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Guide de démarrage: Newsletter
Ce guide montre comment utiliser l'outil Newsletter proposé par Infomaniak pour créer et envoyer des infolettres, c'est à dire des messages récurrents à plusieurs destinataires.
Pourquoi utiliser Newsletter au lieu d'un Service Mail
Une newsletter est un outil de communication périodique envoyé par e-mail à un groupe spécifique d'abonnés. Elle vise généralement à informer, à partager des actualités, des mises à jour ou du contenu pertinent sur un sujet spécifique et à entretenir une relation avec une audience ciblée.
Elles peuvent contenir des articles, des annonces, des promotions, des liens vers des contenus récents, des évènements à venir, et parfois des offres exclusives pour les abonnés. L'objectif principal est de fournir un contenu intéressant et pertinent pour susciter l'engagement et maintenir l'intérêt des abonnés.
Newsletter Infomaniak vous permet de planifier et d'envoyer des bulletins d'information à une liste de destinataires mail qui attendent vos envois ; vous diffusez ainsi des campagnes d'e-mail marketing de manière efficace et personnalisée et maintenez ainsi une communication régulière et pertinente avec vos clients et abonnés.
Les fonctionnalités incluent la création de modèles (templates), la gestion de la liste d'abonnés, l'analyse des performances et tout ceci n'est pas directement faisable avec un Service Mail traditionnel. D'ailleurs l'outil possède sa propre interface, autonome au sein de votre navigateur, complètement distincte de Mail Infomaniak et ne nécessite pas d'application de messagerie. Cela signifie que si vous possédez déjà des contacts à qui vous souhaitez écrire avec leur accord, il faudra au préalable les importer sur l'outil.
Prérequis
- posséder un nom de domaine sur lequel vous activerez la Newsletter
- accès à sa zone DNS si le nom de domaine n'est pas chez Infomaniak
- créer un nom de domaine si nécessaire
- posséder des crédits Newsletter pour permettre l'envoi (1 crédit = 1 envoi)
Vous devez avoir le consentement explicite de vos destinataires via le modèle double opt-in. L'envoi de spam et l'utilisation de listes d'adresses achetées/louées sont interdits. Les propriétaires du nom de domaine utilisé pour l'envoi des newsletters sont juridiquement responsables et la violation des conditions générales peut entraîner la suspension du compte.
Activer l'outil Newsletter
Afin d'activer la première fois l'outil Newsletter :
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez sur DEMARRER GRATUITEMENT permettant de souscrire Ă l'offre Newsletter.
- Entrez le nom de domaine qui devra être utilisé (et qui doit vous appartenir - lire les prérequis ci-dessus).
- Cliquez sur le bouton bleu pour Approuver.
- Commencez à utiliser l'outil - ou lire ce guide en cas de problème ou si une configuration supplémentaire est demandée à l'écran.
Accéder à l'outil Newsletter
Afin d'accéder à la Newsletter une fois activée :
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom de domaine attribué au produit concerné.
Aller plus loin avec l'outil
- Importer des contacts
- Créer et envoyer une newsletter
- Les crédits Newsletter
- Formulaire d'inscription Ă la Newsletter
- Le double optin pour éviter d'être déclaré spammeur
- Renvoyer une newsletter à des types d'abonnés spécifiques
- Les variables pour personnaliser votre contenu
- Utiliser l'API Newsletter
Voir toutes les FAQ Newsletter ; cliquez ici afin de partager un avis ou une suggestion sur un produit Infomaniak.