Créer un alias mail

Ce guide explique comment créer des variantes de votre adresse mail habituelle sans devoir ajouter une nouvelle adresse à votre abonnement. 

Fonctionnement d'un alias

Il est possible de créer des versions alternatives de vos adresses mail, en modifiant ce qui vient avant l'arobase @.

Par exemple, john-peter.smith@domain.xyz est une longue adresse qui peut être raccourcie et utilisée ainsi : jps@domain.xyz

Dans cet exemple il faut créer un alias "jps" sur l'adresse "john-peter.smith".

Si une personne écrit à jps@domain.xyz, son message arrivera dans la boite de l'adresse principale (john-peter.smith@domain.xyz).

Si une personne écrit à john-peter.smith@domain.xyz ET jps@domain.xyz en copie (CC), son message arrivera dans la boite de l'adresse principale (john-peter.smith@domain.xyz) à double.

Le nombre d'alias par adresse mail est limité à 50.

Ajouter un alias depuis le Service Mail

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. aller dans Service Mail
3. cliquer sur le Service Mail/le nom de domaine concerné
4. depuis le tableau de bord du Service Mail, cliquer sur l'adresse mail concernée
5. cliquer sur l'onglet Redirection et Alias ou depuis le menu latéral gauche sur Redirection et Alias
   
   


6. cliquer sur Ajouter un alias
7. saisir l'alias souhaité (ce qui vient avant l'arobase @)
8. cliquer sur Valider pour enregistrer les modifications

Ajouter un alias depuis Mail

1. ouvrir Mail (mail.infomaniak.com)
2. cliquer sur l'icône tout en haut à droite, puis choisir Adresses Mail
3. sélectionner l'adresse mail concernée depuis le menu déroulant
4. sous la section Action sur mon adresse, cliquer sur  Alias
5. cliquer sur Ajouter un alias, pour créer une variante de votre adresse mail
6. cliquer sur Ajouter

Si vous n'avez pas accès...

• vérifier que vous possédez un accès valide à Mail dans lequel l'adresse mail est rattachée
• vérifier que vous avez la permission de gérer ce paramètre ; si vous aviez été invité sur Mail afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit lors de l'invitation (en savoir plus)

Messagerie gratuite @ik.me/etik.com/etc.

Les utilisateurs de messagerie gratuite @ik.me (+ etik.com, etc. mais hors Service Mail Starter) ne disposent pas de la possibilité de créer des alias. Une fonctionnalité alternative est présentée ici.