Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Deze handleiding legt uit hoe u een persoonlijk SSL-certificaat kunt verkrijgen dat u kunt gebruiken met Jelastic Cloud bij Infomaniak.
Persoonlijke SSL-certificaten zijn alleen beschikbaar met een betaald account.
Documentatie voor SSL
Neem de tijd om deze handleidingen te lezen:
- Het is zeker mogelijk om een SSL-certificaat bij Infomaniak te kopen en dit vervolgens op Jelastic Cloud te installeren.
- Geïntegreerd in Jelastic Cloud vindt u ook een geldig certificaat voor domeinen
xxx.jcloud.ik-server.com. - Let's Encrypt-certificaten kunnen ook gratis voor elk domein worden verkregen.
- Het is mogelijk om een betaald certificaat voor elk domein te verkrijgen.
- Om tests uit te voeren, kunt u ook een zelfondertekend certificaat instellen.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft de verschillende Infomaniak-extensies die beschikbaar zijn in de marketplace van Jelastic Cloud.
Voorwoord
- Neem de tijd om dit Infomaniak-artikel over dit onderwerp te lezen.
Installatie van een extensie vanuit de marketplace
Ga als volgt te werk:
- Log in op het Jelastic Cloud-dashboard van uw server.
- Ga naar Marketplace.
- Zoek en installeer de gewenste extensie:

Liste der Jelastic Cloud-Erweiterungen
- CPU Calculator vereenvoudigt de schatting van de benodigde capaciteit in vCPU.
- BitNinja beschermt met één klik de geselecteerde Jelastic Cloud-omgeving tegen de meest voorkomende bedreigingen.
- Swiss Backup automatiseert het maken van back-ups van de door u gekozen mappen en omgevingen. Met deze plug-in kunt u de frequentie en het bewaarbeleid van de back-ups configureren.
- ClamAV is een antivirusprogramma waarmee u de door u gekozen containers op aanvraag kunt scannen. Handig om te controleren op de aanwezigheid van schadelijke code, mining of virussen.
- Grafana en Prometheus maken het mogelijk om nuttige gegevens van uw containers te verzamelen en deze te visualiseren in moderne dashboards in Grafana.
- Zabbix Server vereenvoudigt het implementeren van een volledig aanpasbaar waarschuwingssysteem.
- SSH Direct Access vergemakkelijkt de toegang tot uw containers, zonder dat u de openbare gateway van Jelastic hoeft te gebruiken. Ideaal om een noodtoegang tot uw servers te hebben.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Git en GitHub zijn bij Infomaniak beschikbaar bij alle hostingpakketten...
En natuurlijk ook het Jelastic Cloud-aanbod, waarmee u een diepe integratie van versiebeheer kunt realiseren.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u het automatisch opladen van tegoed voor Jelastic Cloud kunt activeren.
Inleiding
- Het automatisch opladen maakt het mogelijk om het saldo automatisch aan te vullen zodra het onder de ingestelde limiet komt.
- Een e-mailnotificatie kan worden geactiveerd.
Een betaalprofiel definiëren
Om toegang te krijgen tot Jelastic Cloud:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op de knop om tegoed toe te voegen:

- Via de Infomaniak-winkel die wordt geopend, activeert u het automatisch opladen door middel van de aankoop van standaardtegoed:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt de verschillen uit tussen de webhostingpakketten van Infomaniak, zodat u de beste oplossing kunt kiezen op basis van uw IT-behoeften.
Als u uw e-maildiensten wilt hosten, raadpleeg dan deze andere handleiding.
Webhosting Starter
Gratis webhosting
De Starter webhosting wordt gratis aangeboden bij elke domeinnaam die u bij Infomaniak registreert. Het biedt 10 MB opslagruimte om een website te maken (eenvoudige pagina's in HTML - geen PHP, geen database), zelfs zonder speciale kennis, dankzij de tool Welkomstpagina.
- Registreer of verplaats een domeinnaam bij Infomaniak
- Lees meer over de voordelen die bij een domeinnaam zijn inbegrepen
Gedeelde webhosting
Het beste aanbod voor het maken van uw websites
Deze webhostingpakketten zijn gedeelde pakketten (de websites worden gehost op servers waarvan de resources worden gedeeld met andere klanten). Om de betrouwbaarheid van deze gedeelde diensten te waarborgen, gebruiken de Infomaniak-servers gemiddeld slechts 40% van de CPU-capaciteit en zijn ze uitgerust met professionele SSD-schijven van de nieuwste generatie.
Webhosting biedt minimaal 250 GB opslagruimte en maakt het mogelijk om meerdere websites met verschillende domeinen te beheren. Dit aanbod omvat alle technologieën die normaal gesproken worden gebruikt voor het maken van professionele websites: PHP, MySQL, FTP- en SSH-toegang, SSL-certificaten en eenvoudige installatie van WordPress of populaire CMS-systemen, enz. Het is ook mogelijk om een Node.js-website en/of Site Creator toe te voegen.
Het is belangrijk om te weten dat, zelfs zonder webhosting, de Site Creator ook "autonoom" kan worden gebruikt. Lees deze andere handleiding.
Cloudserver
Professioneel webhosting
Met een cloudserver worden de resources niet gedeeld met andere klanten en kunt u de hardware- en softwareconfiguratie van uw server aanpassen aan uw behoeften. Een cloudserver maakt ook het gebruik mogelijk van componenten die niet beschikbaar zijn bij gedeelde webhosting (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, enz.).
- Een cloudserver stelt u in staat om uw server te beheren via dezelfde beheerdersinterface als de webhosting-aanbiedingen – u beheert uw websites op dezelfde manier.
- Een VPS stelt u in staat om uw server volledig zelfstandig te beheren met de Windows-versie of de Linux-distributie van uw keuze (
Debian,Ubuntu,openSUSE, ...). U heeft wel gedegen technische kennis nodig om een VPS te gebruiken, inclusief VPS Lite.
Public Cloud (und Kubernetes Service)
Open, beproefde en veilige IaaS-oplossing
Voor Infomaniak is het de infrastructuur die kDrive, Swiss Backup en de webmail aanstuurt, diensten die door miljoenen gebruikers worden gebruikt. Maar Public Cloud is voor iedereen toegankelijk en biedt de resources die u nodig heeft voor de ontwikkeling van uw projecten.
Met de op maat gemaakte en flexibele aanbiedingen heeft u geen problemen met het beheren van uw ontwikkelbudget. Geen installatiekosten. Geen minimumbedrag. Altijd opzegbaar. U betaalt alleen voor de daadwerkelijk gebruikte resources met Public Cloud aan het einde van elke maand, net als voor Kubernetes Service.
Jelastic Cloud
Webhosting op maat met uw favoriete technologieën
Jelastic Cloud maakt het mogelijk om op maat gemaakte ontwikkelomgevingen te creëren met uw favoriete technologieën (PHP, Java, Docker, Ruby, enz.). Het is een flexibel cloud-aanbod:
- Horizontale en verticale schaalbaarheid van resources.
- Betaling op basis van daadwerkelijk resourceverbruik.
- Eenvoudige aanpassing van uw infrastructuur (redundantie, IP, SSL, load balancing, enz.).
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding gaat over de samenwerking tussen gebruikers in Jelastic Cloud-omgevingen die niet rechtstreeks worden aangeboden in de huidige Jelastic-infrastructuur.
Toegang verlenen aan andere gebruikers
De voorgestelde oplossingen waarmee andere gebruikers toegang kunnen krijgen tot uw Jelastic-omgeving, zijn afhankelijk van het gewenste type toegang:
1. Scenario
U wilt de toegang tot het Jelastic-dashboard delen (let op: de gebruiker aan wie deze rechten worden toegekend, heeft toegang tot alle omgevingen die in het Jelastic Cloud-dashboard aanwezig zijn).
Voor deze bewerking moet u hem direct bij het aanmaken van de gebruiker rechten op het product toekennen. Rechten als medewerker zijn voldoende.
2. Scenario
U wilt de rechten op één enkele omgeving delen. Deze actie is echter momenteel niet mogelijk, omdat de samenwerking om veiligheidsredenen is uitgeschakeld.
U kunt een omgeving overdragen aan de gewenste persoon, mits deze een Jelastic Cloud heeft in dezelfde factureringsgroep (bijv. EUR of CHF). Om deze actie uit te voeren, moet u de eigendom van de omgeving wijzigen (dit kan rechtstreeks via het Jelastic-dashboard en in het configuratietabblad van de omgeving).
Raadpleeg ook deze andere handleiding.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Hartelijk dank dat u voor Infomaniak heeft gekozen om uw PaaS te creëren!
Deze handleiding helpt u snel de belangrijkste functies van uw nieuwe product Jelastic Cloud te gebruiken.
Veelgestelde vragen
- Overzicht van Jelastic
- Containers en nodes: hoe werken ze?
- Facturering van Jelastic en werking van de cloudlets
- Technologieën die compatibel zijn met Jelastic Cloud
- Een VPS maken met Jelastic Cloud
- Mogelijkheden voor het implementeren van een applicatie
- Verschillen tussen Jelastic Cloud en een VPS
- Beschikbare resources afhankelijk van het accounttype
Bezoek de volledige FAQ over Jelastic Cloud.
Technische bronnen
Bezoek de officiële Jelastic-documentatie (in het Engels) voor meer technische details:
- Applicaties implementeren in een cluster (WordPress, Magento, enz.)
- Een omgeving aanmaken
- Applicaties of code implementeren
- Configuratie van de servers (Java, PHP, Ruby, enz.)
- Koppelen van een domeinnaam
- Toevoegen van een publiek IPv4-adres
- Monitoren van de applicatiestatistieken
- SSH-toegang tot uw omgeving
- Beheren van waarschuwingen voor het resourcegebruik
- Dynamische schaalbaarheid: horizontaal en verticaal
- Installeren van pakketten zonder root-toegang met de Yum Packages Installer
Als u vragen of problemen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Infomaniak-ondersteuning.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u n8n met de officiële Docker-image kunt implementeren op het Jelastic Cloud-platform (Infomaniak PaaS).
Inleiding
- In tegenstelling tot tools zoals Zapier of Make, kan n8n, een workflow-automatiseringstool met een ‘fair-code’-licentie, zelf worden gehost, waardoor u volledige controle heeft over uw gegevens, terwijl u honderden services kunt verbinden via een intuïtieve visuele interface.
- De gebruikte officiële image is
n8nio/n8n. - Het gebruik van een externe database (PostgreSQL) wordt sterk aanbevolen om stabiliteit en het beheer van grote hoeveelheden gegevens te waarborgen.
- Der Standard-Interne-Port ist
5678. - Voor extra hulp kunt u contact opnemen met een partner of gratis een offerte aanvragen – u kunt ook meer te weten komen over de rol van de hostingprovider.
1. Erstellung der Jelastic-Umgebung
Volg de onderstaande stappen om uw topologie te configureren:
- Log in op het Jelastic Cloud-dashboard.
- Klik op Nieuwe omgeving.
- In de wizard voor het maken van een omgeving:
- Ga naar het tabblad Docker.
- Klik op Image selecteren en zoek naar
n8nio/n8n. Selecteer een versie (bijvoorbeeldlatestof een specifieke versie zoals1.75.0). - Load balancer: Voeg een knooppunt toe (bijvoorbeeld Nginx) om SSL en de openbare toegang te beheren.
- Database: Voeg een PostgreSQL-knooppunt toe (versie 14+ wordt aanbevolen).
- Wijs voldoende **cloudlets** toe (8 minuten wordt aanbevolen voor n8n bij piekbelasting) en geef uw omgeving een naam.
- Klik op **Maken**.
Let op: Door een load balancer toe te voegen, kunt u eenvoudig de **Let's Encrypt** module activeren om uw communicatie en webhooks via HTTPS te beveiligen.
