Wissensdatenbank
1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Domainnamen direkt auf einen anderen umleiten oder wie Sie Besucher Ihrer Website automatisch zu einer anderen Seitenadresse (interne oder externe URL) weiterleiten können.
Vorwort
- Um den Verkehr umzuleiten, müssen Sie...
- ... entweder direkt auf den Domainnamen selbst einwirken (er muss von Infomaniak gehostet werden und seine DNS müssen ebenfalls die von Infomaniak sein),
- ... oder auf den in Ihren Seiten vorhandenen Code (Datei .htaccess, Startseite usw.) einwirken, wenn Sie eine Website haben.
- Erleichtern Sie sich das Leben! Bei Bedarf können lokale Partner, die von Infomaniak empfohlen werden, diese Schritte für Sie erledigen. Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung. Sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von den technischen Details.
Auf den Domainnamen einwirken
über das Web-Umleitungs-Tool
Das im Manager verfügbare Tool ermöglicht es Ihnen, einfach auf den Domainnamen (oder Subdomain) einzuwirken, um ihn auf die gewünschte Internetadresse umzuleiten.
über DNS-Änderungen oder A-Eintrag
DNS ändern des Domainnamens oder seine A/AAAA-Einträge ändern ermöglicht es, den Webverkehr zu einem anderen Anbieter umzuleiten.
Auf den Seiten-Code einwirken...
... über einzufügenden HTML-Code
Fügen Sie diese Codezeile zwischen den Tags <head> und </head> Ihrer Startseite (in der Regel index.html genannt) ein:
<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">Ersetzen Sie 5 durch die gewünschte Wartezeit in Sekunden (0, damit dies sofort geschieht).
Die Suchmaschine Google gibt an, dass es besser ist, eine Umleitung vom Typ 301 auf Serverseite zu verwenden (siehe unten). Der W3C rät ebenfalls davon ab, dies zu verwenden.
... über einzufügenden PHP-Code
Wenn die Seite der Website eine .php-Erweiterung besitzt, fügen Sie diesen Funktionsaufruf header ganz oben in die Datei ein:
header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");... über die Datei .htaccess
Um absolut allen Verkehr, der auf Ihre Website abzielt (unabhängig von der aufgerufenen Seite), auf eine andere Adresse umzuleiten, fügen Sie dies in die Datei .htaccess an der Wurzel Ihrer Website ein:
RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]Um die Seite zu bestimmen, die umgeleitet werden soll:
Redirect permanent /ancienne_page.html insérer ici adresse URL de destinationRedirectpermanent, Redirect permanent und Redirect 301 sind äquivalente Befehle.
Hier ist ein weiteres Beispiel für die Weiterleitung eines Unterteils zur Startseite (diese Anweisung hat den Vorteil, mit "Deep Links" zu funktionieren, im Gegensatz zu einer permanenten Weiterleitung):
RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]Nehmen Sie sich die Zeit, diesen weiteren Leitfaden zu diesem Thema zu lesen.
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Diese Anleitung betrifft Domainnamen mit der Endung .se.
Vorwort
- Domains mit der Endung
.sewerden von Internetstiftelsen i Sverige (IIS) verwaltet, der offiziellen Behörde, die Domainnamen in Schweden regelt. - Sie wurden 1986 eingeführt und erlebten in den 2000er Jahren einen Popularitätsschub, da ihr Suffix für Wörter wie „clo.se“, „sen.se“ usw. verwendet werden konnte.
Eigentümer einer Domain .se ändern
Um den Eigentümer (oder Owner) einer Domain .se zu ändern, sieht das von der IIS festgelegte Verfahren das Ausfüllen eines spezifischen Formulars vor.
In dem Formular ist das Feld IIS IDNO (ID Number) eine entscheidende Anforderung:
- Für schwedische Staatsbürger: Geben Sie die Sozialversicherungsnummer (Personnummer) an, z. B.
800101-1234, - Für schwedische Unternehmen: Verwenden Sie die Unternehmensregistrierungsnummer (Organisationsnummer) z. B.
556123-4567, - Für ausländische Staatsbürger oder nicht-schwedische Unternehmen: Geben Sie eine Identifikationsnummer wie eine Passnummer, einen Personalausweis oder ein Äquivalent für Ihr Land ein.
Dies dient zur Authentifizierung des Eigentümers und zur Verhinderung von Streitigkeiten oder betrügerischen Nutzungen der Domain. Die Änderung kann einige Tage in Anspruch nehmen, je nachdem, wie schnell die Dokumente überprüft werden.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen oder mehrere Datensätze des Typs SRV in der DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.
Vorwort
- Dieser Datensatztyp ermöglicht es, die für eine Domain verfügbaren Dienste anzugeben.
- Sie werden häufig für die Protokolle XMPP, LDAP oder zur Konfiguration von Microsoft Office 365 verwendet.
DNS-Zone ändern
Um diesen Datensatztyp in einer DNS-Zone zu verwalten:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen wurde.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Datensatz hinzuzufügen:

- Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche SRV, um einen Datensatz hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:

- Geben Sie die Werte des SRV ein, die für Ihre DNS-Zone erforderlich sind (das
._tcp.domain…ist bereits eingetragen). - Lassen Sie den Standardwert für die TTL unverändert.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

Überprüfen Sie die korrekte Hinzufügung des vollständigen SRV in der Tabelle der Datensätze:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die DNS-Informationen für jede bei Infomaniak (oder anderswo) registrierte Domain finden und anzeigen.
Domain bei Infomaniak
Um auf Ihre Domains zuzugreifen und die angegebenen DNS-Server zu sehen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Name der betreffenden Domain:

- Klicken Sie auf DNS-Server im linken Seitenmenü:

WHOIS-Suche
Um die DNS-Informationen einer anderen Domain anzuzeigen, verwenden Sie einen WHOIS-Dienst wie https://whois.infomaniak.com/ oder https://who.is (Achtung auf Werbung bei diesen Drittanbieterdiensten).
Sie erhalten somit eine klare Antwort zur DNS-Situation einer Domain zu einem bestimmten Zeitpunkt.
Oft werden die DNS-Daten paarweise angezeigt und beginnen mit ns... gefolgt von Zahlen und dem Namen des Registrars oder Hosters.
Achtung, die angezeigten DNS-Einträge sind nicht unbedingt diejenigen, die kürzlich vom Domainverwalter ausgewählt wurden. Es gibt nämlich eine Propagationszeit, die möglicherweise berücksichtigt werden muss, wenn Änderungen an der Domain vorgenommen werden.
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Dieser Leitfaden betrifft die Registrierung von Domainnamen in .ngo oder .ong bei Infomaniak.
Validierung der Registrierung
Um eine .ngo oder .ong zu bestellen, müssen Sie eine Nichtregierungsorganisation sein. Dies bedeutet, dass die Registrierung einer .ngo oder .ong nach der Registrierung des Domainnamens zu einer Überprüfung führt.
Sie erhalten zu diesem Zweck (an die im WHOIS angegebene E-Mail-Adresse) eine E-Mail mit einem Link, um diese Überprüfung durchzuführen. Es ist wichtig, diesen Prozess innerhalb von 360 Tagen nach der Registrierung zu befolgen, andernfalls wird Ihr Domainname abgelehnt und vom Registry gelöscht.
Bitte beachten Sie, dass der Domainname erst nach Abschluss dieses Registrierungsprozesses aktiv wird.
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Dieser Leitfaden hilft Ihnen, wenn Sie Fehler-E-Mails erhalten, die SPF erwähnen, wenn Sie an Adressen wie gmail oder ähnliche schreiben.
Sind alle Ihre Dienste bei Infomaniak?
Das Tool Globale Sicherheit informiert Sie über alle Konfigurationsinkonsistenzen bezüglich Ihres Infomaniak Mail-Service.
Sind einige Ihrer Dienste woanders?
Um ein Problem beim Senden von E-Mails zu beheben, wenn Ihr E-Mail-Service von Infomaniak verwaltet wird und Ihre Website bei einem anderen Anbieter (wie Wix zum Beispiel) gehostet wird und in dieser Situation die DNS-Zone des Domainnamens anderswo verwaltet wird, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
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Dieser Leitfaden beschreibt die zulässigen und unzulässigen Zeichen bei der Erstellung eines Domainnamens (bis zu 63 Zeichen) bei Infomaniak.
Präambel
- Die zulässigen Zeichen in einem Domainnamen werden durch die technischen Normen festgelegt, die von der Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) und, falls zutreffend, durch nationale oder regionale Regulierungsbehörden wie die AFNIC für die Domains
.frfestgelegt werden. - Um die Möglichkeiten zu verstehen, die auf Ebene einer E-Mail-Adresse (Teil vor dem @-Zeichen
@) angeboten werden, konsultieren Sie diesen anderen Leitfaden.
Zulässige Zeichen in einem Domainnamen
Die zulässigen Zeichen in Standard-Domainnamen umfassen:
| Zulässige Zeichen | Hinweise |
|---|---|
| Buchstaben | a à z |
| Zahlen | 0 à 9 |
| Bindestrich | - (nicht zulässig am Anfang oder Ende eines Labels) |
| Akzentierte / spezielle Zeichen | Siehe unten |
Spezielle Zeichen, Akzente (Punnycode)
Es gibt auch Domain-Endungen, die die Verwendung von akzentuierten oder anderen speziellen Zeichen ermöglichen. Diese Regeln können je nach spezifischer Domain-Endung (wie .fr, .com, .net usw.) und den Richtlinien der zuständigen Regulierungsbehörden variieren.
Es ist möglich, bei Infomaniak einen Domainnamen zu kaufen, der einen Akzent auf einem Buchstaben enthält (é zum Beispiel). Diese Codierungsmethode, die es ermöglicht, nicht-lateinische Zeichen wie akzentuierte, kyrillische, chinesische usw. in Domainnamen einzubeziehen, wird Punnycode genannt. Sie wandelt Unicode-Zeichen in eine ASCII-Form um, die von Computersystemen lesbar ist. Das bedeutet, dass ein Domainname, der nicht-ASCII-Zeichen enthält, in eine ASCII-Zeichenkette umgewandelt wird, die mit xn-- beginnt.
Diese Umwandlung ist mit bestimmten Softwareprogrammen/E-Mail-Clients reversibel, die in diesem Fall den ursprünglichen Domainnamen interpretieren und korrekt anzeigen können. Aber im Allgemeinen empfiehlt Infomaniak nicht die Verwendung von E-Mail auf Domainnamen mit Akzenten:
Denn nicht alle Browser, Betriebssysteme und Anwendungen unterstützen Domainnamen mit Akzenten auf die gleiche Weise, was in einigen Fällen zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.
Unzulässige Zeichen in einem Domainnamen
Die folgenden Zeichen (Punkt, Leerzeichen, Ausrufezeichen, Raute, Dollar, Prozentsatz, Kringel, Et-Zeichen, Sternchen, Klammer, Gleichheitszeichen, Eckige Klammer, Winkligkeit, Komma, Anführungszeichen, Schrägstrich, Semikolon, Fragezeichen…) sind in Infomaniak-Domänennamen nicht zulässig:
| Nicht zulässige Zeichen | Hinweise |
|---|---|
| Punkt | Reserviert zum Trennen von Etiketten; am Anfang oder Ende eines Etiketts und als einzelnes Zeichen innerhalb eines Etiketts nicht erlaubt |
| Leerzeichen | |
| Sonderzeichen | !, #, $, %, ^, &, *, (, ), =, [, ], <, >, ,, ;, ", /, ? |
| Nicht-ASCII-Zeichen | Ausgenommen über Punnycode für bestimmte Erweiterungen |
| Steuerzeichen | ASCII-Codes unter 32 (nicht druckbar) |
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Backups früherer Versionen Ihrer Dateien und anderer Webdaten Ihrer Infomaniak-Hostings wiederherstellen und wie Sie eine effektive Backup-Politik einrichten, falls die automatisch und kostenlos bereitgestellten Backups Ihren Anforderungen an Verfügbarkeit oder Sicherheit nicht mehr entsprechen.
Webhostings (Starter, Shared, Cloud-Server)
Bekanntmachen mit diesen Leitfäden zur Wiederherstellung automatischer Backups:
- eines gesamten Hostings (FTP + MySQL),
- spezifischer Dateien auf dem Hosting,
- spezifischer Datenbanken,
- einer Webanwendung (Wordpress & Apps),
- der SSH-Crons des Cloud-Servers.
Bekanntmachen mit diesen Leitfäden zum Sichern und Wiederherstellen:
- eines Hostings mit Swiss Backup und Restic (fortgeschritten),
- WordPress mit Swiss Backup,
- WordPress mit einer Erweiterung.
Bekanntmachen auch mit https://faq.infomaniak.com/snapshot.
Hostings v1 (altes Angebot 60 GB)
- Anzeigen und/oder Herunterladen des automatischen Backups (Versionierung) Ihrer Daten auf Ihrem FTP-Speicherplatz unter
/backupsund/backup_mysqlan der Domainwurzel (oberhalb von/web). - Stellen Sie diese Daten wieder her.
- Stellen Sie Nachrichten aus den automatischen Infomaniak-Backups wieder her.
- Stellen Sie Kontakte oder Kalenderereignisse wieder her.
- Sichern Sie den aktuellen Inhalt eines E-Mail-Kontos:
- indem Sie den aktuellen Inhalt lokal herunterladen,
- indem Sie den gesamten aktuellen Inhalt in ein Backup kopieren,
- indem Sie zukünftige E-Mails nach und nach in ein Backup kopieren.
Domänen / DNS-Zonen
- Stellen Sie gelöschte DNS-Einträge aus den automatischen Infomaniak-Sicherungen wieder her.
- Stellen Sie eine abgelaufene Domäne in der Rückgewinnungsphase wieder her.
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Dieser Leitfaden beschreibt die zulässigen und unzulässigen Zeichen bei der Erstellung einer E-Mail-Adresse (bis zu 64 Zeichen) in einem Service Mail von Infomaniak.
Vorwort
- Die zulässigen Zeichen unterscheiden sich je nachdem, ob sie vor oder nach dem At-Zeichen
@erscheinen. Zum Beispiel inbenutzername.mail@domainname.xyz:- Vor dem At-Zeichen: Der Teil
benutzername.mailentspricht dem Benutzernamen. - Nach dem At-Zeichen: Der Teil
domainname.xyzentspricht dem Domainnamen.
- Vor dem At-Zeichen: Der Teil
- Um die Möglichkeiten im Bereich des Domainnamens (Teil nach dem At-Zeichen
@) zu erfahren, konsultieren Sie diesen anderen Leitfaden.
Teil vor dem At-Zeichen: benutzername.mail
Die Normen RFC 5321 und RFC 5322 definieren die allgemeine Syntax der E-Mail-Adressen. Allerdings legen die E-Mail-Anbieter — einschließlich Infomaniak — zusätzliche Einschränkungen fest, um die Sicherheit, Konsistenz und Kompatibilität mit der Mehrheit der E-Mail-Software/-Clients zu gewährleisten.
Zum Beispiel ist eine Adresse wie -@beispiel.com gemäß RFC 5322 syntaktisch gültig, wird aber nicht akzeptiert bei der Erstellung auf den Servern von Infomaniak.
Diese zusätzlichen Regeln ermöglichen insbesondere:
- Missbrauch zu vermeiden (Spam, schädliche Automatisierungen usw.);
- die Namenskonventionen einzuhalten (ein Identifikator, der nur aus
-besteht, hat keinen Sinn); - die Kompatibilität mit E-Mail-Software/-Clients zu gewährleisten, die bestimmte Adressformate schlecht verwalten.
