Esta guía explica cómo obtener el código EPP de su nombre de dominio en Scaleway para poder transferirlo a Infomaniak.

Introducción

• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas de cada dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Consulte la guía principal sobre el resto del proceso de transferencia.
• ⚠️ Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente de Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak; por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro, y el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.

Transferir el nombre de dominio a Infomaniak

Para obtener el código de autorización en el proveedor actual:

1. Consulte el procedimiento completo proporcionado por Scaleway para obtener el código y guardarlo en un lugar seguro:
2. Una vez que haya obtenido el código de autorización, consulte la guía principal de Infomaniak sobre el resto del proceso de transferencia del nombre de dominio.

Esta guía explica cómo obtener el código EPP de su nombre de dominio en GoDaddy para poder transferirlo a Infomaniak.

Introducción

• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas de cada dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Consulte la guía principal sobre el resto del proceso de transferencia.
• ⚠️ Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente de Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak; por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro, y el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.

Transferir el nombre de dominio a Infomaniak

Para obtener el código de autorización en el proveedor actual:

1. Consulte el procedimiento completo proporcionado por GoDaddy para obtener el código y guardarlo en un lugar seguro.
2. Una vez que haya obtenido el código de autorización, consulte la guía principal de Infomaniak sobre el resto del proceso de transferencia del nombre de dominio.

Esta guía explica cómo obtener el código EPP de su nombre de dominio en Namebay para poder transferirlo a Infomaniak.

Introducción

• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas de cada dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Consulte la guía principal sobre el resto del proceso de transferencia.
• ⚠️ Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente a Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak; por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro, y el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.

Transferir el nombre de dominio a Infomaniak

Para obtener el código de autorización en el proveedor actual:

1. Consulte el vídeo para obtener el código de autorización y guárdelo en un lugar seguro:

2. Una vez que haya obtenido el código de autorización, consulte la guía principal de Infomaniak sobre el resto del proceso de transferencia del nombre de dominio.

Esta guía explica cómo obtener el código EPP de su nombre de dominio en OVH para poder transferirlo a Infomaniak.

Introducción

• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas del dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Consulte la guía principal sobre el resto del proceso de transferencia.
• ⚠️ Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente de Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak; por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro, y el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.

Transferir el nombre de dominio a Infomaniak

Para obtener el código de autorización en el proveedor actual:

1. Consulte el procedimiento completo proporcionado por OVH para obtener el código y guárdelo en un lugar seguro.
2. Una vez que haya obtenido el código de autorización, consulte la guía principal de Infomaniak sobre el resto del proceso de transferencia del nombre de dominio.

Esta guía explica cómo obtener el código EPP de su nombre de dominio en Amen para poder transferirlo a Infomaniak.

Introducción

• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas de cada dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Consulte la guía principal sobre el resto del proceso de transferencia.
• ⚠️ Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente de Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak; por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro, y el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.

Transferir el nombre de dominio a Infomaniak

Para obtener el código de autorización en el proveedor actual:

1. Consulte el procedimiento completo proporcionado por Amen para obtener el código y guardarlo en un lugar seguro.
2. Una vez que haya obtenido el código de autorización, consulte la guía principal de Infomaniak sobre el resto del proceso de transferencia del nombre de dominio.

Esta guía explica cómo transferir el nombre de dominio que posee en otro proveedor y llevarlo a Infomaniak. Obviamente, seguirá siendo el propietario de su nombre de dominio y podrá gestionarlo de forma sencilla y a un costo menor.

Requisitos previos

• Compruebe que el nombre de dominio es transferible según ciertos criterios:
  1. dominio creado o ya transferido hace al menos 60 días
  2. direcciones de correo electrónico válidas (datos del propietario, contactos del administrador/técnico)
  3. dominio desbloqueado
• Anote en un lugar seguro los diferentes registros (A/MX/TXT, etc.) contenidos en su dominio si va a mantener otros servicios además de los de Infomaniak después de la transferencia.
• Se trata de transferir un nombre de dominio que posee a un proveedor diferente de Infomaniak, para que la gestión futura de este dominio se realice a través de Infomaniak.
  • Por lo tanto, no se trata de una transferencia interna de un titular a otro y, por lo tanto, el código que debe obtener no es un código para una transferencia interna a su proveedor actual.
  • En su lugar, obtenga el código de autorización.
  • Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" se refieren a secuencias alfanuméricas específicas del dominio, cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre registradores.
• Aquí tiene algunas guías específicas que le ayudarán si su registrador actual es:
  • Amen
  • EuroDNS
  • Gandi
  • GoDaddy
  • Hostinger
  • Hostpoint
  • Squarespace (antes Google Domains)
  • IONOS (antes 1and1)
  • Namebay
  • Namecheap
  • OVH
  • o2switch
  • PlanetHoster
  • Scaleway (antes Online SAS)
  • Swisscom
  • Swizzonic (antes Switchplus)
  • Casos especiales:
    • Nombres de dominio .BE
    • Nombres de dominio .LU

