Esta guía explica cómo configurar una delegación de zona para un subdominio.

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio en Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zona DNS antes de modificar esta última.
  • que la zona DNS presentada aquí solo es válida y utilizada si los nombres de servidor son los de Infomaniak.
  • que toute adición o modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Establecer una delegación de zona

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en la pestaña Vista avanzada.
5. Haga clic en el botón + :
   
6. Ingrese el subdominio deseado (p. ej. test para obtener test.domain.xyz)
7. Ahora es posible editar la zona DNS del subdominio delegado.

Esta guía explica qué DKIM agregar para asegurar la mensajería de Infomaniak si esta se articula alrededor de un nombre de dominio cuyo DNS es de Cloudflare.

Prólogo

• Si gestionas tus correos electrónicos en Infomaniak, así como el nombre de dominio asociado, pero la gestión DNS está en Cloudflare, entonces debes agregar un DKIM en la interfaz de Cloudflare.

Agregar un DKIM en Cloudflare

Requisitos previos

• Consulte este otro guía para poder mostrar el DKIM correspondiente a su correo electrónico de Infomaniak.
• Muestra el DKIM para poder copiarlo y pegarlo. Ejemplo:
  • 

A continuación, siga el procedimiento a continuación para activar DKIM correctamente, mejorando así la seguridad y la entregabilidad de los correos electrónicos para el dominio en cuestión:

1. Haga clic aquí para acceder a su cuenta Cloudflare.
2. Seleccione el dominio correspondiente.
3. En la sección DNS, busque y elimine todos los registros NS para "_domainkey" que apunten a Infomaniak.
4. Agregue un nuevo registro TXT para DKIM (no basta con pegar la firma DKIM visible en el Manager Infomaniak para que funcione):
   1. Tipo : TXT
   2. Nombre : Introduzca solo el selector DKIM proporcionado por Infomaniak (sin "_domainkey" ni el nombre de dominio) por ejemplo 20240112…
   3. Contenido : Pegue la clave pública DKIM proporcionada por Infomaniak (lo que viene después de p=)
   4. TTL : Auto
5. Guarde los cambios.
   • Cualquier adición o modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
6. Utilice una herramienta de verificación DKIM en línea para confirmar la configuración.

Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio al NAS Synology que alquilas de Infomaniak.

Asociar un dominio

Para conectar su nombre de dominio al Synology:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Vincular un nombre de dominio (en la sección Dominios asociados):
   
4. Introduzca un nombre de dominio.
5. Repita la operación si es necesario para sus otros nombres de dominio.

Esta guía trata sobre los posibles mensajes que puede recibir mencionando términos como WDPR (WHOIS Data Problem Report System) y WHOIS, que se refieren a las notificaciones y políticas asociadas a la gestión de nombres de dominio en la Web.

WDPR (Sistema de Informes de Problemas de Datos WHOIS)

WDPR, o WHOIS Data Problem Report System, es un sistema establecido por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Este sistema permite a los usuarios reportar problemas con los datos WHOIS. Aquí están los puntos clave de este sistema:

• Reportar problemas: los usuarios pueden reportar inexactitudes o datos incorrectos en la información WHOIS de un dominio; los problemas comunes incluyen direcciones de contacto obsoletas, números de teléfono incorrectos o información fraudulenta.
• Proceso de reportaje: para reportar un problema, los usuarios deben completar un formulario disponible en el sitio de la ICANN; este formulario solicita detalles sobre el problema observado y las informaciones WHOIS concernidas
• Resolución de problemas: una vez que se reporta un problema, la ICANN toma medidas para investigar y resolver la inexactitud; esto puede implicar la actualización de las informaciones WHOIS por parte del registrador correspondiente.
• Información WHOIS: la información disponible a través de WHOIS incluye el nombre del titular del dominio, su dirección de contacto, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico; estas informaciones son, en principio, públicas y accesibles a cualquiera que realice una búsqueda WHOIS.
• Confidencialidad: aunque las informaciones WHOIS son públicas, muchos registradores como Infomaniak ofrecen servicios de confidencialidad WHOIS; estos servicios ocultan las informaciones personales del titular del dominio, mostrando en su lugar las coordenadas del servicio de confidencialidad.
• Actualizaciones: es esencial que los titulares de dominio mantengan sus datos WHOIS actualizados; la ICANN exige que la información sea precisa y completa: datos incorrectos pueden resultar en la suspensión o cancelación del dominio.

Correos mencionando WDPR y WHOIS

Los correos que mencionan WDPR y WHOIS siguen directrices específicas para informar a los titulares de dominios sobre los próximos pasos y las acciones necesarias:

• Notificación de problema WHOIS: un correo electrónico informando que se ha reportado un problema con las informaciones WHOIS; este correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo verificar y corregir las informaciones inexactas.
• Recordatorio de actualización : un correo electrónico recordando a los titulares de dominio la importancia de mantener sus información WHOIS actualizada, a menudo enviado periódicamente para asegurar el cumplimiento continuo
• Confirmación de resolución: un correo electrónico confirmando que las modificaciones o actualizaciones realizadas en las informaciones WHOIS se han llevado a cabo con éxito, tras un informe de problema

Estas cartas son esenciales para garantizar que la información relacionada con los nombres de dominio se mantenga precisa y actualizada, lo cual es crucial para la seguridad y la gestión eficiente de los dominios. También ayudan a proteger a los titulares de dominios contra problemas potenciales, como notificaciones perdidas o acciones legales debido a información incorrecta.

Al seguir atentamente las instrucciones y recordatorios contenidos en estos correos, los titulares de dominios pueden evitar interrupciones del servicio, pérdidas de dominio y otras complicaciones asociadas a la gestión de nombres de dominio en la Web.

Cambiar el idioma de estos correos

El idioma francés, inglés, alemán, etc., aplicado a un contacto WHOIS puede modificarse en la página de gestión de sus coordenadas relacionadas con los nombres de dominio.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo CAA en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• Un registro CAA permite especificar una autoridad de certificación autorizada a emitir certificados para un dominio.

Agregar un CAA

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Agregar CAA para validar un certificado SSL…

… Sectigo

En el caso de una validación de certificado SSL Sectigo, siga la guía genérica arriba pero ingrese específicamente los siguientes datos:

• Seleccione "Issue para autoridad de certificación".
• Introduzca la bandera/flag: 0.
• Especifique sectigo.com:

… Let's Encrypt

En el caso de una validación de certificado SSL Let's Encrypt, siga la guía genérica arriba pero ingrese específicamente los siguientes datos:

• Seleccione "Issue para autoridad de certificación".
• Introduzca la bandera/flag: 0.
• Especifique letsencrypt.org:

Esta guía explica cómo agregar o modificar un registro de tipo DKIM en una zona DNS (de nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro DKIM (Domain Keys Identified Mail) es un protocolo que permite firmar los correos electrónicos al enviarlos y permite el funcionamiento óptimo de su correo electrónico Infomaniak.
• Esto permite asegurarse de que el contenido de los correos electrónicos no se modifica durante su envío y de que provienen del dominio de su remitente. Esta norma impide así que los spammers se hagan pasar por entidades legítimas.
• El DKIM fallará si detecta que un mensaje ha sido modificado y que se han realizado cambios no autorizados en el campo "From" del mensaje.Dedel mensaje.
• La norma DKIM está activada para todos los clientes de Infomaniak que poseen un Servicio de Correo cuyo nombre de dominio tiene su zona DNS gestionada en Infomaniak. Todos los correos electrónicos enviados desde Mail o el software/cliente de correo electrónico de su elección están firmados automáticamente.
• El DKIM no está disponible para los subdominios.

Verificar el registro DKIM

La herramienta de Seguridad global le permite verificar y corregir fácilmente ciertos registros problemáticos.

Y cuando su dominio se gestiona en otro lugar, encontrará el registro DKIM que debe agregar en la zona DNS:

Modificar manualmente la zona DNS (no recomendado)

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Agregar varios DKIM

Puede tener varios registros DKIM en su dominio sin límite, a diferencia de DMARC o SPF, siempre que su proveedor de DNS lo permita.

Si utiliza varios proveedores de correo electrónico de terceros, por ejemplo el ERP Odoo, es necesario agregar un DKIM para Odoo además del de Infomaniak.

Utilice selectores DKIM únicos para evitar conflictos con los registros existentes.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo CNAME y DNAME en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro CNAME permite apuntar un subdominio a una dirección de sitio web.
  • Este es el método generalmente utilizado para hacer funcionar el subdominio www con tu sitio, o para redirigir un subdominio a una carpeta del servidor web en el que se aloja tu sitio web.
• El tipo de registro DNAME para «delegation name» es particularmente útil durante la reorganización de dominios o para transiciones suaves de una parte de su infraestructura a otra, manteniendo la estructura jerárquica de los subdominios.
  • Un DNAME crea un alias para un dominio entero y todos sus subdominios.
• A diferencia del CNAME que solo se aplica a un nombre de host específico, el DNAME redirige automáticamente todos los subdominios. Ejemplo:
  • Un DNAME para abc.site1.com apuntando a site2.com conectará automáticamente xyz.abc.site1.com a xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com a new.login.site2.com, y así sucesivamente.
• ⚠ Un registro DNAME no puede usarse en la zona raíz de un dominio (como site1.com directamente). Generalmente se utiliza en un subdominio. Si desea redirigir el dominio principal en sí, deberá utilizar otros tipos de registros como un A, AAAA o CNAME (con ciertas restricciones para este último).
   

Modificar la zona DNS

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo TXT en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro TXT permite insertar texto legible en la zona DNS de un nombre de dominio.
• Este es el método generalmente utilizado para contribuir a la prevención del spam y para verificar la propiedad de un dominio (Google puede pedírtelo antes de usar algunos de sus servicios).

Modificar la zona DNS

Consulte esta otra guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía explica cómo mostrar la dirección IP de un sitio en su Alojamiento Web.

Prólogo

• La dirección IPv4 es generalmente la misma para cada uno de los sitios en el alojamiento (a menos que haya adquirido una IP dedicada).

Mostrar la dirección IP de tu sitio

La dirección IP se especifica en la página de gestión del alojamiento (Starter o que contiene varios sitios):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic luego en la flecha ‍ para expandir la sección Informaciones de este alojamiento.
4. La dirección IPv4 se muestra en la página:
   
5. La dirección IPv6 también se muestra en el caso de los alojamientos de pago:
   

Esta guía explica cómo agregar o modificar un registro de tipo MX en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro “MX” permite indicar en qué proveedor debe gestionarse el correo electrónico (= el destino).
• Solo debe modificar este tipo de registro si tiene una configuración específica que implementar (por ejemplo, un nombre de dominio en Infomaniak y un servicio de correo electrónico en un proveedor externo).
• Puede haber varios MX (para que un segundo servicio de correo electrónico tome el relevo en caso de fallo del primero) y, en ese caso, un número designa la prioridad de cada uno de ellos (cuanto menor sea el número, mayor será la prioridad).

MX para el correo electrónico de Infomaniak

Infomaniak proporciona automáticamente el MX necesario para conectar su nombre de dominio y su correo electrónico, si ambos se gestionan en la misma organización a nivel del Manager.

Si su configuración requiere que agregue usted mismo un registro MX para dirigir el tráfico de correo hacia Infomaniak, entonces especifique el MX siguiente:

mta-gw.infomaniak.ch

con la prioridad 5.

En la interfaz de ciertos proveedores como Gandi, es necesario agregar un punto al final del registro MX:

mta-gw.infomaniak.ch.

También se requiere un registro SPF correcto para el correcto funcionamiento del correo electrónico de Infomaniak.

Modificar la zona DNS

Consulte este otro guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Más información

• Vincular un dominio a un Servicio de Correo Infomaniak
• Especificar el MX de Infomaniak en un proveedor web tercero