Zusammengefasst: Die RFC 5322 definiert, was syntaktisch möglich ist, aber jeder Server bestimmt, was in der Praxis tatsächlich verwendbar ist.
Zulässige Zeichen vor dem At-Zeichen
Die folgenden Zeichen können im Teil vor dem At-Zeichen einer Infomaniak-E-Mail-Adresse verwendet werden:
| Zulässige Zeichen | Beispiele / Bemerkungen |
|---|---|
| Buchstaben | a à z und A à Z |
| Zahlen | 0 à 9 |
| Bindestrich | - (nicht als erstes oder letztes Zeichen erlaubt) |
| Unterstrich (underscore) | _ |
| Punkt | . (erlaubt, sofern es nicht am Anfang, am Ende oder aufeinanderfolgend platziert wird) |
Nicht erlaubte Zeichen vor dem At-Zeichen
Die folgenden Zeichen (At-Zeichen, Ausrufezeichen, Raute, Dollar, Prozentsatz, Karet, Et-Zeichen, Sternchen, Klammer, Gleichheitszeichen, Eckige Klammer, Winkligkeitszeichen, Komma, Anführungszeichen, Semikolon, Fragezeichen…) können nicht verwendet werden, um eine Infomaniak-E-Mail-Adresse zu erstellen:
| Nicht erlaubte Zeichen | Hinweise |
|---|---|
@ | zur Trennung zwischen Benutzernamen und Domain reserviert |
| (Leerzeichen) | |
!, #, $, %, ^, &, * | nicht unterstützt |
(, ), =, [, ] | nicht unterstützt |
<, >, ,, ;, ", /, ? | nicht unterstützt |
| Nicht-ASCII-Zeichen | z.B. Akzente oder nicht-lateinische Buchstaben |
| Steuerzeichen (ASCII-Codes < 32) | nicht druckbar, nicht erlaubt |
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Dieser Leitfaden erklärt, was zu tun ist, wenn Sie eine Nachricht per E-Mail, Post oder Fax erhalten haben, die von einer unbekannten Gesellschaft oder einer Gesellschaft, die sich als Infomaniak (oder ein Konkurrent) ausgibt, stammt und Ihre Domainnamen erwähnt, die Sie besitzen, und Sie auffordert, Gebühren für diese Produkte zu bezahlen.
Vorwort
- Mehrere Organisationen sind dafür bekannt, Domainnamen zu "übernehmen" (Slamming), mit dem Ziel, sie sich anzueignen oder einfach Geld auf Ihre Kosten zu verdienen.
- Dazu gehören: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com oder auch Global Netsource. Darüber hinaus sind asiatische Gesellschaften hier aufgeführt.
- Die Gesellschaft, die Domain Registrar of America (DROA) genannt wird, hat ebenfalls zum Ziel, die Inhaber von Domainnamen zu betrügen, indem sie 2 bis 3 Monate vor dem Ablaufdatum eines oder mehrerer Domainnamen ein Fax oder eine E-Mail zur Verlängerung senden. Dieses Angebot scheint offiziell und professionell zu sein und bietet sehr wettbewerbsfähige Preise.
- Der Haken: Wenn Sie mit diesen skrupellosen Gesellschaften einen Vertrag abschließen, stimmen Sie der Übertragung Ihrer Domainnamen an diese "Registrars" zu, mit allen Risiken der Deaktivierung Ihrer Websites und E-Mail-Konten. Natürlich werden Sie ermutigt, mit Kreditkarte zu bezahlen! Einige Gesellschaften wurden in den USA, Großbritannien und Kanada strafrechtlich verfolgt, sind in Europa aber immer noch sehr aktiv.
Einige Empfehlungen
Um nicht betrogen zu werden:
- Ermitteln Sie, wer Ihnen eine solche Nachricht schickt... Handelt es sich um ein Unternehmen, das Ihnen aus der Schweiz oder Frankreich in französischer Sprache schreibt, etc. oder umgekehrt eine Nachricht, die aus dem Ausland (USA, Vereinigtes Königreich, Jamaika, Asien, etc.) stammt, in englischer Sprache, etc.?
- Ermitteln Sie den Status Ihres Domainnamens und wo er sich derzeit befindet; beginnen Sie dazu mit einer WHOIS-Abfrage auf infomaniak.com/whois zum Beispiel.
- Reagieren Sie auf keinen Fall auf diese Mitteilungen... Vernichten Sie sie, um unnötig astronomische Beträge zu zahlen.
- Konsultieren Sie den AFNIC-Leitfaden zum Slamming und anderen betrügerischen Praktiken.
- Aktivieren Sie Domain Privacy für mehr Ruhe.
- Melden Sie diese Nachrichten.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Domain, die Sie bei einem anderen Anbieter besitzen, zu Infomaniak übertragen.
Vorwort
- Normalerweise geht bei einer Übertragung keine bereits bezahlte Zeit verloren; das Ablaufdatum der Domain wird um ein Jahr verlängert.
- Eine Stapelübertragung ist ebenfalls möglich.
- Die Begriffe "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "Übertragungscode" und "Berechtigungscode" bezeichnen alle alphanumerische Sequenzen, die für die Domain spezifisch sind und deren Hauptzweck es ist, die Berechtigung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registrars zu überprüfen.
1. Holen Sie sich den Berechtigungscode
Holen Sie sich diesen in Ihrem Kundenkonto beim aktuellen Anbieter (sehen Sie sich diese anderen spezifischen Leitfäden an), andernfalls fragen Sie danach!
Manchmal ist es notwendig, die mögliche Schutzsperre gegen die Übertragung zu entfernen.
2. Übertragen Sie die Domain
Suchen Sie die betreffende Domain auf dieser Infomaniak-Seite.
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Übertragung zu starten!
3. Konfigurieren Sie die Optionen
Folgen Sie dem Assistenten, indem Sie die gewünschten Optionen hinzufügen oder entfernen.
Nachdem Sie die Kontaktdaten des Domaininhabers eingegeben haben, ist dieser Schritt der wichtigste:
Lassen Sie den Umschalter (Toggle Switch) wie oben aktiviert, wenn…
- … alle Produkte oder Dienstleistungen, die dieser Domain entsprechen, bereits bei Infomaniak sind.
- … kein Produkt oder keine Dienstleistung mit Ihrer Domain verbunden ist.
oder deaktivieren Sie den Umschalter (Toggle Switch), wenn…
- … einige Produkte oder Dienstleistungen, die dieser Domain entsprechen, anderswo als bei Infomaniak sind.
4. Geben Sie den Berechtigungscode ein
Unten fügen Sie den in Schritt 1 kopierten Autorisierungscode ein und bestätigen Sie die Übertragung, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter unten rechts, um zum letzten Schritt überzugehen.
5. Der letzte Schritt
Im letzten Schritt können Sie mögliche Gebühren (je nach Domain-Endung) und Erneuerungsmethoden einstellen.
Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dann klicken Sie auf Weiter, um die Bestellung abzuschließen:
6. Verwalten Sie Ihre Domainnamen
Finden Sie Ihre Domainnamen im Manager von Infomaniak und überwachen Sie deren Übertragung, Konfiguration, Ablauf…
Wenn ein Problem mit der Übertragung auftritt, wird Ihnen eine E-Mail mit der Ursache des Fehlers und dem Verfahren zur Wiederaufnahme der Übertragung gesendet.
Möchten Sie auch Ihre Dienste wie Websites oder E-Mail-Adressen übertragen? Informieren Sie sich über diese Anleitung. Erfahren Sie auch mehr über den Migrationsservice von Infomaniak.
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Anzeige des Namens der Webhosting-Installation in der Adressleiste des Browsers auf einen der installierten Alias/Domänennamen erzwingen oder wie Sie in der Adressleiste die Hauptdomäne anstelle des Alias anzeigen.
Einschränkung des "duplicate content" oder doppelten Inhalts
Angenommen, Sie haben das Hosting Ihr-Domain.com bei Infomaniak und als Synonym für die Domain haben Sie www.domainesyno.xyz installiert.
Standardmäßig wird, wenn Sie eine der Domainnamen (Ihr-Domain.com oder domainesyno.xyz) in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben, derjenige angezeigt, den Sie eingegeben haben.
Sie haben also die Möglichkeit, die Anzeige einer anderen Adresse als der eingegebenen zu erzwingen. Wenn also jemand domainesyno.xyz eingibt, wird Ihr-Domain.com automatisch in der Adressleiste angezeigt.
Ein Code muss in eine Datei namens .htaccess eingefügt werden, die sich in der Wurzel Ihres Hostings (im Ordner /web Ihres FTP) befinden muss. Wenn diese Datei noch nicht existiert, müssen Sie sie auf dem Server erstellen.
Fügen Sie dann diese Direktiven in die Datei ein:
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://votre-domaine.com/$1 [R=301,L]Passen Sie den obigen Code nach diesen Anweisungen an:
- Ersetzen Sie
Ihr-Domain.comdurch Ihren Domainnamen mit der entsprechenden Erweiterung (.com, .fr, .ch, usw.), die Sie in der Adressleiste des Browsers des Besuchers angezeigt haben möchten. Fügen Siewww.vor Ihr-Domain.com hinzu, falls erforderlich. - Ersetzen Sie die zweite Zeile des obigen Codes durch "
RewriteCond %{HTTPS} off" wenn ein Schleifenfehler auftritt, bedeutet dies, dass HTTP/2 für diese Website aktiv ist
Nehmen Sie auch Kenntnis von den automatischen Umleitungen zu https.
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Diese Anleitung beschreibt die Besonderheiten der Domainendung .pt (für Portugal), insbesondere die administrativen Schritte bei der Registrierung oder Übertragung, sowie die von der für die Verwaltung der portugiesischen Domainnamen (DNS.PT) zuständigen Stelle festgelegten Regeln.
Neue Registrierung einer Domain .pt
Wenn Sie zum ersten Mal (überall, unabhängig vom Registrar, bei dem Sie dies tun) einen neuen Domainnamen mit der Endung .pt über Ihren Manager registrieren, fordert Infomaniak eine Kennung für den Inhaber und den technischen Kontakt an.
Diese Kennung, die obligatorisch ist, steht für Unternehmen:
- ihre Steueridentifikationsnummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ohne die Länderkennzeichen)
und für Privatpersonen:
- die Passnummer oder die Personalausweisnummer.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, hat die Domain dann den Status „registered“, ist aber erst 5 Tage nach dem Erstellungsdatum tatsächlich aktiv.
