Dieser Leitfaden gilt für Sie, wenn Sie beim Besuch der Adresse einer Website auf einem Webhosting von Infomaniak den Fehler The web host does not exist erhalten.

Vorwort

• Dieser Fehler tritt in der Regel auf, weil Ihr Domainname nicht korrekt mit Ihrer Website verbunden ist (Ihr Domainname zeigt wahrscheinlich auf die falsche IP-Adresse oder ist falsch konfiguriert).
  • Beispiel: eine Domain abc.xyz, die falsch konfiguriert ist und in IPv4 auf ein Starter-Hosting und in IPv6 auf ein Shared-Hosting zeigen würde…

Ein Problem mit der Domain-Website-Verbindung beheben

Um Ihre Website wieder online zu bringen:

• Überprüfen Sie die DNS-Zone Ihres Domainnamens, insbesondere die A-Einträge.
• Korrigieren Sie diese gegebenenfalls, indem Sie die IP-Adresse Ihres Hostings angeben.
  • Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

Dafür ist es am einfachsten, das DNS-Diagnose-Tool von Infomaniak zu verwenden, um die Verknüpfung automatisch zu korrigieren, indem Sie gegebenenfalls die Produkte zuvor in derselben Organisation zusammenfassen.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Reputation (manchmal auch Ruf genannt) Ihrer Domain zu schützen, um das Vertrauen der Internetnutzer und der Dienstleister in Ihre Website oder Ihr Unternehmen zu erhalten. Dies erleichtert im Allgemeinen die ordnungsgemässe Funktion Ihrer E-Mail-Kommunikation.

Die Web-Reputation

Es gibt verschiedene Arten von Reputation im Internet, darunter die persönliche Reputation, die Unternehmensreputation und die Domain-Reputation.

Die Domain-Reputation ist schematisch ein Score, der bestimmt, wie die Mail-Systeme entscheiden, was sie in den Posteingang der Nutzer durchlassen. Grundsätzlich ist die Reputation Ihrer Domain ein Mass für die Gesundheit und Legitimität Ihrer Domain. Diese Reputation kann durch die Sicherheit der E-Mail-Kommunikation und der Website beeinflusst werden.

Zum Beispiel kann die Reputation einer Domain sinken, wenn…

• … die auf der Domain-Adresse sichtbare Website gehackt wird, was zum Versand von Massenbetrugs-E-Mails führt,
• … die E-Mail-Kommunikation der Domain für den ungewollten Versand von Spam genutzt wird.

Wenn die Reputation Ihrer Domain schlecht bleibt, können Ihre E-Mails als Spam markiert werden und ihren Empfänger nicht erreichen. Dies kann die Zustellbarkeit der E-Mails beeinträchtigen (lesen Sie dazu diesen externen Leitfaden in Englisch).

Die Domain-Reputation verbessern

Durch die Beachtung dieser Tipps können Sie den Ruf Ihrer Domain verbessern und beispielsweise alle Ihre E-Mail-Marketingbemühungen fördern:

• Richten Sie die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge ein und überprüfen Sie diese, die helfen, Ihre Domain vor Identitätsdiebstahl zu schützen.
• Überprüfen Sie den Ruf Ihrer Domain mit Tools wie Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee oder Talos Intelligence und identifizieren Sie potenzielle Probleme.
• Senden Sie E-Mails nur an Nutzer, die sich angemeldet haben!
• Erhalten Sie Vertrauenswürdige Links oder Backlinks.

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über die RBL.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen oder mehrere CAA-Eintrag(e) hinzufügen oder ändern in der DNS-Zone (eines Domainnamens), die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Vorwort

• Ein CAA-Eintrag ermöglicht es, eine Zertifizierungsstelle zu spezifizieren, die berechtigt ist, Zertifikate für eine Domain auszustellen.

CAA hinzufügen

Um diesen Eintragstyp in einer DNS-Zone zu verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche CAA um einen Eintrag hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen CAA-Werte ein: Wenn es darum geht, ein SSL-Zertifikat zu validieren, nehmen Sie die folgenden Informationen zur Kenntnis.
8. Speichern Sie Ihre Informationen, indem Sie auf die Schaltfläche am unteren Rand der Seite klicken.

Hinzufügen von CAA zur Validierung eines SSL-Zertifikats…

… Sectigo

Im Falle der Validierung eines SSL-Zertifikats von Sectigo, folgen Sie der allgemeinen Anleitung, geben Sie jedoch speziell die folgenden Daten ein:

• Wählen Sie „Ausgestellt für Zertifizierungsstelle“.
• Geben Sie den Flag: 0 ein.
• Geben Sie sectigo.com an.

… Let's Encrypt

Im Falle einer Validierung eines SSL-Zertifikats von Let's Encrypt, folgen Sie der allgemeinen Anleitung, geben Sie jedoch die folgenden Daten speziell an:

• Wählen Sie „Ausgestellt für Zertifizierungsstelle“.
• Geben Sie den Flag: 0 ein.
• Geben Sie letsencrypt.org an.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die IP-Adresse einer Website auf Ihrem Webhosting anzeigen.

Vorwort

• Die IPv4-Adresse ist in der Regel für jede Website auf dem Hosting dieselbe (es sei denn, Sie haben eine dedizierte IP erworben).

IP-Adresse der Website anzeigen

Die IP-Adresse wird auf der Hosting-Verwaltungsseite (Starter oder mehrere Websites enthalten) angegeben:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil , um den Abschnitt Informationen dieses Hostings zu erweitern.
4. Die IPv4-Adresse wird auf der Seite angezeigt:
   
5. Die IPv6-Adresse wird ebenfalls bei bezahlten Hostings angezeigt:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine DMARC-Richtlinie für Ihre bei Infomaniak gehostete E-Mail-Konten einrichten, ein unverzichtbares Element, um mögliche Zustellungsprobleme zu verhindern.

Vorwort

• Das Protokoll DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) stärkt die Sicherheit Ihrer Domäne, indem es auf SPF- und DKIM-Prüfungen setzt.
• Es gibt den Empfängerservern an, wie sie E-Mails behandeln sollen, die diese Authentizitätstests nicht bestehen, mit drei Schutzrichtlinien (Keine, Quarantäne, Ablehnen), die unten beschrieben sind.
• Bei einem Authentifizierungsfehler kann der Empfänger Ihnen einen DMARC-Bericht zurücksenden; diese Daten sind entscheidend, um Konfigurationsfehler zu identifizieren oder Phishing-Versuche, die Ihren Domainnamen nutzen, zu stoppen.

DMARC-Richtlinie und Akzeptanzprozentsatz

Für die Befehle, die den Empfängerservern erteilt werden können, wenn eine verdächtige Nachricht erkannt wird, gibt es 3 Richtlinien (p = Richtlinie), die mit einem Prozentsatz (pct) verfeinert werden können:

Keine (none): Die E-Mail wird normal zugestellt (Beobachtungsmodus)

Mit "p=none" wird keine E-Mail aufgrund der DMARC-Prüfung abgelehnt oder in Quarantäne gestellt. Der Prozentsatz der Zustellung kann jedoch verwendet werden, um Daten zu nicht authentifizierten E-Mails zu sammeln, indem angegeben wird, wie viele dieser E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen sollen. Zum Beispiel bedeutet "p=none; pct=10" dass 10% der nicht authentifizierten E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen, während die restlichen 90% akzeptiert werden.

Quarantäne (quarantine): Die E-Mail wird in den Spam-Ordner verschoben

Mit "p=quarantine" können nicht authentifizierte E-Mails in Quarantäne gestellt werden, aber der Prozentsatz der Zustellung bestimmt den Anteil, der tatsächlich dieser Richtlinie unterliegt. Zum Beispiel bedeutet "p=quarantine; pct=50" dass 50% der nicht authentifizierten E-Mails in Quarantäne gestellt werden, während die restlichen 50% akzeptiert werden.

Ablehnen (reject): Die E-Mail wird blockiert/gelöscht

Mit "p=reject" werden nicht authentifizierte E-Mails abgelehnt. Der Prozentsatz der Zustellung bestimmt den Anteil der nicht authentifizierten E-Mails, die tatsächlich abgelehnt werden. Zum Beispiel bedeutet "p=reject; pct=20" dass 20% der nicht authentifizierten E-Mails abgelehnt werden, während die restlichen 80% akzeptiert werden.

DMARC-Eintrag erstellen

Es gibt 2 Möglichkeiten, DMARC zu verwalten.

Wenn Sie einen Mail-Service bei Infomaniak haben, ist es am einfachsten, das Tool für die globale Sicherheit zu nutzen, um Ihre DMARC-Sicherheitsrichtlinie und die Berichte zu verwalten:

Da die DMARC-Eintragung jedoch ein DNS-Eintragstyp ist, in der Regel vom Typ TXT, können Sie diesen auch über die DNS-Zone der Domain verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche DMARC, um einen Eintrag hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Lassen Sie (oder fügen Sie bei Bedarf hinzu) den Wert _dmarc im Feld Quelle.

8. Das Feld Ziel muss die Parameter enthalten, die Sie verwenden möchten, getrennt durch ;:

   Name des Tags	Zweck	Beispiel
   v	Protokollversion	v=DMARC1
   pct	Prozentsatz der Nachrichten, die der Filterung unterzogen werden	pct=20
   ruf	URI für Forensikberichte	ruf=mailto:authfail@domain.xyz
   rua	URI für aggregierte Berichte	rua=mailto:aggrep@domain.xyz
   p	Richtlinie für die Organisationsdomain	p=quarantine
   sp	Richtlinie für die Subdomains der Organisationsdomain	sp=reject
   adkim	Ausrichtungsmodus für DKIM	adkim=s
   aspf	Ausrichtungsmodus für SPF	aspf=r

   was beispielsweise zu v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@dmarcdomain.com führen kann (Quelle)

9. Lassen Sie den Standardwert für die TTL.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
    

Diese Anleitung erklärt, welchen DKIM Sie hinzufügen müssen, um die Infomaniak-Mail zu sichern, wenn diese auf einem Domainnamen basiert, dessen DNS-Einträge bei Cloudflare verwaltet werden.

Vorwort

• Wenn Sie Ihre E-Mails bei Infomaniak verwalten, einschließlich des zugehörigen Domainnamens, die DNS-Verwaltung jedoch bei Cloudflare erfolgt, müssen Sie den DKIM in der Cloudflare-Oberfläche hinzufügen.

DKIM zu Cloudflare hinzufügen

Voraussetzungen

• Nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu lesen, um den DKIM anzuzeigen, der Ihrer Infomaniak-Mail entspricht.
• DKIM anzeigen, um es zu kopieren und einzufügen. Beispiel:
  

Folgen Sie dann dem untenstehenden Verfahren, um DKIM korrekt zu aktivieren und somit die Sicherheit und Zustellbarkeit der E-Mails für die betreffende Domain zu verbessern:

1. Klicken Sie hier, um auf Ihr Cloudflare-Konto zuzugreifen.
2. Wählen Sie die betreffende Domain aus.
3. Im Abschnitt DNS suchen und löschen Sie alle möglichen NS-Einträge für "_domainkey" die auf Infomaniak verweisen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datensatz hinzufügen (Add record), um das Eingabeformular zu öffnen.
5. Füllen Sie die Felder mit den im Infomaniak Manager erhaltenen Daten aus, wobei Sie die Standardkonfiguration für einen DKIM-TXT-Eintrag beachten:

Stellen Sie sicher, dass der Proxy-Status (Wolke) auf DNS Only (grau) für die E-Mail-Authentifizierungsaufzeichnungen eingestellt ist.

Diese Anleitung richtet sich an Besitzer eines Domainnamens auf der Infomaniak-Infrastruktur, die bei der Verwendung bestimmter Google-Tools wie Meet oder Calendar auf ein DMARC-Problem stoßen.

DMARC-Fehler beheben

Um die Konfiguration Ihres Domainnamens (mit einer DMARC-Richtlinie vom Typ reject) mit der Nutzung bestimmter Google-Dienste kompatibel zu machen, müssen Sie eine entsprechende SPF-Eintragung hinzufügen:

• Vorher: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• Nachher: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all

Um die SPF-Konfiguration in der DNS-Zone Ihres Domainnamens zu bearbeiten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem TXT-Eintrag, der den Wert des betreffenden SPF enthält.
5. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
6. Bearbeiten Sie das Feld, indem Sie in derselben Zeile include:_spf.google.com nach dem bestehenden Infomaniak-include und vor dem abschließenden -all hinzufügen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

Nehmen Sie diese Google-Dokumentation zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Konfiguration des Google-SPF suchen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Verwaltung eines Produkts aussetzen können, sodass kein Benutzer der Organisation es mehr über den Manager von Infomaniak verwenden kann. Es ist auch möglich, einen Benutzer Ihrer Organisation zu sperren, ohne ihn zu löschen.

Vorwort

• Wenn die Verwaltung eines Produkts gesperrt wird:
  • Nur Administratoren und der gesetzliche Vertreter können es wieder freischalten.
  • Benutzer mit eingeschränkten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die Zugriff auf dieses Produkt haben, können es nicht mehr verwalten.
• Eine E-Mail wird an die Benutzer der Organisation gesendet.

Ein Produkt sperren

Voraussetzungen

• Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation sein (Benutzer mit eingeschränkten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die Zugriff auf dieses Produkt haben, können dies nicht tun).

Um bestimmte Produkte für die gesamte Organisation zu sperren oder freizuschalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Produktverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Gehen Sie zum Dienst, den Sie sperren möchten.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
4. Klicken Sie auf Produktverwaltung sperren:
   • Beispiel 1, Cloud-Server:
     
   • Beispiel 2, Domainname:
     
5. Bestätigen Sie die Aussetzung.

E-Mails aussetzen

Ein Mail-Service kann nicht auf die oben beschriebene Weise gesperrt werden, aber er kann in den Wartungsmodus versetzt werden.

Voraussetzungen

• Administrator oder gesetzlicher Vertreter sein; Benutzer mit eingeschränkten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die Zugriff auf dieses Produkt haben, können dies nicht tun.

Um E-Mail-Adressen auszusetzen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie auf Verwalten.
4. Klicken Sie auf Wartungsmodus aktivieren:
   
5. Bestätigen Sie durch Klicken auf die rote Schaltfläche die Aussetzung der Nutzung der E-Mail-Adressen (der Empfang wird nicht unterbrochen, aber die Konsultation ist unmöglich):
   

Einen Benutzer der Organisation sperren

Um einen Benutzer der Organisation im Falle eines Sicherheitsvorfalls schnell zu sperren, melden Sie sich als Administrator oder gesetzlicher Vertreter der Organisation bei der Verwaltung Ihrer Benutzer an:

1. Hier klicken, um auf die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer:
   
3. Über die Schaltfläche Verwalten oben auf der Seite können Sie den Benutzer aus der Organisation entfernen (was auch seine verschiedenen Zugriffsrechte auf die Produkte, auf die er Zugriff hatte, entfernt).
4. Darunter können Sie die Produkte, auf die der Benutzer Zugriff haben soll, genauer verwalten:
   

So können ihm kritische Dienste, wie die Manager-Schnittstelle, Ihrer Organisation, die Web-App kDrive und die Web-App Mail unzugänglich werden.

Je nach Situation nehmen Sie auch Kenntnis von diesen Links, um andere Dienste wie E-Mail (IMAP / SMTP) oder Webdienste zu sperren.

Um den Benutzer nicht selbst zu sperren, sondern ihm eine Vorgehensweise zur Sicherung seines Kontos anzugeben, nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden.

Dieser Leitfaden erklärt die Benachrichtigungen des WDPR (WHOIS Data Problem Report System) und WHOIS, die mit der Verwaltung Ihrer Domainnamen verbunden sind.

WDPR und WHOIS: Worum geht es?

• WHOIS: öffentliches Verzeichnis, das die Kontaktdaten des Inhabers einer Domain (Name, E-Mail, Telefon) enthält.
• WDPR: System der ICANN, das es ermöglicht, ungenaue oder veraltete WHOIS-Informationen zu melden.
• Genauigkeit der Daten: Die ICANN verlangt, dass diese Informationen aktuell sind. Ungenauigkeiten können zur Sperrung oder Löschung der Domain führen.
• Vertraulichkeit: Sie können Ihre persönlichen Daten über einen WHOIS-Vertraulichkeitsdienst verbergen.

Arten von empfangenen Nachrichten

• Fehlermeldung: Eine dritte Partei hat einen Fehler in Ihren Kontaktdaten gemeldet; Sie müssen diese schnell überprüfen und korrigieren.
• Aufforderung zur Aktualisierung: obligatorische periodische E-Mail zur Bestätigung, dass Ihre Informationen weiterhin gültig sind.
• Bestätigung: Bestätigung, dass Ihre Änderungen nach einer Aktualisierung korrekt gespeichert wurden.

Die Einhaltung dieser Richtlinien ist entscheidend für die Sicherheit Ihrer Domain und um jede Dienstunterbrechung zu vermeiden.

Ihre Daten oder die Sprache der Nachrichten ändern

Sie können Ihre Kontaktdaten ändern oder die Sprache der Benachrichtigungen (Französisch, Englisch usw.) direkt in Ihrem Verwaltungsoberfläche ändern.

Diese Anleitung erläutert den Unterschied zwischen der finanziellen Abrechnung eines Dienstes und dem Besitz der damit verbundenen Eigentumsrechte.

Die Zahlung verleiht kein Eigentum

Die Bezahlung von Rechnungen für einen Dienst (Domainname, Hosting) gewährt keine automatischen Eigentumsrechte an diesem. Gemäß den AGB von Infomaniak bleibt der offizielle Inhaber die Person oder die Entität, deren Name mit dem Dienst verbunden ist, auch wenn die Zahlung von einem Dritten oder einem Partner erfolgt.

Diese Unterscheidung ist besonders wichtig bei einer Produktübertragung zwischen Organisationen: Der Zahlende ist nicht unbedingt der Administrator oder der rechtmäßige Eigentümer.

Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten

Um Ihre Rechte an einem Dienst zu sichern, stellen Sie sicher, dass die Identifikationsinformationen auf Ihren Namen oder den Ihrer Firma lauten. Überprüfen Sie die folgenden Kontaktdaten:

• Ihr Infomaniak-Profil
• Die Organisation, die das Produkt besitzt
• Die Rechnungsinformationen
• Der rechtmäßige Besitzer des Domainnamens (Registrant)

Im Falle eines Streits wird nur der in den Infomaniak-Interfaces genannte Inhaber als verantwortlich und Rechteinhaber anerkannt.

Dieser Leitfaden beschreibt die Besonderheiten im Zusammenhang mit den Verfallsdaten von Domainnamen, wenn sie von einem Registrierungsregister auf ein anderes übertragen werden.

Vorwort

• Die Verfallsdaten von Domainnamen beziehen sich auf den Zeitraum, für den der Inhaber eines Domainnamens die Registrierung dieses Namens bezahlt hat.
• Es ist entscheidend, dass Domaininhaber die Verfallsdaten genau im Auge behalten und ihre Registrierung rechtzeitig verlängern, um Unterbrechungen des Dienstes zu vermeiden oder zusätzliche Rückgewinnungsgebühren zahlen zu müssen.

Eine Domain zu Infomaniak übertragen

Wenn eine Domain zu Infomaniak übertragen wird, wird das neue Verfallsdatum(Datum, bis zu dem die Domain registriert, gültig und funktionsfähig ist) nach der Übertragung das Datum…

• … das bereits vor der Übertragung bestand + 365 Tage mindestens.
   

Beispiel:

• Domainname mit Verfall am 01.12.2025 vor der Übertragung…
• Die Übertragung erfolgt am 01.10.2025, zum Beispiel (keine Bedeutung oder Auswirkung)…
• Das Verfallsdatum wird 01.12.2026 nach der Übertragung zu Infomaniak (1 Jahr wird nach der Übertragung hinzugefügt).

Ausnahmen je nach Domain-Endung

Die Übertragungsrichtlinien und die Auswirkungen auf die Verfallsdaten können je nach Domain-Endung variieren. Jede Domain-Endung (wie .com, .net, .org usw.) wird von einer spezifischen Regulierungsbehörde verwaltet, und diese können unterschiedliche Regeln bezüglich der Übertragungen und der Verfallsdaten haben.

Die im vorherigen Kapitel beschriebene Regel gilt nicht für bestimmte Endungen, für die das neue Verfallsdatum nach der Übertragung das Datum…

• … das bereits vor der Übertragung bestand, ohne Erhöhung oder Änderung: .CH.
• … des Übertragungstages + 365 Tage mindestens: .BE und .DE.

Auch die Eigentumsübertragungen eines Domainnamens können die Verfallsdaten beeinflussen. Wenn ein Domainname von einem Eigentümer auf einen anderen übertragen wird, kann das Verfallsdatum je nach den Richtlinien des Registrars manchmal geändert werden.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die DNS-Server (Domain Name Server) einer bei Infomaniak registrierten Domain ändern.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktionsweise einer Domain und einer DNS-Zone bevor Sie diese ändern.
  • dass jede DNS-Änderung / -Hinzufügung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

DNS-Änderung

Um die DNS-Server einer von Infomaniak verwalteten Domain zu ändern und somit die Richtung des Web- und Mailverkehrs zu steuern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Server.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche DNS-Server ändern:
   
5. Wenn Ihre Website bei Infomaniak gehostet wird, aktivieren Sie Infomaniak Nameserver…
   • Andernfalls aktivieren Sie Benutzerdefinierte Nameserver, um die Servernamen darunter einzugeben und unten auf der Seite zu bestätigen.
     

Stapelmäßige Änderung

Um die DNS-Server mehrerer Domains gleichzeitig zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Wählen Sie die betreffenden Domains aus.
3. Klicken Sie bei Bedarf auf ⋮ unten auf dem Bildschirm.
4. Klicken Sie auf DNS-Server ändern:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Domain übertragen, die Sie bei einem anderen Anbieter besitzen, zu Infomaniak. Sie bleiben selbstverständlich Eigentümer Ihrer Domain und verwalten sie einfach und kostengünstig.

Voraussetzungen

• Stellen Sie sicher, dass die Domain gemäß bestimmten Kriterien übertragbar ist:
  1. Domain wurde erstellt oder bereits vor mindestens 60 Tagen übertragen
  2. gültige E-Mail-Adressen (Kontaktdaten des Eigentümers, Administrator-/Technik-Kontakte)
  3. Domain ist entgesperrt
• Notieren Sie an einem sicheren Ort die verschiedenen Einträge (A / MX / TXT, etc.) in Ihrer Domain, falls Sie nach der Übertragung andere Dienste als die von Infomaniak beibehalten.
• Es geht darum, eine Domain zu übertragen, die Sie bei einem anderen Anbieter als Infomaniak besitzen, damit die zukünftige Verwaltung dieser Domain bei Infomaniak erfolgt.
  • Es handelt sich also nicht um eine interne Übertragung von einem Inhaber zum anderen und der zu erhaltende Code ist daher kein Code für eine interne Übertragung bei Ihrem aktuellen Anbieter.
  • Erhalten Sie stattdessen den Autorisierungscode.
  • Die Begriffe "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "Übertragungscode" und "Autorisierungscode" bezeichnen alle alphanumerische Sequenzen, die zur Domain gehören und deren Hauptzweck es ist, die Genehmigung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registrars zu überprüfen.
• Hier sind einige spezifische Leitfäden, die Ihnen helfen, wenn Ihr aktueller Registrar ist:
  • Amen
  • EuroDNS
  • Gandi
  • GoDaddy
  • Hostinger
  • Hostpoint
  • Squarespace (ehemals Google Domains)
  • IONOS (ehemals 1and1)
  • Namebay
  • Namecheap
  • OVH
  • o2switch
  • PlanetHoster
  • Scaleway (ehemals Online SAS)
  • Swisscom
  • Swizzonic (ehemals Switchplus)
  • Besondere Fälle:
    • .BE-Domänennamen
    • .LU-Domänennamen

Domäne zu Infomaniak übertragen

Sobald die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Bestellen Sie den zu übertragenden Domänennamen bei Infomaniak.
2. Geben Sie den Autorisierungscode (siehe Voraussetzungen oben) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Nehmen Sie das folgende DNS-Kapitel zur Kenntnis und falls erforderlich:
   1. Führen Sie eine DNS-Diagnose durch, um die Verbindung Domäne <-> Infomaniak-Dienste zu überprüfen.
   2. Führen Sie eine Mail-Diagnose (SPF, DKIM...) durch, um Probleme beim Senden oder Empfangen zu vermeiden.

Übertragung mehrerer Domänen in einem Los

Sobald die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Bestellen Sie die Domänennamen auf einmal über diesen Infomaniak-Übertragungsassistenten.
2. Geben Sie die Domänennamen und die Autorisierungscodes an oder importieren Sie eine CSV-Datei (Format .csv oder .xlsx) mit der Liste der Domänen und deren Autorisierungscodes (in 2 Spalten und maximal 300 Zeilen).

Übertragungsdauer, administrative Verzögerungen

Die Dauer der Übertragung eines Domänennamens wird durch zwei Faktoren beeinflusst:

1. Die Bedingungen des Registers der Erweiterung; für .FR legt die Afnic eine Übertragungsfrist von bis zu 8 Tagen fest; siehe die spezifischen Merkmale der betreffenden Erweiterungen auf dieser Seite (unter Häufig gestellte Fragen nach Klicken auf die betreffende Erweiterung).
2. Die Bedingungen des Registrars, den Sie verlassen möchten; dieser kann sich während der vom Register festgelegten Übertragungsfrist gegen die Übertragung wehren; er kann die Übertragung aber auch automatisch akzeptieren und beschleunigen.

Beachten Sie, dass eine DNS-Aktualisierung (siehe unten) bis zu 24 Stunden dauern kann.

DNS-Konfiguration (vor, während, nach der Übertragung)

• Vor der Übertragung ist Ihr Domänename über seine DNS mit verschiedenen Diensten (Mail, Web...) verbunden.
• Während der Übertragung können Sie die DNS-Konfiguration nicht mehr ändern, bis die Übertragung abgeschlossen ist.
• Da es manchmal schwierig ist zu wissen, wann dies geschieht, können Sie im Voraus festlegen, welche DNS-Konfiguration angewendet werden soll (auch bei der Übertragung in einem Los möglich):
  

Zum Beispiel:

1. Ihr Domainname domain.xyz verwendet vor der Übertragung die DNS ns1.monregistrar.com und ns2.monregistrar.com und Sie arbeiten nur mit Infomaniak für alles, was E-Mail, Webhosting usw. betrifft…
   • …dann müssen Sie nichts weiter tun, als unsere DNS auszuwählen, wenn Sie dazu aufgefordert werden (das Gleiche gilt, wenn bereits DNS wie z. B. ns11.infomaniak.com und ns12.infomaniak.com vorhanden sind).
      
2. Ihr Domainname domain.xyz verwendet derzeit die DNS ns1.monregistrar.com und ns2.monregistrar.com und Sie verschieben nur den Domainnamen, während Sie weiterhin mit verschiedenen Diensten arbeiten, die nicht Infomaniak sind…
   • …dann notieren Sie sich sorgfältig die Informationen in Ihrer aktuellen DNS-Zone (die A-Einträge, CNAMEs usw.), da Infomaniak nicht garantieren kann, dass Ihre aktuelle DNS-Zone dort bleibt, wo sie sich derzeit befindet (informieren Sie sich bei Ihrer aktuellen Registrierungsstelle) und wählen Sie, die Infomaniak-DNS nicht zu verwenden.
      
3. Und wenn Sie nicht wissen, welche DNS Ihr Domainname derzeit verwendet…
   • …fragen Sie diesen über https://infomaniak.com/whois oder einen anderen WHOIS-Dienst ab.
      
4. Wenn Ihr Domainname domain.xyz bereits DNS wie z. B. ns11.infomaniak.com und ns12.infomaniak.com vor der Übertragung verwendet…
   • …dann müssen Sie nichts weiter tun, als unsere DNS auszuwählen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Möchten Sie auch Dienste wie Ihre Websites oder E-Mail-Adressen übertragen? Informieren Sie sich über diesen anderen Leitfaden.

Die Norm BIMI (Brand Indicators for Message Identification, Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation) bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihr Logo in gesendeten E-Mails einzubinden.

Vorwort

• Die Anwendungen von Infomaniak (und anderer Unternehmen weltweit - siehe Kapitel im Falle von Problemen unten) sind mit BIMI kompatibel und zeigen die Logos neben den empfangenen E-Mails an.
• Die Infomaniak Mail Services ermöglichen es, die E-Mail-Konten mit Ihrem Logo zu konfigurieren; die Vorteile sind zahlreich:
  • Erhöhung des Vertrauens: Die Empfänger können Ihre E-Mails visuell identifizieren, wodurch das Risiko von Phishing reduziert wird.
  • Stärkung der Marke: Ein gut sichtbares Logo im Posteingang stärkt die Markenbekanntheit.
  • Bessere Zustellbarkeit: E-Mails, die DMARC-konform sind, haben größere Chancen, den Hauptposteingang zu erreichen.

1. Erstellen Sie ein Logo

Erstellen Sie ein Logo im SVG-Format (Scalable Vector Graphics). Dieses Format ist erforderlich, da es eine optimale Qualität unabhängig vom Gerät oder der Anzeigegröße gewährleistet.

Um in die Infomaniak-Oberfläche importiert zu werden (siehe unten) darf es 10 Mo nicht überschreiten, es kann jedoch auch auf einem öffentlich zugänglichen, sicheren Server gehostet werden, und es muss nur die URL für die BIMI-DNS-Registrierung angegeben werden.

2. Erhalten Sie das VMC-Zertifikat

Ein Zertifikat für ein verifiziertes Logo (VMC) ist erforderlich; es bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Logos sind. Sie können dieses Zertifikat bei anerkannten Zertifizierungsstellen wie DigiCert und Entrust beantragen.

Wenn Ihr VMC-Zertifikat ausgestellt wird, erhalten Sie eine PEM-Datei, die das Zertifikat der Entität enthält. Diese PEM-Datei enthält Ihr Logo im SVG-Format sowie das VMC.

3. Fügen Sie das Logo zum Mail-Service hinzu

Voraussetzungen

• Alle Lichter Globale Sicherheit Ihres Mail-Service müssen grün sein (SPF + DKIM + DMARC)!

Um auf den Mail-Service zuzugreifen und ihm das Logo Ihres Unternehmens zuzuweisen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Service im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Mail-Service zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf Globale Sicherheit im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (im Abschnitt BIMI):
   
5. Füllen Sie die angeforderten Informationen basierend auf den erhaltenen Dokumenten aus (siehe Kapitel 2 oben) und vergessen Sie nicht, zu speichern.

Im Falle eines Problems

• Wenn die Schaltfläche Erstellen im BIMI-Rahmen grau bleibt, überprüfen Sie die Informationsmeldungen: DMARC kann vorhanden sein, aber nicht den erforderlichen Ablehnungsprozentsatz haben. Passen Sie daher die Parameter entsprechend den Anweisungen an.
• Wenn es mehrere Domänen gibt, die mit dem Mail-Service verbunden sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ein Zertifikat für jede verbundene Domäne verfügen, wenn Sie BIMI für diese Domänen wünschen.
• Zu beachten ist, dass Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, die App Mail von Samsung und andere BIMI noch nicht übernommen haben.

BIMI deaktivieren

Um BIMI zu deaktivieren, gehen Sie einfach auf die Verwaltungseite des mit dem Mail-Service verbundenen Domänennamens und löschen Sie die entsprechende TXT-Eintragung.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine(n) verlängern oder wiederherstellen Domainname registriert bei Infomaniak.

Vorwort

1. Sie werden automatisch per E-Mail (an die von Ihnen angegebene Adresse) informiert, wenn einer Ihrer Domainnamen bald abläuft.
2. Wenn dieser Domainname nicht vor seinem Ablaufdatum verlängert wird, tritt er in eine Rückgewinnungsphase ein, in der er noch wiederhergestellt werden kann.
   • Die Wiederherstellungskosten und die Dauer der Rückgewinnungsphase sind variabel je nach betroffener Endung.
3. Sobald die Rückgewinnungsphase abgelaufen ist, ist der Domainname frei und kann wieder von jedem reserviert werden.
   • Wenn Ihre Domain für Ihre Aktivitäten wichtig ist, bietet Ihnen Renewal Warranty die Garantie, sie nie zu verlieren: Infomaniak wird alles in seiner Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie sie behalten, auch wenn Sie die Frist für die Verlängerung nicht einhalten.

Einen Domainnamen vor Ablauf verlängern

Die Verlängerung eines oder mehrerer Domainnamen erfolgt genau wie die Verlängerung eines beliebigen Infomaniak-Dienstes. Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie das betreffende Produkt verlängern.

Einen Domainnamen nach Ablauf wiederherstellen

Um eine Domain während ihrer Rückgewinnungsphase wiederherzustellen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Eine abgelaufene Domain wird wie folgt angezeigt:
   
3. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen:
   
5. Folgen Sie den Wiederherstellungsschritten bis zum Ende.

Ein Problem beheben

Was tun, wenn die Domain in Ihrem Konto nicht sichtbar zu sein scheint?

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Benutzerkonto angemeldet sind und dass Sie die richtige Organisation anzeigen, wenn Sie mehreren Einheiten zugeordnet sind.
• Überprüfen Sie den Abschnitt DOMAIN des Managers und nicht in einem Abschnitt für abgerechnete oder zu verlängernde Produkte.
• Erwerben Sie den Domainnamen erneut, wenn er nicht reserviert wurde.

Dieser Leitfaden beschreibt die verschiedenen Zustände, in denen sich ein Domainname befinden kann.

Gewöhnliche Status

"Active" oder "OK"

Der Domainname ist in den DNS registriert, der Domainname ist aktiv und entsperrt. Alle administrativen und/oder technischen Operationen sind möglich.

"Registrar-Lock / Registry-Lock" oder "clientTransferProhibited"

Der Domainname ist in den DNS registriert. Der Domainname ist aktiv und gesperrt, um ihn zu schützen, insbesondere vor unrechtmäßigen Transferanfragen.

Status, die eine Operation oder Beobachtung erfordern

"Registrar-Hold / Registry-Hold"

Dieser Status wird angezeigt, wenn der Domainname abgelaufen ist (nicht verlängert). Die einzige mögliche Operation ist dann die Verlängerung. Administrative und/oder technische Operationen sind nicht möglich.

"RedemptionPeriod"

Dieser Status tritt auf, wenn der Domainname nicht verlängert wurde. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu diesem Thema suchen.

"PendingRestore"

Dieser Status erscheint bei einer Wiederherstellungsanfrage. Der Registrar hat 7 Tage Zeit, um alle erforderlichen Informationen für die Wiederherstellung an das Registry zu übermitteln.

"PendingDelete"

Dieser Status folgt dem Status RedemptionPeriod nach 30 Tagen, wenn keine Wiederherstellungsanfrage gestellt wurde. Der Name wird während eines Zeitraums von 15 Tagen gelöscht, bevor er in den öffentlichen Bereich zurückkehrt.

Im Falle einer Domainerweiterung .fr

"Active" (Aktiv)

Der Domainname ist im DNS registriert (vollständig funktionsfähig).

"Frozen" (Gefroren)

Der Domainname ist im DNS registriert, aber keine administrative und/oder technische Operation ist möglich. Mögliche Ursachen: siehe Artikel 6.1 der Charta der AFNIC.

"Gesperrt"

Der Domainname ist im DNS nicht mehr deklariert; er ist nicht mehr funktionsfähig und keine administrativen und/oder technischen Operationen sind möglich. Mögliche Ursachen: siehe Artikel 6.2 der Charta der AFNIC.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Transfer einer Domain zu Infomaniak im Falle eines Fehlschlags erneut starten können.

Manuell einen Domaintransfer erneut starten

Wenn der Transfer einer Domain fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail mit der möglichen Ursache des Problems.

Die Nachricht enthält auch einen Link, mit dem Sie die Transferanfrage erneut starten können, ohne die Transfergebühren erneut zu zahlen.

Im Falle eines Problems:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Folgen Sie den Anweisungen, die auf rotem Hintergrund oben auf der Seite angezeigt werden.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die mit einem Domainnamen verbundenen Koordinaten ändern, d. h. die WHOIS-Koordinaten des Eigentümers / Inhabers / Verantwortlichen.

Vorwort

• Die Besonderheit von Domainnamen ist, dass sie alle einen Eigentümer haben, dessen Koordinaten dem Domainnamen selbst eigen sind, unabhängig vom Infomaniak-Konto, das das Produkt verwaltet.
• Diese als WHOIS bezeichneten Koordinaten geben Details wie Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse usw. an und können online über WHOIS-Dienste wie whois.infomaniak.com oder whois.nic.swiss abgerufen werden.
• Oft gibt es zusätzliche private Koordinaten außerhalb des öffentlichen WHOIS, die von Infomaniak ohne vorherige Authentifizierung nie sichtbar und/oder mitgeteilt werden!
• Diese Koordinaten sind immer maßgeblich im Falle eines Streits über die Eigentümerschaft eines Domainnamens, es ist daher wichtig, diese Informationen aktuell zu halten, auch wenn Sie Domain Privacy aktivieren, um Informationen zu verbergen.

