Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía explica cómo personalizar los intervalos de tiempo durante los cuales Infomaniak puede llevar a cabo mantenimientos para actualizar sus servicios (nuevas funciones, correcciones, etc.). Esta función está actualmente disponible solo para Servidores Cloud & Cloud VPS / VPS Lite y Jelastic Cloud.
Sin indicaciones de su parte, los mantenimientos programados generalmente se realizan por Infomaniak entre las 22:00 y las 2:00 horas.
Modificar el momento de sus mantenimientos programados
Para hacerlo:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione el producto correspondiente
- Haga clic si es necesario en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
- Haga clic en Mantenimientos programados en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en el botón azul para establecer un intervalo de intervención preferido
Esta guía trata sobre la compatibilidad entre el hosting de Infomaniak y el lenguaje C# / framework .NET con la implementación de Mono.
Tecnologías para el desarrollo de software
Para poder utilizar el lenguaje C# y el framework .NET, con la implementación de Mono, para desarrollar aplicaciones de software que puedan ser desplegadas y ejecutadas en diferentes plataformas fuera del ecosistema Windows, es necesario considerar ofertas como las siguientes:
Esta portabilidad y flexibilidad ofrecidas por estas tecnologías para el desarrollo de software multiplataforma implica que el alojamiento web compartido no será compatible.
Esta guía explica cómo activar la recarga automática de crédito para Jelastic Cloud.
La recarga permite actualizar automáticamente el saldo tan pronto como caiga por debajo del límite definido. Se pueden activar notificaciones por correo electrónico.
Configurar un perfil de pago
Para acceder a Jelastic Cloud:
- Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione Jelastic Cloud (en el universo Cloud Computing)
Desde esta página, active la recarga automática mediante la compra de crédito clásica.
El asistente ofrecerá configurar los créditos automáticos durante el tercer paso en la tienda de Infomaniak:
Esta guía detalla cómo transferir un entorno de Jelastic Cloud de una cuenta a otra.
⚠️ Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con un socio o presente una oferta — si es necesario, puede consultar la documentación oficial de Jelastic (disponible solo en inglés).
Requisitos previos
- Un entorno se puede transferir desde cualquier tipo de cuenta de Jelastic Cloud (prueba, beta, desactivada, etc.); sin embargo, es necesario que el destinatario de la transferencia tenga una cuenta de pago.
- Asegúrese también de que la cuenta de destino no haya alcanzado:
- el límite máximo de cloudlets por contenedor
- el número máximo de nodos de cálculo disponibles para un entorno
- el número máximo de entornos en la cuenta
- Use la dirección de correo electrónico del usuario de la cuenta de destino que se encuentra en la sección de usuario en el panel de control de Jelastic de la cuenta de Destino:
Procedimiento de transferencia
Para llevar a cabo la transferencia:
- Inicie sesión en su plataforma de Jelastic Cloud (saldrá del Manager).
- Haga clic en el botón Configuración junto al entorno que desea transferir:
- Desde el menú de Configuración, seleccione la opción Cambiar propietario.
- Ingrese la dirección de correo electrónico de la cuenta de destino y luego haga clic en Enviar.
- Si la cuenta de destino existe y cumple con los criterios de transferencia, aparecerá una notificación indicando que se ha enviado la solicitud.
- Un icono se mostrará junto al entorno que se va a transferir hasta que el nuevo propietario acepte la solicitud.
- Una vez que se haya aceptado la solicitud de transferencia, el entorno se eliminará de su cuenta.
Una vez que se haya completado la transferencia, puede cancelar el producto Jelastic de su cuenta, y todos los créditos aún disponibles en el momento de la cancelación se transferirán automáticamente a su cuenta prepaga de Infomaniak.
Jelastic Cloud es una plataforma como servicio (PaaS) que te permite crear fácilmente entornos de desarrollo sobre la marcha. Esta solución es muy ventajosa cuando tu consumo de recursos (CPU, RAM) varía mucho según la época del año.
Un servidor en la nube te permite administrar aplicaciones y sitios web tan fácilmente como un alojamiento compartido, ofreciéndote la ventaja de poder instalar software adicional según tus necesidades. Esta solución es muy ventajosa si tu consumo de recursos (CPU, RAM) es estable y predecible.
Un VPS Cloud / VPS Lite te permite administrar todo tu servidor con la distribución de Linux que elijas. Se requieren sólidas habilidades técnicas. Esta solución es muy ventajosa si tu consumo de recursos (CPU, RAM) es estable y predecible.
En los tres casos, te beneficias de recursos totalmente dedicados que puedes ajustar libremente según tus necesidades.
También lee Public Cloud
Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de su consola de Jelastic Cloud (https://app.jpc.infomaniak.com).
Cambiar la contraseña
Para acceder a la interfaz de administración de su servidor Jelastic Cloud:
- Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo aquí)
- Seleccione Jelastic Cloud (Universo Cloud Computing)
- Vaya a Tablero de instrumentos - Información
- Haga clic en Editar bajo Contraseña de Jelastic
- Seleccione una nueva contraseña
- Ahora puede acceder a la consola con esta nueva contraseña y su nombre de usuario (por ejemplo, XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com)
¿Olvidó su contraseña?
No confunda la contraseña de su cuenta de Infomaniak con la contraseña que le permite administrar su Jelastic Cloud:
- Su cuenta de Infomaniak le permite administrar sus productos de Infomaniak: manager.infomaniak.com
- La consola de Jelastic Cloud / Virtuozzo se utiliza para administrar su servidor: app.jpc.infomaniak.com, por ejemplo