Transferir el dominio a Infomaniak

Una vez que se hayan verificado los requisitos anteriores:

1. Solicite la transferencia del nombre de dominio en Infomaniak.
2. Introduzca el código de autorización (véase los requisitos previos) cuando se le solicite durante el proceso de pedido.
3. Consulte el capítulo sobre DNS que se indica a continuación y, si es necesario:
   1. Ejecute un diagnóstico DNS para verificar la conexión entre el dominio y los servicios de Infomaniak.
   2. Ejecute un diagnóstico de correo (SPF, DKIM...) para evitar problemas de envío o recepción.

Transferencia de múltiples dominios por lotes

Una vez que se hayan verificado los requisitos anteriores:

1. Solicite los nombres de dominio a la vez a través de este asistente de transferencia de Infomaniak.
2. Indique los nombres de dominio y los códigos de autorización o importe un archivo CSV (en formato .csv o .xlsx) con la lista de dominios y sus códigos de autorización (en 2 columnas y un máximo de 300 líneas).

Duración de la transferencia, plazos administrativos

La duración del proceso de transferencia de un nombre de dominio está influenciada por dos factores:

1. Las condiciones del registro de la extensión; para el .FR, Afnic establece un plazo de transferencia de hasta 8 días; consulte las especificaciones de las extensiones que le interesan en esta página (en Preguntas frecuentes, haciendo clic primero en la extensión correspondiente).
2. Las condiciones del registrador que desea abandonar; este último tiene la posibilidad de oponerse a la transferencia durante el período de transferencia definido por el registro; también puede aceptar automáticamente la transferencia y acelerarla.

Tenga en cuenta que una actualización de DNS (consulte más abajo) puede tardar hasta 24 horas.

Configuración DNS (antes, durante y después)

• Antes de la transferencia, su nombre de dominio está vinculado a diferentes servicios (correo electrónico, sitio web, etc.) a través de sus DNS.
• Mientras se realiza la transferencia, no podrá realizar cambios en la configuración DNS hasta que se complete la transferencia.
• Dado que a veces es difícil saber cuándo ocurre esto, puede decidir de antemano qué configuración DNS se aplicará (también es posible hacerlo durante la transferencia por lotes):
  

Por ejemplo:

1. Su nombre de dominio domain.xyz tiene actualmente los DNS ns1.monregistrar.com y ns2.monregistrar.com y solo va a utilizar Infomaniak para todo lo relacionado con el correo electrónico, el alojamiento web, etc.…
   • …entonces no tiene que hacer nada más que elegir nuestros DNS cuando se le solicite durante la transferencia (lo mismo si ya tiene DNS, por ejemplo, ns11.infomaniak.com y ns12.infomaniak.com).
     
2. Su nombre de dominio domain.xyz tiene actualmente los DNS ns1.monregistrar.com y ns2.monregistrar.com y solo va a transferir el nombre de dominio, pero seguirá utilizando diferentes servicios que no son de Infomaniak…
   • …entonces anote cuidadosamente la información contenida en su zona DNS actual (los registros A, CNAME, etc.), ya que Infomaniak no puede garantizar que su zona DNS actual se mantendrá donde está actualmente (consulte a su registrador actual) y elija no utilizar los DNS de Infomaniak.
     
3. Si no sabe qué servidores DNS utiliza actualmente su nombre de dominio…
   • …consulte esta información a través de https://infomaniak.com/whois u otro servicio WHOIS.
     
4. Si su nombre de dominio domain.xyz ya tiene servidores DNS, por ejemplo ns11.infomaniak.com y ns12.infomaniak.com, antes de la transferencia…
   • …entonces no tiene que hacer nada más que elegir nuestros servidores DNS cuando se le solicite durante la transferencia.

¿Desea transferir también servicios como sus sitios web o direcciones de correo electrónico? Consulte esta otra guía.

El estándar BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicadores de marca para la identificación de mensajes) ofrece a las empresas la posibilidad de incluir su logotipo en los correos electrónicos que envían.

Introducción

• Las aplicaciones de Infomaniak (y otras empresas de todo el mundo; consulte el capítulo en caso de problemas a continuación) son compatibles con BIMI y mostrarán los logotipos junto a los mensajes de correo electrónico recibidos.
• Los servicios de correo electrónico de Infomaniak permiten configurar el correo electrónico con su logotipo; las ventajas son numerosas:
  • aumento de la confianza: los destinatarios pueden identificar visualmente sus correos electrónicos, lo que reduce los riesgos de phishing.
  • fortalecimiento de la marca: un logotipo bien visible en las bandejas de entrada refuerza el reconocimiento de la marca.
  • mejor capacidad de entrega: los correos electrónicos que cumplen con DMARC tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada principal.

