Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen oder mehrere Datensätze vom Typ CNAME und DNAME in der DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Einleitung

• Der Datensatztyp CNAME ermöglicht das Verweisen eines Subdomains auf eine Webadresse.
  • Dies ist die Methode, die in der Regel verwendet wird, um das Subdomain www mit Ihrer Website zu betreiben oder um ein Subdomain auf ein Verzeichnis des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird.
• Der Datensatztyp DNAME für «delegation name» ist besonders nützlich bei der Umstrukturierung von Domains oder für reibungslose Übergänge eines Teils Ihrer Infrastruktur in eine andere, während die hierarchische Struktur der Subdomains erhalten bleibt.
  • Ein DNAME erstellt einen Alias für eine gesamte Domain und alle ihre Subdomains.
• Im Gegensatz zu CNAME, das nur auf einen bestimmten Hostnamen angewendet wird, leitet DNAME automatisch alle Subdomains weiter. Beispiel:
  • Ein DNAME für abc.site1.com, der auf site2.com zeigt, verbindet automatisch xyz.abc.site1.com mit xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com mit new.login.site2.com und so weiter.
• ⚠ Ein DNAME-Datensatz kann nicht auf Ebene der Root-Zone einer Domain (wie site1.com direkt) verwendet werden. Er wird in der Regel auf einem Subdomain verwendet. Wenn Sie die Hauptdomain selbst umleiten möchten, müssen Sie andere Datensatztypen wie ein A, AAAA oder CNAME (mit bestimmten Einschränkungen für Letzteres) verwenden.

DNS-Zone ändern

Um diesen Datensatztyp in einer DNS-Zone zu verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Datensatz hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die entsprechende Optionsschaltfläche, um einen Datensatz hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen Werte ein.
8. Lassen Sie den Standardwert für die TTL.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Unterdomänen auf einem bestehenden Infomaniak-Hosting mit einer Datei .htaccess erstellen.

Vorwort

• Das Hosting kann sich auf einem Webhosting oder auf einem Cloud-Server von Infomaniak befinden, aber diese Funktion ist mit einem Starter-Hosting nicht möglich.
• Unterdomänen können sehr einfach zu Ihrem aktuellen Hosting hinzugefügt werden, da Sie im Basisangebot über 20 Websites pro Hosting (Websites = Unterdomänen) verfügen.
• Wenn Sie diesen zur Verfügung stehenden Websitespeicher nicht nutzen möchten, können Sie das unten beschriebene Verfahren befolgen.

Erstellen eines Unterdomänens als Abkürzung

Die so erstellten Unterdomänen erleichtern die Organisation eines Hostings. Zum Beispiel wird die Adresse vlog.domain.xyz die Abkürzung der Adresse domain.xyz/vlog. Mit anderen Worten, die Adresse vlog.domain.xyz wird zum Verzeichnis vlog weitergeleitet, das sich an der Wurzel der Website domain.xyz befinden muss. In diesem Beispiel ist vlog der Unterdomäne von domain.xyz.

1. Fügen Sie den Unterdomäne als Alias Ihrer Website hinzu

Dazu:

1. Folgen Sie der Prozedur zum Hinzufügen eines Alias , aber bitte die Punkte 2 und 3 unten lesen.
2. Geben Sie im Feld zum Hinzufügen der verknüpften Domäne die vollständige Adresse des Unterdomäne (z.B. vlog.domain.xyz) ein.
3. Wenn Ihre Domäne oder deren DNS-Zone bei Infomaniak verwaltet wird, aktivieren Sie die folgenden beiden Optionen: Aktualisierung der DNS-Einträge für diese Domäne und Ersetzen Sie vorhandene Einträge ; wenn dies nicht der Fall ist, erstellen Sie einen A-Eintrag bei Ihrem Registrar mit den folgenden Informationen:
   • Feld: die vollständige URL des Unterdomäne (z.B. vlog.domain.xyz)
   • Ziel: die IPv4-Adresse (A-Eintrag) Ihrer Website (finden Sie diesen anderen Leitfaden, um den A-Eintrag Ihrer Website zu finden)

2. Ändern Sie die .htaccess-Datei Ihrer Website

Mit Ihrer FTP-Software/FTP-Client oder Web FTP im Manager fügen Sie den folgenden Code zur Datei .htaccess hinzu und passen ihn an, die sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]

Erklärung zur dritten Zeile: https://stackoverflow.com/a/15981056

Ersetzen Sie in der ersten Zeile:

• domain durch Ihren Domainnamen
• xyz durch die Erweiterung Ihrer Domain (ch, fr, etc.)

