Gratis beginnen Inloggen

Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

KennisbankDomain
Zoeken

This guide explains how to configure ddclient, a tool available on most Linux distributions, to use it with the Infomaniak DynDNS service.

 

Prerequisites

  • Have installed the ddclient package for your distribution (e.g.: sudo apt install ddclient).
  • Have a DynDNS record already created on the domain or subdomain to update.
  • Check that the SSL module for Perl is installed: sudo apt install libio-socket-ssl-perl.

 

ddclient Configuration

The configuration file /etc/ddclient.conf must contain the following information:

protocol=dyndns2
ssl=yes
use=web
server=infomaniak.com
login=enter_your_login
password=enter_your_password
yourdomain.xyz
  • ssl=yes : allows a secure connection. This parameter is mandatory for the update to work correctly.
  • use=web : tells ddclient to use an external service to automatically detect your public IP address.
  • login / password : DynDNS credentials defined in the Infomaniak Manager when adding the Dynamic DNS (help).
  • yourdomain.xyz : replace with your DynDNS domain or subdomain.

 

Test and Verification

Before launching ddclient as a service, you can test the configuration with:

sudo ddclient -daemon=0 -verbose -debug

If the configuration is correct, you will see a message of type SUCCESS: updating yourdomain.xyz.

 

Service Startup

Once the configuration is validated, restart and activate ddclient:

sudo systemctl restart ddclient
sudo systemctl enable ddclient

You can check its status with:

sudo systemctl status ddclient

 

But also:

  • Protect the configuration file with: sudo chmod 600 /etc/ddclient.conf.
  • Regularly check that the IP address is correctly updated via a DNS lookup (dig yourdomain.xyz or nslookup).
  • If your IP does not change often, keep a reasonable update interval to avoid unnecessary requests.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/40

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam rechtstreeks naar een andere doorverwijst, of hoe u bezoekers van uw website automatisch naar een ander pagina-adres (interne of externe URL) kunt leiden.

 

Inleiding

  • Om het verkeer door te sturen, moet u...
    • ... ofwel rechtstreeks de domeinnaam zelf bewerken (deze moet bij Infomaniak gehost worden en de DNS-instellingen moeten ook van Infomaniak zijn),
    • ... ofwel de code in uw pagina's bewerken (het .htaccess-bestand, de startpagina, enz.), als u een website heeft.
  • Maak het uzelf gemakkelijk! Indien nodig kunnen lokale partners, aanbevolen door Infomaniak, deze stappen voor u uitvoeren. Start een gratis aanvraag. Zij regelen alles en nemen de technische details uit handen.

 

De domeinnaam bewerken

via het webdoorverwijzingstool

Het tool dat beschikbaar is in het beheerpaneel stelt u in staat om eenvoudig de domeinnaam (of subdomein) te bewerken, zodat deze naar het gewenste internetadres wordt doorverwezen.

via DNS-wijzigingen of A-record

Door de DNS van de domeinnaam te wijzigen of de A/AAAA-records te wijzigen, kunt u het webverkeer naar een andere provider doorverwijzen.

 

De pagina-code bewerken...

... via HTML-code die u kunt invoegen

Voeg deze code toe tussen de tags <head> en </head> van uw startpagina (meestal index.html genoemd):

<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">

Vervang 5 door de gewenste wachttijd in seconden (0 om dit onmiddellijk te laten gebeuren).

De zoekmachine Google geeft aan dat het beter is om een 301-doorverwijzing aan de serverzijde te gebruiken (zie hieronder). Het W3C raadt het ook af om dit te gebruiken.

... via PHP-code die moet worden ingevoegd

Als de pagina van de website een .php-extensie heeft, voeg dan deze functieaanroep bovenaan het bestand toe:

header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");

... via het .htaccess-bestand

Om al het verkeer dat naar uw website gaat (ongeacht de opgeroepen pagina) naar een ander adres door te verwijzen, voegt u dit toe aan het .htaccess-bestand in de hoofdmap van uw website:

RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]

Om de pagina te bepalen die moet worden doorverwezen:

Redirect permanent /ancienne_page.html insérer ici adresse URL de destination

Redirectpermanent, Redirect permanent en Redirect 301 zijn equivalente commando's.

Hier is nog een voorbeeld van het doorverwijzen van een subpagina naar de homepage (dit commando heeft het voordeel dat het werkt met "deeplinks", in tegenstelling tot een permanente doorverwijzing):

RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]

Neem de tijd om deze aanvullende handleiding over dit onderwerp te lezen.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/79

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding gaat over domeinnamen met de extensie .se.

 

Inleiding

  • Domeinen met de extensie .se worden beheerd door Internetstiftelsen i Sverige (IIS), de officiële instantie die domeinnamen in Zweden reguleert.
  • Ze werden in 1986 geïntroduceerd en beleefden in de jaren 2000 een piek in populariteit, omdat de extensie gebruikt kon worden voor woorden als ‘clo.se’, ‘sen.se’, enzovoort.

