Wissensdatenbank

Die Infomaniak-Tools, wie z. B. die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) oder die Oberflächen Kalender, Kontakte, kSuite, können im hellen oder dunklen Modus („Dark Mode“) angezeigt werden, und zwar auch basierend auf den Einstellungen Ihres aktuellen Betriebssystems:

Manuellen Modus aktivieren

Um manuell ein dunkles oder helles Erscheinungsbild zu wählen, ohne sich auf ein möglicherweise abweichendes Erscheinungsbild auf Betriebssystemebene zu verlassen:

1. Klicken Sie hier (oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Ihrem Avatar oben rechts im Infomaniak Manager), um „Mein Konto verwalten“ aufzurufen:
   
    
2. Klicken Sie anschließend im linken Menü auf Erscheinungsbild.
3. Klicken Sie auf Hell, um den hellen Modus anzuwenden:
   
4. Klicken Sie auf Dunkel, um den „Dark Mode“ zu aktivieren.

Automatischen Modus aktivieren

Der automatische Modus basiert auf den Einstellungen Ihres Betriebssystems (macOS / Windows...):

1. Klicken Sie hier oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Ihrem Avatar oben rechts im Infomaniak Manager, um „Mein Konto verwalten“ aufzurufen:
2. Klicken Sie im linken Menü auf Erscheinungsbild.
3. Klicken Sie auf den Modus Automatisch:
   

Wenn Sie dann das helle oder dunkle Design Ihres Computers ändern möchten, damit der automatische Modus des Managers Ihre Präferenzen berücksichtigt…

… auf macOS

1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen…
2. Klicken Sie auf Erscheinungsbild.
3. Wählen Sie rechts den gewünschten Modus:
   

… auf Windows

1. Öffnen Sie im Startmenü Einstellungen > Personalisierung.
2. Wählen Sie Farben und dann Ihren Modus auswählen:
   
3. Sie können zwischen Hell, Dunkel oder Benutzerdefiniert wählen.
   • Wenn Sie Benutzerdefiniert auswählen, können Sie einen Standard-Windows-Modus und einen anderen Standard-App-Modus festlegen.

Und auf dem Mobilgerät?

Das dunkle Design ist auf Mobilgeräten für die Infomaniak-Anmelde- und Kontoerstellungsseiten aktiviert; es passt sich automatisch an die Einstellungen des mobilen Systems an und bietet so eine einheitliche visuelle Erfahrung zwischen den mobilen Apps und den Anmelde-/Kontoerstellungsseiten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Anwendung auf Ihrem Computer von bestimmten Infomaniak-Schnittstellen wie der von kSuite oder denjenigen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kalender/Terminkalender oder Ihre Adressbücher direkt zu verwalten.

Vorwort

• Eine Progressive Web App (PWA) ist eine für das Web konzipierte Anwendung, die ein Erlebnis bietet, das dem einer nativen Anwendung ähnelt.
• PWAs sind schnell, direkt über Ihren Browser zugänglich und können Funktionen wie Offline-Betrieb oder Benachrichtigungen anbieten.
• Die Installation einer PWA ermöglicht die Erstellung einer unabhängigen Anwendung auf Ihrem Computer, ohne über einen Laden zu gehen.

Installation einer Progressive Web App (PWA)

Um die PWA-App herunterzuladen (hier ein Beispiel mit Mail von Infomaniak), je nach verwendetem Browser:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen.
2. Sobald die Seite geladen ist, überprüfen Sie die Anwesenheit des Installationssymbols in der Adressleiste des Browsers (oft dargestellt durch einen Bildschirm mit einem „+“):
   
   • Google Chrome / Chromium:
     Klicken Sie auf das Installationssymbol in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋮ und klicken Sie dann auf Installieren [Name der Anwendung].
   • Microsoft Edge:
     Klicken Sie auf das Symbol Apps in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋯, und wählen Sie dann Apps > Diese Website als App installieren.
   • Mozilla Firefox:
     Die Installation von PWAs wird nicht vollständig nativ unterstützt. Es ist jedoch möglich, alternative Lösungen (Erweiterungen oder Erstellung von Verknüpfungen) zu verwenden, um ein ähnliches Verhalten zu simulieren.
   • Safari (macOS):
     Ab den neueren Versionen von macOS öffnen Sie das Menü Datei und klicken dann auf Zum Dock hinzufügen, um eine Web-App zu erstellen.
3. Die App ist dann auf Ihrem Computer vorhanden (hier ein Beispiel mit Calendar von Infomaniak) und ermöglicht es, die Daten zu öffnen, während sie vollständig unabhängig vom Browser ist:
   
4. Wenn die App auf Ihrem Computer erkannt wird, können Sie leicht über den Browser zur App zurückkehren, wenn Sie sich auf anderen Infomaniak-Seiten befinden (hier ein Beispiel mit einem kSuite-Benutzerbereich):
   

Löschen der Infomaniak-App „PWA“

Um dieses lokale Anwendungssystem zu entfernen:

1. Öffnen Sie die zuvor installierte Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oder ⋯ je nach Ihrem Browser.
3. Wählen Sie Deinstallieren oder App löschen.
4. Bestätigen Sie die Löschung, falls erforderlich.
5. Sie können die Anwendung auch direkt über Ihr Betriebssystem (wie jede andere Anwendung) löschen oder das Symbol in den Papierkorb verschieben:
   

Infomaniak bietet Ihnen an, Skype durch eigene Lösungen zu ersetzen, sei es für Einzelgespräche, Remote-Meetings oder Gruppenkommunikation.

kMeet, die Videokonferenzlösung für Privatpersonen & Unternehmen

Obwohl die Kommunikationsplattform Skype anfangs sehr erfolgreich war, hat ihre Nutzung mit dem Aufkommen besser integrierter Lösungen für neue kollaborative Anwendungen abgenommen.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Skype zu ersetzen, ist die Verwendung von kMeet:

• Unbegrenzte Audio- und Videoanrufe
• Ohne Registrierung zugänglich
• Kompatibilität mit Web, Mobil und Desktop
• Integrierter Chat & Reaktionen (Emojis, Sounds)
• Bildschirmfreigabe mit Werkzeugen zum Zeichnen, Steuern
• Untergruppen-Räume (Breakout-Räume)
• Integration mit dem Kalender (Erstellung eines Videokonferenz-Links)
• Integration mit kDrive zur Speicherung der Meeting-Aufzeichnungen
• Integration mit kChat für Videoanrufe
• Datenschutz (keine Werbung, Hosting in der Schweiz)
• Sicherheit durch AES-256-Verschlüsselung
• Umweltfreundlich (erneuerbare Energie, CO₂-Kompensation)

Skype durch kMeet ersetzen

Die kMeet-Alternative zu Skype lässt sich auf verschiedene Weise implementieren:

1. Schnelle Nutzung ohne Registrierung

Um eine private Kommunikation zwischen mehreren Personen im Internet zu starten, muss eine von ihnen einfach kMeet aufrufen und den Link zur Besprechung an die anderen weitergeben. Hier ist die schrittweise Anleitung:

1. Geben Sie kmeet.infomaniak.com in einem Browser wie Chrome oder Safari ein.
2. Klicken Sie auf Neue Besprechung starten:
   
3. Geben Sie einen Namen für das Meeting ein, damit zukünftige Teilnehmer erkennen können, worum es in der Diskussion geht.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
5. Erteilen Sie kMeet die erforderlichen Berechtigungen:
   
6. Geben Sie Ihren Namen ein, so wie er von den anderen Teilnehmern angezeigt wird.
7. Aktivieren oder deaktivieren Sie die entsprechenden Kommunikationsmittel, falls diese momentan nicht verwendet werden sollen.
8. Klicken Sie auf den Button, um dem virtuellen Besprechungsraum beizutreten (als erster Teilnehmer, da momentan niemand außer Ihnen eingeladen wurde):
   
9. Fertig! Der Chatraum wurde erstellt, und Sie können jetzt die Informationen zu dieser Sitzung kopieren und an Ihre Kontakte senden, damit diese sich Ihnen anschließen können (sie müssen lediglich den Link anklicken, den Sie ihnen geschickt haben).
10. Schließen Sie das Informationsfenster, damit Sie alle miteinander chatten können:
    
11. Die Werkzeugleiste am unteren Bildschirmrand ermöglicht es, das Mikrofon, die Kamera usw. zu aktivieren oder zu deaktivieren:
    

Um alle Möglichkeiten von kMeet kennenzulernen, lesen Sie diesen weiteren Leitfaden.

2. Planung und Einladungen mit my kSuite

Um effizient zu arbeiten, kann kMeet direkt mit Ihrem beruflichen Kalender verbunden werden. Das bedeutet, dass jedes Mal, wenn Sie ein Ereignis in Ihrem Kalender erstellen…

• … ein Link für die Videokonferenz wird automatisch generiert…
• … die Teilnehmer erhalten die Einladung per E-Mail mit allen Informationen…
• … und am Tag der Veranstaltung können sie mit einem einzigen Klick an der Besprechung teilnehmen, ohne sich registrieren oder Software installieren zu müssen.

Vorteil: Sie zentralisieren die Verwaltung von Besprechungen, reduzieren das Risiko von vergessenen Terminen und vereinfachen die Organisation – und das alles über eine einzige Oberfläche.

Um diese Lösung einzurichten:

1. Registrieren Sie sich kostenlos für my kSuite, um beispielsweise eine E-Mail-Adresse wie anna.alpha@ikmail.com zu erhalten und vor allem Zugriff auf die Infomaniak-Dienste zu haben.
2. Melden Sie sich im Kalender unter ksuite.infomaniak.com/calendar an und erstellen Sie ein Ereignis für den gewünschten Tag.
3. Fügen Sie dem Ereignis Teilnehmer hinzu, auch wenn diese keine Infomaniak-Kunden sind.
4. Klicken Sie auf den grünen Button, um automatisch einen kMeet-Link zu generieren, der dem Ereignis hinzugefügt wird.
5. Klicken Sie auf den Button, um Ihr Ereignis zu speichern:
   
6. Antworten Sie mit JA auf den Vorschlag, den Teilnehmern Benachrichtigungen zu senden.
7. Anschließend werden automatisch E-Mail-Einladungen an die Teilnehmer gesendet, die den anklickbaren kMeet-Link enthalten, um zum vereinbarten Zeitpunkt an der Online-Diskussion teilzunehmen:
   
8. Der Link zur kMeet-Besprechung ist ebenfalls direkt im Kalenderereignis sichtbar.

3. Anrufe wie bei Skype tätigen

Um jederzeit ein Gespräch mit einem zuvor in Ihrem Adressbuch gespeicherten Kontakt zu beginnen, benötigen Sie beide kChat, das innerhalb der kSuite von Infomaniak verfügbar ist. Um diese Lösung einzurichten, die sich übrigens auf eine ganze Kontaktgruppe ausweiten lässt:

1. Registrieren Sie sich für kSuite, um Zugriff auf die entsprechenden Infomaniak-Dienste zu erhalten.
2. Benutzer konfigurieren (diese können sogar extern sein) in der kSuite.
3. Installieren Sie die App kChat oder rufen Sie die URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat auf.
4. Ein Benutzer kann dann über kChat angerufen werden, wodurch das Gerät des Empfängers klingelt:
   • = Internetbrowser, wenn die kChat-URL darin geöffnet ist, oder Computer/Mobilgerät, wenn die kChat-App installiert ist.
   • Lesen Sie diesen anderen Leitfaden, um mehr über Videokonferenzanrufe in kChat zu erfahren.
5. Ihr Gesprächspartner kann dann antworten; der Anruf erfolgt mit der kMeet-Technologie innerhalb von kChat oder über die App kMeet, falls diese installiert ist.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Verknüpfung zwischen einem Domainnamen und kSuite Free aufheben.

Einführung

• Sobald er gelöscht wurde, kann der Domainname wieder mit einem Ihrer Dienste verknüpft werden.

Verknüpfte Domain löschen

Um eine Domain von kSuite Free zu trennen:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihrer kSuite im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite.
3. Wählen Sie Domänen verwalten aus:
   
4. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem Domainnamen, den Sie trennen möchten.
5. Klicken Sie auf „Domain trennen“:
   
   • Wenn Sie einen kostenpflichtigen kSuite-Plan haben, können Sie den Domainnamen nicht trennen (kündigen Sie gegebenenfalls den kostenpflichtigen Plan):
     
6. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Löschung der DNS-Einträge der Domain.
7. Bestätigen Sie die Trennung.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mithilfe einer bereits auf Ihren Geräten installierten Infomaniak-App aktivieren.

Einleitung

• Lesen Sie diese Anleitung zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Benachrichtigung bei Anmeldeanfragen über die Infomaniak-Apps erhalten

Sobald Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, indem Sie eine der angebotenen Methoden konfigurieren,ermöglichen Ihnen die Infomaniak-Apps (Mail, Euria, kDrive…) automatisch die Bestätigung der Anmeldung.wenn Sie sich von einem anderen Gerät aus anmelden:

1. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Verbindung zu bestätigen, falls diese tatsächlich von Ihnen initiiert wurde:
   
2. Sie können selbstverständlich im Einzelfall beantragen, die Bestätigungsanfrage über eine der anderen registrierten Methoden zu erhalten:
   
3. In diesem Fall greifen Sie auf Language: French Content: verschiedene bereits für Ihr Konto registrierte 2FA-Methoden

   Wenn Sie mehrere Validierungsmethoden (SMS, OTP-App…) aktiviert haben, können Sie festlegen, welche davon standardmäßig bei jeder Anmeldung angeboten wird. Beachten Sie jedoch, dass die prioritäre Methode weiterhin die Validierung in der auf Ihren Geräten installierten Infomaniak-App (Mail, Euria, kDrive…) ist:

   :
   

Si vous avez activé plusieurs méthodes de validation (SMS, application OTP…), vous pouvez définir celle qui sera proposée par défaut lors de chaque connexion. Notez toutefois que la méthode prioritaire restera celle de la validation dans l'app Infomaniak installée (Mail, Euria, kDrive…) sur vos appareils:

1. Die Benachrichtigung wird im Vollbildmodus angezeigt, wenn Sie die angegebene App öffnen, und eine Schaltfläche ermöglicht es Ihnen, die Verbindung zu bestätigen (um sicherzustellen, dass es sich tatsächlich um Sie handelt):
   
2. In den Android-Einstellungen der Infomaniak-Apps (z. B. Mail) können Sie auswählen, nur die Benachrichtigung für die Anmeldeanfrage zu aktivieren:
   
3. So benachrichtigt Sie eine Android-Benachrichtigung über die laufende Authentifizierungsanfrage, und Sie können die App direkt über die Benachrichtigung öffnen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Projekte in Euria, dem KI-Assistenten von Infomaniak, konfigurieren und optimieren können, um mithilfe Ihrer eigenen Anweisungen und Dokumente personalisierte und sichere Arbeitsbereiche zu erstellen.

Einleitung

• Ein Projekt in Euria ist ein dedizierter Arbeitsbereich, mit dem Sie Ihre Interaktionen zu einem bestimmten Thema oder einer bestimmten Aktivität zusammenfassen können.
• Durch das Hinzufügen von individuellen Anweisungen und Ihren eigenen Dokumenten erstellen Sie eine echte Wissensdatenbank, die der KI-Assistent verwendet, um Ihnen viel präzisere und auf Ihren Kontext zugeschnittene Antworten zu liefern.
• Dies entspricht den Projekten in ChatGPT oder Claude, mit dem Vorteil, dass es sich um ein Hosting ausschließlich in der Schweiz handelt und Ihre Daten vollständig geschützt sind.

Warum und wie erstelle ich mein erstes KI-Projekt in Euria, ein Projekt mit individuellen Anweisungen?

Ohne Projekt antwortet ein KI-Assistent allgemein. Mit einem Euria-Projekt geben Sie ihm Kontext durch individuelle Anweisungen: Ihren bevorzugten Ton, Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Referenzdateien usw. Das Ergebnis: maßgeschneiderte Antworten, als ob Ihr KI-Assistent Ihr Universum bereits kennen würde. Im Gegensatz zu den benutzerdefinierten Anweisungen von ChatGPT oder den Projektanweisungen von Claude bleiben Ihre Daten in der Schweiz gehostet und werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.

Gehen Sie zu Euria, dem KI-Assistenten von Infomaniak, melden Sie sich an und erstellen Sie Ihr erstes Projekt mit wenigen Klicks. Fügen Sie Ihre individuellen Anweisungen und Ihre Dokumente hinzu, um sofort einen personalisierten KI-Assistenten zu erhalten, der in der Schweiz gehostet wird:

1. Klicken Sie auf der Startseite von Euria im linken Menü auf „Projekte“.
2. Klicken Sie auf „Neues Projekt“ und geben Sie ihm einen Namen (z. B. „Marketing“, „Kundensupport“, „Mein Unternehmen“).
3. Ihr Projekt wird erstellt – jetzt müssen Sie es nur noch mit Ihren Anweisungen und Dokumenten anpassen.

Eine benutzerdefinierte Anweisung hinzufügen

Eine benutzerdefinierte Anweisung ist eine Anweisung, die Sie Euria geben, damit es seine Antworten an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpasst. Gehen Sie in Ihrem Projekt zum Abschnitt Anweisungen. Hier können Sie Euria Folgendes mitteilen:

• Der Ton, der verwendet werden soll (formell, freundlich, technisch usw.)
• Der Kontext Ihrer Interaktionen (Branche, Art der Kunden, Ziele usw.)
• Die Rolle, die die KI spielen soll (Autor, Berater, Analyst usw.)
• Spezifische Anweisungen (zu verwendende Sprachen, gewünschte Antwortformate, Informationen, die immer erwähnt werden sollen usw.)

Je detaillierter Ihre benutzerdefinierten Anweisungen sind, desto relevanter und konsistenter sind die Antworten Ihres KI-Assistenten.

Eine Wissensdatenbank mit meinen Dokumenten erstellen

Öffnen Sie ein Projekt auf euria.infomaniak.com und ziehen Sie dann die gewünschten Dokumente per Drag & Drop in die rechte Leiste.

Sie können Ihre Dateien (PDF, Texte, Tabellen usw.) importieren. Euria wird diese Dokumente verwenden, um Ihre Fragen mit präzisen und aktuellen Informationen zu beantworten. Dies ist ideal, um beispielsweise einen Redaktionsleitfaden, einen Produktkatalog, interne FAQs, Verfahren oder andere Referenzdokumente hochzuladen. Je umfangreicher Ihre Wissensdatenbank ist, desto leistungsfähiger wird Ihr personalisierter KI-Assistent.

Akzeptierte Dateitypen für die Wissensdatenbank

Euria unterstützt verschiedene gängige Formate für die Befüllung Ihrer Wissensdatenbank: PDF, Textdokumente, Markdown, Word, Excel usw. Wenn ein Format nicht unterstützt wird, wird Euria Sie beim Import darauf hinweisen.

Mehrere Projekte in Euria erstellen

Sie können so viele Projekte erstellen, wie Sie benötigen – eines pro Kunde, pro Abteilung, pro Thema … Jedes Projekt funktioniert unabhängig mit seinen eigenen individuellen Anweisungen und seiner eigenen Wissensdatenbank, um einen KI-Assistenten zu erhalten, der wirklich auf jeden Anwendungsfall zugeschnitten ist.

Was unterscheidet Euria von ChatGPT und Claude im Hinblick auf das Projektmanagement mit KI?

Wie ChatGPT und Claude ermöglicht Euria die Erstellung von Arbeitsbereichen mit individuellen Anweisungen und einer Wissensdatenbank. Die Hauptunterschiede liegen im Bereich Datenschutz und technologischer Transparenz.

Euria wird ausschließlich in der Schweiz in den Rechenzentren von Infomaniak gehostet. Ihre Dokumente und Ihre Kommunikation bleiben privat, keine Daten werden zum Trainieren der KI-Modelle verwendet, und Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Informationen. Darüber hinaus basiert Euria ausschließlich auf Open-Source-Modellen, die geprüft und lokal bereitgestellt werden können – im Gegensatz zu den proprietären und geschlossenen Technologien von ChatGPT oder Claude. Ein Open-Source-Modell „ruft nicht nach seinem Ursprungsland“. Nach der lokalen Bereitstellung funktioniert es wie jede andere Software, die auf einem Server installiert ist. Für Unternehmen und Fachleute, denen die Souveränität ihrer Daten am Herzen liegt, bietet Euria eine souveräne Lösung für ChatGPT und Claude, die den strengsten Datenschutzanforderungen entspricht. Die Souveränität bezieht sich hier auf die Infrastruktur, die Gerichtsbarkeit, die Datenflüsse und das Geschäftsmodell von Infomaniak, das ausschließlich von seinen Kunden abhängt.

Sind meine Daten bei Euria geschützt?

Euria basiert ausschließlich auf Open-Source-Modellen, die in der Schweiz gehostet und betrieben werden.

Konkret bedeutet das: Die Modelle werden nicht mit Benutzerdaten nachgeschult, und die Konversationen werden nicht verwendet, um andere Modelle zu trainieren.

Der wesentliche Unterschied zu OpenAI, Google oder Anthropic:

• es besteht keine Abhängigkeit von einer externen API

• kein Datenfluss zu einem Hyperscaler

• keine undurchsichtige proprietäre Technologie

• 100 % der Mitarbeiter und Rechenzentren von Infomaniak befinden sich in der Schweiz

• und Infomaniak ist ein 100 % unabhängiges, schweizerisches Unternehmen, das die DSGVO einhält

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung von Euria und insbesondere die Verwaltung von Konversationen innerhalb der KI-Anwendung von Infomaniak.

Erste Schritte mit Euria und Erstellen verschiedener Konversationen

So geht's:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Euria zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/euria) oder öffnen Sie die mobile App Euria (Anwendung für Smartphones oder Tablets unter iOS / Android):
   
2. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
3. Starten Sie eine Konversation, indem Sie Ihre Nachricht, Ihre Anfrage oder Ihren Prompt eingeben.
4. Wählen Sie den Denkmodus aus, den die KI bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden soll.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Konversation mit Euria zu starten:
   
6. Eine Antwort von Euria wird angezeigt.
7. Die Konversation ist nun im Menü der linken Seitenleiste verfügbar, und durch Klicken darauf können Sie jederzeit darauf zurückgreifen.
8. Sie können weitere Informationen hinzufügen und die Diskussion fortsetzen:
   
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Chat, um eine völlig neue Diskussion zu einem anderen Thema zu starten.
10. Geben Sie Ihre Nachricht, Ihre Anfrage oder Ihren Prompt ein und klicken Sie auf „Senden“:
    
11. Die Antwort von Euria wird angezeigt, und ein zweites Gespräch wird im linken Menü erstellt. Durch Klicken darauf können Sie jederzeit darauf zurückgreifen und die Diskussion mit dem zugehörigen Verlauf fortsetzen:
    

Archivierung

Ein bestimmtes Gespräch archivieren

Durch das Archivieren eines der Gespräche wird es nicht mehr auf der Hauptseite angezeigt. Es kann aber weiterhin geteilt werden.

So archivieren Sie ein Gespräch:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über das betreffende Gespräch im linken Menü von Euria.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Wählen Sie Archivieren:
   
4. Es wird sofort archiviert.

Alle Gespräche des Benutzers archivieren

So archivieren Sie alle in Euria sichtbaren Gespräche:

1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü im linken Menü die betreffende Organisation aus.
3. Klicken Sie auf Gesprächsverlauf archivieren:
   
4. Bestätigen Sie den Vorgang:
   
5. Alle Konversationen werden gelöscht…

Verwaltung archivierter Konversationen

Um auf archivierte Nachrichten zuzugreifen:

1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
2. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste aus.
3. Klicken Sie auf archivierte Konversationen:
   
4. Die Titel der verschiedenen archivierten Konversationen werden angezeigt. Klicken Sie darauf, um sie anzuzeigen.
5. Alternativ klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
6. Wählen Sie gegebenenfalls die Option Archivierung aufheben für die betreffende Konversation oder löschen Sie sie definitiv (nach Bestätigung):
   

Löschen

Eine bestimmte Konversation löschen

Um eine bestimmte Konversation zu löschen:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die betreffende Konversation im linken Menü von Euria.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Wählen Sie Löschen:
   
4. Bestätigen Sie den Vorgang:
   

Alle Konversationen des Benutzers löschen

Um alle Konversationen zu löschen, einschließlich der archivierten Konversationen:

1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
2. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende Organisation im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
3. Klicken Sie auf Gesprächsverlauf löschen:
   
4. Bestätigen Sie den Vorgang:
   
5. Alle Gespräche werden gelöscht…
6. … einschließlich der archivierten Nachrichten:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über die Web-App Calendar von Infomaniak Terminvorschläge für mehrere Personen erstellen können (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar). Die Teilnehmer können dann ihre Verfügbarkeit angeben, indem sie für die vom Organisator vorgeschlagenen Zeitfenster abstimmen.

Einleitung

• Die Funktionsweise ähnelt der von Doodle, weist aber einen wichtigen Unterschied auf: Der Organisator legt die Teilnehmer im Voraus (oder nach und nach) genau fest, und nur diese eingeladenen Personen können teilnehmen, im Gegensatz zu einer Umfrage, die für jede Person mit dem Link zugänglich ist.
• Sie können die Funktion auch beim Lesen einer E-Mail aufrufen.
• Um stattdessen einen Termin unter Berücksichtigung der angezeigten Verfügbarkeiten der einzelnen Teilnehmer zu planen, lesen Sie bitte diese andere Anleitung.

Einen Termin vorschlagen

Um ein neues gemeinsames Ereignis über eine Terminvereinbarungsanfrage zu erstellen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kalender von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍ Erstellen oben links.
3. Klicken Sie auf Terminvorschlag:
   
4. Geben Sie die Farbe und den Titel (das Thema) des Ereignisses an; der Ort des Ereignisses kann weiter unten festgelegt werden.
5. Geben Sie die vorgeschlagenen Daten/Uhrzeiten manuell ein oder wählen Sie sie mit der Maus im angezeigten Kalender auf der rechten Seite aus.
6. Geben Sie die Gäste ein,und zwar in Form ihrer E-Mail-Adresse, falls der Gast nicht zu den Nutzern der Organisation gehört.
7. Geben Sie das Datum/die Uhrzeit ein, ab der keine Antworten mehr möglich sind.
8. Speichern Sie die Einstellungen mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, um die Einladung und die Datumsvorschläge zu erstellen, über die die Teilnehmer abstimmen können:
   

Für einen oder mehrere der Vorschläge stimmen

Der eingeladene Benutzer erhält eine E-Mail mit den verschiedenen Vorschlägen des Veranstalters. Er kann dann angeben, ob er zu einem oder mehreren der vorgeschlagenen Zeiträume verfügbar ist.

Wenn der Benutzer nicht bei Infomaniak registriert ist oder seine E-Mails über ein E-Mail-Programm/Client wie Outlook abruft, erfolgt die Verwaltung seiner Teilnahme in zwei Schritten: Die E-Mail enthält Informationen und einen Link, der zu einer vereinfachten und neutralen Oberfläche führt, über die seine Stimme erfasst werden kann:

Datum der Veranstaltung anhand der Antworten festlegen

Der Organisator kann auf die Terminvorschläge zugreifen und einen der Vorschläge als endgültigen Termin festlegen:

1. Klicken Sie im linken Menü auf „Meine Terminvorschläge“.
2. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag.
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die Details der teilnehmenden Personen anzuzeigen, die abgestimmt haben oder nicht.
4. Klicken Sie auf das Optionsfeld, um einen Vorschlag anstelle eines anderen auszuwählen.
5. Bestätigen Sie den Termin, indem Sie auf die Schaltfläche unten rechts klicken:
   
6. Es bleibt nur noch, die Erstellung des Ereignisses mit den zugehörigen Einladungen zu vervollständigen und zu bestätigen:
   
7. An derselben Stelle wird der Termin nun als geplant angezeigt.
8. Es ist jedoch möglich, bestimmte Aktionen für das Ereignis nachträglich durchzuführen, einschließlich des Löschens:
   
   • Achtung: Durch das Löschen eines Terminvorschlags wird dieser aus dem entsprechenden Menü entfernt, aber ein zugehöriges Ereignis, das möglicherweise bereits erstellt wurde, wird dadurch nicht automatisch gelöscht.