1. Crear un logotipo

Cree un logotipo en formato SVG (Scalable Vector Graphics). Este formato es obligatorio, ya que garantiza una calidad óptima independientemente del dispositivo o del tamaño de la pantalla.

Para poder importarse en la interfaz de Infomaniak (véase más abajo), el archivo no debe superar los 10 MB, pero también puede alojarse en un servidor seguro accesible públicamente; en este caso, simplemente deberá indicarse su URL para el registro DNS BIMI.

2. Obtener el certificado VMC

Se requiere una certificación de logotipo verificado (VMC); esta certificación acredita que usted es el propietario legítimo del logotipo. Puede obtener esta certificación de las autoridades de certificación reconocidas, como DigiCert y Entrust.

Cuando se emite su certificado VMC, recibirá un archivo PEM que contiene el certificado de la entidad. Este archivo PEM integra su logotipo en formato SVG, así como el VMC.

3. Agregar el logotipo al Servicio de correo

Requisitos previos

• Todos los indicadores de seguridad globalde su servicio de correo electrónico deben estar en verde (SPF + DKIM + DMARC).

Para acceder al Servicio de correo y definir el logotipo de su empresa:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al servicio de correo electrónico correspondiente.
3. Haga clic en Seguridad global en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Crear (en la sección BIMI):
   
5. Complete la información solicitada a partir de los documentos que recibió (véase el capítulo 2 anterior) y no olvide guardar los cambios.

En caso de problemas

• Si el botón Crear en el cuadro BIMI permanece en gris, compruebe detenidamente los mensajes informativos: es posible que DMARC exista, pero no cumpla con el porcentaje de rechazo requerido, por lo que ajuste la configuración según las indicaciones.
• Cuando hay varios dominios vinculados al servicio de correo, asegúrese de tener un certificado en cada dominio vinculado si desea utilizar BIMI en ellos.
• Tenga en cuenta que Apple Mail es compatible con BIMI, a diferencia de Microsoft Outlook, Thunderbird y la aplicación Mail de Samsung, que aún no lo han adoptado por completo.

Desactivar BIMI

Para desactivar BIMI, simplemente acceda a la página de gestión del nombre de dominio vinculado al Servicio de correo y elimine el registro TXT correspondiente.

Esta guía explica cómo renovar o restaurar un nombre de dominio registrado con Infomaniak.

Prólogo

1. Recibirá un aviso automático por correo electrónico (a la dirección que ha proporcionado) cuando uno de sus nombres de dominio esté a punto de expirar.
2. Si no se renueva el nombre de dominio antes de su fecha de expiración, entra en un período de redención durante el cual aún es posible recuperarlo/restaurarlo.
   • Las tarifas de restauración y la duración del período de redención son variables según la extensión correspondiente.
3. Una vez finalizado el período de redención, el nombre de dominio está libre y puede ser reservado de nuevo por cualquiera.
   • Si su dominio es importante para sus actividades, Renewal Warranty le ofrece la garantía de no perderlo nunca: Infomaniak hará todo lo posible para asegurarse de que lo conserve incluso si no da noticias a tiempo en su fecha de expiración.

Renovar un nombre de dominio antes de su expiración

El proceso de renovación de uno o varios nombres de dominio es exactamente el mismo que el de cualquier renovación de servicios de Infomaniak. Consulte esta otra guía si busca información sobre cómo renovar el producto correspondiente.

Restaurar un nombre de dominio después de su expiración

Para restaurar un dominio durante su período de redención:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Un dominio expirado se indica de la siguiente manera:
   
3. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
4. Haga clic en el botón Restaurar:
   
5. Siga los pasos de restauración hasta el final.

Resolver un problema

¿Qué hacer si el dominio no parece visible en su cuenta?

• Verifique que está conectado con la cuenta de usuario correcta y que está viendo la Organización correcta si está asociado con varias entidades.
• Consulte la sección DOMINIO del Manager y no en una sección de productos facturados o a renovar.
• Recupere el nombre de dominio si no ha sido reservado.

Esta guía detalla los diferentes estados en los que puede encontrarse un nombre de dominio.

Estados habituales

"Activo" o "Correcto"

El nombre de dominio está registrado en los DNS, el nombre de dominio está activo y desbloqueado. Todas las operaciones administrativas y/o técnicas son posibles.

«Registrar-Lock / Registry-Lock» o «clientTransferProhibited»

El nombre de dominio está registrado en los DNS. El nombre de dominio está activo y bloqueado para protegerlo, especialmente contra solicitudes de transferencia no autorizadas.

