Base di conoscenze

Questa guida spiega come trasmettere in streaming una riunione online kMeet in un flusso separato, accessibile tramite un URL univoco, grazie allo Streaming Video di Infomaniak.

✘ NON DISPONIBILE‍ con
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Introduzione

• Trasmettere in streaming una riunione in formato conferenza tramite streaming video anziché all'interno dell'applicazione kMeet offre diversi vantaggi:
  • Trasmissione pubblica su larga scala senza dover limitare l'accesso a un pubblico ristretto di persone invitate.
  • Possibilità di raggiungere un pubblico più ampio, come nel caso di conferenze, webinar o eventi in diretta, dove centinaia o migliaia di spettatori possono seguire l'evento senza partecipare a una chiamata privata.
  • Permette di raggiungere un numero illimitato di spettatori.
  • Non è necessario gestire l'accesso per ogni partecipante; il flusso è semplicemente accessibile tramite un link.
  • È sufficiente un semplice browser web per accedere al flusso di streaming.
  • Accesso passivo: gli spettatori non sono obbligati a partecipare attivamente o a interagire; possono semplicemente guardare l'evento senza registrarsi o effettuare l'accesso, il che è più adatto per eventi di grandi dimensioni.
  • Nessuna interruzione audio o disturbo legato alla gestione dei microfoni; questo permette di mantenere un flusso più fluido e focalizzato sull'oratore.
  • Risoluzione di trasmissione più elevata, poiché kMeet potrebbe essere limitato da vincoli di larghezza di banda e da una qualità video inferiore per evitare il sovraccarico della rete.

Creare il link per la condivisione in streaming video

Prerequisiti

• Per poter creare un link per la trasmissione live, è necessario essere moderatore di kMeet.
• Non è necessario possedere un piano di Streaming video Infomaniak.

Successivamente:

1. Avvia kMeet tramite ksuite.infomaniak.com/kmeet o tramite una delle app per computer o dispositivi mobili.
2. Una volta nella riunione, fai clic sul menu delle azioni ○○○ nella barra degli strumenti di kMeet.
3. Scegli l'opzione Avvia la trasmissione in diretta:
   
4. Fare clic sul pulsante per Avviare:
   
5. Attendere il tempo necessario per la creazione del flusso di streaming video;un simbolo visualizzato su kMeet, insieme a un segnale acustico, indica l'inizio della trasmissione tramite streaming video.
6. Nello stesso punto, una volta visualizzato il link dello streaming, fai clic sull'icona a destra per copiare l'URL corrispondente al flusso in diretta; incolla l'URL in un messaggio da inviare ai partecipanti o a chiunque debba assistere alla trasmissione in diretta:
   

Lo streaming viene trasmesso ininterrottamente per un massimo di 24 ore e non sarà più accessibile una volta terminata la riunione kMeet.

Streaming video, trasmissione televisiva... sono semplicemente termini diversi utilizzati per descrivere la stessa tecnologia: l'invio di contenuti in «diretta» (o con un leggero ritardo) che consente la riproduzione del contenuto multimediale man mano che viene trasmesso. Non c'è alcuna differenza tra questi termini.

Questa guida spiega come trasmettere in diretta un elenco di video del servizio VOD grazie al prodotto Streaming video.

Premessa

• Questa funzionalità consente di utilizzare il servizio VOD per creare una playlist di video e di utilizzare poi il servizio Streaming video per trasmetterla in diretta, ad esempio nel contesto di un canale di videoclip musicali, teleacquisti, documentari, ecc.
• È possibile inserire pubblicità tra ogni video, manualmente o tramite l'utilizzo di tag VAST.
• La playlist verrà trasmessa in loop all'infinito fino a quando l'utente non la interrompe.

Trasmettere una playlist VOD in live streaming

Prerequisiti

• Possedere un servizio VOD (al minimo lo spazio VOD gratuito con il servizio Streaming video).
• Possedere un servizio Streaming video nella stessa Organizzazione e gestito dallo stesso account.

Per costituire la playlist, importare alcune video:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Seleziona i media da importare nella sezione Importazione rapida o dalla gestione dei media:
   

Una volta importati i video:

1. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
2. Clicca su Playlist / WebTV nel menu laterale sinistro.
3. Clicca sul pulsante per aggiungere una nuova playlist:
   
4. Nominare la playlist e determinare se questa deve essere automatica (collegata a una cartella) o manuale.
5. Confermare:
   
6. Clicca per aggiungere media.
7. Scegli la cartella o i video specifici da utilizzare per costituire la playlist.
8. Aggiungi i media:
   
9. Scegli se la playlist deve essere pubblica e se, come per i tuoi media, deve essere “contrassegnata” come “elaborata” (stato visibile solo da te).
10. Nelle impostazioni aggiuntive, puoi scegliere di aggiungere i media all'inizio della playlist invece che alla fine.
11. Clicca sul pulsante Crea diretta:
    
12. Scegli il flusso del servizio di Streaming video che dovrà trasmettere la playlist e imposta le tue preferenze:
    
13. Conferma quando sei pronto a trasmettere, l'anteprima viene visualizzata qui sotto:
    
14. Ogni playlist può essere duplicata, rinominata, condivisa, eliminata, ecc. direttamente dalla pagina delle playlist:
    

Alcuni esempi di utilizzo

La trasmissione di una playlist può fungere da soluzione di backup (fallback) non appena una diretta si interrompe (volontariamente o involontariamente) e in tal caso prendere il relais in onda. Non appena l'encoder live riparte, riprende il controllo sulla playlist. Questo permette di trasmettere un contenuto alternativo in caso di problemi con la diretta o se l'utente trasmette in diretta solo la sera, ad esempio, può automatizzare la trasmissione di contenuti provenienti da playlist per il resto della giornata.

È anche possibile programmare la trasmissione di una playlist dall'strumento di pianificazione dello Streaming video. In questo modo è possibile scegliere intervalli di trasmissione di playlist uniche o diverse in anticipo, o in modo ricorrente. L'encoder che trasmette in diretta verrà disconnesso automaticamente e per tutta la durata della trasmissione della playlist; una volta terminato l'intervallo orario, l'encoder si riconnetterà e il suo contenuto verrà trasmesso.

Questa guida illustra in dettaglio gli elementi necessari per una diffusione ottimale dei tuoi flussi sul servizio di streaming video di Infomaniak.

Bitrate consigliato in base alla qualità video

Durante la codifica dei tuoi flussi, è fondamentale adattare il bitrate alla qualità desiderata:

• Video SD (480p): minimo 1000 kbit/s.
• Video HD (720p): tra 2500 e 4000 kbit/s.
• Video Full HD (1080p): tra 5000 e 8000 kbit/s.
• Video 4K Ultra HD (2160p): a partire da 15000 kbit/s.

Assicurati di avere una velocità di connessione Internet sufficiente

Per garantire una trasmissione ininterrotta, si consiglia di avere una velocità di connessione Internet almeno doppia rispetto alla velocità di trasmissione del flusso codificato, ad esempio:

• Per uno streaming in Full HD codificato a 6000 kbit/s, è necessaria una velocità di connessione Internet minima di 12 Mbit/s.
• Questo margine evita interruzioni dovute a variazioni della connessione o all'utilizzo della stessa rete da parte di altri dispositivi.

Utilizza il multi-bitrate per la massima adattabilità

Il multi-bitrateconsente di rendere disponibile il tuo flusso in diverse qualità, adatte alle connessioni degli spettatori. Ciò garantisce:

• un'esperienza fluida per gli utenti con una larghezza di banda limitata.
• Qualità ottimale per gli spettatori con una connessione veloce.

Ottimizza i tuoi flussi per gli utenti mobile

Gli utenti che utilizzano dispositivi mobili potrebbero riscontrare condizioni di rete variabili. Per migliorare la loro esperienza:

• Utilizzare una codifica con una velocità di trasmissione massima di 1000 kbit/s per ogni flusso, per le risoluzioni inferiori.
• Implementa il multi-bitrate per adattare automaticamente la qualità.

Best practice per una codifica e una trasmissione di successo

• Verifica la tua connessione Internet prima di ogni trasmissione.
• Utilizza un encoder affidabile e aggiorna le sue impostazioni in base alle raccomandazioni fornite.
• Assicurati che la tua rete sia dedicata alla trasmissione per evitare interruzioni causate da altri utilizzi.
• Prevedi una soluzione di backup (come un modem 4G/5G) in caso di problemi di connessione.

Questa guida riguarda la trasmissione di flussi video provenienti direttamente da telecamere mobili sul servizio di Streaming video Infomaniak.

Trasmettere in diretta…

… con encoder

Il funzionamento classico dello Streaming video prevede l'uso di un encoder per trasformare il flusso proveniente da una fonte di tipo telecamera o webcam.

Esempio con una GoPro: per trasmettere in diretta ciò che filma (ad esempio, configurazione di una Webcam live) è possibile collegarla tramite il suo cavo HDMI alla scheda di acquisizione (scheda AVerMedia o Blackmagic Design, ad esempio) che dispone di un ingresso HDMI.

Utilizzare un software come OBS Studio e configurarlo per riconoscere la fonte video della scheda di acquisizione, codificare il flusso video e trasmetterlo al server di streaming (Infomaniak).

… senza encoder

Con telecamere adeguate, che forniscono h.264 in nativo, non è più necessario un encoder; è possibile collegare direttamente la telecamera al sistema di Streaming video. La telecamera codifica direttamente il flusso video in un formato compatibile (H.264) e lo trasmette tramite RTSP (Real-Time Streaming Protocol) direttamente al server di streaming. Questo sistema funziona tuttavia solo con un elenco limitato di telecamere (vedi sotto). Alcuni moduli, come la registrazione video, non sono compatibili con questo metodo di funzionamento.

Per accedere alla configurazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sul pulsante per configurare l'encoder:
   
4. Clicca sulla fonte IP CAM / ESTERNA
   

Prendi visione dei prerequisiti sulla pagina di configurazione prima di continuare la configurazione. Prendi anche visione di questa altra guida.

Telecamere compatibili

• Axis
  • Serie M: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
  • Serie P: P13X, P33X, P55X
  • Serie Q: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
• Sony
  • SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
  • SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
  • SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
  • SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
  • SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
  • SNC-RH124, SNC-RH164
  • Serie SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602
• Hikvision
  • DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
• Dahua
  • IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
• Bosch
  • NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
• Panasonic
  • WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
• Samsung Hanwha Techwin
  • QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R

Questa guida spiega come gestire eventuali superamenti dei limiti di utilizzo dei flussi di streaming video di Infomaniak.

Introduzione

• In caso di superamento del limite previsto dal piano tariffario, verrà generata una fattura per l'importo eccedente, che potrebbe comportare un costo aggiuntivo più o meno elevato.
• È quindi importante scegliere l'opzione corretta da applicare in caso di consumo eccessivo.

Intervenire prima del superamento del limite

Per accedere al servizio di streaming video:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu azioni ⋮ per gestire il prodotto Streaming Video.
3. Fare clic su Gestisci superamento:
   
4. Le 3 opzioni in caso di superamento sono:
   
   1. interrompere la trasmissione in diretta
   2. impostare un limite (in GB o TB) prima dell'interruzione della trasmissione in diretta
   3. continuare la trasmissione

Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di streaming video di Infomaniak al di fuori del proprio sito web.

Limitare l'accesso alle trasmissioni a un dominio

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fare clic su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sulla scheda Restrizione per dominio.
6. Definire il o i siti che devono essere specificamente autorizzati a caricare il flusso.
7. Fare clic sul pulsante Salva:
   

Consultare questa guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli utenti che riscontrano problemi di visualizzazione.

Questa guida spiega come trasmettere un live video con diverse tracce audio tramite il servizio di Streaming video di Infomaniak. Non tratta né del VOD né di un servizio di streaming audio (utilizzato solo come elemento aggiuntivo se si sceglie l'approccio A descritto di seguito).

Introduzione

• Un flusso live di streaming videonon offre la possibilità di selezionare più tracce audio all'interno dello stesso lettore.
• Due possibili configurazioni:
  • Approccio A — 1 flusso video + 1..N flussi audio separati (selezione della lingua lato pagina).
  • Approccio B — N flussi streaming video che trasmettono la stessa immagine con un audio diverso (un lettore per lingua).

Metodo per ottenere una trasmissione live multilingue

Approccio A: 1 lettore video + lettori audio separati

• Idea generale: si invia un singolo flusso video a Infomaniak e, nella propria pagina, si aggiungono lettori audio (uno per lingua). L'utente disattiva l'audio del lettore video e attiva il lettore audio della lingua desiderata.
• Semplice per quanto riguarda l'invio: è necessario inviare a Infomaniak un solo flusso video.
• Più complesso per quanto riguarda la pagina: l'utente deve gestire l'audio del lettore video (disattivato) e il lettore audio (attivato). Potrebbe esserci un leggero sfasamento tra l'immagine e l'audio.

A tal fine:

1. Recuperare l'indirizzo e la chiave di trasmissione dal pannello di controllo Infomaniak (si tratta dell'«ingest»). Copiarli nel software di trasmissione.
2. Avvia la tua trasmissione video in diretta dal software: Infomaniak riceve l'immagine e pubblica un lettore video che puoi integrare nel tuo sito.
3. Nella tua pagina web, aggiungi i lettori audio (uno per lingua). Sono separati dal prodotto «Streaming video»: li posizioni accanto al lettore video.
4. Prevedere una piccola interfaccia per la selezione della lingua (pulsanti FR/EN/ES…). Quando l'utente seleziona una lingua, abbassare il volume del lettore video e attivare il lettore audio corrispondente.
5. Ridurre il ritardo (se è importante per voi): evitare le opzioni di "riavvolgimento" e le elaborazioni superflue che aggiungono ritardo; mantenere impostazioni stabili nel software.

L'ingest è la fase di connessione: Infomaniak ti fornisce un indirizzo di ricezione e una chiave; li inserisci nel tuo software di trasmissione (ad esempio, OBS o un encoder hardware). Quando fai clic su «Avvia», il tuo video viene inviato a questo indirizzo: Infomaniak lo riceve e può quindi trasmetterlo agli spettatori; senza questo indirizzo e questa chiave, nulla avviene sulla piattaforma.

Approccio B — più lettori video (uno per lingua)

• Idea generale: create più dirette video su Infomaniak, tutte con la stessa immagine, ma ciascuna in una lingua diversa. Nella sua pagina, l'utente sceglie la lingua desiderata e lei visualizza il lettore video corrispondente.
• Esperienza utente più fluida: l'utente sceglie semplicemente un lettore "nella sua lingua".
• Richiede un maggiore impegno da parte vostra: è necessario creare/gestire più flussi live e trasmettere una maggiore quantità di dati contemporaneamente.

A tal fine:

1. Crea una trasmissione live per ogni lingua nel pannello di controllo Infomaniak. Per ogni trasmissione live, prendi nota dell'indirizzo e della chiave di trasmissione (l'« ingest »).
2. Nel tuo software di trasmissione, duplica l'uscita video e assegna la traccia audio corretta (FR, EN, ecc.) a ciascuna copia. Invia ogni copia all'indirizzo/chiave della trasmissione live corrispondente.
3. Lascia che Infomaniak gestisca le impostazioni di qualità video (risoluzione/qualità adattate alla connessione dello spettatore). Se preferisci configurare tutto manualmente, è possibile, ma richiede maggiori competenze; se sei alle prime armi, scegli le impostazioni più semplici.
4. Integrare nella tua pagina un selettore di lingua: quando l'utente sceglie « FR », visualizzi il lettore del live FR; se sceglie « EN », visualizzi il lettore del live EN, ecc.
5. Verificare la tua connessione in upload: più lingue ci sono, più dati invii contemporaneamente. Esegui un test di carico prima del giorno stabilito.

Ogni lingua ha il proprio feed, quindi un proprio indirizzo di ricezione e una propria chiave; è necessario inviare la stessa immagine più volte (una volta per ogni lingua) a Infomaniak: è sempre la fase di connessione che consente alla piattaforma di ricevere ogni versione.

Questa guida spiega come visualizzare un conto alla rovescia prima della prossima diretta o durante una pausa programmata sul servizio di streaming video di Infomaniak.

Accedere al calendario di programmazione

Il conto alla rovescia, una volta programmato, funziona in correlazione con le interruzioni del flusso, qualora ne abbiate impostate una o più (anche in sequenza, gestendo quindi la sovrapposizione). Attenzione: è necessario considerare 2 minuti affinché un'interruzione programmata venga applicata al conto alla rovescia.

Questa guida descrive le caratteristiche tecniche necessarie per utilizzare una telecamera IP (RTSP o RTMP) con la piattaforma di Streaming video di Infomaniak.

Premessa

Esistono due tipi di telecamere compatibili:

1. le telecamere RTSP: i server di Infomaniak si collegano alla telecamera per estrarre il flusso tramite il protocollo RTSP
2. le telecamere RTMP: la telecamera funge da encoder e invia il flusso ai server di diffusione di Infomaniak

1. Telecamera RTSP (modalità PULL)

Alcune telecamere possono trasmettere direttamente un flusso video e audio su Internet senza un encoder dedicato. In questo caso, è comunque necessario verificare che il dispositivo rispetti i seguenti requisiti:

• supporto del protocollo RTSP
• supporto del codec video H264 (la menzione MPEG4 è insufficiente)
• il dispositivo deve essere raggiungibile da Internet sulla porta 554 (le altre porte sono rifiutate)
• l'indirizzo di accesso alla telecamera deve funzionare in un lettore video (VLC, MPlayer, ecc.) e questo, anche da una rete esterna a quella della telecamera

2. Telecamera RTMP (modalità PUSH)

Ogni telecamera in grado di inviare un flusso video H264 e audio AAC a un server tramite il protocollo RTMP dovrebbe essere compatibile con la piattaforma di Streaming video.

Questa guida riguarda il multi-bitrate o transcodifica che consente di trasmettere un flusso di Streaming video nella migliore qualità possibile in base alla connessione Internet dei tuoi spettatori.

Premessa

• Senza la funzionalità di multi-bitrate o transcodifica, il tuo flusso viene trasmesso in una sola qualità e gli spettatori che non dispongono di una buona connessione a Internet rischiano di non poter visualizzare il tuo flusso.

Transcodifica locale vs Transcodifica cloud

Esistono due modi per offrire questa funzionalità ai tuoi visitatori: la transcodifica locale o nel cloud.

Vantaggi e svantaggi

Lasciare che Infomaniak gestisca la transcodifica

L'intero processo è automatico: Infomaniak configura e transcodifica le diverse qualità necessarie e i tuoi spettatori hanno la garanzia di poter seguire le tue trasmissioni nelle migliori condizioni possibili, indipendentemente dalla velocità della loro connessione a Internet.

• Un solo flusso di qualità massima verrà inviato dalla tua parte.
• Un encoder software è sufficiente, anche se è consigliabile disporre di un encoder hardware per una maggiore affidabilità e prestazioni.

Gestire la transcodifica manualmente in locale

L'intero processo è manuale: devi configurare le qualità e il loro numero, nonché possedere la configurazione di rete e hardware necessaria per garantire la transcodifica e l'invio dei dati:

• Un encoder è necessario per la transcodifica (Infomaniak ne propone in vendita se necessario).
• L'encoder (o il server dedicato a questo compito) deve essere sufficientemente potente per transcodificare simultaneamente il tuo flusso in diverse qualità. In caso contrario, il flusso sarà interrotto e instabile per i tuoi spettatori.
• È necessaria una buona connessione a Internet per inviare simultaneamente il flusso in diverse qualità.

Questa guida vi aiuta a configurare il vostro encoder con il servizio di Streaming video Infomaniak.

Premessa

• La struttura di questa guida si articola in funzione della qualità di codifica scelta per il vostro flusso:
  
• Il sistema di autenticazione tramite URL proposto da Infomaniak differisce dall'autenticazione proposta di default da alcuni encoder.
• Queste informazioni sono fornite solo a titolo indicativo e la configurazione del vostro encoder può variare in base al vostro dispositivo, al vostro software e alle opzioni del vostro prodotto (hardware Infomaniak, ad esempio).
• Guida specifica per OBS Studio (Open Broadcaster Software).

Configurazione richiesta dall'encoder

Ecco come accedere alle informazioni di configurazione richieste dal vostro encoder:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella che si visualizza.
3. Clicca su Configura l'encoder:
   
4. Seguite le istruzioni adatte alla vostra situazione.

1. Gestione automatica del multi-bitrate da parte di Infomaniak

Se avete scelto di lasciare che Infomaniak gestisca automaticamente la qualità del vostro flusso:

• In questo caso, le seguenti informazioni di configurazione sono disponibili:
• In questo esempio, il flusso si chiama "DemoFAQ" e la sua chiave di autenticazione è "B5rPcw11" :
  • Indirizzo del server :rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
  • Identificativo del flusso : demofaq-1

1.1 Configurazione della qualità della sorgente

Le qualità dei flussi generati da Infomaniak dipenderanno dalla qualità della vostra sorgente (bitrate). A titolo indicativo, ecco l'elenco delle qualità che potrebbero essere generate al momento della connessione del vostro encoder:

• 1080p con un bitrate di 3 Mbps
• 720p con un bitrate di 1,8 Mbps
• 480p con un bitrate di 0,8 Mbps
• 360p con un bitrate di 0,5 Mbps
• 240p con un bitrate di 0,3 Mbps*

* Il 240p sarà proposto solo se il tuo bitrate di origine è inferiore a 0,8 Mbps.

È consigliabile impostare una fonte di 1080p con un bitrate di 3,2 Mbps per generare tutte le qualità disponibili. Se il bitrate della tua fonte è limitato a 1 Mbps, verranno generate solo le seguenti risoluzioni: 480p, 360p e 240p.

Importante: verificare che il controllo del bitrate sia impostato in modalità CBR (bitrate costante) a livello del tuo encoder. La modalità ABR (bitrate adattivo) può infatti falsare la rilevazione del bitrate della tua fonte.

1.2 Il tuo encoder richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso

Se il tuo encoder richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso, è sufficiente inserire l'indirizzo del server e l'identificatore del flusso nel tuo encoder.

In questo esempio, si tratterebbe quindi delle seguenti informazioni:

• Indirizzo del server:rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
• Identificatore del flusso: demofaq-1

1.3 Il tuo encoder richiede solo un URL

Se il tuo encoder richiede solo un URL, è necessario raggruppare l'indirizzo del server e l'identificatore di connessione; in questo esempio, si tratterebbe quindi dell'URL seguente:

• rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1

1.4 Il tuo encoder offre una configurazione avanzata

Se il tuo encoder offre una vasta gamma di parametri, segui le seguenti indicazioni che si basano sempre sullo stesso esempio:

• Indirizzo server RTMP: demofaq-1.vprimary.infomaniak.com
• Porta del server RTMP: 1935
• Nome utente RTMP: lasciare questo campo vuoto (l'autenticazione avviene tramite chiave con una chiave sull'identificatore di flusso)
• Password RTMP: lasciare questo campo vuoto (l'autenticazione avviene tramite chiave con una chiave sull'identificatore di flusso)
• Nome Applicazione RTMP: livecast?key=B5rPcw11
• Nome del flusso RTMP: demofaq-1

2. Gestione manuale del multi-bitrate

Se hai deciso di gestire manualmente le qualità del tuo flusso:

• Se utilizzi l'opzione Transcodifica nel Cloud, consulta il punto 3. Single bitrate più in basso.

In questo caso, troverai una tabella contenente le diverse qualità (bitrate/risoluzioni) che avrai definito durante la configurazione del tuo encoder:

In questo esempio, si tratterebbe quindi delle seguenti informazioni:

• Indirizzo del server:rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
• Identificatore del flusso: demofaq-1

2.1 Il tuo encoder richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso

Se il tuo encoder richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso, è sufficiente inserire l'indirizzo del server e l'identificatore per ogni flusso nel tuo encoder.

2.2 Il tuo encoder richiede un URL per flusso

Se il tuo encoder richiede configurazioni specifiche per URL, è necessario raggruppare l'indirizzo del server e l'identificatore di connessione per ogni bitrate. In questo esempio, si tratterebbe quindi delle seguenti URL:

• Bitrate 6000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1
• Bitrate 4500000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-1
• Bitrate 4000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-2
• Bitrate 1000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-3

3. Single bitrate (una sola qualità)

Consulta le indicazioni fornite al punto 1. Gestione automatica del multi-bitrate da parte di Infomaniak ignorando il punto 1.1.

Questa guida riguarda la piattaforma di Streaming video Infomaniak che offre due possibilità per recuperare i flussi video da trasmettere:

1. La modalità PUSH: spingi il flusso verso la piattaforma Infomaniak…
2. La modalità PULL: fornisci un indirizzo URL di origine da cui Infomaniak recupererà il flusso; questo metodo consente di trasmettere un flusso esistente tramite Infomaniak.

Telecamera IP (modalità PUSH)

Il caso d'uso più comune riguarda le telecamere IP, accessibili tramite un indirizzo URL o un indirizzo IP.

Per un funzionamento ottimale:

• Il tuo dispositivo deve supportare il protocollo RTSP e il codec video H264 (non fidarsi dell'indicazione MPEG4).
• Il tuo dispositivo deve essere raggiungibile pubblicamente da Internet sulla porta 554 (qualunque altra porta sarà rifiutata).
• L'indirizzo RTSP deve funzionare in un player video (VLC, mplayer, ...).
• L'indirizzo RTSP deve poter essere recuperato tramite l'interfaccia di amministrazione del tuo dispositivo.

Fonte esterna (modalità PULL)

È inoltre possibile recuperare il flusso da una fonte esterna, il che consente ad esempio di elaborare un flusso esistente aggiungendovi un watermark e di utilizzare i server di trasmissione di Infomaniak per raggiungere un vasto pubblico.

Attualmente, i seguenti formati di flusso sono supportati:

• RTP
• RTSP
• RTMP

Questa guida spiega come inserire un'immagine, un logo, una filigrana o un watermark nelle tue trasmissioni di streaming video, al fine di rafforzare la tua immagine di marca e proteggere i tuoi contenuti da copie o possibili utilizzi impropri.

Aggiungere l'immagine al flusso

È possibile aggiungere un'immagine che verrà visualizzata nel flusso video:

1. oppure tramite la configurazione di un lettore (gratuito)…
   • Il logo viene sovrapposto al video e non sarà visibile se il flusso è incorporato al di fuori del lettore.
2. oppure incorporando il logo tramite una ricodifica (opzione a pagamento)…
   • Il logo viene incorporato nel video ed è visibile in ogni caso; ciò richiede la ricodifica completa del flusso o dei flussi da parte di un server di transcodifica, il che spiega il costo di questo metodo.

In entrambi i casi è possibile personalizzare i seguenti parametri:

• Posizione del logo (in uno dei quattro angoli del lettore, distanza dal bordo, ecc.).
• Dimensione del logo (ad esempio, un logo al 50% sarà due volte più piccolo):
  • Si consiglia di utilizzare la dimensione nativa per ottimizzare il caricamento e la qualità del rendering.
  • Nel caso della ricodifica video, la dimensione del logo viene calcolata in relazione al video di origine (o alla qualità massima); il logo verrà ridimensionato automaticamente se sono presenti qualità inferiori, al fine di mantenere lo stesso rapporto.
• Opacità del logo.

1. Sovrapporre un logo tramite il lettore (gratuito)

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fare clic su Integrazione nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Player nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul nome del lettore da personalizzare.
6. Fare clic sulla scheda (o sul menu a tendina) Aspetto.
7. Aggiungi il logo desiderato in formato png, jpg o gif (non animato) e salvalo in fondo alla pagina:
   

2. Attiva l'opzione filigrana (opzione a pagamento)

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fare clic su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Opzioni dal menu laterale sinistro.
5. Attiva l'opzione Filigrana:
   
6. Aggiungi il logo desiderato in formato png, jpg o gif (non animato).

Questa guida spiega come modificare l'immagine di anteprima (miniatura) visualizzata in un lettore di streaming video Infomaniak, in particolare in caso di restrizioni del flusso.

Introduzione

• Un flusso video può essere limitato:
  • interruzione pianificata della trasmissione (possibilità di visualizzare un conto alla rovescia prima della ripresa della trasmissione),
  • restrizioni geografiche o altre restrizioni (blocco tramite IP, dominio(i), token, ecc.).

Personalizzare il lettore di streaming video

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca su Lettori nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul nome del lettore da personalizzare:
   
5. Clicca sulla scheda (o sul menu a tendina) Miniature.
6. Personalizza le immagini di anteprima desiderate:
   
7. Salva le modifiche.

Questa guida spiega come registrare o archiviare tutte le tue trasmissioni video in streaming, il che può essere utile per creare repliche televisive o rivedere i video registrati da telecamere di sorveglianza, ad esempio.

Gestire la registrazione automatica delle trasmissioni in diretta

Per attivare questa opzione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Attiva la registrazione delle trasmissioni in diretta tramite l'interruttore (toggle switch) dalla dashboard del flusso:
   

Una volta attivata questa funzionalità e configurata la connessione FTP, il flusso verrà registrato automaticamente e ininterrottamente a partire dal momento in cui viene inviato (o estratto) alla piattaforma di Infomaniak.

Presta attenzione allo spazio FTP, che potrebbe saturarsi rapidamente.

Se necessario, puoi anche pianificare manualmente le registrazioni tramite lo strumento di pianificazione.

Funzionamento delle registrazioni automatiche

Una volta attivata questa opzione, un file mp4 verrà generato automaticamente dopo ogni trasmissione e trasferito nello spazio FTP o VOD configurato.

Importanti precisazioni:

• Una trasmissione è definita come il periodo di tempo che intercorre tra la connessione e la disconnessione dall'encoder video.
• Qualità delle registrazioni: nel caso di uno streaming multi-bitrate, verrà mantenuta la qualità sorgente massima.
• Limitazione delle dimensioni dei file: in caso di streaming continuo, è possibile definire la durata massima di ciascun file mp4; questa opzione consente di evitare la generazione di file troppo pesanti e di garantire la registrazione degli archivi nello spazio FTP o VOD desiderato (e una volta raggiunta la durata, la registrazione viene interrotta automaticamente, quindi inviata tramite FTP e viene avviata una nuova registrazione).

Personalizzazione dei nomi delle registrazioni

Per consentire di identificare e classificare facilmente gli archivi, il nome delle registrazioni può essere personalizzato dinamicamente utilizzando parametri specificati tra parentesi graffe.

Esempio:

template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}

• stream_id = rappresenta l'identificativo dello streaming sotto forma di stringa di caratteri.
• date|format: ISO 8601 = data del giorno della registrazione.
• time|format: ISO 8601 = ora della registrazione.
• datetime|format: ISO 8601 = data e ora della registrazione.
• fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string: = numero del frammento nel caso in cui una registrazione sia suddivisa, con la possibilità di aggiungere un prefisso e/o un suffisso.
  • Ogni frammento verrà incrementato; "from" consente di indicare quale sarà il primo frammento di riferimento.
• extension = estensione finale del file.

Questi parametri e le loro opzioni sono facoltativi e il loro ordine è completamente libero. Possono essere utilizzati tutte le volte che si desidera. Se si fornisce la stessa opzione più volte, verrà considerata solo l'ultima. Qualsiasi opzione non riconosciuta verrà semplicemente ignorata.

Esempio 1

Situazione: si hanno due programmazioni giornaliere, la prima inizia alle 10:00 e la seconda alle 20:05. Configurando la denominazione dei file in questo modo template_{date|format:hh:mm:ss}, si otterranno i seguenti nomi di file:

Per il giorno 5 dicembre 2019:

• La prima registrazione alle 10:00 avrà il nome: template-10:00:00.mp4
• La seconda registrazione alle 20:05 avrà il nome: template-20:05:00.mp4

Per il giorno 6 dicembre 2019:

• La prima registrazione alle 10:00 avrà il nome: template-10:00:00.mp4
  La registrazione del giorno precedente con lo stesso nome verrà sovrascritta e sostituita da questa.
• La seconda registrazione alle 20:05 avrà il nome: template-20:05:00.mp4
  La registrazione del giorno precedente con lo stesso nome verrà sovrascritta e sostituita da questa.
• ecc.

Questa logica può rivelarsi particolarmente utile per avere un sistema di registrazione in loop, ad esempio per un sistema di videosorveglianza. L'utente potrà recuperare il video solo in caso di necessità, evitando così di archiviare un numero potenzialmente infinito di video, con il rischio di saturare lo spazio FTP.

Esempio 2

Situazione: in questo caso si ha una registrazione continua, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una limitazione della durata dei file fissata a 360 minuti. Configurando la denominazione dei file in questo modo template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, si otterranno i seguenti nomi di file:

• Il primo file della giornata alle 0:00 avrà il nome: template_2019-02-05.mp4
• Il secondo file della giornata alle 6:00 avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• Il terzo file della giornata alle 12:00 avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• Il quarto file della giornata alle 18:00 avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

Configurando la denominazione dei file in questo modo template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, si otterranno i seguenti nomi:

• Il primo file della giornata, alle 0:00, avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(0).mp4
• Il secondo file della giornata, alle 6:00, avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• Il terzo file della giornata, alle 12:00, avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• Il quarto file della giornata, alle 18:00, avrà il nome: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

Questa guida spiega come trasmettere in diretta un video contemporaneamente sulla piattaforma di streaming di Infomaniak e su Facebook Live.

Prerequisiti

• Attivare l'opzione Simulcast:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
  3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
  4. Clicca su Opzioni nel menu laterale sinistro.
  5. Sottoscrivi l'opzione Simulcast cliccando sul pulsante ATTIVA.

Trasmettere un video su Infomaniak e Facebook

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Opzioni nel menu laterale sinistro.
5. Clicca su Configura nel riquadro Simulcast.
6. Clicca su Aggiungi.
7. Scegli Facebook Live.
8. Scegli un nome per il simulcast e accedi all'account Facebook che gestisce la tua pagina.
9. Accetta le condizioni e fai clic su Aggiungi:
   
10. La trasmissione in diretta su Facebook sarà disponibile dopo 30 secondi sulla pagina selezionata.

In caso di problemi

• Nonostante il tipo di visibilità definito nelle opzioni del simulcast, a volte la configurazione interna di Facebook può sovrascrivere la scelta effettuata. In questo caso, è necessario modificare il seguente parametro nelle opzioni di Facebook:
  
• Attenzione: il flusso verrà inviato direttamente a Facebook al momento dell'aggiunta. Se desideri programmare il simulcast:
  • Disattiva l'opzione Attiva questo simulcast al momento dell'aggiunta di un simulcast.
  • Utilizza lo strumento di pianificazione per definire gli orari desiderati.
• Il simulcast viene interrotto automaticamente al termine della trasmissione. Hai due opzioni per riavviare il simulcast:
  • Attiva il simulcast dalla configurazione di questa opzione (vedi la procedura spiegata sopra).
  • Programma un altro evento utilizzando lo strumento di pianificazione.

Questa guida spiega come trasmettere in diretta un video sia sulla piattaforma di streaming di Infomaniak sia su YouTube Live.

Prerequisiti

• Leggere e accettare i termini di utilizzo di YouTube.
• La piattaforma Infomaniak utilizza i servizi dell'API di YouTube esclusivamente per creare e trasmettere una diretta sul tuo canale; utilizzandola, accetti i Termini di servizio dell'API di YouTube e l'Informativa sulla privacy di Google.
• Attivare la funzione "live" su YouTube (clicca qui) (potrebbe richiedere 24 ore).
• Attivare l'opzione Simulcast:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
  3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
  4. Clicca su Opzioni nel menu laterale sinistro.
  5. Sottoscrivi l'opzione Simulcast cliccando sul pulsante ATTIVA.

Trasmettere un video su Infomaniak e YouTube

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Opzioni nel menu laterale sinistro.
5. Clicca su Configura nella sezione Simulcast.
6. Clicca su Aggiungi.
7. Scegli YouTube Live.
8. Scegli un nome per il simulcast e accedi all'account Google che gestisce il tuo canale YouTube.
9. Accetta i termini e clicca su Aggiungi:
   
10. Clicca qui per aprire la pagina di trasmissione in diretta su YouTube.

In caso di problemi / Pianificazione

• Attenzione, il flusso verrà inviato direttamente a YouTube al momento dell'aggiunta.
• Se desideri pianificare il simulcast:
  • Disattiva l'opzione Attiva questo simulcast al momento dell'aggiunta di un simulcast.
  • Utilizza lo strumento di pianificazione per definire gli orari desiderati:
    
• Il tuo flusso sorgente deve avere un framerate definito (a volte non è così con alcune telecamere IP).
• La trasmissione simultanea viene interrotta automaticamente al termine; sono disponibili due opzioni per riavviarla:
  • Attivare la trasmissione simultanea dalle impostazioni di questa opzione (consultare la procedura descritta sopra).
  • Programmare un altro evento tramite lo strumento di pianificazione.

Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di streaming video di Infomaniak tramite una chiave univoca (hash).

Premessa

• Questo metodo offre il massimo livello di protezione e consente, ad esempio, di limitare le vostre trasmissioni a un'area riservata ai membri che richiede l'autenticazione.
• Poiché il metodo per generare questo codice è specifico per ogni sito, sarà necessario implementare le funzioni PHP richieste e adattare di conseguenza il codice di integrazione del lettore.

Limitare l'accesso alle trasmissioni tramite chiave univoca (hash)

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sulla scheda (o sull'elemento del menu a tendina) Restrizione tramite hash univoco:
   

Funzionamento delle restrizioni

Questo metodo richiede di recuperare informazioni relative alla configurazione del flusso e dell'utente che si connette.

Innanzitutto, è necessario creare una password (una chiave) nel Manager Infomaniak. Non appena questa chiave viene aggiunta, gli spettatori connessi e coloro che tentano di visualizzare il flusso verranno immediatamente bloccati (consultare questa guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli spettatori bloccati).

Di seguito è riportato il principio da seguire per autorizzare l'accesso al flusso:

• Creare un sistema di autenticazione (ad esempio, un'area riservata agli utenti registrati).
• Utilizzare la password configurata nel Manager.
• Recuperare l'indirizzo IP degli utenti tramite $_SERVER["REMOTE_ADDR"], ad esempio.
• Recuperare l'identificativo del flusso a cui si desidera accedere.
• Recuperare la data e l'ora corrente (senza minuti e secondi).

Questi elementi verranno quindi elaborati tramite il codice fornito nel Manager per generare un token univoco specifico per ciascun utente, che verrà trasmesso al flusso al momento del caricamento. La piattaforma di streaming verificherà quindi la validità dell'hash per autorizzare o rifiutare la connessione.

Note importanti

• Per garantire la sicurezza dell'accesso al flusso, la validità di ciascun token è limitata nel tempo.
• È importante disattivare la cache nelle pagine che consentono l'accesso al flusso; infatti, se la generazione del token viene memorizzata nella cache, altri utenti tenteranno di autenticarsi con l'hash di qualcun altro, il che comporterà il rifiuto della connessione, anche se hanno l'autorizzazione per visualizzare il flusso.

Questa guida spiega le possibili cause di eventuali ritardi che potrebbero verificarsi tra la sorgente di un video e la sua trasmissione in diretta tramite il servizio di Streaming video di Infomaniak.

Disponibilità nel caso di...

... visualizzazione nel Manager

Una volta che il codificatore è connesso ai server Infomaniak di tipo master, il flusso può subire diverse trasformazioni, in particolare nel caso di una ricodifica o dell'aggiunta di un logo in filigrana. In questi casi, il video deve essere ricodificato in uno o più formati, il che richiede un tempo di elaborazione che inevitabilmente influisce sul risultato finale.

... flusso mono con bitrate costante, senza rielaborazione

In questo caso, il flusso è disponibile dopo solo pochi secondi.

... flusso transcodificato o con watermark

Questo processo richiede circa 25 secondi affinché il flusso trasformato sia visibile nelle diverse qualità.

... discrepanza tra la sorgente e il flusso riprodotto agli utenti

Per evitare interruzioni durante la riproduzione, il lettore video memorizza nella cache alcuni secondi del video. In questo modo, è possibile notare facilmente una discrepanza di 30-60 secondi tra la sorgente originale e il flusso riprodotto agli utenti.

Per ridurre al minimo questo ritardo, l'unica soluzione è utilizzare un flusso a bitrate singolo, senza ricodifica, senza watermark e con un bitrate non troppo elevato, riducendo al contempo il più possibile la dimensione del buffer nelle impostazioni del lettore. In base alle vostre esigenze, sarà quindi necessario trovare un compromesso tra la reattività della trasmissione e le funzionalità che desiderate utilizzare per migliorare l'esperienza dei vostri spettatori e personalizzare l'immagine del vostro streaming.