Deze handleiding legt uit hoe u het e-mailadres beheert dat wordt gebruikt voor het verzenden van uw uitnodigingen met de Gastenbeheer-tool van Infomaniak.

Inleiding

• U kunt elk van uw e-mailadressen opgeven voor het verzenden van uitnodigingen via de Uitnodigingsbeheerder.
• Er zullen geen problemen zijn met een e-mailadres dat al is geconfigureerd voor gebruik bij Infomaniak.
• Voor een e-mailadres van een generiek domein zoals outlook.fr of gmail.com wordt het e-mailadres no-reply@infomaniak.com automatisch gebruikt als alternatief afzenderadres. Hetzelfde geldt voor alle domeinen waarvan u de SPF-record niet kunt wijzigen (zie hieronder).
• Antwoorden worden echter wel naar het e-mailadres verzonden dat u heeft opgegeven.
• Voor een e-mailadres op een aangepast domein dat nog niet is geconfigureerd om met Infomaniak te werken en waar u toegang heeft tot uw DNS-zone, raadpleeg de onderstaande handleiding om de juiste SPF-record toe te voegen.

Geef het afzender-e-mailadres op

Het e-mailadres waarvandaan uw uitnodigingen worden verzonden, moet worden ingevoerd in de eerste stap van de configuratie van uw uitnodigingen (nadat u uw abonneelijsten hebt aangemaakt):

Afhankelijk van het opgegeven e-mailadres, verschijnt er een pop-up wanneer u op Volgende klikt, waarin u wordt gewaarschuwd dat SPF correct moet worden geconfigureerd, zodat de e-mails daadwerkelijk vanaf dat adres worden verzonden. Anders worden de uitnodigingen verzonden vanaf een adres no-reply@infomaniak.com.

U kunt het adres nogmaals controleren en wijzigen in de laatste stap door op het pictogram potlood ✎ te klikken:

Voeg de Infomaniak SPF-record toe aan de DNS-zone

Als u een aangepast e-mailadres wilt gebruiken om uitnodigingen te versturen, moet u de SPF-record van uw domein controleren en indien nodig aanpassen zodat Infomaniak e-mails namens u mag versturen. 

Raadpleeg deze andere handleiding, met name het hoofdstuk “Meerdere SPF-records toevoegen”, zodat u uw bestaande SPF-record niet vervangt, maar simpelweg het SPF-record van Infomaniak toevoegt: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all