Commandes TELNET & TRACEROUTE

Ce guide présente des commandes qui peuvent être exécutées dans un but de tester une connexion ou un réseau et ainsi préciser davantage la source d'erreurs éventuelles.

Effectuer un Telnet

TELNET permet de tester la connexion à un serveur sans tenir compte de tout les réglages supplémentaires d'un client mail ou d'un client FTP afin de déterminer l'origine d'un problème. Si la connexion ne passe pas sur un serveur SMTP, il vous faudra par exemple regarder si votre pare-feu/firewall ne bloque pas le port 587.

Sous Mac OS X

1. rechercher Utilitaire de réseau
2. se rendre sous l'onglet Ping, Lookup ou Traceroute selon ce que vous souhaitez tester
3. vous pouvez également utiliser Terminal et dans la fenêtre qui s'ouvre, selon ce que vous souhaitez tester, tapez:

traceroute [serveur]    

nc [serveur] [port]    

Remplacez [serveur] par le nom du serveur ou son adresse IP, idem pour [port]

Sous Windows

Activez Telnet au préalable si nécessaire.

1. ouvrir Exécuter et tapez cmd
2. dans la fenêtre qui s'ouvre, selon ce que vous souhaitez tester, taper:

tracert [serveur]    

telnet [serveur] [port]    

Exemple: telnet mail.infomaniak.com 587 (permet de tester le port SMTP si votre logiciel de messagerie ne permet pas l'envoi d'email)

Sous Android

1. utiliser l'application Simple Telnet Client gratuite qui permet de tester très simplement via 2 champs à remplir (par exemple mail.infomaniak.com et le port 143) très simplement.

Effectuer un PING

PING permet de savoir si une machine est accessible par Internet. Vous pouvez aussi contrôler avec cet outil si vous vous adressez bien à la bonne machine, lors d'un changement de DNS par exemple, en regardant l'adresse IP obtenue. Il est possible d'effectuer un ping sur un nom de domaine, un hostname ou une adresse IP.