Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Beheer de contacten van de gastenbeheerder
Deze handleiding legt uit hoe u lijsten met contacten kunt maken, importeren en beheren in het gastenbeheerprogramma van Infomaniak.
Inleiding
- Het is mogelijk om een lijst met contacten te importeren, met
- maximaal 1000 items
- in het
CSV-formaat, of mogelijk al aanwezig bij Infomaniak (alleen Ticketing – Nieuwsbrieven + Contacten (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts) zijn uitgesloten)
Maak een contactlijst
De contacten in het gastenbeheerprogramma zijn onafhankelijk van uw evenementen. De lijst kan worden aangemaakt en voor meerdere evenementen worden gebruikt:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op Lijst aanmaken:

- Klik op de knop Toevoegen.
- Voer een naam in voor uw eerste contactlijst.
- Klik op Bevestigen:

- Lees de Algemene voorwaarden met betrekking tot het importeren van bestaande e-mailadressen en accepteer deze.
- Kies de methode om uw lijst te maken:
- Vanuit een CSV-bestand dat u vanaf uw computer kunt uploaden (een voorbeeldbestand kan op dezelfde pagina worden gedownload om u te helpen bij het formatteren van de gegevens).
- Vanuit een bestaande lijst – als u al contactlijsten heeft aangemaakt.
- Automatische import vanuit het ticketingsysteem van Infomaniak.
- Een enkel contact toevoegen door handmatig het e-mailadres, de achternaam en de voornaam in te voeren

Verschillende lijsten samenvoegen
Om de contacten uit verschillende lijsten samen te voegen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op Beheren:

- Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast het item dat u wilt samenvoegen (= de lijst die u wilt behouden).
- Klik op Samenvoegen:

- Een wizard helpt u bij het selecteren van een ander item uit uw contactlijsten, dat wordt gearchiveerd nadat de inhoud ervan naar de lijst is overgebracht die u wilt behouden (de wizard toont u een voorbeeld van de verwachte wijzigingen).
- Bevestig de samenvoeging na controle:

Contactenlijst exporteren
Om een CSV-bestand van uw contactenlijst te verkrijgen, met de weergegeven informatie (inclusief de informatievelden en de aanmaakdatum van het contact), wanneer u de lijst in de beheerinterface bekijkt:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik op Beheren:

- Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast het betreffende item.
- Klik op Exporteren:

- Sla het
.csv-bestand op uw apparaat op.
Contacten toevoegen, adressen verwijderen, enz.
Via hetzelfde menu als hierboven kunt u op elk moment contacten aan een bestaande lijst toevoegen of verwijderen, lijsten dupliceren, enz.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2882
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?