Zugriff auf die verschiedenen Arten von Kontakten, die mit Domainnamen verbunden sind

Um auf diese Domain-Verwalterkoordinaten zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:
   
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf WHOIS-Informationen:
   

Eigentümerkontakt

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigentümer ändern, um eine neue Kontaktkarte zu erstellen oder eine zuvor auf einem der anderen Domainnamen der Organisation verwendete auszuwählen, wobei die Zustimmung beider Parteien vor der Anwendung erforderlich ist.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Sprache (von bestimmten Sendungen) sowie die Post- und Telefonkoordinaten zu bearbeiten (eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um eine Bestätigungsanfrage für die Änderungen zu erhalten).

Weitere Details weiter unten in diesem Leitfaden.

Administratorkontakt

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Sprache (von bestimmten Sendungen) sowie die Post- und Telefonkoordinaten zu bearbeiten (eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um eine Bestätigungsanfrage für die Änderungen zu erhalten).
2. Klicken Sie auf Anderer Kontakt, um eine neue Kontaktkarte zu erstellen oder eine zuvor auf einem der anderen Domainnamen der Organisation verwendete auszuwählen, wobei die Zustimmung beider Parteien vor der Anwendung erforderlich ist.

Weitere Details weiter unten in diesem Leitfaden.

Technischer Kontakt

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Sprache (von bestimmten Sendungen) sowie die Post- und Telefonkoordinaten zu bearbeiten (eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um eine Bestätigungsanfrage für die Änderungen zu erhalten).
2. Klicken Sie auf Anderer Kontakt, um eine neue Kontaktkarte zu erstellen oder eine zuvor auf einem der anderen Domainnamen der Organisation verwendete auszuwählen, wobei die Zustimmung beider Parteien vor der Anwendung erforderlich ist.

Weitere Details weiter unten in diesem Leitfaden.

Rechnungsstellungskontakt

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Sprache (von bestimmten Sendungen) sowie die Post- und Telefonkoordinaten zu bearbeiten (eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um eine Bestätigungsanfrage für die Änderungen zu erhalten).
2. Klicken Sie auf Anderer Kontakt, um eine neue Kontaktkarte zu erstellen oder eine zuvor auf einem der anderen Domainnamen der Organisation verwendete auszuwählen, wobei die Zustimmung beider Parteien vor der Anwendung erforderlich ist.

Weitere Details weiter unten in diesem Leitfaden.

WHOIS-Koordinaten ändern

Ohne ein neues Kontaktformular zu erstellen, können Sie ändern:

• die Postanschrift (Straße, Postleitzahl, Land, usw.)
• die Telefonnummer
• die Sprache (von bestimmten Sendungen) 

Beim Erstellen eines neuen Kontaktformulars können Sie daher angeben:

• Kontakttyp (Firma, Privat, Verein, anderes)
• Vorname / Nachname
• die E-Mail-Adresse
• die Postanschrift (Straße, Postleitzahl, Land, usw.)
• die Telefonnummer
• die Sprache (von bestimmten Sendungen) 
   

Jede Änderung der WHOIS-Koordinaten muss vom aktuellen Kontakt validiert werden. Dieser erhält eine E-Mail mit einem zwei Tage gültigen Bestätigungslink, um die Änderungen zu bestätigen:

Die E-Mail gibt auch die anderen betroffenen Domainnamen für den Vorgang an (und welche Kontakttypen von der Änderung betroffen sind).

Bis zur Bestätigung wird eine Nachricht auf der Domain-Verwaltungsseite angezeigt:

Mehr erfahren

Sie können dies auch auf mehreren Domains gleichzeitig tun: ein Kontaktformular kann mit mehreren Domains verknüpft werden; die Änderung eines Formulars wird sich daher automatisch auf alle Domains mit demselben WHOIS-Kontakt auswirken.

Nehmen Sie auch Kenntnis von den Leitfäden zu spezifischen Endungen wie der .es oder der .se …

Dieser Leitfaden beschreibt die Monetarisierung von Domainnamen, die in der Regel durch das Parken von Domainnamen unter Vermeidung der Anzeige der Verkäuferdaten erfolgt.

Domain-Parking

Domain-Parking ist eine Technik, die darin besteht, einen Domainnamen zu registrieren, ohne ihn sofort für eine Website zu verwenden.

Stattdessen wird der Domainname "geparkt" und zeigt in der Regel eine Parking-Seite mit Werbeanzeigen, die von einem Affiliate-Netzwerk generiert werden.

Der Besitzer des "geparkten" Domainnamens kann dann durch diese Anzeigen als passive Einkommensquelle Geld verdienen.

Und wenn Sie der Besucher sind?

Seien Sie vorsichtig: Einige Domain-Parking-Seiten können legitimen Websites ähneln, was zu Verwirrung bei den Benutzern führen kann, die auf eine bestimmte Website zugreifen möchten, und andere können mit Schadsoftware infiziert sein, was für die IT-Sicherheit der Benutzer gefährlich sein kann.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine benutzerdefinierte MX-Eintragung (mx.domain.xyz, vorausgesetzt, domain.xyz gehört Ihnen) erstellen, die Sie dann in der MX-Konfiguration Ihres NAS verwenden können.

Benutzerdefinierte MX-Eintragung

Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eintragung hinzufügen:
   
5. Wählen Sie MX als Eintragungstyp aus.
6. Klicken Sie auf Weiter:
   
7. Geben Sie die gewünschte MX-Eintragung ein (z. B. "mx.domain.xyz").
8. Richten Sie die Eintragung auf die gewünschte IP-Adresse (Ziel) aus.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern: