Guide de démarrage: Newsletter

Ce guide montre comment utiliser l'outil Newsletter proposé par Infomaniak pour créer et envoyer des infolettres, c'est à dire des messages électroniques récurrents à plusieurs destinataires.

Pourquoi utiliser Newsletter au lieu du courriel habituel ?

Une newsletter est un outil de communication électronique périodique envoyé par e-mail à un groupe spécifique d'abonnés. Elle vise généralement à informer, à partager des actualités, des mises à jour ou du contenu pertinent sur un sujet spécifique. Ces mailings peuvent provenir d'entreprises, d'organisations, de sites web ou même de particuliers et servent souvent à entretenir une relation avec une audience ciblée. Elles peuvent contenir des articles, des annonces, des promotions, des liens vers des contenus récents, des évènements à venir, et parfois des offres exclusives pour les abonnés. L'objectif principal est de fournir un contenu intéressant et pertinent pour susciter l'engagement et maintenir l'intérêt des abonnés.

Newsletter Infomaniak vous permet de planifier et d'envoyer des bulletins d'information électroniques à une liste de destinataires mail qui attendent vos envois ; vous diffusez ainsi des campagnes d'e-mail marketing de manière efficace et personnalisée et maintenez ainsi une communication régulière et pertinente avec vos clients et abonnés.

Les fonctionnalités incluent la création de modèles de courriels, la gestion de la liste d'abonnés, l'analyse des performances et tout ceci n'est pas directement faisable avec un Service Mail traditionnel. D'ailleurs l'outil possède sa propre interface, autonome au sein de votre navigateur, complètement distincte de Mail Infomaniak et ne nécessite pas d'application de messagerie. Cela signifie que si vous possédez déjà des contacts à qui vous souhaitez écrire avec leur accord, il faudra au préalable les importer sur l'outil.

Prérequis

• posséder un nom de domaine sur lequel vous activerez la Newsletter (+ accès à sa zone DNS si nécessaire)
  • créer un nom de domaine si nécessaire
• posséder un Service Mail Infomaniak pour ce nom de domaine, ou au minimum une adresse mail personnelle valide, sur le domaine en question
  • créer une adresse mail si nécessaire
• posséder des crédits Newsletter pour permettre l'envoi (1 crédit = 1 envoi)

Activer l'outil Newsletter

Afin d'activer la première fois l'outil Newsletter :

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
2. cliquer sur Newsletter au centre de la page (univers Events & Marketing)
3. cliquer sur le bouton bleu permettant de souscrire à l'offre Newsletter
4. entrer le nom de domaine qui devra être utilisé (et qui doit vous appartenir - lire les prérequis ci-dessus)
5. cliquer sur le bouton bleu pour Approuver
6. commencer à utiliser l'outil - ou lire ce guide (cliquer ici) en cas de problème ou si une configuration supplémentaire est demandée à l'écran

Accéder à l'outil Newsletter

Afin d'accéder à la Newsletter une fois activée :

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir Newsletter (univers Events & Marketing)
4. cliquer si nécessaire sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche

Aller plus loin avec l'outil

• Importer des contacts
• Importer des contacts (mode avancé)
• Créer et envoyer une newsletter
• Les crédits Newsletter
• Formulaire d'inscription à la Newsletter
• Le double optin pour éviter d'être déclaré spammeur
• Renvoyer une newsletter à des types d'abonnés spécifiques
• Les variables pour personnaliser votre contenu
• Utiliser l'API Newsletter

Voir toutes les FAQ Newsletter