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Base de conocimiento Error: desconexión de los oyentes y solicitud de una contraseña paraescuchar la radio

    Error: desconexión de los oyentes y solicitud de una contraseña paraescuchar la radio

    El servidor de entrada es el servidor al que su codificador se conecta para difundir su flujo. Los servidores de difusión se conectan al servidor de entrada y difunden su flujo a los oyentes. Si el servidor de entrada se avería, otro servidor de seguridad toma el relevo. Esta arquitectura permite asegurar la difusión de millones de flujo a varias decenas de millones de oyentes previendo al máximo las averías. En caso de avería, nuestros equipos son automáticamente informados y se esforzarán en restablecer la situación lo antes posible. Por tanto no es útil contactarnos por teléfono o por correo. Si es necesario, después mandamos un correo de información sobre las causas de la avería a todos nuestros clientes de radio .

    La avería de tan solo un servidor de difusión comportará la desconexión de miles de oyentes al mismo tiempo que intentan conectarse de nuevo. Entonces esto causa una sobrecarga y provoca que se muestre la solicitud de una contraseña a los oyentes. Es necesario conectarse de nuevo pasados unos treinta segundos. Generalmente la situación vuelve a la normalidad al cabo de unos minutos.

    En cuanto a nuestras estadísticas instantáneas, cada solicitud de conexión de los oyentes llama un script que guarda los datos y reenvía una autorización de conexión a los servidores de difusión (reflectores), de forma transparente y rápida. Para todos sus flujos o para un flujo en particular, los clientes pueden además configurar un script a llamar que autentifique o no sus oyentes para flujos de pago y que muestra la ventana de la contraseña.

    Lamentablemente, en caso de avería de un servidor, todos los oyentes que están conectados, todas las radios confundidas, se desconectan e intentan conectarse de nuevo. El equilibrio de carga no sabe distinguir si un servidor está apagado y, por tanto, envía siempre un cierto número de solicitudes de conexión a este servidor averiado.

    Incluso cuando se inicia un servidor y vuelve a funcionar con normalidad, siempre pasa cierto tiempo antes de que la situación vuelva a la normalidad, ya que hay un número muy elevado de solicitudes de conexión. También puede ocurrir que si un grande ISP se avería, los oyentes desconectados bruscamente se conecten de nuevo al mismo tiempo, causando una saturación. En el 99% del tiempo, la situación de los servidores es estable y por suerte, los servidores no se averían a menudo.

    Debe saber que:
    - el flujo es interrumpido cuando se da esta situación
    - También sucede cuando los flujos son inestables

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