Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti Web su una stessa piattaforma.
Dal punto di vista tecnico
Un hosting include diversi siti Web. È quindi possibile aggiungere più siti Web a un hosting (gestione multisiti / multi domini). In questo caso, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti Web dell'hosting.
Il piano Server Cloud di base contiene un certo numero di hosting (ad esempio 5) e un numero maggiore di siti Web (ad esempio 20). In questo esempio, ciò significa che è possibile creare 20 siti Web (con 20 nomi di dominio/sottodomini diversi) che potranno essere organizzati liberamente sui 5 hosting.
Dal punto di vista amministrativo
Al livello dell'Organizzazione sul Manager Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non possono essere attribuiti a un sito Web specifico su un hosting. Un utente che si aggiunge all'Organizzazione non potrà avere un diritto limitato a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero hosting.
Al livello dei dati sul server, invece, è possibile creare un utente FTP limitato a una cartella specifica (in questo caso sarà necessario limitarlo alla cartella in cui si trova il sito).
La gestione limitata a un sito tra gli altri sullo stesso hosting può essere considerata direttamente all'interno dello strumento utilizzato per il sito (gestione degli utenti WordPress, ad esempio).
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Supervisor non è proposto direttamente poiché systemd è raccomandato, meglio integrato in Debian e disponibile in Fast installer.
Se doveste installarlo comunque, contattate il supporto Infomaniak per iscritto.
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Questa guida spiega come stabilire la prima connessione SSH sul tuo VPS Cloud / VPS Lite.
Eseguire un comando con i diritti root…
Da un'applicazione di tipo Terminal (interfaccia a riga di comando, CLI /Command Line Interface) sul tuo dispositivo, ad esempio l'applicazione PuTTY (da scaricare e installare su Windows) o Terminal (installato per impostazione predefinita su macOS), esegui sudo -i per caricare l'ambiente completo di root, fornendoti una sessione interattiva completa come root con la directory personale e le variabili d'ambiente di root.
… su macOS o Linux
Per connetterti, devi aprire una finestra del Terminal ed eseguire il comando seguente:
ssh -i [key path] [user]@[server]
[key path]= link al file che contiene la chiave privata; per ricordare, al momento dell'ordine del tuo VPS Cloud / VPS Lite, ti è stato chiesto di generare una coppia di chiavi o di caricare la tua chiave pubblica (i diritti devono essere sufficienti, 0700 ad esempio)[user]= leggere sotto i nomi utente predefiniti[server]= indirizzo IPv4 del server (indicato sul Manager)
Esempio: ssh -i c:/path/key ubuntu@192.168.1.1
In caso di errore "WARNING: UNPROTECTED PRIVATE KEY FILE!", eseguire il comando chmod 400 [key path].
… su Windows
Windows non consente di connettersi in SSH nativamente: attivare il shell Bash (Windows 10 minimo) o scaricare i seguenti due software gratuiti: PuTTY & PuTTYgen
Per iniziare, la tua chiave privata deve essere convertita per essere utilizzata con PuTTY.
Per fare ciò, aprire PuTTYgen e cliccare sul pulsante «Load» per caricare la tua chiave privata. Salvare quindi la tua chiave privata utilizzando il pulsante «Save private key».
Aprire ora PuTTY e fornire i seguenti elementi:
In Session (nel pannello laterale sinistro):
[HostName]= indirizzo IPv4 del server (indicato sul Manager)[Port]= lasciare la porta predefinita, ovvero la 22[Connection type]= indicare qui «SSH»
In Connection / SSH / Auth (nel pannello laterale sinistro):
- aprire la tua chiave privata generata tramite PuTTYgen utilizzando il pulsante «
Sfoglia» sotto «File della chiave privata per l'autenticazione» - premere il pulsante «
Apri» in basso nella finestra, si aprirà un terminale e ti verrà chiesto il tuo nome utente (user= vedere sotto)
Nome utente [user] predefinito dei server Cloud non gestiti con:
Tabella delle distribuzioni Linux
| Distribuzione Linux | Utente predefinito |
|---|---|
| AlmaLinux | almalinux |
| Arch Linux | arch |
| CentOS | cloud-user |
| Debian 7 "Wheezy" e versioni precedenti | root |
| Debian 8 "Jessie" e versioni successive | debian |
| Fedora | fedora |
| FreeBSD | freebsd |
| Ubuntu | ubuntu |
| OpenBSD | openbsd |
| openSUSE Leap 15 | opensuse |
| openSUSE 42 | root |
| RancherOS | rancher |
| SUSE Linux Enterprise Server | root |
L'utente è sempre l'utente predefinito della distribuzione.
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Questa guida spiega come aggiungere un database MySQL/MariaDB, creare o modificare gli utenti e come trovare tutti i parametri necessari per configurare i tuoi script e CMS su un Hosting Web.
Gestire i database
Per accedere alla pagina di gestione dei database del tuo hosting:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting interessato.
- Clicca su Database (o MariaDB se necessario) nel menu laterale sinistro per accedere al menu Database e Utenti:

Database
Nella scheda Database puoi:
- Creare un database MySQL/MariaDB cliccando sul pulsante Aggiungi un database.
- Importare, esportare o ripristinare un database MySQL cliccando sulla freccia a destra del pulsante Aggiungi.
Utenti
Nella scheda Utenti puoi:
- Creare un utente del database MySQL/MariaDB cliccando sul pulsante Aggiungi un utente.
Informazioni di configurazione
È anche qui che troverai le informazioni necessarie per configurare i CMS o le applicazioni Web:
- Il nome di un database (ad esempio
XXXX_dbname) - Il nome utente di un database (ad esempio
XXXX_username) - La password del nome utente di un database (quella che hai scelto durante la creazione dell'utente MySQL/MariaDB da reimpostare se l'hai dimenticata)
- Il server MySQL/MariaDB dei database / il nome host / hostname (ad esempio
XXXX.myd.infomaniak.com) con la sua versione (5.7 ad esempio)
Diritti degli utenti, server condivisi & Cloud
- Con i diritti di lettura: “SELECT”
- Con i diritti di scrittura: “INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES”
- Con i diritti admin: “CREATE, DROP, INDEX, ALTER, CREATE VIEW, SHOW VIEW, REFERENCES”
- + “CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, EXECUTE, TRIGGER, EVENT” solo su Server Cloud (consultate questa guida per maggiori dettagli)
- Senza nessun diritto: l'utente non vedrà apparire il database in phpMyAdmin
Database delle applicazioni Web
- Consultate questa guida per maggiori dettagli su WordPress.
- Consultate questa guida per maggiori dettagli su Joomla.
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Questa guida spiega come aggiungere un sito web aggiuntivo a un piano di hosting Infomaniak esistente.
Premessa
- L'hosting può essere su un piano di hosting web condiviso o su un Server Cloud Infomaniak.
- Il sito aggiuntivo può essere:
- un secondo nome di dominio (ad esempio.
domain2.xyz), - o un sottodominio (ad esempio.
abc.domain.xyz) di un nome di dominio che possiedi già.
- un secondo nome di dominio (ad esempio.
- In questa gestione multisito/multidominio (virtual host), lo spazio su disco totale e le risorse del tuo hosting sono condivisi tra i tuoi siti/sottodomini.
Accedere alla gestione dei siti
Prerequisiti
- Se i 20 spazi per siti proposti nell'hosting web sono già utilizzati, ordinare siti aggiuntivi.
Per accedere a un piano di hosting web e aggiungere un sito:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei tuoi prodotti nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi:

- Scegli il contenuto opzionale per il nuovo sito (A) o altra installazione specifica, spazio vuoto, tecnologie avanzate (Node.js ad esempio) (B):

- Clicca su Avanti.
- Scegli il tipo di dominio da assegnare a questo nuovo sito:
- un nome di dominio già acquisito
- un sottodominio creato a partire da un nome di dominio già acquisito
- un nome di dominio ancora disponibile e da ordinare
- Inserisci il nome di dominio (
domain2.xyz, ad esempio) o il sottodominio.
- Scegli le opzioni avanzate eventuali, tra cui:
- Per impostazione predefinita, il nuovo sito viene aggiunto alla directory
/sites/domain2.xyzsul tuo server FTP. - Per definire manualmente un'altra directory, seleziona Definisci la posizione manualmente e indica il percorso e il nome.
- Crea una nuova cartella se necessario:

- Per impostazione predefinita, il nuovo sito viene aggiunto alla directory
- Clicca su Continua.
Se si tratta di un sottodominio o se il nome di dominio o la sua zona DNS è gestito da Infomaniak, è possibile aggiornare automaticamente le voci DNS esistenti. Altrimenti, effettua le modifiche necessarie presso il tuo registrar o trasferisci la gestione del nome di dominio a Infomaniak.
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Questa guida spiega come conoscere la versione del sistema operativo del server del tuo Hosting Web.
Premessa
- Anche se Debian o un pacchetto sembrano obsoleti, le versioni visualizzate non presentano vulnerabilità:
- Infomaniak li mantiene aggiornati tramite correzioni interne regolari su tutti i componenti e sistemi utilizzati.
- Le versioni sono scelte per la loro stabilità, poi rafforzate da misure di sicurezza che i test classici non rilevano.
- Se tu o i tuoi clienti identificate una falla in un prodotto Infomaniak, grazie di inviare un POC. Anche se rari, questi casi sono gestiti rapidamente.
- La sicurezza dei dati è di competenza dell'utente: Infomaniak non può essere ritenuto responsabile di una cattiva gestione o utilizzo delle credenziali di accesso.
Quale OS sul mio sito?
Per conoscere la versione:
- Connettiti al server tramite SSH (hai bisogno di aiuto?).
Esegui il comando seguente:
lsb_release -aOtterrai un'informazione di questo tipo:
Distributor ID: Debian Description: Debian GNU/Linux 7.9 (wheezy) Release: 7.9 Codename: wheezy
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Questa guida spiega come eliminare un dominio alias da un hosting Web Infomaniak. Il nome di dominio principale del sito non sarà più collegato ad alcun altro nome di dominio.
Questo permette, tra le altre cose, di poter creare successivamente un nuovo hosting Web o sito distinto per il nome di dominio così scollegato.
Prerequisiti
- Aver dissociato il nome di dominio sinonimo dal nome di dominio principale se c'era un'associazione in precedenza.
Rimuovere il dominio alias
Per rimuovere un nome di dominio alias dal tuo sito:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al sito interessato:

- Clicca poi sulla freccia per espandere la sezione Domini di questo sito.
- Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del dominio da rimuovere.
- Seleziona Scollega:

Conferma l'eliminazione dell'alias:
- Se necessario, puoi scegliere di eliminare anche i record DNS associati al dominio…

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Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo Server Cloud.
Installare un'applicazione
- Creare un sito Web WordPress
- Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Installare applicazioni/tecnologie su Server Cloud (Fast Installer)
Configurare il server
- Gestire i tuoi database MySQL
- Gestire i limiti MySQL
- Gestire i tuoi account/utenti FTP
- Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP
- Modificare le risorse e la configurazione
Gestire i siti e i domini
Se il tuo dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo hosting non è gestito nello stesso account utente del tuo dominio, consulta questa altra guida per configurare i DNS o gli record per collegare il dominio al tuo hosting. Ma anche:
- Trasferire un hosting Web condiviso su un Server Cloud
- Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisito)
- Anteprima del tuo sito anche se il tuo dominio non punta ancora sui server di Infomaniak
In caso di problemi, consulta la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.
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Questa guida contiene risorse indispensabili per iniziare bene con il tuo VPS Cloud o VPS Lite proposto da Infomaniak.
Premessa
- Non è previsto il supporto per
UEFIeSecure bootnell'offerta VPS Cloud / VPS Lite. - Non è possibile migrare un file
vmdkper farlo funzionare su OpenStack poichéKVMviene utilizzato per la virtualizzazione. - In caso di problemi, consulta la base di conoscenze.
- Contatta il supporto Infomaniak per domande riguardanti esclusivamente la parte hardware dei VPS.
Iniziare con un VPS Cloud / VPS Lite Linux
- Come connettersi al proprio server tramite una chiave SSH?
- Quali sono le distribuzioni Linux supportate?
Iniziare con un VPS Cloud / VPS Lite Windows
Quale versione (Cloud o Lite) scegliere per il VPS?
- Le configurazioni (vCPU / Ram / spazio su disco) differiscono in base alle offerte di VPS, partendo da 1 vCPU con prezzi molto competitivi.
- Fai la tua scelta in base alle tue esigenze.
- L'evoluzione di un VPS Lite a un VPS Cloud non è ancora possibile in modo automatico e non è possibile ridurre un'offerta sottoscritta.
- Consulta questa altra guida se desideri migrare da VPS Lite a VPS Cloud (la migrazione è irreversibile).
- Le stesse distribuzioni Linux e versioni di Windows sono proposte (Windows non è disponibile nelle configurazioni più piccole).
- Vengono installate solo le immagini ufficiali dei sistemi operativi, senza alcun software di sicurezza tipo fail2ban preinstallato.
- Tuttavia, il firewall è configurabile dal Manager e un VPS beneficia anche della protezione anti-DDoS.
- Per quanto riguarda l'apertura delle porte, consultare questa altra guida.
- Su VPS Lite, la banda passante è limitata a 500 mbit/s e il SLA garantito + snapshots non sono disponibili.
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Questa guida spiega come creare un record PTR sugli IP dedicati di VPS Cloud / VPS Lite.
Premessa
- Un record PTR (Pointer Record) è un tipo di record DNS utilizzato per risolvere gli indirizzi IP in nomi di dominio.
- Il record PTR viene utilizzato per associare un indirizzo IP a un nome di dominio o a un sottodominio.
- È l'opposto del record A che viene utilizzato per risolvere i nomi di dominio in indirizzi IP.
Creare un PTR sull'IP del VPS Cloud / VPS Lite
Se hai un VPS Cloud / VPS Lite e desideri creare un record PTR per il tuo indirizzo IP dedicato, ecco le istruzioni da seguire:
- Assicurati che il tuo dominio o sottodominio punti all'indirizzo IP (v4 o v6) del tuo server VPS Cloud / VPS Lite.
- Puoi farlo creando un record A per il tuo dominio o modificando il record esistente in modo che punti all'indirizzo IP del tuo VPS Cloud / VPS Lite.
- Verifica che il tuo dominio punti correttamente all'indirizzo IP del tuo VPS Cloud / VPS Lite (vedi 1).
- Contatta il supporto Infomaniak per richiedere la creazione di un record PTR per il tuo indirizzo IP dedicato.
- Indica l'indirizzo IP del tuo server VPS Cloud / VPS Lite (puoi trovare questo indirizzo IP nel tuo pannello di gestione del server o utilizzando un comando da riga di comando come "
ifconfig" o "ipconfig" a seconda del sistema operativo che utilizzi).
- Indica l'indirizzo IP del tuo server VPS Cloud / VPS Lite (puoi trovare questo indirizzo IP nel tuo pannello di gestione del server o utilizzando un comando da riga di comando come "
- Una volta creato il record PTR, utilizza uno strumento di verifica online per assicurarti che il record PTR punti al tuo dominio o sottodominio.
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Questa guida presenta l’utilizzo di MySQL sugli hosting Infomaniak, in particolare il funzionamento delle procedure memorizzate.
Premessa
- Le “stored procedures” e “stored routines” non sono disponibili su un hosting web condiviso.
Comprendere le procedure e le routine memorizzate
Se le procedure memorizzate sono indispensabili per il tuo progetto e stai attualmente utilizzando un hosting condiviso, è consigliabile prendere in considerazione un VPS o un server dedicato, che offrono maggiore controllo e risorse.
Le procedure memorizzate costituiscono un modo efficace per automatizzare i compiti e integrare la logica aziendale direttamente nel database. Consentono quindi di ottenere applicazioni più performanti e più facili da mantenere.
Su un Server Cloud, non appena l’utente dispone dei diritti di amministratore sul database MySQL interessato, possiede le autorizzazioni necessarie per eseguire istruzioni SQL, inclusa la comando EXECUTE, utilizzata per avviare le procedure memorizzate già presenti nel database.
L’utente dispone anche dei privilegi necessari per creare nuove procedure memorizzate. La creazione di una procedura memorizzata avviene tramite una sintassi SQL specifica che definisce le istruzioni da eseguire, seguita dalla sua registrazione nel database.
Esempio
DELIMITER //
CREATE PROCEDURE GetUserCount()
BEGIN
SELECT COUNT(*) AS total_users FROM users;
-- Returns the total number of users in the table
END //
DELIMITER ;
-- Execute the stored procedure
CALL GetUserCount();Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega quali sono le differenze tra le offerte di hosting Web Infomaniak per aiutarti a scegliere la soluzione migliore in base alle tue esigenze informatiche.
Se stai cercando di ospitare la tua posta elettronica, consulta questa altra guida.
Hosting Web Starter
L'hosting Web gratuito
L'hosting Web Starter è offerto gratuitamente con ogni dominio registrato presso Infomaniak. Offre 10 Mo di spazio su disco per creare un sito (pagine di base in linguaggio HTML - nessun PHP, nessuna base di dati) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.
- Registra o trasferisci un dominio presso Infomaniak
- Scopri di più sui vantaggi inclusi con un dominio
Hosting Web condiviso
L'offerta principale per creare i tuoi siti
Questi hosting Web sono offerte condivise (i siti Web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire l'affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza dei CPU e sono dotati di dischi SSD professionali di ultima generazione.
L'hosting Web offre 250 Go di spazio su disco minimo e consente di gestire più siti Web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie comunemente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL e installazione facile di WordPress o CMS comuni, ecc. È anche possibile aggiungere un sito Node.js e/o Site Creator.
Nota che senza alcun tipo di hosting, è anche possibile ottenere e utilizzare Site Creator “autonomo / standalone”. Consulta questa altra guida.
Server Cloud
L'hosting Web professionale
Con un Server Cloud, le risorse che ti vengono allocate non sono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un Server Cloud consente anche di utilizzare componenti che non sono disponibili su hosting Web condivisi (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, ecc.).
- Un Server Cloud consente di amministrare facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting Web - gestisci i siti nello stesso modo.
- Un VPS consente di gestire in modo completamente autonomo il tuo server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di tua scelta (
Debian,Ubuntu,openSUSE, ...) - sono necessarie solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, incluso VPS Lite.
Public Cloud (e Kubernetes Service)
Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura
Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta my kSuite, SwissTransfer e il Webmail, servizi utilizzati da diversi milioni di utenti. Ma Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.
Grazie alle offerte personalizzate e su misura, non avrai alcuna difficoltà a gestire il tuo budget di sviluppo. Nessuna spesa di attivazione. Nessun importo minimo. Puoi annullare in qualsiasi momento. Paghi solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese, lo stesso vale per Kubernetes Service.
Jelastic Cloud
Hosting web su misura con le tecnologie di tua scelta
Jelastic Cloud ti permette di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di tua scelta (PHP, Java, Docker, Ruby, ecc.). È un'offerta cloud flessibile:
- Scalabilità orizzontale e verticale delle risorse.
- Pagamento in base al consumo effettivo delle risorse.
- Personalizzazione facile della tua infrastruttura (ridondanza, IP, SSL, bilanciamento del carico, ecc.).
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Questa guida spiega come modificare la tua offerta attuale di Server Cloud.
Modifica delle risorse e della configurazione
Il piano Server Cloud di base contiene 5 hosting e 20 siti Web. Per aggiungere un hosting aggiuntivo o modificare la configurazione del server per aumentare CPU / RAM:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca su il menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
- Clicca su Modifica offerta:

- Effettua le modifiche desiderate e completa la procedura.
Per ridurre le dimensioni dello spazio su disco del Server Cloud intero:
- Ordina un nuovo server con lo spazio di archiviazione desiderato (contatta l'assistenza per ordinare gratuitamente il nuovo server per il tempo necessario a eseguire i passaggi seguenti).
- Sposta gli hosting dal vecchio server al nuovo.
- Disdici il vecchio server.
Consulta questa altra guida per modificare lo spazio su disco di un hosting.
Aumentare il limite dei processi
In Linux, il numero di processi che un utente o un sistema può creare simultaneamente è limitato. Questi limiti impediscono che processi troppo veloci consumino troppe risorse e influenzino la stabilità generale del sistema. I limiti dei processi sono gestiti dal kernel Linux e possono essere visualizzati e modificati utilizzando comandi e file di configurazione specifici. Puoi richiedere di aumentare i limiti contattando l'assistenza.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come trasferire un prodotto Infomaniak da un'Organizzazione a un'altra.
Premessa
- È possibile spostare quasi tutti i prodotti sottoscritti con Infomaniak su un'interfaccia Manager Infomaniak diversa da quella su cui si trova attualmente il prodotto; si tratta quindi di un trasferimento interno.
- Se il tuo utente ha accesso a più Organizzazioni è ancora più facile inviare a una di esse il prodotto di tua scelta.
- Questa operazione non comporta alcuna interruzione.
- Gli utenti che attualmente hanno accesso ai prodotti selezionati non saranno trasferiti (quindi potenzialmente non avranno più accesso ai prodotti).
- Le fatture dei prodotti selezionati non saranno trasferite.
- my kSuite non può essere trasferita.
Generare un link di trasferimento
Prerequisiti
- Essere Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'Organizzazione.
Per trasferire un prodotto:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei trasferimenti di prodotti su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul pulsante Trasferisci prodotti:

- Seleziona il o i prodotti da spostare:

- Prendi visione e accetta le condizioni generali.
- Clicca sul pulsante Trasferisci:

- Prendi visione e conferma eventuali avvertimenti:

Il trasferimento è iniziato. Ora, a scelta, puoi:
- Copiare il link di trasferimento…
- o inviarlo all'indirizzo e-mail di tua scelta…
- o selezionare direttamente una delle Organizzazioni a cui il tuo utente è associato, e il prodotto selezionato verrà trasferito:

In qualsiasi momento puoi tornare alla pagina dei trasferimenti di prodotti per ritrovare le possibilità elencate sopra:

Metodo alternativo
Nel caso di trasferimento ponte puoi anche recarti direttamente sul cruscotto del prodotto interessato e cliccare su Gestisci (esempio nell'immagine qui sotto) tuttavia questo menu non essendo sempre presente è meglio privilegiare il primo metodo sopra che permette inoltre il trasferimento in blocco:
Prendi visione di questa altra guida riguardante Jelastic Cloud.
Ricevere il prodotto
Una volta avviato un trasferimento di prodotto da parte di un utente…
1. Essere nell'Organizzazione che deve ricevere il prodotto
- Clicca qui per accedere al Manager sull'Organizzazione che deve ricevere il/i prodotto/i.
- L'utente specificato durante la connessione all'account Infomaniak deve avere diritti amministrativi.
- Se necessario, puoi creare una nuova Organizzazione per ricevere prodotti.
2. Eseguire il link ottenuto
- Clicca sul link ottenuto nel primo passaggio sopra.
- Puoi anche semplicemente incollarlo in un browser essendo connesso all'account Infomaniak corretto.

3. Confermare il trasferimento dei prodotti
- Seleziona, se necessario, l'Organizzazione di destinazione utilizzando il menu a discesa.
- Prendi visione e accetta le condizioni generali.
- Clicca sul pulsante Ricevi i prodotti (se il pulsante non è cliccabile, assicurati di aver selezionato l'Organizzazione).

Trova in qualsiasi momento i trasferimenti in corso o completati dall'icona in basso nel menu laterale sinistro del Manager Infomaniak:
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come…
- … generare una
CSRe chiave privata per richiedere un certificato di terze parti presso un'autorità di certificazione (CA), - … importare questo certificato per il tuo sito Infomaniak, grazie al
CRTottenuto presso laCA.
Premessa
- Anche se Infomaniak offre tutti i certificati SSL di cui potresti avere bisogno…
- certificati gratuiti Let's Encrypt per i siti personali (possibile solo con i siti ospitati da Infomaniak),
- certificati DV di Sectigo per i siti professionali/privati che non sono iscritti al registro di commercio,
- certificati EV di Sectigo per le aziende iscritte al registro di commercio,
- … è anche possibile installare un certificato SSL ottenuto altrove (certificato intermedio/intermediate di un'autorità di certificazione di vostra scelta), certificati personalizzati o auto-firmati.
1. Generare una CSR (Certificate Signing Request)
Una CSR (Certificate Signing Request o Richiesta di Firma del Certificato) è un file codificato che contiene le informazioni necessarie per richiedere un certificato SSL/TLS.
Deve essere generata dal tuo lato, per garantire che la chiave privata rimanga sotto il tuo controllo, utilizzando ad esempio OpenSSL.
Adatta e esegui il seguente comando da un'applicazione di tipo Terminal (interfaccia a riga di comando, CLI /Command Line Interface) sul tuo dispositivo:
openssl req -utf8 -nodes -sha256 -newkey rsa:2048 -keyout domain.xyz.key -out domain.xyz.csr -addext "subjectAltName = DNS:domain.xyz, DNS:www.domain.xyz"
Spiegazioni
newkey rsa:2048: Genera una nuova chiave RSA da 2048 bit.keyout domain.xyz.key: Specifica il file in cui verrà salvata la chiave privata.out domain.xyz.csr: Specifica il file in cui verrà registrata la CSR.addext “subjectAltName = ...”: Aggiunge domini aggiuntivi tramite l'estensioneSAN (Subject Alternative Name), necessaria per includere tutti i domini desiderati nel certificato (il dominio principale domain.xyz + qualsiasi altro dominio o sottodominio associato, come www.domain.xyz).
Dopo la generazione, è possibile verificare il contenuto della CSR con il seguente comando:
openssl req -in domain.xyz.csr -noout -textQuesto permette di verificare che tutti i domini elencati in subjectAltName siano correttamente inclusi.
Una volta generata la CSR, è possibile inviarla all'autorità di certificazione (CA) per ottenere il certificato SSL/TLS.
2. Importare il certificato esterno
Una volta validata, la CA ti rilascia un certificato (domain.xyz.crt) e, a volte, un certificato intermedio (ca_bundle.crt). Per accedere alla gestione dei certificati SSL:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Certificati SSL nel menu laterale sinistro.
- Fai clic sul pulsante blu Installa un certificato:

- Scegliete il certificato personalizzato.
- Clicca sul pulsante Avanti:

- Importa il tuo certificato e chiave privata, sia importando i file
.crte.keysia incollandoli. - Clicca su Completa:

Comando alternativo per generare un certificato auto-firmato (facoltativo)
Se desideri un certificato locale solo per i test o senza passare per una CA (non consigliato per la produzione), puoi utilizzare questo comando:
openssl req -x509 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout domain.xyz.key -out domain.xyz.crt -addext “subjectAltName = DNS:domain.xyz, DNS:www.domain.xyz”Questo genera sia un certificato auto-firmato (domain.xyz.crt) che una chiave privata (domain.xyz.key). Tuttavia, i certificati auto-firmati non sono riconosciuti come validi dai browser o dai sistemi pubblici. Sono adatti solo per ambienti interni o di sviluppo.
Importare un certificato intermedio
Durante l'aggiunta di un certificato SSL personalizzato, è possibile importare il certificato intermedio (tramite importazione del file .crt o incollando i dati forniti dall'autorità di certificazione):
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come distribuire Node.js con un Server Cloud per disporre in permanenza dell'ambiente necessario per compilare o costruire front-end moderni (React, Vue, ecc.).
Premessa
- Node.js è una piattaforma software libera in JavaScript orientata alle applicazioni di rete che devono poter scalare, una soluzione semplice ed efficace per integrare gli strumenti front-end in qualsiasi stack server.
Node.js= nome ufficiale del linguaggio/ambiente.NodeJS= nome "tecnico" o semplificato in alcuni contesti (spesso per motivi pratici, non c'è una vera differenza tecnica).
- Per ulteriori assistenze contattare un partner o lanciare gratuitamente una richiesta di offerta — scoprire anche il ruolo dell'hosting provider.
Installare Node.js
Prerequisiti
- Installare NVM sul proprio Server Cloud.
- Attenzione, la versione 18 di Node.js non è compatibile con i vecchi Server Cloud; effettuare una migrazione in anticipo!
Installare la versione stabile di Node.js
nvm install stableInstallare l'ultima versione disponibile
nvm install nodeInstallare una versione precedente (non raccomandato)
nvm install 17Elencare le versioni disponibili
nvm ls-remoteInstallare una versione specifica
nvm install <version>Cambiare versione di Node.js e impostare la versione 6.3.1 (o un'altra versione) come predefinita
nvm alias default 6.3.1Utilizzare una versione specifica di Node.js nella shell corrente
nvm use <version>Verificare la versione di Node.js attualmente in uso
node -vFonte
Per configurare NVM, accedere alla console WebSSH del proprio Server Cloud.
Sorgere il file .profile
source ~/.profileEseguire il seguente comando per verificare l'installazione di NVM
nvmConfigurare Node come servizio
Per configurare Node come servizio, è consigliabile utilizzare un "servizio systemd-user".
Reindirizzare il traffico verso una porta specifica
Consulta questa guida sulle reindirizzazioni del traffico verso una porta specifica e gli indirizzi IP dedicati.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come modificare la versione PHP disponibile per i siti del tuo Hosting Web Infomaniak.
Premessa
- È possibile passare da una versione PHP vecchia e potenzialmente vulnerabile a una versione recente, ma tornare a questa versione vulnerabile non sarà più possibile per motivi di sicurezza.
- La modifica è immediata e permanente.
- Consulta questa guida se stai cercando informazioni sulla configurazione della versione di PHP utilizzata in SSH.
- Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo hosting prima di accedere alle ultime versioni di PHP proposte da Infomaniak.
Modifica della versione di PHP utilizzata per un sito web
È possibile modificare facilmente la versione di PHP utilizzata su tutto un sito web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al sito interessato.
- Clicca su Altre informazioni.
- Clicca su Modifica:

- Scegli la versione di PHP desiderata.
- Clicca su Salva in fondo alla pagina per salvare la modifica:

Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come attivare o disattivare la modalità manutenzione su un sito Web di un Hébergement Infomaniak.
Premessa
- La modalità manutenzione consente di visualizzare un messaggio personalizzato per i visitatori, ad esempio durante la risoluzione di un problema tecnico.
- È inoltre possibile specificare gli indirizzi IP che potranno aggirare questa pagina.
- Una e-mail viene inviata agli utenti dell'Organizzazione.
Attivare la modalità manutenzione
Per attivare una pagina che sostituisce temporaneamente la tua pagina di accoglienza abituale:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca sul pulsante a scorrimento (toggle switch) per attivare la pagina di manutenzione.
- Conferma l'avviso.
- Clicca sul pulsante per attivare:

Personalizzare la pagina di manutenzione
Per creare una pagina con il messaggio di tua scelta:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Pagina e manutenzione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Crea una pagina o sul pulsante Personalizza se esiste già:

- Impagina il testo di tua scelta.
- Configura la visualizzazione con l'aiuto degli elementi a destra.
- Clicca su Salva & attiva per pubblicare la pagina:

Autorizzare indirizzi IP
È possibile visualizzare il sito reale anche con la modalità manutenzione attivata. Per fare ciò, è necessario specificare gli indirizzi IP dei computer che devono poter agire in bypass alla modalità manutenzione:
- Attivare la modalità manutenzione secondo la procedura sopra descritta.
- Tornare alla pagina di configurazione della pagina di manutenzione (vedi procedura sopra).
- Sotto Manutenzione a destra, fare clic su Inserisci il mio indirizzo IP per autorizzare il proprio computer a visualizzare il sito senza modalità manutenzione:

- È anche possibile inserire manualmente gli IP da autorizzare.
- Fare clic su Salva e pubblica.
Se gli indirizzi IP dei computer aggiunti cambiano, sarà necessario ripetere questi passaggi.
Disattivare la modalità manutenzione
Per disattivare il messaggio che viene visualizzato sul sito durante la manutenzione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Fare clic sul pulsante Disattiva o sul pulsante a scorrimento (toggle switch) per disattivare la pagina di manutenzione:

- Confermare la disattivazione della manutenzione.
Metodo alternativo per WordPress
Non è consigliabile attivare la pagina di manutenzione Infomaniak sopra descritta per lavorare poi in WordPress.
È consigliabile installare un'estensione WordPress (ce ne sono decine) dedicata alla manutenzione all'interno del CMS stesso.
In alternativa, è possibile aggiungere il codice <?php $upgrading = time(); ?> in un nuovo file vuoto denominato .maintenance (il punto prima del nome del file è importante) posizionato sul server alla radice del sito, il che disattiverà tutte le pagine tranne la home page di WordPress.
Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come utilizzare le variabili di ambiente PHP con gli Hosting Web che funzionano in php-fpm.
Premessa
- Le variabili di ambiente PHP sono variabili di sistema utilizzate per memorizzare informazioni sulle richieste HTTP e sui reindirizzamenti.
- Vengono generalmente utilizzate nei server Web per memorizzare dettagli sulle richieste precedenti o sui reindirizzamenti effettuati.
- Queste variabili possono contenere informazioni come gli URL precedenti, i metodi HTTP o altre informazioni relative alla navigazione del client sul server Web.
Utilizzo delle variabili di ambiente
Per utilizzare le variabili di ambiente PHP:
- Definisci le variabili di ambiente PHP in un file
.htaccess:SetEnv EXAMPLEVARIABLE hello
- Nel tuo file PHP, il nome della variabile da chiamare corrisponde allo stesso nome di variabile definito nella variabile di ambiente:
<?php getenv('EXAMPLEVARIABLE');
In questo esempio, il risultato visualizzato sarà hello.
Approfondire con le variabili di ambiente
È possibile configurare le variabili di ambiente direttamente dal Manager per l'intero sito Web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al sito interessato:
- Clicca su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:

- Clicca sulla scheda PHP / Apache:

- Più in basso nella pagina, clicca sulla freccia per espandere la sezione Variabili di ambiente.
- Clicca sull'icona Aggiungi.
- Inserisci la variabile e il suo valore.
- Clicca sul pulsante per salvare:

Link a questa FAQ:
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Questa guida spiega come visualizzare i percorsi assoluti Infomaniak per alcune applicazioni web che ne hanno bisogno.
Ottenere il percorso assoluto…
… di un hosting web
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting interessato.
- Clicca poi sulla freccia per espandere la sezione Informazioni di questo hosting.
- L'indicazione evidenziata di seguito è la posizione del sito di esempio:

… di un sito web
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al sito interessato.
- Clicca poi sulla freccia per espandere la sezione Informazioni di questo sito.
- L'indicazione evidenziata di seguito è la posizione del sito di esempio:

Link a questa FAQ:
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