 

De eigenaar van een domein .se wijzigen

Om de eigenaar (of owner) van een domein .se te wijzigen, vereist de door de IIS vastgestelde procedure het invullen van een specifiek formulier.

In het formulier is het veld IIS IDNO (ID-nummer) een cruciale vereiste:

  • Voor Zweedse burgers: voer het burgerservicenummer (personnummer) in, bijvoorbeeld 800101-1234,
  • Voor Zweedse bedrijven: gebruik het bedrijfsregistratienummer (organisationsnummer), bijvoorbeeld 556123-4567,
  • Voor buitenlandse burgers of niet-Zweedse bedrijven: voer een identificatienummer in, zoals een paspoortnummer, een identiteitskaart of een equivalent daarvan voor uw land.

Dit dient om de eigenaar te verifiëren en om geschillen of frauduleus gebruik van het domein te voorkomen. De wijziging kan enkele dagen duren, afhankelijk van hoe snel de documenten worden gecontroleerd.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/87

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u één of meerdere gegevensrecords van het type SRV kunt toevoegen of wijzigen in de DNS-zone (van een domeinnaam) die wordt beheerd via het beheerportaal van Infomaniak.

 

Inleiding

  • Dit type gegevensrecord maakt het mogelijk om de voor een domein beschikbare services te specificeren.
  • Ze worden vaak gebruikt voor de protocollen XMPP, LDAP of voor de configuratie van Microsoft Office 365.

 

DNS-zone wijzigen

Om dit type gegevensrecord in een DNS-zone te beheren:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw domein in het Infomaniak-beheerportaal (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de naam die aan het betreffende domein is toegewezen.
  3. Klik in het linkermenu op DNS-zone.
  4. Klik op de knop om een gegevensrecord toe te voegen:
  5. Klik op de optieknop SRV om een gegevensrecord toe te voegen.
  6. Klik op de knop Volgende:
  7. Voer de waarden van het SRV-record in die nodig zijn voor uw DNS-zone (de ._tcp.domain… is al ingevuld).
  8. Laat de standaardwaarde voor de TTL ongewijzigd.
  9. Klik op de knop Opslaan:

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/110

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de DNS-informatie voor elke domeinnaam kunt vinden en bekijken die is geregistreerd bij Infomaniak (of elders).

 

Domeinnaam bij Infomaniak

Om toegang te krijgen tot uw domeinnamen en de bijbehorende DNS-servers te bekijken:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw domeinnaam in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de naam van de betreffende domeinnaam:
  3. Klik op DNS-servers in het linkermenu:

 

WHOIS-zoekopdracht

Om de DNS-informatie van een andere domeinnaam te bekijken, gebruikt u een WHOIS-dienst zoals https://whois.infomaniak.com/ of https://who.is (let op de advertenties bij deze diensten van derden).

U ontvangt zo een duidelijk antwoord over de DNS-situatie van een domeinnaam op een bepaald moment.

Vaak worden de DNS-gegevens in paren weergegeven en beginnen met ns... gevolgd door cijfers en de naam van de registrar of hostingprovider.

Let op: de weergegeven DNS-records zijn niet noodzakelijk de records die recentelijk door de domeinnaamhouder zijn geselecteerd. Er is namelijk een propagatietijd, waarmee mogelijk rekening moet worden gehouden als er wijzigingen aan de domeinnaam worden aangebracht.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/189

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding gaat over het registreren van domeinnamen met de extensie .ngo of .ong bij Infomaniak.

 

Validatie van de registratie

Om een .ngo of .ong-domeinnaam te kunnen registreren, moet u een niet-gouvernementele organisatie zijn. Dit betekent dat de registratie van een .ngo of .ong na de registratie van de domeinnaam zal worden gecontroleerd.

U ontvangt hiervoor (op het e-mailadres dat is opgegeven in de WHOIS-gegevens) een e-mail met een link waarmee u deze controle kunt uitvoeren. Het is belangrijk om dit proces binnen 360 dagen na de registratie te voltooien, anders wordt uw domeinnaam afgewezen en door de registry verwijderd.

Houd er rekening mee dat de domeinnaam pas actief wordt nadat dit registratieproces is voltooid.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/230

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding helpt u als u foutmeldingen in e-mails ontvangt waarin SPF wordt genoemd, wanneer u e-mails stuurt naar adressen zoals gmail of vergelijkbare adressen.

 

Gebruikt u al uw diensten bij Infomaniak?

Met de tool Globale beveiliging kunt u alle configuratie-inconsistenties met betrekking tot uw Infomaniak-e-maildienst bekijken.

 

Gebruikt u sommige van uw diensten bij een andere provider?

Als u problemen ondervindt bij het verzenden van e-mails, waarbij uw e-maildienst door Infomaniak wordt beheerd en uw website bij een andere provider (zoals Wix) wordt gehost, en de DNS-zone van uw domeinnaam in deze situatie elders wordt beheerd, raadpleeg dan deze andere handleiding.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/237

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de toegestane en niet-toegestane tekens bij het aanmaken van een domeinnaam (maximaal 63 tekens) bij Infomaniak.

 

Inleiding

  • De toegestane tekens in een domeinnaam worden bepaald door de technische normen die zijn vastgesteld door de Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) en, indien van toepassing, door nationale of regionale regelgevende instanties, zoals de AFNIC voor de domeinen .fr.
  • Om de mogelijkheden te begrijpen die op het niveau van een e-mailadres (het deel voor het @-teken @) worden aangeboden, raadpleegt u deze andere handleiding.

 

Toegestane tekens in een domeinnaam

De toegestane tekens in standaarddomeinnamen omvatten:

Toegestane tekensOpmerkingen
Lettersa à z
Cijfers0 à 9
Streepje- (niet toegestaan aan het begin of einde van een label)
Tekens met accenten / speciale tekensZie hieronder

 

Spezielle Zeichen, Akzente (Punnycode)

Er zijn ook domeinextensies die het gebruik van tekens met accenten of andere speciale tekens toestaan. Deze regels kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke domeinextensie (zoals .fr, .com, .net, enz.) en de richtlijnen van de betreffende regelgevende instanties.

Het is mogelijk om bij Infomaniak een domeinnaam te kopen die een accent op een letter bevat (bijvoorbeeld é). Deze codeermethode, waarmee niet-Latijnse tekens zoals geaccentueerde, cyrillische, Chinese enzovoort in domeinnamen kunnen worden opgenomen, wordt Punnycode genoemd. Het zet Unicode-tekens om in een ASCII-vorm die door computersystemen kan worden gelezen. Dit betekent dat een domeinnaam die niet-ASCII-tekens bevat, wordt omgezet in een ASCII-tekenreeks die begint met xn--.

Deze omzetting is met bepaalde softwareprogramma's/e-mailclients omkeerbaar, waardoor de oorspronkelijke domeinnaam in dit geval kan worden geïnterpreteerd en correct weergegeven. Maar over het algemeen raadt Infomaniak het niet aan om e-mailadressen te gebruiken met domeinnamen die accenten bevatten:

Dit komt omdat niet alle browsers, besturingssystemen en applicaties domeinnamen met accenten op dezelfde manier ondersteunen, wat in sommige gevallen tot compatibiliteitsproblemen kan leiden.

 

Niet toegestane tekens in een domeinnaam

De volgende tekens (punt, spatie, uitroepteken, hashtag, dollarteken, procentteken, tilda, et-teken, sterretje, haakje, gelijkteken, vierkante haak, schuine streep, komma, aanhalingsteken, schuine streep, puntkomma, vraagteken…) zijn niet toegestaan in Infomaniak-domeinnamen:

Niet toegestane tekensOpmerkingen
PuntGereserveerd voor het scheiden van labels; niet toegestaan aan het begin of einde van een label en niet als een enkel teken binnen een label
Spatie 
Speciaal teken!, #, $, %, ^, &, *, (, ), =, [, ], <, >, ,, ;, ", /, ?
Niet-ASCII-tekenUitgesloten, behalve via Punnycode voor bepaalde extensies
BesturingstekenASCII-codes lager dan 32 (niet-printbaar)

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/246

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u eerdere versies van uw bestanden en andere webgegevens van uw Infomaniak-hosting kunt herstellen, en hoe u een effectief back-uppbeleid kunt instellen, voor het geval de automatisch en gratis aangeboden back-ups niet langer aan uw eisen voor beschikbaarheid of veiligheid voldoen.

 

Webhostings (Starter, Shared, Cloud-Server)

Maak kennis met deze handleidingen voor het herstellen van automatische back-ups:

 

Maak kennis met deze handleidingen voor het maken van back-ups en het herstellen:

 

Maak ook kennis met https://faq.infomaniak.com/snapshot.

 

Hostings v1 (oud aanbod 60 GB)

  • Bekijk en/of download de automatische back-up (versiebeheer) van uw gegevens op uw FTP-opslaglocatie onder /backups en /backup_mysql in de domeinroot (boven /web).
  • Herstel deze gegevens.

 

E-mail

  • Herstel berichten vanuit de automatische Infomaniak-back-ups.
  • Herstel contacten of agenda-items.
  • Maak een back-up van de huidige inhoud van een e-mailaccount:
    • door de huidige inhoud lokaal te downloaden,
    • door de volledige huidige inhoud naar een back-up te kopiëren,
    • door toekomstige e-mails geleidelijk aan naar een back-up te kopiëren.

 

Domeinen / DNS-zones

  • Herstel verwijderde DNS-records vanuit de automatische Infomaniak-back-ups.
  • Herstel een verlopen domein tijdens de herstelperiode.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/250

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de toegestane en niet-toegestane tekens bij het aanmaken van een e-mailadres (maximaal 64 tekens) in een Service Mail van Infomaniak.

 

Inleiding

  • De toegestane tekens verschillen afhankelijk van of ze voor of na het @-teken @ voorkomen. Bijvoorbeeld in gebruikersnaam.mail@domeinnaam.xyz:
    • Voor het @-teken: het deel gebruikersnaam.mail komt overeen met de gebruikersnaam.
    • Na het @-teken: het deel domeinnaam.xyz komt overeen met de domeinnaam.
  • Om meer te weten te komen over de mogelijkheden met betrekking tot de domeinnaam (het deel na het @-teken @), raadpleeg deze andere handleiding.

 

Deel voor het @-teken: gebruikersnaam.mail

De normen RFC 5321 en RFC 5322 definiëren de algemene syntaxis van e-mailadressen. E-mailproviders – waaronder Infomaniak – stellen echter aanvullende beperkingen vast om de veiligheid, consistentie en compatibiliteit met de meeste e-mailsoftware/-clients te waarborgen.

Een adres zoals -@voorbeeld.com is bijvoorbeeld volgens RFC 5322 syntactisch geldig, maar wordt niet geaccepteerd bij het aanmaken op de servers van Infomaniak.

Deze aanvullende regels maken het met name mogelijk om:

  • misbruik te voorkomen (spam, schadelijke automatisering, enz.);
  • de naamgevingsconventies te respecteren (een identifier die uitsluitend uit - bestaat, heeft geen betekenis);
  • de compatibiliteit met e-mailsoftware/-clients waarborgen, die bepaalde adresformaten niet goed verwerken.

Samengevat: RFC 5322 definieert wat er syntactisch mogelijk is, maar elke server bepaalt wat in de praktijk daadwerkelijk bruikbaar is.

 

Toegestane tekens vóór het @-teken

De volgende tekens kunnen worden gebruikt in het deel vóór het @-teken van een Infomaniak-e-mailadres:

Toegestane tekensVoorbeelden / Opmerkingen
Lettersa tot z en A tot Z
Cijfers0 à 9
Streepje- (niet toegestaan als eerste of laatste teken)
Underscore_
Punt. (toegestaan, zolang het niet aan het begin, aan het einde of opeenvolgend wordt geplaatst)

 

Niet toegestane tekens vóór het @-teken

De volgende tekens (@-teken, uitroepteken, hashtag, dollar, procentteken, caret, ampersand, sterretje, haakje, gelijkteken, vierkante haak, less-than-teken, komma, aanhalingsteken, puntkomma, vraagteken…) mogen niet worden gebruikt om een Infomaniak-e-mailadres te maken:

Niet toegestane tekensOpmerkingen
@Gereserveerd voor de scheiding tussen gebruikersnaam en domein
(spatie) 
!, #, $, %, ^, &, *niet ondersteund
(, ), =, [, ]niet ondersteund
<, >, ,, ;, ", /, ?niet ondersteund
Niet-ASCII-tekensbijv. accenten of niet-Latijnse letters
Steuerzeichen (ASCII-Codes < 32)niet afdrukbaar, niet toegestaan

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/438

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit wat u moet doen als u een bericht ontvangt via e-mail, post of fax van een onbekend bedrijf of een bedrijf dat zich voordoet als Infomaniak (of een concurrent) en waarin uw domeinnamen worden genoemd die u bezit, en waarin u wordt gevraagd om kosten voor deze producten te betalen.

 

Voorwoord

  • Verschillende organisaties staan erom bekend domeinnamen te "overnemen" (slamming), met als doel ze in hun bezit te krijgen of simpelweg geld te verdienen ten koste van u.
    • Daaronder bevinden zich: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com of ook Global Netsource. Bovendien staan Aziatische bedrijven hier vermeld.
    • Het bedrijf dat Domain Registrar of America (DROA) heet, heeft ook als doel de eigenaren van domeinnamen te misleiden door 2 tot 3 maanden voor de vervaldatum van een of meerdere domeinnamen een fax of e-mail te sturen met het verzoek om de domeinnaam te verlengen. Dit aanbod lijkt officieel en professioneel en biedt zeer concurrerende prijzen.
  • De truc: als u een contract aangaat met deze gewetenloze bedrijven, stemt u ermee in om uw domeinnamen over te dragen aan deze "registrars", met alle risico's van dien, zoals het uitschakelen van uw websites en e-mailaccounts. Uiteraard wordt u aangemoedigd om met een creditcard te betalen! Sommige bedrijven zijn in de VS, het Verenigd Koninkrijk en Canada strafrechtelijk vervolgd, maar zijn in Europa nog steeds zeer actief.

