Machen Sie mit!

Infomaniak – ein Team mit 200 Personen aus allen Bereichen. Ob Ingenieure, Geeks oder Autodidakten – alle eint das Interesse und die Leidenschaft für die Entwicklung neuer Alternativen zu den Web-Giganten. Konzentriertes Arbeiten bei entspannter Atmosphäre: zwei wesentliche Komponenten für effiziente Innovation. Infomaniak ist in Genf und Winterthur ansässig und in ganz Europa aktiv. Dabei zählt es zu lokalen Akteuren, die eine sozial und ökologisch verantwortungsbewusste Entwicklung betreiben. Dank unserer talentierten und engagierten Mitarbeitenden entwickeln wir täglich innovative Produkte, die dem zunehmenden Bedarf im digitalen Bereich gerecht werden.

Infomaniak fördert Vielfalt und Gleichberechtigung und die Integration aller Mitarbeitenden am Arbeitsplatz. Unsere Stellenausschreibungen richten sich folglich an alle, und sämtliche Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Ausrichtung oder Behinderung der Bewerber unter Wahrung einer Chancengleichheit geprüft.

Zahlreiche spannende Aufgaben warten auf uns. Wir suchen die richtigen Mitarbeitenden, um diese zu bewältigen. Lust, bei diesem Abenteuer dabei zu sein?

Agent·e de support à temps partiel

Afin de renforcer notre équipe de Support technique (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l’IT.

Nous recherchons des personnes qui :

· Trouvent des solutions extraordinaires pour améliorer le quotidien de nos clients

· Répondent aux demandes des clients dans la joie et la bonne humeur via chat, ticket, téléphone

· Assurent un suivi personnalisé, tous nos clients sont VIP

· Veulent se spécialiser dans nos produits afin de gravir les échelons vers la gloire

· Participent à l'évolution des produits avec ingéniosité

Profil recherché :

· Excellente capacité rédactionnelle

· Responsable, pédagogue, passionné par les technologies du Web

· A l'aise avec les termes "CMS", "IMAP" ou "FTP

· Connaissance du fonctionnement des différents éléments du web (site internet, mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)

· Excellente capacité à trouver des solutions grâce à une nature autodidacte

· Très bonne capacité de communication

· Sens du service et orientation client

· Expérience dans la création/administration de site internet (un plus)

· Capacité à simplifier ce qui paraît complexe avec une patience à toute épreuve

· Maîtrise de l'anglais (un plus si maitrise de l'une des langues suivantes: Allemand/CH-All, Espagnol, Italien)

Le Poste :

· Contrat à durée indéterminée

· Disponibilités demandées: 60-100% sur la base d'un taux horaire

· Localisation: Genève (Les Acacias)

· Rémunération: 25 CHF/heure

· Entrée en fonction: au plus vite

Si tu penses que tu as ce qu’il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, alors postule sur Jobup.