Questa guida spiega come spostare un Hosting Web (e tutti i siti che contiene) da un Server Cloud verso un altro Server Cloud gestito.

Premessa

• FTP & MySQL
  • Durante il trasferimento di un hosting da un Serveur Cloud a un altro:
    • Gli accessi FTP e i database non cambiano.
    • Cambiano solo le versioni supportate di PHP e MariaDB, nonché gli indirizzi IPv4 e IPv6 del server.
    • I nomi host non cambiano e vengono aggiornati automaticamente per puntare ai nuovi indirizzi IP.
• Interruzione temporanea:
  • I siti dell'hosting non saranno disponibili durante la migrazione dei dati.
  • Questo processo può durare diversi minuti a seconda del numero di file da trasferire sul nuovo Serveur Cloud.
• Passaggio eventuale a HTTP/2:
  • L'HTTP/2 è attivo sui nuovi server.
  • Alcune direttive eventualmente presenti nel file .htaccess del tuo server potrebbero richiedere un adattamento.
• Reindirizzamento del traffico:
  • Un proxy viene configurato per 7 giorni per reindirizzare il traffico dal vecchio server al nuovo.
  • È quindi opportuno pensarci durante questo periodo, in particolare per i crons (vedi sotto).
• Crons non migrati:
  • I crons via SSH non vengono migrati.
  • I file e i crons non vengono generalmente eliminati immediatamente, il che può causare doppioni.
  • La gestione dei crons è di tua responsabilità; in base allo stato di avanzamento della tua migrazione, spetta a te:
    • disattivare e riattivare i crons tramite SSH se ne possiedi, per evitare conflitti di esecuzione,
    • verificare i tuoi crons,
    • assicurarti che siano configurati correttamente sul tuo nuovo Serveur Cloud.

Spostare l'hosting

Prerequisiti

• I due server devono trovarsi nella stessa Organizzazione e essere accessibili all'utente che esegue l'operazione.

Una volta che il secondo Server Cloud è operativo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Hosting Web su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic sul pulsante Gestisci.
4. Clicca su Sposta su un altro server nel menu visualizzato:
   
5. Seleziona il server di destinazione desiderato.
6. Clicca su Convalida.

Adattare la zona DNS e completare

Se i tuoi nomi di dominio non sono gestiti da Infomaniak o nella stessa Organizzazione del Server Cloud:

• Adattate la registrazione A dei domini interessati.
  • Ogni aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
  • È quindi consigliabile non annullare l' vecchio Server Cloud prima di questo termine.
• Disdici l'anziano Server Cloud se necessario.

Questa guida spiega come migrare da un VPS Lite a un VPS Cloud mantenendo tutti i dati e senza dover riconfigurare nulla dell'installazione.

Eseguire una migrazione da VPS Lite a VPS Cloud

Per avviare l'operazione, accedi al VPS Lite:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Fai evolvere la mia offerta:
   
4. Clicca sul pulsante Aggiorna nella finestra che appare.
5. Completate l'ordine per aggiornare il vostro VPS Lite.
6. Attenda durante la migrazione, si verificherà un'interruzione del servizio durante il processo.

Questa guida spiega come visualizzare l'indirizzo IP di un sito sul tuo Hosting Web.

Premessa

• L'indirizzo IPv4 è generalmente lo stesso per ciascuno dei siti sull'hosting (a meno che non abbiate acquistato un IP dedicato).

Visualizzare l'indirizzo IP del tuo sito

L'indirizzo IP è specificato nella pagina di gestione dell'hosting (Starter o contenente più siti):

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Informazioni di questo hosting.
4. L'indirizzo IPv4 è visualizzato sulla pagina:
   
5. L'indirizzo IPv6 è visualizzato anche nel caso di hosting a pagamento:
   

Questa guida spiega come trasferire un sito web esistente all'interno di un Hosting Web Infomaniak su un altro Hosting Web Infomaniak.

Premessa

• Non ci sono molte soluzioni chiavi in mano per trasferire un sito web.
• In generale, pochi fornitori di hosting offrono l'esportazione o l'importazione di un sito completo con i suoi database; questo è dovuto al fatto che esistono molteplici modi per costruire un sito e altrettanti linguaggi piuttosto incompatibili tra loro.
• Se il sito da trasferire è costruito con WordPress, consultate questa altra guida che illustra una soluzione semplificata.
• È anche possibile spostare un hosting Web completo (leggi di seguito).
• Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia una richiesta di offerta gratuita. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.

Soluzione manuale: esempio di trasferimento del sito

Per farlo manualmente, è necessario:

• recuperare i dati Web nonché i database associati,
• ripubblicare tutto su un sito creato sull'hébergement Web di destinazione,
• e se il nome di dominio associato è identico, sarà necessario che il primo sito venga eliminato o rinominato.

Per il resto, ecco un esempio di procedura da seguire:

1. Ordina l'altro Hosting Web / Server Cloud se non l'hai ancora fatto.
2. Crea un «sito fittizio» su questo nuovo hosting (ad esempio dev.domain.xyz - leggere più avanti).
3. Copiate manualmente i vostri dati tramite FTP e MySQL (esportazione / importazione).
4. Adatta il tuo sito se necessario (indirizzo del database, ecc.).
5. Una volta soddisfatti del «nuovo sito», eliminare l'anziano.
6. Cambia il nome del nuovo sito per dargli il suo vero nome.

Un'alternativa consiste, al punto 2 sopra, di lavorare con l'alias www. che potete staccare in anticipo dal vostro sito attuale. Infatti, l'alias www(.domain.xyz) è spesso installato come alias del vostro sito, e basta staccarlo, il che permette la creazione di un sito sull'altro hosting con il nome www.domain.xyz (non dimenticate, al punto 6, di aggiungere il vostro alias di tipo "domain.xyz" senza i www a questo nuovo sito).

Spostamento di interi hosting web

Esiste un modo automatizzato per spostare un hosting Web Infomaniak verso:

• un Server Cloud Infomaniak (se l'hosting è attualmente condiviso o se l'hosting è già su Server Cloud)
• un'altra Organizzazione Infomaniak

Un alloggio Starter non può essere spostato ma può essere convertito.

Questa guida dettaglia l'uso di script Perl o Python su Hébergements Web Infomaniak.

Premessa

Ecco alcune informazioni pratiche:

• Il percorso (path) dell'interprete di python è /usr/bin/python.
• mod_python non è supportato.
• L'esecuzione di script senza l'estensione pl o cgi non è possibile, tuttavia un file .pl può esistere e essere chiamato tramite un URL senza l'estensione.

Se ricevi il seguente messaggio di errore:

CGIWrap Error: Execution of this script not permitted
Execution of that script is not permitted for the following reason:
(1) Script file not found.
Request Data:Extra Path Info: /dossier/wwwdata/collection/vignettes/blabla.PL.12.34.56.gif

mentre il file caricato è una semplice immagine GIF con un nome file di tipo "blabla.PL.12.34.56.gif" questo è dovuto al nome dei file in questione. Per aggirare il problema, rinominate semplicemente i vostri file.

Questo documento spiega come gestire le connessioni in entrata e in uscita tra diversi ambienti di hosting, in particolare per l'accesso ai database.

Connessione ai database tra gli hosting

Da un hosting condiviso

Se utilizzi un hosting condiviso (escluse la vecchia formula v1 - 60 Go), hai la possibilità di accedere a database situati su:

• un altro hosting condiviso,
• un hosting basato su un Serveur Cloud.

È quindi possibile condividere un database, stabilire una connessione remota o configurare accessi incrociati tra gli hosting.

Da un Serveur Cloud

Con un Serveur Cloud, è anche possibile connettersi ai database ospitati su un altro Serveur Cloud.

• In questo caso, assicurati che la porta 3306 (protocollo TCP) sia aperta in entrata nel firewall.

Nota: le connessioni verso i database ospitati su un mutualizzato non sono possibili da un Serveur Cloud.

Da un altro fornitore di hosting

Questa guida spiega come visualizzare i percorsi assoluti Infomaniak per alcune applicazioni Web che ne hanno bisogno.

Ottieni il percorso assoluto…

… di un hosting Web

Per questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Informazioni di questo hosting.
4. L'indicazione evidenziata di seguito è la posizione del sito di esempio:
   

… di un sito Web

Per questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca quindi sulla freccia ‍ per espandere la sezione Informazioni di questo sito.
4. L'indicazione evidenziata di seguito è la posizione del sito di esempio:
   

Questa guida spiega come modificare la direttiva error_reporting() sul tuo sito web.

Attivare la segnalazione degli errori

Inserisci le due informazioni seguenti nel tuo file .user.ini:

display_errors=on
error_reporting=E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT

Se il tuo browser non mostra né errori né avvisi, significa che non ce ne sono.

Disattivare la visualizzazione degli errori PHP

Per WordPress, modifica il file wp-config.php e sostituisci la riga:

define('WP_DEBUG', false);

con :

ini_set('display_errors','Off');
ini_set('error_reporting', E_ALL );
define('WP_DEBUG', false);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Altrimenti, è possibile aggiungere il seguente codice nel file .user.ini:

display_errors=off

Questa guida riguarda IonCube Loader, un modulo PHP che consente di decodificare gli script PHP che sono stati codificati con IonCube Encoder.

Premessa

• L'encodage IonCube viene utilizzato per proteggere il codice sorgente di un'applicazione e impedire la modifica o la distribuzione illegale dello stesso.
• Utilizzando IonCube Loader, i proprietari di siti web possono garantire la sicurezza del loro codice e dei loro contenuti, permettendo al contempo una distribuzione sicura e facile delle loro applicazioni.

Utilizzare ionCube Loader

Con un hosting condiviso non è più offerto. Puoi verificarlo dal pannello di controllo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
3. Fai clic su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
   
4. Fai clic sulla scheda Estensioni PHP.
5. Clicca su ionCube Loader (se presente nell'elenco) per vedere il dettaglio:
   
   • Qui è necessario considerare un Server Cloud.

Questa guida riguarda la configurazione e la gestione di ModSecurity sui server Infomaniak. Comprendendo i suoi limiti, le restrizioni e gestendo efficacemente gli errori, è possibile ottimizzare la sicurezza del tuo sito mantenendo la sua funzionalità.

Configurazione predefinita

ModSecurity (mod_secure) è disponibile e attivato per impostazione predefinita sui server Infomaniak. Questo significa che tutte le richieste HTTP saranno sottoposte alle regole di sicurezza definite da ModSecurity.

Non è possibile disattivare ModSecurity sui server Infomaniak. Il parametro è globale per il server su cui è ospitato il tuo sito, il che significa che tutte le regole di sicurezza definite saranno applicate al tuo sito.

Gestione degli errori

Se viene visualizzato il messaggio di errore ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Operator EQ matched 0 at REQUEST_HEADERS. (...) relativo a ModSecurity, verificate che una lingua predefinita sia correttamente configurata nel vostro browser web. Questo errore può essere causato a volte da parametri di lingua configurati in modo errato nel browser.

Questa guida fornisce informazioni sul file robots.txt creato per impostazione predefinita per gli hosting Web su cui questo file è assente.

Premessa

• Il file robots.txt funziona come una guida per i robot di ricerca dei motori di ricerca
• Viene collocato alla radice di un sito web e contiene istruzioni specifiche per questi robot, indicando quali directory o pagine sono autorizzati a esplorare e quali devono ignorare
• Tuttavia, i robot possono scegliere di ignorare queste direttive, rendendo il robots.txt una guida volontaria piuttosto che una regola rigida

Contenuto del file

Se il file robots.txt è assente da un sito Infomaniak, un file con lo stesso nome viene generato automaticamente con le seguenti direttive:

User-agent: *
Crawl-delay: 10

Queste direttive indicano ai robot di spaziare le loro richieste di 10 secondi, evitando così di sovraccaricare inutilmente i server.

Aggirare il robots.txt creato per impostazione predefinita

È possibile aggirare il robots.txt seguendo questi passaggi:

1. Crea un file vuoto robots.txt (servirà solo come posizione per cui le regole non si applicheranno).
2. Gestisci la redirezione dell'URI (Uniform Resource Identifier) robots.txt verso il file di tua scelta utilizzando un file .htaccess.

Esempio

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>

Spiegazioni

• Il modulo mod_rewrite di Apache è attivato per consentire i reindirizzamenti.
• La condizione RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$ verifica se la richiesta riguarda il file robots.txt.
• La regola RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L] reindirizza tutte le richieste verso robots.txt verso index.php, con l'opzione [QSA] che conserva i parametri della richiesta.

È consigliabile inserire queste istruzioni all'inizio del file .htaccess.

Questa guida descrive l'intestazione "X-Frame-Options" che può essere utilizzata per proteggersi, tra l'altro, da attacchi di clickjacking. Nota che l'intestazione "X-Frame-Options" potrebbe non essere supportata da tutti i browser web. È quindi consigliabile combinarla con altri metodi per rafforzare la sicurezza del tuo sito web.

