Unitevi a noi!

Infomaniak è un team di 200 persone provenienti da ogni dove. Sono ingegneri, soggetti eccentrici piuttosto che autodidatti, ma tutti accomunati dal desiderio e dalla passione di sviluppare nuove alternative ai giganti del web. Il ritmo è sostenuto e l’ambiente conviviale: due ingredienti essenziali per dare vita a innovazioni efficaci. Con sede a Ginevra e Winterthour e operante in tutta Europa, Infomaniak è un attore di mercato che persegue uno sviluppo responsabile in termini sociali ed ecologici. Grazie al talento e alla dedizione dei nostri collaboratori, siamo ogni giorno impegnati nello sviluppo di prodotti innovativi pensati per rispondere alle esigenze digitali in continua crescita.

Infomaniak è impegnata a favore della diversità, dell'equità e dell'inclusione dei collaboratori/delle collaboratrici sul luogo di lavoro. Le nostre offerte di lavoro sono pertanto aperte a tutte e tutti e i dossier di candidatura vengono valutati in base al principio di pari opportunità, a prescindere dal genere, dalle origini, dalla religione, dall’orientamento sessuale o dalle disabilità delle candidate e dei candidati.

Ci attendono sfide entusiasmanti e cerchiamo le persone ideali per aiutarci a realizzarle! Vuoi entrare a far parte dell’avventura?

Agent·e de support à temps partiel

Afin de renforcer notre équipe de Support technique (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l’IT.

Nous recherchons des personnes qui :

· Trouvent des solutions extraordinaires pour améliorer le quotidien de nos clients

· Répondent aux demandes des clients dans la joie et la bonne humeur via chat, ticket, téléphone

· Assurent un suivi personnalisé, tous nos clients sont VIP

· Veulent se spécialiser dans nos produits afin de gravir les échelons vers la gloire

· Participent à l'évolution des produits avec ingéniosité

Profil recherché :

· Excellente capacité rédactionnelle

· Responsable, pédagogue, passionné par les technologies du Web

· A l'aise avec les termes "CMS", "IMAP" ou "FTP

· Connaissance du fonctionnement des différents éléments du web (site internet, mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)

· Excellente capacité à trouver des solutions grâce à une nature autodidacte

· Très bonne capacité de communication

· Sens du service et orientation client

· Expérience dans la création/administration de site internet (un plus)

· Capacité à simplifier ce qui paraît complexe avec une patience à toute épreuve

· Maîtrise de l'anglais (un plus si maitrise de l'une des langues suivantes: Allemand/CH-All, Espagnol, Italien)

Le Poste :

· Contrat à durée indéterminée

· Disponibilités demandées: 60-100% sur la base d'un taux horaire

· Localisation: Genève (Les Acacias)

· Rémunération: 25 CHF/heure

· Entrée en fonction: au plus vite

Si tu penses que tu as ce qu’il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, alors postule sur Jobup .