Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Deze handleiding legt uit hoe u video's die zijn geüpload naar een Infomaniak VOD-service, kunt beschermen met een unieke sleutel.
Inleiding
- Let op: de bescherming via een token is alleen effectief bij een standaardintegratie via een iframe en dus bij het gebruik van de Infomaniak Player.
- Er kunnen aanvullende toegangsbeperkingen worden ingesteld: Wachtwoord | GeoIP
Video beschermen met een unieke sleutel
U heeft de mogelijkheid om alle media in een map te beschermen door een token te genereren. Dit token is uniek voor elke bezoeker en moet als parameter aan uw media worden doorgegeven om de weergave te beperken. Alleen u kunt de unieke sleutel genereren die nodig is voor elke gebruiker om de video's te bekijken. Deze sleutel maakt het dus mogelijk om alleen de personen te autoriseren die u eerder hebt geverifieerd.
Hiermee kunt u de toegang tot video's controleren en slechts bepaalde personen toegang geven, terwijl anderen worden geweigerd; handig in gevallen zoals Pay-per-View of beperkte uitzendingen. Houd er echter rekening mee dat u de integratie in uw bestaande systeem zelf moet ontwikkelen.
Als de hash ongeldig is, wordt de toegang tot de video geweigerd en wordt een foutpagina "403 forbidden" weergegeven.
Beperking activeren op de importmap
Als het wachtwoord eenmaal is ingesteld voor de doelmap, bevatten alle nieuwe media-imports automatisch deze modus bij het afspelen. Om deze map te configureren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het pictogram om een nieuwe map te maken:

- Geef de map een naam.
- Klik op de blauwe knop om de map te maken.
- Klik op Configuratie:

- Klik op het tabblad Beperkingen.
- Schakel indien nodig de schakelaar (toggle switch) uit om de overerving van de bovenliggende map te verwijderen. Dit stelt u in staat om uw eigen regels voor deze specifieke map te configureren.
- Schakel de schakelaar (toggle switch) in om de beperking te configureren met een unieke sleutel.
- Klik op Opslaan nadat u de gewenste opties hebt geconfigureerd:

1. Maak een API-VOD-token
Om toegang te krijgen tot de VOD-API, moet u zich eerst authenticeren met een token (dit hoeft slechts één keer te gebeuren – het geldt voor alle mappen die u wilt beschermen); neem de tijd om deze andere handleiding en de documentatie https://developer.infomaniak.com/getting-started#authentication te lezen.
2. Maak het afspeeltoken aan
Deze stap moet op uw website/applicatie worden uitgevoerd, en dit token moet uniek zijn, dus voor elke bezoeker worden gegenereerd.
Het is daarom belangrijk dat de pagina die verantwoordelijk is voor het genereren van het token, geen cache heeft, om de uniciteit van het token te waarborgen.
POST https://api.vod2.infomaniak.com/api/pub/v1/channel/channel_id/share/share_id/tokenchannel_id = 1227share_id = komt overeen met de ID van uw video
Voorbeeld: https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html
De lijst met parameters is beschikbaar in de documentatie https://developer.infomaniak.com/docs/api/post/channel/share/token
3. Gebruik van het unieke token in een medium
Het token dat in punt 2 hierboven is verkregen, wordt dus als parameter aan het medium doorgegeven; het is uniek en dus voor elke bezoeker anders:
<iframe frameborder="0" width="720" height="360" src="https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html?token=st=1637143497~exp=1637143797~acl=/hls/1jhvl2uq4dnra/1jhvl2uq4dnmd/*~hmac=914aa838bdba141ec85db74266b54278572a1353a49e8851e4fd096dc6372127" allowfullscreen></iframe>Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een afbeelding, een logo, een watermerk of een stempel aan de video's van uw VOD-dienst kunt toevoegen, om uw merkidentiteit te versterken en uw content te beschermen tegen kopieën of ongewenste wijzigingen.
Afbeelding toevoegen aan de media
U heeft de mogelijkheid om een afbeelding toe te voegen die op uw video verschijnt:
- ofwel via de configuratie van een video-speler
- ofwel via de specifieke regels van een importmap
1. Video-Player
In het gedeelte voor het beheren van een speler wordt het geselecteerde logo over de video geplaatst en verschijnt het alleen tijdens het afspelen.
Deze methode biedt de flexibiliteit om het logo op elk moment te wijzigen, zodat meerdere spelers naar dezelfde video kunnen verwijzen zonder problemen.
Er is echter een nadeel waarmee rekening moet worden gehouden: als een bezoeker het daadwerkelijke adres van de video verkrijgt, wordt deze zonder het logo afgespeeld. Ondanks dit nadeel wordt deze methode aanbevolen vanwege het gebruiksgemak en de aanpasbaarheid:
2. Importmap
In het gedeelte Configuratie van een map (inclusief de hoofdmap) die media bevat, wordt een afbeelding ingebed in de vorm van een directe integratie in de video:
Deze methode is minder flexibel, omdat er na het invoegen van het logo geen verdere wijzigingen meer mogelijk zijn. Het is daarom belangrijk om te bedenken dat elke toekomstige wijziging van het logo problemen kan veroorzaken, waardoor deze aanpak op de lange termijn minder aanpasbaar is:
Deze twee technologieën zijn verschillend en werken niet tegelijkertijd, dus als u ze tegelijkertijd activeert, wordt het logo van de speler bovenop het ingebedde logo weergegeven.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u meldingen kunt ontvangen en configureren bij een incident of overschrijding van het gebruik van VOD/AOD.
Waarschuwingen per e-mail
Om meldingen te configureren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Meldingen in het linkermenu.
- Voeg de gebruikers van de organisatie toe die per e-mail meldingen moeten ontvangen.
- Configureer de monitoringtijden (dagen van de week / uren).
- Sla de wijzigingen op:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een lijst met video's van de VOD-dienst kunt live uitzenden met behulp van het product Video-streaming.
Inleiding
- Deze functie maakt het mogelijk om de VOD-dienst te gebruiken om een afspeellijst met video's te maken en vervolgens de video-streamingdienst te gebruiken om deze in real-time uit te zenden, bijvoorbeeld in de vorm van een muziekvideokanaal, een teletekstshop, documentaires, enz.
- Het is mogelijk om tussen elke video advertenties weer te geven, handmatig of via het gebruik van VAST-tags.
- De afspeellijst wordt in een eindeloze lus afgespeeld, totdat de gebruiker deze stopt.
Een VOD-afspeellijst live streamen
Vereisten
- U moet een VOD-dienst hebben (minimaal de gratis VOD-opslagruimte met de video-streamingdienst).
- U moet een video-streamingdienst hebben binnen dezelfde organisatie, die wordt beheerd vanuit hetzelfde account.
Om de afspeellijst te maken, importeert u een aantal video's:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op de knop Selecteren (in het gedeelte Snel importeren).
Zodra de video's zijn geïmporteerd:
- Klik op Media in het linkermenu.
- Klik op Afspeellijsten / WebTV in het linkermenu.
- Klik op de knop om een **nieuwe afspeellijst toe te voegen**.
- Geef de afspeellijst een naam en bepaal of deze **automatisch** (gekoppeld aan een map) of **handmatig** moet worden aangemaakt.
- Selecteer de map of de specifieke video's die gebruikt moeten worden voor het maken van de afspeellijst.
- Klik op de knop **Live-uitzending maken**:

- Selecteer de stream van de **videostreamingdienst** die de afspeellijst moet afspelen en pas uw instellingen aan:

Enkele voorbeelden van toepassingen
Het afspelen van een afspeellijst kan dienen als een **back-upoplossing** zodra een live-stream wordt onderbroken (opzettelijk of onopzettelijk) en in dat geval de uitzending overneemt. Zodra de live-encoder een stream terugstuurt, neemt deze weer de controle over de afspeellijst over. Dit maakt het mogelijk om alternatieve inhoud uit te zenden als er een probleem is met de live-uitzending, of als de gebruiker alleen 's avonds echte live-content uitzendt, kan hij het uitzenden van inhoud uit afspeellijsten voor de rest van de dag automatiseren.
Het is ook mogelijk om de weergave van een afspeellijst te programmeren via de planningsfunctie van de videostreamingdienst. Zo kunt u vooraf specifieke of verschillende afspeellijsten selecteren voor bepaalde uitzendtijden, of dit regelmatig doen. De live-encoder wordt automatisch gedurende de gehele weergaveduur van de afspeellijst losgekoppeld; zodra de tijd is verstreken, wordt de encoder weer verbonden en wordt de inhoud ervan uitgezonden.
Een VOD-afspeellijst kan worden gemaakt en vervolgens handmatig worden bewerkt (door het videofragment te zoeken dat aan de lijst moet worden toegevoegd), of dynamisch zijn, waarbij deze automatisch wordt samengesteld uit een reeks video's in een bepaalde map en geleidelijk wordt aangevuld. In beide gevallen moet u de live-uitzending stoppen en opnieuw starten om rekening te houden met alle nieuwe video's die aan de afspeellijst zijn toegevoegd. Houd er rekening mee dat dit bij een toekomstige update van het programma niet meer nodig zal zijn.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een mediabestand naar uw apparaat kunt downloaden, nadat het is geüpload naar uw VOD/AOD-opslag.
Inleiding
- Wanneer u een video naar uw VOD-opslag uploadt, ontvangt u de bijbehorende link naar de video op de server.
- De meeste browsers streamen de video wanneer dit adres wordt geladen, wat betekent dat de video geleidelijk wordt afgespeeld, zonder dat u het volledige bestand op uw harde schijf hoeft te downloaden.
- Als u de originele video op uw harde schijf hebt verwijderd, wilt u deze mogelijk herstellen.
- Er is geen directe toegang (bijvoorbeeld via FTP) tot de server waarop de video's worden gehost.
Mediabestand downloaden
Om toegang te krijgen tot een mediabestand in de VOD-opslag:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik op Media in het linkermenu.
- Klik op Mediabeheer in het linkermenu.
- Klik op het actiemenu ⋮ rechtsboven in de miniatuur van het betreffende mediabestand.
- Klik op Bronbestand downloaden, zodat uw webbrowser het downloaden van het mediabestand naar uw apparaat voorstelt:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de interactie tussen uw Infomaniak VOD/AOD-omgeving en een van uw WordPress-websites kunt beheren met behulp van een door Infomaniak ontwikkelde plugin.
Inleiding
- Deze WordPress-plugin stelt u in staat om al uw video's, die zijn opgeslagen in een Infomaniak VOD/AOD-omgeving, op te halen en te beheren, met een automatische update wanneer er nieuwe video's worden toegevoegd.
- De plugin beheert het automatisch ophalen van de bestaande spelers en het beheren van afspeellijsten.
- U kunt uw video's zoeken terwijl u een artikel of pagina schrijft, of media rechtstreeks importeren vanuit het CMS-beheer.
- Mogelijke incompatibiliteiten:
- De plugin is niet compatibel met Elementor.
- Test of het probleem aanhoudt na het installeren van een andere editor.
- De plugin is niet compatibel met WordPress Multisite.
- De plugin is niet compatibel met Really Simple Security (Really Simple SSL).
- Test of het probleem aanhoudt wanneer u deze instelling van de Really Simple Security-plugin activeert of deactiveert:

- Test of het probleem aanhoudt na het gebruik van een soortgelijke module.
- Als er nog steeds problemen optreden, raadpleeg dan deze andere handleiding.
- Test of het probleem aanhoudt wanneer u deze instelling van de Really Simple Security-plugin activeert of deactiveert:
- De plugin is niet compatibel met Elementor.
Download de Infomaniak VOD-plugin
Ga naar uw VOD-gedeelte om de informatie te vinden die nodig is voor de externe WordPress-module:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:

- Klik in het linkermenu op CMS-extensies/API.
- Klik in het linkermenu op CMS-extensies.
- Download de WordPress-extensie.
- Configureer de extensie met behulp van de bijgeleverde instructies:

- Het wordt aanbevolen om een nieuwe gebruiker in uw organisatie aan te maken, die alleen technische rechten heeft voor het VOD/AOD-product, en vervolgens het applicatie-wachtwoord aan te maken vanuit dit speciale account.
U kunt de extensie ook rechtstreeks downloaden vanuit de WordPress-extensiebibliotheek:
Een vergelijkbare functie is beschikbaar voor Typo3 via de speciale extensie, die u kunt vinden en installeren in de extensiebibliotheek:
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de miniaturen (voorbeeldafbeelding, previewafbeelding of poster) kunt wijzigen die een video weergeeft op een VOD-dienst.
Inleiding
- Het gebruik van geanimeerde GIF's is niet mogelijk.
De miniatuur van de video wijzigen
Om toegang te krijgen tot een item in de VOD-omgeving:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het betreffende item:

- Klik op de knop Bewerken:

U heeft twee mogelijkheden om de standaardafbeelding van de video in de stand-by-modus te vervangen:
- Selecteer een afbeelding binnen de video (klik om door de video te bladeren en druk op de knop om de afbeelding te extraheren, waarna u deze kunt bijsnijden/schalen):

- Upload een afbeelding vanaf uw harde schijf (max. 10 MB), waarna u deze kunt bijsnijden/schalen:

Bevestig door op de blauwe knop Opslaan te klikken:
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft bepaalde processen die op de achtergrond worden uitgevoerd door de VOD/AOD-dienst van Infomaniak.
Werking van SOAP-verzoeken en callbacks
In de VOD-dienst (video on demand) en de AOD-dienst (audio on demand) worden bepaalde processen, zoals het downloaden van bestanden, afgehandeld via SOAP-verzoeken. Dit is een protocol dat twee systemen in staat stelt om met elkaar te communiceren en wordt vaak gebruikt voor het uitwisselen van gegevens tussen servers.
Wanneer een bestand via SOAP wordt aangevraagd, kan er een vertraging optreden voordat de server reageert. Deze vertraging is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de bestandsgrootte, de serverbelasting of de kwaliteit van de verbinding. Het downloaden begint zodra dit mogelijk is, maar er is een wachtrij: als meerdere gebruikers tegelijkertijd verzoeken indienen, worden deze in volgorde verwerkt, en elke gebruiker heeft een limiet voor het aantal gelijktijdige downloads.
Callback: een melding aan het einde van de download
Een callback is een systeem dat de client (bijvoorbeeld uw applicatie) informeert zodra de download is voltooid. Met andere woorden, in plaats van te wachten tot de download is voltooid, "belt" het systeem u of stuurt het een antwoord zodra alles klaar is. Dit is handig om te voorkomen dat uw applicatie vastloopt tijdens het downloaden van het bestand.
Er is echter ook een maximale wachttijd, die wordt aangeduid als timeout. Als deze tijd verstrijkt voordat de download is voltooid, wordt er toch een antwoord verzonden. Dit betekent niet dat de download is mislukt, maar wel dat het antwoord is verzonden voordat de download is voltooid. In dit geval wordt de verwerking op de achtergrond voortgezet.
Grote bestanden hebben meer tijd nodig
Als het gevraagde bestand groot is (bijvoorbeeld enkele honderden megabytes of zelfs enkele gigabytes), kan het downloaden enkele minuten duren. Deze tijd is sterk afhankelijk van de externe server: sommige zijn erg snel, andere minder. Het systeem probeert dit zo goed mogelijk te beheren, maar u moet rekening houden met het feit dat de reactietijd niet altijd onmiddellijk is.
Blokkerende en niet-blokkerende aanroepen
Standaard wachten sommige SOAP-clients tot de server klaar is met het beantwoorden, voordat ze verdergaan. Dit wordt een blokkerende aanroep genoemd: uw applicatie wordt gepauzeerd totdat het antwoord binnenkomt. Dit kan problematisch zijn als het antwoord lang duurt.
Gelukkig is het vaak mogelijk om de SOAP-client zo te configureren dat deze niet blokkeert. Dit wordt een niet-blokkerende aanroep genoemd. Hierdoor kunt u meerdere verzoeken achter elkaar verzenden, zonder te hoeven wachten op het antwoord van elk verzoek. Dit is sneller en efficiënter, vooral als u meerdere bestanden achter elkaar moet verwerken.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u ondertitels kunt toevoegen aan de media in uw Infomaniak VOD-omgeving.
Inleiding
- De ondertitels van uw video's hebben geen invloed op de video zelf; de video wordt niet gewijzigd. Het gaat slechts om een *
.srt-bestand dat door de speler wordt geladen. - U kunt het automatisch starten van de ondertitels direct via de speler beheren (tabblad #1).
Ondertitels beheren
Om toegang te krijgen tot een medium in de VOD-omgeving:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het betreffende medium:

- Klik op de knop Bewerken:

- Klik op het tabblad Ondertitels.
- Klik op de knop Taal toevoegen om een van de 3 methoden te selecteren voor het maken van ondertitels:

A. Handmatig ondertitels maken
Met deze methode typt u handmatig de tekst in die op het aangegeven tijdstip moet worden weergegeven, voor elke taal: 
B. Een ondertitelbestand importeren
U kunt een bestand in het SubRip-formaat (*.srt) of SubViewer-formaat (*.sbv en *.sub) importeren om uw video te voorzien van de vooraf in een apart bestand gemaakte ondertitels: 
Met de schakelaar kunt u het weergeven van de ondertitels in de speler activeren of deactiveren; dit maakt het mogelijk om de inhoud te controleren voordat de video wordt gepubliceerd en gedeeld.
C. Automatisch ondertitels maken
U kunt ondertitels direct genereren op basis van de audio die beschikbaar is in uw bestand. De tekst wordt gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (AI).
Lees en begrijp deze andere handleiding over het gebruikte model en de verantwoordelijkheden. Het wordt ook aanbevolen om de gegenereerde inhoud, met name eigennamen die soms verkeerd worden gespeld, handmatig te controleren.
Ondertitels automatisch vertalen
Als er ondertitels beschikbaar zijn, kunt u een extra taal op dezelfde locatie toevoegen door de tekst automatisch te laten vertalen (geef de huidige taal op):
Dit genereert de bijbehorende ondertitels in de gewenste taal:
Acties op een ondertitel
Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast een ondertiteltaal om extra opties te krijgen, zoals dupliceren of automatisch vertalen:
Nieuwe video's automatisch ondertitelen
De map Root of de submappen van uw VOD-gebied kunnen regels bevatten die worden uitgevoerd telkens wanneer er nieuwe media worden toegevoegd. Een van deze regels geeft de opdracht om ondertitels automatisch te genereren met de hierboven beschreven methode C. Om deze regel in te stellen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam van het betreffende product.
- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op Configureren op de pagina van de map Root of de door u gekozen map:

- Klik op het tabblad Mediabewerking.
- Zorg ervoor dat de bewerkingen niet zo zijn geconfigureerd dat ze worden overgenomen van de bovenliggende map (of configureer de bovenliggende map rechtstreeks) en sla de wijzigingen op indien nodig (punt 10 hieronder).
- Activeer de tekstgeneratie.
- Configureer wat er moet worden gegenereerd (ondertitels, videotitel, samenvatting/beschrijving en eventuele vertalingen, afhankelijk van de taal van de bezoeker).
- Sla de wijzigingen op:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Het is mogelijk om een video die al is geüpload, te bewerken op een VOD-dienst. Het is niet mogelijk om dit hulpmiddel te gebruiken voor een puur auditief medium.
Video inkorten
Om toegang te krijgen tot een medium in de VOD-omgeving:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het betreffende medium:

- Klik op de knop Bewerken:

- Klik op het tabblad BEWERKEN.
- Verkort de video aan de onderkant van de pagina indien nodig.
- Klik op Opslaan (of bekijken, indien nodig):

- Door uw video te knippen, maakt u een nieuwe video aan. Het origineel wordt opgeslagen met de oorspronkelijke naam:
U kunt deze video achteraf verwijderen als u hem niet meer nodig heeft.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Wanneer een in een pagina ingesloten video wordt afgespeeld, wordt de melding "Account geblokkeerd" weergegeven als het VOD/AOD-product waartoe de video behoort, is geblokkeerd.
De oorzaak van de blokkade kan uiteenlopen. Neem daarom zo snel mogelijk contact op met de beheerder van het VOD/AOD-gedeelte om meer informatie te krijgen.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding behandelt het maken van hoofdstukken in een video van de VOD-dienst en het aanpassen van de menuweergave (miniatuur, titel, beschrijving, enz.).
Inleiding
- Het videobestand moet in het
MP4-formaat zijn gecodeerd om toegang te krijgen tot de bewerking (maken en wijzigen) van de hoofdstukken. - Het bewerken van de hoofdstukken is niet mogelijk bij een FLV-video, maar deze toont de hoofdstukken nog steeds in de videospeler, als deze ook parallel in MP4 is gecodeerd.
- Als de MP4-video wordt verwijderd, blijven de hoofdstukken in de FLV-video, maar zonder de mogelijkheid om ze te bewerken.
- Het is niet mogelijk om dit hulpmiddel te gebruiken voor een puur auditief medium.
Hoofdstukken maken
Om toegang te krijgen tot een medium in de VOD-omgeving:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het betreffende medium:

- Klik op de knop Bewerken:

- Klik op het tabblad **Hoofdstukken**.
- Selecteer de positie van het eerste hoofdstuk.
- Klik op de blauwe knop om het eerste hoofdstuk aan te maken en te configureren:

- Bewerk het eerste hoofdstuk (informatie, miniatuur) en sla het op met de knop om het hoofdstuk toe te voegen:

- Herhaal dit voor de volgende hoofdstukken.
- U kunt de positie van uw hoofdstukken wijzigen door rechtstreeks op de tijdlijn te klikken:

- **Voltooi** het bewerken van de hoofdstukken met de knop rechtsboven.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een overlay-knop in de VOD/AOD-speler kunt integreren, die wordt gebruikt om uw video te streamen. De gebruiker kan op deze knop klikken om eenvoudig de link naar de video (of de video zelf) te delen.
Inleiding
- Automatisch delen is mogelijk voor Facebook, X (voorheen Twitter), LinkedIn en WhatsApp, maar het is ook mogelijk om een HTML-code aan te bieden voor de integratie van de speler op de door de bezoeker gewenste locatie.
- Delen kan ook rechtstreeks binnen de mediabibliotheek worden gestart.
Een deelbare link aan de speler toevoegen
Om toegang te krijgen tot het VOD-gedeelte:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is gekoppeld.
- Klik op Spelers in het linkermenu.
- Klik op het betreffende item in de weergegeven tabel.
- Klik op het tabblad Delen.
- Activeer een van de deelopties met de gewenste parameters, zodat een symbool voor de deeloptie voor de gebruiker zichtbaar wordt op de speler:

- Vergeet niet om uw wijzigingen op te slaan, indien nodig.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u video's die zijn geüpload naar een VOD-dienst van Infomaniak, kunt beveiligen met een wachtwoord.
Inleiding
- Het afspelen van een video in een speler die is geconfigureerd op de VOD-dienst, vereist een wachtwoord; zonder dit wachtwoord is het afspelen niet mogelijk.
- Het is niet mogelijk om voor dezelfde video meerdere verschillende wachtwoorden in te stellen.
- Er kunnen aanvullende toegangsbeperkingen worden geactiveerd, die van invloed zijn op de toegang tot het bestand: Token | GeoIP
Video beveiligen met een wachtwoord
De wachtwoordbeveiliging kan op verschillende manieren worden geconfigureerd.
1. Wachtwoord op het niveau van de importmap
Als het wachtwoord eenmaal is ingesteld voor de doelmap, bevatten alle nieuwe media-imports automatisch dit wachtwoord bij het afspelen. Het is echter mogelijk om de zichtbaarheid van elke video afzonderlijk te wijzigen (zie hieronder).
Om deze map te configureren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik direct op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het pictogram om een nieuwe map aan te maken:

- Geef de map een naam.
- Klik op de blauwe knop om de map aan te maken.
- Klik op **Configuratie**:

- Klik op het tabblad **Mediabewerking**.
- Schakel indien nodig de schakelaar uit om de overerving van de bovenliggende map te verwijderen. Hierdoor kunt u eigen regels configureren voor deze specifieke map.
- Onder **Zichtbaarheid** selecteert u de optie **Wachtwoord** en voert u een nieuw wachtwoord in met minimaal 6 tekens.
- Klik op **Opslaan** nadat u de gewenste opties hebt geconfigureerd:

- Upload nieuwe video's naar deze map, zodat ze tijdens het afspelen wachtwoordbeveiligd zijn.
Een video die al op een andere locatie in uw VOD-opslag is gecodeerd, wordt niet automatisch beveiligd, zelfs niet als deze naar deze map wordt verplaatst. U moet de status handmatig wijzigen (zie hieronder).
2. Wachtwoord handmatig instellen voor elke video
Om de zichtbaarheid van een video op een VOD-dienst te wijzigen:
- **Klik hier** om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de **naam** van het betreffende product.
- Klik in het linkermenu op **Media**.
- Klik in het linkermenu op **Mediabeheer**.
- Klik op de betreffende video.
- Klik in de sectie *Status* op **Bewerken**.
- Om de **zichtbaarheid** van deze media te wijzigen, selecteert u de optie **Wachtwoord** en voert u een nieuw wachtwoord in met minimaal 6 tekens.
- Klik op de blauwe knop om de **status te wijzigen**:

- De video is nu wachtwoordbeveiligd:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u een bestand dat is geüpload naar een VOD/AOD-opslaglocatie, naar een andere map kunt verplaatsen.
Inleiding
- Bij het verplaatsen behoudt het bestand zijn verschillende coderingen.
- Het wordt niet opnieuw gecodeerd en neemt dus niet de coderingen van de doelmap over.
VOD/AOD-bestanden beheren
Om toegang te krijgen tot de bestanden:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op Bestanden in het linkermenu.
- Klik op Bestandsbeheer in het linkermenu.
- Selecteer één of meerdere bestanden.
- Selecteer de gewenste optie onderaan de pagina:

- … of klik op een bestand om het te openen en klik op het actiemenu ⋮ rechts:

- … of klik op een bestand om het te openen en klik op het actiemenu ⋮ rechts:
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de toegang tot geïmporteerde video's op een Infomaniak VOD-service kunt beperken op basis van geografische criteria en/of IP-adressen.
Inleiding
- Let op: de beveiliging via een token is alleen effectief bij een standaardintegratie via een iframe en dus bij het gebruik van de Infomaniak Player.
- Er kunnen aanvullende toegangsbeperkingen worden geactiveerd, die van invloed zijn op de toegang tot het bestand: Token | Wachtwoord
Toegang beperken via GeoIP
De geografische en IP-gebaseerde beperkingen worden geconfigureerd op het niveau van de importmap en beschermen alle video's in die map. Om deze map te configureren:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:

- Klik in het linkermenu op Media.
- Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
- Klik op het pictogram om een nieuwe map te maken:

- Geef de map een naam.
- Klik op de blauwe knop om de map te maken.
- Klik op Configuratie:

- Klik op het tabblad Beperkingen.
- Schakel indien nodig de schakelaar (toggle switch) uit om de overerving van de bovenliggende map te verwijderen. Hierdoor kunt u uw eigen regels configureren voor deze specifieke map.
- Schakel de schakelaar (toggle switch) in om een lijst met landen en de bijbehorende toegangsregels in te stellen:
- Alleen de landen in de lijst mogen toegang krijgen tot de media (de rest van de wereld is geblokkeerd).
- De hele wereld mag toegang krijgen, behalve de landen in de lijst, die worden geblokkeerd.
- Schakel de schakelaar (toggle switch) in om een lijst met IP-adressen of IP-bereiken in te stellen die wel of niet toegestaan mogen worden (het teken
*is toegestaan). - Klik op Opslaan nadat u de gewenste beperkingen hebt geconfigureerd:

- Upload nieuwe video's naar deze map, zodat ze tijdens het afspelen worden beperkt volgens uw strikte regels.
Vignetten die moeten worden weergegeven bij GeoIP-beperkingen
Om de afbeeldingen te wijzigen die aan de kijker worden weergegeven en die worden beïnvloed door een door u ingestelde beperking:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op Spelers in het linkermenu.
- Voeg een nieuwe speler toe of bewerk een bestaande speler.
- Klik op het tabblad VIGNETTEN.
- Upload de gewenste afbeeldingen voor de verschillende situaties die op de pagina worden beschreven.
- Klik op de blauwe knop onderaan de pagina om te opslaan:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u nieuwe media kunt uploaden naar een Infomaniak VOD/AOD-omgeving. Raadpleeg deze andere handleiding als u een reeds geüploade media wilt vervangen.
Nieuwe media toevoegen en coderen
Om een media te uploaden, zodat deze gecodeerd en vanuit uw VOD-omgeving gestreamd kan worden:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op de naam van het betreffende product:

Er zijn verschillende manieren om uw media te uploaden:
- Vanaf de startpagina (dashboard van de VOD/AOD-omgeving):

- Vanaf de pagina Media:
- Klik op Media in het linkermenu:

- Klik op Media beheren in het menu.
- Maak of open een uploadmap, indien nodig:

- Klik op Media in het linkermenu:
Vanaf deze pagina heeft u verschillende opties tot uw beschikking:
- Klik op de blauwe knop Media importeren:

- Kies een uploadoptie:

- Importeren vanaf apparaat (maximale bestandsgrootte:
50 GB)
Hiermee kunt u een bestand selecteren van uw harde schijf of een extern opslagapparaat:
- Importeren via FTP (geen groottebeperking, maar afhankelijk van de beschikbare opslagruimte)
Activeer de TLS-modus in uw FTP-software. De parameters en het beheer van de FTP-gebruikers kunnen via de interface worden aangepast:
Als u bewerkingssoftware gebruikt die FTP-publicatie ondersteunt (zoals Adobe Premiere), kunt u rechtstreeks naar de VOD-omgeving exporteren. De codering start automatisch. Anders gebruikt u een FTP-client zoals FileZilla. - Importeren vanaf een externe website (maximale bestandsgrootte:
40 GB)
Hiermee kunt u de URL van een online gehoste media invoeren, inclusief media die met een wachtwoord zijn beveiligd:
- Importeren vanaf apparaat (maximale bestandsgrootte:
Een andere methode is het gebruik van de Infomaniak API (maximale bestandsgrootte: 40 GB). De documentatie is toegankelijk via het linkermenu onder API:
Ondersteunde formaten
Ondersteunde bestandstypen:
- Video:
3gp,asf,avi,f4v,flv,m2ts,m2v,m4v,mkv,mov,mp4,mpeg,mpg,rm,ts,webm,wmv - Audio:
aac,flac,m4a,mp2,mp3,ogg,tta,vob,wav,wma
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
It is possible to manage the start and end actions of a video that has already been uploaded to a VOD service. It is not possible to use this tool in the case of an audio-only media.
Manage the end screen (and skip the introduction)
To access a media from the VOD space:
- Click here to access the management of your VOD/AOD on the Infomaniak Manager (need help?).
- Click directly on the name assigned to the product concerned:

- Click on Media in the left sidebar menu.
- Click on Media Management in the left sidebar menu.
- Click on the media concerned:

- Click on the Edit button:

- Click on the START AND END tab.
- Choose the action desired for the start of playback: add a button to skip a predefined number of seconds, to skip an introduction for example…
- otherwise, you can choose if this setting should rather be based on the preferences of the Player (find out about the point
dof this other guide):
- otherwise, you can choose if this setting should rather be based on the preferences of the Player (find out about the point
- Choose the action that should be proposed at the end of the video: propose a video selected manually in advance, displayed for a predefined number of seconds, or display a proposal of 6 videos.
- Click on Save.
- Click on Finish to exit:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
This guide explains how to obtain the link for video/audio files imported on an Infomaniak VOD/AOD service.
Retrieve the media link according to its encoding
The link is obtained on your VOD interface:
- Click here to access the management of your product on the Infomaniak Manager (need help?).
- Click directly on the name assigned to the product concerned:

- Click on Media in the left sidebar menu.
- Click on Media Management in the left sidebar menu.
- Click on the media concerned in the displayed table:

- Click on the action menu ⋮ to the right of the encoding concerned in the displayed table.
- Choose Copy the link to obtain the direct link to the media, for example in
.mp4format:
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding biedt aanwijzingen om de statistieken voor VOD/AOD correct weer te geven en te interpreteren.
Voorwoord
- Er kan een verschil zijn tussen het aantal bekeken media en het aantal unieke bezoekers:
- Gebruikers die een stream bekijken met een instabiele internetverbinding (wifi, 3G, enz.) kunnen veel verbindingen en verbrekingen veroorzaken.
- In een dergelijk geval wordt elke hernieuwde verbinding als een nieuw bezoek geteld, wat dit verschil kan verklaren.
Toegang tot de VOD/AOD-statistieken
Om de statistieken van uw media te bekijken:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Statistieken in het linkermenu.
- Klik op de gewenste elementen in het secundaire menu om een overzicht of gedetailleerde statistieken te krijgen over de kijkers, de afspeeltijd, het verbruik, de media, de geografische zones en de technologieën:

Definities van de termen
- Bekeken media: aantal weergaven van alle media
- Unieke bezoekers: aantal bezoekers met verschillende IP-adressen
Voorbeeld: Als twee medewerkers van hetzelfde bedrijf dezelfde video bekijken, wordt dit als 1 unieke bezoeker en 2 bezoeken geteld.
Eén of meerdere IP-adressen uitsluiten
Om uitzonderingen te configureren en zo statistieken te filteren, bijvoorbeeld statistieken die het gevolg zijn van tests:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de beheerinterface van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Statistieken in het linkermenu:

- U kunt de gewenste IP-adressen invoeren en op de knop Opslaan klikken om te bevestigen.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?