Dieser Leitfaden beschreibt die Funktion Auto DJ des Streaming-Radio-Dienstes von Infomaniak, mit der Sie einen 24-Stunden-Live-Radiosender aus Ihren eigenen Audiodateien (Musik, Sendungen, Podcasts, Jingles usw.) erstellen können, die Sie zuvor in Ihrem Speicherbereich hochgeladen haben.

Einleitung

• Auto DJ verwendet die in Ihrem Infomaniak AOD-Speicherbereich (Audio on Demand) gespeicherten Dateien, um einen linearen Stream zu erstellen.
  • Sie können diesen Speicherbereich auch für Ihre Anforderungen an die Speicherung von Dateien auf Abruf verwenden.
• Sie organisieren Ihre Medien, erstellen Ihre Wiedergabelisten und planen deren Ausstrahlung über eine intuitive Kalenderansicht.
• Dadurch wird eine kontinuierliche Ausstrahlung ermöglicht, ohne dass ein Encoder ständig aktiv sein muss.

Auto DJ aktivieren

Voraussetzungen

• Sie benötigen mindestens die Berechtigung, den VOD/AOD-Dienst „autodj“ und den betreffenden Streaming-Radio-Dienst zu verwalten (oder Sie müssen Administrator / gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation sein).
• Um Auto DJ über die API verwalten zu können, muss das für die Verwaltung des Radios erstellte Token die folgenden Berechtigungen enthalten:
  
  • vod
  • radio
  • workspace:calendar

Um Auto DJ zu starten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams:
   
4. Klicken Sie im linken Menü auf Auto DJ.
5. Lesen Sie die Warnhinweise und klicken Sie auf die Schaltfläche, um Auto DJ zu aktivieren, wenn Sie bereit sind:
   
6. Wählen Sie den zu verwendenden AOD-Bereich aus, falls Sie bereits einen besitzen.
7. Wenden Sie Ihre Auswahl an, indem Sie unten rechts klicken:
   
8. Fertig! Der AOD-Bereich für Ihre Audiodateien steht Ihnen zur Verfügung:
   

Organisieren und importieren Sie Ihre Audiodateien

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Inhalte vorzubereiten. Das Tool akzeptiert derzeit Dateien im Format .mp3 und .aac. Sie können einen vollständigen Ordner mit Ihren Audiodateien importieren:

Nach dem Import können Sie Ihre Dateien in Ihrem Speicherplatz in dedizierten Ordnern strukturieren, um die Verwaltung Ihrer Bibliothek zu erleichtern:

Verwaltung von Metadaten

Sie können die ID3-Tags (Titel, Interpret, Album, Cover) direkt über die Oberfläche bearbeiten, damit diese Informationen korrekt auf Ihren Wiedergabegeräten angezeigt werden:

Playlists erstellen

Nachdem Sie Ihre Dateien importiert haben, können Sie diese in Playlists zusammenfassen:

• Manuelle Playlists: Wählen Sie die Titel und deren Reihenfolge präzise aus.
• Automatische Playlists: Definieren Sie intelligente Kriterien (nach Tags, Genres oder Interpreten), damit das System die Playlist dynamisch generiert:
  

Ausstrahlung planen (Zeitplan)

Mit dem Planungstool können Sie Ihren Programmplän sehr detailliert verwalten:

• Programmierung nach Zeitfenstern: Ordnen Sie Ihre Ausstrahlungen nach Playlist oder Ordner in einem wöchentlichen Kalender an:
  
• Übergangs-Playlist: Konfigurieren Sie eine Backup-Playlist, die automatisch abgespielt wird, wenn kein bestimmtes Programm geplant ist, um so einen ununterbrochenen Stream zu gewährleisten.
• Übergang Live / AutoDJ: Sie können Zeitfenster planen oder die automatische Wiederaufnahme des AutoDJ-Streams einstellen, sobald ein Encoder (externe Quelle) die Übertragung seines Streams beendet.

Erweiterte Audioeinstellungen

Um eine professionelle Klangqualität zu gewährleisten, stehen Ihnen verschiedene Bearbeitungsoptionen zur Verfügung:

• Audio-Normalisierung: Passt die Lautstärke aller Ihrer Dateien an, um Lautstärkeunterschiede zwischen den einzelnen Titeln zu vermeiden.
• Übergänge: Konfigurieren Sie Überblendungen und Überlappungen zwischen den Titeln:
  

Integration und Statistiken

Der vom Auto DJ generierte Stream ist ein Standard-Streaming-Stream, der alle Tools des Infomaniak-Ökosystems nutzt:

• Infomaniak-Player: Automatische Anzeige der aktuell laufenden Titel und der Wiedergabeliste.
• Multi-Format-Streaming: Unterstützung von HLS und Transkodierung der Streams.
• Erweiterte Statistiken: Präzise Echtzeit-Überwachung Ihrer Zuhörer und detaillierte Berichte.

