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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Diese Anleitung hilft Ihnen, Konfigurationsfehler zu beheben, falls Sie Schwierigkeiten beim Verknüpfen Ihrer Domain mit Site Creator haben.

 

Häufige Probleme und Lösungen

Ermitteln Sie den aktuellen Status Ihrer Domain, um die entsprechende Lösung anzuwenden:

Status des DomainnamensEmpfohlene Lösung
Von einem anderen Anbieter (extern) verwaltetEine DNS-Zone bestellen oder die Domain zu Infomaniak übertragen
Bereits mit einer Website verknüpft oder als Alias (Synonym) definiertVorhandene Website löschen oder Domain trennen
Verwendet derzeit eine dedizierte IP-AdresseDedizierte IP-Adresse deinstallieren
Durch ein SSL-Zertifikat (selbstsigniert, DV oder EV) geschütztZertifikat deinstallieren
Unzureichende Berechtigungen für das HostingZugriffsrechte ändern

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit einem E-Mail-Dienst von Infomaniak verknüpfen.

 

Wenn sich der Domainname befindet…

 

… bei Infomaniak, im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation

Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation befindet wie Ihr E-Mail-Konto, müssen Sie nichts unternehmen.

  • Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

 

… bei Infomaniak, andere Organisation

Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation zugeordnet ist, gehen Sie wie folgt vor:

OU

 

… bei Infomaniak mit externen DNS-Servern

Wenn Ihre Domain DNS-Einträge enthält, die nicht von Infomaniak stammen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone an dem Ort, an dem sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) ein.
    • Jede Änderung oder Ergänzung der DNS-Einträge kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

  • Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
    • Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sich im Netzwerk verbreitet hat.
  • Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

 

… oder mit externen DNS-Servern

Wenn Ihre Domain DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak bereitgestellt werden, dann:

  • Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (falls erforderlich, lesen Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) ein.
    • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

  • Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (falls erforderlich, lesen Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters) und geben Sie stattdessen die DNS-Einstellungen von Infomaniak ein (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
    • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
  • Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie bitte diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

 

… woanders, aber Sie verlegen es hierher

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie diese an denselben Ort wie Ihr Infomaniak-E-Mail-Konto verlegen möchten, dann:

Alternativ können Sie bei Bedarf die Bestellung einer neuen Domain in Erwägung ziehen.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain bei Infomaniak registrieren.

 

Vorwort

 

Erste Domain bestellen

Dafür:

  1. Erstellen Sie bei Bedarf ein Infomaniak-Konto.
  2. Hier klicken, um auf die Domainverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen.
  3. Klicken Sie, um den Shop zu öffnen:
    • Falls erforderlich, wählen Sie die Organisation aus, in der Sie Ihre Domain bestellen möchten:
  4. Geben Sie im Shop die zu registrierende Domain ein und suchen Sie danach:
  5. Wählen oder deaktivieren Sie die angebotenen Optionen und Erweiterungen und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
  6. Wählen Sie die gewünschten Optionen auf den folgenden Seiten aus, wie z.B. den möglichen Mail-Service, der mit der Domain verbunden ist:
  7. Wählen Sie die gewünschten Optionen auf den folgenden Seiten aus, wie z.B. die mögliche Webhosting in Verbindung mit der Domain:
  8. Geben Sie die mit der Domain verbundenen Kontaktdaten ein.
  9. Schließen Sie den Kauf ab, ohne die Bedingungen zu vergessen, die Sie lesen und akzeptieren müssen (das Kästchen kann möglicherweise erst nach dem Scrollen nach unten auf der Seite angezeigt werden):

Sobald die Domain bestellt ist, warten Sie einige Stunden, bis sie eingerichtet ist (und schematisch die Verbreitung Ihrer Domain bei den Internetdienstanbietern (ISP) der Welt).

 

Zusätzliche Domain bestellen

Dafür:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine zusätzliche Domain zu bestellen:
  3. Folgen Sie der ersten Anleitung oben ab Schritt 4.

 

Verfügbarkeit eines Domainnamens überprüfen

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Seite zu lesen, die es Ihnen ermöglicht, schnell zu überprüfen, ob eine Domain für die Registrierung verfügbar ist oder nicht.

