Guide de démarrage: kAuth (app mobile pour l'authentification forte)

kAuth est une application mobile gratuite qui améliore et simplifie la sécurité des comptes Infomaniak protégés par l’authentification à deux facteurs (ou double authentification). 

Pour rappel, la validation en deux étapes protège votre compte et vos données personnelles par le mot de passe de votre choix et une seconde méthode de sécurité destinée à authentifier et confirmer votre identité. En savoir plus sur la 2FA

Prérequis

• Posséder un compte Infomaniak (connaître son identifiant et son mot de passe)
• Posséder un mobile fonctionnant sous iOS ou Android

Installer kAuth

Téléchargez l’application depuis votre mobile en cliquant sur le lien correspondant à votre système d’exploitation:

• Version iOS pour iPhone, iPad, etc.
• Version Android

Une fois l'application installée sur votre mobile, lancez-la.

Mise en route de l'application

Deux possibilités s’offrent à vous pour lier vos comptes Infomaniak à kAuth:

• Se connecter depuis ce mobile (recommandée)
  1. Ouvrir kAuth depuis votre mobile 
  2. Cliquer sur Se connecter depuis ce mobile
  3. Saisir les identifiants du compte Infomaniak à lier et authentifier votre connexion si nécessaire (besoin d’aide ?)
  4. Cliquer sur le bouton Autoriser

• Se connecter depuis un ordinateur
  Si vous optez pour cette méthode, vous aurez besoin d’un ordinateur connecté à Internet.
  1. Ouvrir Infomaniak Auth depuis votre mobile
  2. Cliquer sur Se connecter depuis un ordinateur 
  3. Sur votre ordinateur, ouvrir la page manager.infomaniak.com/2fa 
     1. Si la double authentification n’est pas encore activée: cliquer sur Activer et choisir Application kAuth 
     2. Si la double authentification est déjà activée: cliquer sur Ajouter une option puis choisir Application kAuth
  4. Sur votre mobile, cliquer sur Continuer
  5. Si nécessaire, autoriser Infomaniak Auth à accéder à votre appareil photo (uniquement requis pour scanner le code QR d’identification)
  6. Sur votre ordinateur, cliquer sur Suivant pour afficher le code QR à scanner
  7. Scanner le QR code affiché sur l’ordinateur

Fonctionnement de l’app Infomaniak kAuth

Lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte et après avoir saisi avec succès votre mot de passe habituel, vous recevez une notification push sur votre mobile qui vous demande d’autoriser la connexion.

Si la connexion est autorisée, vous êtes automatiquement redirigé vers votre compte Infomaniak. Vous n’avez pas besoin de saisir manuellement un code à usage unique comme avec une application OTP traditionnelle ou un code envoyé par SMS.

Est-ce que kAuth fonctionne aussi sans connexion Internet ?

Oui, kAuth permet toujours d’afficher un code à usage unique de la même manière qu’une application OTP traditionnelle : 

1. Ouvrir kAuth depuis votre mobile (les notifications push ne fonctionnent pas sans connexion Internet)
2. Cliquer sur le compte Infomaniak concerné
3. Recopier le code à usage unique (chaque code est valable 30 secondes) sur la page de connexion 

Vous pouvez ainsi toujours accéder à votre compte en déplacement ou en vacances.

Ajouter des comptes supplémentaires

kAuth permet de gérer plusieurs comptes Infomaniak:

1. Ouvrir kAuth depuis votre mobile
2. En haut à droite, cliquer sur le +
3. Répéter les étapes décrites ci-dessus pour lier le compte

Et pour supprimer votre identité Infomaniak dans kAuth, passez par le Manager: https://faq.infomaniak.com/2361

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