Ein Player (d. h. ein Audiostream-Player) ist für Ihre Infomaniak-Radiosender unerlässlich, wenn Sie diese Ihren Zuhörern und Internetnutzern anbieten möchten.

Voraussetzungen

• Fügen Sie mindestens 1 Radiosender und 1 Audiostream hinzu.

Audioplayer erstellen

Um einen Player zu erstellen und den Audiostream Ihren Internetnutzern anzubieten:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie im linken Menü auf Meine Player.
4. Klicken Sie auf den blauen Button, um einen Audioplayer hinzuzufügen:
   
5. Sie können dann zwischen Folgendem wählen:
   
   1. der automatischen Konfiguration
   2. der Verwendung der Informationen/URLs, die Ihnen für Browser, Player/externe App/Android oder iOS zur Verfügung gestellt werden, falls Sie Ihren eigenen Player oder eine eigene App haben…

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden zur zusätzlichen Konfiguration von Radioplayern:

SpacialAudio SAM Cast ist mit dem Audio-Streaming-Angebot kompatibel.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Audiostream aus Ihrem Streaming-Radio entfernen, ohne das gesamte Produkt zu löschen.

Ein Radio löschen

Um auf den Streaming-Dienst zuzugreifen und einen der Streams zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radiosenders:
   
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
5. Klicken Sie auf Löschen:
   
6. Geben Sie den Namen des Radiosenders ein, um die Löschung zu bestätigen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Benachrichtigungen erhalten und konfigurieren, wenn der oder die Streaming Radio Streams eine Unterbrechung (kurz und/oder lang) erleiden.

Vorwort

• Jede Minute überprüft ein Skript die Unterbrechungen und sendet nur eine E-Mail und erstellt ein Ereignis, wenn die Unterbrechung mindestens 5 Minuten andauert.
  • Es sendet eine E-Mail, wenn die Unterbrechung länger als 30 Minuten gedauert hat.
  • Wenn der Stream wieder aufgenommen wird und Ihnen eine Warnung gesendet wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail für die Wiederaufnahme gesendet.
• Alle Unterbrechungen werden protokolliert und 30 Tage lang gespeichert, aber Sie werden bei einer geringfügigen Unterbrechung nicht gestört.
• Zu den möglichen Gründen für diese Unterbrechungen nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser anderen Anleitung.
• Alle Unterbrechungen werden vom System aufgezeichnet und sind in den Ereignissen des Managers sichtbar.

Benachrichtigung per E-Mail

Um die Benachrichtigungen zu konfigurieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams:
   
4. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungen.
6. Aktivieren Sie die Benachrichtigungen mit dem Umschalter (Toggle Switch):
   
7. Konfigurieren Sie die Überwachungszeiten (Wochentage / Stunden).
8. Speichern Sie Ihre Änderungen.
9. Fügen Sie die Benutzer der Organisation hinzu, die per E-Mail oder SMS benachrichtigt werden sollen (je nach den Einstellungen oben):
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Metadaten (Metadaten) für den von Ihrem Radio-Streaming gesendeten Radiostream übertragen.

URL verwenden

Es reicht aus, eine GET-Anfrage an eine URL des folgenden Typs zu senden:

https://[flux]:[password]@api.infomaniak.com/1/radios/stats/metadata?data=artist - title

Die vollständige URL ist in der Verwaltungsoberfläche verfügbar:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams.
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einstellungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Metadaten-Link zu kopieren:
   

Mehr erfahren

Für Entwickler, die einen Player programmieren, gibt es Bibliotheken, die die übertragenen Informationen suchen und anzeigen können, da die Daten im Stream übertragen werden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Informationen des Streams direkt vom Server abzurufen.

Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen des Streaming Radio von Infomaniak (oder Audio-Broadcast, Live-Audio-Streaming… verschiedene Bezeichnungen, die für dieselbe Technologie verwendet werden: das Senden von Inhalten in "Echtzeit" oder mit geringer Verzögerung, was die Wiedergabe während der Übertragung ermöglicht).

Radio-Streams konfigurieren

• Einen Streaming Radio Stream hinzufügen
• Einen Audio-Stream-Relay hinzufügen
• Einen Backup-Audio-Stream hinzufügen
• Konfigurieren Sie einen Encoder (Beispiel mit der Anwendung Butt)
• Erstellen Sie einen Audio-Player, um den Stream zu senden
• Einen Stream löschen

Weiterführende Informationen…

• Einen MP3/AAC- oder HLS-Stream mit einem eindeutigen Schlüssel sichern
• Einen Audio-Stream durch GeoIP-Beschränkung sichern
• Hörstatistiken einsehen
• Streaming Radio-Logs per FTP exportieren
• Logs nach ACPM (Frankreich) exportieren
• Logs nach Mediapulse (Schweiz) exportieren
• Ein Übertragungsproblem beheben
• Produkt vollständig übertragen hier | Streams übertragen hier

Eine Frage oder ein Feedback?

• Im Falle eines Problems, bitte die Wissensdatenbank konsultieren, bevor Sie Kontakt mit dem Support aufnehmen.
• Klicken Sie hier, um eine Bewertung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.

Dieser Leitfaden behandelt die Hör- und Zuschauerstatistiken von Streaming Radio, mit denen Sie alle Informationen zu Ihren Hörern und verschiedenen Zielgruppen Ihrer Radiosendungen einsehen können.

Vorwort

• Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden, wenn Sie die Rohprotokolle selbst verarbeiten möchten.

Auf die Hörstatistiken zugreifen

Um auf diese Informationen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Statistiken:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf die verschiedenen Menüs:

   1. Übersicht
      

   2. Echtzeit-Publikum

      • Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema.

   3. Hörer
      

   4. Hördauer
      

   5. Verbrauch
      

   6. Geolokalisierung
      

      • Der Export im Format .csv ist möglich:

   7. Player
      

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen alternativen Audiostream für das Infomaniak Radio-Streaming festlegen.

Wenn Ihr Hauptstream nicht verfügbar ist, übernimmt der alternative Stream automatisch die Ausstrahlung.

Einen alternativen Stream erstellen

Um auf den Radio-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radiosenders:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Streams zu verwalten:
   
5. Entweder:
   1. Stream hinzufügen, um einen neuen Stream zu erstellen und einen alternativen Stream hinzuzufügen,
   2. Vorhandenen Stream konfigurieren, um die Option zu aktivieren:
      
6. Klicken Sie auf den Schalter, um den alternativen Stream für Ihren Stream zu aktivieren:
   
7. Kopieren Sie die Informationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihren alternativen Encoder zu konfigurieren.
8. Speichern Sie die Aktivierung des Backup-Streams unten rechts auf der Seite.
   • An derselben Stelle können Sie den Backup-Stream als Stream-Relay definieren, um die entsprechenden Parameter für den Backup-Audiostream manuell einzugeben:
     

Speichern Sie die neuen Informationen unten rechts auf der Seite.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen auf Ihrem Infomaniak Streaming Radio hinzugefügten Stream mit Ihrer Installation verknüpfen, die den gewünschten Inhalt ausstrahlen soll.

Vorwort

• Allgemein gesagt, ist Infomaniak mit allen hier aufgeführten Softwareprogrammen kompatibel: https://www.icecast.org/apps/, aber nicht alle ermöglichen beispielsweise das Streamen von AAC.
• Ein Beispiel für eine Konfiguration wird unten für die kostenlose und plattformübergreifende Anwendung Butt angegeben.
• Nehmen Sie die Informationen für Edcast (autonome Standalone-Version) / Sam Broadcaster / SpacialAudio SAM Cast zur Kenntnis… Es gibt auch (ohne Leitfaden) StreamDiffusion / MB Recaster …

Anmeldeinformationen erhalten

Um die für die Konfiguration Ihres Encoders erforderlichen Informationen zu finden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radiosenders:
   
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams, um dessen Details zu erhalten:
   
5. Die nützlichen Informationen werden auf der Seite angezeigt:
   

Beispiel für die Konfiguration eines Encoders

Sie möchten Audioinhalte von einem Computer aus senden. Wie im obigen Vorwort angegeben, gibt es mehrere Softwarelösungen. Beispiel mit dem Tool Butt, das unter anderem auf macOS verfügbar ist:

1. Laden Sie Butt herunter:
   
2. Öffnen Sie die heruntergeladene Anwendung auf Ihrem Computer.
3. Installieren Sie die Anwendung:
   
4. Starten Sie die Anwendung, um sie zu verwenden:
   
5. Klicken Sie auf Einstellungen:
   
6. Klicken Sie auf Server hinzufügen:
   
7. Wählen Sie den Icecast-Typ aus.
8. Kopieren Sie die Informationen Ihres Streams in den Encoder (für das Passwort müssen Sie zuerst Ihr Manager-Anmeldepasswort eingeben, dann können Sie das Stream-Passwort kopieren (und mit dem Augen-Symbol anzeigen):
   
9. Bestätigen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf Hinzufügen unten rechts klicken:
   
10. Schließen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Play, um die Übertragung zu starten:
    
11. Sie können die Übertragung Ihres Streams vom Infomaniak-Dashboard aus hören, indem Sie den Demo-Player starten:
    

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Streaming-Radio-Angebot ändern können, um beispielsweise das maximale monatliche Datenvolumen oder die Übertragungsqualität (maximale Bitrate) zu erhöhen.