2. Configuratie van opslag en persistentie
Standaard zijn Docker-gegevens vluchtig. Het is absoluut noodzakelijk om een volume te koppelen:
- Klik op de n8n-node op het symbool **Configuratie** (het tandwiel).
- Ga naar het gedeelte **Volumes**.
- Klik op **Toevoegen**:
- **Lokaal pad:**
/home/node/.n8n
- **Lokaal pad:**
- Opslaan; de configuratiebestanden en de lokale encryptie worden nu opgeslagen.
3. Essentiële omgevingsvariabelen
Ga naar het gedeelte **Omgevingsvariabelen** van de n8n-container om de volgende parameters te definiëren:
| Variabele | Aanbevolen waarde / Beschrijving |
|---|---|
N8N_HOST | De domeinnaam van uw omgeving (bijv.: n8n.name.jpc.infomaniak.com). |
WEBHOOK_URL | De volledige HTTPS-URL (bijv.: https://n8n.mijn domein.com/). Essentieel voor HTTP-triggers. |
GENERIC_TIMEZONE | Europe/Bern (of uw lokale tijdzone). |
N8N_ENCRYPTION_KEY | Maak een lange, willekeurige reeks. Noteer deze zorgvuldig! |
Verbinding met PostgreSQL
Om de externe database te gebruiken, voegt u ook het volgende toe:
DB_TYPE:postgresdbDB_POSTGRESDB_HOST: Intern IP-adres of DNS van de Postgres-node.DB_POSTGRESDB_PORT:5432DB_POSTGRESDB_DATABASE: Naam van de database (bijv.:n8n).DB_POSTGRESDB_USER: Uw gebruikersnaam.DB_POSTGRESDB_PASSWORD: uw wachtwoord.
4. Eerste toegang en beveiliging
- Zodra de container opnieuw is opgestart, opent u de URL van uw omgeving.
- Account aanmaken: n8n vraagt u om het eerste beheerdersaccount aan te maken.
- SSL: Als u een aangepaste domeinnaam gebruikt, installeert u de add-on Let's Encrypt op de load balancer-node.
Vanaf versie 1.0 zijn de oude variabelen N8N_BASIC_AUTH verouderd. Het gebruikersbeheer gebeurt nu rechtstreeks in de grafische gebruikersinterface van n8n.
5. Post-Installationsprüfung
- Maak een test-workflow aan met een Webhook-node en controleer of de gegenereerde URL daadwerkelijk
httpsis. - Controleer in de containerlogboeken of er geen verbindingsfouten naar de database optreden.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding verwijst naar Jelastic Cloud, waarmee u met één klik vooraf geconfigureerde containers kunt maken voor Java, PHP, Ruby, Node.js, Python en Go. U heeft ook de mogelijkheid om een willekeurige aangepaste Docker-container in de cloud te implementeren.
Inleiding
- In de context van Jelastic verwijst een container of knooppunt naar een eenheid voor isolatie en uitvoering, waarin uw applicaties worden geïmplementeerd en uitgevoerd, terwijl ze profiteren van de resources die door het knooppunt worden geleverd waarop ze zijn geplaatst.
- Dit maakt een efficiënt beheer van applicaties mogelijk en optimaliseert de resources op basis van de behoeften van uw project.
Containers
In Jelastic is een container een virtuele uitvoeringsomgeving die uw applicaties en hun afhankelijkheden isoleert van de rest van het systeem. Het kan een Docker-container zijn of een ander containertype dat door Jelastic wordt ondersteund.
Elke container fungeert als een afzonderlijke eenheid, wat betekent dat u meerdere applicaties in verschillende containers kunt uitvoeren zonder dat ze elkaar beïnvloeden.
Knooppunten
Een knooppunt is een instantie van een virtuele of fysieke server waarop één of meerdere containers kunnen worden geïmplementeerd. Met andere woorden, een knooppunt is een virtuele of fysieke machine die de resources (zoals CPU, geheugen, opslagruimte, enz.) levert die nodig zijn om uw applicaties uit te voeren.
Jelastic verdeelt automatisch de containers over verschillende knooppunten op basis van de belasting en de beschikbare resources, om optimale prestaties en een hoge beschikbaarheid te garanderen.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Jelastic Cloud Infomaniak is een van de meest uitgebreide en flexibele PaaS-oplossingen op de markt.
Inleiding
Node.js= de officiële naam van de programmeertaal/omgeving.NodeJS= de technische of vereenvoudigde naam in bepaalde contexten (vaak om praktische redenen, er is geen echt technisch verschil).
Ondersteunde programmeertalen
U kunt applicaties in Java, PHP, Ruby, Node.js, Python en Go implementeren zonder uw code aan te passen, met behulp van Docker, Kubernetes, GIT, SVN of geïntegreerde extensies zoals Maven, Ant, Eclipse, NetBeans of IntelliJ IDEA.
Ondersteunde SQL- en NoSQL-databases
MariaDB, MongoDB, MySQL, Postgre, Redis, Neo4j, Cassandra, OrientDB, PerconaDB, CouchDB, Couchbase.
Ondersteunde applicatieservers
Tomcat, TomEE, Jetty, GlassFish, Payara, Apache PHP, Apache Ruby, Apache Python, NGINX PHP, NGINX Ruby, NodeJS, JBoss, SmartFoxServer, SpringBoot, WildFly, Golang.
Ondersteunde loadbalancers
NGINX, Apache Balancer, HAProxy, Varnish.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding vergelijkt de verschillende cloudoplossingen van Infomaniak, zodat u de meest geschikte infrastructuur voor uw behoeften kunt kiezen. In alle gevallen profiteert u van toegewijde en schaalbare resources.
Jelastic Cloud (PaaS)
Jelastic Cloud is een platform waarmee u on-demand ontwikkelomgevingen kunt creëren, zonder dat u zelf het systeem hoeft te beheren:
- Maximale flexibiliteit: Het platform past uw resources automatisch aan op basis van de actuele belasting.
- Voordeel: Ideaal als uw verbruik (CPU, RAM) sterk varieert, afhankelijk van het seizoen.
- Facturering: U betaalt alleen voor de resources die u daadwerkelijk gebruikt.
Gemanagede cloudserver
Met een cloudserver kunt u websites en webapplicaties beheren via een vereenvoudigde interface, terwijl u tegelijkertijd de installatie van specifieke software mogelijk maakt:
- Eenvoud: Net zo eenvoudig te gebruiken als shared hosting, maar met de prestaties van toegewijde resources.
- Voordeel: Ideaal als uw resourceverbruik stabiel en voorspelbaar is.
- Beheer: Infomaniak zorgt voor het technische onderhoud en de beveiligingsupdates van de server.
VPS Cloud und VPS Lite
De VPS Cloud of VPS Lite bieden volledige root-toegang tot een Linux-distributie:
- Volledige controle: U beheert uw volledige server en uw softwareconfiguraties.
- Vereiste vaardigheden: Een solide technische expertise in systeembeheer is essentieel.
- Gebruik: Aanbevolen voor specifieke behoeften waarbij een stabiel resourceverbruik vereist is.
Voor grootschalige infrastructuurbestellingen kunt u terecht bij ons aanbod voor Public Cloud.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding introduceert Jelastic Cloud, het resultaat van een nauwe samenwerking tussen Infomaniak en het bedrijf Jelastic (Virtuozzo).
Infomaniak
Infomaniak zorgt voor de infrastructuur, de ondersteuning, de prestaties, de beveiliging en de betrouwbaarheid van de oplossing. De infrastructuur garandeert altijd de beschikbaarheid en de soepele werking van de applicaties, reageert op piekbelastingen en vermindert automatisch het resourcegebruik in rustigere periodes. Deze flexibiliteit optimaliseert de kosten-batenverhouding door alleen de daadwerkelijk gebruikte resources in rekening te brengen.
Met deze cloudservice passen de IT-resources zich aan aan de schommelingen in de vraag, terwijl de budgetcontrole wordt gehandhaafd. Alle gegevens worden in Zwitserland beheerd in de datacentra van Infomaniak, met ondersteuning in vijf talen.
Jelastic
Jelastic is verantwoordelijk voor het onderhoud, de softwareontwikkeling en de implementatie van het softwaregedeelte van het product.
Jelastic werd in 2011 opgericht en automatiseert de creatie, de schaalbaarheid, het clusteren en de beveiligingsupdates van traditionele en cloud-native applicaties. Het ondersteunt ook Java-, PHP-, Ruby-, Node.js-, Python-, .NET- en Go-omgevingen, evenals Docker-clusters.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding bevat aanbevelingen die u kunt volgen in geval van een 502-fout bij Jelastic Cloud van Infomaniak.
Aanbevelingen bij een 502-fout
Controleer de volgende punten:
- Controleer de URL die u in de adresbalk van uw webbrowser hebt ingevoerd.
- Klik in uw Jelastic-console op de betreffende omgeving en vervolgens op het pictogram "Openen in browser":

- Zorg ervoor dat de omgeving niet is gestopt of gepauzeerd.
Als het probleem aanhoudt:
- Zorg ervoor dat het SSL-certificaat actief is.
- Controleer of de opgeroepen applicatie correct functioneert.
Als deze aanbevelingen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de Infomaniak-ondersteuning.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft de resources die u kunt gebruiken met een Jelastic Cloud, afhankelijk van het type account dat u heeft.
Inleiding
- Alle Jelastic Cloud-accounts bieden de volgende voordelen:
- Webapplicaties: meer dan 40 CMS-systemen die met één klik kunnen worden geïnstalleerd.
- Ondersteuning voor verschillende technologieën.
- Databases: SQL & NoSQL.
- SSL-certificaten: gratis met Let's Encrypt.
- Automatische back-ups: elke 24 uur (incrementeel, de afgelopen 7 dagen).
14 dagen gratis proefperiode
Met de proefperiode kunt u Jelastic Cloud zonder verplichtingen uitproberen. U kunt zo controleren of deze oplossing aan uw verwachtingen voldoet en een schatting maken van de resources die u nodig heeft. Met de calculator kunt u vervolgens de uur- of maandelijkse kosten van uw PaaS berekenen op basis van uw tests.
Tijdens de proefperiode heeft u toegang tot de volgende resources:
- Aantal omgevingen: 5
- Prestaties: 8 Cloudlets (3,2 GHz CPU en 1 GB RAM)
- SSD-opslag: 10 GB
- Bandbreedte: 20.000 Kb/s
Openbare IP-adressen, aangepaste SSL-certificaten, Docker-images en VPS Elastic zijn alleen beschikbaar met een betaald account.
Betaald account
Zodra u Jelastic-tegoed koopt, worden de beperkingen van het proefaccount opgeheven en kunt u de resources van uw PaaS naar behoefte vrij aanpassen:
- Aantal omgevingen: naar behoefte
- Prestaties: naar behoefte aanpasbaar
- SSD-opslag: **20 GB inbegrepen**, daarna uitbreidbaar tot 100 GB per omgeving
- Inkomend en uitgaand verkeer: **2,8 GB/uur** (2,4 TB/maand) inbegrepen, daarna per GB in rekening gebracht
- Bandbreedte: **400.000 Kb/s**
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u het wachtwoord van de console van uw Jelastic Cloud kunt wijzigen.
Wachtwoord wijzigen
Om naar het beheerderspaneel van uw Jelastic Cloud-server te gaan:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op Bewerken onder Jelastic-wachtwoord:

- Kies een nieuw wachtwoord.
- U kunt nu met dit nieuwe wachtwoord en uw gebruikersnaam (bijv. XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com) toegang krijgen tot de console.
Wachtwoorden kwijt?
Verwar het wachtwoord van uw Infomaniak-account niet met het wachtwoord waarmee u uw Jelastic Cloud kunt beheren:
- Uw Infomaniak-account geeft u toegang tot het beheer van uw Infomaniak-producten op manager.infomaniak.com.
- De Jelastic Cloud / Virtuozzo-console geeft u toegang tot het beheer van uw server op app.jpc.infomaniak.com, bijvoorbeeld.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Jelastic biedt een add-on waarmee u pakketten kunt installeren die sudo-rechten vereisen, zonder dat er roottoegang nodig is.
Aanvullende informatie
De add-on Yum Packages Installer maakt het mogelijk om pakketten te installeren die standaard niet in de Jelastic-containers aanwezig zijn (RPM-pakketten, ontwikkeltools, enz.), met behulp van yum. Het biedt een alternatief voor het installeren van pakketten wanneer er geen directe roottoegang beschikbaar is.
Alle benodigde informatie over het gebruik van deze add-on is beschreven in de readme van de add-on.
Voorbeelden van veelvoorkomende acties die via de add-on kunnen worden uitgevoerd:
- Installatie van compilatietools:
gcc autoconf make - Installatie van een extern RPM: geef de volledige URL van het RPM op in het installatieveld.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding gaat over de mobiele app kCheck (een app voor iOS- of Android-smartphones of -tablets) die is ontwikkeld om de identiteitsverificatieprocedures te vereenvoudigen en de beveiliging van uw Infomaniak-account te verhogen.
Voorwoord
- Om veiligheidsredenen kan een identiteitsverificatie worden gestart om de identiteit van de persoon te controleren die een bepaald verzoek bij Infomaniak indient (geen volledige lijst):
- Wachtwoord voor een Infomaniak-account (gebruikersaccount) vergeten
- E-mailadres voor inloggen vergeten
- Deactivering van de tweefactorauthenticatie (2FA)
- Een Infomaniak-account deblokkeren
- bij de eerste storting voor het product Billetterie
- bij het bestellen van een product (vermoeden van spam of fraude, merknaam, enz.)
- Met deze app kunt u de gevraagde gegevens veilig verzenden.
- Infomaniak respecteert uw privacy: de informatie die via de kCheck-app wordt verzonden, wordt bewaard totdat uw verzoek volledig is verwerkt; in ieder geval wordt deze automatisch na 72 uur verwijderd als het verzoek niet wordt verwerkt.
Identiteitsverificatie starten
Vereisten
- Een QR-code of een link die door Infomaniak wordt verstrekt.
- De mobiele app kCheck is geïnstalleerd op uw apparaat: iOS (iPhone, enz.) of Android.
- Een internetverbinding op het mobiele apparaat.
U kunt uw identiteit vervolgens met kCheck laten verifiëren:
- Start de app kCheck op je mobiele apparaat.
- Tik op Start.
- Tik op QR-code scannen.
- Richt de camera op de weergegeven QR-code.
- Voer je mobiele telefoonnummer in.
- Voer de ontvangen bevestigingscode in.
- Sta geolocatie toe (vereist om het proces voort te zetten).
- Selecteer het type identiteitsdocument dat je hebt (identiteitskaart of paspoort).
- Volg de stappen om een foto te maken van je identiteitsdocument.
- Maak een selfie (van jezelf) met je identiteitsdocument in je hand.
Je documenten worden vervolgens veilig doorgestuurd naar de Infomaniak-klantenservice. Deze verzoeken worden met prioriteit behandeld, met een gemiddelde reactietijd van 2 uur tijdens kantooruren.
Als je bestelling is geblokkeerd...
Om veiligheidsredenen kan het voorkomen dat bepaalde bestellingen automatisch worden geblokkeerd.
Op het moment van je bestelling wordt een e-mail naar het e-mailadres van je Infomaniak Manager-account gestuurd. Deze e-mail bevat de procedure om je bestelling vrij te geven. Als je deze niet kunt vinden, kun je deze opnieuw laten versturen via je Manager door op Procedure opnieuw versturen te klikken, nadat je bent geïnformeerd over de blokkering via de rode banner.
Voorwaarden
- Open de e-mail met de procedure voor het vrijgeven.
- De mobiele app kCheck is op uw apparaat geïnstalleerd, via iOS (iPhone, enz.) of Android.
- Een internetverbinding op het mobiele apparaat.
U kunt nu de autorisatieprocedure met kCheck starten:
- Open de app kCheck op uw mobiele apparaat.
- Tik op Starten.
- Tik op QR-code scannen.
- Scan de QR-code in de e-mail.
- Voltooi de autorisatieprocedure.
Bijzondere gevallen
- Als u binnen 10 dagen niet reageert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en wordt de betaling volledig terugbetaald op het gebruikte betaalmiddel.
- Als u geen mobiel apparaat heeft om deze procedure te volgen, kunt u contact opnemen met de Infomaniak-ondersteuning.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft hoe u de gegevens van uw mappen en nodes van Jelastic Cloud kunt back-uppen naar Swiss Backup, de back-upoplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud, via het protocol OpenStack Swift.
Voorwoord
- Om de gegevens te back-uppen, is er een extensie beschikbaar voor Virtuozzo (Jelastic Cloud) in de add-ons van de node.
- Meer informatie over de extensie (add-on) op Github.
- Zoek de extensie niet in de Marketplace, deze is daar niet te vinden.
- De verschillende door Infomaniak aangeboden diensten zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld S3/Swift voor opslag), dus neem bij problemen met software van derden rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het ondersteuningsbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.
De Swiss Backup-extensie configureren op Jelastic Cloud
Vereisten
- U gebruikt Jelastic Cloud (er moet minimaal één actieve Jelastic-omgeving zijn, met de geïnstalleerde extensie, zodat uw back-ups zichtbaar zijn).
- U heeft een Swiss Backup-account bij Infomaniak met een beschikbaar opslagquotum (minimaal 1) voor een cloud-back-up.
- Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.
Om de extensie toe te voegen die nuttig is voor Swiss Backup op Jelastic Cloud:
- Log in op het Jelastic Cloud-dashboard van uw server.
- Ga naar het gedeelte Add-ons van de node:

- Zoek en installeer de extensie Back-up / Herstel:

Vervolgens zijn er twee soorten back-ups mogelijk, die hieronder worden beschreven:
- Sla specifieke mappen op.
- Maak een snapshot van een hele node.
Specifieke mappen back-uppen
Voor het back-uppen van specifieke mappen:
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in, zoals beschreven in de informatie die specifiek is voor uw apparaat.
- Selecteer Back-up uw gegevens.
- Selecteer Specifieke mappen back-uppen
- Voer het absolute pad van de mappen die u wilt back-uppen in in het veld Mappen om te back-uppen; u kunt meerdere mappen opgeven door elk pad te scheiden met een komma, bijvoorbeeld:
/root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/(in dit voorbeeld zijn 3 mappen opgegeven)…
Vervolgens moet u de frequentie van de back-ups instellen (zie hieronder).
Een hele node back-uppen
Om een hele knoop te beveiligen:
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Swift-apparaat in bij Swiss Backup.
- Selecteer Maak een back-up van uw gegevens.
- Selecteer Maak een back-up van alle bestanden om het volledige bestandssysteem van een knoop te beveiligen; bepaalde bestanden worden automatisch uitgesloten:
- de mappen
/dev,/proc,/sys,/run - bestandssystemen die niet als onderdeel van de root-partitie zijn gemount, inclusief virtuele bestandssystemen

- de mappen
Vervolgens moet u de frequentie van de back-ups instellen.
Frequentie en bewaarbeleid voor back-ups instellen
Er zijn twee opties beschikbaar om de back-up uit te voeren:
- dagelijks (om 20:00 uur UTC)
- per uur (aan het begin van het uur, bijvoorbeeld om 13:00 uur, 14:00 uur, enz.)
U kunt de bewaartermijn van uw back-ups instellen in jaren, maanden, dagen en uren. Om uw back-ups permanent op te slaan, stelt u de instellingen eenvoudigweg op 0 in.
Als u bijvoorbeeld per uur back-ups maakt en een bewaartermijn van 1 jaar, 2 maanden, 4 dagen en 2 uur instelt, betekent dit dat elke back-up gedurende een periode van 1 jaar, 2 maanden, 4 dagen en 2 uur beschikbaar is (= 10322 back-ups). Houd er rekening mee dat back-ups elke zondag om 22:30 uur (UTC) worden verwijderd.
Let op: stel niet alle parameters op 0 in, omdat permanente back-ups tot fouten bij het maken van back-ups kunnen leiden.
Aanbevolen limieten:
- Jaar: 1
- Maand: 12
- Dagen: 99
Voor een back-up per uur (elke uur) wordt een maximale bewaartermijn van één maand aanbevolen. Als u deze waarde overschrijdt, kunnen sommige back-ups mislukken.
Back-ups herstellen
Gegevens van een knooppunt herstellen
- Log in op het Jelastic-dashboard van uw server.
- Zodra de plug-in is toegevoegd en de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Swift-apparaat zijn ingevoerd in Swiss Backup, activeert u Uw gegevens herstellen.
- Selecteer het knooppunt dat de back-up bevat die u wilt herstellen:

- Selecteer de back-up die u wilt herstellen en de herstelmap.
- Klik op de knop Herstellen:

Specifieke mappen herstellen vanuit een snapshot (CLI)
Elke back-up komt overeen met een unieke ID. U kunt mappen in uw snapshots opnemen of uitsluiten tijdens het herstel. Om uw snapshots te bekijken:
. /home/.config/swissbackup/openrc.shrestic snapshots
- Gebruik
--excludeen--includeom het herstel te beperken tot een subset van bestanden in de snapshot. Bijvoorbeeld, om een enkel bestand te herstellen:restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo
Er zijn hoofdletterongevoelige varianten van --exclude en --include, namelijk --iexclude en --iinclude. Deze opties werken op dezelfde manier, maar negeren de hoofdlettergevoeligheid van de paden.
Back-upconfiguratie wijzigen
Hiervoor:
- Log in op het Jelastic-dashboard van uw server.
- Zodra de plug-in is toegevoegd en de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Swift-apparaat zijn ingevoerd in Swiss Backup, kunt u de configuratie naar wens aanpassen.
Het back-upschema wordt ingesteld via een cronjob en de back-ups worden uitgevoerd met het hulpprogramma restic.
Om het schema voor back-ups handmatig te wijzigen (via de opdrachtregel), voert u als root-gebruiker het commando crontab -l uit om de huidige tijden weer te geven:
- De regel die
retention-all.shbevat, komt overeen met de back-uptask. - De regel die
purge.shbevat, komt overeen met de taak voor het beheren van de bewaartermijn van back-ups.
Voorbeeld:

Wijzig het schema met het commando crontab -e.
U kunt de regel van het script retention-all.sh of retention.sh wijzigen. Deze scripts bepalen wanneer uw back-ups worden gestart. Let op: de cronjobs zijn zo ontworpen dat er geen conflicten ontstaan tussen de back-ups en meerdere verwijderingsprocessen. Houd rekening met de tijd die nodig is voor de back-ups en de verwijderingsprocessen…
- Lees meer over cronjobs: crontab.guru
- Lees meer over restic: restic.net
Handmatig verwijderen van back-ups (via de opdrachtregel)
Ga als volgt te werk:
- Laad het configuratiebestand:
. /home/.config/swissbackup/openrc.sh - Toon de beschikbare back-ups:
restic snapshots - Verwijder de gewenste back-up:
restic forget IdBackup --prune - Verwijder alle back-ups van een bestand, behalve één:
restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune

Back-upschema verwijderen
Met deze knop kunt u de planning voor uw back-up verwijderen: 
De Swiss Backup-extensie verwijderen
Het is noodzakelijk om de back-upplanning te verwijderen (zie hierboven) voordat u de Swiss Backup-extensie kunt verwijderen:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding legt uit hoe u de tijdsloten kunt aanpassen waarin Infomaniak onderhoudswerkzaamheden kan uitvoeren om uw diensten verder te ontwikkelen (nieuwe functies, correcties, enz.).
Inleiding
- Deze functie is alleen beschikbaar voor de volgende diensten:
- Cloud-server
- VPS Cloud / VPS Lite
- Jelastic Cloud
- Als u geen voorkeur aangeeft, voert Infomaniak de geplande onderhoudswerkzaamheden doorgaans uit tussen 22.00 en 6.00 uur.
Geplande onderhoudstijden wijzigen
Zo doet u dat:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de dienst waarvoor u de onderhoudswerkzaamheden in de Infomaniak Manager wilt plannen (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op Geplande onderhoudswerkzaamheden in het linkermenu of op de centrale pagina, afhankelijk van de betreffende dienst (onderaan Jelastic):

- Hetzelfde principe geldt voor een VPS:

- Hetzelfde principe geldt voor een VPS:
- Klik op de knoppen om een gewenst tijdslot in het blauw aan te duiden.
- Bevestig door op de knop onderaan te klikken:

Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?
Deze handleiding beschrijft hoe u een omgeving in de Jelastic Cloud van Infomaniak kunt overzetten van het ene account naar het andere.
Inleiding
- Raadpleeg indien nodig de officiële Jelastic-documentatie (alleen in het Engels).
- Maak het uzelf gemakkelijk! Lokale partners die door Infomaniak worden aanbevolen, kunnen deze stappen voor u uitvoeren. Start een gratis aanvraag. Zij nemen alles voor hun rekening, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de technische details.
Overzettingsprocedure
Voorwaarden
- Een omgeving kan worden overgezet vanaf elk type Jelastic Cloud-account (test-, bèta-, inactief, enz.); het is echter essentieel dat de ontvanger van de overzetting een betaald account heeft.
- Zorg er ook voor dat het doelaccount de volgende limieten niet heeft bereikt:
- het maximale aantal cloudlets per container
- het maximale aantal beschikbare rekenknooppunten voor een omgeving
- het maximale aantal omgevingen op het account
- Gebruik het e-mailadres van de gebruiker van het doelaccount, dat u kunt vinden onder het tabblad Gebruikers in het Jelastic-dashboard van het doelaccount:

Om de overzetting uit te voeren:
- Log in op uw Jelastic Cloud-platform (u verlaat de Infomaniak-manager).
- Klik op de knop Instellingen naast de omgeving die u wilt overdragen:

- Selecteer in het menu Instellingen de optie Eigenaar wijzigen.
- Voer het e-mailadres van het doelaccount in en klik vervolgens op Verzenden:

- Als het doelaccount bestaat en aan de overdrachtsvereisten is voldaan, wordt een melding weergegeven dat het verzoek is verzonden.
- Er wordt een pictogram weergegeven voor de omgeving die wordt overgedragen, zolang de overdrachtsverzoek niet door de nieuwe eigenaar is geaccepteerd.
- Zodra het overdrachtsverzoek is geaccepteerd, wordt de omgeving uit uw account verwijderd.
Het is mogelijk om het overdrachtsproces te annuleren via het menu Instellingen, Eigenaar wijzigen, Overdrachtsverzoek annuleren.
Zodra de overdracht is voltooid, kunt u het Jelastic-product vanuit uw account opzeggen. Alle tegoeden die op het moment van opzegging nog beschikbaar zijn, worden automatisch overgeboekt naar uw Infomaniak-voorschotaccount.
Link naar deze veelgestelde vragen:
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?