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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung hilft Ihnen, Konfigurationsfehler zu beheben, falls Sie Schwierigkeiten beim Verknüpfen Ihrer Domain mit Site Creator haben.
Häufige Probleme und Lösungen
Ermitteln Sie den aktuellen Status Ihrer Domain, um die entsprechende Lösung anzuwenden:
| Status des Domainnamens | Empfohlene Lösung |
|---|---|
| Von einem anderen Anbieter (extern) verwaltet | Eine DNS-Zone bestellen oder die Domain zu Infomaniak übertragen |
| Bereits mit einer Website verknüpft oder als Alias (Synonym) definiert | Vorhandene Website löschen oder Domain trennen |
| Verwendet derzeit eine dedizierte IP-Adresse | Dedizierte IP-Adresse deinstallieren |
| Durch ein SSL-Zertifikat (selbstsigniert, DV oder EV) geschützt | Zertifikat deinstallieren |
| Unzureichende Berechtigungen für das Hosting | Zugriffsrechte ändern |
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1956
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit einem E-Mail-Dienst von Infomaniak verknüpfen.
Wenn sich der Domainname befindet…
… bei Infomaniak, im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation befindet wie Ihr E-Mail-Konto, müssen Sie nichts unternehmen.
- Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… bei Infomaniak, andere Organisation
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation zugeordnet ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Bearbeiten Sie die DNS-Zone und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Verschieben Sie es innerhalb derselben Organisation.
… bei Infomaniak mit externen DNS-Servern
Wenn Ihre Domain DNS-Einträge enthält, die nicht von Infomaniak stammen, gehen Sie wie folgt vor:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone an dem Ort, an dem sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) ein.
- Jede Änderung oder Ergänzung der DNS-Einträge kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
- Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sich im Netzwerk verbreitet hat.
- Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… oder mit externen DNS-Servern
Wenn Ihre Domain DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak bereitgestellt werden, dann:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (falls erforderlich, lesen Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) ein.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (falls erforderlich, lesen Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters) und geben Sie stattdessen die DNS-Einstellungen von Infomaniak ein (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
- Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie bitte diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… woanders, aber Sie verlegen es hierher
Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie diese an denselben Ort wie Ihr Infomaniak-E-Mail-Konto verlegen möchten, dann:
- Übertragen Sie den Domainnamen zu Infomaniak (dieser wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren).
Alternativ können Sie bei Bedarf die Bestellung einer neuen Domain in Erwägung ziehen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1979
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain bei Infomaniak registrieren.
Vorwort
- Mit einer neuen Domain oder einer zusätzlichen Domain stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten offen, darunter der Zugriff auf kostenlose Dienstleistungen wie:
- Sie können auch:
- Ihren bestehenden Mail-Service oder Webseite mit einer anderen Schreibweise verwenden,
- eine Webseite hier oder bei einem Drittanbieter hosten,
- usw.
Erste Domain bestellen
Dafür:
- Erstellen Sie bei Bedarf ein Infomaniak-Konto.
- Hier klicken, um auf die Domainverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen.
- Klicken Sie, um den Shop zu öffnen:

- Falls erforderlich, wählen Sie die Organisation aus, in der Sie Ihre Domain bestellen möchten:

- Falls erforderlich, wählen Sie die Organisation aus, in der Sie Ihre Domain bestellen möchten:
- Geben Sie im Shop die zu registrierende Domain ein und suchen Sie danach:

- Wählen oder deaktivieren Sie die angebotenen Optionen und Erweiterungen und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Wählen Sie die gewünschten Optionen auf den folgenden Seiten aus, wie z.B. den möglichen Mail-Service, der mit der Domain verbunden ist:

- Wählen Sie die gewünschten Optionen auf den folgenden Seiten aus, wie z.B. die mögliche Webhosting in Verbindung mit der Domain:

- Geben Sie die mit der Domain verbundenen Kontaktdaten ein.
- Schließen Sie den Kauf ab, ohne die Bedingungen zu vergessen, die Sie lesen und akzeptieren müssen (das Kästchen kann möglicherweise erst nach dem Scrollen nach unten auf der Seite angezeigt werden):

Sobald die Domain bestellt ist, warten Sie einige Stunden, bis sie eingerichtet ist (und schematisch die Verbreitung Ihrer Domain bei den Internetdienstanbietern (ISP) der Welt).
Zusätzliche Domain bestellen
Dafür:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine zusätzliche Domain zu bestellen:

- Folgen Sie der ersten Anleitung oben ab Schritt 4.
Verfügbarkeit eines Domainnamens überprüfen
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Seite zu lesen, die es Ihnen ermöglicht, schnell zu überprüfen, ob eine Domain für die Registrierung verfügbar ist oder nicht.
Es gibt mindestens 3 Hauptangaben:
- Verfügbar — in diesem Fall ist alles in Ordnung, Sie können ihn reservieren.
- Übertragbar — Sie müssen ihn bei einem anderen Anbieter besitzen, um ihn zu auf Infomaniak zu übertragen.
- Nicht verfügbar — es wird leider nicht möglich sein, ihn zu bestellen, solange er nicht von seinem aktuellen Inhaber aufgegeben wird.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1987
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie zusätzliche Bezeichnungen von einem bestehenden Service Mail löschen (alles, was nach dem At-Zeichen @ Ihrer E-Mail-Adresse kommt), indem Sie seine verknüpften Domänen trennen.
Vorwort
- Sobald entfernt, ist der Domainname wieder verfügbar, um einen neuen Service Mail zu bestellen oder um einem anderen bestehenden Service Mail zugeordnet zu werden.
- Es ist auch zu beachten, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber das Ändern des Namens eines Service Mail hat keinerlei Auswirkungen auf seine Adressen; Sie müssen den Domainnamen ändern.
Verknüpften Domainnamen entfernen
Voraussetzungen
- Den Synonym-Domainnamen vom Haupt-Domainnamen getrennt haben, falls zuvor eine Verknüpfung bestand.
- Den zu trennenden Domainnamen als sekundären Domainnamen (anstelle eines Haupt-) definiert haben — diese Umkehrung kann durch die Befolgung dieses anderen Leitfadens im Kapitel "a" ab Punkt 3 erfolgen.
Um einen Domainnamen von Ihrem Service Mail zu trennen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf Domainverwaltung im linken Seitenmenü:

- Klicken Sie auf Liste der mit dem Dienst verknüpften Domains im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem zu trennenden Domainnamen.
- Klicken Sie auf Domain trennen (siehe Voraussetzungen oben, falls das Element nicht angeboten wird):

- Bestätigen Sie die Trennung:

Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1996
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Alias-Domainnamen von einem Infomaniak-Webhosting entfernen. Der Hauptdomainname der Website wird dann nicht mehr mit einem anderen Domainnamen verknüpft.
Dadurch können Sie beispielsweise anschließend ein neues Webhosting oder eine separate Website für den freigegebenen Domainnamen erstellen.
Voraussetzungen
- Der synonyme Domainname muss zuvor vom Hauptdomainnamen getrennt worden sein, falls eine Verknüpfung bestand.
Alias-Domain entfernen
Um einen Alias-Domainnamen von Ihrer Website zu entfernen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen ist:

- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der zu entfernenden Domain.
- Wählen Sie Verknüpfung aufheben:

- Bestätigen Sie das Löschen des Alias:

Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1997
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Synonym-Domain von einer Infomaniak-Domain trennen.
Synonym-Domain entfernen
Um die Synonym-Domain über das Dashboard der Hauptdomain zu entfernen:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihrer Hauptdomain zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist:

- Klicken Sie im linken Menü auf Synonym-Domains.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Synonym-Domain in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Diese Domain trennen:

Sie können den Vorgang auch umgekehrt durchführen, indem Sie zum Dashboard der Synonym-Domain gehen:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihrer Synonym-Domain zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist:

- Klicken Sie in der oberen Leiste auf Trennen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Trennung dieser beiden Domains zu bestätigen.
- Klicken Sie auf den roten Button, um die Verknüpfung der Domain aufzuheben:

An dieser Stelle müssen Sie gegebenenfalls noch die Alias-Domain von Ihrem Webhosting und/oder Mail-Dienst trennen:
- Lesen Sie diese Anleitung, um eine Alias-Domain von einem Mail-Dienst zu trennen.
- Lesen Sie diese Anleitung, um eine Alias-Domain von einem Webhosting zu trennen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1998
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einem Domainnamen eine synonyme Domain hinzufügen.
Einleitung
- Eine synonyme Domain ist ein Domainname, der als sekundärer Name für eine andere Domain verwendet werden kann.
- Wenn eine synonyme Domain hinzugefügt wird, übernimmt sie automatisch den Inhalt der DNS-Zone der Hauptdomain (einschließlich der
MX-,A- usw. Einträge) sowie deren Webhosting und E-Mail-Dienste. - Alternativ können Sie auch einen (Domain-)Alias zu einer Website oder einen (Domain-)Alias zu einem E-Mail-Dienst hinzufügen.
Eine synonyme Domain zu einer Domain hinzufügen
Voraussetzungen
- Der Domainname der zukünftigen synonymen Domain oder die Verwaltung ihrer DNS-Zone…
- … muss bei Infomaniak registriert sein,
- … muss mit den Infomaniak-DNS-Servern konfiguriert sein,
- … darf noch nicht mit einem Produkt verknüpft sein.
- Der Domainname, zu dem die synonyme Domain hinzugefügt werden soll…
- … darf nicht mit dem Produkt Newsletter von Infomaniak verknüpft sein.
Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Hauptdomain zugewiesen ist:

- Klicken Sie im linken Menü auf Synonyme Domains.
- Wählen Sie aus, ein Synonym hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Weiter:

- Wählen Sie eine bestehende Domain für diese Organisation aus oder bestellen Sie vorher eine neue Domain.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:

- Fertig:

Lesen Sie diese Anleitung, wenn Sie Informationen zum Aufheben der Verknüpfung einer Synonym-Domain suchen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1999
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie bestimmte Einträge (Datensätze vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.) innerhalb der DNS-Zone einer bei Infomaniak registrierten Domäne hinzufügen, ändern oder löschen können.
Voraussetzungen
- Sie benötigen eine Domäne bei Infomaniak oder zumindest eine DNS-Zone.
- Sie sollten Folgendes verstehen:
- die Funktionsweise einer Domäne und einer DNS-Zone, bevor Sie diese ändern.
- dass die hier gezeigte DNS-Zone nur dann gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver von Infomaniak sind.
- dass jede DNS-Änderung oder -Ergänzung bis zu 48 Stunden dauern kann, bis sie sich verbreitet hat.
Einen Datensatz hinzufügen (einfacher Modus)
Um die mit der Domäne verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domänennamen zu den entsprechenden Ressourcen (z. B. externe Websites, E-Mail-Server von Drittanbietern usw.) zu ermöglichen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domäne im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domäne.
- Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
- Die aktuell vorhandenen Einträge werden in der Tabelle Einfache Ansicht aufgelistet.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eintrag hinzufügen:

- Wählen Sie den gewünschten Eintragstyp (Einträge vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.).
- Klicken Sie auf Weiter:

- Füllen Sie die verschiedenen Felder gemäß Ihren Informationen aus:
- Unter Quelle lassen Sie das Feld leer oder geben Sie eine eventuelle betroffene Subdomain an.
- Unter Ziel geben Sie die von Ihrem externen Anbieter erhaltenen Informationen oder andere nützliche Angaben ein.
- Lassen Sie das angegebene TTL unverändert.
- Speichern Sie die vorgenommene Änderung:

Einen vorhandenen Eintrag ändern
Um einen bereits registrierten DNS-Eintrag zu ändern:
- Folgen Sie den Schritten 1 bis 4 oben.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem zu ändernden Eintrag.
- Klicken Sie auf Bearbeiten, um zur Bearbeitungsseite zu gelangen:

- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie diese.
Einen vorhandenen Eintrag löschen
Um einen bereits registrierten DNS-Eintrag zu löschen:
- Folgen Sie den Schritten 1 bis 4 oben.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Eintrag, den Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie das Löschen:

DNS-Diagnose
Ein Tool, das in Ihrem Manager verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge einfach zu korrigieren. Sie können auch einen externen, kostenlosen Dienst wie denjenigen verwenden, der am Ende dieser anderen Anleitung erwähnt wird.
Expertenmodus
Um die DNS-Zone im erweiterten (Experten-)Modus zu bearbeiten, was unter anderem die Wiederherstellung einer früheren Version der verschiedenen Einträge ermöglicht, lesen Sie diese andere Anleitung.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2000
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie nach dem Kauf einer Domain bei Infomaniak einen Mail-Service und eine Webhosting kostenlos erhalten.
Vorwort
- Für jede bei Infomaniak registrierte oder übertragene Domain können Sie kostenlos Folgendes nutzen:
- eine E-Mail-Adresse, die Ihnen u.a. Zugang zur Infomaniak Mail App bietet
- und einen 10 MB Webspeicher für eine einfache Seite.
- Es ist auch möglich, einen kostenlosen Mail-Service zu haben und gleichzeitig ein kostenpflichtiges Web-Angebot zu besitzen, oder umgekehrt.
- Anstelle eines Mail-Service vom Typ Starter gibt es auch kSuite.
Starter Mail + Web Angebot aktivieren
Voraussetzungen
- Besitz einer Domain bei Infomaniak (eine DNS-Zone reicht nicht aus).
- Falls erforderlich, bestellen oder übertragen Sie eine Domain.
- Je nach gewünschtem Typ (Mail oder Web) kein entsprechendes Produkt bereits mit der Domain verbunden haben und dies in keiner bestehenden Infomaniak-Organisation.
Um einen Starter Mail-Service und Starter Webhosting zu bestellen, die mit jeder Domain enthalten sind:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:

- Es muss sicherstellen, dass kein Produkt derzeit mit der Domain verbunden ist (in der Spalte der verbundenen Produkte sichtbar).
- Klicken Sie auf einen der beiden Verknüpfungen, um einen Service zu verbinden (Mail oder Web):

- In beiden Fällen auf Bestellen … klicken:
- Sie können den entsprechenden kostenlosen Service (Mail oder Web) auswählen und der nächste Schritt bietet Ihnen die Möglichkeit, den anderen (Mail oder Web) auszuwählen, falls gewünscht.
- Klicken Sie unten auf der Seite, um fortzufahren:
- Bestellung abschließen:

- Kehren Sie zu Ihrem Infomaniak Manager zurück, um Ihre neuen Produkte zu entdecken und zu nutzen:
Verwenden Sie Ihre Starter-Produkte
- Erstellen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse für Ihren Mail Starter Service.
- Um den 10 MB Webspeicher zu nutzen und eine einfache Webseite auf Ihrem Webhosting Starter zu erstellen, verwenden Sie:
- den Seiteneditor
- oder das Web FTP im Manager, um Ihre HTML-Seiten zu verwalten
- oder ein beliebiges FTP-Programm/FTP-Client mit dem klassischen FTP-Protokoll
Ein Upgrade für ein Starter-Angebot
- Ein Mail-Angebot (hier klicken) ändern.
- Ein Web-Angebot (hier klicken) ändern.
Bei Problemen mit einer Starter-Hosting
Ein Webhosting vom Typ Starter bietet keine IPv6. Achten Sie daher auf die AAAA-Einträge in der DNS-Zone der betreffenden Domain, die Sie beispielsweise daran hindern könnten, SSL zu aktivieren; nehmen Sie auch diese andere Anleitung zur Kenntnis.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2002
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Vielen Dank, dass Sie die Verwaltung Ihrer Domainnamen Infomaniak anvertrauen.
Mit diesem Leitfaden können Sie schnell die wichtigsten Funktionen Ihres neuen Produkts nutzen.
Einige wichtige Anleitungen
Administrativ
- Schützen Sie Ihre persönlichen Daten in der WHOIS-Datenbank
- Schützen Sie Ihre Domain vor Diebstahl und Verlust
- Kontaktdaten für den Domainnamen ändern
- Wem gehört ein Domainname?
- Kostenlose Dienste (E-Mail und Web mit 10 MB) für eine bei Infomaniak verwaltete Domain nutzen
- Eine andere Domain zu Infomaniak übertragen
Techniken
- DNS-Einträge (A, MX, Web, Mail usw.) einer bei Infomaniak registrierten Domain bearbeitenzum Beispiel, um sich mit einem Hosting-Dienst zu verbinden, der nicht von Infomaniak verwaltet wird
- DNS-Server ändern
- Datenverkehr umleiten
- DynDNS konfigurieren
- Einen Domainnamen mit dem E-Mail-Dienst verknüpfen
- Einen zusätzlichen Domainnamen mit dem E-Mail-Dienst verknüpfen
- Eine mit dem E-Mail-Dienst verknüpfte Domain trennen
- Einen Domainnamen mit einem Infomaniak-Webhosting verknüpfen
- Einem bestehenden Webauftritt eine zusätzliche Domain zuordnen
- Die Verknüpfung einer Domain mit einem Webauftritt aufheben
- Eine Domain mit dem Infomaniak Synology NAS verknüpfen
- Eine Domain mit Wix verknüpfen
- Eine Domain mit Site Creator verknüpfen
- Eine Domain mit dem Newsletter verknüpfen
- Eine Infomaniak-Domain mit einem externen Dienst verknüpfen
Andernfalls finden Sie das gesuchte Thema unter den übrigen FAQs.
Klicken Sie hier, um eine Bewertung oder einen Verbesserungsvorschlag zu einem Infomaniak-Produkt abzugeben.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2003
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie den EPP-Code für Ihre Domain bei Swizzonic (ehemals Switchplus) erhalten, damit Sie ihn zu Infomaniak übertragen können.
Einleitung
- Die Begriffe „
EPP“, „AuthCode“, „AuthInfo“, „Transfercode“ und „Autorisierungscode“ bezeichnen alle alphanumerische Zeichenfolgen, die einer Domain zugeordnet sind. Ihr Hauptzweck ist die Überprüfung der Berechtigung des Domaininhabers vor einer Übertragung zwischen Registraren. - Lesen Sie die Hauptanleitung zum Rest des Übertragungsprozesses.
- ⚠️ Es geht darum, eine Domain, die Sie bei einem anderen Anbieter als Infomaniak besitzen, zu übertragen, damit die zukünftige Verwaltung dieser Domain bei Infomaniak erfolgt. Es handelt sich also nicht um eine interne Übertragung von einem Inhaber zu einem anderen, und der zu beschaffende Code ist daher kein Code für eine interne Übertragung bei Ihrem aktuellen Anbieter.
Domain zu Infomaniak übertragen
Um den Autorisierungscode beim aktuellen Anbieter zu erhalten:
- Lesen Sie die vollständige Anleitung von Swizzonic, um den Code zu erhalten und sicher aufzubewahren.
- Sobald Sie den Autorisierungscode erhalten haben, lesen Sie die Hauptanleitung von Infomaniak zum Rest des Domainübertragungsprozesses.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2011
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Dieser Leitfaden erläutert den Unterschied zwischen den Begriffen Synonym und Alias im Zusammenhang mit dem Domain-Dienst von Infomaniak.
Synonyme Domain / Alias-Domain
Sogenannte Synonyme (d. h. Domains, die vollständig von der Hauptdomain abhängen, ohne eigene DNS-Konfiguration) und Alias-Domains (selbstständige Domains mit eigener DNS-Konfiguration) können beide als sekundäre Domains verwendet werden, die einer Hauptdomain zugeordnet sind.
Beispielsweise können die Domains pomme.xyz (Alias-Domain) und banane.xyz (Synonym) auf eine gemeinsame Hauptdomain wie fruits.xyz weiterleiten.
Hier ist die wichtige technische Unterscheidung:
- Ein Synonym (auch „verknüpfter Domainname“ oder „DNS-Mirror“ genannt) verwendet direkt die DNS-Server der Hauptdomain. Es verfügt über keine eigene DNS-Zone.
- Der Alias (auch „eigenständige Domain mit Weiterleitung“ oder „DNS-Alias“ genannt) verfügt über eigene DNS-Einträge (unabhängige DNS-Zone), obwohl er auf dasselbe Hosting oder dieselben Dienste verweist.
| pomme.xyz (Alias-Domain – mit benutzerdefinierten DNS-Einstellungen) ns1.personnalisable.ch ns2.personnalisable.ch | ⇢ | |||||
| Eigene DNS-Zone A-, MX- und andere Datensätze | Webhosting E-Mail-Dienst | |||||
| Hébergement Web Service Email | ||||||
| fruits.xyz (Hauptdomain) ns1.infomaniak.ch ns2.infomaniak.ch | } | Eigene DNS-Zone A-Records, MX-Records usw. | ||||
| banane.xyz (Synonym-Domain – ohne eigene DNS-Einträge) Bezieht automatisch die DNS-Einträge der Hauptdomain (fruits.xyz) |
Mehr erfahren
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2020
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit einem Webhosting von Infomaniak verknüpfen.
Wo befindet sich Ihr Domainname?…
… Bei Infomaniak, gleiche Organisation
Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder in derselben Organisation wie die E-Mail befindet, müssen Sie nichts tun.
- Lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… Bei Infomaniak, andere Organisation
Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist, sich aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation befindet, dann:
- Bearbeiten Sie die DNS-Zone und geben Sie dort die IP-Adresse der Website in Form eines A-Eintrags an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Verschieben Sie ihn in dieselbe Organisation.
… Bei Infomaniak mit externen DNS-Servern
Wenn Ihr Domainname DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort die IP-Adresse der Website in Form eines A-Eintrags an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
- Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… An anderer Stelle mit externen DNS-Servern
Wenn Ihr Domainname DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort die IP-Adresse der Website in Form eines A-Eintrags an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (falls erforderlich, informieren Sie sich in der Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters) und geben Sie die DNS-Einstellungen von Infomaniak an (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
- Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis alle DNS-Änderungen wirksam sind.
- Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
… Sie ist woanders registriert, Sie möchten sie aber hierher verlegen
Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie sie an denselben Ort wie Ihre Infomaniak-Website verlegen möchten, dann:
- Übertragen Sie die Domain zu Infomaniak (diese wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben).
- Wenn die Domain als Alias für Ihre Hauptwebsite dienen soll, müssen Sie den Alias zu Ihrer Website hinzufügen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2025
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Dieser Leitfaden erklärt die Funktionsweise einer Domain und einer DNS-Zone.
Einleitung
- Wenn Sie beispielsweise eine Website unter
https://www.abc123.xyzaufrufen, istabc123.xyzder Domainname. - Jeder Domainname verfügt über DNS (Domain Name System), mit dem angegeben wird, wo sich die DNS-Zone befindet (bei welchem Anbieter beispielsweise).
- Die DNS-Zone ermöglicht es, die Verwaltung verschiedener Dienste, die mit dem Domainnamen verbunden sind, an verschiedene Anbieter zu delegieren.
- Für einen einzelnen Domainnamen ist es beispielsweise möglich, Folgendes zu delegieren:
- Webhosting an einen Anbieter X (über einen Eintrag vom Typ "
A") - und den E-Mail-Dienst an einen Anbieter Y (über einen Eintrag vom Typ "
MX")
- Webhosting an einen Anbieter X (über einen Eintrag vom Typ "
- Für einen einzelnen Domainnamen ist es beispielsweise möglich, Folgendes zu delegieren:
Domainname, DNS und DNS-Zone, dann Dienste
Wer verwaltet was?
- Jeder Domainname wird bei einem Registrar (Registrierungsstelle) registriert und verwaltet. Infomaniak ist beispielsweise ein Registrar und einer der günstigsten in der Schweiz.
- Die DNS-Einstellungen für einen Domainnamen werden beim Registrar konfiguriert, der den Domainnamen verwaltet.
- Die DNS-Zone kann vom Registrar oder einem anderen Anbieter verwaltet werden.
- Webhosting und der E-Mail-Dienst können von jedem Hosting-Anbieter bereitgestellt werden.
Im komplexesten Fall ist es daher möglich, für die folgenden Dienste einen anderen Anbieter zu haben: Registrierung des Domainnamens und Verwaltung der DNS, Verwaltung der DNS-Zone, Webhosting, E-Mail-Dienst.
Das folgende Schema fasst diese verschiedenen Möglichkeiten mit der Beteiligung verschiedener Anbieter zusammen:

Infomaniak
Als Registrar und Hosting-Anbieter kann Infomaniak die Verwaltung all dieser Dienste übernehmen. Dies ist die einfachste Lösung.
- Bei Infomaniak haben die DNS-Server in der Regel die Form nsXX.infomaniak.com und nsXX.infomaniak.com (XX steht beispielsweise für 11 oder 12).
- Sie können die DNS-Einstellungen Ihrer Domain ändern sowie die "internen" Einstellungen dieser DNS-Server ändern, d. h. die DNS-Zone einer Domain ändern.
In diesen DNS-Zonen werden die Einträge für die Weiterleitung des Traffics zu den jeweiligen Diensten unterschieden:
- ein MX-Eintrag, der es ermöglicht, eine Domain (z. B.
domain.xyz) auf einen Mailserver zu verweisen. - ein A-Eintrag, der es ermöglicht, eine Domain (z. B.
domain.xyz) oder eine Subdomain (z. B.example.domain.xyz) auf einen Webserver mit einer statischen IP-Adresse zu verweisen (andernfalls müsste der A-Eintrag ständig bearbeitet werden, um die neue IP-Adresse einzutragen – informieren Sie sich über diese Anleitung).
Einige mögliche Szenarien
Beispiele und fiktive Namen
| Alle Dienste werden bei Infomaniak genutzt | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | Infomaniak |
| DNS der Domain | ns1.infomaniak.com… | daher muss die DNS-Zone bei -> | Infomaniak |
| Website gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 123.45.67.8 zum Beispiel |
| E-Mail-Dienst wird gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthalten | mx-mail.maniak zum Beispiel |
| Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer dem E-Mail-Dienst | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | Infomaniak |
| DNS der Domain | ns1.infomaniak.com… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Infomaniak |
| Website wird gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone A-Einträge enthalten | 123.45.67.8 zum Beispiel |
| E-Mail-Dienst wird gehostet von -> | Medical Service | daher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthalten | med-mx.net zum Beispiel |
| Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der Website | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | Infomaniak |
| DNS der Domain | ns1.infomaniak.com… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Infomaniak |
| Website wird gehostet von -> | Klinik | daher muss die DNS-Zone A-Einträge enthalten | 9.87.65.4 zum Beispiel |
| E-Mail-Dienst wird gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthalten | mx-mail.maniak zum Beispiel |
| Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der Domainname | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | GoMamie |
| DNS der Domain | ns1.infomaniak.com… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Infomaniak |
| Website gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 123.45.67.8 zum Beispiel |
| E-Mail gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthalten | mx-mail.maniak zum Beispiel |
| Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der DNS-Zone | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | Infomaniak |
| DNS der Domain | ns.privateDNS.org… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Private DNS |
| Website gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 123.45.67.8 zum Beispiel |
| E-Mail gehostet von -> | Infomaniak | daher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthalten | mx-mail.maniak zum Beispiel |
| Kein Dienst wird von Infomaniak bereitgestellt außer der Domainname | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | Infomaniak |
| DNS der Domain | ns.privateDNS.org… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Private DNS |
| Website wird gehostet von -> | Klinik | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 9.87.65.4 zum Beispiel |
| E-Mail wird gehostet von -> | Medical Service | daher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthalten | med-mx.net zum Beispiel |
| Kein Dienst existiert bei Infomaniak außer der DNS-Zone | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | GoMamie |
| DNS der Domain | ns1.infomaniak.com… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Infomaniak |
| Website wird gehostet von -> | Klinik | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 9.87.65.4 zum Beispiel |
| E-Mail wird gehostet von -> | Medical Service | daher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthalten | med-mx.net zum Beispiel |
| Kein Dienst existiert bei Infomaniak außer der E-Mail | |||
|---|---|---|---|
| Domainname | domain.xyz | registriert bei -> | GoMamie |
| DNS der Domain | ns.privateDNS.org… | daher muss die DNS-Zone bei -> existieren | Private DNS |
| Website wird gehostet von -> | Klinik | daher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten | 9.87.65.4 zum Beispiel |
| E-Mail wird gehostet von -> | Infomaniak | die DNS-Zone muss also einen MX-Eintrag enthalten | z. B. mx-mail.maniak |
usw.
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen oder mehrere Datensätze vom Typ CNAME und DNAME in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die im Infomaniak Manager verwaltet wird.
Einleitung
- Der Eintragstyp
CNAMEermöglicht die Verknüpfung einer Subdomain mit einer Webseitenadresse.- Dies ist die üblicherweise verwendete Methode, um die Subdomain
wwwmit Ihrer Website zu verknüpfen oder eine Subdomain auf einen Ordner des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird.
- Dies ist die üblicherweise verwendete Methode, um die Subdomain
- Der Eintragstyp
DNAMEfür „Delegation Name“ ist besonders nützlich bei der Umstrukturierung von Domains oder für einen reibungslosen Übergang eines Teils Ihrer Infrastruktur zu einem anderen, wobei die hierarchische Struktur der Subdomains erhalten bleibt.- Ein
DNAMEerstellt einen Alias für eine gesamte Domain und alle ihre Subdomains.
- Ein
- Im Gegensatz zu
CNAME, das nur für einen bestimmten Hostnamen gilt, leitetDNAMEautomatisch alle Subdomains weiter. Beispiel:- Ein
DNAMEfürabc.site1.com, der aufsite2.comverweist, leitetxyz.abc.site1.comautomatisch zuxyz.site2.com,new.login.abc.site1.comzunew.login.site2.comusw. weiter.
- Ein
- ⚠ Ein
DNAME-Eintrag kann nicht auf der Root-Zone einer Domain verwendet werden (z. B. direkt fürsite1.com). Er wird in der Regel für eine Subdomain verwendet. Wenn Sie die Hauptdomain selbst weiterleiten möchten, müssen Sie andere Arten von Einträgen verwenden, z. B. einenA-,AAAA- oderCNAME-Eintrag (wobei für letzteren einige Einschränkungen gelten).
DNS-Zone bearbeiten
Um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
- Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:

- Klicken Sie auf den entsprechenden Radio-Button, um einen Eintrag hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:

- Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen Werte ein.
- Behalten Sie den Standardwert für die TTL bei.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

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Dieser Leitfaden erklärt, wieSie Subdomains auf einem bestehenden Infomaniak-Hosting erstellenmithilfe einer Datei .htaccess.
✘ NICHT VERFÜGBAR bei
Site Creator Lite
Hosting-Paketen Starter
Präambel
- Das Hosting kann sich auf einem Angebot für Shared Webhosting oder auf einem Cloud-Server von Infomaniak befinden.
- Sie können Unterdomänen sehr einfach zu Ihrem aktuellen Hosting hinzufügen, da Ihr Basispaket 20 Websites pro Hosting umfasst (Websites = Unterdomänen).
- Wenn Sie dieses verfügbare Website-Kontingent nicht nutzen möchten, können Sie die folgende Methode anwenden.
Eine Subdomain als Verknüpfung erstellen
Mit den so erstellten Subdomains lässt sich die Organisation eines Hostings vereinfachen. Beispielsweise ist die Adresse vlog.domain.xyz die Verknüpfung für die Adresse domain.xyz/vlog. Das bedeutet, dass die Adresse vlog.domain.xyz auf den Ordner vlog verweist, der sich im Stammverzeichnis der Website domain.xyz befinden muss. In diesem Beispiel ist vlog die Subdomain von domain.xyz.
1. Fügen Sie die Subdomain als Alias für Ihre Website hinzu
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Folgen Sie der Anleitung zum Hinzufügen eines Alias, lesen Sie aber bitte die Punkte 2 und 3 unten sorgfältig durch.
- Geben Sie in das Feld zum Hinzufügen der verknüpften Domain die vollständige Adresse der Subdomain ein (z. B.
vlog.domain.xyz). - Wenn Ihre Domain oder ihre DNS-Zone bei Infomaniak verwaltet wird, aktivieren Sie die folgenden beiden Optionen: DNS-Einträge für diese Domain aktualisieren und bereits vorhandene Einträge ersetzen. Andernfalls erstellen Sie einen A-Eintrag bei Ihrem Registrar mit den folgenden Informationen:
- Feld: die vollständige URL der Subdomain (z. B.
vlog.domain.xyz) - Ziel: die IPv4-Adresse (A-Eintrag) Ihrer Website (siehe diese andere Anleitung, um den A-Eintrag Ihrer Website zu finden)
- Feld: die vollständige URL der Subdomain (z. B.
2. Ändern Sie die .htaccess-Datei Ihrer Website
Wichtig: Die folgenden Anweisungen dienen nur als Richtlinie. Möglicherweise müssen Sie den Code an Ihre spezifische Situation anpassen.
Fügen Sie mit Ihrer FTP-Software/Ihrem FTP-Client oder mit Web FTP im Manager den folgenden Code hinzu und passen Sie ihn in der Datei .htaccess an, die sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet:
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]Erläuterungen zur dritten Zeile: https://stackoverflow.com/a/15981056
Ersetzen Sie in der ersten Zeile:
domaindurch Ihren Domainnamenxyzdurch die Erweiterung Ihres Domainnamens (ch, fr usw.)
Die Adresse vlog.domain.xyz sollte nun den Inhalt des Ordners vlog anzeigen, der sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob der Ordner vlog tatsächlich im Stammverzeichnis Ihrer Website vorhanden ist.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2036
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Zonendelegierung für eine Subdomain einrichten.
Voraussetzungen
- Sie benötigen eine Domain bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
- Verstehen Sie:
- die Funktionsweise einer Domain und einer DNS-Zone, bevor Sie diese ändern.
- dass die hier gezeigte DNS-Zone nur dann gültig und aktiv ist, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind.
- dass jede DNS-Änderung oder -Ergänzung bis zu 48 Stunden dauern kann, bis sie sich im Netzwerk verbreitet hat.
Eine Zonendelegierung einrichten
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf den Reiter Erweiterte Ansicht.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche +:

- Geben Sie die gewünschte Subdomain ein (z. B.
test, umtest.domain.xyzzu erhalten). - Es ist nun möglich, die DNS-Zone der delegierten Subdomain zu bearbeiten.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2050
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie im erweiterten (Experten-)Modus bestimmte Einträge (Datensätze vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.) innerhalb der DNS-Zone einer bei Infomaniak registrierten Domäne ändern können.
Wenn Sie Anfänger sind, verwenden Sie bitte den einfachen Modus.
Voraussetzungen
- Sie benötigen eine Domäne bei Infomaniak oder zumindest eine DNS-Zone.
- Sie sollten Folgendes verstehen:
- die Funktionsweise einer Domäne und einer DNS-Zone, bevor Sie diese ändern…
- dass die hier gezeigte DNS-Zone nur dann gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind…
- dass jede DNS-Änderung oder -Ergänzung bis zu 48 Stunden dauern kann, bis sie sich verbreitet hat.
Einen vorhandenen Datensatz ändern
Um die mit der Domäne verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domänennamen zu den entsprechenden Ressourcen (z. B. externe Websites, E-Mail-Server von Drittanbietern usw.) zu ermöglichen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domäne im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain:

- Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf Erweiterte Ansicht:

- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
- Die Syntax wird im BIND-Format akzeptiert.
- Speichern Sie Ihre Änderungen:

DNS-Zone wiederherstellen
Dank des Expertenmodus können Sie die Versionsverwaltung nutzen, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihrer Domain wiederherzustellen und so den Zustand zu einem bestimmten Zeitpunkt wiederherzustellen:
- Gehen Sie zum Reiter Erweiterte Ansicht (siehe oben) und klicken Sie auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Daten zu öffnen.
- Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen anzuzeigen.
- Klicken Sie auf den blauen Button Speichern rechts, um zur ausgewählten Version zurückzukehren:

- Klicken Sie bei Bedarf auf das zweite Dropdown-Menü, um auf die Wiederherstellung der Konfiguration delegierter Subdomains zuzugreifen.
DNS-Diagnose
Ein in Ihrem Manager verfügbares Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Datensätze einfach zu korrigieren.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2051
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Daten (Web, E-Mail, Domain und sogar Cloud), die derzeit woanders gehostet werden, zu Infomaniak migrierenSie bleiben selbstverständlich Eigentümer Ihrer Daten, ohne dass es zu Verlusten oder Unterbrechungen kommt!
Einleitung
- Wenn Sie Ihre Domainnamen, Websites und E-Mail-Adressen bei Infomaniak zusammenfassen, vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Rechnungen und Dienste.
- Darüber hinaus erfolgt die Verknüpfung Ihrer Domains automatisch mit Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adresse.
- Sie müssen die DNS-Einstellungen Ihrer Domains bei einem anderen Registrar nicht mehr manuell konfigurieren.
Spezifische Anleitungen
Klicken Sie auf den Link, der zu Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter gehört:
- Swisscom: umfassende Anleitung zur Migration von Web-, Mail- und Domaindaten
Anleitungen für andere Hosting-Anbieter
Um zu vermeiden, dass Ihre Website und Ihre E-Mails unterbrochen werden und Sie keine Inhalte verlieren, migrieren Sie Ihre Dienste in der angegebenen Reihenfolge:
Web-Daten importieren (alle PHP-, HTML- usw.-Websites)
- Für WordPress lesen Sie bitte auch diese andere Anleitung…
- Für WordPress lesen Sie bitte auch diese andere Anleitung…
E-Mail-Daten (Adressen und Inhalt der Postfächer usw.) zu kSuite oder einem einfachen E-Mail-Dienst kopieren
Den Domainnamen übertragen (Domainverwaltung, DNS-Zone usw.)
Sie können auch andere Datentypen auf die Infomaniak-Server übertragen:
- Inhalte von Dropbox, Google Drive usw.: Weitere Informationen finden Sie in dieser anderen Anleitung
- Daten auf einem Synology- oder QNAP-NAS: Informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2057
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Diese Anleitung beschreibt die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer .lu-Domain an Infomaniak zu übertragen.
Eine .lu-Domain übertragen
Für die Domainübertragung in .lu ist kein Übertragungscode erforderlich. Stattdessen wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Domainadministrator (dessen Kontaktdaten in den WHOIS-Informationen hinterlegt sind) gesendet, damit dieser die Übertragung zu Infomaniak bestätigt.
Der Domaininhaber hat dann 15 Tage Zeit, die Übertragung zu bestätigen, andernfalls schlägt die Übertragung fehl.
Sobald die Anfrage bestätigt wurde, erfolgt die Übertragung nahezu sofort.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund des besonderen Verfahrens für die Übertragung von .lu-Domains fehlgeschlagene Anfragen nicht erstattet werden können. Jeder neue Versuch wird wie eine neue Übertragung berechnet.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2059
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