Vorhandenes Angebot ändern

So ändern Sie Ihre bestehenden Radiosender:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager die Verwaltung Ihres Produkts aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um das Produkt zu verwalten.
4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Angebot ändern:
   
5. Navigieren Sie bei Bedarf mit den Pfeilen und wählen Sie das neue Angebot aus, das Ihren Anforderungen am besten entspricht:
   

Die Änderung wird nach der Zahlung vorgenommen. Die Kosten werden anteilig für die verbleibende Zeit bis zum ursprünglichen Fälligkeitsdatum berechnet.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Kontrolle über Ihre Radiostreams behalten, indem Sie den IP-Schutz oder die Geolokalisierung aktivieren, um beispielsweise zu entscheiden, ob ein bestimmter Hörer Ihren Radiosender hören darf oder nicht.

Einleitung

• Sie können einen MP3/AAC- oder HLS-Stream unabhängig voneinander schützen (dasselbe gilt für den Schutz mittels Token).
• Die Aktivierung der Einschränkung führt zu einer Änderung der Stream-Konfiguration, die einige Minuten dauern kann, bis sie auf den Servern repliziert ist.

Einen Audiostream per GeoIP schützen

Dazu müssen Sie einfach zu den Einschränkungseinstellungen gehen und den Schutz für den Stream aktivieren, den Sie schützen möchten:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihres Produkts zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie:
   1. entweder auf den Namen des Radiosenders:
      
   2. oder auf Einschränkungen im linken Menü, um Einschränkungen für das gesamte Produkt anzuwenden:
      
4. Wählen Sie oben a aus und klicken Sie dann im linken Menü auf Einschränkungen.
5. Wählen Sie gegebenenfalls HLS aus.
6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
7. Klicken Sie auf Einschränkung nach geografischer Lage:
   

Konfigurieren Sie dann die Einschränkungen:

1. Wählen Sie, ob die aufgeführten Länder erlaubt oder verboten sein sollen.
2. Suchen Sie ein Land, um es der Liste hinzuzufügen.
3. Aktivieren Sie gegebenenfalls die erweiterte Konfiguration.
4. Kopieren oder fügen Sie eine Liste von Ländern ein (nützlich, um andere Streams einfach durch Kopieren und Einfügen einzuschränken).
5. Klicken Sie, um alle auf der Seite aufgeführten Länder zu entfernen.
6. Klicken Sie auf den blauen Button, um zu speichern:
   

Einen Audiostream per IP schützen

Sie haben die Möglichkeit, eine IP oder einen IP-Bereich als Liste von erlaubten oder verbotenen IPs für den Zugriff auf einen Stream zu definieren.

Wenn Sie nur ein Kriterium für erlaubte IPs angeben, muss unbedingt eine geografische Einschränkung vorhanden sein. In diesem Fall ist das Ziel beispielsweise, ein Land zu verbieten, aber einer Person aus diesem Land den Zugriff auf den Stream zu ermöglichen:

Wenn Sie den Zugriff für alle blockieren und nur eine oder mehrere IP-Adressen zulassen möchten, müssen Sie explizit den Bereich 0.0.0.0 → 255.255.255.255 (globaler Adressbereich) blockieren und gleichzeitig die IP-Adresse(n) zulassen, für die Sie den Zugriff gewähren möchten:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Stream-Relay auf dem Infomaniak Radio Streaming erstellen.

