere automaticamente la connessione delle tue applicazioni Web (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.) e script PHP con le tue basi di dati MySQL.
  • Per garantire il corretto funzionamento dei tuoi siti in caso di migrazione del tuo hosting su un altro server, è fortemente consigliato disattivare questa funzione ed effettuare gli aggiustamenti necessari.

Gestire l'opzione Prefisso MySQL

Andare oltre con le variabili di ambiente

È possibile configurare le variabili di ambiente direttamente dal Manager per l'intero sito Web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
3. Clicca su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
   
4. Clicca sulla scheda PHP / Apache.
5. Attiva o disattiva l'interruttore (toggle switch) Prefisso MySQL:
   
6. Clicca sul pulsante Salva in fondo alla pagina.
7. Esegui gli aggiustamenti necessari nei file di configurazione delle tue applicazioni Web e script PHP…

Implicazioni e aggiustamenti da effettuare

Dopo aver disattivato l'opzione Prefisso MySQL per un sito, alcuni script PHP o CMS potrebbero smettere di funzionare. Per ripristinare la connessione alle tue basi di dati, dovrai aggiornare le seguenti informazioni nel/i file di configurazione degli script interessati:

• il nome del database MySQL: dovrai aggiungere il prefisso del tuo server
  • prima: mabase
  • dopo: wxyz_mabase
• l'utente del database MySQL: dovrai aggiungere il prefisso del tuo server
  • prima: monuser
  • dopo: wxyz_monuser