Nun sollte die Adresse vlog.domain.xyz den Inhalt des Ordners vlog anzeigen, der sich im Stammverzeichnis Ihrer Website befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass der Ordner vlog im Stammverzeichnis Ihrer Website vorhanden ist.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Zonendelegation für ein Subdomain einrichten.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktionsweise eines Domain und einer DNS-Zone bevor Sie diese ändern.
  • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind.
  • dass jede DNS-Änderung / -Hinzufügung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

Eine Zonendelegation einrichten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweiterte Ansicht.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche + :
   
6. Geben Sie das gewünschte Subdomain ein (z. B. test um test.domain.xyz zu erhalten)
7. Es ist nun möglich, die DNS-Zone des delegierten Subdomains zu bearbeiten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie im erweiterten Modus (Experte) spezifische Einträge (Datensätze wie A & AAAA, MX, TXT, etc.) innerhalb der DNS-Zone eines bei Infomaniak registrierten Domainnamens ändern.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktion einer Domain und einer DNS-Zone bevor Sie diese ändern…
  • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendet wird, wenn die Nameserver die von Infomaniak sind…
  • dass jede DNS-Änderung / -Hinzufügung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

Einen bestehenden Datensatz ändern

Um die mit der Domain verbundenen Dienste zu konfigurieren und die korrekte Auflösung von Domainnamen zu den entsprechenden Ressourcen (wie externen Websites, Drittanbieter-Mailservern usw.) zu ermöglichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone
4. Klicken Sie auf Erweiterte Ansicht:
   
   • Die Syntax wird im Format BIND akzeptiert.
5. Bearbeiten Sie die gewünschten Informationen.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen:
   

Eine DNS-Zone wiederherstellen

Mit dem Expertenmodus können Sie die Versionskontrolle verwenden, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihres Domainnamens wiederherzustellen und diese so wiederherzustellen, wie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt war:

1. Wenn Sie im Tab Erweiterte Ansicht sind (siehe oben), klicken Sie auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Daten zu öffnen.
2. Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen zu erhalten.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern rechts, um zur gewählten Version zurückzukehren:
   
4. Klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü, falls erforderlich, um auf die Wiederherstellung der Konfiguration von delegierten Subdomänen zuzugreifen.

DNS-Diagnose

Ein in Ihrem Manager verfügbares Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge leicht zu korrigieren.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Daten (Web, E-Mail, Domain und sogar Cloud) von Ihrem aktuellen Anbieter zu Infomaniak migrieren können. Selbstverständlich bleiben Sie weiterhin Eigentümer Ihrer Daten, ohne dass es zu Verlusten oder Unterbrechungen kommt!

Einleitung

• Wenn Sie Ihre Domainnamen, Websites und E-Mail-Adressen bei Infomaniak zusammenfassen, vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Rechnungen und Dienste.
• Darüber hinaus erfolgt die Verknüpfung Ihrer Domains automatisch mit Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adresse.
  • Sie müssen dann nicht mehr die DNS-Einstellungen Ihrer Domains manuell bei einem anderen Registrar konfigurieren.

Spezifische Anleitungen

Klicken Sie auf den Link, der Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter entspricht:

• Swisscom: Umfassender Leitfaden zur Migration von Web-, E-Mail- und Domain-Daten

Anleitungen für alle anderen Hosting-Anbieter

Um keine Unterbrechung Ihrer Website und E-Mails zu verursachen und keine Inhalte zu verlieren, migrieren Sie Ihre Dienste in der angegebenen Reihenfolge:

1. Importieren von Web-Daten (alle PHP-, HTML- usw. Websites)

   • Für WordPress beachten Sie bitte diesen anderen Leitfaden…
      

2. Kopieren von E-Mail-Daten (Adressen und Inhalte der Postfächer usw.) nach kSuite oder einem einfachen E-Mail-Dienst

3. Übertragen der Domain (Domainverwaltung, DNS-Zone usw.)

Sie können auch andere Arten von Daten auf die Server von Infomaniak übertragen:

• Inhalte von Dropbox, Google Drive usw.: Weitere Informationen finden Sie in diesem anderen Leitfaden
• Daten auf einem Synology- oder QNAP-NAS: Weitere Informationen finden Sie in diesem anderen Leitfaden

Dieser Leitfaden beschreibt die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer Domain .lu auf Infomaniak zu übertragen.

Domain .lu übertragen

Für die Übertragung einer Domain mit der Endung .lu ist kein Übertragungscode erforderlich. Stattdessen wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Domainadministrator (wie in den WHOIS-Daten angegeben) gesendet, damit dieser die Übertragung auf Infomaniak bestätigt.

Der Domaininhaber hat dann 15 Tage Zeit, um die Übertragung zu bestätigen. Andernfalls scheitert die Übertragung.

Sobald die Anfrage bestätigt ist, erfolgt die Übertragung nahezu sofort.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Hauptdomainnamen einer Website (ausserhalb des Starter-Hostings) ändern, die bei Infomaniak gehostet wird, falls Sie beispielsweise den Namen Ihres Unternehmens ändern oder die Schreibweise anpassen möchten.

Einleitung

• Es ist nicht möglich, die Schreibweise der betreffenden Domain einfach zu ändern.
• Sie müssen den neuen Domainnamen besitzen und ihn anstelle des aktuellen Domainnamens installieren, indem Sie eine Umstellung vornehmen (siehe unten).
• Nachdem Sie den Domainnamen geändert haben, müssen Sie möglicherweise den Inhalt der Website anpassen.
• Sie können auch Ihr Webhosting-Produkt im Infomaniak Manager umbenennen, aber die Änderung des Namens eines Hostings hat keinerlei Auswirkungen auf die URLs der Websites.
• Bei dieser Operation werden die Statistiken zurückgesetzt.

Domainnamen der Website ändern

Voraussetzungen

• Bereiten Sie den neuen Domainnamen vor (falls erforderlich, kaufen Sie ihn).
• Installieren Sie ein gültiges SSL-Zertifikat, andernfalls wird die Umstellung nicht angeboten.
• Wenn die gewünschte Änderung eher eine Änderung von "Subdomain" zu "Hauptdomain" ist (z. B. dev.domain.xyz → domain.xyz), lesen Sie bitte diese andere Anleitung.

Anschliessend können Sie den der Website zugewiesenen Domainnamen durch einen anderen Domainnamen ersetzen:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Website:
   
3. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil ‍, um den Bereich Domains dieser Website zu erweitern:
   
4. Lesen Sie diese Anleitung (insbesondere den Abschnitt Voraussetzungen), um zu erfahren, wie Sie den neuen Domainnamen mit Ihrer Website verknüpfen:
    
   • Dieser neue verknüpfte Domainname ersetzt den aktuellen Hauptdomainnamen nach der unten durchzuführenden Umstellung.
5. Nachdem Sie den neuen Domainnamen mit Ihrer Website verknüpft haben, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts davon.
6. Wählen Sie Als Hauptdomain festlegen:
   
7. Entfernen Sie gegebenenfalls den alten Domainnamen und seine Varianten, die zu Alias-Domains (und nicht mehr zu Hauptdomains) geworden sind.

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, müssen Sie es aktualisieren, damit es die hinzugefügten Aliasse enthält.

Wenn Sie die Option für eine dedizierte IP-Adresse verwenden, müssen Sie diese deinstallieren und anschließend neu installieren, nachdem Sie die gewünschte Änderung vorgenommen haben.

Anpassung des Website-Inhalts an den neuen Namen

In einigen Fällen muss die Webanwendung, die für die Entwicklung der Website verwendet wird, an den neuen Domainnamen angepasst werden, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie auf den entsprechenden Link für die Entwicklung Ihrer Website, um den Inhalt anzupassen:

• WordPress
• Joomla
• Prestashop
• Anwendung, die in WordPress & Apps angeboten wird

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Autorisierungscode (EPP-Code) einer von Infomaniak verwalteten Domain erhalten, sodass Sie die Verwaltung einer Domain zu einem anderen Registrar übertragen können.

Vorwort

• Die Begriffe "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "Übertragungscode" und "Autorisierungscode" bezeichnen alle alphanumerische Sequenzen, die für die Domain spezifisch sind und deren Hauptzweck es ist, die Autorisierung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registrars zu überprüfen.
• Nehmen Sie sich den Hauptleitfaden zu den Domainübertragungsverfahren durch.
• Der Autorisierungscode wird immer und ausschließlich an die im WHOIS der Domain angegebene E-Mail-Adresse des Eigentümers gesendet.

Autorisierungscode für eine Domain erhalten

Um den Übertragungs-Autorisierungscode zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten ‍ .
4. Klicken Sie auf Zu einem anderen Registrar übertragen:
   
5. Falls erforderlich, um die Übertragung zu autorisieren:
   • Klicken Sie, um die Option Domain Privacy zu deaktivieren.
   • Klicken Sie, um diese Domain zu entsperren.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Fortzufahren:
   
7. Der Code wird per E-Mail an die Kontaktadresse (siehe Vorwort oben) gesendet.

Um den Code erneut zu senden, wiederholen Sie den Vorgang bis zum Ende.

Besonderheiten bestimmter Endungen

• Domains .de (Trustee)
• Domains .be
• Domänen .lu
• Domänen .pt
• Domänen .se

Und dann?

Sobald Sie den Autorisierungscode beim Drittanbieter eingegeben haben und die Übertragung gestartet wurde, greift Infomaniak nicht mehr ein.

Erkundigen Sie sich beim neuen Registrar, wie lange der Transfer dauert, während dessen der Domainname weiterhin in Ihrer Infomaniak-Oberfläche sichtbar bleibt. Infomaniak kann leider nicht in einen Vorgang eingreifen, der die Übertragung beschleunigen würde.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen oder mehrere A- und AAAA-Einträge in der DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager von Infomaniak verwaltet wird.

Einleitung

• Dieser Eintyp ermöglicht das Verweisen eines Domainnamens auf eine statische IP-Adresse (in der Regel ein Server), Typ A für eine IPv4 und AAAA für IPv6.
• Dies ist die Methode, die in der Regel verwendet wird, um Ihren Domainnamen auf die IP-Adresse des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird. Tatsächlich wird dieser Typ von Verweis automatisch verwendet, um Ihren Domainnamen mit Ihrer Website zu verbinden, wenn diese sich am selben Ort und in derselben Infomaniak-Organisation befinden.
• Sie sollten diesen Eintyp nur ändern, wenn Sie eine besondere Konfiguration einrichten müssen (z.B. ein Subdomain auf eine externe Anwendung verweisen).

DNS-Zone ändern

Um diesen Eintyp in einer DNS-Zone zu verwalten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain auf dem Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Domain zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche A oder AAAA, um einen Eintrag hinzuzufügen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die für Ihre DNS-Zone erforderlichen Werte ein.
8. Lassen Sie den Standardwert für die TTL unverändert.
9. Wenn notwendig, können Sie die Anpassung des AAAA-Eintrags anfordern, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren, wodurch Sie gleichzeitig eine IPv6 angeben können.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Weiterleitung Ihres bei Infomaniak verwalteten Domainnamens einfach einrichten.

Vorwort

• Eine Webweiterleitung ermöglicht es, einen Domainnamen oder einen Subdomainnamen auf die von Ihnen gewünschte Internetadresse umzuleiten.
• Dieses Verfahren gilt nur, wenn die DNS des Domains von Infomaniak verwaltet werden und Custom Brand nicht aktiviert ist.
  • Jede Hinzufügung/Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
• Wenn notwendig, erstellen Sie eine Weiterleitung Ihrer Domain mit und ohne www (domain.xyz und www.domain.xyz).

Eine Domain auf die gewünschte URL umleiten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Webweiterleitungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiterleitung hinzufügen:
   
5. Geben Sie die Zieladresse (unter Zu) ein.
6. Wählen Sie zwischen einer Weiterleitung vom Typ 301 oder 302.
7. Die erweiterten Optionen ermöglichen es, eine Weiterleitung in Form eines iFrames (unsichtbar, aber nicht empfohlen) zu spezifizieren.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie mehrere Bezeichnungen (alles, was nach dem @ in Ihrer E-Mail-Adresse kommt) für einen bestehenden Service Mail hinzufügen können, indem Sie verknüpfte Domänennamen hinzufügen.

Vorwort

• Die E-Mail-Adressen (bestehend und zukünftig) sind automatisch mit allen verknüpften Domänen gültig.
• Um die Domänennamen eines Service Mail vollständig umzuwandeln und umzukehren, lesen Sie diese andere Anleitung.
• Um stattdessen den Teil Ihrer E-Mail-Adresse zu ändern, der vor dem @ steht, lesen Sie diese andere Anleitung.
• Es ist auch zu beachten, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber das Ändern des Namens eines Service Mail hat keinerlei Auswirkungen auf seine Adressen; Sie müssen den Domänennamen ändern.

Einen Domänennamen zum Service Mail hinzufügen

Voraussetzungen

• Den neuen Domänennamen besitzen (falls erforderlich muss er im Voraus erstellt werden).
• Die Hinweise in dieser anderen Anleitung beachten und die Hinweise entsprechend Ihrer Situation anwenden (damit der Domänename funktioniert, wenn er mit Ihrem Service Mail verknüpft wird).

Sobald der neue Domänename bereit ist, um neben dem alten verwendet zu werden, müssen Sie ihn zum Service Mail hinzufügen:

1. Hier klicken um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugewiesenen Namen.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Domänenverwaltung:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Liste der mit dem Dienst verknüpften Domänen.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verknüpften Domänennamen hinzufügen:
   
6. Es ist möglich…
   
   1. … einen bestehenden Domänennamen in der Organisation zu suchen, zu der Sie verbunden sind; dies verknüpft und aktualisiert automatisch die DNS-Zone des hinzugefügten Domänennamens.
   2. … einen Domänennamen oder Subdomänennamen hinzufügen, um den zu verwendenden Domänennamen oder Subdomänennamen manuell anzugeben (ideal, wenn sich der Domänename anderswo befindet).
   3. … einen neuen Domänennamen kaufen.

a: Der Domäne existiert auf Organisationsebene

1. Klicken Sie auf den vorgeschlagenen Domänennamen.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diesen Domänennamen verknüpfen:
   

Es ist erledigt, der Mail-Service reagiert nun auf einen zweiten Domainnamen:

b: Die Domain existiert, aber anderswo (andere Organisation, anderer Registrar...)

1. Geben Sie den hinzuzufügenden Domainnamen ein.
2. Aktivieren Sie das Update der DNS-Einträge (falls die Situation des Domainnamens dies zulässt, wird die DNS-Zone des Domainnamens automatisch aktualisiert).
3. Wenn der obige Punkt 2 aktiv ist, aktivieren Sie dann das Ersetzen der möglicherweise vorhandenen Einträge.
4. Aktivieren Sie die Umkehrung des Domainnamens nur, wenn Sie diesen neuen Domainnamen als Haupt-Domainnamen festlegen möchten (es handelt sich hauptsächlich um eine administrative Frage mehr als um eine technische).
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diese Domain verknüpfen:
   

Beispiel für die Verwendung

Die E-Mail-Adresse contact@une-super-entreprise-familiale.com ist eine lange E-Mail-Adresse. Die Synonym-Domain contact@usef.com ist kürzer und leichter zu merken.

Durch das Hinzufügen der Domain "usef.com" zum Mail-Service "une-super-entreprise-familiale.com" wird es allen an contact@usef.com (die verknüpfte Domain) gesendeten Nachrichten ermöglicht, unter den Nachrichten zu erscheinen, die die Adresse contact@une-super-entreprise-familiale.com bereits erhält.

Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhoster wie Infomaniak ist, und präzisiert seine Rolle, seinen Wirkungsbereich und die Grenzen seiner technischen Unterstützung.

Infomaniak, Webhoster seit 1996

Gemäß Wikipedia ist ein Webhoster ein Unternehmen, das die Bereitstellung von Internet-Services für Personen oder Organisationen anbietet, die dies nicht selbst tun möchten.

Infomaniak, das bedeutet auch:

• … Jahrzehnte Erfahrung in der Bereitstellung und den hochleistungsfähigen Online-Lösungen.
• … über eine Million Nutzer in der Schweiz und in Europa, die die Verwaltung ihrer kritischen Daten vertrauen.
• … ein zertifiziertes Unternehmen ISO 27001, 9001, 14001, 50001 und engagiert für eine nachhaltige Digitalisierung.
• … 100% technisches Know-how "Swiss made" mit in der Schweiz in eigenen Rechenzentren gehosteten Daten.
• … eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Kundensupport, der Ihnen zur Verfügung steht, um Sie zu führen.

Verantwortlichkeiten und Eingriffsgrenzen

Als Webhoster installiert, sichert und aktualisiert Infomaniak die Serverinfrastruktur, entwickelt seine Management-Oberflächen (Manager) weiter und begleitet seine Kunden bei der optimalen Nutzung der bereitgestellten Tools. Infomaniak bemüht sich, für alle zugängliche Lösungen anzubieten; jedoch ist der menschliche Support für kostenlose Produkte aus Gründen der Nachhaltigkeit dieser Dienste eingeschränkt.

Der Support richtet sich ausschließlich an die Administratoren der Organisation. Endkunden oder Nutzer, die über einen Partner-Reseller einen Vertrag haben, müssen sich unbedingt zuerst an ihren Administrator oder dedizierten Dienstleister wenden.

Unterstützungsbereich der Technik

Die technische Unterstützung greift nicht ein für:

• Entwicklung und Programmierung: Fehlerbehebung von Websites, Korrektur von Quellcode, persönliche Skripte (PHP, JS, etc.)
• Die Nutzung und Integration von APIs.
• Anwendungswartung und Webmastering: Fehlerbehebung, Aktualisierung oder Inhaltsverwaltung für Drittanwendungen (z.B. CMS wie WordPress, Mail-Clients wie Outlook, etc.).
• Lokale und maßgeschneiderte Eingriffe: Fernzugriff, Konfiguration Ihrer eigenen Hardware, komplexe manuelle Installationen oder Migrationen.

Aber der Support wird Ihnen gerne helfen bei:

• Die Infrastruktur und der Manager: Behebung von Netzwerk-, Hardware- oder Management-Schnittstellenbezogenen Vorfällen.
• Die Nutzung der Infomaniak-Dienste: Klärung der Konfigurationsprozesse und Unterstützung beim Einstieg in unsere nativen Funktionen.
• Die Dokumentation: Sie zu den geeigneten Ressourcen und technischen Leitfäden führen, um Sie in die Lage zu versetzen, selbstständig zu arbeiten.

Ein Premium-Support und ein Migrationsservice sind für spezifischere Anforderungen verfügbar.

Externe Hilfe finden

Für Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website, deren Programmierung oder die fortgeschrittene Organisation Ihrer E-Mail-Konten, nutzen Sie die Infomaniak-Auftragsplattform, die über 1000 überprüfte Fachleute auflistet, oder konsultieren Sie das Verzeichnis.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain mit Ihrem bei Infomaniak gemieteten Synology NAS verknüpfen.

Bestehende Domain verknüpfen

Um Ihre bestehende Domain bei Infomaniak mit Ihrem Synology zu verbinden:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Synology zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Verknüpfte Domains.
4. Klicken Sie auf Domain verknüpfen (im Abschnitt Verknüpfte Domains):
   
5. Geben Sie gegebenenfalls ein Unterdomain ein.
6. Wählen Sie eine der bei Ihrer Organisation registrierten Domains aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen:
   
8. Die Domain ist mit dem Gerät verknüpft; um die Verknüpfung zu aufheben, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
9. Klicken Sie auf Domain trennen und bestätigen Sie:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen MX-Eintrag hinzufügen oder ändern können, und zwar in der DNS-Zone eines Domainnamens, der über das Infomaniak Manager verwaltet wird.

Einleitung

• Ein MX-Eintrag gibt den E-Mail-Servern an, an welchen Server/welchen Anbieter Nachrichten, die an Ihren Domainnamen gerichtet sind, weitergeleitet werden sollen.
• Änderungen, die im Infomaniak Manager vorgenommen werden, werden nur dann berücksichtigt, wenn der Domainname die entsprechende DNS-Zone verwendet.
• Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sich verbreitet hat; während dieser Zeit können einige Nachrichten möglicherweise noch gemäß der alten Konfiguration weitergeleitet werden.

MX für Infomaniak-E-Mail

Wenn Ihre Konfiguration die manuelle Hinzufügung des MX-Eintrags erfordert, um eingehende Nachrichten an Infomaniak weiterzuleiten, geben Sie die folgenden Werte ein:

• Host/Quelle: Lassen Sie dieses Feld leer, um den Eintrag auf die Hauptdomain anzuwenden.
• Ziel: mta-gw.infomaniak.ch
• Priorität: 5

Das Ziel muss als Hostname eingegeben werden, ohne https://, ohne E-Mail-Adresse und ohne zusätzlichen Pfad.

Spezielle Variante für bestimmte DNS-Oberflächen

Einige Oberflächen, insbesondere die von Gandi, erfordern einen Punkt am Ende des Ziels, um anzugeben, dass es sich um einen vollständigen Hostnamen handelt. In diesem Fall geben Sie Folgendes ein:

mta-gw.infomaniak.ch.

DNS-Zone bearbeiten

So fügen Sie einen MX-Eintrag in der DNS-Zone hinzu:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihrer Domains zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
3. Klicken Sie im linken Menü auf DNS-Zone.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
5. Wählen Sie den Eintragstyp MX aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
7. Geben Sie die angeforderten Werte ein:
   • Lassen Sie für die E-Mail-Adresse der Hauptdomain das Feld Host oder Quelle leer.
   • Geben Sie im Feld Ziel den vom Anbieter bereitgestellten Namen des E-Mail-Servers ein.
   • Geben Sie die vom Anbieter angegebene Priorität ein.
8. Behalten Sie den standardmäßig vorgeschlagenen Wert für TTL bei, es sei denn, Ihr E-Mail-Anbieter gibt etwas anderes an.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

Nach der Registrierung wird der MX-Eintrag in der Tabelle der DNS-Zone angezeigt:

Weitere Informationen

• Eine Domain mit einem Infomaniak-E-Mail-Dienst verknüpfen
• Den Infomaniak-MX-Eintrag bei einem Drittanbieter-Webhosting-Anbieter angeben

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein kostenloses Web Starter-Angebot in ein umfassenderes und verbessertes kostenpflichtiges Angebot umwandeln, wie z.B. ein Webhosting oder ein Webhosting auf einem Cloud-Server.

Vorwort

• Durch den Kauf eines Domainnamens bei Infomaniak können Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspeicherplatz von 10 MB hinzufügen.
• Mit wenigen Klicks können Sie dieses Angebot erweitern, um von einer erweiterten Erfahrung zu profitieren.

Starter-Angebot ändern - Basisseite

Um dieses kostenlose Angebot zu erweitern:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Folgen Sie dem Assistenten, um den neuen Hosting-Typ auszuwählen, und bezahlen Sie, um die Änderung des Angebots abzuschließen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein kostenloses Mail Starter-Angebot in ein umfassenderes und verbessertes Angebot umwandeln, z. B. in ein kostenloses oder kostenpflichtiges kSuite-Angebot.

Einleitung

• Wenn Sie eine Domain bei Infomaniak kaufen, erhalten Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspace von 10 MB: dies ist das Starter-Angebot.
• Mit wenigen Klicks können Sie diese Angebote erweitern, um die Beschränkungen aufzuheben und von einer erweiterten Funktionalität zu profitieren.
• Um Ihnen bei der Auswahl des am besten geeigneten Mail-Angebots für Ihre Bedürfnisse zu helfen, lesen Sie diese andere Anleitung.

Starter-Angebot ändern – Kostenloser Mail-Service

Um das Starter-Angebot zu erweitern:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Passen Sie gegebenenfalls die Anzahl der E-Mail-Adressen an, die dem Mail-Service hinzugefügt werden sollen, mithilfe des Assistenten, der Sie bis zum Ende des Prozesses durch die Änderung des Angebots führt:
   

Dieser Leitfaden stellt das Tool zur DNS-Diagnose vor, mit dem überprüft werden kann, ob die Beziehungen zwischen…

• DOMAINNAME bei Infomaniak
  
  und
   
• E-MAIL-SERVICE bei Infomaniak

… korrekt sind, damit der E-Mail-Verkehr zum richtigen Ort geleitet wird.

Vorwort

• Um zu überprüfen, kontrolliert das Tool die MX-, SPF-Einträge usw.
• Sie können somit bestimmte E-Mail-Probleme erkennen und beheben, insbesondere wenn sie mit den DNS (technische Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin der E-Mail-Verkehr geleitet werden soll) zusammenhängen, indem Sie auf Ebene Ihrer Domain handeln.
• Die automatische Korrektur ist nur möglich, wenn der Domainname in derselben Organisation vorhanden ist wie das Produkt, mit dem er verknüpft werden soll.
  • Wenn dies nicht der Fall ist, muss die Korrektur manuell erfolgen.

DNS-Problem diagnostizieren

Um auf die DNS-Diagnose Ihrer Domain zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres E-Mail-Dienstes im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den  dem Produkt zugewiesenen Namen:
   
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Domainverwaltung:
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Diagnose.
5. Klicken Sie bei Bedarf auf die Schaltfläche, um die Informationen zu aktualisieren, die auf grün sein müssen.
6. Wenn DNS-Probleme erkannt werden, wird dies durch eine rote Anzeige im Dashboard angezeigt:
   
   1. Beheben Sie jeden Fehler einzeln, indem Sie auf die Schaltfläche rechts neben dem betreffenden Element klicken…
   2. … oder alle Fehler auf einmal mit der Schaltfläche über dem Dashboard

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum selben automatischen Überprüfungsprozess, aber für Webhostings zur Kenntnis.

Und falls erforderlich, nehmen Sie sich die Sicherheitsdiagnose im Zusammenhang mit der E-Mail-Kommunikation zur Kenntnis.

Diese Anleitung beschreibt die administrativen Schritte zum Übertragen der Verwaltung einer Domain mit der Endung .de zu einem anderen Registrar als Infomaniak.

Domain .de zu einem anderen Registrar übertragen

Solange die im WHOIS der zu übertragenden Domain angegebene administrative Kontaktperson keine Adresse in Deutschland enthält, ist es unmöglich, die Übermittlung des Übertragungscodes anzufordern. Nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu lesen, um die Kontaktdaten zu ändern.

Andernfalls können Sie den Domainnamen löschen und in diesem Fall müssen Sie...

• ... entweder den Infomaniak-Support (unter Angabe der in den WHOIS-Kontaktdaten angegebenen E-Mail-Adresse) kontaktieren und die Löschung anfordern
• ... oder bis zum Ablauf der Domain warten, nach dem sie an DENIC übertragen wird, die Sie kontaktieren können, um die endgültige Löschung anzufordern.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie innerhalb eines Webhostings von Infomaniak die Adresse einer Website, die derzeit ein Subdomain (https://dev.domain.xyz) ist, durch die Hauptdomain (https://domain.xyz) ersetzen.

Vorwort

• Die Operationen im Überblick:
  1. Man beginnt mit einer Website, die über die URL der Hauptdomain dev.domain.xyz erstellt und zugänglich ist.
  2. Man fügt einen Alias domain.xyz hinzu.
  3. Man vertauscht die 2 Typen (die Hauptdomain wird zum Alias und der Alias wird zur Hauptdomain).
  4. Man entfernt den alten Namen dev.domain.xyz.
• Zu beachten ist, dass der Speicherort der Website im ursprünglichen Ordner auf dem Server bleibt; der Name dieses Speicherorts kann die Form /sites/dev.domain.xyz haben, dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf die Produktionswebsite.
• Nehmen Sie auch den letzten Abschnitt dieses anderen Leitfadens zur Kenntnis.

Eine verknüpfte Domain umkehren

Hier sind die detaillierten Operationen, um von einer Website mit einer Subdomain-Adresse zu einer direkten Adresse zu wechseln (hier wird dev.domaine-exemple.ch zu domaine-exemple.ch):

1. Klicken Sie hier , um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den der Website zugewiesenen Namen:
   
3. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil , um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern:
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Domain hinzufügen:
   
5. Fügen Sie den gewünschten neuen Namen hinzu (wenn der hinzuzufügende Domainname sich in derselben Organisation befindet, wird er in der Liste vorgeschlagen, andernfalls geben Sie seine Schreibweise ein):
   
6. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen:
   • Wenn die hinzugefügte Domain nicht die Form einer Subdomain hat, können Sie die Version www der Domain automatisch hinzufügen.
   • Automatisch die DNS-Einträge der hinzugefügten Domains aktualisieren (falls möglich).
   • Automatisch die entsprechenden SSL-Zertifikate aktualisieren (falls möglich).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen und warten Sie:
   
8. Sobald die Hinzufügung abgeschlossen ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der hinzugefügten Domain, die Sie als Hauptdomain festlegen möchten:
9. Wählen Sie aus, um das Element als Hauptdomain festzulegen:
   
10. Bestätigen Sie den Vorgang, um die Domains zu vertauschen:
    

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNSSEC bei Cloudflare mit einer bei Infomaniak registrierten Domain einrichten.

Voraussetzungen

• Die DNS-Zone der Domain muss von Cloudflare verwaltet werden.

DNSSEC bei Cloudflare einrichten

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Cloudflare-Konsole zuzugreifen.
2. Gehen Sie zum Tab DNS.
3. Klicken Sie auf DNSSEC aktivieren.
4. Behalten Sie die erhaltenen Informationen griffbereit:
   
   (siehe Punkt 8 & 10 unten)
   1. Die Angaben unter a gehen unter HASH
   2. Die Angaben unter b gehen unter HASHTYP
   3. Die Angaben unter c gehen unter ALGORITHMUS
   4. Die Angaben unter d gehen unter SCHLÜSSEL
5. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak-Manager zuzugreifen.
6. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
7. Aktivieren Sie DNSSEC im Dashboard:
   
8. Geben Sie im angezeigten Fenster die erforderlichen Informationen mit den von Cloudflare bereitgestellten Daten ein (siehe Punkt 4 oben):
   1. Hash = Digest
   2. Hashtyp = Digest Type
   3. Algorithmus = Algorithm
   4. Schlüssel = Key Tag
9. Klicken Sie auf Aktivieren:
   
10. Im Fall einer Domain mit der Endung .eu, können die erforderlichen Angaben erheblich unterschiedlich sein (siehe Punkt 4 oben):
    • Die Angaben unter FLAGS gehen unter FLAGS
    • Die Angaben unter PUBLIC KEY gehen unter ÖFFENTLICHER SCHLÜSSEL