Es ist möglich, zusätzliche Domains .pt bei Infomaniak zu bestellen, aber wenn Sie diese woanders mit denselben Kontaktinformationen bestellen möchten, wird dies nicht mehr möglich sein (siehe unten).
Wenn Sie bereits eine Domain .pt registriert haben
DNS.PT akzeptiert nur einen einzigen aktiven Kontakt pro ID, unabhängig vom Registrar.
Das bedeutet konkret, dass, wenn Sie bereits eine Domain .pt anderswo registriert haben, Infomaniak Ihre Kontaktkarte mit derselben ID nicht erstellen und die bestellten Domains nicht registrieren kann. Die einzige Lösung besteht darin, dass Sie alle Ihre .pt-Domains zu Infomaniak übertragen.
Wie zuvor erwähnt, ist es durchaus möglich, weitere Domainnamen .pt bei Infomaniak zu bestellen.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen bei Infomaniak verwalteten Domainnamen mit einem externen Dienst verbinden.
Spezifische Leitfäden
Klicken Sie auf den Link, der dem externen Dienst entspricht, den Sie mit Ihrem bei Infomaniak registrierten Domainnamen verbinden möchten:
- Wix
- Shopify
- Google Sites
- dynamische Geräte wie ein NAS, eine Internet-Box oder Smart-Home-Geräte usw.
Leitfaden für jeden anderen externen Dienst
Um Ihren Domainnamen mit einem beliebigen anderen externen Dienst wie Odoo, Microsoft 365, Squarespace zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Verfahren:
- Hier klicken um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?)
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Dienst verbinden.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden auf der Kachel, die Ihrem externen Dienst entspricht, und folgen Sie dem Verfahren:

Wenn der externe Dienst, den Sie verbinden möchten, nicht in der Liste steht, müssen Sie einige technische Informationen Ihres Domainnamens manuell ändern:
- Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um alle DNS-Einträge zu ändern, falls dies erforderlich ist…
- … oder diesen anderen Leitfaden, wenn Sie nur bestimmte DNS-Einträge ändern müssen genau (z. B. den MX-Eintrag, wenn Sie Ihren Domainnamen mit einem externen E-Mail-Dienst verbinden müssen).
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden stellt Befehle vor, die ausgeführt werden können, um eine Verbindung oder ein Netzwerk zu testen und somit die mögliche Fehlerquelle genauer zu bestimmen.
Telnet ausführen…
TELNET ermöglicht es, die Verbindung zu einem Server zu testen, ohne zusätzliche Einstellungen einer Mail- oder FTP-Anwendung zu berücksichtigen, um die Ursache eines Problems zu bestimmen. Wenn die Verbindung zu einem SMTP-Server nicht funktioniert, müssen Sie beispielsweise überprüfen, ob Ihre Firewall den Port 587 oder 465 blockiert.
… auf macOS
- Suchen Sie nach Netzwerkdienstprogramm.
- Gehen Sie zum Reiter
Ping,LookupoderTraceroute, je nachdem, was Sie testen möchten. - Sie können auch eine Anwendung vom Typ
Terminal(Befehlszeilenschnittstelle,CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät verwenden und, je nachdem, was Sie testen möchten, eingeben:traceroute [server]nc [server] [port]
Ersetzen Sie[server]durch den Namen des Servers oder seine IP-Adresse, ebenso wie[port]…
… auf Windows
Aktivieren Sie Telnet im Voraus, wenn dies erforderlich ist.
- Verwenden Sie eine Anwendung vom Typ
Terminal(Befehlszeilenschnittstelle,CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät, indem Sie beispielsweise Ausführen und danncmdeingeben. - In dem geöffneten Fenster geben Sie, je nachdem, was Sie testen möchten, ein:
tracert [server]telnet [server] [port]
Beispiel:telnet mail.infomaniak.com 587(ermöglicht das Testen des SMTP-Ports, wenn Ihre Software/Ihr Messaging-Client das Senden von E-Mails nicht zulässt)…
… auf Android
- Verwenden Sie die Anwendung Simple Telnet Client, mit der Sie sehr einfach über zwei auszufüllende Felder testen können (z. B.
mail.infomaniak.comund der Port143oder993)…
PING ausführen
PING ermöglicht es, festzustellen, ob ein Computer über das Internet erreichbar ist. Mit diesem Tool können Sie auch überprüfen, ob Sie sich an die richtige Maschine wenden, z. B. bei einer DNS-Änderung, indem Sie die erhaltene IP-Adresse anzeigen. Es ist möglich, einen ping auf einen Domainnamen, einen hostname oder eine IP-Adresse durchzuführen.
PING ist auf Shared Hosting definitiv blockiert.
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden beschreibt die Maßnahmen, die Sie priorisieren sollten, wenn Sie nach einer Änderung an Ihrer Website keinen Unterschied zwischen der Version nach der Änderung und der Version vor der Änderung feststellen. Diese Tipps sind auch gültig, wenn Sie Probleme bei der Nutzung der Infomaniak-Produkt-Interface haben.
Vorwort
- Während der Navigation speichert ein Webbrowser die abgerufenen Daten in einem reservierten Bereich, um zu vermeiden, dass der Server erneut die bereits abgerufenen Daten anfordert, um Zeit und Ressourcen zu sparen.
- Ihr Cache kann eine große Menge an Daten enthalten und manchmal verwirrt sich der Browser. Die Websites können dann falsch angezeigt werden oder eine veraltete Version anzeigen.
- Das Löschen des Caches stellt sicher, dass Sie die neueste Version der Seite oder des Ordners haben, die/das Sie aufrufen.
Cache des Webbrowsers löschen …
… in Safari
Wählen Sie Ihre macOS-Version, um die entsprechende Apple-Hilfe zu erhalten.
… in Google-Tools (Chrome, Android, etc.)
Nehmen Sie die Google-Hilfe zur Kenntnis.
… in Firefox
Nehmen Sie die Mozilla-Hilfe zur Kenntnis.
… in Edge / Internet Explorer
Nehmen Sie die Microsoft-Hilfe zur Kenntnis.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen DKIM-Eintrag in einer DNS-Zone (Domainname/Subdomain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.
Vorwort
- Das Protokoll DKIM (Domain Keys Identified Mail) authentifiziert Ihre E-Mails durch eine einzigartige digitale Signatur.
- Es stellt sicher, dass Ihre Nachrichten während des Transports nicht verändert wurden und bestätigt die Identität des Absenders, wodurch die Missbrauch durch Spammer verhindert wird.
- DKIM ist standardmäßig für alle Mail-Dienste aktiviert, deren DNS-Zone bei Infomaniak verwaltet wird.
- Alle Ihre E-Mails werden automatisch signiert, unabhängig davon, ob sie von der App Mail von Infomaniak oder einem E-Mail-Programm Ihrer Wahl gesendet werden.
DKIM-Eintrag überprüfen
Wenn Sie einen Mail-Dienst bei Infomaniak haben, ist es am einfachsten, das Tool für die globale Sicherheit zu verwenden, um bestimmte problematische Einträge einfach zu überprüfen und zu korrigieren.
Wenn Ihr Domainname anderswo verwaltet wird, finden Sie hier den DKIM-Eintrag, der zur DNS-Zone hinzugefügt werden muss:
DNS-Zone manuell ändern (nicht empfohlen)
Um diesen Eintragstyp in einer DNS-Zone zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:

- Klicken Sie auf das Optionsfeld DKIM, um einen Eintrag hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:

- Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen DKIM-Werte ein.
- Lassen Sie den Standardwert für die TTL.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

Mehrere DKIM hinzufügen
Sie können mehrere DKIM-Einträge auf Ihrer Domain/Subdomain haben ohne Einschränkungen, im Gegensatz zu DMARC oder SPF, solange Ihr DNS-Host dies zulässt.
Wenn Sie mehrere Drittanbieter-Maildienste verwenden, z. B. das ERP Odoo, ist es erforderlich, einen DKIM für Odoo zusätzlich zu dem von Infomaniak hinzuzufügen.
Verwenden Sie eindeutige DKIM-Selektoren, um Konflikte mit bestehenden Einträgen zu vermeiden.
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden beschreibt die Besonderheiten der Domainendung .swiss, die bestimmten Bedingungen unterliegt.
Vorwort
- Zuvor nur für Unternehmen reserviert, steht die Registrierung für ein
.swissnun auch Privatpersonen und Einzelunternehmen, die nicht im Handelsregister eingetragen sind, offen. - Sie können jetzt Ihren Antrag auf Registrierung einreichen, um alle Chancen auf Ihrer Seite zu haben und Ihren Familiennamen oder Ihre Marke zu sichern.
- Durch die Einreichung Ihres Antrags jetzt wird Infomaniak Ihren Antrag sofort beim Bundesamt für Kommunikation zur Prüfung einreichen.
- Was die Registrierung für Unternehmen betrifft, ist diese nicht sofort möglich und die Wartezeit von mehreren Wochen ist unabhängig von Infomaniak. Ihre Anträge werden abgelehnt, wenn sie bestimmte Bedingungen nicht erfüllen.
Ihre Domain in .swiss reservieren
Über eine einzigartige Gelegenheit hinaus, Ihren Familiennamen oder Ihre Marke zu reservieren:
- Im Gegensatz zu
.ch, das für jedermann zugänglich ist, unterliegt die Endung.swisseiner Validierung durch das Bundesamt für Kommunikation (OFCOM). - Das
.swissbestätigt Ihre Präsenz auf dem schweizerischen Markt und sendet ein starkes und glaubwürdiges Signal an Ihre schweizerischen und internationalen Partner. - Erhalten Sie kostenlos 1 E-Mail-Adresse mit Ihrer Domain
.swiss, indem Sie einen kSuite Standard bestellen, der alle Produktivitäts- und Speicheranwendungen von kDrive enthält. - Infomaniak bietet den besten Preis für das
.swiss, auch nach dem ersten Jahr der Promotion.
Die vollständigen Bedingungen für Privatpersonen und Einzelunternehmen werden bei der Bestellung angegeben, jedoch:
- Es ist erforderlich, eine in der Schweiz ansässige natürliche Person oder ein(e) Schweizer Staatsangehörige(r) zu sein.
- Schweizer Staatsangehörige, die im Ausland leben, können auch einen Antrag auf ein
.swissfür private, wohltätige oder Vereinszwecke stellen. - Die gewünschte Domain
.swissmuss eines der folgenden Elemente in Bezug auf die Person enthalten, die den Registrierungsantrag stellt:- einer der offiziellen Namen oder andere im Zivilstandsregister eingetragene Namen
- einer der Vornamen
- ein Familienname
- ein Name einer eingetragenen Partnerschaft
- ein Name, der in einem religiösen Orden erhalten wurde
- ein Künstlername, unter dem die Person bekannt ist
- ein Name, der mit einem Kennzeichen (z.B. einer eingetragenen Marke) verbunden ist, an dem der Antragsteller Rechte hat
Die AHV-Nummern und UPI (Universal Person Identification) sind im WHOIS nicht sichtbar.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Fehler beim Zugriff auf Ihr Webhosting nach einer Änderung der IP-Adresse (z.B. bei einem Serverumzug) beheben können.
Vorwort
- Um Zeit zu sparen, speichert Ihr System eine Tabelle zur Zuordnung von Domainnamen und IP-Adressen.
- Wenn die Website die "Adresse" (IP) wechselt, versucht Ihr Computer, an die alte Tür zu klopfen.
- Das Leeren des Caches zwingt ihn, die neue Adresse bei den DNS-Servern anzufordern.
Wenn Ihr Computer die alte Adresse im Speicher behält, das Leeren des DNS-Caches stellt die Verbindung wieder her.
DNS-Cache leeren…
… unter Windows
Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, um Ihre Netzwerkeinstellungen zu aktualisieren:
- Öffnen Sie das Startmenü.
- Geben Sie cmd ein und bestätigen Sie.
- Geben Sie in dem schwarzen Fenster, das sich öffnet, den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
ipconfig /flushdns
… unter macOS
Auf den neuesten Versionen von macOS erfolgt die Prozedur über das Terminal:
- Öffnen Sie das Terminal (über Spotlight oder Programme > Dienstprogramme).
- Kopieren und fügen Sie den folgenden Befehl ein:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Geben Sie Ihr Sitzungspasswort ein (es wird während der Eingabe nicht angezeigt) und bestätigen Sie.
… unter Linux
Die meisten modernen Distributionen verwenden systemd-resolved. Öffnen Sie Ihr Terminal und führen Sie aus:
sudo resolvectl flush-caches
Hinweis: Wenn Sie einen älteren Dienst verwenden, bleibt der Befehl sudo systemctl restart nscd gültig.
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Dieser Leitfaden beschreibt die möglichen Lösungen zur Wiedererlangung eines abgelaufenen oder gestohlenen Domainnamens, ein komplexer Prozess, der von den spezifischen Umständen jedes Falls abhängt.
Stellen Sie sicher, dass er sich nicht einfach in einer Rückgewinnungsphase befindet.
Den aktuellen Inhaber kontaktieren
Wenn der Domainname auf eine andere Person oder Entität (wieder)registriert ist, können Sie versuchen, diese direkt zu kontaktieren, um eine mögliche Rückgabe des Domainnamens zu besprechen. Dies kann die Verhandlung mit dem aktuellen Inhaber und die Erreichung einer gütlichen Einigung beinhalten. Allerdings kann dies schwierig sein, wenn der aktuelle Inhaber nicht bereit ist zu kooperieren oder wenn Sie ihn nicht erreichen können.
Die Mediations- oder Schlichtungsdienste der ICANN nutzen
Die ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) bietet Mediations- und Schlichtungsdienste zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Domainnamen an. Sie können eine Beschwerde bei der ICANN einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie berechtigte Ansprüche auf den betreffenden Domainnamen haben. Die ICANN wird die von den Parteien vorgelegten Beweise prüfen und eine Entscheidung auf der Grundlage der ICANN-Richtlinien treffen. Beachten Sie jedoch, dass dies ein langer und teurer Prozess sein kann.
Die Regeln und Verfahren zur Wiedererlangung eines abgelaufenen oder gestohlenen Domainnamens können je nach Gerichtsbarkeit und den Richtlinien der ICANN variieren. Es wird empfohlen, die spezifischen Richtlinien der ICANN sowie die lokalen Gesetze und Vorschriften zu konsultieren, um die in Ihrer besonderen Situation verfügbaren Optionen zu verstehen. Es kann auch hilfreich sein, einen auf Domainrecht spezialisierten Anwalt zu konsultieren, um rechtlichen Rat zu erhalten.
Gerichtliche Verfahren einleiten
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Domainname gestohlen wurde oder Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie erwägen, den aktuellen Inhaber vor den zuständigen Gerichten zu verklagen. Dies kann die Einreichung einer Klage und die Vorlage von Beweisen vor einem Gericht umfassen, um eine gerichtliche Entscheidung zu erhalten. Gerichtliche Verfahren können ebenfalls kostspielig und zeitaufwendig sein.
Versteigerungen von abgelaufenen Domainnamen überwachen
Wenn der Domainname vollständig abgelaufen ist und zur Versteigerung steht, können Sie versuchen, ihn bei diesen Versteigerungen zu kaufen. Einige abgelaufene Domainnamen werden auf spezialisierten Plattformen zur Versteigerung angeboten, und Sie können an diesen Versteigerungen teilnehmen, um zu versuchen, den Domainnamen zurückzugewinnen.
Und um sich nicht in einer solchen Situation wiederzufinden, nehmen Sie sich die Zeit, diesen Infomaniak-Artikel zu diesem Thema zur Kenntnis.
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