Esta guía detalla cómo restaurar una computadora equipada con Windows utilizando Swiss Backup la solución de respaldo en una nube suiza independiente.

Requisitos previos

• Tener una copia de seguridad del ordenador en Swiss Backup (consultar esta otra guía).
• Consulte la documentación de Acronis sobre la restauración de máquinas físicas.
• La computadora a restaurar debe estar conectada a Internet mediante un cable Ethernet (o WiFi según la capacidad de la computadora).

Restaurar la copia de seguridad

Para empezar, desde la computadora afectada o cualquier otra máquina:

1. Haga clic aquí para acceder a la Consola Acronis con las credenciales obtenidas tras la adición del dispositivo (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en Dispositivos en el menú lateral izquierdo
3. Haga clic en el botón Restaurar en su plan de respaldo correspondiente
4. Haga clic en otras formas de restaurar en la parte superior de la interfaz:
   

Navegar entre los archivos guardados

Si es necesario, local o remotamente, primero puede simplemente restaurar los archivos que necesite:

1. Haga clic en el botón Descargar archivos (en la sección Explorar el almacenamiento en la nube).
2. Abra la copia de seguridad correspondiente.
3. Introduzca la contraseña de cifrado si es necesario.
4. Navega por la estructura, selecciona tus archivos:
   
5. haga clic en Descargar para obtener un archivo .zip que contenga sus archivos seleccionados

Consulte también esta otra guía.

Crear un disco de arranque (en una unidad USB, por ejemplo)

Para crear un disco de arranque de Windows y permitir la restauración de una computadora:

1. Haga clic en el botón Descargar una imagen ISO (en la sección Restaurar una máquina completa).
2. Anote en un lugar seguro el código en el formato AA11-BB22-CC33 que aparece en la pantalla (más información):
   
3. Utilice un software como Etcher para crear un disco de arranque a partir del archivo .iso descargado.

Iniciar la computadora desde el medio extraíble

Inicie la computadora desde este disco de arranque (presionando la tecla requerida según su máquina: F1, F2, F10, F12, DEL, etc.) y luego siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en Rescue Media:
   
2. Conecte el ordenador por Ethernet (o, si es necesario, configura el WiFi desde el enlace situado a la derecha de la interfaz si el ordenador lo permite) y luego haz clic en Gestionar el dispositivo localmente:
   
3. Haga clic en Restaurar:
   
4. Haga clic en Seleccionar los datos...
   
5. Haga clic en el botón Examinar:
   
6. Bajo Cloud Storage haga clic en:
   1. Log In y use las credenciales de Acronis (en el formato SBA-XXXX-ADMIN) para autenticarse (el teclado está por defecto en EN-US, asegúrese de escribir la palabra en claro para verificar si es necesario):
      
   2. O Usar el código de registro si tiene la 2FA activada, siguiendo el procedimiento propuesto (que consiste en solicitar un código provisional (en el formato ABCD-ABCD) y luego ir a la página https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration para ingresar este código una vez conectado a su cuenta de Acronis):
      
7. Haga clic en su identificador de cuenta Acronis y continúe para acceder a las copias de seguridad (se le pedirá la contraseña de cifrado si esta había sido activada - cf punto 12 de esta guía).
8. Seleccione la estación de trabajo, el punto de restauración y los volúmenes (discos) a restaurar:
   
   Información útil:
   • Use la flecha a la izquierda del nombre de las estaciones de trabajo para mostrar las copias de seguridad…
   • La primera tabla en la parte superior permite seleccionar la estación de trabajo y la copia de seguridad a restaurar…
   • La segunda tabla permite seleccionar el contenido (los discos) de la copia de seguridad a restaurar…
9. Haga clic en OK para continuar.
10. Haga la correspondencia entre los volúmenes de origen y destino:
    
    Información útil:
    • Para cada volumen o disco del origen de la copia de seguridad, haga clic en Requisito para elegir dónde restaurar los datos.
    • En Opciones de restauración, se recomienda marcar la casilla Reinicio automático.
11. Haga clic en OK para iniciar la restauración.