Base de connaissances

Cause(s)

Ce type d'erreur a souvent comme origine le fait de garder une connexion MySQL ouverte sans soumettre de requêtes pendant un intervalle de temps, au-delà duquel la connexion est close: http://dev.mysql.com/doc/refman/5.7/en/gone-away.html

Les variables wait_timeout et interactive_timeout qui contrôlent cette déconnexion sont à 30 secondes: http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/communication-errors.html

Solution(s)

Exécuter un script qui fait régulièrement un "ping" ou avant de faire une requête, tester si la connexion existe encore, et la relancer si nécessaire.

Si vous possédez un Serveur Cloud, prenez connaissance de cette solution: https://faq.infomaniak.com/1813