Deze handleiding legt uit hoe u contactlijsten kunt maken, importeren en beheren in de Gastbeheer van Infomaniak.

Inleiding

• U kunt een lijst met contactpersonen importeren:
  • met een maximum van 1000 items
  • in het CSV-formaat of een lijst die al bestaat bij Infomaniak (alleen voor Ticketing; Nieuwsbrieven + Contacten (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts) zijn uitgesloten)

Een lijst met contactpersonen aanmaken

De contactpersonen in de gastenbeheerder zijn onafhankelijk van uw evenementen. De lijst kan worden samengesteld en voor meerdere evenementen worden gebruikt:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op Een lijst aanmaken:
   
3. Klik op de knop Toevoegen.
4. Voer een naam in voor uw eerste contactenlijst.
5. Klik op Bevestigen:
   
6. Lees en accepteer de algemene voorwaarden met betrekking tot het importeren van bestaande e-mailadressen.
7. Kies de methode om uw lijst samen te stellen:
   1. Vanuit een CSV-bestand dat u vanaf uw computer kunt uploaden (u kunt een voorbeeldbestand downloaden op dezelfde pagina om u te helpen bij het formatteren van de gegevens).
   2. Vanuit een bestaande lijst – als u al contactlijsten heeft aangemaakt.
   3. Automatische import vanuit de tickettool van Infomaniak.
   4. Handmatig een contactpersoon toevoegen door het e-mailadres, de naam en de voornaam in te voeren
      

Meerdere lijsten samenvoegen

Om de contacten uit verschillende lijsten te combineren:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op Beheren:
   
3. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van het item dat u wilt samenvoegen (de lijst die u wilt behouden).
4. Klik op Samenvoegen:
   
5. Een assistent helpt u bij het selecteren van een ander item uit uw contactlijsten. Dit item wordt gearchiveerd nadat de inhoud ervan naar de lijst is verzonden die behouden moet blijven (de assistent toont een voorbeeld van de verwachte effecten en wijzigingen).
6. Bevestig de samenvoeging na controle:
   

Een contactlijst exporteren

Om een CSV-bestand van uw contactlijst te verkrijgen, met alle informatie die zichtbaar is wanneer u de lijst in de interface van het beheerpaneel bekijkt (inclusief de datum waarop het contact is aangemaakt):

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op Beheren:
   
3. Klik op het menu met acties ⋮ dat rechts van het betreffende item staat.
4. Klik op Exporteren:
   
5. Sla het .csv-bestand op uw apparaat op.

Contacten toevoegen, adressen verwijderen, enz.

Via hetzelfde menu als hierboven kunt u op elk moment contactpersonen aan een bestaande lijst toevoegen of verwijderen, lijsten dupliceren, enz.