Base de conocimientos
1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía trata sobre la configuración y gestión de ModSecurity en los servidores de Infomaniak. Al comprender sus limitaciones, restricciones y gestionar eficazmente los errores, puede optimizar la seguridad de su sitio mientras mantiene su funcionalidad.
Configuración por defecto
ModSecurity (mod_secure) está disponible y activado por defecto en los servidores de Infomaniak. Esto significa que todas las solicitudes HTTP se someterán a las reglas de seguridad definidas por ModSecurity.
No es posible desactivar ModSecurity en los servidores de Infomaniak. El parámetro es global al servidor donde su sitio está alojado, lo que significa que todas las reglas de seguridad definidas se aplicarán a su sitio.
Gestión de errores
Si aparece el mensaje de error ModSecurity: Acceso denegado con código 403 (fase 2). El operador EQ coincidió con 0 en REQUEST_HEADERS. (...) relacionado con ModSecurity, debe verificar que un idioma por defecto esté correctamente configurado en su navegador web. Este error a veces puede ser causado por parámetros de idioma mal configurados en el navegador.
La extensión PHP uploadprogress no está disponible en los servidores de Infomaniak, ya que PHP se utiliza en su versión FPM.
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Esta guía explica qué es un proveedor de alojamiento web como Infomaniak y precisa su papel y sus límites de intervención.
Infomaniak, proveedor de alojamiento desde 1996
Según Wikipedia, un proveedor de alojamiento web es una empresa que proporciona el alojamiento en Internet de sistemas informáticos a personas o entidades que no desean hacerlo por sus propios medios.
Infomaniak también es…
- … décadas de experiencia en el alojamiento y las soluciones en línea
- … más de un millón de usuarios en Suiza y Europa (CHF 36,5 M de facturación en 2022)
- … empresa certificada ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 y comprometida con el desarrollo sostenible
- … 100% de saber hacer tecnológico "Swiss made" con datos alojados en Suiza
- … una rica base de conocimientos y un soporte al cliente disponible
Responsabilidades y límites de intervención
Como proveedor de alojamiento, Infomaniak instala, asegura y mantiene actualizados los servidores, hace evolucionar sus interfaces web (Manager) y acompaña a sus clientes en el uso de los servicios.
En cambio, Infomaniak no interviene en el contenido de los servidores o en el desarrollo de sitios web.
Límites del soporte técnico
El soporte técnico no puede ayudarle a…
- … resolver problemas relacionados con el desarrollo del sitio o sus actualizaciones
- … implementar las soluciones (migraciones, instalaciones completas)
- … instalar manualmente WordPress
- … tomar el control de su ordenador a distancia
pero puede asistirle para…
- … resolver problemas relacionados con la infraestructura o el Manager
- … aclarar ciertos procesos
Una asistencia Premium y un servicio de migración están disponibles para necesidades más exigentes.
Encontrar ayuda externa
Para obtener ayuda relacionada con el contenido de su sitio o la organización de sus buzones, utilice la plataforma de licitación de Infomaniak que cuenta con más de 1000 profesionales verificados, o consulte el directorio.
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Esta guía explica cómo modificar la versión de PHP utilizada en la línea de comandos (PHP CLI) en un Hosting Web de Infomaniak.
Prólogo
- Esta guía es útil si necesita ajustar temporalmente parámetros para un script específico o para una sesión PHP ejecutada en la línea de comandos (CLI).
- Para modificar la versión general de PHP utilizada por su alojamiento en el servidor web (FPM/Apache) a través del Administrador de Infomaniak, consulte esta otra guía.
Versión predeterminada de PHP en la línea de comandos
Cuando ejecuta el comando php (generalmente a través de /usr/bin/php), es la versión predeterminada de PHP configurada en el servidor la que se utiliza. Esta versión puede cambiar con el tiempo según las actualizaciones de la plataforma.
Para conocer la versión exacta actualmente activa en su alojamiento, ejecute:
php -vPara garantizar la estabilidad de sus scripts, se recomienda utilizar una versión explícita (php7.4, php8.0, php8.1, etc.) o ajustar su variable PATH para que apunte al directorio de la versión deseada (por ejemplo, /opt/php8.1/bin).
Modificar la versión de PHP utilizada en CLI
Existen dos archivos principales que se pueden utilizar para configurar la versión de PHP cargada automáticamente en su sesión SSH:
1. Uso de ~/.bashrc (recomendado)
El archivo .bashrc es leído por Bash al abrir un shell interactivo (no de inicio de sesión), es decir, en la mayoría de los casos cuando abre una sesión SSH normal o ejecuta comandos a través de herramientas de implementación.
Cree el archivo
~/.bashrcsi no existe, luego ábralo:touch ~/.bashrc nano ~/.bashrcAgregue la siguiente línea para especificar la versión de PHP deseada (por ejemplo: PHP 8.1):
export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"Recargue su entorno:
source ~/.bashrcVerifique la versión actualmente utilizada:
php -v which phpDebería ver una ruta del tipo
/opt/php8.1/bin/php.
2. Uso de ~/.profile (alternativa)
El archivo .profile solo se lee cuando el shell se inicia en modo de inicio de sesión (por ejemplo, al iniciar sesión por primera vez a través de SSH). Si su entorno no carga .bashrc automáticamente, puede definir la versión de PHP directamente allí.
Cree el archivo
~/.profilesi no existe, luego ábralo:touch ~/.profile nano ~/.profileAgregue la siguiente línea:
export PATH="/opt/php8.1/bin:$PATH"Recargue su entorno:
source ~/.profile
3. Cargar .bashrc desde otros perfiles
Para garantizar que la configuración se cargue en todos los tipos de sesiones (inicio de sesión y sin inicio de sesión), se recomienda incluir en sus archivos ~/.bash_profile y ~/.profile la siguiente línea:
if [ -f ~/.bashrc ]; then . ~/.bashrc; fiDe esta manera, su configuración de PHP definida en .bashrc siempre se aplicará, independientemente de cómo se abra la sesión SSH.
Ejecutar una versión específica de manera puntual
Si desea lanzar un script con una versión específica de PHP sin modificar su entorno, puede llamar directamente al binario correspondiente:
/opt/php8.1/bin/php mon_script.php
/opt/php8.2/bin/php -vDespués de estos pasos, la versión de PHP seleccionada se cargará automáticamente cada vez que se abra una nueva sesión, y sus scripts CLI se ejecutarán con la versión deseada.
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Esta guía se refiere a Redis, un módulo PHP para Servidor Cloud de Infomaniak.
Prólogo
Redisse utiliza con PHP para acelerar el rendimiento sirviendo como caché para datos temporales y gestionando las sesiones de usuario, mejorando así la eficiencia de las aplicaciones web.Redistambién permite implementar sistemas de cola y almacenar temporalmente datos para tareas asíncronas o estadísticas.
Instalar Redis
Redis se instala desde Fast Installer, las aplicaciones disponibles en unos pocos clics en Servidor Cloud:
- Después de la instalación,
Redisestá accesible a través de la IP/puertalocalhost:6379o127.0.0.1:6379 - La contraseña para
Redisdebe tener entre 15 y 99 caracteres (inclusive).
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Esta guía explica cómo acceder a la configuración de un sitio web de Infomaniak para mostrar información técnica como la versión de PHP, de Apache o las extensiones y módulos de PHP activados.
Ver la información técnica del sitio
Para acceder a la gestión del sitio web:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio correspondiente:

- Haga clic en el botón Gestionar bajo Configuración avanzada:

- Tome nota de la información del sitio web en las pestañas General, PHP / Apache y Extensiones de PHP.
- Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo para obtener la versión de MySQL del alojamiento web:

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Esta guía explica cómo ejecutar el gestor de dependencias de código abierto Composer 2 utilizando un comando SSH.
Prólogo
- Composer es un gestor de dependencias de código abierto para PHP que permite definir, instalar y actualizar las bibliotecas necesarias para un proyecto PHP.
- Composer 1 está obsoleto desde 2021 y no permite instalar nuevos paquetes ni realizar actualizaciones desde 2025.
- Solo la versión 2 de Composer es ahora compatible y disponible en todas las versiones de PHP de 7.2 a 8.3.
Ejecutar Composer 2
Composer 2 ya está preinstalado y accesible a través de SSH. Por lo tanto, no es necesario instalarlo manualmente.
Uso sencillo
Conéctese a su alojamiento a través de SSH y luego utilice el siguiente comando:
composerEste comando ejecutará automáticamente la versión 2 de Composer compatible con la versión de PHP actualmente utilizada en su sesión.
Verificar la versión activa
Puede verificar la versión de Composer disponible con:
composer --versionEjemplo de salida: Composer versión 2.5.0 2022-12-20 10:44:08
Forzar una versión específica de PHP
Si desea ejecutar Composer con una versión específica de PHP, hay alias disponibles. Por ejemplo:
composer_php8.1 --versiono también:
composer_php7.4Estos alias permiten ejecutar Composer 2 con el intérprete PHP especificado, útil para probar o desplegar un proyecto en una versión objetivo de PHP.
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Esta guía explica cómo restablecer un VPS Cloud / VPS Lite.
Prólogo
- Este procedimiento borra todo el contenido del volumen dedicado al sistema operativo (
/dev/vda). - En el caso de un VPS Cloud, el volumen dedicado al almacenamiento de datos (
/dev/vdb) no se ve afectado por el restablecimiento.
Atención: según el sistema operativo instalado, el volumen del sistema puede llamarse /dev/sda, /dev/sda1 o /dev/vda… lo mismo para el volumen de datos /dev/sdb, /dev/sdb2 o /dev/vdb … Por lo tanto, debe reemplazar estas indicaciones por las que correspondan a su situación.
Restablecimiento del sistema operativo VPS Cloud / VPS Lite
Para acceder al VPS:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en el botón Restablecer.
- Siga las instrucciones mostradas para completar el restablecimiento.
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Esta guía explica cómo acceder a la consola VNC con VPS Cloud / VPS Lite de Infomaniak.
Prólogo
- El acceso inicial al servidor se realiza mediante clave SSH; por lo tanto, es necesario asignar una contraseña a la cuenta
rooto crear otro usuario antes de poder autenticarse con la consola VNC. - ¡Atención: ¡es necesario usar el teclado con disposición US para poder usar VNC normalmente!
Abrir la consola VNC
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Abrir la consola VNC bajo Acciones rápidas.
Si hay un problema de visualización de la consola, entonces desde la VM:
En /etc/default/grub modifique GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, GRUB_GFXMODE y GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX (esta última variable probablemente falta y debe agregarse):
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="biosdevname=0 net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200
earlyprintk=ttyS0,115200 consoleblank=0 systemd.show_status=true video=VGA-1:1280x1024"
GRUB_GFXMODE=1280x1024x16
GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX=keepLuego actualice grub y reinicie:
grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfgLa resolución puede modificarse (1000x400 en lugar de 1280x1024, por ejemplo) para permitir mostrar la consola VNC en la interfaz de administración sin abrir una nueva pestaña.
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Esta guía explica cómo autorizar ciertos puertos entrantes y/o salientes en el firewall (parefeux o firewall) de un alojamiento web o de un Servidor Cloud.
Prólogo
- En un alojamiento web compartido, solo es posible abrir puertos en salida.
- En un Servidor Cloud, es posible abrir puertos en entrada y en salida.
- La apertura de puertos permite asegurar el buen funcionamiento de ciertas aplicaciones, pero puede disminuir la seguridad de su alojamiento.
Acceder a la herramienta y agregar una regla
Para gestionar la apertura de los puertos desde el Manager:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su alojamiento en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al alojamiento correspondiente.
- Haga clic en Seguridad en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Apertura de puertos en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón Abrir un puerto:

Abrir un puerto
Solo es posible indicar un solo puerto por regla, y solo una IP / host por campo:
Al indicar una IP o un host, la conexión solo se autorizará en estos casos:
Regla entrante: si la conexión proviene de esta IP o del host indicadoRegla saliente: si la conexión se realiza hacia esta IP o este host
Lo mismo para elTipode conexión, si el protocolo utilizado para la conexión no es el indicado en la regla, la conexión no se autoriza.
Abrir el puerto saliente 25 de manera global
Puede abrir el puerto saliente 25 desde el gestor si se especifica un host de destino.
Con un Servidor Cloud, para abrir este puerto al mundo entero, contacte con el soporte de Infomaniak justificando su solicitud.
Puertos abiertos por defecto
Una vez accedido a la herramienta de apertura de puertos, encontrará la lista de puertos abiertos por defecto en la página.
Con un Servidor Cloud, para excepcionalmente cerrar algunos de los puertos listados, contacte con el soporte de Infomaniak justificando su solicitud.
La visualización puede realizarse a veces en varias páginas:
Puertos MySQL
Sobre los puertos de las bases de datos, consulte estas guías:
- Acceso a la base de datos desde otro alojamiento
- Conectar un Servidor Cloud a una base de datos externa
Verificar la actividad de un puerto (Servidor Cloud)
En Servidor Cloud, para verificar si una aplicación escucha en un puerto en particular (1234 en el ejemplo de abajo) y para conocer el nombre de la aplicación en cuestión, ejecute en SSH:
netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo pasar un alojamiento web compartido a un Servidor Cloud recuperando todos sus datos, sitios web, bases de datos, etc.
Prólogo
- Si ya tiene un Servidor Cloud, pase directamente al paso 2 de esta guía.
- Para pasar un alojamiento web de un Servidor Cloud a otro Servidor Cloud, consulte esta otra guía.
- Para pasar un alojamiento web de un Servidor Cloud a un alojamiento web compartido, consulte esta otra guía; tenga en cuenta que se trata de una operación que deberá realizar manualmente.
- Nota:
- Los nombres de las bases de datos y de los usuarios de las bases de datos se conservan.
- Las cuentas FTP se conservan con los mismos nombres, pero el servidor anfitrión cambia por una dirección de tipo
xxxx.ftp.infomaniak.com. - La IP de los sitios cambiará, excepto las IP dedicadas.
1. Pedir un Servidor Cloud
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los Servidores Cloud en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en Pedir, elija un Servidor Cloud gestionado y siga el asistente para completar el pedido:

2. Migrar el alojamiento al Servidor Cloud
Una vez que el Servidor Cloud esté en servicio:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
- Haga clic en Modificar la oferta:

- Seleccione la oferta de transferencia gratuita.
- Seleccione el Servidor Cloud al que migrar su alojamiento:

- Haga clic en el botón Siguiente al final de la página y complete el procedimiento por completo.
- Espere durante la migración del alojamiento, se sentirá una interrupción del servicio durante el proceso.
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Esta guía proporciona información sobre el archivo robots.txt creado por defecto para los alojamientos web en los que este archivo está ausente.
Preámbulo
- El archivo
robots.txtactúa como una guía para los robots de los motores de búsqueda - Se coloca en la raíz de un sitio web y contiene instrucciones específicas para estos robots, indicando qué directorios o páginas están autorizados a explorar y cuáles deben ignorar
- Sin embargo, tenga en cuenta que los robots pueden elegir ignorar estas directrices, convirtiendo el
robots.txten una guía voluntaria en lugar de una regla estricta
Contenido del archivo
Si el archivo robots.txt está ausente de un sitio de Infomaniak, se genera automáticamente un archivo con el mismo nombre con las siguientes directivas:
User-agent: *
Crawl-delay: 10Estas directivas indican a los robots que espacien sus solicitudes cada 10 segundos, lo que evita sobrecargar innecesariamente los servidores.
Omitir el robots.txt creado por defecto
Es posible omitir el robots.txt siguiendo estos pasos:
- Cree un archivo vacío
robots.txt(solo servirá como ubicación para que las reglas no se apliquen). - Gestione la redirección del URI (Uniform Resource Identifier)
robots.txthacia el archivo de su elección utilizando un archivo.htaccess.
Ejemplo
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>Explicaciones
- El módulo
mod_rewritede Apache está activado para permitir las redirecciones. - La condición
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$verifica si la solicitud se refiere al archivorobots.txt. - La regla
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]redirige todas las solicitudes arobots.txtaindex.php, con la opción[QSA]que conserva los parámetros de la solicitud.
Se recomienda colocar estas instrucciones al principio del archivo .htaccess.
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía trata sobre las direcciones IP, aquellas…
- … asignadas a los sitios/alojamientos/servidores, IP dinámicas o estáticas, compartidas o dedicadas,
- … asignadas por su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) al establecer una conexión a Internet hacia su producto Infomaniak.
Prólogo
- Una dirección IP dedicada o estática para un sitio web es una dirección IP permanente que se le asigna específicamente.
- A diferencia de una dirección IP compartida, que es utilizada por varios sitios web, una dirección IP dedicada garantiza que solo esta plataforma esté asociada a esta dirección.
- Las direcciones IP dedicadas para sitios web a menudo se utilizan en casos donde la estabilidad, la personalización y la seguridad son importantes, como el alojamiento de servidores, la configuración de firewalls o la activación de certificados SSL (aunque es posible proceder sin una dirección IP dedicada para instalar un certificado SSL).
- Estos son los principales beneficios:
- Configurar una entrada PTR o DNS inverso en las IP dedicadas, es útil especialmente para la instalación de un servidor de correo, ya que algunos proveedores de correo verifican el registro PTR antes de aceptar los correos enviados desde un servidor.
- Mejor estabilidad de la conexión.
- Reducción del riesgo de mala reputación relacionada con sitios web que comparten la misma dirección IP.
- Facilidad de configuración de ciertos aspectos técnicos.
- Una IP dedicada puede mejorar el posicionamiento de un sitio web (aunque existen opiniones divergentes entre los especialistas en posicionamiento).
- Atención: Infomaniak no permite acceder a sitios web por HTTP(S) a través de IP (dedicadas) en servidores gestionados; debe usar un nombre de dominio que apunte a la IP (o usar la URL de previsualización).
Agregar una IP dedicada al sitio web
Para agregar una IP dedicada a su sitio web, consulte esta guía.
En caso de problemas si dirige el tráfico web hacia un puerto definido, consulte esta otra guía.
Bloqueo de la dirección IP (conexión a Internet)
Si ya no puede consultar…
- … todas sus direcciones de correo que posee con Infomaniak (que normalmente funcionan bien) y esto con un software/cliente de correo desde una misma red de Internet (es decir, desde la misma dirección IP proporcionada por su ISP)…
… o si, desafortunadamente, ha realizado este tipo de operación:
- intentos repetidos de conexiones fallidas por FTP, SSH, o en puntos de acceso como el inicio de sesión de WordPress…
- solicitudes que devuelven demasiados errores como errores 403 en masa…
… su acceso a los servidores de Infomaniak puede estar bloqueado debido al bloqueo de la dirección IP (banip / ipban) de su conexión a Internet.
Para desbloquear la situación, contacte al soporte de Infomaniak por correo y especifique el dominio afectado y, sobre todo, su dirección IP pública afectada.
Desbloqueo definitivo (IP en lista blanca)
Con un Servidor Cloud, puede solicitar además autorizar definitivamente la dirección IP concernida para que el bloqueo no se reproduzca más nunca, sin importar la situación. Para ello, debe:
- Tener una IP dedicada asociada a su Servidor Cloud.
- Ser consciente de que Infomaniak no bloqueará posibles ataques provenientes de esta IP; los ataques o intentos de acceso malintencionados provenientes de esta dirección ya no serán bloqueados automáticamente por los sistemas de seguridad.
- Confirmar por correo electrónico y desde una dirección de contacto asociada a la cuenta (propietario o administrador) que comprende y acepta la entera responsabilidad en caso de ataque proveniente de esta IP.
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Esta guía explica cómo pedir, vincular o retirar una IP dedicada a un sitio web.
Gestionar las IP dedicadas en un alojamiento
Comprar una o varias primeras direcciones IP dedicadas
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en IP dedicadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón para ordenar una o más direcciones IP:

Comprar una o más direcciones IP dedicadas adicionales
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en IP dedicadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Comprar :

Asociar una dirección IP dedicada a un sitio web en un alojamiento
Una vez que la IP se haya pedido y pagado, consulte los requisitos previos a continuación, ya que cambiar a una dirección IP dedicada para un sitio web puede causar una interrupción temporal, especialmente si hay un certificado SSL Let’s Encrypt. Para limitar el impacto:
- Comience por reducir el TTL de los registros DNS
AyAAAA(para@ywww) a 5 minutos. - Espere la duración del TTL anterior antes de realizar cualquier modificación.
- El cambio a continuación debe realizarse durante un período de bajo tráfico para limitar la molestia causada por la interrupción inevitable.
- Al final del procedimiento, deberá esperar el tiempo del nuevo TTL para que la nueva configuración se propague y el certificado SSL se regenere, luego verificar la accesibilidad del sitio en HTTPS para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Para cambiar a una dirección IP dedicada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en IP dedicadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón para dedicar la IP a un sitio de su alojamiento:

- Seleccione el sitio al que asignar la nueva dirección IP.
- Marque la casilla después de leer las advertencias.
- Haga clic en el botón Asociar:

Eliminar una dirección IP dedicada de un sitio web
Una vez instalada la IP, para desinstalarla:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en IP dedicadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
- Seleccione Desvincular:

- Tome nota de las advertencias y confirme la eliminación para completar el procedimiento de desinstalación de la IP.
Consulte este otra guía si buscas información sobre posibles problemas relacionados con tu IP.
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo migrar un Hospedaje Web de MySQL a MariaDB.
Prólogo
- MariaDB es una versión mejorada de MySQL, dotada de muchas funciones potentes integradas y de muchas mejoras en cuanto a uso, seguridad y rendimiento:
- MariaDB dispone de un mayor pool de conexiones que soporta hasta 200.000 conexiones, mientras que MySQL tiene un pool de conexiones más pequeño.
- Al comparar el rendimiento de MariaDB y MySQL, se observa que la replicación es más rápida en MariaDB y más lenta en MySQL; MariaDB es más rápido que MySQL en general.
- MariaDB es de código abierto, mientras que MySQL utiliza código propietario en su edición Enterprise.
Usar MariaDB en lugar de MySQL
La actualización a MariaDB es irreversible y todos los sitios presentes en su hospedaje funcionarán luego con esta versión de MariaDB. Verifique la compatibilidad de sus scripts antes de continuar.
Para migrar un hospedaje web a MariaDB:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el enlace Migrar a MariaDB.
Para migrar un Servidor Cloud, consulte esta otra guía sobre la migración a una nueva generación de Servidor Cloud.
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo pedir un Alojamiento Web en Infomaniak.
Pedir un nuevo alojamiento web de Infomaniak
Para pedir un primer alojamiento web:
- Si es necesario, cree una cuenta de usuario.
- Haga clic aquí para acceder al Manager de Infomaniak.
- Haga clic en Alojamiento (universo Web & Dominio):

- Haga clic para pedir un nuevo alojamiento:

- Una vez en la Tienda, verifique que está pidiendo en la Organización deseada (seleccione otra de la lista si es necesario o cree una nueva en el punto 6 a continuación):

- Confirme su elección haciendo clic en el botón azul al final de la página (o cree primero una nueva Organización si es necesario a través del enlace azul dedicado a este uso):

- Arriba, introduzca el nombre de dominio de su alojamiento y haga clic en Buscar (aunque ya lo gestione en otro registrador):

- Dos situaciones son posibles a continuación:
- No posee aún el nombre de dominio: verifique la información y las opciones en pantalla y haga clic en el botón Siguiente:

- Posee y gestiona sus nombres de dominio en otro registrador: haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del nombre de dominio para pedir solo el alojamiento:

- No posee aún el nombre de dominio: verifique la información y las opciones en pantalla y haga clic en el botón Siguiente:
- Elija el alojamiento que le convenga.
- Haga clic en Siguiente.
- Termine el pedido.
Ya es cliente, ya posee un alojamiento
Para pedir un alojamiento suplementario:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el icono de carrito de supermercado:

Si ya tiene un alojamiento web, también puede añadir un sitio a un alojamiento existente sin tener que pedir ni pagar un nuevo alojamiento (gestión multi-sitios / multi-dominios).
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo actualizar un certificado SSL Let's Encrypt para un sitio web alojado por Infomaniak.
Prólogo
- Puede ser necesario, tras la adición o eliminación de alias a un sitio web, regenerar un certificado para incluir los nuevos nombres de dominio asociados al sitio web.
- El panel de control le indicará claramente que uno de los dominios relacionados con el sitio no está incluido en el certificado SSL vigente:

Actualizar un certificado Let's Encrypt
Para acceder a la gestión de los certificados:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:

- Haga clic en el menú de acción ⋮.
- Haga clic en Cambiar el certificado:

- Seleccione el tipo de certificado a actualizar.
- Haga clic en el botón Siguiente:

- Verifique o seleccione los dominios afectados.
- Haga clic en el botón Instalar:

Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo personalizar los límites de un sitio alojado en un Hosting Web compartido o un Servidor Cloud.
Desbloquear o ajustar los límites de un sitio
Para acceder a la gestión del sitio web:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
- Haga clic en Gestionar bajo Configuración avanzada:

- Haga clic en la pestaña PHP / Apache.
Podrá, entre otras cosas...
- ... desbloquear durante 60 minutos el límite de memoria (
memory_limit= 1280 Mo) y el tiempo máximo de ejecución de los scripts (max_execution_time= 60 minutos):
- Este desbloqueo es posible hasta 10 veces al año.
- ... personalizar los límites de:
max_execution_time(en segundos)memory_limit(en Mo)post_max_size&upload_max_filesize(tamaño máximo de archivo para envío, en Mo)- Solo Servidor Cloud:
Max children(consulte esta otra guía) - Solo Servidor Cloud:
Max input time
No olvide guardar los cambios al final de la página.
Valores máximos por tipo de alojamiento
| Límites | Compartido | Servidor Cloud | CLI (solo Servidor Cloud) |
|---|---|---|---|
| max_execution_time | 300 s | 3600 s | 0 (ilimitado) s max |
| memory_limit | 1280 Mo | 2048 Mo max | 512 Mo max |
| post_max_size + upload_max_filesize | 9223372036854775807 Mo max | 9223372036854775807 Mo max | 48 Mo max |
| max_children | 20 max | 20 (por defecto, modificable) | |
| conexiones simultáneas por IP | 30 max | 30 (por defecto, modificable) | |
| max_input_time | 0 (ilimitado) | 0 (por defecto, modificable) | 0 (ilimitado) |
| archivos (inodos) | sin límite de número de archivos por alojamiento | ||
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo reemplazar, dentro de un hosting web de Infomaniak, la dirección de un sitio actualmente subdominio (https://dev.domain.xyz) por el dominio principal (https://domain.xyz).
Prólogo
- Operaciones en breve:
- Comenzamos con un sitio creado y accesible a través de la URL del dominio principal
dev.domain.xyz. - Se le agrega un alias
domain.xyz. - Se invierten los 2 tipos (el dominio principal se convierte en alias y el alias se convierte en principal).
- Se elimina el antiguo nombre
dev.domain.xyz.
- Comenzamos con un sitio creado y accesible a través de la URL del dominio principal
- Tenga en cuenta que la ubicación del sitio permanece en la carpeta original en el servidor; el nombre de esta ubicación puede ser de la forma
/sites/dev.domain.xyzpero esto no tiene absolutamente ningún impacto en el sitio en producción. - También tómese el tiempo de leer el último capítulo de esta otra guía.
Invertir un dominio vinculado
Aquí están las operaciones detalladas para pasar de un sitio con una dirección de tipo subdominio a una dirección directa (aquí dev.domaine-exemple.ch se convierte en domaine-exemple.ch):
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio correspondiente:

- Luego, haga clic en la flecha para desarrollar la sección Dominios de este sitio:
- Haga clic en el botón Agregar un dominio:

- Agregue el nuevo nombre deseado (si el nombre de dominio a agregar se encuentra en la misma Organización, se le propondrá en la lista, de lo contrario, ingrese su ortografía):

- Active o desactive las casillas de verificación:
- Si el dominio agregado no está en forma de subdominio, es posible solicitar agregar automáticamente la versión
wwwdel dominio. - Actualizar automáticamente (si es posible) los registros DNS de los dominios agregados.
- Actualizar automáticamente los certificados SSL relacionados (si es posible).
- Si el dominio agregado no está en forma de subdominio, es posible solicitar agregar automáticamente la versión
- Haga clic en el botón para Confirmar y espere:

- Una vez realizado el añadido, haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del dominio que acaba de ser añadido y que desea colocar como dominio principal:
- Elija definir el elemento como dominio principal:

- Valide la operación para proceder a la inversión de los dominios:

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Esta guía se refiere al planificador de tareas, una funcionalidad que permite ejecutar scripts en Hosting Web en el momento y con la frecuencia de su elección para automatizar tareas repetitivas.
Consulte también esta otra guía si busca información sobre crontab (crons via SSH) en Servidor Cloud.
Acceder al planificador de tareas (webcron)
Para acceder a la herramienta de planificación de tareas:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Planificador de tareas en el menú lateral izquierdo:

- Haga clic en Tareas en el menú lateral izquierdo.
- Los crons existentes y las tareas en ejecución se muestran en las 2 pestañas de la página.
- Haga clic en el botón Planificar una tarea para crear una tarea programada especificando, entre otros, si la URL del script a ejecutar está protegida por contraseña, si desea recibir notificaciones y, por supuesto, el intervalo deseado (consulte a continuación), etc.:

- No olvide activar la tarea mediante el botón de alternancia (toggle switch):

Intervalos mínimos
En el siguiente paso, puede programar el cron según…
- [ a ]… intervalos preestablecidos, como, por ejemplo, 1 vez por semana…
- [ b ]… o una personalización a un intervalo mínimo de:
- 15 minutos con un hosting compartido
- 1 minuto en Servidor Cloud
Notificaciones y análisis
En el siguiente paso, puede activar correos electrónicos de notificación:
El siguiente paso permite activar un análisis de la tarea:
Ejecutar la tarea manualmente 1 vez
Una vez creada la tarea, haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente para acceder a la gestión rápida de su tarea y a su registro de ejecuciones:
En la parte superior de la página, puede hacer clic en el botón para ejecutar la tarea manualmente 1 vez:
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Esta guía explica para qué sirve la opción "Prefijo MySQL" en los parámetros de un sitio y cuáles son sus implicaciones para el funcionamiento de sus aplicaciones web (CMS) y scripts PHP.
Prólogo
- Cuando la opción "Prefijo MySQL" está activada para un sitio, ya no es necesario agregar el prefijo "
wxyz_" antes del nombre y los usuarios de sus bases de datos MySQL. - Un script PHP podrá conectarse a MySQL con el usuario "monuser" y una base de datos "mabase" y el acceso se realizará automáticamente con el usuario "wxyz_monuser" y la base de datos "wxyz_mabase".
- ⚠ Si realiza una migración desde una antigua oferta de Infomaniak:
- Después de migrar un sitio desde la antigua consola, la opción "Prefijo MySQL" está activada por defecto para mantener automáticamente la conexión de sus aplicaciones web (WordPress, Joomla, Drupal, etc.) y scripts PHP con sus bases de datos MySQL.
- Para asegurar el buen funcionamiento de sus sitios en caso de migración de su alojamiento a otro servidor, se recomienda encarecidamente desactivar esta función y realizar los ajustes que esto implica.
Gestionar la opción Prefijo MySQL
Profundizar con las variables de entorno
Es posible configurar variables de entorno directamente desde el Manager para todo su sitio web:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
- Haga clic en Gestionar bajo Configuración avanzada:

- Haga clic en la pestaña PHP / Apache.
- Activar o desactivar el botón de alternancia (toggle switch) Prefijo MySQL:

- Haga clic en el botón Guardar al final de la página.
- Realice los ajustes necesarios en los archivos de configuración de sus aplicaciones web y scripts PHP…
Implicaciones y ajustes a realizar
Después de desactivar la opción Prefijo MySQL para un sitio, algunos scripts PHP o CMS pueden dejar de funcionar. Para restablecer la conexión a sus bases de datos, deberá actualizar imperativamente la siguiente información en el/los archivo(s) de configuración de los scripts afectados:
- el nombre de la base de datos MySQL: deberá agregar el prefijo de su servidor
- antes:
mabase - después:
wxyz_mabase
- antes:
- el usuario de la base de datos MySQL: deberá agregar el prefijo de su servidor
- antes:
monuser - después:
wxyz_monuser
- antes:
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