Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida vi permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del Streaming video Infomaniak.
Configurare un flusso
La trasmissione di un flusso ai server di Infomaniak può avvenire tramite…
- … tramite un encoder video (o una telecamera che funge da encoder) che spingerà il flusso verso i server Infomaniak; per offrire diverse qualità di flusso e migliorare l'esperienza degli utenti, è possibile attivare il multi-bitrate
- … tramite una telecamera IP, o una fonte esterna dalla quale i server Infomaniak andranno a prendere il flusso
Creare un Player per proporre il flusso agli spettatori
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Integrazione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Players nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante blu per aggiungere un lettore.
Salvare le dirette in modo programmato o automatico
Prendi visione di questa guida per sapere come archiviare o registrare le tue trasmissioni.
Limitare la trasmissione
- Sicurezza di un flusso video tramite restrizione IP
- Sicurezza di un flusso video tramite restrizione GeoIP
- Sicurezza di un flusso video tramite chiave unica
- Sicurezza di un flusso video tramite restrizione di dominio
Per approfondire…
- Incorporare un watermark / logo in un flusso video in diretta
- Perché c'è un ritardo di trasmissione tra la fonte e la disponibilità di un flusso?
- Quali sono le telecamere compatibili con la piattaforma di Infomaniak?
Una domanda o un feedback?
- In caso di problemi, consultare la base di conoscenze prima di contattare il supporto.
- Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.
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Questa guida spiega come fare un live in 360° con il servizio di streaming video di Infomaniak.
Prerequisiti
- Possedere una fotocamera 360 compatibile con uno dei seguenti formati:
- equirettangolare 360 monoscopico (2D)
- equirettangolare 360 stereoscopico (3D) side by side (separazione sinistra/destra)
- equirettangolare 360 stereoscopico (3D) top/bottom (separazione alto/basso)
- Il tuo encoder o la tua fotocamera devono anche poter inviare un flusso tramite una connessione RTMP (scopri di più).
- Infine, tieni presente che un flusso video a 360° richiede una fonte con un bitrate elevato e un controllo del bitrate impostato in modalità CBR; il bitrate dipenderà dal tipo di contenuto e dal consumo di dati che sarà anche maggiore rispetto a un flusso standard.
Creare un player 360°
La diffusione di un live 360° richiede un player 360°. Questa opzione è gratuita e si attiva rapidamente:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Integrazione poi su Players nel menu laterale sinistro per creare o modificare un player esistente.
- Seleziona la casella Player 360 e configura la proiezione (formato del 360):

- Clicca sul pulsante Salva.
- Tutto il contenuto trasmesso da questo player (che sia in formato 360 o meno) sarà ora interpretato come 360°.
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Questa guida spiega come attivare e utilizzare la funzione Timeshift (anche chiamata DVR) sulle tue trasmissioni video in diretta. Questa funzionalità permette ai tuoi spettatori di tornare indietro se non hanno avuto l'occasione di assistere alla tua diretta dall'inizio.
Attivare la funzione Timeshift (DVR)
Per accedere al servizio di Streaming video:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Configura sotto Timeshift dal pannello di controllo:

- Attiva Timeshift.
- Imposta la durata durante la quale i tuoi spettatori potranno tornare indietro (max. 240 min.).
- Clicca sul pulsante Attiva:

Personalizzare la funzione Timeshift
È possibile attivare questa opzione tramite lo strumento di pianificazione in un intervallo di orario specifico e limitare così questa possibilità a determinati programmi. I parametri definiti nello strumento di pianificazione sovrascriveranno lo stato predefinito definito dal pannello di controllo.
Per capire meglio, immagina una TV che trasmette una partita di calcio dalle 10 alle 12.
1. La TV vuole attivare Timeshift solo durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori che si uniscono alla diretta alle 11:59 potranno rivedere l'inizio della partita alle 10, ma non potranno rivedere i programmi che precedevano la partita prima delle 10. Per ricordare, la durata massima di Timeshift è di 240 minuti (4 ore).
2. La TV vuole attivare un Timeshift di 20 minuti durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori che si uniscono alla diretta alle 11:30 potranno rivedere i 20 minuti precedenti, ma non potranno rivedere l'inizio della partita; solo gli ultimi 20 minuti scorrevoli saranno accessibili per tutta la durata della partita.
3. La TV vuole disattivare Timeshift durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori non potranno rivedere parti della partita. Potranno vedere solo i programmi che precedono la partita se la funzione Timeshift è stata attivata per impostazione predefinita dal pannello di controllo del flusso.
In sintesi, ci sono quindi 2 casi d'uso
- Attivare Timeshift in modo permanente, tranne per eventi particolari.
- Disattiva Timeshift permanentemente, tranne che per eventi particolari.
Lo stato predefinito viene gestito dal pannello di controllo del flusso e le eccezioni dall'strumento di pianificazione.
Scopri di più sul funzionamento
Se hai impostato un Timeshift di un'ora e lo hai appena attivato, il tempo di ritorno aumenterà gradualmente fino alla durata scelta a partire dal momento dell'attivazione.
Se sono definite restrizioni geografiche con un intervallo di orario specifico, queste ultime saranno comunque rispettate. Nel caso in cui una TV con un Timeshift di 4 ore riservasse il suo programma sportivo ai visitatori svizzeri dalle 10:00 alle 12:00, uno spettatore italiano che si collegasse al flusso alle 13:00 potrebbe rivedere solo le trasmissioni delle 9:00 alle 10:00.
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Questa guida spiega come configurare l'encodeur di Infomaniak.
1. Accesso predefinito e configurazione della password
Una volta effettuati i collegamenti, l’encodeur sarà accessibile nella tua rete all’indirizzo: 192.168.1.168
La configurazione avviene da un browser Web all’indirizzo: http://192.168.1.168
- Nome utente: admin
- Password: admin
Innanzitutto, definisci una password robusta:
2. Configurazione della rete
Se l’accesso all’indirizzo 192.168.1.168 ti soddisfa, puoi passare direttamente al punto 3.
In caso contrario, se la tua rete è configurata in DHCP o se desideri specificare un indirizzo IP diverso, la pagina System > Network ti permette di definire i parametri di accesso. Potrebbe essere necessario contattare il tuo amministratore di rete per procedere alle diverse impostazioni e autorizzare questo nuovo dispositivo a livello del tuo firewall.
3. Configurazione del flusso principale
3.1 Nel caso in cui venga inviato un solo flusso
Si tratta quindi di questi casi:
- Transcodifica nel Cloud => vedere punto (1) e (1.3) di questa guida
- o del Monobitrate => vedere punto (3) di questa guida
Regola i seguenti parametri:
- Il bitrate (kbit) e la risoluzione (encoded size) devono essere regolati in base alle tue esigenze.
- RTMP PUBLISH URL corrisponde all’URL di pubblicazione indicata nel tuo Manager nella configurazione dei flussi:
L’encodeur non permette di inserire una chiave di stream. È quindi necessario concatenare quest’ultima con l’URL.
Esempio: rtmp://stream.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=XXXXXX/stream
I valori “stream” e la password (key=XXXXXX) devono essere sostituiti con i tuoi dati personali.
3.2 Nel caso in cui vengano inviati più flussi
Per ulteriori informazioni su questo caso, consulta i punti (2) e (2.2) di questa guida.
Nel caso in cui vengano inviati più flussi, ti troverai in modalità multibitrate con n flussi codificati sull’encoder.
I sottomenù Substream1, Substream2 e Substream3 permettono di configurare la codifica fino a 3 flussi aggiuntivi:
3.3 Configurazione audio
L’audio input dovrà essere regolato in base ai collegamenti effettuati. Il bitrate può essere regolato anche in base al tipo di contenuto. Ti consigliamo di utilizzare il codec seguente: 128 Kbps AAC, a 44100 Hz.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di Streaming video Infomaniak in base a criteri geografici (geolocalizzazione).
Limitare l'accesso alle trasmissioni tramite GeoIP
Per fare ciò:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sulla scheda Restrizione per geolocalizzazione.
- Definisci i paesi che devono essere specificamente autorizzati o bloccati.
- Clicca sul pulsante Salva:

Prendi visione di questa altra guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli spettatori bloccati.
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Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di Streaming video Infomaniak in base agli indirizzi IP dei visitatori/spettatori.
Limitare l'accesso alle trasmissioni a indirizzi IP
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sulla scheda Restrizione per indirizzo IP.
- Definisci gli indirizzi IP (o intervalli di IP) che devono essere specificamente autorizzati o bloccati.
- Clicca sul pulsante Salva:

Prendi visione di questa altra guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli spettatori bloccati.
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