Infomaniak is een onafhankelijk technologiebedrijf met hoofdzetel in Zwitserland. Het werd in 1994 opgericht in Genève en ontwikkelt digitale diensten voor particulieren, organisaties en bedrijven. Het bedrijf is grotendeels in handen van zijn werknemers en heeft vestigingen in Genève en Zürich.

De infrastructuur

Infomaniak ontwerpt, ontwikkelt en beheert volledig zijn eigen infrastructuur, inclusief datacenters in Zwitserland en alle servers die daar zijn geïnstalleerd. De gegevens die aan het bedrijf worden toevertrouwd, worden uitsluitend in Zwitserland opgeslagen en verwerkt, wat de soevereiniteit, vertrouwelijkheid en veiligheid van de informatie garandeert.

Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder webhosting, registratie en beheer van domeinnamen, cloudoplossingen, samenwerkingspakketten, e-maildiensten en tools voor audio-/videodistributie en streaming. Deze diensten zijn ontworpen om krachtig, schaalbaar en geschikt te zijn voor zowel beginners als professionele gebruikers.

De datacenters van Infomaniak staan bekend om hun energie-efficiëntie en hun milieuvriendelijke ontwerp. Infomaniak heeft onder andere een datacenter geopend dat in staat is om 100% van de energie die het verbruikt te recyclen om lokale woningen te verwarmen, wat een concreet bewijs is van de toewijding aan ecologie en duurzaamheid.

Infomaniak legt de nadruk op de bescherming van gegevens en de privacy. De diensten zijn ontworpen en worden beheerd zonder reclame, zonder analyse van gegevens voor commerciële doeleinden, en in strikte overeenstemming met de Zwitserse wetten inzake gegevensbescherming en de Europese normen, zoals de AVG.

De diensten die door Infomaniak worden aangeboden, omvatten:

• het hosten van websites en webshops met ondersteuning voor CMS en automatische back-ups
• het registreren en beheren van domeinnamen
• krachtige cloudoplossingen voor het hosten van applicaties, servers en gegevens
• de kSuite-collaboratiesuite, inclusief e-mail, opslag, agenda, videoconferentie, AI-assistent en communicatietools
• oplossingen voor audiostreaming en videostreaming voor media, radiostations en evenementen.

Infomaniak biedt lokale en meertalige klantenondersteuning, met een uitgebreide kennisbank, handleidingen, tutorials en directe ondersteuning om gebruikers te helpen bij het gebruik en de configuratie van hun diensten.

De certificeringen

Infomaniak is gecertificeerd volgens verschillende internationale normen, die de kwaliteit, veiligheid, het energiebeheer en de milieu-impact van haar activiteiten aantonen. Deze certificeringen worden regelmatig vernieuwd en verbeterd om een hoog prestatieniveau te garanderen.

De certificering ISO 27001:2022 bevestigt de implementatie van een systeem voor informatiebeveiligingsmanagement dat de bescherming van gegevens en de verdediging tegen inbraak en verlies van informatie omvat. De certificering ISO 9001:2015 heeft betrekking op kwaliteitsmanagement en garandeert dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de behoeften van de klanten en aan strenge kwalitatieve eisen. De certificering ISO 14001:2015 heeft betrekking op milieubeheer, met criteria voor het meten en verminderen van de impact van activiteiten op het milieu. De certificering ISO 50001:2018 is gericht op het meten en continu verbeteren van de energie-efficiëntie van installaties en activiteiten.

Infomaniak compenseert ook 200% van zijn CO₂-uitstoot via gecertificeerde projecten met een hoge ecologische en sociale waarde, wat een proactieve aanpak laat zien om de ecologische voetafdruk te verkleinen.

Verschillende Zwitserse keurmerken ondersteunen deze aanpak: het keurmerk Swiss Made Software, dat bevestigt dat het grootste deel van de softwareontwikkeling in Zwitserland plaatsvindt, het keurmerk Swiss Hosting, dat garandeert dat de klantgegevens en online diensten fysiek in Zwitserland worden gehost, en het keurmerk Swiss Made, dat de Zwitserse oorsprong van de diensten benadrukt en het behoud van alle banen in het land, met name in Genève en Zürich.

In 2025 heeft Infomaniak ook de B Corp™-certificering behaald, een internationaal keurmerk dat bedrijven erkent die hoge normen hanteren op het gebied van sociale impact, milieu, bestuur en transparantie. Deze certificering getuigt van een duurzame en ethische toewijding die rekening houdt met de behoeften van werknemers, klanten, de gemeenschap en de planeet.