Questa guida presenta Jelastic Cloud che è il frutto di una stretta collaborazione tra Infomaniak e l'azienda Jelastic (Virtuozzo).

Infomaniak

Infomaniak garantisce l'infrastruttura, il supporto, le prestazioni, la sicurezza e l'affidabilità della soluzione. La sua infrastruttura garantisce sempre la disponibilità e la fluidità delle applicazioni, rispondendo ai picchi di traffico e riducendo automaticamente il consumo delle risorse durante i periodi di bassa attività. Questa flessibilità ottimizza il rapporto costi/prestazioni contabilizzando solo le risorse effettivamente utilizzate.

Con questo servizio Cloud, le risorse informatiche si adattano alle fluttuazioni della domanda mantenendo un controllo sul budget. Tutti i dati sono gestiti in Svizzera nei data center di Infomaniak, con un supporto disponibile in cinque lingue.

Jelastic

Jelastic garantisce la manutenzione, lo sviluppo software e fornisce la parte software del prodotto.

Fondata nel 2011, Jelastic automatizza la creazione, il ridimensionamento, il clustering e gli aggiornamenti di sicurezza delle applicazioni tradizionali e native nel Cloud. Supporta anche gli ambienti Java, PHP, Ruby, Node.js, Python, .NET, Go, nonché il cluster Docker.

Grazie per aver scelto Infomaniak per creare il tuo PaaS!

Questa guida ti aiuta a utilizzare rapidamente le principali funzionalità del tuo nuovo prodotto Jelastic Cloud.

Domande frequenti

• Presentazione di Jelastic
• Contenitori e nodi: funzionamento
• Fatturazione Jelastic e funzionamento dei Cloudlets
• Tecnologie compatibili con Jelastic Cloud
• Creare un VPS con Jelastic Cloud
• Metodi di distribuzione di un'applicazione
• Differenze tra Jelastic Cloud e un VPS
• Risorse disponibili in base al tipo di account

Consulta tutte le FAQ su Jelastic Cloud.

Risorse tecniche

Consulta la documentazione ufficiale di Jelastic (in inglese) per ulteriori dettagli tecnici:

• Distribuzione di applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
• Creazione di un ambiente
• Distribuzione di applicazioni o codice
• Configurazione dei server (Java, PHP, Ruby, ecc.)
• Associazione di un nome di dominio
• Aggiunta di un indirizzo IP pubblico
• Monitoraggio delle statistiche dell'applicazione
• Accesso SSH al tuo ambiente
• Gestione degli avvisi di consumo delle risorse
• Ridimensionamento dinamico: orizzontale e verticale
• Installare pacchetti senza accesso root con Yum Packages Installer

Per qualsiasi domanda o difficoltà, non esitare a contattare il supporto Infomaniak.

Questa guida riguarda la collaborazione degli utenti su ambienti Jelastic Cloud che non è offerta direttamente nell'infrastruttura Jelastic attuale.

Concedere accesso ad altri utenti

Le soluzioni proposte affinché altri utenti possano accedere al vostro ambiente Jelastic dipendono dal tipo di accesso desiderato:

1° caso

Desiderate condividere gli accessi al dashboard Jelastic (notare che l'utente a cui vengono attribuiti questi diritti avrà accesso a tutti gli ambienti presenti sul dashboard del Jelastic Cloud).

Per questa operazione, è necessario assegnare i diritti sul prodotto direttamente durante la creazione dell'utente. Diritti collaboratore sono sufficienti.

2° caso

Desiderate condividere i diritti su un solo ambiente, tuttavia questa azione non è possibile in questo stato poiché la collaborazione è disattivata per motivi di sicurezza.

È possibile trasferire un ambiente alla persona desiderata, a condizione che questa possieda un Jelastic Cloud nello stesso gruppo di fatturazione (fatturazione EUR o CHF, ad esempio). Per eseguire questa azione, è necessario procedere al cambio di proprietario dell'ambiente (azione possibile direttamente dal dashboard Jelastic e nella scheda di configurazione dell'ambiente).

Prendete anche visione di questa altra guida.

Questa guida spiega come modificare la password della console del tuo Jelastic Cloud.

Cambiare la password

Per accedere all'interfaccia di amministrazione del tuo server Jelastic Cloud:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Modifica sotto Password Jelastic:
   
3. Scegli una nuova password.
4. Ora puoi accedere alla console con questa nuova password e il tuo nome utente (ad esempio XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com).

Hai perso le tue password?

Non confondere la password del tuo account Infomaniak con quella che ti permette di gestire il tuo Jelastic Cloud:

• Il tuo account Infomaniak ti permette di gestire i tuoi prodotti Infomaniak su manager.infomaniak.com
• La console di Jelastic Cloud / Virtuozzo ti permette di amministrare il tuo server app.jpc.infomaniak.com, ad esempio

Questa guida dettaglia le diverse estensioni Infomaniak disponibili all'interno del marketplace Jelastic Cloud.

Premessa

• Prendete visione di questo articolo Infomaniak in merito.

Installare un'estensione dal Marketplace

Per fare ciò:

1. Accedi al Pannello di controllo Jelastic Cloud del tuo server.
2. Vai su Marketplace.
3. Cerca e installa l'estensione desiderata:
   

Elenco delle estensioni Jelastic Cloud

• CPU Calculator semplifica la stima della potenza di cui hai bisogno in vCPU.
• BitNinja protegge in 1 clic l'ambiente Jelastic Cloud di tua scelta contro le minacce più comuni.
• Swiss Backup automatizza il backup delle cartelle e degli ambienti di tua scelta. Il plugin consente di configurare la frequenza e la politica di conservazione dei backup.
• ClamAV è un antivirus per eseguire la scansione su richiesta dei contenitori di tua scelta. Utile per verificare la presenza di codici dannosi, di mining o di virus.
• Grafana e Prometheus consentono di raccogliere misure utili dai tuoi contenitori e di visualizzarle in dashboard moderne in Grafana.
• Zabbix Server semplifica il deployment di un sistema di allerta completamente personalizzabile.
• SSH Direct Access facilita l'accesso ai tuoi contenitori senza passare attraverso la gateway pubblica di Jelastic. Ideale per avere un accesso di emergenza ai tuoi server.

Questa guida dettaglia come trasferire un ambiente Jelastic Cloud Infomaniak da un account all'altro.

Premessa

• In caso di necessità, partner locali e referenziati da Infomaniak possono occuparsi di queste pratiche : lanciate un appalto gratuito ; si occupano di tutto, liberandovi dai dettagli tecnici.
• È possibile fare riferimento anche alla documentazione ufficiale Jelastic (in inglese).

Procedura di trasferimento

Prerequisiti

• Un ambiente può essere trasferito da qualsiasi tipo di account Jelastic Cloud (prova, beta, disattivato, ecc.); tuttavia è indispensabile che il destinatario del trasferimento disponga di un account a pagamento.
• Assicurarsi anche che l'account di destinazione non abbia raggiunto:
  • il massimo di cloudlet per contenitore
  • il numero massimo di nodi di calcolo disponibili per un ambiente
  • il numero massimo di ambienti sull'account
• Utilizzare l'indirizzo email dell'utente dell'account destinatario che si trova sotto la voce utente nel pannello di controllo Jelastic dell'account di destinazione:
  

Per eseguire il trasferimento:

1. Accedi alla tua piattaforma Jelastic Cloud (esci dal Manager Infomaniak).
2. Clicca sul pulsante Impostazioni di fronte all'ambiente da trasferire:
   
3. Dal menu Impostazioni, seleziona l'opzione Cambia proprietario.
4. Indica l'indirizzo email dell'account di destinazione, quindi clicca su Invia:
   
5. Se l'account di destinazione esiste e soddisfa i criteri di trasferimento, apparirà una notifica che indica l'invio della richiesta.
6. Un'icona apparirà di fronte all'ambiente da trasferire fino a quando la richiesta di trasferimento non viene accettata dal nuovo proprietario.
7. Una volta accettata la richiesta di trasferimento, l'ambiente viene rimosso dal tuo account.

Non appena il trasferimento è completato, è possibile disdire il prodotto Jelastic dal tuo account, tutti i crediti ancora disponibili al momento della disdetta verranno automaticamente trasferiti sul tuo account Infomaniak prepagato.

Questa guida spiega come ottenere un certificato SSL personalizzato che potrete utilizzare con Jelastic Cloud presso Infomaniak.

Documentazione per SSL

Consultate queste guide:

• È possibile acquistare un certificato SSL presso Infomaniak per installarlo successivamente su Jelastic Cloud.
• In modo integrato a Jelastic Cloud, troverete anche un certificato valido solo per i domini xxx.jcloud.ik-server.com.
• I certificati Let's Encrypt possono essere ottenuti gratuitamente per qualsiasi dominio.
• È possibile ottenere un certificato a pagamento per qualsiasi dominio.
• Per effettuare dei test, è possibile anche configurare un certificato auto-firmato.
   

Questa guida fornisce raccomandazioni da seguire in caso di errore 502 con Jelastic Cloud Infomaniak.

Raccomandazioni in caso di errore 502

Verifica questi punti:

1. Verifica l'URL inserita nella barra degli indirizzi del tuo browser web.
2. Dalla tua console Jelastic, fai clic sull'ambiente interessato, quindi sull'icona "Apre nel browser":
   
3. Verifica che l'ambiente non sia arrestato o in pausa.

Se il problema persiste:

• Verifica che il certificato SSL sia attivo.
• Verifica il corretto funzionamento dell'applicazione chiamata.

Se queste raccomandazioni non risolvono il problema, contatta il supporto Infomaniak.

Questa guida spiega come attivare il ricarico automatico del credito Jelastic Cloud.

Premessa

• Il ricarico permette di aggiornare automaticamente il saldo non appena scende sotto la soglia definita.
• Può essere attivata una notifica via email.

Definire un profilo di pagamento

Per accedere a Jelastic Cloud:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su il pulsante per aggiungere crediti:
   
3. Dal negozio Infomaniak che si apre, attiva il ricarico automatico passando dall'acquisto di credito classico: