Esta guía proporciona instrucciones sobre cómo mostrar e interpretar correctamente las estadísticas de VOD/AOD.

Acceso a las estadísticas de VOD/AOD

Para ver las estadísticas de sus medios:
 

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione VOD/AOD (universo de Streaming)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en Estadísticas en el menú lateral izquierdo
   
6. Haga clic en los elementos deseados en el menú lateral secundario para obtener una visión general o estadísticas específicas sobre espectadores, tiempo de visualización, consumo, medios, áreas geográficas, tecnologías:
   

Definiciones de etiquetas

• Vistas de medios: número de vistas en todos los medios
• Visitantes únicos: número de visitantes con direcciones IP distintas

Ejemplo: si dos colegas de la misma empresa ven el mismo video, se contará como 1 visitante único y 2 visitas.

¿Por qué hay una diferencia significativa entre el número de vistas de medios y el número de visitantes únicos?
 

Los usuarios que ven un flujo con una conexión a Internet inestable (Wi-Fi, 3G, etc.) pueden causar una gran cantidad de desconexiones y reconexiones. En tal caso, cada reconexión se cuenta como una nueva visita, lo que explica la diferencia entre el número de vistas de medios y el número de visitantes únicos.

Esta guía explica cómo mover un medio que se ha subido a un espacio VOD/AOD a otra carpeta.

Prólogo

• Al mover un archivo, este conserva sus diferentes codificaciones.
• No se vuelve a codificar y, por lo tanto, no hereda los codificaciones de la carpeta de destino.

Gestionar los medios VOD/AOD

Para acceder a los medios:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Medios en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Gestión de medios en el menú lateral izquierdo.
5. Seleccione uno o varios medios.
6. Seleccione la opción deseada al final de la página:
   
   • … o haga clic en un medio para abrirlo y haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha:
     

Es posible editar un video que ya ha sido cargado en un servicio VOD. Este herramienta no se puede utilizar para medios de audio solamente.


 

Recortar un video

Para recortar un medio en el espacio VOD:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el ícono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Elija VOD/AOD (universo de streaming)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haga clic en Medios en el menú lateral izquierdo
6. Haga clic en Gestión de medios
7. Haga clic en el objeto relevante en la tabla que se muestra
8. Haga clic en el botón Editar
   
9. Haga clic en la pestaña EDICIÓN
10. Recorte el video según sea necesario
    
11. Haga clic en el botón azul Cortar

Al cortar sus medios, se generará un nuevo video, mientras que el original se conservará con su nombre original. Puede eliminar el original según sea necesario.

Esta guía explica cómo integrar anuncios durante la reproducción de medios con tu reproductor VOD Infomaniak.

Prólogo

• Es necesario elegir una plataforma publicitaria (Google Marketing Plateform, Openx, Oath, Tremor Video DSP, etc.), configurar tus anuncios y luego ingresar los parámetros proporcionados por tu plataforma.
• El anuncio puede cargarse al principio, en medio o al final de tu video (linear) o en forma de banner (non-linear).

Configurar el reproductor VOD

Requisitos previos

• Crear un Player en tu espacio VOD/AOD.

Para acceder a los parámetros de publicidad del reproductor:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Players en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic directamente en el nombre asignado al reproductor correspondiente.
5. Haga clic en la pestaña Publicidad.
6. Introduzca la información proporcionada por la red publicitaria para los diferentes emplazamientos y momentos de activación deseados dentro del video.
7. Haga clic en la casilla para ocultar o mostrar la barra de control del Player durante la reproducción del anuncio.
8. Haga clic en el botón para Guardar:
   

Esta guía detalla cómo se calcula el consumo de VOD/AOD Infomaniak.

Calcular el consumo

El cálculo de su consumo mensual se basa en la agregación de dos criterios esenciales. Al cierre de cada período de vencimiento, dos elementos se tienen en cuenta automáticamente:

• espacio en disco : esto incluye la cantidad de datos almacenados en tu espacio, incluyendo los presentes en la papelera
• ancho de banda : esto representa el consumo de ancho de banda durante su período mensual (renovado en su fecha de vencimiento)

La suma de estos dos valores constituye el monto total de su consumo para el período especificado.

Además, se pone a su disposición un indicador de tiempo restante para informarle del número de días restantes antes de la próxima fecha de vencimiento.

Si el cupo autorizado se excede

Varias opciones están a su disposición:

• Vaciar la papelera : en primer lugar, se recomienda verificar si su papelera está llena; si está seguro de que estos archivos ya no se utilizan, al vaciarla, puede liberar un espacio valioso.
• Pagar el costo de exceso: si considera que el exceso es temporal, deberá pagar los costos adicionales por gigaocteto consumido; para obtener más información al respecto, consulte la página de tarifas que indica los diferentes costos del exceso según el paquete.
• Actualizar su oferta: si tiene cada vez más medios o si estos se consultan mucho, tiene la posibilidad de pasar a un pack superior; contacte con el soporte de Infomaniak si sus necesidades superan las ofertas actuales, para encontrar la mejor solución para satisfacer su demanda.

Esta guía explica cómo sustituir a un medios ya importados en un espacio ultraterrestre VOD/AOD Infomaniak y así conservar el historial de las estadísticas.

Añadir un nuevo medio en sustitución de otro

Para enviar su medio para que sustituya a otro:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Medios de comunicación en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Gestión de los medios de comunicación en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el medio que desea reemplazar en la tabla que aparece.
6. Haga clic en el menú de acciónsituado a la derecha debajo Información pública.
7. Haga clic en Sustitúyase la fuente:
   
8. Elija el medio en el disco duro del dispositivo p.ex (o en un medio extraíble) y descárguelo.
9. Espere el tiempo de codificación para que el medio reemplace al anterior.

La sustitución de un medio también puede realizarse mediante un envío a través de FTP utilizando el mismo nombre de archivo que el ya existente.

Un reproductor (es decir, un lector de archivos multimedia) es indispensable para tus medios cuando los integras en tu espacio VOD/AOD Infomaniak para ofrecerlos a tus espectadores e internautas.

Crear un Player

Para crear un Player:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Players en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul para agregar un nuevo Player:
   
5. Asigne un nombre a tu Player y valida.
6. Luego, llegas a la página de configuración y las pestañas (o menú desplegable) permiten gestionar varios aspectos del Player:
   
   • GENERAL: la barra inferior y lo que contiene (botón de volumen, velocidad de reproducción, progreso, pantalla completa, etc.).
   • REPRODUCCIÓN: lo que ocurre al inicio (nivel de volumen, reproducción automática) y al final del medio (reproducción propuesta, reproducción en bucle).
   • APARIENCIA: personalización de las dimensiones y colores del reproductor y sus botones.
   • OPCIONES DE COMPARTIR: autorizaciones relacionadas con las comparticiones y la integración desde el Player.
   • MINIATURAS: imágenes visibles cuando el medio está cargando o no disponible/restringido (esto no reemplaza la miniatura del video).
   • PUBLICIDAD: consulte esta otra guía sobre este tema.

Modificar un Player

Para modificar y acceder a los parámetros de un Player existente:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Players en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic directamente en el nombre asignado al Player correspondiente:
   

Botón de pantalla completa

No es posible mostrar automáticamente el medio en pantalla completa al iniciar la reproducción.

Hay que hacer clic para iniciar la reproducción y luego hacer clic en el botón correspondiente a la pantalla completa, después de haberlo añadido previamente en tu reproductor en la pestaña General: