Esta guía explica cómo modificar una oferta de Hébergement Web existente para, por ejemplo, poder alojar sitios web adicionales si se alcanza el cupo máximo de sitios, o obtener una solución de alojamiento más reciente para beneficiarse de las últimas versiones de PHP & MySQL.

Modificar la oferta de alojamiento web para…

… ordenar sitios web, espacio en disco o direcciones IP adicionales

Para acceder al configurador de alojamiento web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Haga clic en Modificar la oferta:
    
   
    
4. Aumente los valores que desea modificar.
5. Haga clic en el botón Siguiente para acceder al pago de las modificaciones realizadas en el alojamiento:
   

… cambiar a un servidor más reciente

Para obtener una solución de alojamiento en un servidor más reciente y así beneficiarse, entre otras cosas, de las últimas versiones de PHP & MySQL, puede…

• … consultez esta otra guía siguiendo el procedimiento indicado hasta el final:
  
• … consultez esta otra guía siguiendo el procedimiento indicado hasta el punto 4 y luego haga clic en el botón para actualizar:
  
  • Si no se muestra ninguna barra de información, significa que ya disfruta de una oferta de alojamiento reciente.

La extensión JavaScript_Object_Notation de PHP está disponible. Es útil para procesar datos JSON en sus aplicaciones web PHP, ya sea para intercambiar datos con servicios web, almacenar configuraciones o comunicarse con aplicaciones frontales escritas en JavaScript.

Esta guía se refiere a la ejecución de scripts lanzados a través de SSH en diferentes tipos de máquinas.

Sin límite de tiempo

No hay un límite de tiempo predeterminado para la ejecución de scripts lanzados a través de SSH, es decir, que el script puede ejecutarse el tiempo que sea necesario. Sin embargo, si la sesión SSH termina, el script también se interrumpirá.

Es posible ejecutar scripts en segundo plano para evitar este problema. En este caso, el script continuará ejecutándose incluso si la sesión SSH se interrumpe.

Otros recursos pueden estar limitados ya sea por la capacidad de la máquina o por la configuración (por ejemplo, scripts PHP limitados a 512 Mo de memoria).

Es posible modificar estos límites en máquinas de tipo Serveur Cloud, pero en ningún caso para hébergements mutualisés.

Esta guía permite comprender el error "Su conexión no es privada" cuando intenta acceder a un sitio web, ya sea que sea el propietario de ese sitio o un simple visitante.

Comprender el error

El error "Su conexión no es privada" a veces aparece en su navegador cuando este tiene dificultades para establecer una conexión segura con el sitio web que desea visitar. Esto generalmente ocurre cuando el sitio web no tiene un certificado de seguridad válido y no utiliza el protocolo SSL/TLS para proteger la comunicación entre el sitio y su navegador web.

De hecho, se trata de una medida de seguridad destinada a proteger tus datos. Los sitios web con certificados SSL inválidos pueden presentar problemas de seguridad, lo que los hace menos confiables. También pueden exponer tu información personal a los piratas informáticos si ingresas datos sensibles, como tus credenciales de inicio de sesión o tu información de pago.

Si eres visitante

Esto puede deberse a errores de configuración, como una conexión Wi-Fi poco segura, una fecha y hora incorrectas en tu ordenador, o incluso un análisis SSL/HTTPS por parte de tu software antivirus.

Si tienes un sitio web de Infomaniak

¿Ha instalado un certificado SSL?

Infórmese sobre los diferentes certificados disponibles en el sitio Infomaniak.

Y si ya tiene un certificado SSL para su sitio, ¿lo ha actualizado para integrar posibles alias del sitio web?

Verificar la fecha de expiración del certificado SSL

Los certificados se renuevan automáticamente. Para verificar la fecha de expiración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Consulte la columna que contiene las fechas de expiración:
   

Verificar la instalación

Si cree que ha activado SSL en su sitio, verifique algunos puntos de esta otra guía.

Esta guía explica cómo realizar copias de seguridad de los datos de tu hosting web (compartido o servidores en la nube) utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de respaldo en la nube suiza independiente.

Introducción

• Esta solución de respaldo automatiza las copias de seguridad de tus archivos si las copias de seguridad ofrecidas por Infomaniak ya no cumplen con tus necesidades de disponibilidad o seguridad.
• También es posible respaldar otros tipos de datos.
• Las copias de seguridad se realizan normalmente cada 24 horas, dependiendo de la carga de trabajo del agente en la nube.
• No es posible excluir archivos de la copia de seguridad: todos los archivos serán respaldados, lo que puede generar advertencias ya que algunos archivos del sistema están protegidos y no son accesibles para el cliente; esto es normal y común en todos los proveedores de hosting.

Creación del espacio de respaldo

Requisitos

• Disponer de un espacio de Swiss Backup de Infomaniak con una cuota de dispositivo disponible (mínimo 1) para un respaldo Acronis de tipo sitio web:
  
• Si es necesario, aumenta la cuota de dispositivo según tus necesidades.
• Añade el dispositivo en el Manager de Infomaniak para recibir las credenciales de acceso.
• Consulta la documentación de Acronis sobre este tema: respaldo / restauración.
• Utiliza un servicio de alojamiento web.
• Conoce la información de la cuenta de usuario FTP+SSH:
  
• Conoce la información de la cuenta de usuario MySQL/MariaDB, que debe tener permisos máximos (lectura/escritura/admin) en todas las bases de datos y tablas que deseas respaldar:
  

Para configurar un respaldo de sitio web con Acronis:

1. Haz clic aquí para acceder a la Consola de Acronis con las credenciales obtenidas tras añadir el dispositivo (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic en el botón para añadir un dispositivo y selecciona un dispositivo de tipo Sitio Web:
   
3. Introduce la información relativa a los datos FTP:
   1. Especifica un nombre/descripción
   2. Introduce el host FTP
   3. Mantén el puerto 22
   4. Introduce el nombre de usuario FTP+SSH
   5. Introduce la contraseña de la cuenta FTP+SSH
4. Haz clic en el botón Siguiente:
   
5. Introduce la información de las bases de datos MySQL/MariaDB:
   1. Selecciona el botón de opción correspondiente a SSH
   2. Introduce el host MySQL/MariaDB
   3. Mantén el puerto 3306
   4. Introduce el nombre de usuario MySQL/MariaDB
   5. Introduce la contraseña de la cuenta MySQL/MariaDB
6. Haz clic en el botón Siguiente (o Omitir si no hay datos de este tipo que respaldar):
   

Respaldar los datos del sitio web

Una vez configurado y creado el respaldo, aparecerá en la sección Sitios del menú lateral izquierdo:
Haz clic en el nombre del respaldo para configurar su frecuencia y realiza una copia inicial de inmediato si es necesario.

Acceso y restauración de los archivos respaldados

Consulta esta guía para obtener información sobre la restauración (parcial o total) de tus datos.

Esta guía trata sobre las funciones ODBC de PHP.

¿Qué es ODBC?

Aquí tienes algunos ejemplos de uso de las funciones ODBC de PHP:

• Leer datos de una base de datos externa y mostrarlos en tu sitio web…
• Insertar o modificar datos en una base de datos externa…
• Realizar consultas complejas en una base de datos externa…

Esta guía explica cómo cambiar el nombre de un alojamiento web presente en el Manager Infomaniak dentro de su Organización.

Prólogo

• Un alojamiento web es, esquemáticamente, el espacio de almacenamiento reservado para alojar uno o varios de tus sitios web.
• Por defecto, su alojamiento Infomaniak toma el nombre del primer sitio que añade a este alojamiento:
  • Posee el nombre de dominio "domaine.xyz" y desea un sitio con este nombre de dominio…
  • Compra un alojamiento web que se nombrará automáticamente "domaine.xyz" incluso si añade más tarde un segundo sitio "toto.com".
• El alojamiento web puede ser renombrado con un nombre más genérico como "Mis Sitios Web" para reflejar mejor su contenido real.
• Este cambio de nombre está destinado a mejorar la legibilidad/comprensión de los productos listados en su Manager y no tiene ninguna incidencia en las direcciones de los sitios web: consulte esta otra guía para actuar sobre el nombre de dominio.

Renombrar un alojamiento web

Para acceder al alojamiento web para realizar el cambio de nombre:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en el botón Gestionar.
4. Haga clic en Modificar el nombre:
   
5. Introduzca el nombre deseado.
6. Haga clic en Guardar.

Esta guía trata sobre las regulaciones de protección de datos en Suiza y Europa y las medidas tomadas por Infomaniak para asegurar sus datos de clientes y datos dentro de los alojamientos Web y Servicios de Correo.

Comprender la diferencia entre seguridad y confidencialidad de los datos

La seguridad de los datos tiene como objetivo evitar cualquier acceso no autorizado a sus informaciones. Se basa en medidas como el cifrado, los cortafuegos o las VPN. Una brecha de seguridad puede tener consecuencias desastrosas: imagine que un hacker roba toda su base de datos de clientes y exige un rescate para recuperarla. Este tipo de ataque, el ransomware, puede paralizar una empresa de un día para otro.

Hoy en día, se estima que más del 50 % de las empresas víctimas de un ciberataque cierran en los dos años.

La confidencialidad de los datos se refiere a quién puede acceder a sus informaciones y cómo se utilizan. Aunque sus datos estén protegidos contra el pirateo, pueden ser recopilados, analizados y revendidos… de manera legal.

Ejemplo: guardas cuidadosamente la información de tus clientes, pero sin darte cuenta, un servicio que usas comparte – de manera anónima – estos datos con terceros. Resultado? Tus competidores pueden obtener análisis valiosos sobre tu mercado y dirigir a tus propios clientes sin haber necesitado nunca un pirataje.

LPD & RGPD

En Suiza, la LPD (Ley federal sobre la protección de datos) y nLPD (para la "nueva Ley" en vigor desde septiembre de 2023) defiende la confidencialidad de los residentes regulando la recopilación y el tratamiento de los datos personales por parte de las organizaciones.

Por su parte, el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la UE, vigente desde mayo de 2018, influye en las empresas mundiales que tratan los datos de los residentes europeos, incluidas las de Suiza. Mientras que la LPD se aplica a los datos de los residentes suizos, el RGPD se refiere a los de los residentes de la UE. Las empresas suizas que gestionan datos europeos deben cumplir con los requisitos del RGPD, incluyendo la designación de un Delegado de Protección de Datos y la realización de Análisis de Impacto en caso de tratamiento de riesgo.

Su papel como Cliente de Infomaniak

En cuanto a los datos alojados que te pertenecen y si estos incluyen datos personales de tus visitantes, contactos y clientes, es tu responsabilidad garantizar la compatibilidad.

Al tratar estos datos personales, es importante informar a los usuarios sobre la manera y el propósito del tratamiento. Esto generalmente se hace a través de una declaración/charta de confidencialidad.

Un certificado RGPD (en formato PDF) puede ser generado y descargado desde el Manager (accesible a los usuarios de la organización que son propietarios o administradores):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de los DPA en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el botón Generar para descargar el documento PDF personalizado:
   

Aquí tienes algunos consejos al respecto:

Es crucial diferenciar entre la seguridad de las infraestructuras donde se alojan sus datos y la gestión y la implementación de los datos por su parte. Como proveedor de alojamiento, Infomaniak actúa como subcontratista para sus obligaciones relacionadas con el RGPD. En este contexto, sus políticas de privacidad y uso de cookies, así como sus términos y condiciones, le ofrecen las garantías necesarias sobre su conformidad como subcontratista.

El papel de Infomaniak

Al igual que las empresas que trabajan con datos de usuarios, Infomaniak debe cumplir con la LPD y, dado que entre estos usuarios hay ciudadanos europeos, también con el RGPD:

• la política de privacidad de datos detalla los datos que conserva Infomaniak para proporcionar y ejecutar sus servicios
• la política relacionada con la protección de sus datos personales describe los compromisos de Infomaniak como subcontratista que aloja todos sus datos, incluidos los datos personales

La plataforma de alojamiento para tus sitios *perso.ch, *.users.ch, *.geneva-link.ch evoluciona y esta guía presenta el procedimiento a seguir para conectarte a tu espacio FTP.

Modificación de las credenciales de conexión

La plataforma de alojamiento actual se basa en el uso de un prefijo en su nombre de usuario FTP. Este tiene el siguiente formato: "persoch_"

Por lo tanto, si tu nombre de usuario era infomaniak, ahora deberás usar el siguiente usuario para conectarte a través de FTP: persoch_infomaniak.

Esta guía detalla las reglas específicas que se deben seguir al crear una contraseña de usuario con mysqli_connect() que contiene el carácter $.

Prólogo

• Si al usar mysqli_connect(), obtienes el mensaje de error "Access denied for user" y tu contraseña de usuario de la base de datos contiene el signo $, el problema puede venir del funcionamiento de las cadenas de caracteres en PHP.

Normas a seguir

Cuando se utiliza el carácter especial $ en una contraseña de usuario y este está seguido por cualquier carácter que no sea un número, el nombre de la variable no es válido y la sustitución no se realiza correctamente.

Aquí tienes algunas soluciones para corregir esto:

• Coloque la contraseña entre comillas simples: '$******'
• Asegúrate de que un número siga directamente al dólar: "$2*****"
• Utilice un antislash para "escapar" el dólar en la contraseña: “\$****”