Valori possibili per l'header

‍L'intestazione "X-Frame-Options" può essere impostata per impedire a un sito web di essere caricato in un frame o in un iframe. Esistono tre valori possibili per questa intestazione:

Questa guida dettaglia l'uso di DELIMITER per creare funzioni MySQL su Serveur Cloud Infomaniak.

Premessa

• Quando si creano funzioni o procedure memorizzate in MySQL, è fondamentale comprendere il ruolo dei delimitatori.
• L'uso corretto dei delimitatori è essenziale per evitare errori di sintassi che possono verificarsi a causa della presenza di più istruzioni SQL in una singola definizione di funzione o procedura.

Capire il Delimitatore

Un delimitatore è un carattere o una sequenza di caratteri utilizzati per separare gli istruzioni SQL in uno script. Per impostazione predefinita, MySQL utilizza il punto e virgola (;) come delimitatore. Tuttavia, quando si creano funzioni, procedure memorizzate o trigger che contengono più istruzioni SQL, è necessario cambiare temporaneamente il delimitatore per evitare errori di sintassi.

Quando crei una funzione, una procedura o un trigger, spesso hai bisogno di utilizzare più istruzioni SQL all'interno del blocco BEGIN...END. Poiché il punto e virgola (;) viene utilizzato anche per terminare queste istruzioni interne, MySQL potrebbe interpretare il primo punto e virgola come la fine della definizione della funzione, il che causerebbe un errore di sintassi. Per aggirare questo problema, devi cambiare il delimitatore durante la definizione della funzione.

Creare una funzione semplice utilizzando delimitatori personalizzati

Prima di definire la funzione, devi indicare a MySQL che utilizzerai un altro delimitatore. Nell'esempio seguente, $$ viene utilizzato come nuovo delimitatore:

DELIMITER $$

Con il nuovo delimitatore in atto, è possibile definire la funzione. Il CREATE FUNCTION include il corpo della funzione, dove è possibile utilizzare istruzioni SQL interne separate da punti e virgola senza problemi:

CREATE FUNCTION hello_world()
RETURNS TEXT
LANGUAGE SQL
BEGIN
RETURN 'Hello World';
END;
$$

In questo esempio:

• CREATE FUNCTION hello_world() : dichiara l'inizio della definizione della funzione hello_world.
• RETURNS TEXT : specifica il tipo di dati che la funzione restituisce.
• LANGUAGE SQL : indica che il linguaggio utilizzato per la funzione è SQL.
• BEGIN ... END : racchiude il codice della funzione. All'interno, il punto e virgola viene utilizzato per separare le istruzioni SQL.
• RETURN 'Hello World'; : istruzione SQL che restituisce la stringa Hello World.

Dopo aver definito la funzione, riportare il delimitatore al suo stato predefinito (il punto e virgola). Questo permette di continuare ad eseguire i comandi SQL abituali nei tuoi script successivi:

DELIMITER ;

Questa guida spiega come effettuare trasferimenti di file tra Hébergement Web e/o Serveur Cloud in modo sicuro e semplificato.

Premessa

• L'FXP (Protocollo di Scambio Fileè un metodo di trasferimento di file direttamente tra due server FTP senza che i dati transitino attraverso il client locale.
• Utilizzando i comandi FTP PORT e PASV, consente di stabilire una connessione tra i due server per un trasferimento di file più rapido ed efficiente, risparmiando così la banda passante.
• Tuttavia, questo metodo può presentare rischi per la sicurezza se le connessioni non sono protette da FTPS, e richiede una configurazione più complessa rispetto ai trasferimenti FTP tradizionali.

Trasferire dati tra server

Ad esempio, è possibile utilizzare CrossFTP, un software multipiattaforma che consente di eseguire FXP (ma anche FTP, SFTP, WebDav, S3, OpenStack Swift).

Questa guida spiega come inizializzare il tuo VPS Cloud / VPS Lite con Windows al primo accesso.

Inizializzazione di un server cloud con Windows

È necessario cambiare la password dell'utente Windows prima di poter effettuare una connessione tramite RDP (Remote Desktop Protocol) al tuo server, altrimenti viene restituito un errore (che indica che la password deve essere cambiata).

Per fare questo, è necessario connettersi utilizzando la console VNC la prima volta.

Una volta cambiata la password dell'utente (tramite VNC), sarà possibile connettersi senza problemi tramite RDP. Questo protocollo è già attivato sulle immagini Windows di Infomaniak.

Credenziali di accesso

• Nome utente:
  • per Windows 11 Professionale = Infomaniak
  • per Windows 10 Professionale = Infomaniak
  • per Windows Server = Administrator
• Password: quello che hai scelto al momento dell'ordine del server; in caso di dimenticanza, per favore reimposta il server.
• Indirizzo IP: quello indicato nel pannello di controllo del tuo server.

Connettersi tramite RDP…

• … su Windows: il desktop remoto è una funzionalità inclusa.
• … su macOS: installare l'app desktop gratuita Windows App (ex-Microsoft Remote Desktop).
• … su Linux: installare l'app Remmina.

Questa guida spiega come modificare la password di gestione di WordPress o qualsiasi altra Applicazione Web (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, ecc.) installata tramite gli strumenti Infomaniak inclusi nelle offerte diWeb hosting a pagamento.

Preambolo

• Alcune applicazioni consentono anche un cambio della password dell'utente direttamente dalla loro interfaccia dedicata:
  • Esempio: WordPress (gestire utenti, nomi, password, ruoli, ecc.).

Modificare la password di un'app Web

Per cambiare la password di accesso al pannello di amministrazione dell'applicazione Web, eseguire le seguenti azioni:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in esame:
   
3. Clicca su il menu di azionesituato a destra dell'Applicazione Web interessata.
4. Clicca su Impostazioni dell'applicazione:
   
5. Clicca su Modifica a destra dell'Applicazione:
   
6. Sotto Password immettere la nuova password (per l'accesso con l'ID sopra indicato):
   
7. Clicca sul pulsante Salva in fondo alla pagina.

Questa guida spiega come attivare le seguenti funzioni su Hébergement Web (in corsivo, Serveur Cloud solo):

• proc_open
• popen
• exec()
• shell_exec()
• set_time_limit
• passthru
• system

Attivare le funzioni PHP

Per accedere alla gestione del sito web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
3. Fai clic su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
   
4. Fai clic sulla scheda PHP / Apache.
5. Clicca sui pulsanti a scorrimento (toggle switch) On/Off come desiderato:
   
6. Clicca sul pulsante Salva per confermare le modifiche.

Questa guida spiega perché esiste una cartella /icons/ all'interno degli Hosting Web Infomaniak.

Cartella /icons/ sul tuo Hosting Web

In alcuni casi, una cartella denominata /icons/ è presente di default sul tuo hosting web. Questa cartella è generalmente accessibile via HTTP, ma non è visibile nella struttura FTP (www.domain.xyz/icons/).

Questa directory /icons/ viene spesso utilizzata per memorizzare icone o immagini specifiche utilizzate per visualizzare le liste delle directory. Queste icone vengono generalmente utilizzate dai server web per rappresentare visivamente i vari tipi di file nelle directory quando vengono visualizzate tramite un browser.

Questa guida fornisce informazioni precise sul supporto per l'ambiente di sviluppo ASP (Active Server Pages, aspx) all'interno dell'infrastruttura di Infomaniak.

Supporto per ASP

I servizi di hosting web e server cloud si basano su una architettura server Apache che non supporta nativamente il modulo Apache::ASP.

Tuttavia, è possibile installare e configurare questo ambiente ASP su VPS Cloud Infomaniak.

Questa guida spiega come accedere alla console VNC con VPS Cloud / VPS Lite Infomaniak.

Premessa

• L'accesso iniziale al server avviene tramite chiave SSH; è quindi necessario assegnare una password all'account root o creare un altro utente prima di poter effettuare l'autenticazione con la console VNC.
• Attenzione: è necessario utilizzare la tastiera con disposizione US per utilizzare VNC correttamente!

Aprire la console VNC

Per questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic su Apri la console VNC sotto Azioni rapide.

Se si verifica un problema di visualizzazione della console, allora dalla VM:

In /etc/default/grub modifica GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, GRUB_GFXMODE e GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX (quest'ultima variabile è probabilmente mancante e deve essere aggiunta):

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="biosdevname=0 net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200
earlyprintk=ttyS0,115200 consoleblank=0 systemd.show_status=true video=VGA-1:1280x1024"
GRUB_GFXMODE=1280x1024x16
GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX=keep

Quindi aggiornate grub e riavviate:

grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg

La risoluzione può essere modificata (1000x400 invece di 1280x1024 ad esempio) per permettere di visualizzare la console VNC nell'interfaccia di amministrazione senza aprire una nuova scheda.