Afin de renforcer notre équipe de Support technique (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires geeks/nerds motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l’IT.


Nous recherchons des personnes qui

  • Trouvent des solutions extraordinaires pour améliorer le quotidien de nos clients
  • Répondent aux demandes des clients dans la joie et la bonne humeur via chat, ticket, téléphone
  • Assurent un suivi personnalisé, tous nos clients sont VIP
  • Veulent se spécialiser dans nos produits afin de gravir les échelons vers la gloire
  • Participent à l'évolution des produits avec ingéniosité


Profil recherché

  • Geek proactif, responsable, pédagogue, passionné par les technologies du Web
  • A l'aise avec la lecture de code "CMS", "IMAP" ou "htaccess"
  • Connaissance du fonctionnement des différents éléments du web (site internet, mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)
  • Excellente capacité à  trouver des solutions grâce à une nature autodidacte
  • Très bonne expression orale et écrite
  • Sens du service et orientation client
  • Expérience dans la création/administration de site internet (un plus)
  • Capacité à simplifier ce qui paraît complexe avec une patience à toute épreuve
  • Maîtrise, en plus de l'anglais, l'une des langues suivantes: Allemand/CH-All, Espagnol, Italien


Si tu penses que tu as ce qu’il faut pour rendre Infomaniak encore meilleur et que tu te reconnais dans cette annonce, alors postule sur jobup. Aucun délai de postulation n'est prévu, les dossiers de candidature seront étudiés au fur et à mesure de leur réception.