Es gibt mindestens 3 Hauptangaben:

  • Verfügbar — in diesem Fall ist alles in Ordnung, Sie können ihn reservieren.
  • Übertragbar — Sie müssen ihn bei einem anderen Anbieter besitzen, um ihn zu auf Infomaniak zu übertragen.
  • Nicht verfügbar — es wird leider nicht möglich sein, ihn zu bestellen, solange er nicht von seinem aktuellen Inhaber aufgegeben wird.
     

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie zusätzliche Bezeichnungen von einem bestehenden Service Mail löschen (alles, was nach dem At-Zeichen @ Ihrer E-Mail-Adresse kommt), indem Sie seine verknüpften Domänen trennen.

 

Vorwort

  • Sobald entfernt, ist der Domainname wieder verfügbar, um einen neuen Service Mail zu bestellen oder um einem anderen bestehenden Service Mail zugeordnet zu werden.
  • Es ist auch zu beachten, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber das Ändern des Namens eines Service Mail hat keinerlei Auswirkungen auf seine Adressen; Sie müssen den Domainnamen ändern.

 

Verknüpften Domainnamen entfernen

Voraussetzungen

  • Den Synonym-Domainnamen vom Haupt-Domainnamen getrennt haben, falls zuvor eine Verknüpfung bestand.
  • Den zu trennenden Domainnamen als sekundären Domainnamen (anstelle eines Haupt-) definiert haben — diese Umkehrung kann durch die Befolgung dieses anderen Leitfadens im Kapitel "a" ab Punkt 3 erfolgen.

Um einen Domainnamen von Ihrem Service Mail zu trennen:

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
  3. Klicken Sie auf Domainverwaltung im linken Seitenmenü:
  4. Klicken Sie auf Liste der mit dem Dienst verknüpften Domains im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem zu trennenden Domainnamen.
  6. Klicken Sie auf Domain trennen (siehe Voraussetzungen oben, falls das Element nicht angeboten wird):
  7. Bestätigen Sie die Trennung:

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Alias-Domainnamen von einem Infomaniak-Webhosting entfernen. Der Hauptdomainname der Website wird dann nicht mehr mit einem anderen Domainnamen verknüpft.

Dadurch können Sie beispielsweise anschließend ein neues Webhosting oder eine separate Website für den freigegebenen Domainnamen erstellen.

 

Voraussetzungen

  • Der synonyme Domainname muss zuvor vom Hauptdomainnamen getrennt worden sein, falls eine Verknüpfung bestand.

 

Alias-Domain entfernen

Um einen Alias-Domainnamen von Ihrer Website zu entfernen:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen ist:
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der zu entfernenden Domain.
  4. Wählen Sie Verknüpfung aufheben:
  5. Bestätigen Sie das Löschen des Alias:

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Synonym-Domain von einer Infomaniak-Domain trennen.

 

Synonym-Domain entfernen

Um die Synonym-Domain über das Dashboard der Hauptdomain zu entfernen:

  1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihrer Hauptdomain zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist:
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Synonym-Domains.
  4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der Synonym-Domain in der angezeigten Tabelle.
  5. Klicken Sie auf Diese Domain trennen:

 

Sie können den Vorgang auch umgekehrt durchführen, indem Sie zum Dashboard der Synonym-Domain gehen:

  1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihrer Synonym-Domain zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist:
  3. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Trennen.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Trennung dieser beiden Domains zu bestätigen.
  5. Klicken Sie auf den roten Button, um die Verknüpfung der Domain aufzuheben:

 

An dieser Stelle müssen Sie gegebenenfalls noch die Alias-Domain von Ihrem Webhosting und/oder Mail-Dienst trennen:

  • Lesen Sie diese Anleitung, um eine Alias-Domain von einem Mail-Dienst zu trennen.
  • Lesen Sie diese Anleitung, um eine Alias-Domain von einem Webhosting zu trennen.

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einem Domainnamen eine synonyme Domain hinzufügen.

 

Einleitung

 

Eine synonyme Domain zu einer Domain hinzufügen

Voraussetzungen

  • Der Domainname der zukünftigen synonymen Domain oder die Verwaltung ihrer DNS-Zone…
    • … muss bei Infomaniak registriert sein,
    • … muss mit den Infomaniak-DNS-Servern konfiguriert sein,
    • … darf noch nicht mit einem Produkt verknüpft sein.
  • Der Domainname, zu dem die synonyme Domain hinzugefügt werden soll…
    • … darf nicht mit dem Produkt Newsletter von Infomaniak verknüpft sein.

Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Hauptdomain zugewiesen ist:
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Synonyme Domains.
  4. Wählen Sie aus, ein Synonym hinzuzufügen.
  5. Klicken Sie auf Weiter:
  6. Wählen Sie eine bestehende Domain für diese Organisation aus oder bestellen Sie vorher eine neue Domain.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
  8. Fertig:

Lesen Sie diese Anleitung, wenn Sie Informationen zum Aufheben der Verknüpfung einer Synonym-Domain suchen.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie bestimmte Einträge (Datensätze vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.) innerhalb der DNS-Zone einer bei Infomaniak registrierten Domäne hinzufügen, ändern oder löschen können.

 

Voraussetzungen

 

Einen Datensatz hinzufügen (einfacher Modus)

Um die mit der Domäne verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domänennamen zu den entsprechenden Ressourcen (z. B. externe Websites, E-Mail-Server von Drittanbietern usw.) zu ermöglichen:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domäne im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domäne.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
  4. Die aktuell vorhandenen Einträge werden in der Tabelle Einfache Ansicht aufgelistet.
  5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eintrag hinzufügen:
  6. Wählen Sie den gewünschten Eintragstyp (Einträge vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.).
  7. Klicken Sie auf Weiter:
  8. Füllen Sie die verschiedenen Felder gemäß Ihren Informationen aus:
    1. Unter Quelle lassen Sie das Feld leer oder geben Sie eine eventuelle betroffene Subdomain an.
    2. Unter Ziel geben Sie die von Ihrem externen Anbieter erhaltenen Informationen oder andere nützliche Angaben ein.
    3. Lassen Sie das angegebene TTL unverändert.
  9. Speichern Sie die vorgenommene Änderung:

 

Einen vorhandenen Eintrag ändern

Um einen bereits registrierten DNS-Eintrag zu ändern:

  1. Folgen Sie den Schritten 1 bis 4 oben.
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem zu ändernden Eintrag.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten, um zur Bearbeitungsseite zu gelangen:
  4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie diese.

 

Einen vorhandenen Eintrag löschen

Um einen bereits registrierten DNS-Eintrag zu löschen:

  1. Folgen Sie den Schritten 1 bis 4 oben.
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Eintrag, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie das Löschen:

 

DNS-Diagnose

Ein Tool, das in Ihrem Manager verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge einfach zu korrigieren. Sie können auch einen externen, kostenlosen Dienst wie denjenigen verwenden, der am Ende dieser anderen Anleitung erwähnt wird.

 

Expertenmodus

Um die DNS-Zone im erweiterten (Experten-)Modus zu bearbeiten, was unter anderem die Wiederherstellung einer früheren Version der verschiedenen Einträge ermöglicht, lesen Sie diese andere Anleitung.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie nach dem Kauf einer Domain bei Infomaniak einen Mail-Service und eine Webhosting kostenlos erhalten.

 

Vorwort

  • Für jede bei Infomaniak registrierte oder übertragene Domain können Sie kostenlos Folgendes nutzen:
    1. eine E-Mail-Adresse, die Ihnen u.a. Zugang zur Infomaniak Mail App bietet
    2. und einen 10 MB Webspeicher für eine einfache Seite.
  • Es ist auch möglich, einen kostenlosen Mail-Service zu haben und gleichzeitig ein kostenpflichtiges Web-Angebot zu besitzen, oder umgekehrt.
  • Anstelle eines Mail-Service vom Typ Starter gibt es auch kSuite.

 

Starter Mail + Web Angebot aktivieren

Voraussetzungen

  • Besitz einer Domain bei Infomaniak (eine DNS-Zone reicht nicht aus).
  • Je nach gewünschtem Typ (Mail oder Web) kein entsprechendes Produkt bereits mit der Domain verbunden haben und dies in keiner bestehenden Infomaniak-Organisation.

Um einen Starter Mail-Service und Starter Webhosting zu bestellen, die mit jeder Domain enthalten sind:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
    • Es muss sicherstellen, dass kein Produkt derzeit mit der Domain verbunden ist (in der Spalte der verbundenen Produkte sichtbar).
  3. Klicken Sie auf einen der beiden Verknüpfungen, um einen Service zu verbinden (Mail oder Web):
  4. In beiden Fällen auf Bestellen … klicken:
  5. Sie können den entsprechenden kostenlosen Service (Mail oder Web) auswählen und der nächste Schritt bietet Ihnen die Möglichkeit, den anderen (Mail oder Web) auszuwählen, falls gewünscht.
  6. Klicken Sie unten auf der Seite, um fortzufahren:
  7. Bestellung abschließen:
  8. Kehren Sie zu Ihrem Infomaniak Manager zurück, um Ihre neuen Produkte zu entdecken und zu nutzen:

 

Verwenden Sie Ihre Starter-Produkte

 

Ein Upgrade für ein Starter-Angebot

 

Bei Problemen mit einer Starter-Hosting

Ein Webhosting vom Typ Starter bietet keine IPv6. Achten Sie daher auf die AAAA-Einträge in der DNS-Zone der betreffenden Domain, die Sie beispielsweise daran hindern könnten, SSL zu aktivieren; nehmen Sie auch diese andere Anleitung zur Kenntnis.


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Vielen Dank, dass Sie die Verwaltung Ihrer Domainnamen Infomaniak anvertrauen.

Mit diesem Leitfaden können Sie schnell die wichtigsten Funktionen Ihres neuen Produkts nutzen.

 

Einige wichtige Anleitungen

 

Administrativ

 

Techniken

 

 

 

 

 

 

Andernfalls finden Sie das gesuchte Thema unter den übrigen FAQs.

Klicken Sie hier, um eine Bewertung oder einen Verbesserungsvorschlag zu einem Infomaniak-Produkt abzugeben.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie den EPP-Code für Ihre Domain bei Swizzonic (ehemals Switchplus) erhalten, damit Sie ihn zu Infomaniak übertragen können.

 

Einleitung

  • Die Begriffe „EPP“, „AuthCode“, „AuthInfo“, „Transfercode“ und „Autorisierungscode“ bezeichnen alle alphanumerische Zeichenfolgen, die einer Domain zugeordnet sind. Ihr Hauptzweck ist die Überprüfung der Berechtigung des Domaininhabers vor einer Übertragung zwischen Registraren.
  • Lesen Sie die Hauptanleitung zum Rest des Übertragungsprozesses.
  • ⚠️ Es geht darum, eine Domain, die Sie bei einem anderen Anbieter als Infomaniak besitzen, zu übertragen, damit die zukünftige Verwaltung dieser Domain bei Infomaniak erfolgt. Es handelt sich also nicht um eine interne Übertragung von einem Inhaber zu einem anderen, und der zu beschaffende Code ist daher kein Code für eine interne Übertragung bei Ihrem aktuellen Anbieter.

 

Domain zu Infomaniak übertragen

Um den Autorisierungscode beim aktuellen Anbieter zu erhalten:

  1. Lesen Sie die vollständige Anleitung von Swizzonic, um den Code zu erhalten und sicher aufzubewahren.
  2. Sobald Sie den Autorisierungscode erhalten haben, lesen Sie die Hauptanleitung von Infomaniak zum Rest des Domainübertragungsprozesses.

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Dieser Leitfaden erläutert den Unterschied zwischen den Begriffen Synonym und Alias im Zusammenhang mit dem Domain-Dienst von Infomaniak.

 

Synonyme Domain / Alias-Domain

Sogenannte Synonyme (d. h. Domains, die vollständig von der Hauptdomain abhängen, ohne eigene DNS-Konfiguration) und Alias-Domains (selbstständige Domains mit eigener DNS-Konfiguration) können beide als sekundäre Domains verwendet werden, die einer Hauptdomain zugeordnet sind.

Beispielsweise können die Domains pomme.xyz (Alias-Domain) und banane.xyz (Synonym) auf eine gemeinsame Hauptdomain wie fruits.xyz weiterleiten.

Hier ist die wichtige technische Unterscheidung:

  • Ein Synonym (auch „verknüpfter Domainname“ oder „DNS-Mirror“ genannt) verwendet direkt die DNS-Server der Hauptdomain. Es verfügt über keine eigene DNS-Zone.
  • Der Alias (auch „eigenständige Domain mit Weiterleitung“ oder „DNS-Alias“ genannt) verfügt über eigene DNS-Einträge (unabhängige DNS-Zone), obwohl er auf dasselbe Hosting oder dieselben Dienste verweist.
pomme.xyz
(Alias-Domain – mit benutzerdefinierten DNS-Einstellungen)
ns1.personnalisable.ch
ns2.personnalisable.ch

     
Eigene DNS-Zone
A-, MX- und andere Datensätze
Webhosting
E-Mail-Dienst
     
Hébergement Web
Service Email
     
fruits.xyz
(Hauptdomain)
ns1.infomaniak.ch
ns2.infomaniak.ch

 }

Eigene DNS-Zone
A-Records, MX-Records usw.
  
banane.xyz
(Synonym-Domain – ohne eigene DNS-Einträge)
Bezieht automatisch die DNS-Einträge der Hauptdomain (fruits.xyz)
   

 

Mehr erfahren


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit einem Webhosting von Infomaniak verknüpfen.

 

Wo befindet sich Ihr Domainname?…

 

… Bei Infomaniak, gleiche Organisation

Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder in derselben Organisation wie die E-Mail befindet, müssen Sie nichts tun.

 

… Bei Infomaniak, andere Organisation

Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist, sich aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation befindet, dann:

OU

 

… Bei Infomaniak mit externen DNS-Servern

Wenn Ihr Domainname DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

  • Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort die IP-Adresse der Website in Form eines A-Eintrags an.
    • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

  • Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
    • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
  • Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

 

… An anderer Stelle mit externen DNS-Servern

Wenn Ihr Domainname DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

  • Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone direkt dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort die IP-Adresse der Website in Form eines A-Eintrags an.
    • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

  • Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (falls erforderlich, informieren Sie sich in der Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters) und geben Sie die DNS-Einstellungen von Infomaniak an (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
  • Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

 

… Sie ist woanders registriert, Sie möchten sie aber hierher verlegen

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie sie an denselben Ort wie Ihre Infomaniak-Website verlegen möchten, dann:


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Dieser Leitfaden erklärt die Funktionsweise einer Domain und einer DNS-Zone.

 

Einleitung

  1. Wenn Sie beispielsweise eine Website unter https://www.abc123.xyz aufrufen, ist abc123.xyz der Domainname.
  2. Jeder Domainname verfügt über DNS (Domain Name System), mit dem angegeben wird, wo sich die DNS-Zone befindet (bei welchem Anbieter beispielsweise).
  3. Die DNS-Zone ermöglicht es, die Verwaltung verschiedener Dienste, die mit dem Domainnamen verbunden sind, an verschiedene Anbieter zu delegieren.
    • Für einen einzelnen Domainnamen ist es beispielsweise möglich, Folgendes zu delegieren:
      • Webhosting an einen Anbieter X (über einen Eintrag vom Typ "A")
      • und den E-Mail-Dienst an einen Anbieter Y (über einen Eintrag vom Typ "MX")

 

Domainname, DNS und DNS-Zone, dann Dienste

Wer verwaltet was?

  1. Jeder Domainname wird bei einem Registrar (Registrierungsstelle) registriert und verwaltet. Infomaniak ist beispielsweise ein Registrar und einer der günstigsten in der Schweiz.
  2. Die DNS-Einstellungen für einen Domainnamen werden beim Registrar konfiguriert, der den Domainnamen verwaltet.
  3. Die DNS-Zone kann vom Registrar oder einem anderen Anbieter verwaltet werden.
  4. Webhosting und der E-Mail-Dienst können von jedem Hosting-Anbieter bereitgestellt werden.

Im komplexesten Fall ist es daher möglich, für die folgenden Dienste einen anderen Anbieter zu haben: Registrierung des Domainnamens und Verwaltung der DNS, Verwaltung der DNS-Zone, Webhosting, E-Mail-Dienst.

Das folgende Schema fasst diese verschiedenen Möglichkeiten mit der Beteiligung verschiedener Anbieter zusammen:

 

Infomaniak

Als Registrar und Hosting-Anbieter kann Infomaniak die Verwaltung all dieser Dienste übernehmen. Dies ist die einfachste Lösung.

In diesen DNS-Zonen werden die Einträge für die Weiterleitung des Traffics zu den jeweiligen Diensten unterschieden:

  • ein MX-Eintrag, der es ermöglicht, eine Domain (z. B. domain.xyz) auf einen Mailserver zu verweisen.
  • ein A-Eintrag, der es ermöglicht, eine Domain (z. B. domain.xyz) oder eine Subdomain (z. B. example.domain.xyz) auf einen Webserver mit einer statischen IP-Adresse zu verweisen (andernfalls müsste der A-Eintrag ständig bearbeitet werden, um die neue IP-Adresse einzutragen – informieren Sie sich über diese Anleitung).

 

Einige mögliche Szenarien

Beispiele und fiktive Namen

Alle Dienste werden bei Infomaniak genutzt
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->Infomaniak
DNS der Domainns1.infomaniak.com…daher muss die DNS-Zone bei ->Infomaniak
Website gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten123.45.67.8 zum Beispiel
E-Mail-Dienst wird gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthaltenmx-mail.maniak zum Beispiel

 

Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer dem E-Mail-Dienst
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->Infomaniak
DNS der Domainns1.infomaniak.com…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenInfomaniak
Website wird gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone A-Einträge enthalten123.45.67.8 zum Beispiel
E-Mail-Dienst wird gehostet von ->Medical Servicedaher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthaltenmed-mx.net zum Beispiel

 

Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der Website
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->Infomaniak
DNS der Domainns1.infomaniak.com…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenInfomaniak
Website wird gehostet von ->Klinikdaher muss die DNS-Zone A-Einträge enthalten9.87.65.4 zum Beispiel
E-Mail-Dienst wird gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone MX-Einträge enthaltenmx-mail.maniak zum Beispiel

 

Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der Domainname
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->GoMamie
DNS der Domainns1.infomaniak.com…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenInfomaniak
Website gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten123.45.67.8 zum Beispiel
E-Mail gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthaltenmx-mail.maniak zum Beispiel

 

Alle Dienste werden von Infomaniak bereitgestellt außer der DNS-Zone
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->Infomaniak
DNS der Domainns.privateDNS.org…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenPrivate DNS
Website gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten123.45.67.8 zum Beispiel
E-Mail gehostet von ->Infomaniakdaher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthaltenmx-mail.maniak zum Beispiel

 

Kein Dienst wird von Infomaniak bereitgestellt außer der Domainname
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->Infomaniak
DNS der Domainns.privateDNS.org…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenPrivate DNS
Website wird gehostet von ->Klinikdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten9.87.65.4 zum Beispiel
E-Mail wird gehostet von ->Medical Servicedaher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthaltenmed-mx.net zum Beispiel

 

Kein Dienst existiert bei Infomaniak außer der DNS-Zone
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->GoMamie
DNS der Domainns1.infomaniak.com…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenInfomaniak
Website wird gehostet von ->Klinikdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten9.87.65.4 zum Beispiel
E-Mail wird gehostet von ->Medical Servicedaher muss die DNS-Zone einen MX-Eintrag enthaltenmed-mx.net zum Beispiel

 

Kein Dienst existiert bei Infomaniak außer der E-Mail
Domainnamedomain.xyzregistriert bei ->GoMamie
DNS der Domainns.privateDNS.org…daher muss die DNS-Zone bei -> existierenPrivate DNS
Website wird gehostet von ->Klinikdaher muss die DNS-Zone einen A-Eintrag enthalten9.87.65.4 zum Beispiel
E-Mail wird gehostet von ->Infomaniakdie DNS-Zone muss also einen MX-Eintrag enthaltenz. B. mx-mail.maniak

usw.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen oder mehrere Datensätze vom Typ CNAME und DNAME in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die im Infomaniak Manager verwaltet wird.

 

Einleitung

  • Der Eintragstyp CNAME ermöglicht die Verknüpfung einer Subdomain mit einer Webseitenadresse.
    • Dies ist die üblicherweise verwendete Methode, um die Subdomain www mit Ihrer Website zu verknüpfen oder eine Subdomain auf einen Ordner des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird.
  • Der Eintragstyp DNAME für „Delegation Name“ ist besonders nützlich bei der Umstrukturierung von Domains oder für einen reibungslosen Übergang eines Teils Ihrer Infrastruktur zu einem anderen, wobei die hierarchische Struktur der Subdomains erhalten bleibt.
    • Ein DNAME erstellt einen Alias für eine gesamte Domain und alle ihre Subdomains.
  • Im Gegensatz zu CNAME, das nur für einen bestimmten Hostnamen gilt, leitet DNAME automatisch alle Subdomains weiter. Beispiel:
    • Ein DNAME für abc.site1.com, der auf site2.com verweist, leitet xyz.abc.site1.com automatisch zu xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com zu new.login.site2.com usw. weiter.
  • ⚠ Ein DNAME-Eintrag kann nicht auf der Root-Zone einer Domain verwendet werden (z. B. direkt für site1.com). Er wird in der Regel für eine Subdomain verwendet. Wenn Sie die Hauptdomain selbst weiterleiten möchten, müssen Sie andere Arten von Einträgen verwenden, z. B. einen A-, AAAA- oder CNAME-Eintrag (wobei für letzteren einige Einschränkungen gelten).

 

DNS-Zone bearbeiten

Um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
  5. Klicken Sie auf den entsprechenden Radio-Button, um einen Eintrag hinzuzufügen.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
  7. Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen Werte ein.
  8. Behalten Sie den Standardwert für die TTL bei.
  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

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Dieser Leitfaden erklärt, wieSie Subdomains auf einem bestehenden Infomaniak-Hosting erstellenmithilfe einer Datei .htaccess.

 

✘ NICHT VERFÜGBAR bei
Site Creator Lite
Hosting-Paketen Starter


 

Präambel

  • Das Hosting kann sich auf einem Angebot für Shared Webhosting oder auf einem Cloud-Server von Infomaniak befinden.
  • Sie können Unterdomänen sehr einfach zu Ihrem aktuellen Hosting hinzufügen, da Ihr Basispaket 20 Websites pro Hosting umfasst (Websites = Unterdomänen).
  • Wenn Sie dieses verfügbare Website-Kontingent nicht nutzen möchten, können Sie die folgende Methode anwenden.

 

Eine Subdomain als Verknüpfung erstellen

Mit den so erstellten Subdomains lässt sich die Organisation eines Hostings vereinfachen. Beispielsweise ist die Adresse vlog.domain.xyz die Verknüpfung für die Adresse domain.xyz/vlog. Das bedeutet, dass die Adresse vlog.domain.xyz auf den Ordner vlog verweist, der sich im Stammverzeichnis der Website domain.xyz befinden muss. In diesem Beispiel ist vlog die Subdomain von domain.xyz.

 

1. Fügen Sie die Subdomain als Alias für Ihre Website hinzu

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Folgen Sie der Anleitung zum Hinzufügen eines Alias, lesen Sie aber bitte die Punkte 2 und 3 unten sorgfältig durch.
  2. Geben Sie in das Feld zum Hinzufügen der verknüpften Domain die vollständige Adresse der Subdomain ein (z. B. vlog.domain.xyz).
  3. Wenn Ihre Domain oder ihre DNS-Zone bei Infomaniak verwaltet wird, aktivieren Sie die folgenden beiden Optionen: DNS-Einträge für diese Domain aktualisieren und bereits vorhandene Einträge ersetzen. Andernfalls erstellen Sie einen A-Eintrag bei Ihrem Registrar mit den folgenden Informationen:
    • Feld: die vollständige URL der Subdomain (z. B. vlog.domain.xyz)
    • Ziel: die IPv4-Adresse (A-Eintrag) Ihrer Website (siehe diese andere Anleitung, um den A-Eintrag Ihrer Website zu finden)

 

2. Ändern Sie die .htaccess-Datei Ihrer Website

Wichtig: Die folgenden Anweisungen dienen nur als Richtlinie. Möglicherweise müssen Sie den Code an Ihre spezifische Situation anpassen.

Fügen Sie mit Ihrer FTP-Software/Ihrem FTP-Client oder mit Web FTP im Manager den folgenden Code hinzu und passen Sie ihn in der Datei .htaccess an, die sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]

Erläuterungen zur dritten Zeile: https://stackoverflow.com/a/15981056

Ersetzen Sie in der ersten Zeile:

  • domain durch Ihren Domainnamen
  • xyz durch die Erweiterung Ihres Domainnamens (ch, fr usw.)

Die Adresse vlog.domain.xyz sollte nun den Inhalt des Ordners vlog anzeigen, der sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob der Ordner vlog tatsächlich im Stammverzeichnis Ihrer Website vorhanden ist.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Zonendelegierung für eine Subdomain einrichten.

 

Voraussetzungen

 

Eine Zonendelegierung einrichten

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
  4. Klicken Sie auf den Reiter Erweiterte Ansicht.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche +:
  6. Geben Sie die gewünschte Subdomain ein (z. B. test, um test.domain.xyz zu erhalten).
  7. Es ist nun möglich, die DNS-Zone der delegierten Subdomain zu bearbeiten.

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie im erweiterten (Experten-)Modus bestimmte Einträge (Datensätze vom Typ A & AAAA, MX, TXT usw.) innerhalb der DNS-Zone einer bei Infomaniak registrierten Domäne ändern können.

Wenn Sie Anfänger sind, verwenden Sie bitte den einfachen Modus.

 

Voraussetzungen

 

Einen vorhandenen Datensatz ändern

Um die mit der Domäne verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domänennamen zu den entsprechenden Ressourcen (z. B. externe Websites, E-Mail-Server von Drittanbietern usw.) zu ermöglichen:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domäne im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain:
  3. Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
  4. Klicken Sie auf Erweiterte Ansicht:
  5. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
    • Die Syntax wird im BIND-Format akzeptiert.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen:

 

DNS-Zone wiederherstellen

Dank des Expertenmodus können Sie die Versionsverwaltung nutzen, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihrer Domain wiederherzustellen und so den Zustand zu einem bestimmten Zeitpunkt wiederherzustellen:

  1. Gehen Sie zum Reiter Erweiterte Ansicht (siehe oben) und klicken Sie auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Daten zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen anzuzeigen.
  3. Klicken Sie auf den blauen Button Speichern rechts, um zur ausgewählten Version zurückzukehren:
  4. Klicken Sie bei Bedarf auf das zweite Dropdown-Menü, um auf die Wiederherstellung der Konfiguration delegierter Subdomains zuzugreifen.

 

DNS-Diagnose

Ein in Ihrem Manager verfügbares Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Datensätze einfach zu korrigieren.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Daten (Web, E-Mail, Domain und sogar Cloud), die derzeit woanders gehostet werden, zu Infomaniak migrierenSie bleiben selbstverständlich Eigentümer Ihrer Daten, ohne dass es zu Verlusten oder Unterbrechungen kommt!

 

Einleitung

  • Wenn Sie Ihre Domainnamen, Websites und E-Mail-Adressen bei Infomaniak zusammenfassen, vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Rechnungen und Dienste.
  • Darüber hinaus erfolgt die Verknüpfung Ihrer Domains automatisch mit Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adresse.
    • Sie müssen die DNS-Einstellungen Ihrer Domains bei einem anderen Registrar nicht mehr manuell konfigurieren.

 

Spezifische Anleitungen

Klicken Sie auf den Link, der zu Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter gehört:

  • Swisscom: umfassende Anleitung zur Migration von Web-, Mail- und Domaindaten

 

Anleitungen für andere Hosting-Anbieter

Um zu vermeiden, dass Ihre Website und Ihre E-Mails unterbrochen werden und Sie keine Inhalte verlieren, migrieren Sie Ihre Dienste in der angegebenen Reihenfolge:

  1. Web-Daten importieren (alle PHP-, HTML- usw.-Websites)

  2. E-Mail-Daten (Adressen und Inhalt der Postfächer usw.) zu kSuite oder einem einfachen E-Mail-Dienst kopieren

  3. Den Domainnamen übertragen (Domainverwaltung, DNS-Zone usw.)

Sie können auch andere Datentypen auf die Infomaniak-Server übertragen:


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Diese Anleitung beschreibt die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer .lu-Domain an Infomaniak zu übertragen.

 

Eine .lu-Domain übertragen

Für die Domainübertragung in .lu ist kein Übertragungscode erforderlich. Stattdessen wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Domainadministrator (dessen Kontaktdaten in den WHOIS-Informationen hinterlegt sind) gesendet, damit dieser die Übertragung zu Infomaniak bestätigt.

Der Domaininhaber hat dann 15 Tage Zeit, die Übertragung zu bestätigen, andernfalls schlägt die Übertragung fehl.

Sobald die Anfrage bestätigt wurde, erfolgt die Übertragung nahezu sofort.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des besonderen Verfahrens für die Übertragung von .lu-Domains fehlgeschlagene Anfragen nicht erstattet werden können. Jeder neue Versuch wird wie eine neue Übertragung berechnet.


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