Afin de renforcer notre équipe de Support technique (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires geeks/nerds motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l’IT.

Nous recherchons des personnes qui :

· Trouvent des solutions extraordinaires pour améliorer le quotidien de nos clients

· Répondent aux demandes des clients dans la joie et la bonne humeur via chat, ticket, téléphone

· Assurent un suivi personnalisé, tous nos clients sont VIP

· Veulent se spécialiser dans nos produits afin de gravir les échelons vers la gloire

· Participent à l'évolution des produits avec ingéniosité

Profil recherché :

· Geek proactif, responsable, pédagogue, passionné par les technologies du Web

· A l'aise avec la lecture de code "CMS", "IMAP" ou "htaccess"

· Connaissance du fonctionnement des différents éléments du web (site internet, mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)

· Excellente capacité à trouver des solutions grâce à une nature autodidacte

· Très bonne expression orale et écrite

· Sens du service et orientation client

· Expérience dans la création/administration de site internet (un plus)

· Capacité à simplifier ce qui paraît complexe avec une patience à toute épreuve

· Maîtrise, en plus de l'anglais, l'une des langues suivantes: Allemand/CH-All, Espagnol, Italien

Si tu penses que tu as ce qu’il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, alors postule sur Jobup.