Infomaniak è un'azienda tecnologica indipendente con sede in Svizzera. È stata fondata nel 1994 a Ginevra e sviluppa servizi digitali per privati, organizzazioni e aziende. L'azienda è controllata principalmente dai suoi dipendenti e opera da Ginevra e Zurigo.

L'infrastruttura

Infomaniak progetta, sviluppa e gestisce interamente le proprie infrastrutture, il che include i data center in Svizzera e tutti i server in essi installati. I dati che le vengono affidati sono ospitati ed elaborati esclusivamente in Svizzera, il che garantisce la sovranità, la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi, tra cui l'hosting di siti web, la registrazione e la gestione di nomi di dominio, soluzioni cloud, suite collaborative, servizi di messaggistica e strumenti di trasmissione audio/video e di streaming. Questi servizi sono progettati per essere performanti, scalabili e adatti sia ai principianti che agli utenti esperti.

I data center di Infomaniak sono riconosciuti per la loro efficienza energetica e il loro design ecologico. Infomaniak ha inaugurato, in particolare, un centro dati in grado di riciclare il 100% dell'energia che consuma per riscaldare gli alloggi locali, dimostrando un impegno concreto in materia di ecologia e sostenibilità.

Infomaniak pone l'accento sulla protezione dei dati e sulla privacy. I servizi sono progettati e gestiti senza pubblicità, senza analisi dei dati a fini commerciali e nel pieno rispetto delle leggi svizzere sulla protezione dei dati, nonché degli standard europei come il GDPR.

I servizi offerti da Infomaniak includono:

• l'hosting di siti web e negozi online con supporto CMS e backup automatici
• la registrazione e la gestione di nomi di dominio
• soluzioni cloud performanti per l'hosting di applicazioni, server e dati
• la suite di collaborazione kSuite, che include messaggistica, archiviazione, calendario, videoconferenza, agente di intelligenza artificiale e strumenti di comunicazione
• soluzioni di streaming audio e video per media, emittenti radiofoniche ed eventi.

Infomaniak offre un servizio di assistenza clienti locale e multilingue, con una base di conoscenza completa, guide, tutorial e assistenza diretta per supportare gli utenti nell'utilizzo e nella configurazione dei propri servizi.

Le certificazioni

Infomaniak è certificata secondo diverse norme internazionali, a riprova della qualità, della sicurezza, della gestione energetica e dell'impatto ambientale delle sue attività. Queste certificazioni vengono regolarmente rinnovate e migliorate per garantire elevati standard di performance.

La certificazione ISO 27001:2022 attesta l'implementazione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, che comprende la protezione dei dati e la difesa contro intrusioni e perdite di informazioni. La certificazione ISO 9001:2015 riguarda la gestione della qualità, garantendo che i prodotti e i servizi forniti soddisfino le esigenze dei clienti e rigorosi requisiti di qualità. La certificazione ISO 14001:2015 concerne la gestione ambientale, con criteri per misurare e ridurre l'impatto delle attività sull'ambiente. La certificazione ISO 50001:2018 mira a misurare e migliorare continuamente l'efficienza energetica degli impianti e delle operazioni.

Infomaniak compensa inoltre il 200% delle proprie emissioni di CO₂ attraverso progetti certificati ad alto valore ambientale e sociale, dimostrando un approccio proattivo alla riduzione della propria impronta ecologica.

Diversi marchi di qualità svizzeri rafforzano questo approccio: il marchio Swiss Made Software, che certifica che la maggior parte degli sviluppi software viene realizzata in Svizzera, il marchio Swiss Hosting, che conferma che i dati dei clienti e i servizi online sono ospitati fisicamente in Svizzera, e il marchio Swiss Made, che sottolinea l'origine svizzera dei servizi e il mantenimento di tutti i posti di lavoro nel paese, in particolare a Ginevra e Zurigo.

Nel 2025, Infomaniak ha inoltre ottenuto la certificazione B Corp™, un marchio internazionale che riconosce le aziende che rispettano elevati standard in termini di impatto sociale, ambientale, governance e trasparenza. Questa certificazione testimonia un impegno duraturo ed etico che tiene conto delle esigenze dei dipendenti, dei clienti, della comunità e del pianeta.