Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Zonendelegation für ein Subdomain einrichten.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktionsweise eines Domain und einer DNS-Zone bevor Sie diese ändern.
  • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind.
  • dass jede DNS-Änderung / -Hinzufügung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

Eine Zonendelegation einrichten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweiterte Ansicht.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche + :
   
6. Geben Sie das gewünschte Subdomain ein (z. B. test um test.domain.xyz zu erhalten)
7. Es ist nun möglich, die DNS-Zone des delegierten Subdomains zu bearbeiten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie im erweiterten Modus (Experte) spezifische Einträge (Datensätze wie A & AAAA, MX, TXT, etc.) innerhalb der DNS-Zone eines bei Infomaniak registrierten Domainnamens ändern.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktion einer Domain und einer DNS-Zone bevor Sie diese ändern…
  • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind…
  • dass jede DNS-Änderung / -Hinzufügung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

Einen bestehenden Datensatz ändern

Um die mit der Domain verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domainnamen zu den entsprechenden Ressourcen (wie externen Websites, Drittanbieter-Mailservern usw.) zu ermöglichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone
4. Klicken Sie auf Erweiterte Ansicht:
   
   • Die Syntax wird im Format BIND akzeptiert.
5. Bearbeiten Sie die gewünschten Informationen.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen:
   

Eine DNS-Zone wiederherstellen

Mit dem Expertenmodus können Sie die Versionskontrolle verwenden, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihres Domainnamens wiederherzustellen und diese so wiederherzustellen, wie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt war:

1. Wenn Sie im Tab Erweiterte Ansicht sind (siehe oben), klicken Sie auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Daten zu öffnen.
2. Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen zu erhalten.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern rechts, um zur gewählten Version zurückzukehren:
   
4. Klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü, falls erforderlich, um auf die Wiederherstellung der Konfiguration von delegierten Subdomänen zuzugreifen.

DNS-Diagnose

Ein in Ihrem Manager verfügbares Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge leicht zu korrigieren.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Daten (Web, Mail, Domäne und sogar Cloud), die derzeit anderswo gehostet werden, zu Infomaniak übertragen. Sie bleiben selbstverständlich Eigentümer Ihrer Daten, ohne Verlust oder Unterbrechung!

Vorwort

• Durch die Zusammenführung Ihrer Domainnamen, Websites und E-Mail-Adressen bei Infomaniak vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Rechnungen und Dienstleistungen.
• Zusätzlich erfolgt die Verknüpfung Ihrer Domänen automatisch mit Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Sie müssen die DNS-Einträge Ihrer Domänen bei einem anderen Registrar also nicht manuell konfigurieren.
• Keine Zeit, um Ihre Dienstleistungen zu migrieren? Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung, um einen Infomaniak-Partner zu finden, der sich um alles kümmert.
• Infomaniak, der ethische Cloud | Infomaniaks umweltfreundlicher Ansatz

Spezifische Leitfäden

Klicken Sie auf den Link, der Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter entspricht:

• Swisscom: vollständiger Leitfaden zur Migration von Web, Mail und Domainnamen

Leitfäden für andere Hosting-Anbieter

Um Ihre Website und E-Mails nicht zu unterbrechen und keine Inhalte beim Import Ihrer bestehenden Daten zu verlieren, migrieren Sie Ihre Dienstleistungen in der angegebenen Reihenfolge:

1. Importieren Sie die Web-Daten (jede PHP-, HTML-Website usw.)

   • Für WordPress beachten Sie bitte diesen anderen Leitfaden…
      

2. Kopieren Sie die Mail-Daten (Adressen und Inhalte der Postfächer usw.) zu my kSuite oder einem einfachen Mail-Service
    

3. Übertragen Sie den Domainnamen (Domainverwaltung, DNS-Zone usw.)

Sie können auch andere Arten von Daten auf die Infomaniak-Server übertragen:

• Dropbox-, Google Drive-Inhalte usw.: beachten Sie bitte diesen anderen Leitfaden
• Daten auf NAS Synology oder QNAP: beachten Sie bitte diesen anderen Leitfaden

Dieser Leitfaden beschreibt die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer Domain .lu auf Infomaniak zu übertragen.

Domain .lu übertragen

Für die Übertragung einer Domain mit der Endung .lu ist kein Übertragungscode erforderlich. Stattdessen wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Domainadministrator (wie in den WHOIS-Daten angegeben) gesendet, damit dieser die Übertragung auf Infomaniak bestätigt.

Der Domaininhaber hat dann 15 Tage Zeit, um die Übertragung zu bestätigen. Andernfalls scheitert die Übertragung.

Sobald die Anfrage bestätigt ist, erfolgt die Übertragung nahezu sofort.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Hauptdomainnamen, der mit einer Website (außer Hosting Starter) verbunden ist, die bei Infomaniak gehostet wird, ersetzen können, falls Sie beispielsweise den Namen Ihrer Tätigkeit ändern oder die Rechtschreibung korrigieren möchten.

Einleitung

• Es ist nicht möglich, einfach die Rechtschreibung des betreffenden Domainnamens zu ändern.
• Sie müssen den neuen Domainnamen besitzen und ihn anstelle des aktuellen installieren, indem Sie eine Umkehrung vornehmen (siehe unten).
• Sie können auch Ihr Webhosting-Produkt im Infomaniak Manager umbenennen, aber die Änderung des Namens eines Hostings hat überhaupt keinen Einfluss auf die URLs der Websites.
• Sie müssen den Domainnamen ändern und gegebenenfalls den Inhalt der Website anpassen.

Domainnamen der Website ändern

Voraussetzungen

• Bereiten Sie den neuen Domainnamen vor (falls erforderlich muss er gekauft werden).
• Installieren Sie ein gültiges SSL-Zertifikat, andernfalls wird die Umkehrung nicht angeboten.
• Wenn die gewünschte Änderung eher vom Typ "Subdomain" zu "Hauptdomain" ist (dev.domain.xyz → domain.xyz zum Beispiel), dann nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Hilfe.

Als Nächstes, um den der Website zugewiesenen Domainnamen durch einen anderen Domainnamen zu ersetzen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist:
   
3. Klicken Sie dann auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern:
   
4. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden (insbesondere seine Voraussetzungen) zu Hilfe, um den neuen Domainnamen mit Ihrer Website zu verknüpfen:
   • Dieser neue verknüpfte Domainname ersetzt den aktuellen Hauptdomainnamen nach der Umkehrung, die Sie unten durchführen.
5. Sobald der neue Domainname mit Ihrer Website verknüpft ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts davon.
6. Wählen Sie Als Hauptdomain festlegen:
   
7. Falls erforderlich, löschen Sie den alten Domainnamen und seine Varianten, die zu Alias-Domains geworden sind. alias (und nicht mehr die Hauptdomänen).

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, müssen Sie es aktualisieren, damit es die hinzugefügten Aliase enthält.

Wenn Sie die Option der dedizierten IP verwenden, müssen Sie sie deinstallieren und neu installieren, nachdem Sie die Umkehrung durchgeführt haben, die Sie durchführen werden.

Inhalt der Website an den neuen Namen anpassen

In einigen Fällen muss die Webanwendung, die zur Entwicklung der Website verwendet wird, einige Anpassungen vornehmen, um mit dem neuen Domainnamen zu funktionieren. Klicken Sie auf den Link, der der Entwicklung Ihrer Website entspricht, um den Inhalt anzupassen:

• WordPress
• Joomla
• Prestashop
• Anwendung, die in WordPress & Apps vorgeschlagen wird

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Autorisierungscode (EPP-Code) einer von Infomaniak verwalteten Domain erhalten, sodass Sie die Verwaltung einer Domain zu einem anderen Registrar übertragen können.

Vorwort

• Die Begriffe "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "Übertragungscode" und "Autorisierungscode" bezeichnen alle alphanumerische Sequenzen, die für die Domain spezifisch sind und deren Hauptzweck es ist, die Autorisierung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registrars zu überprüfen.
• Nehmen Sie sich den Hauptleitfaden zu den Domainübertragungsverfahren durch.
• Der Autorisierungscode wird immer und ausschließlich an die im WHOIS der Domain angegebene E-Mail-Adresse des Eigentümers gesendet.

Autorisierungscode für eine Domain erhalten

Um den Übertragungs-Autorisierungscode zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten ‍ .
4. Klicken Sie auf Zu einem anderen Registrar übertragen:
   
5. Falls erforderlich, um die Übertragung zu autorisieren:
   • Klicken Sie, um die Option Domain Privacy zu deaktivieren.
   • Klicken Sie, um diese Domain zu entsperren.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Fortzufahren:
   
7. Der Code wird per E-Mail an die Kontaktadresse (siehe Vorwort oben) gesendet.

Um den Code erneut zu senden, wiederholen Sie den Vorgang bis zum Ende.

Besonderheiten bestimmter Endungen

• Domains .de (Trustee)
• Domains .be
• Domänen .lu
• Domänen .pt
• Domänen .se

Und dann?

Sobald Sie den Autorisierungscode beim Drittanbieter eingegeben haben und die Übertragung gestartet wurde, greift Infomaniak nicht mehr ein.

Erkundigen Sie sich beim neuen Registrar, wie lange der Transfer dauert, während dessen der Domainname weiterhin in Ihrer Infomaniak-Oberfläche sichtbar bleibt. Infomaniak kann leider nicht in einen Vorgang eingreifen, der die Übertragung beschleunigen würde.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen oder mehrere A- und AAAA-Einträge in der DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Einleitung

• Dieser Eintyp ermöglicht das Verweisen eines Domainnamens auf eine statische IP-Adresse (in der Regel ein Server), Typ A für eine IPv4 und AAAA für IPv6.
• Dies ist die Methode, die in der Regel verwendet wird, um Ihren Domainnamen auf die IP-Adresse des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird. Tatsächlich wird dieser Typ von Verweis automatisch verwendet, um Ihren Domainnamen mit Ihrer Website zu verbinden, wenn diese sich am selben Ort und in derselben Infomaniak-Organisation befinden.
• Sie sollten diesen Eintyp nur ändern, wenn Sie eine besondere Konfiguration einrichten müssen (z.B. ein Subdomain auf eine externe Anwendung verweisen).

DNS-Zone ändern

Um diesen Eintyp in einer DNS-Zone zu verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain auf dem Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche A oder AAAA, um einen Eintrag hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen Werte ein.
8. Lassen Sie den Standardwert für die TTL unverändert.
9. Wenn notwendig, können Sie die Anpassung des AAAA-Eintrags anfordern, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, wodurch Sie gleichzeitig eine IPv6 angeben können.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Weiterleitung Ihres bei Infomaniak verwalteten Domainnamens einfach einrichten.

Vorwort

• Eine Webweiterleitung ermöglicht es, einen Domainnamen oder einen Subdomainnamen auf die von Ihnen gewünschte Internetadresse umzuleiten.
• Dieses Verfahren gilt nur, wenn die DNS des Domains von Infomaniak verwaltet werden und Custom Brand nicht aktiviert ist.
  • Jede Hinzufügung/Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
• Wenn notwendig, erstellen Sie eine Weiterleitung Ihrer Domain mit und ohne www (domain.xyz und www.domain.xyz).

Eine Domain auf die gewünschte URL umleiten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Webweiterleitungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiterleitung hinzufügen:
   
5. Geben Sie die Zieladresse (unter Zu) ein.
6. Wählen Sie zwischen einer Weiterleitung vom Typ 301 oder 302.
7. Die erweiterten Optionen ermöglichen es, eine Weiterleitung in Form eines iFrames (unsichtbar, aber nicht empfohlen) zu spezifizieren.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie mehrere Bezeichnungen (alles, was nach dem At-Zeichen @ Ihrer E-Mail-Adresse kommt) für einen bestehenden Service Mail hinzufügen, indem Sie verbundene Domänennamen hinzufügen.

Vorwort

• Die E-Mail-Adressen (bestehend und zukünftig) sind automatisch mit allen verbundenen Domänen gültig.
• Um die Domänennamen eines Service Mail vollständig zu ändern und umzukehren, lesen Sie diese andere Anleitung.
• Um eher den Teil Ihrer E-Mail-Adresse zu ändern, der vor dem At-Zeichen @ kommt, lesen Sie diese andere Anleitung.
• Es ist auch zu beachten, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber das Ändern des Namens eines Service Mail hat keinerlei Auswirkungen auf dessen Adressen. Sie müssen den Domänennamen ändern.

Einen Domänennamen zum Service Mail hinzufügen

Voraussetzungen

• Den neuen Domänennamen besitzen (falls erforderlich muss er im Voraus erstellt werden).
• Die Hinweise von dieser anderen Anleitung beachten und die Hinweise entsprechend Ihrer Situation anwenden (damit der Domänename funktioniert, wenn er mit Ihrem Service Mail verbunden wird).

Sobald der neue Domänename bereit ist, um neben dem alten verwendet zu werden, müssen Sie ihn zum Service Mail hinzufügen:

1. Hier klicken um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Domänenverwaltung:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Liste der mit dem Dienst verbundenen Domänen.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbundenen Domänennamen hinzufügen:
   
6. Es ist möglich,…
   
   1. … eine bestehende Domäne in der Organisation, zu der Sie verbunden sind, zu suchen; dies verknüpft und aktualisiert automatisch die DNS-Zone der hinzugefügten Domäne.
   2. … einen Domänennamen oder Subdomänennamen hinzufügen, um den zu verwendenden Domänennamen oder Subdomänennamen manuell anzugeben (ideal, wenn sich der Domänename anderswo befindet).
   3. … einen neuen Domänennamen kaufen.

a: Die Domäne existiert auf Organisationsebene

1. Klicken Sie auf den vorgeschlagenen Domänennamen.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diese Domäne verknüpfen:
   

Es ist abgeschlossen, der Mail-Service reagiert nun auf einen zweiten Domainnamen:

b: Die Domain existiert, aber anderswo (andere Organisation, anderer Registrar...)

1. Geben Sie den hinzuzufügenden Domainnamen ein.
2. Aktivieren Sie das Update der DNS-Einträge (wenn die Situation des Domainnamens dies zulässt, wird die DNS-Zone des Domainnamens automatisch aktualisiert).
3. Wenn der obige Punkt 2 aktiv ist, aktivieren Sie dann den Ersatz der möglicherweise vorhandenen Einträge.
4. Aktivieren Sie die Umkehrung des Domainnamens nur, wenn Sie diesen neuen Domainnamen als Haupt-Domainnamen festlegen möchten (es handelt sich hauptsächlich um eine administrative Frage, mehr als eine technische).
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diese Domain verknüpfen:
   

Beispiel für die Verwendung

Die E-Mail kontakt@eine-super-unternehmensfamilie.com ist eine lange E-Mail-Adresse. Die Synonym-Domain kontakt@usef.com ist kürzer und leichter zu merken.

Durch das Hinzufügen der Domain "usef.com" zum Mail-Service "eine-super-unternehmensfamilie.com" erlauben Sie allen Nachrichten, die an kontakt@usef.com (die verknüpfte Domain) gesendet werden, bei den Nachrichten anzukommen, die die Adresse kontakt@eine-super-unternehmensfamilie.com bereits erhält.

Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhoster wie Infomaniak ist, und präzisiert seine Rolle und seine Eingriffsgrenzen.

Infomaniak, Webhoster seit 1996

Gemäß Wikipedia ist ein Webhoster ein Unternehmen, das die Bereitstellung von Internet-Systemen für Personen oder Einheiten anbietet, die dies nicht selbst tun möchten.

Infomaniak ist auch…

• … Jahrzehnte Erfahrung in der Bereitstellung und Online-Lösungen
• … über eine Million Nutzer in der Schweiz und in Europa (CHF 36,5 M Umsatz im Jahr 2022)
• … ein zertifiziertes Unternehmen ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 und engagiert in der nachhaltigen Entwicklung
• … 100% technisches Know-how "Swiss made" mit in der Schweiz gehosteten Daten
• … eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Kundensupport verfügbar

Verantwortlichkeiten und Eingriffsgrenzen

Als Webhoster installiert, sichert und aktualisiert Infomaniak Server, entwickelt seine Web-Oberflächen (Manager) weiter und unterstützt seine Kunden bei der Nutzung der Dienste.

Andererseits greift Infomaniak nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein.

Grenzen des technischen Supports

Der technische Support kann Ihnen nicht helfen bei…

• … Probleme im Zusammenhang mit der Entwicklung der Website oder deren Aktualisierungen zu lösen
• … Lösungen (Migrationen, vollständige Installationen) zu implementieren
• … WordPress manuell zu installieren
• … Ihre Kontrolle über Ihren Computer aus der Ferne zu übernehmen

aber kann Ihnen helfen bei…

• … Probleme im Zusammenhang mit der Infrastruktur oder dem Manager zu lösen
• … um bestimmte Prozesse zu klären

Eine Premium-Unterstützung und ein Migrationsdienst sind für anspruchsvollere Anforderungen verfügbar.

Externe Hilfe finden

Für Hilfe bezüglich des Inhalts Ihrer Website oder der Organisation Ihrer E-Mail-Konten nutzen Sie die Infomaniak-Auftragsplattform, die über 1000 verifizierte Fachleute auflistet, oder konsultieren Sie das Verzeichnis.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain mit Ihrem bei Infomaniak gemieteten Synology NAS verknüpfen.

Bestehende Domain verknüpfen

Um Ihre bestehende Domain bei Infomaniak mit Ihrem Synology zu verbinden:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Synology zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Verknüpfte Domains.
4. Klicken Sie auf Domain verknüpfen (im Abschnitt Verknüpfte Domains):
   
5. Geben Sie gegebenenfalls ein Unterdomain ein.
6. Wählen Sie eine der bei Ihrer Organisation registrierten Domains aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen:
   
8. Die Domain ist mit dem Gerät verknüpft; um die Verknüpfung zu aufheben, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
9. Klicken Sie auf Domain trennen und bestätigen Sie:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen MX-Eintrag hinzufügen oder ändern in der DNS-Zone (eines Domainnamens) verwalten, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Vorwort

• Der Eintragstyp „MX“ ermöglicht es, den E-Mail-Anbieter anzugeben (= das Ziel).
• Sie sollten diesen Eintragstyp nur ändern, wenn Sie eine spezielle Konfiguration einrichten müssen (z. B. Domainname bei Infomaniak und E-Mail-Dienst bei einem externen Anbieter).
• Es können mehrere MX-Einträge vorhanden sein (damit ein zweiter E-Mail-Dienst im Falle eines Ausfalls des ersten übernimmt), und in diesem Fall wird eine Zahl verwendet, um die Priorität jedes Eintrags anzugeben (je kleiner die Nummer, desto höher die Priorität).

MX für die Infomaniak-Mail

Infomaniak trägt automatisch den erforderlichen MX-Eintrag ein, um Ihren Domainnamen und Ihre E-Mail zu verbinden, wenn diese in derselben Organisation auf Manager-Ebene verwaltet werden.

Wenn Ihre Konfiguration erfordert, dass Sie selbst einen MX-Eintrag hinzufügen, um den E-Mail-Verkehr zu Infomaniak zu leiten, geben Sie dann den folgenden MX-Eintrag an:

mta-gw.infomaniak.ch

mit der Priorität 5.

Ein korrekter SPF-Eintrag ist ebenfalls erforderlich, damit die Infomaniak-Mail ordnungsgemäß funktioniert.

Variante, die für bestimmte Anbieter spezifisch ist

Auf der Oberfläche bestimmter Anbieter wie Gandi ist es erforderlich, einen Punkt am Ende des MX-Eintrags hinzuzufügen: mta-gw.infomaniak.ch.

DNS-Zone ändern

Um diesen Eintragstyp in einer DNS-Zone zu verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak-Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche MX, um einen Eintrag hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die DKIM-Werte ein, die für Ihre DNS-Zone erforderlich sind.
8. Lassen Sie den Standardwert für die TTL.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

Nach dem Hinzufügen ist es in der Tabelle der DNS-Zoneinträge sichtbar:

Mehr erfahren

• Eine Domain mit einem Infomaniak Mail-Service verknüpfen
• Infomaniak MX bei einem Drittanbieter-Webhosting-Anbieter angeben

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein kostenloses Web Starter-Angebot in ein umfassenderes und verbessertes kostenpflichtiges Angebot umwandeln, wie z.B. ein Webhosting oder ein Webhosting auf einem Cloud-Server.

Vorwort

• Durch den Kauf eines Domainnamens bei Infomaniak können Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspeicherplatz von 10 MB hinzufügen.
• Mit wenigen Klicks können Sie dieses Angebot erweitern, um von einer erweiterten Erfahrung zu profitieren.

Starter-Angebot ändern - Basisseite

Um dieses kostenlose Angebot zu erweitern:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Folgen Sie dem Assistenten, um den neuen Hosting-Typ auszuwählen, und bezahlen Sie, um die Änderung des Angebots abzuschließen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein kostenloses Mail Starter-Angebot in ein umfassenderes und verbessertes Angebot umwandeln, z. B. kostenloses oder bezahltes my kSuite.

Vorwort

• Durch den Kauf eines Domainnamens bei Infomaniak erhalten Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspeicherplatz von 10 Mo: Dies ist das Starter-Angebot.
• Mit wenigen Klicks können Sie diese Angebote weiterentwickeln, um die Grenzen zu entfernen und von einem erweiterten Erlebnis zu profitieren.
• Um Ihnen bei der Identifizierung des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Mail-Angebots zu helfen, nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen.

Starter-Angebot ändern - kostenloser Mail-Service

Um das Starter-Angebot zu erweitern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Passen Sie bei Bedarf die Anzahl der zum Mail-Service hinzuzufügenden E-Mail-Adressen mit dem Bestellassistenten an, der Ihnen helfen wird, die Angebotsänderung bis zum Ende abzuschließen:
   

Dieser Leitfaden stellt das Tool DNS-Diagnose vor, mit dem überprüft werden kann, ob die Beziehungen zwischen…

• DOMAINNAME bei Infomaniak
  
  und
   
• E-MAIL-SERVICE bei Infomaniak

… korrekt sind, damit der E-Mail -Verkehr zum richtigen Ort geleitet wird.

Vorwort

• Um zu überprüfen, kontrolliert das Tool die MX-, SPF-Einträge usw.
• Sie können so bestimmte E-Mail-Probleme erkennen und beheben, insbesondere wenn sie mit den DNS (technische Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin welcher E-Mail-Verkehr geleitet werden soll) zusammenhängen, indem Sie auf Ebene Ihrer Domain handeln.
• Die automatische Korrektur ist nur möglich, wenn der Domainname in derselben Organisation vorhanden ist wie das Produkt, an das er angehängt werden soll.
  • Wenn dies nicht der Fall ist, muss die Korrektur manuell erfolgen.

DNS-Problem diagnostizieren

Um auf die DNS-Diagnose Ihres Domainnamens zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres E-Mail-Dienstes im Infomaniak-Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den  dem Produkt  zugewiesenen Namen:
   
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Domainverwaltung:
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Diagnose.
5. Klicken Sie bei Bedarf auf die Schaltfläche, um die Informationen zu aktualisieren, die auf grün sein müssen.
6. Wenn DNS-Probleme erkannt werden, wird dies durch eine rote Anzeige im Dashboard angezeigt:
   
   1. Beheben Sie jeden Fehler einzeln, indem Sie auf die Schaltfläche rechts neben dem betreffenden Element klicken…
   2. … oder alle Fehler auf einmal mit der Schaltfläche über dem Dashboard

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum selben automatischen Überprüfungsprozess, aber für Webhostings zur Kenntnis.

Und falls erforderlich, nehmen Sie sich das Sicherheitsdiagnose im Zusammenhang mit der E-Mail-Kommunikation zur Kenntnis.

Diese Anleitung beschreibt die administrativen Schritte zum Übertragen der Verwaltung einer Domain mit der Endung .de zu einem anderen Registrar als Infomaniak.

Domain .de zu einem anderen Registrar übertragen

Solange die im WHOIS der zu übertragenden Domain angegebene administrative Kontaktperson keine Adresse in Deutschland enthält, ist es unmöglich, die Übermittlung des Übertragungscodes anzufordern. Nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu lesen, um die Kontaktdaten zu ändern.

Andernfalls können Sie den Domainnamen löschen und in diesem Fall müssen Sie...

• ... entweder den Infomaniak-Support (unter Angabe der in den WHOIS-Kontaktdaten angegebenen E-Mail-Adresse) kontaktieren und die Löschung anfordern
• ... oder bis zum Ablauf der Domain warten, nach dem sie an DENIC übertragen wird, die Sie kontaktieren können, um die endgültige Löschung anzufordern.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie innerhalb eines Webhostings von Infomaniak die Adresse einer Website, die derzeit ein Subdomain (https://dev.domain.xyz) ist, durch die Hauptdomain (https://domain.xyz) ersetzen.

Vorwort

• Die Operationen im Überblick:
  1. Man beginnt mit einer Website, die über die URL der Hauptdomain dev.domain.xyz erstellt und zugänglich ist.
  2. Man fügt einen Alias domain.xyz hinzu.
  3. Man vertauscht die 2 Typen (die Hauptdomain wird zum Alias und der Alias wird zur Hauptdomain).
  4. Man entfernt den alten Namen dev.domain.xyz.
• Zu beachten ist, dass der Speicherort der Website im ursprünglichen Ordner auf dem Server bleibt; der Name dieses Speicherorts kann die Form /sites/dev.domain.xyz haben, dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf die Produktionswebsite.
• Nehmen Sie auch den letzten Abschnitt dieses anderen Leitfadens zur Kenntnis.

Eine verknüpfte Domain umkehren

Hier sind die detaillierten Operationen, um von einer Website mit einer Subdomain-Adresse zu einer direkten Adresse zu wechseln (hier wird dev.domaine-exemple.ch zu domaine-exemple.ch):

1. Klicken Sie hier , um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den der Website zugewiesenen Namen:
   
3. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil , um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern:
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Domain hinzufügen:
   
5. Fügen Sie den gewünschten neuen Namen hinzu (wenn der hinzuzufügende Domainname sich in derselben Organisation befindet, wird er in der Liste vorgeschlagen, andernfalls geben Sie seine Schreibweise ein):
   
6. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen:
   • Wenn die hinzugefügte Domain nicht die Form einer Subdomain hat, können Sie die Version www der Domain automatisch hinzufügen.
   • Automatisch die DNS-Einträge der hinzugefügten Domains aktualisieren (falls möglich).
   • Automatisch die entsprechenden SSL-Zertifikate aktualisieren (falls möglich).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen und warten Sie:
   
8. Sobald die Hinzufügung abgeschlossen ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der hinzugefügten Domain, die Sie als Hauptdomain festlegen möchten:
9. Wählen Sie aus, um das Element als Hauptdomain festzulegen:
   
10. Bestätigen Sie den Vorgang, um die Domains zu vertauschen:
    

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNSSEC bei Cloudflare mit einer bei Infomaniak registrierten Domain einrichten.

Voraussetzungen

• Die DNS-Zone der Domain muss von Cloudflare verwaltet werden.

DNSSEC bei Cloudflare einrichten

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Cloudflare-Konsole zuzugreifen.
2. Gehen Sie zum Tab DNS.
3. Klicken Sie auf DNSSEC aktivieren.
4. Behalten Sie die erhaltenen Informationen griffbereit:
   
   (siehe Punkt 8 & 10 unten)
   1. Die Angaben unter a gehen unter HASH
   2. Die Angaben unter b gehen unter HASHTYP
   3. Die Angaben unter c gehen unter ALGORITHMUS
   4. Die Angaben unter d gehen unter SCHLÜSSEL
5. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak-Manager zuzugreifen.
6. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
7. Aktivieren Sie DNSSEC im Dashboard:
   
8. Geben Sie im angezeigten Fenster die erforderlichen Informationen mit den von Cloudflare bereitgestellten Daten ein (siehe Punkt 4 oben):
   1. Hash = Digest
   2. Hashtyp = Digest Type
   3. Algorithmus = Algorithm
   4. Schlüssel = Key Tag
9. Klicken Sie auf Aktivieren:
   
10. Im Fall einer Domain mit der Endung .eu, können die erforderlichen Angaben erheblich unterschiedlich sein (siehe Punkt 4 oben):
    • Die Angaben unter FLAGS gehen unter FLAGS
    • Die Angaben unter PUBLIC KEY gehen unter ÖFFENTLICHER SCHLÜSSEL

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen oder mehrere SPF-Eintrag(e) in einer DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Vorwort

• Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist, Ihre E-Mail von Infomaniak verwaltet wird, aber Ihre Website bei einem anderen Hosting-Anbieter (z. B. Wix) installiert ist, verwalten Sie wahrscheinlich die DNS-Zone (und damit den SPF) bei diesem anderen Anbieter: Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

SPF-Einträge verstehen

Der SPF (Sender Policy Framework) ist ein Standard zur Überprüfung des Domainnamens des Absenders einer E-Mail und soll SPAM reduzieren. Er dient dazu anzugeben, welcher Server berechtigt ist, E-Mails für eine Domain zu senden. Wenn der SPF für eine E-Mail fehlschlägt, bedeutet dies, dass diese nicht von einem Server/ einer IP-Adresse gesendet wurde, der/die vom Administrator der Absendedomain autorisiert ist. Die E-Mail wird dann als Spam eingestuft.

Strenger SPF -all: Ablehnung nicht autorisierter E-Mails

Infomaniak installiert diesen Eintragstyp automatisch, wenn ein Mail-Service auf Ihrer Domain erstellt wird (strenger SPF):

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Der Empfängerserver der von Ihnen gesendeten E-Mail bewertet, dass jede E-Mail, die nicht von den Servern von Infomaniak stammt, abgelehnt wird. Dies verhindert, dass böswillige Personen E-Mail-Adressen Ihrer Domain missbrauchen.

Flexibler SPF ?all: Toleranz für bestimmte E-Mails

Sie können sich entscheiden, den SPF für ein flexibleres Modell zu ändern:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

In diesem Fall bewertet der Empfängerserver der von Ihnen gesendeten E-Mail nach seinen eigenen Regeln, ob er E-Mails akzeptiert, die nicht von den Servern von Infomaniak stammen.

Zusammengefasst:

• ?: Der Empfangsserver akzeptiert die Nachricht, auch wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist
• ~: Der Empfangsserver akzeptiert die Nachricht in der Regel, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist, identifiziert sie jedoch als verdächtig
• -: Der Empfangsserver lehnt die Nachricht ab, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist (empfohlen)

SPF über einen TXT-Eintrag hinzufügen

Es gibt 2 Möglichkeiten, SPFs zu verwalten.

Wenn Sie einen Mail-Service bei Infomaniak besitzen, ist das Einfachste, sich auf das Tool der globalen Sicherheit zu begeben, um die SPFs zu verwalten:

Da der SPF-Eintrag ein DNS-Eintrag vom Typ TXT ist, können Sie ihn auch von der DNS-Zone des Domainnamens aus verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Domänen.
3. Klicken Sie auf DNS-Bereich im linken Seitenmenü.
4. Überprüfen Sie in der Tabelle, ob kein TXT-Eintrag mit einem Wert, der SPF erwähnt, bereits existiert, wie hier:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen (Sie erhalten einen Fehler, wenn Sie versuchen, einen TXT-Eintrag mit einem SPF-Wert hinzuzufügen, wenn bereits einer im Bereich vorhanden ist):
   
6. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche TXT, um einen Eintrag hinzuzufügen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
8. Geben Sie den für Ihren DNS-Bereich erforderlichen SPF-Wert ein.
9. Lassen Sie den Standardwert für TTL.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
    

Mehrere SPF hinzufügen

Wenn Sie neben Infomaniak andere Mail-Anbieter verwenden, müssen Sie deren SPF erhalten und ihn dann mit dem von Infomaniak gemäß einer bestimmten Syntax zusammenführen.

Beispiel für 3 zu fusionierende SPF:

• Der von Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• Die von 2 sekundären Anbietern:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... der endgültige SPF, der in Ihren DNS-Bereich eingefügt werden muss, muss die folgende Form haben:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

Löschen Sie alle anderen SPF-Einträge aus dem DNS-Bereich Ihrer Domäne! Jede DNS-Änderung/Modifikation kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

Grenzen der Anzahl der SPF

Mehrere SPF sind auf maximal 10 Einbindungen begrenzt.

Der SPF von Infomaniak enthält in der Regel bereits 4 Einbindungen:

• include:relay.mail.infomaniak.ch
• include:app.mail.infomaniak.ch
• include:newsletter.infomaniak.com
• include:amazonses.com

Überprüfen Sie die SPF-Einträge

Das Tool zur Globalen Sicherheit im Infomaniak Manager ermöglicht Ihnen eine erleichterte Überprüfung und Korrektur Ihrer potenziellen problematischen Einträge.

Im Falle eines Problems wird empfohlen, Ihren Domainnamen auf MxToolbox zu analysieren, um zu überprüfen, ob Ihr SPF Syntaxfehler, zu viele Einbindungen oder andere Ursachen aufweist, die zu einem Fehler führen könnten:

… oder direkt unter der Adresse https://mxtoolbox.com/spf.aspx.

Dieser Leitfaden erklärt, was DNSSEC ist und wie dieser Schutz die Sicherheit der Domänen bei Infomaniak und den von ihnen generierten Verkehr verstärkt.

Vorwort

• Jede URL-Adresse entspricht einer IP-Adresse, und wenn ein Internetnutzer die URL-Adresse Ihrer Website in seinen Webbrowser eingibt, greift er auf einen DNS-Server zu, dessen Aufgabe es ist, ihn auf die IP-Adresse umzuleiten, die der eingegebenen Domain entspricht (technisch gesprochen, handelt es sich um die DNS-Auflösung).
• Wenn DNSSEC auf Ihrer Domain nicht aktiviert ist, könnte eine böswillige Person eine Schwachstelle in einem DNS-Server erkennen und die Zuordnung zwischen Ihrem Domainnamen und der IP-Adresse Ihrer Website durch die IP-Adresse Ihrer Wahl ändern. In einem solchen Fall würde der Internetnutzer, der die URL-Adresse Ihrer Website eingibt, auf eine andere Website weitergeleitet, die nicht dem Inhalt Ihrer Website entspricht.
• DNSSEC ermöglicht es, die Authentizität der vom DNS-Server bereitgestellten Antwort zu sichern und garantiert den Internetnutzern somit, dass sie die Website besuchen, die sie tatsächlich sehen möchten. Wenn ein Hacker versuchen würde, die IP-Adresse Ihres Domainnamens in einem durch DNSSEC geschützten DNS-Server zum Zeitpunkt der Auflösung zu ändern, würde dieser seine Anfragen ablehnen, da sie nicht authentifiziert wären.
• DNSSEC ist daher eine zusätzliche Sicherheit zum SSL-Zertifikat einer Website, indem es dem Internetnutzer garantiert, dass er auf die Website gelangt, die der eingegebenen URL-Adresse entspricht, und das SSL-Zertifikat tritt anschließend ein, um die Kommunikation zwischen dem Webbrowser des Internetnutzers und dem Webserver der besuchten Website zu verschlüsseln.

DNSSEC aktivieren oder deaktivieren

Um die Verfügbarkeit von DNSSEC für eine bestimmte Domain zu erfahren, beziehen Sie sich auf die Spezifika der für Sie relevanten Endungen auf dieser Seite (unter Häufig gestellte Fragen durch Klicken auf die betreffende Endung).

Falls erforderlich, wird DNSSEC in wenigen Klicks auf den vollständig bei Infomaniak verwalteten Domainnamen aktiviert:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie DNSSEC im Dashboard der Domain:
   

Überprüfen, ob DNSSEC aktiviert ist

Geben Sie den zu überprüfenden Domainnamen auf dieser Analyse-Website ein.

Spezifischer Leitfaden

• DNSSEC mit dem CDN Cloudflare konfigurieren