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Détecter les problèmes du nom de domaine automatiquement
Ce guide explique comment détecter et corriger certains problèmes de votre nom de domaine, en particulier s'ils sont liés aux DNS (serveurs de noms, informations techniques qui déterminent en gros où doit être dirigé tel ou tel trafic).
La correction n'est possible que lorsque le nom de domaine est présent dans le même compte de gestion que le produit auquel il doit être rattaché. Si tel n'est pas le cas alors la correction devra se faire manuellement (aide).
Diagnostiquer un problème DNS
- ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
- aller dans Nom de domaine
- cliquer sur le nom de domaine concerné
- dans le panneau latéral gauche, cliquer sur Diagnostic DNS
- si des problèmes de DNS sont détectés, un affichage rouge le signale
- si nécessaire, cliquer sur le menu à droite de la ligne pour corriger (lire plus bas)
- si vous êtes sûr de vous, vous pouvez également ignorer ces avertissements grâce au bouton en dessus du tableau
Voir également le diagnostic des enregistrements DNS liés à la messagerie: https://faq.infomaniak.com/2692
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