Base de conocimientos
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Esta guía le explica cómo agregar boletos a sus pases, paquetes de boletos y suscripciones (en el marco del sistema de boletería Infomaniak).
Requisitos previos
- Procurarse el código del pase o abono. Este se indica en el correo de confirmación recibido al realizar el pedido, o en su cuenta de cliente.
- Diríjase a la taquilla del organizador.
Agregar los billetes al pase
Para ello:
- Haga clic en el botón Acceso Suscriptores en la esquina superior derecha:
- Introduzca el código de su pase o suscripción en el campo indicado y haga clic en Siguiente:
- Seleccione los billetes a agregar al pase haciendo clic en el botón y confirme su elección haciendo clic en Agregar al carrito:
- Continúe con el proceso de pedido.
Esta guía le explica cómo configurar la apariencia de un pase (en el marco del sistema de boletería Infomaniak).
Prólogo
- Estos parámetros estarán disponibles una vez que el pass haya sido creado.
- Para obtener una visión general del pass y todo lo que pueden hacer, consulte esta otra guía.
3. Establecer una imagen para los pases
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado a la taquilla relacionada con el evento.
- Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Pass en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el nombre del pase correspondiente.
- Haga clic en la pestaña Aparencia del pass:
Para los pases en formato PVC
Los pases en formato PVC tienen un formato que permite a los visitantes usarlos en formato digital en su teléfono y al organizador imprimirlos en una tarjeta de PVC mediante una impresora disponible para alquilar.
Al seleccionar la imagen, deberá elegir entre el modo vertical y horizontal. Luego será posible seleccionar los elementos que se mostrarán en el pass, así como una imagen de fondo:
Para los pases en formato teléfono/papel
Para los formatos teléfono/papel, el visitante podrá utilizar directamente la versión digital en su teléfono o elegir descargar la versión PDF para imprimirla en una hoja A4.
No será necesario realizar ninguna configuración para la versión digital, pero es posible asignar una plantilla de entrada. Para configurar una visualización de entrada, consulte esta otra guía.
Próximo paso :
Esta guía le muestra cómo agregar eventos a pases ya creados y vendidos, pero para los cuales se deben agregar fechas (en el marco del sistema de boletería Infomaniak).
Para obtener una visión general del pase y todo lo que pueden hacer, consulte esta guía.
Requisitos previos
- Los pases en cuestión deben ser de tipo automático y tener eventos gratuitos asociados.
¿Cuándo debe utilizar la actualización de los pases?
Al comprar o crear un pase, este recupera la lista de eventos asociados al nivel de programación (Programación, Pase). Si un evento está asociado después de que se hayan realizado ventas, solo los nuevos pases tendrán este nuevo evento.
Esta función permite agregar este nuevo evento a los pases existentes para que los suscriptores también puedan acceder a él.
Cómo actualizar los pases existentes
Al agregar nuevos eventos a un pase, el botón Actualizar el pase estará disponible.
Al hacer clic en este botón, un mensaje indicará el número de pases que se actualizarán: