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Guida introduttiva: Manager
Questa guida spiega come funziona la nostra console di amministrazione Manager, https://manager.infomaniak.com/, interfaccia che consente di gestire i differenti prodotti Infomaniak come i nomi di dominio, hosting ecc.
Ordine di un prodotto = creazione dell'account
Se non possiedi ancora un prodotto di Infomaniak, al momento del processo di ordinazione, sarai invitato a creare un account utente (con un codice identificativo di connessione) e un account cliente viene automaticamente creato in questa occasione.
Per un privato, l'account cliente sarà composto in generale da suo nome e dal suo cognome, mentre per una società , si tratta in generale del suo nome o della sua ragione sociale.
Una volta creato l'account cliente da questo primo utente, è possibile:
- aggiungere altri utenti
- creare altri account cliente
1. Gli altri utenti potranno avere:
- tutti i diritti ed essere quindi amministratore dell'account cliente
- dei diritti limitati (accesso a dei prodotti specifici)
- con o senza diritto di fatturazione
2. Gli altri account cliente potranno:
- contenere altri prodotti senza rapporti con gli altri account cliente
- avere i loro personali utenti che non avranno accesso agli altri account cliente
Il concetto di account cliente è particolarmente interessante per le persone che devono gestire più prodotti per diversi clienti. Ad esempio, si potrebbe immaginare che un webmaster debba amministrare i prodotti di 3 diverse aziende, ciascuna con il proprio account cliente che contiene i propri prodotti. Aggiungendo il webmaster o il partner in qualità di amministratore del loro account cliente, quest'ultimo potrà facilmente passare da un account a un altro per gestire i differenti prodotti delle tre aziende senza dover ogni volta connettersi all'account cliente dell'azienda. Infatti utilizzerà un codice identificativo di connessione unico.
Creare un nuovo account cliente o un account cliente aggiuntivo
Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/2330
Trasferimento verso l'account cliente aggiuntivo
Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1989
Aggiungere un utente a un account
Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1404
Modificare i diritti di un utente di questo account
maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1633
Rimuovere un utente da questo account
Maggiori informazioni: https://faq.infomaniak.com/1738