Vorwort

• Zuerst benötigen Sie einen Radio-Encoder, um einen Standard-Stream zu erstellen.
  • Die Konfigurationsparameter, die am Ende des Stream-Erstellungsvorgangs bereitgestellt werden, ermöglichen es Ihnen, Ihren Encoder zu konfigurieren.
  • Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird der Stream von Ihrem Encoder zu den Infomaniak-Servern gesendet.
• Anschließend können Sie das Relay eines beliebigen Streams (z.B. einer beliebigen Webradio) spezifizieren.
  • In diesem Fall empfängt Infomaniak das Radio nicht mehr über einen Encoder, der sich mit dem Master-Server verbindet, sondern relayt den Stream, der von einem anderen Server gesendet wird.
  • Wenn Sie dieses Stream-Relay erstellen, ist Ihr Stream bereits über eine Host-Adresse (Domainname oder IP-Adresse) verfügbar und zugänglich.
  • Diese Adresse muss im Manager angegeben werden, damit die Infomaniak-Server Ihren Stream abrufen können.
• An derselben Stelle können Sie die Option für den Backup-Stream aktivieren.
  • Wenn Ihr Hauptstream nicht mehr verfügbar ist, übernimmt der Backup-Stream automatisch.

Stream-Relay erstellen

Um auf den Radio-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:
   
3. Klicken Sie anschließend auf den Namen des Radios:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Streams konfigurieren:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stream hinzufügen:
   
6. Wählen Sie Stream-Relay aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   

Die Konfiguration erfordert 3 Felder:

1. Servername
2. Port
3. Mount Point

Wenn der Stream, den Sie weiterleiten müssen, wie folgt aufgebaut ist: http://server.com:82/music.mp3, dann geben Sie Folgendes an:

1. server.com
2. 82
3. music.mp3

Allerdings kann in einigen Fällen das Feld Mount Point leer sein und die Erweiterung nicht unbedingt erforderlich. Wenn in der URL mit http kein Port vorhanden ist, müssen Sie einfach "80" eingeben.

Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Stream zu bestätigen, und klicken Sie dann auf Speichern unten rechts.

Sie können auch einen Stream-Relay als Backup-Stream hinzufügen, wenn Sie diese Option beim Hinzufügen eines Standard-Stream aktivieren:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie verhindern können, dass ein Streaming Radio bei der Verbindung zum Audiostream eine Passworteingabe anfordert.

Eingeschränkte Streams

Wenn die Schutz eines Streams aktiviert ist und der Token nicht oder falsch generiert wurde, wird die Passwortanforderung (Prompt) sichtbar. Dasselbe gilt für Benutzer, die nicht den Kriterien der geografischen Einschränkung entsprechen, die möglicherweise auf dem Stream aktiviert wurden.

Seltener: ein Ausfall

Der Empfangsserver ist der Server, auf den Ihr Encoder sich verbindet, um Ihren Stream zu senden. Die Sendeserver verbinden sich mit dem Empfangsserver und senden Ihren Stream an die Hörer. Wenn der Empfangsserver ausfällt, übernimmt ein anderer Backup-Server. Diese Architektur ermöglicht es, die Ausstrahlung von Tausenden von Streams an mehrere Zehntausend Hörer zu gewährleisten und Ausfälle so weit wie möglich zu verhindern.

Im Falle eines Ausfalls wird Infomaniak automatisch benachrichtigt und wird sich bemühen, die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Wenn notwendig, sendet Infomaniak eine E-Mail mit Informationen über die Ursachen des Ausfalls an alle seine Radiokunden.

Der Ausfall eines einzelnen Sendeservers führt zur gleichzeitigen Abmeldung von Tausenden von Hörern, die dann versuchen, sich erneut zu verbinden. Dies führt dann zu einer Überlastung und verursacht die Anzeige einer Passwortanforderung für die Hörer. Es ist dann notwendig, eine Verbindung etwa dreißig Sekunden später erneut zu versuchen.

In der Regel kehrt die Situation nach einigen Minuten zur Normalität zurück.

Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, eine Diagnose Ihres Streaming Radios durchzuführen, um die Ursache möglicher Probleme oder Abbrüche zu finden.

