This guide explains how to completely terminate a VOD/AOD space.

Preamble

• Open and out-of-package fees remain due.
• A termination confirmation is sent to any other administrators of the Organization.
• The backups will be irrevocably deleted upon termination, making any restoration impossible.

Terminate the VOD / AOD offer

To access the termination of the offer:

1. Click here to access the management of your product on the Infomaniak Manager (need help?).
2. Click on the action menu ⋮ located to the right of the item in question.
3. Choose Terminate:
   
4. Follow the procedure to the end.

Deze handleiding biedt aanwijzingen om de statistieken voor VOD/AOD correct weer te geven en te interpreteren.

Voorwoord

• Er kan een verschil zijn tussen het aantal bekeken media en het aantal unieke bezoekers:
  • Gebruikers die een stream bekijken met een instabiele internetverbinding (wifi, 3G, enz.) kunnen veel verbindingen en verbrekingen veroorzaken.
  • In een dergelijk geval wordt elke hernieuwde verbinding als een nieuw bezoek geteld, wat dit verschil kan verklaren.

Toegang tot de VOD/AOD-statistieken

Om de statistieken van uw media te bekijken:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik op Statistieken in het linkermenu.
4. Klik op de gewenste elementen in het secundaire menu om een overzicht of gedetailleerde statistieken te krijgen over de kijkers, de afspeeltijd, het verbruik, de media, de geografische zones en de technologieën:
   

Definities van de termen

• Bekeken media: aantal weergaven van alle media
• Unieke bezoekers: aantal bezoekers met verschillende IP-adressen

Voorbeeld: Als twee medewerkers van hetzelfde bedrijf dezelfde video bekijken, wordt dit als 1 unieke bezoeker en 2 bezoeken geteld.

Eén of meerdere IP-adressen uitsluiten

Om uitzonderingen te configureren en zo statistieken te filteren, bijvoorbeeld statistieken die het gevolg zijn van tests:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de beheerinterface van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik op Instellingen in het linkermenu.
4. Klik op Statistieken in het linkermenu:
   
5. U kunt de gewenste IP-adressen invoeren en op de knop Opslaan klikken om te bevestigen.

Deze handleiding legt uit hoe u een reeds geïmporteerd bestand in een Infomaniak VOD/AOD-omgeving kunt vervangen, waarbij de statistieken behouden blijven.

Een nieuw bestand toevoegen als vervanging voor een ander

Om toegang te krijgen tot een bestand in de VOD-omgeving:

1. Klik hier om naar het beheer van uw VOD/AOD in de Infomaniak Manager te gaan (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. Klik in het linkermenu op Media.
4. Klik in het linkermenu op Mediabeheer.
5. Klik op het betreffende bestand:
   
6. Klik op de knop Bewerken:
   
7. Klik op het actiemenu ⋮ rechts onder Informatie.
8. Klik op Bron vervangen:
   
9. Selecteer het bestand op de harde schijf van het apparaat (of op een extern medium) en upload het.
10. Wacht tot de codering is voltooid, zodat het nieuwe bestand het oude vervangt.

Deze handleiding legt uit hoe u video-/audiobestanden die op websites zijn geïmporteerd, kunt integreren in een Infomaniak VOD/AOD-service.

Inleiding

• Deze VOD/AOD-integratiecode is uniek en komt overeen met de parameters die u op de pagina opgeeft.
• Hiermee kunt u dezelfde video integreren met verschillende weergave-instellingen, afhankelijk van uw behoeften.
• Vervolgens kunt u de parameters van deze integratie wijzigen door deze aan te passen op de pagina met de integratiegeschiedenis in de Infomaniak Manager.
• U kunt tegelijkertijd een medium delen op verschillende manieren.

Code genereren en kopiëren om te integreren

De integratiecode bevindt zich in uw VOD-interface; hier is een voorbeeld met een standaardspeler:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. Klik op Media in het linkermenu.
4. Klik op Mediabeheer in het linkermenu.
5. Klik in de weergegeven tabel op het betreffende medium:
   
6. Klik op de blauwe knop Integreren.
7. Klik op Integratie aanmaken:
   
8. Pas de integratie van de media aan (te gebruiken speler, tijdstempel, herhaald afspelen, automatisch starten, enz.).
9. Selecteer de miniatuurafbeelding die moet worden weergegeven wanneer de media wordt gepauzeerd.
10. Klik op de knop om de integratiecode te genereren:
    
11. Kopieer de code om deze op de gewenste plek te integreren:
    

In dit geval wordt de media met de standaardspeler ingevoegd, maar u heeft de mogelijkheid om uit uw aangemaakte spelers de speler te selecteren die bij de integratie moet worden voorgesteld.

Een eerdere integratie wijzigen

Om de reeds uitgevoerde integratie van uw media opnieuw aan te passen en de bijbehorende code op te slaan, zonder deze opnieuw te hoeven invoegen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Media in het linkermenu.
4. Klik op Mediabeheer in het linkermenu.
5. Klik op het betreffende medium in de weergegeven tabel.
6. Klik op de blauwe knop Integreren.
7. Klik op Integratie wijzigen:
   
8. Klik op het actiemenu ⋮ rechts van het betreffende item in de weergegeven tabel.
9. Klik op het gewenste item om de integratiecodes te verkrijgen/wijzigen:
   

Integratiecode invoegen…

Voeg de HTML-code op de gewenste webpagina op de gewenste plaats in:

… op Site Creator Infomaniak

• Voor Site Creator moet een integratiecode van het type „Vast” (en niet „Responsief”) worden gegenereerd:
  
• Voeg deze code vervolgens in Site Creator toe in een blok „Aangepaste HTML-code”:
  
  
  

Deze handleiding legt uit hoe u advertenties kunt integreren in uw mediaweergave via uw VOD Infomaniak-speler.

Inleiding

• U kunt meerdere video's als advertentie toevoegen, en de bron kan zijn:
  • uw eigen, reeds geïmporteerde video's,
  • URL's, als u een advertentienetwerk heeft (Google Marketing Platform, Openx, Oath, Tremor Video DSP, enz.).
• De advertentie kan worden weergegeven als intro, tijdens de weergave en outro, dus aan het begin, in het midden of aan het einde van uw video.
• U kunt de kijker de mogelijkheid bieden om de advertentie over te slaan (na een door u gekozen aantal seconden).

Advertenties configureren voor de VOD-speler

Vereisten

• Maak een speler in uw VOD/AOD-gedeelte.

Zodra u de configuratie van uw speler opent:

1. Klik op het tabblad Advertenties.
2. Kies tussen:
   • geen advertenties,
   • links die door uw advertentienetwerk worden geleverd,
   • video(s) uit uw bibliotheek.
   • Let op: u kunt niet twee soorten advertenties combineren; u verliest de reeds ingevoerde informatie als u het advertentietype wijzigt.
3. Als u een of meer video's uit uw media selecteert, kunt u het volgende kiezen:
   1. de URL waarnaar de kijker wordt doorgestuurd wanneer hij op de advertentie klikt om meer informatie te krijgen,
   2. het tijdstip waarop de video moet worden gestart,
   3. het tijdstip waarop de kijker de advertentie kan overslaan:
      
Opslaan

Deze handleiding legt uit hoe u geïmporteerde video- en audiobestanden kunt delen via een VOD/AOD-service van Infomaniak.

Inleiding

• Als u een mediabestand deelt dat is gehost bij Infomaniak, kunt u onder andere het volgende instellen:
  • het exacte tijdstip van de video (tijdstempel: uur/minuut/seconde) waarop de gebruiker die de link gebruikt, toegang krijgt
  • een vervaldatum voor de deellink
  • welke van uw spelers moet worden gebruikt om het mediabestand af te spelen
  • het automatisch starten van het mediabestand zodra de deellink wordt geopend
  • het in een lus afspelen van het gedeelde mediabestand
• Een deelknop (Whatsapp, X, enz.) kan ook worden geconfigureerd in de speler zelf.

Een VOD/AOD-mediabestand delen via de manager

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Media in het linkermenu.
4. Klik op Mediabeheer in het linkermenu.
5. Beweeg de muis over het betreffende mediabestand in de weergegeven tabel.
6. Klik op het actiemenu ⋮ rechtsboven in de miniatuurweergave.
7. Klik op Delen:
   
   

U kunt ook op het betreffende mediabestand klikken om een uitgebreidere deeloplossing te krijgen:

1. Klik onder punt 5 hierboven rechtstreeks op de voorbeeldafbeelding van het betreffende bestand.
2. Klik op de blauwe knop Delen.
3. Selecteer een deelbare link maken:
   
4. Pas de gewenste opties aan, inclusief de voorbeeldafbeelding van de gedeelde video, indien nodig.
5. Klik op de knop om een deelbare link te maken:
   

De deelbare link gebruiken

Als u op de knop klikt om een deelbare link te maken, verschijnt er een venster waarmee u het bestand eenvoudig kunt delen op verschillende platforms, zoals LinkedIn of WhatsApp:

Om eenvoudig een link te verkrijgen die rechtstreeks naar het betreffende bestand leidt, klikt u op de knop om de link te kopiëren.

Door op deze link te klikken, wordt een vereenvoudigde pagina weergegeven met uw bestand en de bijbehorende opmerking, indien u er een hebt toegevoegd:

Een deelknop op deze afspeelpagina maakt het mogelijk om de video opnieuw met anderen te delen of deze (inclusief een iframe-code) rechtstreeks in te bedden op compatibele platforms:

Een deelbare link wijzigen of verwijderen

Hiervoor:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Media in het linkermenu.
4. Klik op Mediabeheer in het linkermenu.
5. Klik rechtstreeks op de voorbeeldweergave van het betreffende medium.
6. Klik op de blauwe knop Delen.
7. Selecteer een deelkoppeling bewerken:
   
8. Klik op de weergegeven pagina op het actiemenu ⋮ rechts naast de link die u wilt bewerken of verwijderen:
   

Deze handleiding helpt u snel de belangrijkste functies van uw Infomaniak VOD/AOD-omgeving te gebruiken.

Media beheren

• Een bestand importeren
• Een bestand verplaatsen
• Een mediabestand bewerken
• De ondertitels van een mediabestand beheren
• Een nieuw bestand toevoegen ter vervanging van een ander
• Het originele bestand downloaden

Media afspelen/delen

• Players beheren
• Media integreren
• Media delen
• Het delen van media beheren vanuit een speler
• Media integreren en delen op WordPress
• Een VOD-lijst live uitzenden via videostreaming
• Een miniatuur wijzigen
• Hoofdstukken toevoegen aan een video
• Advertenties beheren in een videospeler

VOD/AOD beveiligen

• Video's beveiligen door middel van geografische beperkingen (GeoIP)
• Video's beveiligen met een wachtwoord
• Video's beveiligen met een unieke sleutel
• Een watermerk toevoegen

Heeft u een vraag of opmerking?

• Bij problemen kunt u eerst de kennisbank raadplegen voordat u contact opneemt met de supportafdeling.
• Klik hier om een mening of suggestie over een Infomaniak-product te delen.

Een speler (dat wil zeggen een mediaspeler) is essentieel voor uw media wanneer u deze integreert in uw VOD/AOD-omgeving van Infomaniak, zodat u ze aan uw kijkers en internetgebruikers kunt aanbieden.

Een speler maken

Om een speler aan te maken:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen: 
   
3. Klik op Gebruikers in het menu aan de linkerkant.
4. Klik op de blauwe knop om een nieuwe speler toe te voegen:
   
5. Vervolgens komt u op de configuratiepagina terecht. Met behulp van tabbladen (of menu's) kunt u verschillende aspecten van de speler beheren, zoals de afspeelbalk onderaan en de pictogrammen voor delen:
   

A. Tabblad Weergave

Hier kunt u de speler een naam geven en de elementen aanpassen die wel of niet moeten worden weergegeven:

• voortgangsbalk (met of zonder verdwijning na X seconden inactiviteit)
• knop Volgende en Vorige
• weergave van de voortgang van het afspelen en, indien van toepassing, weergave van miniaturen op de voortgangsbalk
• volumeregeling
• duur van het mediabestand
• weergave in volledig scherm
• Chromecast (als u dit weergeeft, kan de optie worden geactiveerd door een kijker die de Chrome-browser gebruikt en een Chromecast op hetzelfde netwerk heeft)
• Infomaniak-logo
• knop “Intro overslaan” en zo ja, naar welk tijdstip de kijker moet worden doorgestuurd

Het is ook mogelijk om de MPEG-DASH-modus te kiezen in plaats van de standaard HLS-modus, om de weergave automatisch te starten zodra de media is geladen, en om de weergave van ondertitels te forceren (die de kijker uiteraard kan uitschakelen).

B. Tabblad Uiterlijk

Hier kunt u de kleuren en stijlen (thema's) van de speler kiezen, maar ook een logo en de weergave van de titel en beschrijving van het mediabestand instellen.

C. Tabblad Delen

Hier kunt u kiezen welke machtigingen met betrekking tot het delen en integreren van de Player op andere websites.

D. Tabblad Eindscherm

Hier kunt u het algemene gedrag van de speler voor het eindscherm instellen (bijvoorbeeld het voorstellen van de volgende video om af te spelen, op basis van de video's in dezelfde map). U kunt deze instellingen ook individueel voor elke video aanpassen.

E. Tabblad Advertenties

Hier worden de pre-roll-, mid-roll- en post-roll-advertenties beheerd. Lees deze andere handleiding voor meer informatie.

F. Tabblad Vignetten (mediavoorbeeld)

Hier kunt u de voorbeeldafbeelding (miniatuur/vignet) wijzigen die zichtbaar is in de mediaspeler terwijl de media wordt geladen, of wanneer deze niet beschikbaar/beperkt is (dit vervangt niet de videominiatuur).

Een speler bewerken

Om een bestaande speler te bewerken en toegang te krijgen tot de instellingen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
3. Klik op Gebruikers in het menu aan de linkerkant.
4. Klik rechtstreeks op de naam die aan de betreffende gebruiker is toegewezen: 
   

Volledig schermknop

Het is niet mogelijk om de mediaweergave direct in volledig scherm weer te geven zodra de weergave begint.

Klik om de weergave te starten en klik vervolgens op de knop voor de weergave op volledig scherm. U kunt deze knop van tevoren toevoegen in uw speler, onder het tabblad Weergave:

Deze handleiding beschrijft de werking en configuratie van de transcoderegelingen van de VOD/AOD-service van Infomaniak. Met deze service kunt u uw multimediabestanden online opslaan, beheren en distribueren, terwijl het encoderingproces wordt geautomatiseerd door middel van een hiërarchisch mapstructuur.

Inleiding

• De vooraf ingestelde instellingen zijn geoptimaliseerd om 4 kwaliteitsniveaus te genereren, van 360 tot 1080p (HD):
  • om verder te gaan, bijvoorbeeld naar 2K of 4K, is het noodzakelijk om deze encoderingsregels handmatig aan te maken.
• Elke map (hoofdmap of submap) kan worden geconfigureerd met specifieke transcoderegelingen, die bepalen hoe de geïmporteerde media (video en audio) worden gecodeerd.
• Er vindt geen hercodering plaats van media die al is geïmporteerd als:
  • u achteraf een regel wijzigt
  • u een bestand naar een andere map verplaatst
• Om een nieuwe regel toe te passen, moet u het bestand vervangen of opnieuw uploaden.

De instellingen voor codering configureren

U kunt de instellingen voor de codering configureren die gebruikt wordt voor alle media die naar de map root worden verzonden:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op Media in het linkermenu.
4. Klik op Media beheren in het linkermenu.
5. U komt terecht in de map root; klik op Configureren:
   
6. Standaard coderingsregels worden in principe altijd weergegeven.
7. Klik op de knop om nieuwe toe te voegen:
   
8. Kies vooraf ingestelde waarden die zijn geoptimaliseerd voor uw gebruik – of selecteer de geavanceerde modus om uw instellingen nauwkeurig te definiëren:
   • Video: codec (H.264, H.265, VP9…), resolutie, framerate, bitrate, verhouding.
   • Audio: codec (AAC, MP3…), bitrate, bemonsteringsfrequentie.
9. Klik op het veld om een codering te selecteren.
10. Klik op ‍ Een aangepaste codering maken:
    

11. Geef de regel een naam en voer de gewenste audio-/video-instellingen in. U kunt onder andere het gedrag van de beeldverhouding (breedte/hoogte) instellen:

    • keep_ratio: behoudt de oorspronkelijke beeldverhouding; als de gevraagde afmetingen niet overeenkomen, worden er zwarte balken toegevoegd.
    • copy: behoudt het oorspronkelijke uiterlijk zonder aanpassingen; als de resolutie verschilt, kan het beeld vervormd worden.
    • fill: de video wordt opnieuw geschaald om de volledige resolutie in te vullen, waarbij de beeldverhouding behouden blijft; een deel van het beeld kan worden bijgesneden.

    • stretch: de video wordt opnieuw geschaald naar de gevraagde resolutie zonder de beeldverhouding te respecteren, wat resulteert in vervorming.

       

    U kunt verschillende kwaliteitsinstellingen beheren binnen één regel; vergeet niet om te valideren om de regel toe te voegen:
    

12. De nieuwe regel wordt toegevoegd; klik op de knop Opslaan om de wijziging op te slaan.
13. Indien nodig kunt u deze nieuwe regel behouden en de vorige regels verwijderen door op het menu met de acties ⋮ rechts van de betreffende regels in de tabel te klikken en ze vervolgens te verwijderen. Via dit menu kunt u ook de details van uw aangepaste configuratie bekijken, deze wijzigen of hernoemen:
    

Overname van instellingen

Als u een instelling voor de hoofdmap definieert, wordt deze automatisch toegepast op alle submappen die daarin worden aangemaakt. Elke map erft standaard de instellingen van de bovenliggende map. Deze of deze regels voor codering worden dus toegepast op de media die u uploadt naar uw VOD/AOD-omgeving, ook als dit in een submap gebeurt.

Houd er echter rekening mee dat de regels per map kunnen worden gedefinieerd, dus een submap die u aanmaakt, kan specifieke coderingregels toepassen:

U kunt op elk moment de overerving uitschakelen via de instellingenpagina van de bestaande map, om specifieke instellingen te definiëren:

Deze handleiding legt uit hoe u uw authenticatietokens kunt maken en beheren, zodat u veilig kunt communiceren met de Infomaniak API.

Inleiding

• Kenmerken van de tokens:
  • Aantal: er is geen limiet aan het aantal dat u kunt maken.
  • Geldigheid: standaard onbeperkt (kan tijdens het maken worden aangepast).
  • Inactiviteit: een token wordt automatisch uitgeschakeld als het een jaar lang niet wordt gebruikt.
• Voorbeeld van gebruik:
  • Token voor de nieuwsbrief-API

API-tokens beheren

Tijdens het maken moet u de applicatie en de toegangsscope definiëren:

1. Ga naar de tokeninstellingen in de manager (Hulp nodig?).
2. Klik op Token maken:
   
3. Selecteer het product/de applicatie en de geldigheidsduur:
   
4. Bevestig de bewerking met uw accountwachtwoord.
5. Belangrijk: kopieer het token en bewaar het op een veilige plaats; daarna wordt het niet meer weergegeven.

Om het te verwijderen, selecteert u het en klikt u op de intrekknop die wordt weergegeven:

Deze handleiding beschrijft hoe het verbruik van VOD/AOD van Infomaniak wordt berekend.

Verbruik berekenen

De berekening van uw maandelijkse verbruik is gebaseerd op de cumulatieve waarde van twee belangrijke criteria. Aan het einde van elke factuurperiode worden twee elementen automatisch in aanmerking genomen:

• Opslagruimte: dit omvat de hoeveelheid gegevens die op uw opslagruimte is opgeslagen, inclusief de gegevens in uw prullenbak.
• Bandbreedte: dit vertegenwoordigt het bandbreedteverbruik gedurende uw maandelijkse periode (wordt vernieuwd op de vervaldatum).

De som van deze twee waarden geeft het totale verbruik voor de betreffende periode weer.

Daarnaast is er een tijdindicator beschikbaar die u informeert over het aantal dagen tot de volgende vervaldatum.

Wat te doen als de toegestane limiet wordt overschreden

U heeft verschillende opties:

• De prullenbak legen: het wordt aanbevolen om eerst te controleren of uw prullenbak vol is; als u zeker weet dat deze bestanden niet meer nodig zijn, kunt u door de prullenbak te legen waardevolle opslagruimte vrijmaken.
• Een overschrijdingskosten betalen: als u denkt dat de overschrijding tijdelijk is, moet u de extra kosten per verbruikte gigabyte betalen; voor meer informatie hierover kunt u de prijslijst raadplegen, waarin de verschillende overschrijdingskosten per pakket worden vermeld.
• Uw abonnement aanpassen: als u steeds meer media heeft of deze vaak gebruikt, kunt u ervoor kiezen om over te stappen naar een hoger pakket.

Deze handleiding legt uit hoe u de voorbeeldafbeelding (miniatuur) kunt wijzigen die wordt weergegeven op een Infomaniak VOD-speler wanneer de toegang is beperkt.

Inleiding

• Een videobestand kan worden beperkt door middel van geografische beperkingen of andere beperkingen (token | wachtwoord).
• U kunt ook de normale voorbeeldafbeeldingen beheren.

De VOD-speler aanpassen

Om de voorbeeldafbeelding (miniatuur) te wijzigen die wordt weergegeven op de speler van de gebruiker die wordt beïnvloed door een door u ingestelde beperking:

1. Klik hier om naar het beheer van uw VOD/AOD te gaan in de Infomaniak Manager (hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam van het betreffende product.
3. Klik in het linkermenu op Spelers.
4. Voeg een nieuwe Speler toe of bewerk een bestaande speler:
   
5. Klik op het tabblad (of het vervolgkeuzemenu) Miniaturen.
6. Pas de gewenste voorbeeldafbeeldingen aan:
   
7. Sla uw wijzigingen op.