Estados que requieren una acción o supervisión

«Registrar-Hold / Registry-Hold»

Este estado se aplica cuando el dominio ha caducado (no se ha renovado). La única operación posible es la renovación. No se pueden realizar operaciones administrativas ni técnicas.

"RedemptionPeriod"

Este estado indica que el dominio no se ha renovado. Consulte esta otra guía si busca información al respecto.

"PendingRestore"

Este estado aparece durante una solicitud de restauración. El registrador tiene 7 días para comunicar al registro todas las informaciones necesarias para su restauración.

"PendingDelete"

Este estado sigue al estado RedemptionPeriod después de 30 días si no se ha realizado ninguna solicitud de restauración. El nombre se eliminará durante un período de 15 días antes de volver a estar disponible para el público.

En el caso de una extensión de dominio .fr

"Activo"

El nombre de dominio está registrado en el DNS (totalmente operativo).

"Congelado"

El nombre de dominio está registrado en el DNS, pero no se pueden realizar operaciones administrativas ni técnicas. Posibles causas: consulte el artículo 6.1 de la carta de la AFNIC.

"Bloqueado"

El nombre de dominio ya no está registrado en el DNS; ya no funciona y no es posible realizar ninguna operación administrativa y/o técnica. Posibles causas: consulte el artículo 6.2 de la carta de la AFNIC.

Esta guía explica cómo reanudar la transferencia de un nombre de dominio a Infomaniak en caso de que falle.

Reanudar manualmente una transferencia de dominio

Cuando la transferencia de un nombre de dominio falla, recibirá un correo electrónico con la posible causa del problema.

El mensaje también contiene un enlace para reanudar la solicitud de transferencia sin tener que volver a pagar las tarifas de transferencia.

En caso de problemas:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio correspondiente.
3. Siga atentamente las instrucciones que se muestran en rojo en la parte superior de la página.

Esta guía explica cómo modificar las coordenadas asociadas a un nombre de dominio, es decir, las coordenadas "WHOIS" del propietario / titular / responsable.

Prólogo

• La particularidad de los nombres de dominio es que todos tienen un propietario cuyas coordenadas son propias del dominio en sí, independientes de la cuenta de Infomaniak que gestiona el producto.
• Estas coordenadas, conocidas como WHOIS, indican detalles como el nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc. y pueden consultarse en línea a través de servicios WHOIS como whois.infomaniak.com o whois.nic.swiss.
• Con frecuencia existen coordenadas adicionales privadas fuera del WHOIS público y nunca son visibles y/o comunicadas por Infomaniak sin una autenticación previa.
• Estas coordenadas siempre tendrán validez en caso de disputa sobre la titularidad de un nombre de dominio, por lo que es importante mantener esta información actualizada incluso si activa Domain Privacy para ocultar la información.

Acceder a los diferentes tipos de contactos relacionados con los nombres de dominio

Para acceder a estas coordenadas de gestión de dominios:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en Información WHOIS en el menú lateral izquierdo:
   

Contacto del Propietario

1. Haga clic en el botón Cambiar de propietario para crear una nueva ficha de contacto, o seleccionar una utilizada previamente en uno de los otros nombres de dominio de la Organización, con la necesidad de obtener el acuerdo de ambas partes antes de la aplicación.
2. Haga clic en el botón Modificar para editar el idioma (de algunos envíos) así como las coordenadas postales y telefónicas (se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada para solicitar la confirmación de los cambios).

Más detalles a continuación en esta guía.

Contacto del Administrador

1. Haga clic en el botón Modificar para editar el idioma (de algunos envíos) así como las coordenadas postales y telefónicas (se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada para solicitar la confirmación de los cambios).
2. Haga clic en Otro Contacto para crear una nueva ficha de contacto, o seleccionar una utilizada previamente en uno de los otros nombres de dominio de la Organización, con la necesidad de obtener el acuerdo de ambas partes antes de la aplicación.

Más detalles a continuación en esta guía.

Contacto Técnico

1. Haga clic en el botón Modificar para editar el idioma (de algunos envíos) así como las coordenadas postales y telefónicas (se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada para solicitar la confirmación de los cambios).
2. Haga clic en Otro Contacto para crear una nueva ficha de contacto, o seleccionar una utilizada previamente en uno de los otros nombres de dominio de la Organización, con la necesidad de obtener el acuerdo de ambas partes antes de la aplicación.

Más detalles a continuación en esta guía.

Contacto de Facturación

1. Haga clic en el botón Modificar para editar el idioma (de algunos envíos) así como las coordenadas postales y telefónicas (se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada para solicitar la confirmación de los cambios).
2. Haga clic en Otro Contacto para crear una nueva ficha de contacto, o seleccionar una utilizada previamente en uno de los otros nombres de dominio de la Organización, con la necesidad de obtener el acuerdo de ambas partes antes de la aplicación.

Más detalles a continuación en esta guía.

Modificar coordenadas WHOIS

Sin crear una nueva ficha de contacto, puede modificar:

• la dirección postal (calle, código postal, país, etc.)
• el número de teléfono
• el idioma (de ciertos envíos) 

Al crear una nueva ficha de contacto, podrá especificar:

• Tipo de contacto (Empresa, Individual, Asociación, otro)
• Nombre / Apellido
• la dirección de correo electrónico
• la dirección postal (calle, código postal, país, etc.)
• el número de teléfono
• el idioma (de ciertos envíos) 
   

Cualquier modificación de las coordenadas WHOIS deberá ser validada por el contacto actual. Este último recibirá un correo electrónico con un enlace de validación válido durante dos días para validar los cambios:

El correo electrónico también indica los otros nombres de dominio afectados por la operación (y qué tipos de contactos están afectados por el cambio).

Mientras tanto, se muestra un mensaje en la página de gestión del dominio:

Más información

También puede hacerlo en varios dominios a la vez: una ficha de contacto puede estar vinculada a varios dominios; la modificación de una ficha se reflejará automáticamente en todos los dominios que tengan el mismo contacto WHOIS.

También tenga en cuenta las guías sobre extensiones específicas como el .es o el .se …

Esta guía detalla la monetización de nombres de dominio, que generalmente se realiza a través del estacionamiento de dominios, manteniendo ocultos los datos de contacto del revendedor.

Aparcamiento de dominios

El aparcamiento de nombres de dominio es una técnica que consiste en registrar un nombre de dominio sin utilizarlo inmediatamente para un sitio web.

En cambio, el nombre de dominio se "aparcó" y, por lo general, muestra una página con anuncios publicitarios generados por una red de afiliados.

El propietario del nombre de dominio "aparcado" puede ganar dinero con estos anuncios como fuente de ingresos pasiva.

¿Y si usted es el visitante?

Tenga cuidado: algunas páginas de estacionamiento de nombres de dominio pueden ser similares a sitios web legítimos, lo que puede generar confusión en los usuarios que intentan acceder a un sitio web específico, y otras pueden estar infectadas con malware, lo que puede ser peligroso para la seguridad informática de los usuarios.

Esta guía explica los mensajes que puede recibir y que mencionan ERRP (Política de recordatorio de vencimiento y renovación) o vencimiento del dominio.

Introducción

• Estos mensajes están relacionados con las notificaciones y las reglas de gestión de nombres de dominio en Internet.
• Su objetivo es informarle sobre las fechas de vencimiento para evitar interrupciones en sus servicios en línea, como su sitio web o sus direcciones de correo electrónico.

ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy)

La ERRP es una política establecida por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Obliga a los registradores (empresas que registran y gestionan los nombres de dominio, como Infomaniak u otras) a informar a los titulares de los dominios cuando estos estén próximos a su fecha de caducidad. El objetivo es permitir a los propietarios renovar su dominio a tiempo y evitar cualquier interrupción del servicio.

Principios de funcionamiento

1. Recordatorios de renovación: el registrador debe enviar varias notificaciones antes y después de la fecha de vencimiento. Generalmente:
   • 30 días antes del vencimiento,
   • 7 días antes del vencimiento,
   • 1 día después del vencimiento.
2. Contenido de los mensajes: cada correo electrónico debe especificar el dominio en cuestión, la fecha de vencimiento y las instrucciones claras para proceder con la renovación.
3. Dirección de correo electrónico de contacto: los recordatorios se envían a la dirección de correo electrónico registrada para el dominio. Por lo tanto, es importante mantener esta dirección actualizada en su información de contacto.

Vencimiento de un nombre de dominio

Cuando un dominio no se renueva antes de su fecha de vencimiento, pasa por varias etapas antes de ser eliminado definitivamente. A continuación, se explica lo que suele ocurrir:

1. Periodo de gracia: después del vencimiento, el titular dispone de un plazo de 30 a 45 días para renovar el dominio sin costes adicionales. Durante este periodo, el sitio web o los servicios relacionados pueden estar temporalmente desactivados.
2. Periodo de recuperación: si el dominio no se renueva durante el periodo de gracia, entra en una fase de recuperación. El titular aún puede recuperar el dominio, pero se aplican cargos adicionales. Este periodo suele durar unos 30 días.
3. Eliminación del dominio: si no se realiza ninguna acción después del periodo de recuperación, el dominio se elimina del registro y queda disponible para un nuevo registro.

Correos electrónicos que mencionan ERRP y la expiración del dominio

Los correos electrónicos que mencionan ERRP o la expiración del dominio cumplen con las directrices de la ICANN. Sirven para informar a los titulares de las acciones necesarias para mantener sus dominios activos.

1. Aviso inicial: se envía un primer correo electrónico aproximadamente 30 días antes de la fecha de vencimiento. Este correo informa al titular de que el dominio está próximo a su fecha límite e incluye instrucciones para realizar la renovación.
2. Recordatorio urgente: se envía un segundo correo electrónico 7 días antes de la fecha de vencimiento, recordando la importancia de renovar el dominio para evitar cualquier interrupción del servicio.
3. Notificación posterior al vencimiento: se envía un último correo electrónico justo después del vencimiento, indicando que el dominio aún puede renovarse durante el período de gracia.

Estas notificaciones son esenciales para garantizar que los propietarios mantengan el control de sus dominios y que sus sitios web o servicios asociados sigan estando disponibles sin interrupción.

Esta guía explica cómo crear un registro MX personalizado (mx.domain.xyz, asumiendo que domain.xyz es de su propiedad) para utilizarlo posteriormente en la configuración MX de su NAS.

Registro MX personalizado

Para acceder a sus nombres de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio correspondiente.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Añadir un registro:
   
5. Seleccione MX como tipo de registro.
6. Haga clic en Siguiente:
   
7. Indique el registro MX deseado (por ejemplo, "mx.domain.xyz").
8. Configure el registro para que apunte a la dirección IP deseada (destino).
9. Haga clic en el botón Guardar:
   

Esta guía explica cómo acceder a su dispositivo Jeedom (que se encuentra detrás de una dirección IP dinámica, proporcionada por su proveedor de servicios de Internet) mediante un nombre de dominio en Infomaniak, utilizando la opción gratuita DynDNS.

Introducción

• La integración que instala actúa como un mensajero: supervisa constantemente la dirección IP de su red local.
• En cuanto detecta que su proveedor de servicios ha cambiado su IP, envía instantáneamente una señal a Infomaniak.
• Infomaniak actualiza entonces su nombre de dominio (por ejemplo, jee.domain.xyz) para que apunte a la nueva dirección IP.

Vincular Jeedom a un nombre de dominio

Requisitos previos

• Debe tener una instalación de Jeedom (por ejemplo, en una Raspberry Pi 5) conectada a Internet con una dirección IP dinámica.
• Debe haber creado un DNS dinámico en el dominio correspondiente.

A continuación:

1. Instale el plugin oficial y gratuito DynDNS en su aplicación Jeedom desde el Market.
2. Active el plugin como lo haría normalmente.
3. Configure un nuevo dispositivo seleccionando Infomaniak en la lista de servicios:
   
   • Nombre de host: la URL configurada en el Panel de control al agregar el DNS dinámico
   • Nombre de usuario: el identificador definido en el Panel de control al agregar el DNS dinámico
   • Contraseña: la contraseña definida en el Panel de control al agregar el DNS dinámico

Jeedom verificará cada 15 minutos la IP externa; si esta ha cambiado, el DNS se actualizará. De este modo, su nombre de dominio apuntará continuamente a su instalación de domótica, incluso si su proveedor de servicios de Internet cambia su dirección IP pública.

Consulte también la documentación oficial del plugin.

Esta guía explica cómo solicitar una zona DNS en Infomaniak.

Introducción

• Tener la zona DNS en Infomaniak es útil si su nombre de dominio está registrado en otro lugar (proveedor/registrador externo) y desea vincular fácilmente este dominio con los productos de Infomaniak.
• De hecho, no basta con tener un sitio domain.xyz en Infomaniak e indicar las 2 direcciones DNS de Infomaniak en el registrador del nombre de dominio (si este no es Infomaniak) para que el sitio se muestre al escribir domain.xyz en un navegador.
• Debe agregar una zona DNS en el mismo lugar donde se encuentra el alojamiento para que el sitio web funcione correctamente.
• Esto también le será especialmente útil si el proveedor que gestiona su nombre de dominio no ofrece la gestión de zonas DNS.

Gestionar una zona DNS

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la tienda de dominios de Infomaniak.
2. Inicie una búsqueda con el nombre del dominio registrado en otro lugar.
3. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del resultado obtenido.
4. Seleccione Solicitar una zona DNS:
   
5. Finalice la compra.
6. Una vez añadida a su panel de control, la zona se puede editar.

Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio gestionado por Infomaniak a una oferta de Google Sites.

Introducción

• Un sitio web creado en Google no se puede exportar para alojarlo en servidores de terceros, como los de Infomaniak.
• Por lo tanto, se recomienda crear el sitio web directamente en Infomaniak con la ayuda de Site Creator o WordPress.

Asociar Google Sites al nombre de dominio de Infomaniak

Para configurar su dominio en Google Sites:

1. Cree o prepare su sitio web en Google Sites.
2. En la configuración de Google Sites, acceda a la opción "Usar un dominio personalizado".
3. Añada su dominio personalizado.

Google le pedirá que verifique su dominio mediante registros DNS (elimine todos los registros A y CNAME antiguos asociados, si es necesario, y luego añada los nuevos):

Registros A

Para obtener el resultado solicitado por Google, por ejemplo, 4 direcciones IP diferentes…

• Host: @ apunta a: 216.239.32.21
• Host: @ apunta a: 216.239.34.21
• Host: @ apunta a: 216.239.36.21
• Host: @ apunta a: 216.239.38.21

… cree los registros de tipo “A” con estas direcciones IP como destino:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio correspondiente.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Añadir entrada:
   
5. Elija el tipo de registro A.
6. Haga clic en Siguiente:
   
7. Complete los diferentes campos según su información.
8. Guarde los cambios realizados:
   
9. Repita el proceso a partir del punto 4 si tiene varios registros que añadir.

Registro CNAME

Para lograr el resultado solicitado por Google, cree un registro CNAME con los siguientes valores:

• Host: www
• Apunta a: ghs.googlehosted.com

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio correspondiente.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Añadir entrada:
   
5. Elija el tipo de registro CNAME.
6. Haga clic en Siguiente:
   
7. Complete los diferentes campos con su información.
8. Guarde los cambios realizados:
   

Verifique su dominio (Google-Site-Verification)

Después de configurar los registros DNS, vuelva a Google Sites para finalizar la verificación. Esto puede tardar hasta 24 horas debido a la propagación de DNS.

Validación final

Una vez que los cambios se hayan propagado, su sitio web debería funcionar con el dominio personalizado. Si tiene algún problema, verifique los registros DNS o póngase en contacto con Google.

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a un Servicio de Correo en el caso de que desee, por ejemplo, modificar la ortografía de todo lo que viene después del arroba @ de su dirección de correo electrónico (= el nombre de dominio). Si su Servicio de Correo está presente en una kSuite, entonces deberá actuar sobre el dominio de kSuite directamente.

Prólogo

• También puede seguir este procedimiento si el objetivo es tener nuevas direcciones de correo electrónico mientras conserva el historial de sus correos electrónicos en Mail (ya que la dirección de correo electrónico seguirá existiendo, por ejemplo info@primer-dominio.xyz se convertirá en info@nuevo-dominio.xyz sin modificar su contenido).
• De hecho, no es posible simplemente modificar la ortografía del nombre de dominio en cuestión; por lo tanto, es necesario reemplazar el nombre de dominio actual asociado a sus direcciones de correo electrónico por otro nombre de dominio.
• Para simplemente agregar un nombre de dominio adicional, consulte esta otra guía.
• Para modificar la parte de su dirección de correo electrónico que viene antes del arroba @, consulte esta otra guía.
• Tenga en cuenta también que puede renombrar su producto (ejemplo) en el Administrador de Infomaniak, pero cambiar el nombre de un Servicio de Correo no tiene ningún efecto en sus direcciones; debe actuar sobre el nombre de dominio.

Modificar el nombre de dominio del Servicio de Correo

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario, créez-le au préalable).
• Tome nota de las indicaciones de esta otra guía aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando esté vinculado a su Servicio de Correo).

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para ser utilizado en lugar del antiguo, debe agregarlo al Servicio de Correo y luego realizar una inversión:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Administrador de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Gestión de dominios en el menú lateral izquierdo
   
4. Haga clic en Dominios vinculados al servicio en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón azul Agregar un dominio vinculado:
   
6. Es posible:
   
   1. Buscar un dominio existente en la Organización a la que está conectado; esto vinculará y actualizará automáticamente la zona DNS del dominio agregado.
   2. Agregar un nombre de dominio o subdominio para indicar manualmente el nombre de dominio o subdominio a utilizar (ideal si el nombre de dominio está en otro lugar).
   3. Comprar un nuevo nombre de dominio (consulte los prerrequisitos anteriores).

a: El dominio existe en la Organización

1. Haga clic en el nombre de dominio propuesto.
2. Haga clic en el botón azul Vincular este dominio:
   
3. Haga clic en el ícono ⋮ a la derecha del nuevo nombre de dominio agregado.
4. Haga clic en Definir como dominio principal (debe haber desvinculado el nombre de dominio sinónimo del nombre de dominio principal si había una asociación anteriormente):
   
5. Confirme la inversión y luego espere a que se complete la operación.
6. Haga clic en el ícono ⋮ a la derecha del antiguo nombre de dominio.
7. Haga clic en Desvincular el dominio:
   
8. Confirme el desvinculado verificando si desea eliminar los DNS asociados durante la operación de desvinculado.

Listo, el Servicio de Correo ahora responde a un nuevo nombre de dominio.

b: El dominio existe pero en otro lugar

1. Después de hacer clic en Agregar un dominio o subdominio, ingrese el nombre de dominio que reemplazará el nombre actual.
2. Active la actualización de las entradas DNS (si la situación del nombre de dominio lo permite, la zona DNS del nombre de dominio se actualizará automáticamente).
3. Si el punto 2 anterior está activo, active el reemplazo de las entradas existentes.
4. Active la inversión del nombre de dominio (para evitar pasos adicionales como en el punto "a" anterior).
5. Haga clic en el botón azul Vincular este dominio:
   
6. Espere el tiempo de la operación.
7. Haga clic en el ícono ⋮ a la derecha del antiguo nombre de dominio.
8. Haga clic en Desvincular el dominio:
   

Esta guía explica cómo añadir un nuevo nombre de dominio a un sitio de Infomaniak.

Introducción

• Cuando se añade un nuevo nombre de dominio a un sitio, se habla de dominio vinculado, pero también de alias.
• Un dominio alias, en este caso, es un nombre de dominio adicional, también vinculado a un sitio existente.
  • Para que el sitio domain.xyz sea accesible con un nombre de dominio completamente diferente, como private.abc, por ejemplo, es necesario añadir private.abc como alias del sitio.
  • Segundo ejemplo, para que el sitio domain.xyz también sea accesible con www.domain.xyz, es necesario añadirlo como alias al dominio domain.xyz. En este ejemplo, domain.xyz es el sitio principal del alias www.domain.xyz. En general, el alias www ya se añade automáticamente y está presente...

Añadir un alias a un sitio existente

Requisitos previos

• Si el nombre de dominio (destinado a convertirse en alias) o su zona DNS están gestionados por Infomaniak, todo está bien. Si no:
  • El registro A del nombre de dominio debe apuntar a Infomaniak.
  • Para simplificar, puede confiar la gestión del dominio a Infomaniak.
• También es necesario que el futuro alias no lo sea ya, en cuyo caso será necesario desvincularlo del sitio actual previamente (lo mismo si es un sinónimo).

Para añadir un dominio adicional que estará vinculado a su sitio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio web en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio web en cuestión:
   
3. A continuación, haga clic en el botón Añadir dominio:
   
4. Introduzca el nombre o los nombres de dominio que desea añadir, separándolos con la tecla Intro.
5. Si el alias o su zona DNS están gestionados por Infomaniak, es posible actualizar automáticamente las entradas DNS. En caso contrario, realice los cambios necesarios en su proveedor de registro o transfiera la gestión del nombre de dominio a Infomaniak.
6. Si dispone de un certificado SSL, como Let's Encrypt, puede solicitar que se actualice aquí para incluir los nuevos nombres.
7. Haga clic en Validar para finalizar el proceso:
   
8. Los dominios vinculados al sitio web se actualizan:
   

Para definir el alias como dominio principal, consulte esta otra guía.

Esta guía está destinada a los usuarios que desean gestionar los registros Glue (o "registros de enlace") en Infomaniak.

Introducción

• Los registros "glue" son fundamentales para vincular un nombre de dominio a sus servidores de nombres asociados, proporcionando directamente las direcciones IP de estos servidores.
  • Por ejemplo, para el dominio domain.xyz, los registros "glue" especifican los servidores de nombres (ns1.domain.xyz y ns2.domain.xyz) así como sus direcciones IP (192.0.2.10 y 192.0.2.11).
• Esto acelera la resolución DNS, lo que permite a los navegadores y a los servicios en línea encontrar su sitio web de forma más rápida y eficiente.
• Atención: añadir un servidor de nombres no lo añade automáticamente a la zona DNS: ¡es necesario actualizar manualmente la zona DNS de su dominio!

Crear registros "glue"...

… mediante un registro “A”

Este método consiste en crear un registro A (de dirección) para ns1.domain.xyz que apunte a la IP del servidor DNS. Esto tendrá como efecto registrar la IP en el registro. Posteriormente, podrá añadir ns1.domain.xyz, que será reconocido y redirigido al servidor DNS correcto.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11

… mediante el botón “Pegar registros”

Esta opción permite crear, pero también modificar, registros Glue existentes:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Servidores DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Gestionar los registros "glue":
   
5. Haga clic en el botón Añadir servidor:
   
6. Indique el nombre del servidor que desea añadir, así como su dirección IP.
7. Haga clic en el botón Validar.