Vorwort

• Wenn Sie Ihren FM-Sender ausstrahlen, überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion der Erfassungs-Karte.
• Wenn Sie einen Webradio-Sender ausstrahlen, stellen Sie sicher, dass Ihre Streaming-Software ordnungsgemäß funktioniert.
  • Achten Sie auf die CPU-Auslastung Ihres Computers: Stellen Sie sicher, dass keine Überlastung vorliegt, indem Sie sicherstellen, dass genügend Speicher vorhanden ist, wenn Sie neben der AAC-Stream-Codierung weitere Operationen durchführen, die viel Speicher benötigen.
• Es könnte sein, dass Ihre Glasfaser-/ADSL-Leitung die an den Server gesendeten Daten nicht mehr verarbeiten kann.
  • Sie müssen eine Upload-Geschwindigkeit (also eine Aufwärtsgeschwindigkeit) haben, die mindestens dem Gesamtvolumen der an den Server gesendeten Streams entspricht (z.B. ein Sender, der einen Stream mit 128 kbit/s und einen Stream mit 48 kbit/s sendet, ergibt 130 + 50 = 180 kbit/s mindestens).
  • In der Regel widmen Radiosender eine Leitung ausschließlich der Audio-Stream-Übertragung, um eine Überlastung der Bandbreite zu vermeiden, wenn gleichzeitig Daten gesendet werden, wie z.B. eine große E-Mail mit einem Anhang. Diese Vorsichtsmaßnahme garantiert, dass der Upload die Bandbreite nicht monopolisiert, was zu Unterbrechungen bei der Audio-Stream-Übertragung während des Hörens führen könnte.
  • Ihr Internetdienstanbieter kann auch eine Unterbrechung der Leitung verursachen, selbst wenn sie nur geringfügig ist, dies hat jedoch zur Folge, dass der Radiosender unterbrochen wird.
• Wenn Ihr Encoder so konfiguriert ist, dass er Metadaten über eine Textdatei an die Server sendet, die bei einem anderen Anbieter gehostet wird, und dieser Anbieter Störungen erfährt, kann auch der Stream gestört werden!

Analyse der letzten Statistiken

Die Statistiken ermöglichen es Ihnen, mögliche Stream-Unterbrechungen zu überprüfen. Um auf diese Informationen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Statistiken:
   
   • Die Statistiken sind in dieser anderen Anleitung detailliert beschrieben.

Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Elemente

Die Seite Radio-Diagnose ermöglicht Ihnen den Zugriff auf verschiedene Informationen. Um auf diese Diagnosen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Diagnosen.
   
   1. Die Registerkarte Netzwerk und Stream ermöglicht es Ihnen, die Verbindung zwischen Ihrem Server und den Infomaniak-Infrastrukturen zu testen.
   2. Die Registerkarte Encoder zeigt eine Historie der Encoder-Verbindungen an, um zu analysieren, ob die Streams betriebsbereit waren.
   3. Die Registerkarte Server informiert Sie über den allgemeinen Zustand der Netzwerkinfrastrukturen, um die ordnungsgemäße Funktion der Empfangs- und Übertragungsserver zu überprüfen.
      • Es ist zu beachten, dass Infomaniak im Falle einer allgemeinen Unterbrechung der Broadcast-Streams benachrichtigt wird und sofort eingreift.
   4. Die Registerkarte Pufferstabilität ist in dieser anderen Anleitung detailliert beschrieben.

Dieser Leitfaden enthält Informationen zu den Audiostreams von Infomaniak Radio Streaming.

Audiostream testen

Der Verbindungstest in Ihrem Manager verfügbar bewertet die Verbindung zwischen Ihrem Server (dem, von dem aus Sie Ihre Streams codieren) und den Infomaniak-Einrichtungen in Genf, Schweiz.

Er misst die Zeit, die zum Senden oder Empfangen von Daten sowie die Antwortzeit benötigt wird. Diese Messungen können je nach Netzwerkverkehr schwanken. Der Test bestimmt den erforderlichen Durchsatz unter Berücksichtigung des verfügbaren Durchsatzes. Wenn jedoch andere Datenübertragungen im Gange sind, kann der gemessene Durchsatz niedriger sein als der theoretische Durchsatz Ihrer Leitung.

Bei Zweifeln notieren Sie die Testergebnisse zu verschiedenen Tageszeiten sowie die technischen Details Ihrer Verbindung und die Anzahl der Computer, die die Leitung teilen.

Um einen Radio-Stream ohne Unterbrechungen zu senden, ist eine Internetverbindung von guter Qualität und ausreichender Bandbreite erforderlich. Die Bandbreite muss immer eine freie Bandbreitenreserve garantieren. Wenn Ihre Verbindung zwischen dem Radio und anderen Geräten geteilt wird, kann die Übertragungsqualität beeinträchtigt werden.

Eine Standard-ADSL-Verbindung reicht in der Regel aus, aber für eine unterbrechungsfreie Übertragung wird empfohlen, eine Verbindung für Ihr Radio zu dedizieren und eine weitere für andere Zwecke zu mieten. Sie können auch Ihren Internetanbieter bitten, die Leitungsqualität zu überprüfen und die tatsächliche Bandbreite zu messen.

Um mögliche temporäre Überlastungen Ihrer Leitung zu erkennen, führen Sie einen Langzeit-Buffertest durch.

Dieser Leitfaden behandelt das Puffern und die Latenzzeiten beim Streaming-Radio. Obwohl eine gewisse Latenz unvermeidlich ist, ermöglicht eine angemessene Pufferverwaltung die Optimierung Ihrer Übertragungen und minimiert gleichzeitig Unterbrechungen.

Einleitung

• Der Puffer, oder die Speicherpufferzone, ist ein kleiner Speicherbereich, der gefüllt werden muss, bevor der Player mit der Wiedergabe der Musik Ihres Audio-Streams beginnt. Er entspricht einem Ton von einigen Sekunden. Er dient einem größeren Hörerkomfort, um zu verhindern, dass kleine Unterbrechungen des Streams hörbar werden, was zu einem ruckartigen und unangenehmen Klang führt.
• Die Empfangs- und Übertragungsserver verfügen ebenfalls über Puffer; die Echtzeitübertragung ist aufgrund verschiedener technischer Faktoren nie sofortig:
  • Eine Latenz von 3 bis 4 Sekunden zwischen der Tonerzeugung und dem Empfang ist normal.
  • Player puffern immer mindestens 1 bis 2 Sekunden, bevor sie mit der Wiedergabe beginnen.
  • Icecast verwendet standardmäßig einen Puffer von 64 KB, was etwa 4 Sekunden Streaming bei 128 kbps MP3 entspricht.
  • Auch die Encodierungs-Clients verfügen über Puffer, um Unterbrechungen zu vermeiden.
  • Das Verringern der Puffergröße kann die Latenz reduzieren, aber diese Vorgehensweise ist riskant.
  • Da Internetverbindungen keinen konstanten Durchsatz garantieren, können kleinere Puffer zu Unterbrechungen führen.

Analyse der Pufferstabilität

Die Diagnose, die in Ihrem Manager verfügbar ist, zeigt die Speichermenge an, die der Puffer jede Sekunde belegt. Wenn der Stream korrekt funktioniert, sollten die Werte stabil sein:

Ein instabiler Puffer deutet entweder auf eine schlechte Verbindungsqualität oder auf eine Überlastung der Leitung hin. Lesen Sie diesen anderen Leitfaden, wenn Sie nach Lösungsvorschlägen suchen.

Dieser Test ist auch nützlich, um vorübergehende Überlastungen einer Internetverbindung zu erkennen. Wenn der Puffer manchmal stabil und manchmal instabil ist, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass einige Benutzer, die sich die Internetverbindung teilen, die Leitung zeitweise überlasten, was zu Störungen in Ihrem Stream führt.

Um diese Hypothese zu überprüfen, führen Sie einen Langzeittest des Puffers während der Spitzenzeiten Ihrer Installationen durch und beobachten Sie mögliche Störungen.

Dieser Leitfaden beschreibt die Möglichkeiten zur Monetarisierung des Radio-Streamings und das Management der Werbung für Ihre Streams.

Werbung für Radio-Streaming aktivieren

Voraussetzungen

• Kontakt mit einem der 2 zugelassenen Werbepartner aufnehmen:
  • AdsWizz
  • SoundCast
• Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Agentur Infomaniak über die tatsächliche Aktivierung informiert, falls erforderlich.
• Dieser Schritt ermöglicht die Migration der Streams zum entsprechenden Cluster.

Anschließend können Sie die Verwaltung der pre-roll und/oder mid-roll Werbung direkt über die Plattform der Agentur vollständig autonom sicherstellen.

Art der Werbeeinschaltungen

Der als in-stream pre-roll bezeichnete Werbetyp besteht darin, eine Anzeige direkt vor dem Start des Live-Audio-Streams zu senden. Konkret löst die Werbung automatisch aus, wenn der Hörer auf die Play -Schaltfläche klickt, bevor er zum Live-Programm wechselt.

Der pre-roll unterscheidet sich vom jingle: Der erste ist eine Werbung, während der zweite zur Sendergestaltung oder zur Klangidentität des Senders gehört.

Schließlich entspricht der mid-roll – also die Einfügung von Werbung zwischen zwei Programmabschnitten – der Standardfunktionsweise, die von den beiden oben genannten Partnern angeboten wird.

Technische Bedingungen

Bei der Integration von in-stream pre-roll Werbung in einen Live-Radio-Stream ist es unerlässlich, die perfekte Übereinstimmung der Audio-Parameter zwischen der Werbung und dem Hauptstream sicherzustellen:

• Die Bitrate (Binärrate) und die Abtastrate müssen identisch sein, um jede Unterbrechung, Latenz oder Desynchronisation im Moment des Übergangs zwischen der Werbung und dem Live-Stream zu vermeiden.
• Diese Anforderung garantiert eine flüssige und stabile Übertragung, eine wesentliche Bedingung, um die Hörqualität und die Kontinuität des Echtzeitdienstes aufrechtzuerhalten.

Dieser Leitfaden betrifft die Hörinformationen von Streaming Radio, die an ACPM (ehemals OJD Numérique) exportiert werden können.

Vorwort

• Die ACPM, Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias, ist eine unabhängige Organisation in Frankreich, die Daten zur Verbreitung, Reichweite und Nutzung von Medien zertifiziert.
• Diese Daten, die als offizielle Referenz anerkannt sind, unterstützen die Akteure des Medien- und Werbemarktes bei der Analyse, dem Vergleich und der Strukturierung ihrer Strategien.
• Unter der Aufsicht ihrer Gremien, die aus Medienfachleuten bestehen, garantiert die ACPM Transparenz, Unabhängigkeit und methodische Strenge; sie stellt zuverlässige Zertifizierungen bereit, die mit den Entwicklungen im Mediensektor Schritt halten.
• Nehmen Sie auch Kenntnis von diesem anderen Leitfaden zu einem ähnlichen, aber für die Schweiz bestimmten Dienst.

ACPM-Zertifizierung verwalten

Voraussetzungen

• Die Organisation, in der sich der Streaming-Dienst befindet, muss mit einer Adresse in Frankreich eingerichtet sein.
• Um die ACPM-Zertifizierung zu aktivieren, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit diesem Dienst auf: equipe-ojdnumerique@acpm.fr.
• Sobald der Vertrag mit diesen abgeschlossen ist, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und geben Sie die Informationen zu Ihrem ACPM- und Infomaniak-Vertrag an.

Um die Aktivierung oder Deaktivierung des Dienstes zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams.
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einstellungen.
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Export der Protokolle an ACPM mit dem Umschalter (Toggle Switch):
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Dieser Leitfaden betrifft die Hörinformationen von Infomaniak Streaming Radio, die mit dem FTP-Protokoll exportiert werden können; diese Logs (aus denen auch die Hörstatistiken nach "Reinigung" oder "Bereinigung" stammen) werden dann automatisch per FTP übertragen, um anschließend verarbeitet zu werden.

Vorwort

• Die Logs Ihrer Radio werden als komprimierte Datei xyz.mp3-20140805.log.gz bereitgestellt (das Datum des Logs ist im Format YYYYMMDD).
• Jedes Log beginnt um 04:00 Uhr Schweizer Zeit und endet um 03:59:59 am nächsten Tag.
• Das Log hat das Format ip user-identifier authuser [date-time] "request" status octets "referer" "useragent" listening-time:

  • 81.56.215.98 - - [09/Apr/2019:08:23:18 +0200] "GET /toto.mp3 HTTP/1.1" 200 1211297 "-" "Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9.0.8) Gecko/2019032711 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.8" 69

  • Es kann vorkommen, dass die Logzeile fehlerhaft ist, z.B. aufgrund eines zu langen Referers; dieses Verhalten von Icecast kann nicht geändert werden.
• Die IP-Adressen der Reihe 84.16.67.128/25 müssen ignoriert werden, da es sich um die Streaming-Server handelt.
• Über die Seite der Einstellungen im Manager können Sie die Logs der vergangenen Tage erneut anfordern.
• Sie können diese auch direkt nach ACPM oder Mediapulse exportieren.

FTP-Logversand aktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
5. Aktivieren Sie den FTP-Log-Export mit dem Umschalter (Toggle Switch).
6. Geben Sie einen Hostnamen ein: Adresse des FTP-Servers.
7. Geben Sie einen Benutzernamen ein: Name des FTP-Kontos.
8. Geben Sie ein Passwort ein: das des FTP-Kontos.
9. Geben Sie das Verzeichnis auf dem Server ein, in dem die Logs gespeichert werden sollen.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern unten auf der Seite:
    

Protokolle verarbeiten

Am besten verwenden Sie einen regulären Ausdruck wie den folgenden:

"/^(\S+)\s(.+)\s(\S+)?\s\[((\d\d)\/([a-zA-Z]{3,3})\/(\d\d\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\s\+\d\d\d\d)\]\s"GET\s\/([\-a-z0-9]{1,40}(\.)?(mp3|aac|ogg){0,1})(.*)?"\s(\d{3,3})\s(\d+)\s"(.+)"\s"(.+)"\s(\d+)$/i";

Diese Syntax ist die der PHP-Funktion preg_match und muss angepasst werden, wenn andere Funktionen/Sprachen verwendet werden.

Die Funktion preg_match gibt ein Array zurück, dessen bedeutende Positionen wie folgt sind: