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Understanding kDrive folders (personal, shared, common)

Update 05/12/2026

This guide details the structure of kDrive Infomaniak: online interface, menus to manage and find your shares, usefulness and meaning of default folders, etc.

 

Preamble

  • This guide applies to the Web app kDrive (online service ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  • The desktop app kDrive (desktop application on macOS / Windows / Linux) is not directly concerned (and will not display certain elements).
    • The mobile app (application for iOS / Android smartphone or tablet) is, however, similar in terms of menu organization (with a few singularities such as offline files, for example).
  • The Shared folders and the Shares menu are only visible with certain multi-user offers.
  • Do not rename and/or move the default-created folders either on the Web version and even less locally, as this causes synchronization issues.
  • To quickly access the different functionalities/operations, right-click on your files.

 

3 main elements

The kDrive interface offers a left-side menu that leads you to the kDrive data, including these 3 main elements:

 

1. Organization folders: common to the collaborators of your Organization

This folder displays the folder tree of shared folders automatically to some or all users of the same kDrive; if they contain documents, they will be displayed in the center of the interface:

If you create a new folder here, you can choose to share it with the entire Organization (all kDrive users) or only a few users / Groups who will then have to request access if necessary:

 

2. My folder: default personal & private folder

This folder displays the folder tree specific to the user themselves: indeed, each kDrive user has their own personal space that will not be automatically shared with other users of the same kDrive:

Any documents will be displayed in the center of the interface.

 

3. Shares

The Shares menu leads to 4 sub-menus displayed in the left-side menu:

  1. The elements shared with you by other kDrive users, among the kDrives you have access to with your login credentials
  2. The elements you share with other users
  3. The elements you have shared by creating a public share link
  4. Les dépôts


Les éléments éventuels s'afficheront au centre de l'interface et pourront être modifiés / supprimés.

Consultez ce guide concernant le comportement de ces dossiers de partage sur l'application Desktop.

 

Éléments secondaires

 

Mes favoris

Ce menu regroupe vos fichiers et dossiers définis comme favoris sur kDrive, que vous retrouvez alors sur l'application Web…

… et l'application mobile:

 

Mes dernières modifications

Ce menu affiche les dernières opérations effectuées par votre utilisateur:

Vous pouvez ainsi rapidement revenir à des fichiers récemment modifiés même si leur emplacement est éparpillé dans différents sous-dossiers de votre kDrive. Vous pouvez aussi sélectionner ces fichiers pour les déplacer ou les supprimer en bloc.

 

Corbeille

Ce menu conduit vers vos données supprimées et qui peuvent encore être restaurées:

 

Catégories

Vous pouvez également accéder rapidement à vos fichiers si ceux-ci sont catégorisés grâce au menu Catégories en cliquant sur les différentes catégories qui y sont regroupées:

 

Définir l'affichage par défaut lors du démarrage

Vous pouvez choisir avec quelle page d'accueil démarrer la navigation au sein du kDrive en ligne, parmi les 3 propositions suivantes:

  1. votre dossier personnel
  2. le dossier des documents communs
  3. les favoris (qui regroupe les documents ajoutés en favori par votre utilisateur)

Pour accéder à kDrive et modifier la page d'accueil :

  1. Click here to access your product management on the Infomaniak Manager (need help?).
  2. Click on the Settings icon ‍ at the top right.
  3. Check or select the relevant kDrive from the dropdown menu in the left sidebar.
  4. Click on General in the left sidebar.
  5. Choose the page that should be displayed by default when arriving at the homepage:

 

Restore the shared folder (synchronized on a computer)

If you accidentally delete the folder corresponding to the data you share with all kDrive users ("Organization Folders"), don't panic: it will come back automatically. This is a special folder that cannot be moved, even on a computer:

If it does not come back immediately, wait for the background tasks already in progress to complete:


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