Guida introduttiva: Manager

Questa guida spiega come funziona la nostra console di amministrazione Manager, https://manager.infomaniak.com/, interfaccia che consente di gestire i differenti prodotti Infomaniak come i nomi di dominio, hosting ecc.

Ordine di un prodotto = creazione dell'account

Se non possiedi ancora un prodotto di Infomaniak, al momento del processo di ordinazione, sarai invitato a creare un account utente (con un codice identificativo di connessione) e un account cliente viene automaticamente creato in questa occasione.

Per un privato, l'account cliente sarà composto in generale da suo nome e dal suo cognome, mentre per una società, si tratta in generale del suo nome o della sua ragione sociale.

Una volta creato l'account cliente da questo primo utente, è possibile:

1. aggiungere altri utenti
2. creare altri account cliente

1. Gli altri utenti potranno avere:

• tutti i diritti ed essere quindi amministratore dell'account cliente
• dei diritti limitati (accesso a dei prodotti specifici)
• con o senza diritto di fatturazione

2. Gli altri account cliente potranno:

• contenere altri prodotti senza rapporti con gli altri account  cliente
• avere i loro personali utenti che non avranno accesso agli altri account cliente

Il concetto di account cliente è particolarmente interessante per le persone che devono gestire più prodotti per diversi clienti. Ad esempio, si potrebbe immaginare che un webmaster debba amministrare i prodotti di 3 diverse aziende, ciascuna con il proprio account cliente che contiene i propri prodotti. Aggiungendo il webmaster o il partner in qualità di amministratore del loro account cliente, quest'ultimo potrà facilmente passare da un account a un altro per gestire i differenti prodotti delle tre aziende senza dover ogni volta connettersi all'account cliente dell'azienda. Infatti utilizzerà un codice identificativo di connessione unico.

Creare un nuovo account cliente o un account cliente aggiuntivo

Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/2330

Trasferimento verso l'account cliente aggiuntivo

Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1989

Aggiungere un utente a un account

Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1404

Modificare i diritti di un utente di questo account

maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1633

Rimuovere un utente da questo account

Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1738

Eliminare un account cliente