 

Enkele aanbevelingen

Om niet opgelicht te worden:

  1. Onderzoek wie u dit soort berichten stuurt... Is het een bedrijf dat u vanuit Zwitserland of Frankrijk in het Frans schrijft, enz., of juist een bericht dat uit het buitenland (VS, Verenigd Koninkrijk, Jamaica, Azië, enz.) komt, in het Engels, enz.?
  2. Onderzoek de status van uw domeinnaam en waar deze zich momenteel bevindt; begin hiervoor met een WHOIS-zoekopdracht op bijvoorbeeld infomaniak.com/whois.
  3. Reageer in geen geval op deze berichten... Vernietig ze om onnodig enorme bedragen te betalen.
  4. Raadpleeg de AFNIC-gids over 'slamming' en andere frauduleuze praktijken.
  5. Activeer Domeinprivacy voor meer rust.
  6. Meld deze berichten.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/443

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam die u bij een andere provider heeft, kunt overzetten naar Infomaniak.

 

Inleiding

  • Normaal gesproken gaat er bij een overdracht geen reeds betaalde periode verloren; de vervaldatum van de domeinnaam wordt met een jaar verlengd.
  • Een bulkoverdracht is ook mogelijk.
  • De termen "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "overdrachtscode" en "autorisatiecode" verwijzen allemaal naar alfanumerieke reeksen die specifiek zijn voor de domeinnaam en waarvan het belangrijkste doel is om de autorisatie van de eigenaar te verifiëren voordat een overdracht plaatsvindt tussen registrars.

 

1. Verkrijg de autorisatiecode

U kunt deze verkrijgen in uw klantaccount bij de huidige provider (zie deze andere specifieke handleidingen), of vraag er anders naar!

Soms is het nodig om een eventuele beveiligingsblokkade tegen de overdracht te verwijderen.

 

2. Zet de domeinnaam over

Zoek de betreffende domeinnaam op de Infomaniak-pagina.

Klik op de knop om de overdracht te starten!

 

3. Configureer de opties

Volg de wizard en voeg de gewenste opties toe of verwijder ze.

Nadat u de contactgegevens van de domeinnaamhouder hebt ingevoerd, is deze stap de belangrijkste:

Laat de schakelaar (toggle switch) zoals hierboven ingeschakeld als…

  • … alle producten of diensten die aan deze domeinnaam zijn gekoppeld, al bij Infomaniak zijn.
  • … er geen product of dienst aan uw domeinnaam is gekoppeld.

of schakel de schakelaar (toggle switch) uit als…

  • … sommige producten of diensten die aan deze domeinnaam zijn gekoppeld, ergens anders dan bij Infomaniak zijn.

 

4. Voer de autorisatiecode in

Onderaan voegt u de autorisatiecode toe die u in stap 1 hebt gekopieerd en bevestigt u de overdracht door op de knop te klikken:

Klik vervolgens op de knop Volgende rechtsonder om naar de laatste stap te gaan.

 

5. De laatste stap

In de laatste stap kunt u mogelijke kosten (afhankelijk van de domeinextensie) en vernieuwingsmethoden instellen.

Lees en accepteer de algemene voorwaarden en klik vervolgens op Doorgaan om de bestelling af te ronden:

 

6. Beheer uw domeinnamen

U vindt uw domeinnamen in de Manager van Infomaniak en kunt de overdracht, configuratie en vervaldatum ervan volgen.

Als er een probleem optreedt bij de overdracht, ontvangt u een e-mail met de oorzaak van het probleem en de procedure om de overdracht te hervatten.

Wilt u ook uw diensten, zoals websites of e-mailadressen, overzetten? Lees meer in deze handleiding. U kunt ook meer informatie vinden over de migratiedienst van Infomaniak.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/447

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u de weergave van de naam van de webhostinginstallatie in de adresbalk van de browser kunt wijzigen, zodat deze overeenkomt met een van de geïnstalleerde aliassen/domeinnamen, of hoe u de hoofddomeinnaam in plaats van het alias in de adresbalk kunt weergeven.

 

Beperking van "dubbele inhoud"

Stel, u heeft de hosting voor Uw-Domein.com bij Infomaniak en als alias voor dit domein heeft u www.domeinalias.xyz geïnstalleerd.

Standaard wordt, wanneer u een van de domeinnamen (Uw-Domein.com of domeinalias.xyz) in de adresbalk van uw browser invoert, de domeinnaam weergegeven die u heeft ingevoerd.

U heeft dus de mogelijkheid om de weergave van een andere adres dan de ingevoerde te forceren. Dus, als iemand domeinalias.xyz invoert, wordt automatisch Uw-Domein.com in de adresbalk weergegeven.

Een code moet worden toegevoegd aan een bestand met de naam .htaccess, dat zich in de root van uw hosting bevindt (in de map /web van uw FTP). Als dit bestand nog niet bestaat, moet u het op de server aanmaken.

Voeg vervolgens de volgende regels toe aan het bestand:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://votre-domaine.com/$1 [R=301,L]

Pas de bovenstaande code aan volgens de volgende instructies:

  • Vervang Uw-Domein.com door uw domeinnaam met de bijbehorende extensie (.com, .fr, .ch, enz.), die u in de adresbalk van de browser van de bezoeker wilt weergeven. Voeg indien nodig www. toe voor Uw-Domein.com.
  • **Vervang de tweede regel van de bovenstaande code door** `RewriteCond %{HTTPS} off`**. Als er een lusfout optreedt, betekent dit dat HTTP/2 voor deze website is ingeschakeld.

Let ook op de automatische doorverwijzingen naar https.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/482

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken van de domeinextensie .pt (voor Portugal), met name de administratieve stappen bij de registratie of overdracht, en de regels die zijn vastgesteld door de instantie die verantwoordelijk is voor het beheer van de Portugese domeinnamen (DNS.PT).

 

Nieuwe registratie van een domein .pt

Als u voor het eerst (bij welke registrar dan ook) een nieuw domeinnaam met de extensie .pt via uw beheerpaneel registreert, zal Infomaniak een identificatiecode opvragen voor de eigenaar en het technische contact.

Deze identificatiecode, die verplicht is, is voor bedrijven:

  • hun belastingidentificatienummer (omzetbelastingnummer zonder de landcode).

en voor particulieren:

  • het paspoortnummer of het identificatienummer van de identiteitskaart.

Zodra de bestelling is geplaatst, heeft het domein de status ‘geregistreerd’, maar is het pas 5 dagen na de aanmaakdatum daadwerkelijk actief.

Het is mogelijk om extra .pt-domeinen bij Infomaniak te bestellen, maar als u deze elders met dezelfde contactgegevens wilt bestellen, is dit niet meer mogelijk (zie hieronder).

 

Als u al een domein .pt heeft geregistreerd

DNS.PT accepteert slechts één actief contact per ID, ongeacht de registrar.

Dit betekent concreet dat, als u al een .pt-domein elders heeft geregistreerd, Infomaniak uw contactgegevens met dezelfde ID niet kan aanmaken en de bestelde domeinen niet kan registreren. De enige oplossing is dat u al uw .pt-domeinen naar Infomaniak overdraagt.

Zoals eerder vermeld, is het wel degelijk mogelijk om extra .pt-domeinnamen bij Infomaniak te bestellen.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/568

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een bij Infomaniak geregistreerde domeinnaam kunt verbinden met een externe dienst.

 

Specifieke handleidingen

Klik op de link die overeenkomt met de externe dienst die u wilt verbinden met uw bij Infomaniak geregistreerde domeinnaam:

 

Handleiding voor elke andere externe dienst

Om uw domeinnaam te verbinden met een andere externe dienst, zoals Odoo, Microsoft 365 of Squarespace, volgt u de onderstaande stappen:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?)
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
  3. Klik in het linkermenu op Dienst verbinden.
  4. Klik op de blauwe knop Verbinden op de tegel die overeenkomt met uw externe dienst en volg de stappen:

 

Als de externe dienst waarmee u wilt verbinden niet in de lijst staat, moet u handmatig enkele technische gegevens van uw domeinnaam wijzigen:

  • Raadpleeg deze andere handleiding om alle DNS-records te wijzigen, indien nodig…
  • …of deze andere handleiding, als u slechts specifieke DNS-records precies hoeft te wijzigen (bijvoorbeeld de MX-record, als u uw domeinnaam wilt koppelen aan een externe e-maildienst).

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/718

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft opdrachten die kunnen worden uitgevoerd om een verbinding of een netwerk te testen, en zo de mogelijke oorzaak van een probleem nauwkeuriger te bepalen.

 

Telnet uitvoeren…

TELNET maakt het mogelijk om de verbinding met een server te testen, zonder dat er rekening gehouden hoeft te worden met extra instellingen van een e-mail- of FTP-applicatie, om de oorzaak van een probleem te achterhalen. Als de verbinding met een SMTP-server bijvoorbeeld niet werkt, moet u controleren of uw firewall poort 587 of 465 blokkeert.

 

… op macOS

  1. Zoek naar Netwerkprogramma.
  2. Ga naar het tabblad Ping, Lookup of Traceroute, afhankelijk van wat u wilt testen.
  3. U kunt ook een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI / Command Line Interface) op uw apparaat gebruiken en, afhankelijk van wat u wilt testen, het volgende invoeren:
    traceroute [server]
    nc [server] [port]
    Vervang [server] door de naam van de server of het IP-adres, en [port]…

 

… op Windows

Activeer Telnet vooraf, indien nodig.

  1. Gebruik een applicatie van het type Terminal (commandoregelinterface, CLI / Command Line Interface) op uw apparaat door bijvoorbeeld Uitvoeren te selecteren en vervolgens cmd in te voeren.
  2. In het geopende venster voert u, afhankelijk van wat u wilt testen, het volgende in:
    tracert [server]
    telnet [server] [poort]
    Voorbeeld: telnet mail.infomaniak.com 587 (hiermee kunt u de SMTP-poort testen als uw software/e-mailclient het verzenden van e-mails niet toestaat)…

 

… op Android

  1. Gebruik de app Simple Telnet Client, waarmee u heel eenvoudig kunt testen door twee velden in te vullen (bijvoorbeeld mail.infomaniak.com en de poort 143 of 993)…

 

PING uitvoeren

PING maakt het mogelijk om te bepalen of een computer via internet bereikbaar is. Met dit hulpmiddel kunt u ook controleren of u de juiste machine benadert, bijvoorbeeld bij een DNS-wijziging, door het weergegeven IP-adres te bekijken. Het is mogelijk om een ping uit te voeren op een domeinnaam, een hostnaam of een IP-adres.

PING is op gedeelde hosting zeker geblokkeerd.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/727

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de stappen die u moet ondernemen als u na een wijziging aan uw website geen verschil ziet tussen de versie na de wijziging en de versie voor de wijziging. Deze tips zijn ook van toepassing als u problemen ondervindt bij het gebruik van de interface van de Infomaniak-producten.

 

Inleiding

  • Tijdens het navigeren slaat een webbrowser de opgevraagde gegevens op in een speciaal gebied, zodat de server niet steeds opnieuw dezelfde gegevens hoeft op te vragen, wat tijd en resources bespaart.
  • Uw cache kan een grote hoeveelheid gegevens bevatten en soms raakt de browser in de war. Hierdoor kunnen websites verkeerd worden weergegeven of een verouderde versie tonen.
  • Het wissen van de cache zorgt ervoor dat u de meest recente versie van de pagina of map te zien krijgt.

 

De cache van de webbrowser wissen …

 

… in Safari

Selecteer uw macOS-versie om de bijbehorende Apple-ondersteuningspagina te openen.

 

… in Google-tools (Chrome, Android, enz.)

Raadpleeg de Google-ondersteuningspagina.

 

… in Firefox

Raadpleeg de Mozilla-ondersteuningspagina.

 

… in Edge / Internet Explorer

Raadpleeg de Microsoft-ondersteuningspagina.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/793

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u een DKIM-record toevoegt of wijzigt in een DNS-zone (domeinnaam/subdomein) die wordt beheerd via het beheerpaneel van Infomaniak.

 

Inleiding

  • Het protocol DKIM (Domain Keys Identified Mail) verifieert uw e-mails door middel van een unieke digitale handtekening.
  • Het zorgt ervoor dat uw berichten tijdens het transport niet zijn gewijzigd en bevestigt de identiteit van de afzender, waardoor misbruik door spammers wordt voorkomen.
  • DKIM is standaard ingeschakeld voor alle e-maildiensten waarvan de DNS-zone wordt beheerd door Infomaniak.
  • Al uw e-mails worden automatisch ondertekend, ongeacht of ze worden verzonden via de Mail-app van Infomaniak of via een e-mailprogramma naar keuze.

 

DKIM-record controleren

Als u een e-maildienst bij Infomaniak heeft, is het het eenvoudigst om de tool voor globale beveiliging te gebruiken om specifieke problematische records eenvoudig te controleren en te corrigeren.

Als uw domeinnaam elders wordt beheerd, vindt u hier het DKIM-record dat aan de DNS-zone moet worden toegevoegd:

 

DNS-zone handmatig wijzigen (niet aanbevolen)

Om dit type record in een DNS-zone te beheren:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw domein in het Infomaniak-beheerpaneel (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de **naam** van de betreffende domeinnaam.
  3. Klik in het linkermenu op **DNS-zone**.
  4. Klik op de knop om een record toe te voegen:
  5. Klik op het selectievakje **DKIM** om een record toe te voegen.
  6. Klik op de knop **Volgende**:
  7. Voer de DKIM-waarden in die nodig zijn voor uw DNS-zone.
  8. Laat de standaardwaarde voor de TTL staan.
  9. Klik op de knop **Opslaan**:

 

Meerdere DKIM-records toevoegen

U kunt meerdere DKIM-records op uw domein/subdomein hebben zonder beperkingen, in tegenstelling tot DMARC of SPF, zolang uw DNS-host dit toestaat.

Als u meerdere e-maildiensten van derden gebruikt, zoals het ERP-systeem Odoo, is het noodzakelijk om een DKIM-record voor Odoo toe te voegen, naast de DKIM-record van Infomaniak.

Gebruik unieke DKIM-selectoren om conflicten met bestaande records te voorkomen.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/841

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken van de domeinextensie .swiss, die aan bepaalde voorwaarden is onderhevig.

 

Voorwoord

  • Voorheen uitsluitend gereserveerd voor bedrijven, is de registratie voor een .swiss-domeinnaam nu ook open voor particulieren en eenmanszaken die niet in het handelsregister zijn geregistreerd.
  • U kunt nu uw aanvraag voor registratie indienen om alle kansen te benutten en uw achternaam of merk te beschermen.
  • Door uw aanvraag nu in te dienen, zal Infomaniak uw aanvraag onmiddellijk bij het Federale Bureau voor Communicatie ter beoordeling indienen.
  • Wat betreft de registratie voor bedrijven: deze is niet onmiddellijk mogelijk en de wachttijd is meerdere weken, onafhankelijk van Infomaniak. Uw aanvragen worden afgewezen als ze niet aan bepaalde voorwaarden voldoen.

 

Uw domeinnaam in .swiss reserveren

Naast een unieke gelegenheid om uw achternaam of merk te reserveren:

  • In tegenstelling tot .ch, dat voor iedereen toegankelijk is, is de extensie .swiss onderhevig aan een validatie door het Federale Bureau voor Communicatie (OFCOM).
  • De .swiss-extensie bevestigt uw aanwezigheid op de Zwitserse markt en stuurt een sterk en geloofwaardig signaal naar uw Zwitserse en internationale partners.
  • U ontvangt gratis 1 e-mailadres met uw domeinnaam .swiss door een kSuite Standard te bestellen, die alle productiviteits- en opslagtoepassingen van kDrive bevat.
  • Infomaniak biedt de **beste prijs** voor een `.swiss`-domeinnaam, ook na het eerste jaar van de promotieperiode.

De volledige voorwaarden voor particulieren en eenmanszaken worden bij het bestellen vermeld, maar let op:

  • Het is vereist dat u een **natuurlijk persoon met woonplaats in Zwitserland** bent of de Zwitserse nationaliteit bezit.
  • Zwitserse staatsburgers die in het buitenland wonen, kunnen ook een aanvraag indienen voor een `.swiss`-domeinnaam voor privé-, filantropische of verenigingsdoeleinden.
  • De gewenste `.swiss`-domeinnaam moet een van de volgende elementen bevatten die betrekking hebben op de persoon die de registratie aanvraagt:
    • een van de **officiële namen** of andere namen die in het burgerlijk register zijn geregistreerd
    • een van de **voornamen**
    • een **achternaam**
    • een naam van een **geregistreerd partnerschap**
    • een **naam die is verkregen in een religieuze orde**
    • een **artiestennaam** waaronder de persoon bekend staat
    • een naam die is verbonden aan een **merk** (bijvoorbeeld een geregistreerd handelsmerk) waarvoor de aanvrager rechten heeft

 

De AHV-nummers en UPI (Universele Persoonsidentificatie) zijn niet zichtbaar in de WHOIS-database.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/1010

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?

Deze handleiding legt uit hoe u problemen kunt oplossen bij het benaderen van uw webhosting na een wijziging van het IP-adres (bijvoorbeeld bij een servermigratie).

 

Inleiding

  • Om tijd te besparen, slaat uw systeem een tabel op waarin domeinnamen en IP-adressen aan elkaar worden gekoppeld.
  • Als de website van "adres" (IP) verandert, probeert uw computer aan te kloppen op de oude "deur".
  • Het legen van de cache dwingt de computer om het nieuwe adres op te vragen bij de DNS-servers.

Als uw computer het oude adres in het geheugen bewaart, zal het leegmaken van de DNS-cache de verbinding herstellen.

 

DNS-cache legen…

 

… onder Windows

Gebruik de opdrachtprompt om uw netwerkinstellingen bij te werken:

  1. Open het startmenu.
  2. Typ cmd en bevestig.
  3. Typ in het zwarte venster dat verschijnt, de volgende opdracht en druk op Enter:
    ipconfig /flushdns

 

… onder macOS

In de nieuwste versies van macOS verloopt de procedure via de terminal:

  • Open de terminal (via Spotlight of Programma's > Hulpprogramma's).
  • Kopieer en plak de volgende opdracht:
    sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Voer uw wachtwoord in (het wordt niet weergegeven tijdens het typen) en bevestig.

 

… onder Linux

De meeste moderne distributies gebruiken systemd-resolved. Open uw terminal en voer uit:

  • sudo resolvectl flush-caches

Let op: als u een oudere dienst gebruikt, blijft de opdracht sudo systemctl restart nscd geldig.

Link naar deze veelgestelde vragen:

https://faq.infomaniak.com/1041

Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?