Questa guida spiega le possibili cause di eventuali ritardi che potrebbero verificarsi tra la sorgente di un video e la sua trasmissione in diretta tramite il servizio di Streaming video di Infomaniak.

Disponibilità nel caso di...

... visualizzazione nel Manager

Una volta che il codificatore è connesso ai server Infomaniak di tipo master, il flusso può subire diverse trasformazioni, in particolare nel caso di una ricodifica o dell'aggiunta di un logo in filigrana. In questi casi, il video deve essere ricodificato in uno o più formati, il che richiede un tempo di elaborazione che inevitabilmente influisce sul risultato finale.

... flusso mono con bitrate costante, senza rielaborazione

In questo caso, il flusso è disponibile dopo solo pochi secondi.

... flusso transcodificato o con watermark

Questo processo richiede circa 25 secondi affinché il flusso trasformato sia visibile nelle diverse qualità.

... discrepanza tra la sorgente e il flusso riprodotto agli utenti

Per evitare interruzioni durante la riproduzione, il lettore video memorizza nella cache alcuni secondi del video. In questo modo, è possibile notare facilmente una discrepanza di 30-60 secondi tra la sorgente originale e il flusso riprodotto agli utenti.

Per ridurre al minimo questo ritardo, l'unica soluzione è utilizzare un flusso a bitrate singolo, senza ricodifica, senza watermark e con un bitrate non troppo elevato, riducendo al contempo il più possibile la dimensione del buffer nelle impostazioni del lettore. In base alle vostre esigenze, sarà quindi necessario trovare un compromesso tra la reattività della trasmissione e le funzionalità che desiderate utilizzare per migliorare l'esperienza dei vostri spettatori e personalizzare l'immagine del vostro streaming.